有關(guān)年度培訓(xùn)計劃集合10篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的年度培訓(xùn)計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度培訓(xùn)計劃 篇1
為嚴(yán)格貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,提高新入場員工安全意識和安全素質(zhì),預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,確保東莞東站房改造工程按期順利完工,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)的要求,結(jié)合廣鐵集團的相關(guān)規(guī)定和要求,特擬定20xx年度安全教育培訓(xùn)計劃。
一、安全教育培訓(xùn)對象
1、項目部各級管理人員。即項目經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師、安全管理人員
2、各部門工程技術(shù)管理人員和班組長。
3、施工現(xiàn)場作業(yè)人員。即木工、鋼筋工、混凝土工、架子工、特殊工種、技崗人員、普通工。
4、新入場人員、轉(zhuǎn)崗人員、
二、安全教育培訓(xùn)內(nèi)容及方法
1、項目經(jīng)理、副經(jīng)理、項目總工、安全管理人員。
。1)安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規(guī)及相關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)管理知識、方法與安全生產(chǎn)技術(shù),以及項目部安全檢查制度和建筑安全檢查標(biāo)準(zhǔn)。
。2)安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強化培訓(xùn)、參加上級主管部門組織的培訓(xùn)。
(3)安全教育培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)安排在年初的空閑時間及安全生產(chǎn)月期間。上級主管部門組織的培訓(xùn)根據(jù)要求按時參加。
2、各部門管理人員及班組長
。1)安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規(guī)及相關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)管理的基本知識、方法與安全生產(chǎn)技術(shù),以及以及項目部安全檢查制度和建筑安全檢查標(biāo)準(zhǔn)。。
。2)安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強化培訓(xùn)、參加上級主管部門組織的培訓(xùn)。
。3)安全教育培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)安排在年初的空閑時間及安全生產(chǎn)月期間。上級主管部門組織的培訓(xùn)根據(jù)要求按時參加。
3、施工現(xiàn)場作業(yè)人員
。1)安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:安全生產(chǎn)基本常識,安全生產(chǎn)方針、政策及法律、法規(guī)等的基本常識,安全生產(chǎn)操作規(guī)程、從業(yè)人員安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù),工作環(huán)境及危險因素、危險源和隱患辯識,個人防險、避災(zāi)、自救方法及事故現(xiàn)場緊急疏散和應(yīng)急處置,安全設(shè)施和個人勞動防護用品的使用和維護、職業(yè)病防治等,事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練。
(2)安全教育方法:召開安全例會、張掛安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、觀看安全教育光碟、安全講座錄象以及進行安全操作方法演示和各種應(yīng)急預(yù)案演練。
(3)安全教育培訓(xùn)時間安排:根據(jù)在建工程進度進行安排,每月不得少于一次安全教育培訓(xùn)。
4、新入場人員、轉(zhuǎn)崗人員
(1)安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:安全生產(chǎn)狀況和項目部各種規(guī)章制度,作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素,防范措施及事故應(yīng)急措施。崗位安全操作規(guī)程,生產(chǎn)設(shè)備安全裝置,勞動防保護用品的正確使用。
(2)安全教育方法:召開安全例會、觀看安全教育光碟以及進行本崗位安全操作方法演示。
(3)安全教育培訓(xùn)時間安排:進入施工現(xiàn)場前
三、安全教育培訓(xùn)學(xué)時要求
1、項目經(jīng)理、副經(jīng)理、項目總工以及安全管理人員每年必須參加不少于40學(xué)時的安全教育培訓(xùn)。
2、各部門管理人員及班組長每年必須參加不少于20學(xué)時的安全教育培訓(xùn)。
3、施工現(xiàn)場作業(yè)人員每年必須參加不少于40學(xué)時的安全教育培訓(xùn)。
4、新入場人員必須接受不少于24學(xué)時的安全教育培訓(xùn)且考核合格后,方可上崗操作,轉(zhuǎn)崗人員必須接受不少20學(xué)時的安全教育培訓(xùn)且考核合格后,方可上崗操作。
四、要求
1、希望各班組高度重視,按時參加培訓(xùn)。
2、具體實施由工程技術(shù)部門負(fù)責(zé)組織人員進行施工方案、安全技術(shù)交底,項目安質(zhì)部進行安全操作規(guī)程和法規(guī)培訓(xùn)。將培訓(xùn)考試資料、授課影像、培訓(xùn)記錄等資料留存項目部安質(zhì)部備查。
3、不能按期參加安全教育培訓(xùn)活動,需提前告知項目安質(zhì)部,詳細(xì)說明原因并另行安排時間培訓(xùn)教育。
4、每次培訓(xùn)結(jié)束后,需對培訓(xùn)效果進行考核。
年度培訓(xùn)計劃 篇2
為加強公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作,全面落實《安全生產(chǎn)法》及相關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章制度;盡心盡責(zé)、齊心協(xié)力做好公司20xx年度安全生產(chǎn)工 作,努力創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級企業(yè),保障員工身體健康及公司財產(chǎn)的安全,F(xiàn)根據(jù)公司生產(chǎn)的實際情況,特制定公司20xx年安全環(huán)保工作計劃,敬請各部門 積極配合、認(rèn)真組織實施。
一、安全生產(chǎn)控制目標(biāo)與指標(biāo)
。ㄒ唬┒沤^重傷以上事故發(fā)生;
。ǘ┹p傷事故率小于5‰以內(nèi),力爭實現(xiàn)“零事故、零傷亡”目標(biāo);
。ㄈ┛刂坡殬I(yè)病新增為零;
。ㄋ模┒沤^因員工操作失誤造成的生產(chǎn)安全責(zé)任事故;
(五)特種設(shè)備檢驗合格率達(dá)100%,特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%;
(六)安全教育合格率達(dá)100%;
。ㄆ撸┌踩O(shè)施合格率達(dá)100%;
。ò耍┞殬I(yè)健康及勞動保護用品發(fā)放率100%;
。ň牛┉h(huán)境污染事故為零、因環(huán)境污染造成的政府主管部門通報批評罰款事件為零;
。ㄊ┉h(huán)保設(shè)施合格率達(dá)100%
二、20xx年安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)境保護方針
安全生產(chǎn)方針:“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”;
