有關培訓計劃模板合集九篇
日子如同白駒過隙，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，該為接下來的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編精心整理的培訓計劃9篇，歡迎大家分享。
培訓計劃 篇1
一、指導思想
校本培訓工作以更新教育觀念為先導，以解決學校教育教學中存在的突出問題為突破口，以學習、研究新課程教材為重點，以提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力為主線，以教師參與研究培訓為主要形式，以培養(yǎng)教師可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向，以提高廣大教師實施新課程能力和教育創(chuàng)新能力，培養(yǎng)一批專業(yè)型、創(chuàng)新型教師為目的，全面提高我校教師隊伍的綜合素質(zhì)。
二、培訓目標與培訓原則
1、培訓目標
通過開展校本培訓，促使廣大教師轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育教學能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力，全面提升我校教師隊伍的整體素質(zhì)，促進教師專業(yè)化發(fā)展，適應教育改革與發(fā)展的需要，努力造就一支師德高尚、結構合理、業(yè)務精良、勝任新課程教學，適應素質(zhì)教育要求的充滿生機活力的教師隊伍。為全面提高我校的教育教學質(zhì)量奠定基礎。
2、培訓原則
校本培訓的指導原則是：(1)針對性原則：以學校和教師的實際需求與發(fā)展為出發(fā)點，多種途徑、多種形式、多種模式開展培訓，有針對性地解決教師教學中現(xiàn)實的和未來的問題。(2)實效性原則：避免形式主義與空洞說教，緊密結合教師的教育教學實際，以“問題”為中心，著眼于教材、教法、學法和教學管理。(3)系統(tǒng)性原則：以學校整體發(fā)展為本，注重培訓的系統(tǒng)性，以達到提高教師隊伍的整體水平。(4)自主性原則：學校自主培訓、自主管理，教師自主學習、自主發(fā)展。(5)開放性原則：注重校際間的合作與交流，校外與培訓機構有機協(xié)同與結合，在校內(nèi)實行教學、教研、培訓的有機協(xié)同與組合，教師之間互幫互助，尋求培訓機構的業(yè)務指導，依托現(xiàn)代信息技術，實行開放的校本培訓方式。
三、培訓內(nèi)容
1.開展《課堂教學模式在學科中的應用》的培訓課程
課堂教學模式即教師在課堂上針對學生學習而使用的教學方法，也就是孔子說的"；因材施教"；，教師在不同課堂以及對待不同學生而采取不同的課堂教學模式會取得更好的效果。教學模式是從教學的整體出發(fā)，根據(jù)教學的規(guī)律原則而歸納提煉出的包括教學形式和方法在內(nèi)的具有典型性、穩(wěn)定性、易學性的教學樣式。簡潔地說就是在一定教學理論指導下，以簡化形式表示的關于教學活動的基本程序或框架。教學模式包含著一定的教學思想以及在此教學思想指導下的課程設計、教學原則、師生活動結構、方式、手段等。在一種教育模式中可以集中多種教學方法。通過這門課程，讓各學科老師探究學習如何在本學科中運用學校的課堂教學模式，從而優(yōu)化課堂
2.師德培訓
以活動為載體，對教師進行政治思想教育、心理健康教育和職業(yè)道德教育，使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀，建立新型的師生關系，強化教師自身修養(yǎng)，塑造良好的教師形象。
3.教育教學能力培訓
以教研組為單位，不斷探索研訓一體化，開展教學研究活動，不斷提高教師的教育教學能力。
4.信息技術培訓
通過自學與集中培訓相結合，提高教師熟練操作多媒體及制作多媒體課件的能力；提高教師借助電腦獲取信息、利用信息的'能力。
5.教育科研能力培訓
教育科研能力是校本培訓的一個重要內(nèi)容，學校要樹立教研科研意識，把培訓和教育科研緊密結合，圍繞新課程的實施，結合課堂教學，進行教學方法和教育科研基本方法的培訓。要注重教師教學科研意識和能力的培養(yǎng)。引導教師從教學實踐中不斷總結經(jīng)驗和教訓，不斷提高教學能力，提高教育科研的專業(yè)技能水平。
四、培訓形式
1.自主學習：教師自學，學校每學期推薦書目以及教育教學有關雜志，組織教師認真讀書學習、交流研討。讓讀書成為教師的自覺行動，學習成為教師的濃厚興趣。
2.專題講座：結合教育熱點和教學實際，針對學校共性“問題”，聘請專家學者，開設專題講座。
3.小組研討：以教研組為單位，定期研討學習體會、研討教學體會、研討課堂教學評價、研討教學管理等。
4.教學觀摩：學校內(nèi)部教師之間，校際之間分層次、多形式組織教學觀摩，形成制度
5.專項培訓：根據(jù)不同時期教師繼續(xù)教育的應急任務，集中進行短期培訓；對教師職業(yè)道德高尚、教學能力水平突出，有培養(yǎng)前途和潛力的中青年教師，與教研室合作，重點培養(yǎng)，研修提高，培養(yǎng)研究型、專家型的骨干教師。
五、保障措施
1.加強對校本培訓工作的領導
學校是校本培訓基地，建立由校長任組長的校本培訓工作領導小組，依托校內(nèi)教科研機構，確定專人，具體組織實施校本培訓工作。認真制定校本培訓發(fā)展規(guī)劃與年度培訓計劃，要用現(xiàn)代教育思想指導工作實踐，緊緊圍繞學校發(fā)展和教師需求這個中心，探索符合學校發(fā)展特點的校本培訓模式，為教師專業(yè)化發(fā)展提供廣闊的空間。
2.完善校本培訓的管理體制
學校制定年度培訓計劃，確定培訓內(nèi)容，采取多種形式組織實施。對培訓質(zhì)量、培訓效益要及時進行考評、評估與反思，要建立健全激勵機制，將培訓的考核與期末教師考核結合起來。
3.落實校本培訓經(jīng)費
學校積極采取措施，保證對校本培訓的經(jīng)費投入。教師外出培訓，應按規(guī)定報銷有關費用；要積極改善辦學條件，配備教學設施，逐步實現(xiàn)培訓手段的現(xiàn)代化。
培訓計劃 篇2
根據(jù)市教師繼續(xù)教育有關文件規(guī)定及馬尾區(qū)師資隊伍建設規(guī)劃：新教師在上崗執(zhí)教第一年的試用期期間必須完成120學時的理論和實踐培訓，經(jīng)區(qū)教師進修學校和任職學校的考核后，達到合格以上成績方可正式錄用。為了幫助新教師盡快適應角色轉(zhuǎn)換，成長為一名具有高尚道德素質(zhì)、新課改教育觀念、良好的終身學習意識的合格教師，我校對林晨、柯穎老師特制定如下培訓方案：
一、培訓對象
20xx年9月新分配到我校的林晨、柯穎老師
二、培訓目標
1．通過培訓，使林晨、柯穎老師完成從學生到教師的角色轉(zhuǎn)換，適應教育教學環(huán)境，熟悉教師常規(guī)工作，增強工作信心。
2．使林晨、柯穎老師進一步鞏固專業(yè)知識，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，熱愛教育教學工作，熱愛學生，增強事業(yè)心和責任感。
3．引導林晨、柯穎老師熟悉大綱及教材，熟悉班級管理工作，盡快提高教育教學技巧與能力。
三、培訓內(nèi)容與形式
1、培訓內(nèi)容：
�。�1）、對林晨、柯穎老師進行教育政策法規(guī)、現(xiàn)代教育理論與教育改革發(fā)展動態(tài)、教師職業(yè)道德修養(yǎng)及班主任工作、小學生心理健康教育、如何聽評課、進行教育教學反思、學習討論關于新課改精神在教育教學實際中的體會等。
�。�2）、要求林晨、柯穎老師必須在我校完成上級要求的教學實踐任務。主要內(nèi)容包括： A、聽課不少于30節(jié)。要求認真寫聽課記錄及收獲、體會。 B、本人對林晨老師的班級管理進行輔導，同時對課堂教學常規(guī)進行指導并寫出評析意見。C、課堂教學的兩次考核課，上學期安排一次教研組的匯報課，下學期安排一次校級公開課，并對林晨柯穎老師兩個學期的教案、聽課記錄、考核課等評定成績。D、學年末撰寫教育或教學論文一篇。
２、培訓形式：結合學校課題研究，課前輔導課后跟蹤；校本培訓，
四、培訓工作的組織和管理
1、我校要把對新教師的培養(yǎng)做為學校工作的重點之一，使新教師成為學校可持續(xù)發(fā)展的師資來源。要精心為新教師選配指導教師，并要求他們簽訂師徒合同；新教師在指導教師的指導下，盡快熟悉全學年的學科教材和教法，并在教學實踐中滲透新課改理念。
2、我校培訓工作的領導要定期檢查新教師各項培訓任務（教案、聽課、班隊管理、.中培訓、公開課、培訓活動等）的完成情況的。特別對“指導教師指導新教師”這一最直接、最重要環(huán)節(jié)進行重點把關和督促，要求指導教師平時對新教師思想上要關心幫助、業(yè)務上要傳．幫．帶，做到聽、看、輔、幫一條龍。
3、我校組織評估新教師課堂教學的兩次考核課（上學期安排一次教研組的`匯報課，下學期安排一次校級公開課），并對新教師兩個學期的教案、聽課記錄、考核課等評定成績。
4、對于新教師培訓我校要制定培訓工作學年計劃和總結、指導教師的工作小結、新教師自我培訓小結、新教師教育教學的培訓成績等材料，
五、師徒安排
林晨老師由黃錦棟老師帶
柯穎老師由薛可熙老師帶
六、學校培訓工作安排
1、20xx年11月---08年4月份完成校本培訓20學時。
2、20xx年9月--20xx年5月完成教學綜合實踐活動60學時。
3、20xx年11月份至20xx年4月份培訓處對新教師進行聽課活動，了解新教師新課改的課堂教學情況的。
4、20xx年5月份至6月份上旬由學區(qū)組織對兩位新教師的課堂教學水平進行考核。
培訓計劃 篇3
為了進一步貫徹落實中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》和上海市科教黨委關于在大學生中切實加強黨史教育的意見，加強我院大學生入黨申請人學習中共黨史的教育培訓工作，進一步加強我院大學生的`黨建工作，切實增強大學生入黨申請人的黨史知識基礎，堅定理想信念，現(xiàn)決定舉辦第五期入黨申請人學習中共黨史培訓班。
一、培訓對象：
遞交入黨申請書的我院本科生。
二、培訓內(nèi)容：
大學生入黨申請人學習中共黨史的主要內(nèi)容包括五個專題：
�。�1） 中國共產(chǎn)黨的發(fā)展歷史（建國前）；
�。�2） 中國共產(chǎn)黨的發(fā)展歷史（建國后）；
�。�3） 紀念中華人民共和國成立60周年；
（4） 深入學習實踐科學發(fā)展觀專題；