職業(yè)健康方針:“預(yù)防改進降風(fēng)險、遵章守法保安全”;
環(huán)境保護方針:“依法管理、全員環(huán)保、污染預(yù)防、持續(xù)改進、綠色企業(yè)”;
三、效果評估與改進
由安全環(huán)保辦公室對公司安全環(huán)保工作目標(biāo)實施效果進行評估與改進,每月進行總結(jié),至少每半年組織各部室對安全生產(chǎn)目標(biāo)的完成情況進行評估,并根據(jù)評估結(jié)果及時修訂安全管理目標(biāo)、指標(biāo)及安全工作計劃。
公司各單位安全環(huán)保管理措施與實施計劃。
。ㄒ唬┟吭孪掳l(fā)一份安全環(huán)保工作計劃,每月召開一次部門級安全生產(chǎn)例會;
。ǘ┟考径冗M行一次季節(jié)性安全檢查活動;
。ㄈ┟考径冗M行一次專項特種設(shè)備安全檢查活動;
(四)每季度匯報一次本部員工三級安全教育情況;
。ㄎ澹┟考径葏R報一次消防設(shè)施、設(shè)備自查及維護保養(yǎng)情況;
。┟磕6月開展為期一個月的“安全生產(chǎn)月”活動;
。ㄎ澹┟磕11月開展一次“11。9”消防日活動;
。┟磕赀M行一次應(yīng)急預(yù)案演練、評審、修訂;
四、安全生產(chǎn)管理
公 司各部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策,增強公司全體員工安全生產(chǎn)意識及法律觀念。切實把安全生產(chǎn)放在首位,認(rèn)真抓緊、抓好、抓實,突出 “安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針;牢固樹立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念,采取一切可行、可靠的防范措施,有效地預(yù)防各類事故的發(fā)生,實 現(xiàn)公司安全、穩(wěn)定、持續(xù)、全面健康發(fā)展的工作目標(biāo)。
。ㄒ唬﹪(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
各部門認(rèn)真履行安全職責(zé),落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅持“管生產(chǎn)必須管安全,誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化組織生產(chǎn),使公司安全管理工作再上新的臺階。
(二)大力抓好員工安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)工作
各 部門加強安全生產(chǎn)政策、法規(guī)的宣傳貫徹力度;落實集團公司有關(guān)安全生產(chǎn)會議及文件精神。通過舉辦多層次、多形式的安全培訓(xùn)班,強化從業(yè)人員安全宣傳教育; 倡導(dǎo)和樹立“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的理念,營造全體從業(yè)人員“人人懂安全、人人講安全、人人要安全”的良好安全文化氛圍。20xx年各班組對崗位人員的安 全教育、安全生產(chǎn)例會每周不得少于1次,受教育面要求達(dá)到100%。
(三)做好安全生產(chǎn)專項整治、檢查和日常巡查工作
各部門廣泛開展現(xiàn)場安全生產(chǎn),文明生產(chǎn)的活動。周密部署,精心組織安全生產(chǎn)大檢查,重點監(jiān)督檢查安全制度落實情況;使安全生產(chǎn)工作真正落到實處。
每一個班組、每一個崗位操作人員,明確并嚴(yán)格落實責(zé)任,必須保證生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的每一環(huán)節(jié)、每一部位、每個工種、每個操作嚴(yán)格按照安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程的要求做好每一項工作。
年度培訓(xùn)計劃 篇3
一、基本原則和工作目標(biāo)
(一)基本原則。堅持專業(yè)化與社會化相結(jié)合,著力提高應(yīng)急隊伍的應(yīng)急能力和社會參與程度;堅持立足實際、按需發(fā)展,兼顧政府財力、物力和人力,充分依托現(xiàn)有資源,避免重復(fù)建設(shè);堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點,加強應(yīng)急隊伍組織體系和聯(lián)動機制建設(shè),形成范圍適度、管理規(guī)范的應(yīng)急隊伍體系。
(二)建設(shè)目標(biāo);韭涑山y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)有序、專兼并存、優(yōu)勢互補、保障有力的應(yīng)急隊伍體系。即建成專業(yè)應(yīng)急隊伍,應(yīng)急志愿服務(wù)進一步規(guī)范,應(yīng)急救援能力基本滿足本區(qū)域和重點領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對工作需要,為最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員財產(chǎn)損失、維護公共安全和社會穩(wěn)定提供有力保障。
二、建設(shè)重點和任務(wù)要求
(一)全面加強綜合性應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。建立“一專多能”的綜合性應(yīng)急救援隊伍,在相關(guān)突發(fā)事件發(fā)生后,立即開展救援處置工作。綜合性應(yīng)急救援隊伍在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)綜合性應(yīng)急救援任務(wù),協(xié)助有關(guān)專業(yè)應(yīng)急隊伍做好突發(fā)事件的搶險救援工作。
(二)建立健全專業(yè)應(yīng)急隊伍體系。在全面加強綜合性應(yīng)急救援隊伍建設(shè)的同時,要按照突出重點、統(tǒng)籌規(guī)劃的原則,組織動員社會各方面力量建設(shè)專業(yè)應(yīng)急隊伍。主要任務(wù)是接收和傳達(dá)預(yù)警信息,發(fā)布預(yù)警預(yù)報,收集并向相關(guān)方面報告;開展防范知識宣傳,報告隱患和災(zāi)情等信息,組織遇險人員轉(zhuǎn)移,參與災(zāi)害搶險救災(zāi)和應(yīng)急處置等工作;明確參與應(yīng)急隊伍的人員及其職責(zé),定期開展相關(guān)知識培訓(xùn)。
年度培訓(xùn)計劃 篇4
一.指導(dǎo)思想
為進一步加強師資隊伍建設(shè),貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》精神,我園堅持立足園本、聯(lián)系實際、注重實效,堅持思想政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平并重,積極探索有效的園本師資培訓(xùn)模式,充分發(fā)揮園本培訓(xùn)的功能和優(yōu)勢,營造有利教師終生教育和可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境,努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力,能夠適應(yīng)教育需要的反思型、科研型的教師隊伍。
二.培訓(xùn)目標(biāo)
1.進一步提升教師師德修養(yǎng),完善教師心理品質(zhì),培養(yǎng)師德高尚、心理健康、德藝雙馨的教師隊伍。
2.進一步促進教師更新教育觀念,更新知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),掌握現(xiàn)代教育技術(shù),使之具有綜合教育能力和銳意創(chuàng)新能力,符合創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育的要求。
3.進一步提高教師理論功底和科研能力,發(fā)展教師的個性特長,使之具有鮮明的.教育教學(xué)個性,并形成自己的教育教學(xué)風(fēng)格和特色,成為學(xué)科骨干。
三.培訓(xùn)原則
1.了解原則:首先要充分了解教師的現(xiàn)狀。充分利用幼兒園的骨干教師、特長教師,將他們的教育教學(xué)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)資源。
2.理論聯(lián)系實踐原則:注重理論培訓(xùn)和教學(xué)實踐相結(jié)合,將園本培訓(xùn)的學(xué)習(xí)理念綜合運用到教育教學(xué)實際中去。
3.激勵原則:既要研究培訓(xùn)的內(nèi)容、目標(biāo)、也要研究培訓(xùn)的考核、評價機制,從而使培訓(xùn)有目標(biāo)、有組織、有保障,有激勵,促進教師的主動發(fā)展。
4.科學(xué)性原則:既要研究培訓(xùn)的內(nèi)容,也要研究培訓(xùn)的形式,提高培訓(xùn)實效,真正通過園本培訓(xùn)促進教師的成長。
四.具體措施
1.根據(jù)我園的實際情況,嚴(yán)格按照“教師培訓(xùn)計劃”的時間、內(nèi)容要求進行學(xué)習(xí)。
2.組織教師學(xué)習(xí),采用講座和參與式培訓(xùn)相結(jié)合的方式,深入領(lǐng)會《綱要》精神,并和工作實際相結(jié)合,把《綱要》的精神落實到每一位員工的行動中去。
3.開展教師讀書漂流及自學(xué)活動、要求教師認(rèn)真寫讀書筆記。讀一本教育書籍,寫出讀書隨筆;上一節(jié)公開課,寫出教后反思;整理一個教育故事,寫出案例評析等。
4.讓有經(jīng)驗、有特長的骨干教師與青年教師拉手幫扶,幫助她們盡快地提高教育教學(xué)水平,同時也有利于后者自身業(yè)務(wù)水平的提高。
5.創(chuàng)造條件引導(dǎo)骨干教師的成長。
6.通過培訓(xùn),引導(dǎo)教師進行自我認(rèn)識、自我分析、找出自己工作中的不足,明確自身的優(yōu)勢與特長,確定自己的發(fā)展方向。
五.培訓(xùn)管理
1.參培教師必須準(zhǔn)時參加培訓(xùn),不能無故遲到、早退、缺席。
2.參培教師必須嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,不能做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
3.學(xué)習(xí)過程中,積極參加討論,大膽發(fā)表自己的意見和見解,及時總結(jié),寫好心得體會,學(xué)習(xí)效果明顯,并遷移到實際工作中去。
20xx年8月20日
年度培訓(xùn)計劃 篇5
為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要知識和技能,特制定本教學(xué)教材大綱。
一、課程設(shè)置及內(nèi)容
全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。
工作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。
二.培訓(xùn)目及要求
1、培訓(xùn)目的
1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中操作與運用,并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識。
2)職業(yè)道德課程教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同崗位元而予以不同內(nèi)容,使保安在各自不同工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3)法律常識教學(xué)是理論課主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法公民,運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。
4)工作技能培訓(xùn)以出入口門衛(wèi)守護,定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學(xué)技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。
2、培訓(xùn)要求
1)保安理論培訓(xùn)
通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意事項及一般情況處置原則和方法。
2)消防知識及消防器材使用
通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作方針任務(wù)和意義,熟知各種防火措施和消防器材設(shè)施操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)安全。
3) 法律常識及職業(yè)道德教育
通過法律常識及職業(yè)道德教育,使保安樹立法律意識和良好職業(yè)道德觀念,能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生各種問題;增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好為公司服務(wù)精神。
4) 工作技能培訓(xùn)
通過崗位操作指引與標(biāo)準(zhǔn)使保安在今后執(zhí)勤任務(wù)中能夠處理崗位異常情況并及時報告,能發(fā)現(xiàn)火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患并及時報告。
5) 現(xiàn)場救護
通過理論知識和專業(yè)技能方面學(xué)習(xí),掌握必要安全防范知識,能按規(guī)定設(shè)置隔離區(qū),保護案件、事故現(xiàn)場為以后工作打下堅實基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、保安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識
2、消防知識及器材使用
1)火災(zāi)常識
2)火災(zāi)預(yù)防
火災(zāi)是威脅人類安全重要災(zāi)害,就其破壞性來看,是僅次于旱災(zāi)、水災(zāi)第三大災(zāi)害。火災(zāi)尤其是在工廠中發(fā)生火災(zāi),大部分是可以預(yù)防。保安應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握一些防火知識、了解一些火災(zāi)發(fā)生原因。
發(fā)生火災(zāi)主要原因:
(1)明火引燃--如明火作業(yè),吸煙者亂扔未熄滅煙頭和火柴等,在宿舍內(nèi)焚燒雜物,使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當(dāng)?shù)取?/p>
(2)亂接亂拉電線--如因電線短路或因接觸不良發(fā)熱而引起火災(zāi);
(3)使用電器不當(dāng)--如電燈泡靠近可燃物長時間烘烤起火;使用電熱器無人監(jiān)管而烤燃起火;長時間使用電器不檢修,電線絕緣老化,漏電短路而起火等。
。4)在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內(nèi)線路是按日常照明、使用小收錄機等情況而設(shè)計,如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線過載發(fā)熱而起火。
3)火災(zāi)預(yù)防措施:
日常巡查
。1)查各公司通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞;
。2)查場內(nèi)有無亂接電線,操作時用電是否安全可靠;
。3)夜間巡查各門、窗、水、電是否關(guān)好,是否有員工在酒吧間逗留
。4)巡查時對所發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并做好記錄;
。5)檢查員工有無吸煙等。
消防器材檢查方法
滅火器
。1)檢查滅火器架是否損壞 ,是否放有雜物或在表面亂寫亂畫;
。2)看滅火器壓力表是否正常 ,當(dāng)指標(biāo)位于綠色區(qū)或黃色區(qū)域,表示該滅火器正常,當(dāng)指針位于紅色區(qū)域表示滅火器失效須更換;
。3)當(dāng)檢查滅火器重量減輕10%時,及時申請更換;
。4)檢查滅火器保險銷鉛封是否正常,如有松動須更換;