三、培訓方式：
教育培訓采取培訓講座、個人自學、書面考試和個人小結等相結合的方式進行。培訓班的培訓總學時為40學時，其中個人自學時間不少于24學時，集中討論時間不少于12學時，書面考試2學時，總結交流結業(yè)2學時。
四、培訓要求：
1、學員要嚴格要求自己，自覺遵守紀律，不遲到，不早退，有事要請假。缺課兩次以上（含兩次）不予結業(yè)。
2、上課專心聽講，做好筆記。課后認真自學，積極思考，培訓結束時要理論聯(lián)系實際寫好學習小結（約1500字）。
3、各小組認真組織課后討論，要圍繞思考題，緊密聯(lián)系個人思想、學習、生活實際交流學習體會，組長做好討論記錄。
4、學員要認真撰寫學習小結，小結要結合黨史的基本知識、基本理論、談談自己對黨的認識。
培訓計劃 篇4
一、培訓對象：
1、凡未參加過現(xiàn)代教育技術培訓的、年齡在50周歲以下的教師均需參加培訓。
2、已經(jīng)參加過現(xiàn)代教育技術培訓但軟硬件操作不過關的，仍需再次接受培訓。
二、培訓目標和要求：
1、基本知識：了解現(xiàn)代教育技術在教育現(xiàn)代化中的作用與地位，強化在學科教學中應用現(xiàn)代教育技術的意識，提高運用多媒體技術的水平，從而進一步提高我校的教學質(zhì)量。
2、基本技能：掌握現(xiàn)代教育技術的基礎操作技能，具有利用現(xiàn)代教育技術獲取、交流、處理與應用教學信息的能力。能運用多媒體軟件開發(fā)各自學科的教學課件，能獨立操作和使用我�，F(xiàn)有的多媒體教學設備。
三、培訓的組織和方式：
1、由教導處組織培訓。各年級組教研組負責本組的組織（含：動員和報名、培訓地點和時間的通知、培訓紀律的檢查、階段考核的落實等）；現(xiàn)代教育技術領導小組負責教學（含：培訓大綱的制定、主講教師的確定、培訓場地的安排、培訓設備的準備、階段考核的'實施等）。
2、現(xiàn)階段培訓分初級班和中級班兩類，參加培訓的學員，可以按自己的具體情況，選擇自己所需要的內(nèi)容，按模塊參加學習。按照“由淺入深、模塊教學、學以致用、急用先學”的原則，采用課堂教學、實際操作及自學輔導相結合的方式進行。
3、每模塊學習結束時就進行考核，考核以制作與各自課程有關的部分課件或?qū)嶋H動手操作的方式進行，所制作的課件要在培訓班上交流，以便學以致用、互教互學。
4、教導處將參加培訓的學員和主講教師的實際教學時間，按有關文件的規(guī)定，記入個人的繼續(xù)教育的檔案中�？己说某煽儗⒋嫒雮�人的業(yè)務檔案，作為今后業(yè)務考核和晉升職稱時的參考。
5、每月培訓一次，每次三課時。每次培訓都不得無故缺席。
四、模塊化的培訓大綱：
1. 初級班：
模塊1: 現(xiàn)代教育技術基礎知識（學時數(shù)：6學時）
1.1數(shù)字化時代
1.2計算機多媒體技術
1.3現(xiàn)代教育技術
1.4多媒體課件的評價
1.5我校精選教學課件實例
模塊2：多媒體教室及電子備課教室教學設備的使用方法（學時數(shù)：6學時）
2.1多媒體教室中常用設備簡介
2.2多媒體教室常見設備的連接與使用
2.3投影儀的基本構造、原理及使用
2.4電子備課教室中常用設備簡介
2.5電子備課教室中教學軟件的使用
模塊3：PowerPoint演示文稿制作 （學時數(shù)：9學時）
3.1 演示文稿的基本操作
3.2 格式化和美化演示文稿
3.3 動畫效果和超級鏈接
3.4 放映和打印演示文稿
2、中級班A
模塊4：Flash基本動畫制作（學時數(shù)：18學時）
4.1 二維動畫基礎知識
4.2 Flash基本操作，工具、組件、圖庫等使用
4.3 Flash基本動畫，逐幀、連續(xù)、引導、遮蔽等方式的設計制作
4.4 文件的導入與生成
4.5 文件的網(wǎng)頁形式發(fā)布與保護
4.6 整體動畫結構設計與課件制作
4.7 精選Flash教學課件實例
3、中級班B
模塊5 : Dream weaver 網(wǎng)頁設計（學時數(shù)：18-含考核）
5.1 Dream weaver網(wǎng)頁設計特點
5.2 基本網(wǎng)頁元素建立和修改
5.3 層的使用
5.4 表單的使用
5.5 框架的使用
5.6 Flash插件在網(wǎng)頁設計中的使用
5.7 網(wǎng)頁規(guī)劃與設計
4、中級班C
模塊6：Photoshop圖像處理（學時數(shù)：18學時）
6.1 Photoshop的布局、窗口和菜單命令
6.2 Photoshop的幾種圖像文件保存格式
6.3 Photoshop的工具箱
6.4 Photoshop的浮動調(diào)色板
6.5 Photoshop的圖層概念
6.6用工具箱中的工具在新文件的繪畫窗口繪畫
6.7用菜單命令修改現(xiàn)有圖片
5、中級班D
模塊7：Author ware 課件制作（學時數(shù)：18學時）
7.1 Author ware多媒體課件制作軟件概述
7.2 聲音、圖形、圖像的使用
7.3 移動、顯示、擦除動畫的使用
7.4 視、音頻文件的調(diào)入
7.5 程序流程結構設計
7.6 文件生成與發(fā)布
注1：加星號的模塊2為必修內(nèi)容，其余模塊為選修內(nèi)容。只有通過必修內(nèi)容的培訓并合格者，才允許使用多媒體教室和網(wǎng)絡教室的教學設備。
注2：主講教師可按當時學員的具體情況，修改和調(diào)整相應模塊中的內(nèi)容。
培訓計劃 篇5
一、指導思想
進一步加強學校的德育工作為目標,加強少先隊干部思想政治教育為重點，以培養(yǎng)合格建設者和接班人為終點，以少先隊干部*伍建設為抓手，大力開展新課程下的學校德育活動，不斷提高隊干部素質(zhì)和管理組織能力。
二、培訓目的：
通過培訓，提高少先隊干部的自身素質(zhì)，具有正確的人生觀和世界觀，組織能力和管理水平有進一步提高，為更好地開展少先隊工作夯實組織基礎。使之成為班主任、輔導員的得力助手。更有效地實施學校德育工作.
三、培訓內(nèi)容：
選出班干部后做好對班干部的要求和思想工作。首先強調(diào)當班干部的好處：鍛煉自己的膽量和口才，鍛煉自己的組織能力，培養(yǎng)與人溝通、與人相處的能力，其次，做好心理準備，干工作最多、最辛苦，可能挨的批評也最多。要求：首先，應努力學習，提高自己的成績，這是在同學中樹立威信的重要途徑。其次，應以身作則，吃苦在前。
一個月召開一次班干部會議進行一次培訓，及時讓大家交流自己的成功經(jīng)驗，互相學習借鑒，也可以提出自己工作中的困惑，讓大家群策群力，共同想辦法，出點子。讓班干部邊培訓邊實踐，培訓內(nèi)容提綱如下：
(1)讓學生明確自己在班級中的`地位。
(2)班干部應具備的素質(zhì)和基本職責。
(3)班干部必須處理好幾種關系。學習與工作的關系 ：作為一名班干部，學習的好壞將直接影響到其信心和威信的樹立。班干部首先是班上的學習優(yōu)秀分子，一名學生，學生的首要任務是學習，應該在學業(yè)上起到榜樣作用。集體與個人的關系。
(4) 如何對待挫折、怎樣搞好活動。
四、教給方法，逐步放手
根據(jù)職責耐心細致教給學生工作方法及工作技巧，否則孩子年齡小，只知自己是官卻不知如何當；只知有權不知怎樣管理。時間長了，會破壞、影響班干部形象，削弱班干部威信。比如指導體育委員如何組織排隊，組長和學習委員怎么樣按時收發(fā)作業(yè)，勞動委員怎樣搞好衛(wèi)生大掃除等。培養(yǎng)小干部是一項艱巨而細致的工作，特別是低年級學生，班主任要花更多的時間去引導，促使他們順利地打開工作的局面。
采取“小心扶植”與“大膽放手”相結合的方法，在做某項工作之前，讓小干部先思考如何安排，然后再進行指導，啟發(fā)他們把工作想得全一點，細一點，如：班上的學生發(fā)生了什么事，老師不在場，你們該怎么辦？提些問題讓他們思考、討論�！胺攀帧本褪亲屝「刹繉W會自主工作。班干部有了一定的工作能力后，班主任應放手讓他們大膽地工作。可把部分班班務工作交給他們?nèi)プ觯囵B(yǎng)他們自治、自理、自立的能力。
班級的日常工作、班務日記的填寫、每周五的上臺總結發(fā)言及黑板報等工作，發(fā)揮他們在班級管理中的主體作用，這學期的第一次黑板報我完全放手讓他們?nèi)マk，告訴主題，幫他們收集了一些資料，然后他們自己去安排，他們很高興，擅長畫畫的畫畫，會寫字的寫字。
雖然在黑板報評比中分數(shù)較低，但我認為鍛煉了他們的能力，激勵了班干部的斗志，鼓勵他們大膽、創(chuàng)造性的工作，調(diào)動他們的工作熱情和積極性，并逐漸學會工作，所以我在全班面前對于他們的工作成績和付出的艱辛給予大力的表揚和肯定。
培訓計劃 篇6
為進一步提高職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃實施質(zhì)量，合理安排20xx年度項目任務，現(xiàn)就做好20xx年度中等職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃項目總結工作及20xx年度教師培訓需求的有關事宜通知如下：
（一）20xx年度中等職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃執(zhí)行情況工作報告
各地撰寫《20xx年度中等職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃執(zhí)行情況工作報告》，主要內(nèi)容包括：總結本地區(qū)20xx年度中等職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃專業(yè)骨干教師國家級和省級培訓、青年教師企業(yè)實踐、特聘兼職教師資助項目的實施情況及存在問題，下一步推進本地區(qū)項目實施的工作思路和舉措。省屬中等職業(yè)學校不用報送本工作報告材料。
（二）20xx年度教師培訓需求情況調(diào)查表
20xx年度我省中等職業(yè)學校教師培訓項目主要包括專業(yè)骨干教師國家級培訓、青年教師企業(yè)實踐、專業(yè)骨干教師出國進修、專業(yè)骨干教師省級培訓四個項目。請各地教育局、各省屬中職學校分別根據(jù)以下各項目的內(nèi)容和要求填寫需求情況調(diào)查表，調(diào)查表數(shù)據(jù)將作為下達年度培訓任務的主要依據(jù)。
1、中職專業(yè)骨干教師國家級培訓需求
�。�1）培訓對象資格條件：中等職業(yè)學校在職專業(yè)課和實習指導課骨干教師；具有中級以上教師職務（職稱），從事職業(yè)教育教學工作5年以上；所教專業(yè)與培訓專業(yè)相符；年齡不超過45周歲；師德良好，身體健康。曾獲市（地）級以上表彰的教師可適當放寬條件。