。5)檢查滅火器有無過期,如有過期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換;
。6)每月檢查一次并填寫檢查卡。
消防栓
。1)檢查玻璃、箱體是否損壞;
(2)檢查水帶、槍嘴是否破損,水帶卷法是否正確;
。3)打開水開關(guān)檢查水壓情況,開關(guān)是否靈敏,有無違章使用消防水;
。4)每月檢查一次并填寫好檢查記錄表;
。5)如有以上問題須及時通知部門主管整改。
應(yīng)急燈
。1)檢查方法兩種:一是按TEST掣,二是斷掉電源,然后觀察其頂部兩個大照明燈是否亮,如不亮表示故障;
。2)當(dāng)檢查到燈不夠亮?xí)r,則表示應(yīng)急燈內(nèi)電池不夠,需要換電池;
。3)每月檢查一次并有記錄,發(fā)現(xiàn)以上問題要及時通知部門維修。
消防警鈴
。1)檢查消防警鈴總制,看電壓顯示“正!苯∈欠窳林;
。2)檢查各部門警鈴是否有破損,堵塞;
。3)每半年進行一次測試,消防演習(xí)前進行一次檢測。
出路燈
。1)在有電源情況下,看燈箱是否亮著,不亮則及時維修。
防毒面罩
。1)檢查是否有穿孔或破損,如有則立即更換;
。2)檢查防毒面罩使用年限是否過期 ;
。3)每月檢查一次并有記錄。
防火門
。1)上班時間嚴(yán)禁上鎖;
。2)門必須是由內(nèi)向外開啟;
。3)門口如果堵塞要及時清理;
(4)上班時間一個公司至少保證有2個安全出口 。
安全通道
。1)檢查安全通道是否暢通,有無阻塞或有員工作業(yè);
(2)貨物擺放是否整齊,有無超高或傾斜。
協(xié)助消防演習(xí):
(1)與消防演習(xí)計劃制定,并通報公司目前情況;
。2)做好消防演習(xí)后勤服務(wù)工作;
。3)配合疏散人員、警戒及維護演習(xí)現(xiàn)場。
處理突發(fā)事件:
。1)熟悉公司各部門安全通道路線圖,消防器材位置;
(2)掌握報警方法及程序;
(3)熟悉各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
4、法律常識
主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動法》為主
5、職業(yè)道德
1)保安人員應(yīng)具備職業(yè)道德
忠于職守、勇于奉獻
保安服務(wù)職業(yè)特殊性要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠于職守,嚴(yán)守工作紀(jì)律,對工作極端負(fù)責(zé),認(rèn)真履行保安人員義務(wù),在工作中要以國家利益、人民利益、公司利益為重,關(guān)鍵時刻能夠挺身而出,同擾亂社會秩序,侵害國家和人民利益行為進行斗爭。
熱愛本職工作,精益求精
高尚職業(yè)道德和良好職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)深刻理解和執(zhí)著熱愛,也來自于對專業(yè)知識認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí),它要求保安人員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),對工作精益求精。
熱心服務(wù),禮貌待人
全心全意為人民服務(wù),為用戶服務(wù),是保安服務(wù)業(yè)宗旨,也是保安服務(wù)業(yè)在市場經(jīng)濟條件下能夠贏得信譽,占領(lǐng)市場主要保證。
清政廉潔,奉公守法
保安人員作為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安一支輔助力量,應(yīng)具有較強遵紀(jì)守法意識和清政廉潔高尚質(zhì)量,要求別人遵守規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守,不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)事情,絕不越權(quán)去做,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許。
遵守社會公德
保安人員作為社會一個群體,無論在工作崗位上,還是在日常社會活動中,都應(yīng)該模范地遵守社會公德,原因為社會公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ),職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領(lǐng)域延伸。
2)保安人員應(yīng)具備素質(zhì)
高度警惕性
警惕性主要要求保安具備高度責(zé)任感,隨時警惕不法分子犯罪陰謀,及時揭露違法行為。
保安人員隨時要有自我保護意識!
保安人員應(yīng)具備禮儀
保安員作為公共執(zhí)法代言人,他禮儀舉止要得體,以下從三個方面來闡述
3)敬禮
保安敬禮主要有兩種:舉手禮、注目禮。
4)儀容
。1)發(fā)型
男保安不準(zhǔn)留大包頭,不準(zhǔn)留長發(fā),不準(zhǔn)留胡須。
。2)服飾
保安不能隨意追求地方群眾裝扮,如戴耳環(huán)、項鏈、戒指等。
。3)佩戴
保安著制服時,只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)服裝不得佩戴其它徽章,佩戴時一定戴在上衣左上方。
5)著裝
。1)規(guī)范。保安不能私自改制服裝,也不能在制服外面套穿自購風(fēng)衣,皮茄克,羽絨服等便服
。2)配套。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝,按場合可分為禮服、常服和工作服,按照規(guī)定,上衣、褲子必須配套穿著,不得將在不同季節(jié),不同場合穿制服隨意混穿,更不允許與便服混穿。
(3)整潔。領(lǐng)鉤、衣扣要扣好,內(nèi)衣下擺不得外露,不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷,不準(zhǔn)穿高跟鞋,鞋帽要經(jīng)常換洗,保持干凈。
6)舉止
。1)坐如鍾。保安席地而坐姿勢是:左小腿在右小腿后交*,迅速坐下、兩手自然放在兩膝上,上體保持正直,坐在椅凳上姿勢是兩腿自然并攏,頭、頸、胸、腰順其自然而伸直,那種架著二郎腿,或歪頭趴坐都是絕不允許,軍人姿態(tài)應(yīng)有莊重挺拔,穩(wěn)如泰山美感。
。2)站如松。保安站立時,要精神振奮,態(tài)度嚴(yán)肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平,動作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收,兩平即肩平、兩眼向前平視,這樣站立姿勢才能如頸松,氣宇軒昂、英姿勃勃。
。3)行如風(fēng)。齊步、正步、距步。齊步最常用,要求走直線,精神飽滿,身體穩(wěn)當(dāng),步伐雄健有力,動作有明顯節(jié)奏。
6、保安業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
1)門衛(wèi)保安(大門)
。1)所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入?yún)^(qū)進出公司, 如未按規(guī)定執(zhí)行員工,保安應(yīng)阻止其進入。
。2)當(dāng)有客人來訪時,大門保安員應(yīng)熱情、禮貌接待詢問來訪人員,同時通知被訪部門確實接應(yīng)。若被訪部門告知未有訪客人員時,保安員應(yīng)及時向客人解釋說明特殊情況后通知行政部作溝通聯(lián)絡(luò)。嚴(yán)禁語言粗俗及行為過激等有損公司形象之行為。
(3)在接待來訪者時如遇有不合作者, 需禮貌耐心向其解釋公司制度, 不得與來訪者發(fā)生爭吵, 如當(dāng)值保安無法妥善處理, 需立即通知保安隊長或行政部人員處理。
。4)如發(fā)現(xiàn)有公司無關(guān)人員在大門張望、攝影、攝像, 需禮貌阻止并請其遠(yuǎn)離。
。5)來訪車輛必須停放在廠門外停車區(qū), 不得靠近出入閘大門, 如有車輛停放門口時, 保安員需上前禮貌提醒駕駛員。
。6)對供貨商出入貨車應(yīng)按要求詳細(xì)登記出入時間、車輛及司機有效證件號碼, 認(rèn)真檢查車內(nèi)物品是否與貨單一致;并對車內(nèi)他人或所帶物品有懷疑, 需進行詢問、檢查,確保無異常情況方可放行。
。7)上班時間外出員工, 必須持部門主管簽發(fā)“放行條”出去或接到上級主管通知!
。8)正常上班時間,保安必須監(jiān)督員工打卡情況,如遇因遲到而不實行打卡直接進出大門員工,保安應(yīng)及時作出提醒及制止。
2)側(cè)門保安
(1) 所有攜帶物品出廠員工(手提袋(包)、口盅、雨傘和文件袋)等請自覺打開接受保安檢查。公司對象必須憑有效出閘紙放行。防止員工偷竊公司物品出廠,保安應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
。2) 督促在職員工正確佩戴廠證及按公司規(guī)定統(tǒng)一穿著廠服進入公司,否則,拒絕進入。
。3) 禁止員工攜帶熱水瓶(即保溫瓶)或其它用具裝熱水公司。
。4) 禁止員工攜帶熟食進入公司。
(5) 督促員工自行妥善將車輛鎖好,擺好,防止被竊。查獲是偷盜行為,首先取證及做好登記,然后交行政部處理。
3)門衛(wèi)保安員注意事項
保安員職責(zé)所在就是防患于未然,保障客戶人身財產(chǎn)安全,作為門衛(wèi)保安,要把好這第一道門,不但要有過硬業(yè)務(wù)素質(zhì),還要牢記以下幾點:
注意觀察:門衛(wèi)保安員要掌握通過觀察進出人員身份、行為、攜物、與要找人關(guān)系、身上痕跡、體貌表情等方面,獲得感知方面客觀印象。綜合經(jīng)驗分為六疑:
1)身份可疑。如客人裝束不合身份等。
2)行為可疑。如在重要部位東張西望、神色慌張、言語吞吐等。3)攜物可疑。如被檢查者攜帶物品如管制刀具、槍、毒品等。
4)痕跡可疑。如身上有可疑外傷,衣著有被撕破痕跡。5)體貌或面部表情可疑。如面帶驚恐、困倦之色,見到警察和保安表情反常等。
門衛(wèi)保安員遇到類似情況,應(yīng)加以詢問,消除疑點后方可放行。
6)當(dāng)門衛(wèi)保安員對進出人員攜帶物品產(chǎn)生懷疑時,可先禮貌地要求其說出包內(nèi)物品名稱、數(shù)量,并請其自行打開,拿出核對。若未查出問題,應(yīng)禮貌地說聲“謝謝您合作”,并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品,應(yīng)仔細(xì)詢問,并通知行政部。如遇特殊情況,不能對嫌疑人搜身,如確有必要檢查時,通知上級領(lǐng)導(dǎo)!
禮貌執(zhí)勤:無論是檢查、驗證,雖目是為了保障客戶財產(chǎn)安全,但總是給出入人員帶來麻煩,保安員態(tài)度一定要端正,禮貌值勤。
必須熟記、了解、掌握資料:門衛(wèi)保安員要熟記單位內(nèi)部人員、制度規(guī)定、出入手續(xù)、使用各種證件、標(biāo)志以及本單位車輛顏色、式樣和牌號。
門衛(wèi)保安員必須了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)安全防范情況和安全措施,并結(jié)合實際情況,做好檢查登記、交接班等工作。
門衛(wèi)保安員要掌握和熟悉單位內(nèi)部機構(gòu)分布情況、位置、聯(lián)系方法和電話號碼。
檢查物品:當(dāng)門衛(wèi)保安員對進出人員攜帶物品產(chǎn)生懷疑時,可先禮貌地要求其說出包內(nèi)物品名稱、數(shù)量,并請其自行打開,拿出核對。不可觸及人身;若未查出問題,應(yīng)禮貌地說聲“謝謝您合作”,并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品,應(yīng)仔細(xì)詢問,并通知保行政部。
4)固定崗位勤務(wù)
固定崗位一般設(shè)在設(shè)施完善、易于控制地方。其職責(zé)是把好人員、車輛、攜物進出關(guān)、維護好責(zé)任區(qū)域內(nèi)治安秩序,保障目標(biāo)安全。
卡房保安
。1) 在每日有員工上下班時段內(nèi),卡房保安要于卡房邊站崗, 監(jiān)督員工打卡及維持打卡秩序。
。2) 嚴(yán)禁員工打卡后返回宿舍區(qū), 如員工強行要返回,之后必須要求其再次打卡,不配合交行政部處理。
。3) 未到下班時間禁止員工在卡房附近等候打卡,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者,及時通知行政部處理。
。4) 上班時間內(nèi),如因公事需到宿舍區(qū)人員,需在門衛(wèi)處登記,除行政部人員及維修部人員外,其它人員要返回宿舍區(qū)必須要經(jīng)有效批簽”放行條”,如無”放行條”則需打卡。保安應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行監(jiān)控。
。5) 如發(fā)現(xiàn)有代打卡員工需收其廠牌交行政部處理。
。6) 如有遲到未打卡員工,保安應(yīng)作提醒,不配合員工,應(yīng)登記名單及時通知行政部處理。
5)巡邏勤務(wù)
巡邏勤務(wù)是指保安人員對特定區(qū)域、地段和目標(biāo),定期或臨時進行巡查、警戒,以維持其正常秩序,保證其安全一項動態(tài)式勤務(wù)活動。
巡邏勤務(wù)形式和方法:
徒步巡邏是保安人員實施巡邏勤務(wù)基本形式,不受時間、氣候、地形限制和影響,機動靈活,有利觀察和發(fā)現(xiàn)可疑人和事。這種公開巡邏方式,一方面可起到威懾違法犯罪嫌疑人作用,使其打消犯罪念頭,不敢輕舉妄動,另一方面,可及時發(fā)現(xiàn)可疑人員,進行盤查,還有可以對安全防范設(shè)施,消防設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素,可通知客戶及時處理。
巡邏方法有定線巡邏法、亂線巡邏法和綜合巡邏法:
。1)定線巡邏法是指保安巡邏人員在一事實上時間和一定區(qū)域內(nèi),按照預(yù)定路線做有規(guī)律重復(fù)巡查警式。它主要優(yōu)點是便于聯(lián)絡(luò)監(jiān)督,能較好發(fā)揮對重要目標(biāo)和場所保護作用,對違法犯罪嫌疑人有強列震攝作用。其缺點是保安巡邏人員巡查警戒僅限于巡邏路線經(jīng)過地區(qū)附近,即視力所及范圍 ,并且在方向、路線等方面有規(guī)律性,容易被不法份子掌握和利用。
。2)亂線巡邏法是指保安巡邏人員在其負(fù)責(zé)區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)實際情況,自 由選擇可能發(fā)生案件、事故場所和路線,往返曲折巡行。它優(yōu)點是有利于調(diào)動保安巡邏人員積極性和主動性,并且由于時間、路線、地點等不固定,犯罪嫌疑人不易掌握巡邏人員活動規(guī)律而不敢輕舉妄動。其缺點是不便聯(lián)系和監(jiān)督,隨意性較大。
。3)綜合巡邏法是指定線巡邏和亂線巡邏交叉結(jié)合進行一種混合巡邏。它主要優(yōu)點在于更有利于對公司實施全方位控制,但所需人力較多。
保安巡邏人員應(yīng)按照所負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)嶋H情況和隊伍人員情況合理定制巡邏方案。 保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況,要仔細(xì)觀察,嚴(yán)密監(jiān)視,視情況采取守候或尾隨方法,將其控制在視線內(nèi),并及時報告保安隊長處理。
6)巡邏勤務(wù)必須遵守勤務(wù)制度
(1)保安員必須熟悉巡邏目標(biāo)內(nèi)基本情況,如重點部位、基本設(shè)施、單位人員分布情況、消防設(shè)施、報警電話、環(huán)境道路等。
。2)巡邏時不得私自改變巡邏時間和路線。
。3)嚴(yán)格執(zhí)行勤務(wù)檢查登記制度,對巡邏情況要經(jīng)常檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)勤中存在問題并做好登記。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。上一班人員提前10-15分鐘叫崗,待接崗人員到來時,一起巡視責(zé)任區(qū)域一次,并告知本班執(zhí)勤情況,交待清楚后,在執(zhí)勤記錄上簽字再下崗。
。5)嚴(yán)格執(zhí)行請示報告制度。在請示報告時,一定要及時、準(zhǔn)確、實事求是。
。6)巡查保安必須按要求做到每一小時給予各區(qū)域巡查一次。發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即查明原因并報告隊長。
7、其它勤務(wù)操作流程
1)交接班管理規(guī)程
為認(rèn)真做好崗位工作交接與公物交接,減少因交接不清引起工作失誤及公物損失,特制定本制度。
。1)本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認(rèn)真做好崗位工作記錄。
。2)本組最后一崗與下一組交接時,要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一組,以便下一組開展工作。
。3)交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗工作記錄欄目里寫明下一班接崗人姓名。
(4)發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題,應(yīng)立即報告組長或隊長處理。
(5)交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。