�。�2）培訓內(nèi)容及方式：培訓為期12周（含企業(yè)實踐4周），采取集中培訓和企業(yè)實踐交替的'模式進行，主要學習相關專業(yè)知識和技能、職業(yè)教育理論和專業(yè)教學方法。培訓任務由全國重點建設職教師資培養(yǎng)培訓基地和有條件大中型企業(yè)承擔。通過考核者，由培訓機構頒發(fā)教育部、財政部統(tǒng)一編號的結業(yè)證書。
�。�3）培訓經(jīng)費：項目所需經(jīng)費以中央財政投入為主，標準為1。8萬元/人，不足部分由中等職業(yè)學校和教師個人負擔。中央財政經(jīng)費到位之前，參培學員所在中等職業(yè)學校應足額墊付全部培訓費用。
教育部每年安排我省中職專業(yè)骨干教師國家級培訓名額約600人（不含深圳市）。根據(jù)工作安排，20xx年度中職專業(yè)骨干教師國家級培訓主要在20xx年暑假及下半年完成。請各地教育局、各省屬中職學校填寫需求表（見附件1）。
2、青年教師企業(yè)實踐需求
�。�1）培訓對象資格條件：中等職業(yè)學校在職專業(yè)課或?qū)嵙曋笇дn教師；從事中等職業(yè)教育教學工作2年以上，具有初級以上教師職務；原年齡原則上不超過45周歲；所教專業(yè)與培訓專業(yè)相符；師德良好，身體健康。曾獲市（地）級以上表彰的教師可適當放寬條件。
（2）培訓內(nèi)容及方式：青年教師企業(yè)實踐為期6個月，須脫產(chǎn)連續(xù)進行。教師企業(yè)實踐實行“師帶徒”模式，企業(yè)要為每位教師配備專門的指導老師（師傅）。實踐采取生產(chǎn)現(xiàn)場考察觀摩、專題講座、小組研討、技能培訓、上崗操作和演練、參與產(chǎn)品開發(fā)和技術改造等方式進行。到企業(yè)實踐的教師要重點了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、企業(yè)生產(chǎn)組織方式、工藝流程等基本情況，熟悉企業(yè)相關崗位（工種）職責、操作規(guī)范、用人標準、管理制度及企業(yè)文化等，學習與所教專業(yè)相關生產(chǎn)領域中的新知識、新技術、新工藝、新方法，掌握主要崗位的操作技能，結合實踐探索改進教學方法和途徑。
�。�3）培訓經(jīng)費：中職教師企業(yè)實踐項目所需經(jīng)費，由中央財政、省財政、地方財政、中等職業(yè)學校和教師個人共同負擔。中央及省財政資金主要用于支付培訓、住宿、交通費等其他相關費用。在中央及省財政經(jīng)費到位之前，參訓教師派出學校先行墊付2萬元/人的培訓費用。待項目完成后再行結算。
教育部每年安排我省青年教師企業(yè)實踐名額約300名，在省內(nèi)知名企業(yè)分批次開展實踐。我省20xx年度中職青年教師企業(yè)實踐培訓擬在20xx年3月份及9月份進行。請各地教育局、各省屬中職學校填寫需求表（見附件1）。
另外，我省擬在20xx年1月上旬、中旬開展推薦教師參加20xx年中等職業(yè)學校青年教師企業(yè)實踐項目工作，請各地教育局、各省屬中職學校提前做好相關準備工作。
3、中職專業(yè)骨干教師出國進修需求
�。�1）培訓對象資格條件：參加過專業(yè)骨干教師國家級培訓并取得結業(yè)證書，培訓成績突出，年齡低于45周歲，具有中級及以上職務（職稱）的中等職業(yè)學校教師。其中，專業(yè)教學法出國進修人員不受專業(yè)限制，其他專業(yè)出國進修人員須為該專業(yè)的專業(yè)教師。
�。�2）培訓內(nèi)容及方式：出國進修為期8周，主要學習先進的職業(yè)教育專業(yè)教學法和課程開發(fā)技術。具體內(nèi)容和形式由教育部與國外合作單位簽署協(xié)議確定。
�。�3）培訓經(jīng)費：項目所需經(jīng)費以中央財政投入為主，標準為5萬元/人，不足部分由中等職業(yè)學校和教師個人負擔。中央財政經(jīng)費到位之前，參培學員所在中等職業(yè)學校應足額墊付全部培訓費用。
教育部每年安排我省中職專業(yè)骨干教師出國進修名額約30名，分批次進行。請各地教育局、各校根據(jù)附件2所列專業(yè)填寫需求表（見附件2）。
4、中職專業(yè)骨干教師省級培訓需求
�。�1）培訓對象資格條件：中等職業(yè)學校在職專業(yè)課和實習指導課骨干教師；所教專業(yè)與培訓專業(yè)相符（教學法培訓除外）；年齡一般在45周歲以下，師德良好，身體健康。
�。�2）培訓內(nèi)容及方式：中職專業(yè)骨干教師省級培訓主要由省級職業(yè)教育師資培訓基地承擔。培訓內(nèi)容、方式、費用和時長因培訓專業(yè)及類別而異，培訓時間一般集中于7—8月間。
�。�3）培訓經(jīng)費：項目所需經(jīng)費，由省財政、地方財政、中等職業(yè)學校和教師個人共同負擔。
此次暫時不用上報中職專業(yè)骨干教師省級培訓需求。
培訓計劃 篇7
一．培訓時間：1個月
二．培訓方式：系統(tǒng)的統(tǒng)一培訓
時間：周六或者周日
上午：8：00-10:00
下午：2:30-4:30
地點：電臺
三．培訓計劃