。6)接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生一切后果由交班人負(fù)責(zé)。
2)緊急事件處理程序
突發(fā)事件處理程序
。1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當(dāng)值主任。
。2)簡要說明事發(fā)地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
。3)驅(qū)散無關(guān)人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍情況。
。4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
。5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場情況變化。
。6)對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。
。7)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作。
。8)對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致傷亡事故,應(yīng)立即報告公安機關(guān)并由保安隊長、組長協(xié)助調(diào)查處理。
。9)保安隊伍長、組長在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。
。10)保安隊伍長、組長組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)大小程度報派出所、有關(guān)部門及上級。
4)毆打暴力事件處理程序
(1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制態(tài)度,一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
。2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機、消防電話或其它最快方式報告保安隊長,簡要說明現(xiàn)場情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理,實時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安隊長指令。
。3)保安隊長接報后視情況派適當(dāng)數(shù)量保安員立即到場制止,將肇事者帶帶離現(xiàn)場。如場面無法控制,應(yīng)盡快報派出所。
。4)斗毆事件中如公司財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實賠償。
(5)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
。6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
5)盜竊等破壞事件處理程序
。1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報公司內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其它方式盡快報告保安隊長,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安隊長指令。
。2)保安隊長接報后,應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。
。3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實賠償。
。4)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
6)停電事故處理程序
。1)未預(yù)知情況下公司突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系維修部,盡快采取措施恢復(fù)供電。
(2)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道照明。
。3)派保安員到各主要公司出入口維護秩序。
(4)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視公司各處,以防有人趁機制造治安問題。
(五)消防報警信號處理程序
1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報警信號或電話報警時:
(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員實時到現(xiàn)場核實;
。2)實時向當(dāng)值主管報告,講清報警地點;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向當(dāng)值主管報告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)則:
。1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。
。2)報警地點在停車場內(nèi),與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。
3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后,實時帶領(lǐng)機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。
(1)經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查,確認(rèn)屬誤報,實時通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位,若進入寫字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車場內(nèi)檢查,需向用戶解釋清楚,致歉后方可離開。
。2)經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后,按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位,并做好記錄。
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1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應(yīng)該:
。1)即時報告消防監(jiān)控中心,報告內(nèi)容包括火警具體地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;
。2)立即利用附近滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;
。3)可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報告后:
。1)即時報告當(dāng)值主管;
。2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,報告情況;
。3)密切監(jiān)視報警地點情況。
3、當(dāng)值主管收到火警報告后:
。1)帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場;
(2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;
。3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)人員使用安全通道疏散。
4、滅火后,當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效,當(dāng)值主管即時決定:
。1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);
。2)立即向上級報告;
(3)進入火災(zāi)緊急處理程序。
。ㄆ撸┗馂(zāi)緊急處理方案
初期火警撲救無效,火勢無法控制并進一步蔓延時,在場主管應(yīng)該即時向大廈當(dāng)值最高主管報告。
1、大廈當(dāng)值最高主管接到報告后:
。1)及時召集大廈內(nèi)義務(wù)消防隊員,命令義務(wù)消防隊各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位;
。2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;
(3)第一時間到達(dá)現(xiàn)場,決定是否向消防局報警求救。
2、大廈消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到大廈當(dāng)值最高主管指令后:
。1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;
。2)向市消防局報警,講清楚大廈地點、起火樓層、火勢等;
。3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;
。4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時向當(dāng)值主管報告,并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后:
。1)以最快速度到達(dá)現(xiàn)場,組織滅火;
(2)關(guān)閉防火分區(qū)防火門或卷閘;
(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;
。4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令后:
。1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層用戶;
(2)引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;
。3)引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時,引導(dǎo)用戶疏散到天臺上風(fēng)處等待營救,并組織水槍掩護;
(4)醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:
。1)清除路障,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持大廈外圍秩序;
(2)禁止無關(guān)人員進入大廈,指揮疏散人員離開大廈;
。3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。
。ㄈ⿲χv機使用規(guī)定
對講機是保安部必備重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機性能,愛護并熟練地使用對講機。
。ㄒ唬 使用規(guī)定
1、持機人負(fù)責(zé)保管和使用對講機,禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應(yīng)立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴(yán)禁自行拆修。
3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其它頻率。
4、嚴(yán)格按對講機充電程序充電,以保障電池性能、壽命和使用效果。
5、交接班時,交機人要講明對講機當(dāng)班使用狀況;接機者當(dāng)場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當(dāng)值主管或班長。
。ǘ⿲υ捯
1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴(yán)禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)事情。
年度培訓(xùn)計劃 篇6
尊敬的金女院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)在20xx年度對本中心工作的關(guān)心和支持,在你們的幫助下,我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”,并在下半年開設(shè)了數(shù)場大規(guī)模且有影響力的講座。培訓(xùn)中心的各項工作正常開展且得到了學(xué)員和外界的好評,產(chǎn)生了一定的社會效應(yīng)。
下半年以來,我們認(rèn)真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢,并分析了當(dāng)前社會的行業(yè)需求,計劃在20xx年度開辦“形象代言人特訓(xùn)班”這一項目,現(xiàn)將本項目的情況說明如下。
一.項目概要
1.在激烈的市場競爭中,企業(yè)要擴展市場、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企業(yè)與消費者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”,這一趨勢預(yù)示著我國對形象代言人的使用即將走向?qū)I(yè)化、普遍化。
2.在日益加劇的就業(yè)壓力下,許多有夢想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長、實現(xiàn)自己的夢想,急需一個良好的平臺展示自我。為此,我們計劃開設(shè)一系列專業(yè)課程,搭建一個平臺,以幫助他們達(dá)到專業(yè)的水準(zhǔn)和職業(yè)勝任能力。目前,“形象代言人”的職業(yè)化、專業(yè)化日益凸現(xiàn),此時“形象代言人特訓(xùn)班”便順勢而生。
3.“形象代言人特訓(xùn)班”將招募優(yōu)秀的青年才俊,進行系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握公眾形象塑造、聲譽管理的理論體系,從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手,用其專業(yè)的知識推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進行危機處理、社會公關(guān)處理、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作,使企業(yè)得到豐厚的回報,使學(xué)員實現(xiàn)自己的青春夢想。由此可見“形象代言人特訓(xùn)班”市場前景廣闊。
二.辦學(xué)思路
我們計劃20xx年重點在江蘇同時面向全國招收企業(yè)形象代言人特訓(xùn)班學(xué)員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊、中國形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng)教育機構(gòu)多年的市場辦學(xué)經(jīng)驗、成熟的市場運作方式,從基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、技能培訓(xùn)三大方面全面培養(yǎng)形象代言人專業(yè)人才。
“形象代言人特訓(xùn)班”,學(xué)制六個月,每月利用雙休集中開課。學(xué)習(xí)成績合格,修滿教學(xué)計劃規(guī)定的學(xué)分,頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書”或由中國形象設(shè)計行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊專業(yè)資格證書”。經(jīng)初步市場調(diào)查,學(xué)費暫定為5800元/人,該價格也較為大多數(shù)人能承受,在此期間,我們將邀請老師為學(xué)員開設(shè)總計180學(xué)時的課程,邀請專家對學(xué)員進行評選,組織“形象代言人選拔賽”等活動,并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學(xué)員就業(yè)。
在學(xué)習(xí)期間,我們會負(fù)責(zé)向用人單位推薦學(xué)員就業(yè)。專業(yè)課培訓(xùn)結(jié)束后,將組織若干場企業(yè)專場“形象代言人”選拔賽,優(yōu)秀人才將有機會立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下,形象代言人的就業(yè)形勢比較樂觀,與此同時也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺,從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來連帶的長期效益。
三.項目總結(jié)
我們堅信,憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強勢的團隊和精良的組合,“形象代言人特訓(xùn)班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩!使金女院成為社會公認(rèn)的培養(yǎng)精英人才的搖籃,優(yōu)秀人才的精神家園。為建設(shè)一個與現(xiàn)代化社會發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的、充滿創(chuàng)新精神、具有鮮明特色的,國內(nèi)一流、國際上有影響的女子學(xué)院奠定堅實的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對我們中心的關(guān)心,相信在你們的支持與幫助下,我們在新的一年中必將取得更大的成功,謝謝!