1.新生跟聽所選的節(jié)目錄音、播音（播出的時候提些建議），并在每周之內(nèi)自行錄一檔自己選的'節(jié)目提交，前兩周干聲，后兩周自己用Au剪輯配樂。
2.點歌每天安排兩到三個人跟
3.第一周：1.開嗓，著重普通話培訓（繞口令，字、詞、句的練習，發(fā)音不準的著重練習），練習點歌
2.練習食玩、書墨、吧啦，錄音其中的2-3段
第二周：1.開嗓，發(fā)音不準的加練
2.所有人訓練對話類節(jié)目、吧啦和新聞（找到適合對話類和新聞的人選，并做及時調(diào)整個人所選節(jié)目）
3.練習微信推送
第三周：1.開嗓，訓練薔薇角落
2.練習大家比較薄弱的節(jié)目以及運動會相關的一些稿子。
第四周：1.所有人錄自己所跟的節(jié)目
培訓計劃 篇8
一、培訓對象：商業(yè)銀行對公客戶經(jīng)理
二、培訓內(nèi)容：客戶經(jīng)理拓展客戶的營銷技能培訓、設計金融服務方案能力鍛煉
三、培訓目標：提高客戶經(jīng)理的個人綜合素質(zhì)，提高工作效率，增強客戶開發(fā)維護能力。全部通過實際案例的分析、講解，幫助客戶經(jīng)理能夠準確的定位適合自己的客戶，清晰了解拓展客戶的技巧，迅速打開營銷局面。
四、培訓時間：2天，
五、授課形式：講師詳細講解開拓客戶每個流程，并按照營銷客戶的具體實際流程示范營銷
六、銷售：本套培訓教材：100元
七、課程大綱：
第一天客戶開發(fā)和管理技巧
1、如何成為優(yōu)秀客戶經(jīng)理
客戶經(jīng)理的職責：
客戶經(jīng)理的工作理念
客戶經(jīng)理的工作任務
客戶經(jīng)理的支持體系
優(yōu)秀客戶經(jīng)理的素質(zhì)
2、客戶經(jīng)理必備技能
甄別有價值客戶的技能
評估客戶的價值
產(chǎn)品和服務組合設計
有效的實施方案
3、目標客戶的選擇
確定目標客戶的原則(結合國家產(chǎn)業(yè)政策、銀行信貸投向、偏好)
尋找與發(fā)現(xiàn)客戶的原則
尋找與發(fā)現(xiàn)客戶的方法
當天最適合銀行拓展的10個重點行業(yè)
4、客戶需求分析
客戶的需求在哪里?有何需求特性
客戶通常的五大需求
尋找銀行產(chǎn)品的切入點
根據(jù)客戶需求設計服務模式
5、客戶訪問前的準備
建立個人的專家?guī)?/p>
產(chǎn)品和資料準備
個人資料的準備
形象禮儀要點
明確銷售計劃、目標
6、有效的拜訪，方案的交流溝通
訪問開始的注意
傾聽技巧
如何控制會談的內(nèi)容和方向
有效的引導啟發(fā)客戶的需求，引起客戶合作的欲望
合理的報盤
達成初步共識
與客戶交流中注意事項
第二天金融服務方案設計及案例分析
7、金融服務方案設計
如何識別客戶的產(chǎn)業(yè)結算特點，資金需求特點
設計科學合理的金融服務方案的技巧
金融服務方案的選擇
金融服務方案的申報(主要是信貸方案的申報)
經(jīng)過審批機構的溝通，最終敲定方案
敲定操作規(guī)程、協(xié)議
方案的實施
8、授信調(diào)查報告撰寫
金融服務方案纂寫(主要是授信調(diào)查報告撰寫要點)
客戶風險的分析
風險防范和控制措施
收益分析
9、組織實施方案
時間安排
計劃和流程
實施方案中注意事項
過程監(jiān)控
10、授信方案的制作案例及討論
汽車金融服務方案(包括汽車金融網(wǎng)絡的制作技巧)
鋼鐵金融服務方案(鋼鐵行業(yè)的采購、銷售環(huán)節(jié)的金融服務)
公路金融服務方案(公路行業(yè)票據(jù)金融的設計)
石油金融服務方案(石油產(chǎn)、供、銷的金融服務方案)
11、對客戶經(jīng)理的告誡
對客戶經(jīng)理的12條告誡
客戶經(jīng)理的10條工作準則
一、Attitude(態(tài)度)。思想決定行動，態(tài)度決定一切。
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應該是培養(yǎng)他們“五顆心”，即對銀行的忠心、對客戶的愛心、對事業(yè)的進取心、對細節(jié)的耐心、對勝利的信心。
對銀行必須忠心耿耿，這是第一位的，新入行的客戶經(jīng)理第一課應當是價值觀的培訓，培訓客戶經(jīng)理從文化、價值觀上認同本行，個人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶，愿意和客戶接觸，對事業(yè)有著超強的進取心，希望能有所作為;對細節(jié)有著超乎尋常的耐心，愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅定的信心，認為自己一定能成功，能堅持不懈。
銀行在態(tài)度方面具體的課程包括：銀行成長史、銀行文化和價值觀、職業(yè)化精神、銀行團隊合作、客戶服務意識、質(zhì)量意識、成本意識、學習態(tài)度、自我激勵、壓力管理等。
二、Skill(技巧)。正確爭取的營銷技巧和方法
基本銷售技巧主要包括：銷售前的準備技巧(了解銷售的思路、找準銀行目標客戶、做好銷售計劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括：人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括：渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團隊管理等等。