年度培訓(xùn)計劃 篇7
廳機關(guān)各處室、直屬各單位:
根據(jù)《省直機關(guān)培訓(xùn)費管理辦法》和廳《培訓(xùn)辦班管理規(guī)定》的要求,在各處室、單位申報的基礎(chǔ)上,報經(jīng)廳長辦公會議審定,現(xiàn)將《xx年度教育培訓(xùn)計劃》印發(fā)給你們。各培訓(xùn)班次要嚴(yán)格執(zhí)行省有關(guān)通知要求,精心組織,不斷提高培訓(xùn)成效。
一要嚴(yán)格培訓(xùn)計劃管理。列入計劃的培訓(xùn)班次,要認(rèn)真落實教育培訓(xùn)計劃,按期開展培訓(xùn)。具體培訓(xùn)通知須經(jīng)綜合財務(wù)處、節(jié)能科技處會簽后印發(fā)。未列入本計劃的培訓(xùn)班次,不得以廳名義舉辦。
二要規(guī)范培訓(xùn)費管理。各處室、單位組織的培訓(xùn)班次,要按照《xx省省直機關(guān)培訓(xùn)費管理辦法》(魯財行[20xx]5號)要求,嚴(yán)格執(zhí)行綜合定額標(biāo)準(zhǔn),使用公務(wù)卡結(jié)算,由廳培訓(xùn)經(jīng)費列支,不得另行收費。
三要提高培訓(xùn)效果。各培訓(xùn)班承辦單位要規(guī)范教學(xué)管理,認(rèn)真進行課程設(shè)計和授課老師安排,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。廳里將建立培訓(xùn)評估機制,對各培訓(xùn)班的培訓(xùn)成效進行總結(jié)評估,各培訓(xùn)班承辦單位在培訓(xùn)班結(jié)束后要及時進行自我評估和總結(jié),并將相關(guān)材料報節(jié)能科技處。
附件: xx年度教育培訓(xùn)計劃
xx省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳
xx年3月1日
年度培訓(xùn)計劃 篇8
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計劃方案。
一、培訓(xùn)類別
1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每一天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要資料是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際資料要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓(xùn),進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
二、培訓(xùn)的考核和評估
培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
三、培訓(xùn)要求
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃,培訓(xùn)年度于一月二十日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
四、培訓(xùn)形式
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、xx教育集團等。
五、公司年度培訓(xùn)計劃初步方案
(略)
年度培訓(xùn)計劃 篇9
1、培訓(xùn)范圍
公司各部門中層干部、應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各專業(yè)應(yīng)急救援隊伍人員等全體員工。
2、職責(zé)
安環(huán)部是培訓(xùn)部門,負(fù)責(zé)編制年度培訓(xùn)計劃,并且組織實施。公司各相關(guān)部門按計劃要求配合實施培訓(xùn)工作。
3、培訓(xùn)內(nèi)容
①消防法律法規(guī)、消防安全制度、消防安全操作規(guī)程等;
、诠镜囊(guī)章制度,安全操作規(guī)程,易發(fā)事故環(huán)節(jié),操作注意點;
、巯涝O(shè)施、滅火器材的性能、使用方法和操作規(guī)程;
、軋蠡鹁、撲救初期火災(zāi)、應(yīng)急疏散和自救逃生的知識、技能;
、莨景踩枭⒙肪,引導(dǎo)人員疏散的程序和方法;
、逌缁鸷蛻(yīng)急疏散預(yù)案的內(nèi)容、操作程序;
4、培訓(xùn)實施
由安環(huán)部負(fù)責(zé),公司相關(guān)部門按照培訓(xùn)計劃配合實施,安排并且組織好相關(guān)人員參加培訓(xùn)。主要人員送出去培訓(xùn),廠內(nèi)培訓(xùn)師資以內(nèi)請外聘方法解決。培訓(xùn)過程中安環(huán)部要檢查進度和培訓(xùn)質(zhì)量。各類培訓(xùn)做好培訓(xùn)記錄,培訓(xùn)考試卷由安環(huán)部門保存。
對應(yīng)急救援人員的培訓(xùn),由公司安環(huán)部每半年組織一次,應(yīng)急救援培訓(xùn)內(nèi)容:
、偈煜す緫(yīng)急救援預(yù)案及如何進行報警,如何接聽事故警報;
、谌绾螁討(yīng)急預(yù)案程序;
年度培訓(xùn)計劃 篇10
為了規(guī)范有序開展醫(yī)院安全知識及應(yīng)急技能培訓(xùn),提高全院職工衛(wèi)生應(yīng)急意識,充實衛(wèi)生應(yīng)急知識,增強衛(wèi)生應(yīng)急綜合處理能力,結(jié)合我院實際特制定XXX中醫(yī)醫(yī)院安全知識及應(yīng)急技能培訓(xùn)及考核計劃。
1、培訓(xùn)目標(biāo):通過培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對突發(fā)事件能力,培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素,作風(fēng)優(yōu)良的應(yīng)急救援隊伍,使應(yīng)急救援工作令病人滿意,令社會滿意。
2、培訓(xùn)方法:通過院內(nèi)專題培訓(xùn),輔以場景模擬,實戰(zhàn)演練等多種形式開展培訓(xùn),做到集中與在崗自學(xué)相結(jié)合,現(xiàn)場處置培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,采取多種靈活方式,提高培訓(xùn)效果。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:醫(yī)務(wù)科對全院在職在崗醫(yī)生進行應(yīng)急理論及急救技能的培訓(xùn);護理部對全院在職在崗護士進行護理應(yīng)急救護系統(tǒng)理論及護理急救技術(shù)的培訓(xùn);保衛(wèi)科對全院在職在崗職工進行消防安全知識及技能的培訓(xùn);醫(yī)院公共衛(wèi)生科對全院全體中層干部進行突發(fā)事件應(yīng)對措施的培訓(xùn),對全體醫(yī)護人員進行手足口病及傳染病知識的培訓(xùn)。
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