三、Knowledge(知識)。精通各項銀行產(chǎn)品和知識。
銀行產(chǎn)品及服務介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識、設備使用知識、專業(yè)知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產(chǎn)品，這是關鍵中的關鍵，要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
從重要性來看，Attitude(態(tài)度)是成功的支點，在三者之中是最重要的，所謂“態(tài)度決定一切”，自有它的道理。有了積極的態(tài)度，就會主動學習知識、提高技能。就像圖中的扇形，如果增加“態(tài)度”的夾角，“技巧”和“知識”會成倍放大，可以說是“四兩撥千斤”。
下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓是如何來做的。
支行就是最典型的一個團隊，銀行的大客戶業(yè)務部也是一個典型的團隊，團隊精神的培訓是一種典型的態(tài)度培訓,目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致。
態(tài)度的改變除了靠集中培訓之外，更重要的是日常灌輸，要“年年講、月月講、天天講”，要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ASK的中文翻譯是“問”，就是要求企業(yè)建立勤學好問的大環(huán)境。從培訓的時間順序來看，知識需要在入職時就開始培訓;技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補缺、選擇培訓;態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作。
只有把握好ASK三方面培訓的平衡，才能既提升能力，又留住人才。
客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人力資源主體，其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場的著直接的影響。因此，商業(yè)銀行均高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(也叫終身培訓)，以應對愈來愈激烈的市場競爭。培訓的方式主要有：銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓班;由資深的客戶經(jīng)理帶領，實行在職崗位培訓;邀請金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機構舉辦的培訓與講座，組織到國外金融機構考察學習;到其它業(yè)務部門接受短期培訓;新產(chǎn)品推介培訓等。培訓內(nèi)容包括有關的法律、財務分析、國際貿(mào)易融資、營銷技巧，其它如生存訓練、EQ訓練、戰(zhàn)爭游戲等。
客戶經(jīng)理的主要職能是：
1、開拓銀行業(yè)務(主動進攻型)。這是客戶經(jīng)理的主要職責。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶;全方位地開發(fā)新業(yè)務;不斷創(chuàng)造客戶需求，提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。
2、加強現(xiàn)有客戶關系。對現(xiàn)有客戶的維護服務，是客戶經(jīng)理的一項重要職責。大力促銷業(yè)務，提倡連帶促銷，交叉式銷售，為客戶提供一攬子報務;認真解決客戶的疑難問題，處理客戶投訴;千方百計提高服務質(zhì)量，為客戶提供高品質(zhì)服務;大力開展各種收費服務，努力提高非利息收入比例。
3、受理客戶授信申請。對客戶提出的授信申請，客戶經(jīng)理要在認真進行調(diào)查分析的基礎上，提出客戶真實、資料完整齊全、分析準確、觀點鮮明的授信調(diào)查報告，送同級信貸管理部門審查。
4、參與審批工作�？蛻艚�(jīng)理主管大都是信貸委員會委員，直接參與審批工作。
5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強對信貸客戶的日常工作監(jiān)測、風險管理工作，及早察覺壞帳信號并立即采取行動進行補償。
6、收集反饋信息。及時準確地收集客戶經(jīng)營情況及客戶意見、行業(yè)動態(tài)、同業(yè)競爭對手情報等各類信息情報資料，上報給有關部門，以采取應對措施，把握商機，促進業(yè)務發(fā)展。
客戶經(jīng)理處在市場競爭的最前線，必須充分運用現(xiàn)代化的服務手段來掌握資訊、利用資訊才能在市場競爭中搶占待機。
客戶經(jīng)理的營銷技巧比較高超。客戶經(jīng)理在長期激烈的市場競爭中積累了許多豐富的營銷技巧。
客戶經(jīng)理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁，銀行形象的代表者、客戶開發(fā)者、產(chǎn)品營銷者，在商業(yè)銀行市場競爭和業(yè)務發(fā)展中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
科學定位。進一步明確客戶經(jīng)理的工作職責�？蛻艚�(jīng)理的工作職責既不能定得過多，也不能定得太少。其主要職責應定為：開發(fā)客戶;開拓業(yè)務(以批發(fā)業(yè)務和私人銀行業(yè)務為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng)意;信貸調(diào)查;貸后監(jiān)管;信息情報收集反饋。
嚴格管理，逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶經(jīng)理隊伍。首先，把好客戶經(jīng)理資格認定關�？蛻艚�(jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”，更不是分流富余人員的渠道，應是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經(jīng)理擔任，競爭上崗。第二，加大專業(yè)培訓力度。總行重點培訓客戶經(jīng)理師資力量和高級客戶經(jīng)理，分支行重點對客戶經(jīng)理進行操作性培訓�？蛻艚�(jīng)理培訓不能只搞短期行業(yè)，要堅持持續(xù)性、長期性，對客戶經(jīng)理進行終身培訓。除了在國內(nèi)培訓外，對一些高級客戶經(jīng)理，可有計劃地組織到境(國)外進行短期培訓考察，以開拓視野、掌握新知識。第三，嚴格進行考核。在指標體系中，突出以業(yè)績?yōu)橹行�，以效益為目標�？己宿k法一經(jīng)出臺，就要嚴格執(zhí)行。第四，完善對客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理，防范經(jīng)營風險。
嚴格的獎罰制得以充滿生機和活力最重要的激勵機制。以業(yè)績論英雄，憑貢獻拿薪酬，按表現(xiàn)定去留，這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對激勵客戶經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的影響。
對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓
客戶經(jīng)理作為商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人才資源主體，其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場有著直接的影響。因此，應高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(也叫終身培訓)，以應對愈來愈激烈的市場競爭。
第一節(jié)客戶經(jīng)理培訓的地位、目的與原則
一、培訓的地位
“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”，“客戶經(jīng)理培訓是銀行所有投資中風險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資”，這些理念在銀行中已形成共識。“持續(xù)培訓”、“終身教育”、“學習型銀行”、“生涯發(fā)展”的提法和概念都表明人力資源開發(fā)已成為銀行增強自身競爭力的重要途經(jīng)。
客戶經(jīng)理素質(zhì)的提高要通過培訓來實現(xiàn)，客戶經(jīng)理的晉升和調(diào)職，需要通過培訓來鋪路。
二、培訓的目的
培訓客戶經(jīng)理的出發(fā)點和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”，其主要目的為：
(一)適應銀行現(xiàn)代化、智能化管理、獲得高素質(zhì)人才的需要
當今世力界，新技術日新月異，經(jīng)濟和社會職能日益復雜化和智能化。這對銀行人力資源的素質(zhì)要求越來越高，銀行要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源大體只有兩個途經(jīng)：一是從銀行外部吸引招聘高素質(zhì)的人才，這樣可以比較快地獲得需要的人員，而且有可能帶來新思想;二是對銀行內(nèi)部的人力資源進行培訓開發(fā)，提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量，這樣有利于保持銀行經(jīng)營管理的連續(xù)性，能夠調(diào)動員工積極性。
隨著時代的進步與銀行的發(fā)展，越來越多的商業(yè)銀行更重視通過內(nèi)部培訓開發(fā)來獲得高質(zhì)量的人力資源。這是因為，內(nèi)部人力資源的培訓開發(fā)不僅能夠更經(jīng)濟、更可靠地獲得人力，提高人力資源的質(zhì)量，而且培訓開發(fā)能夠有效的激勵員工，能夠培養(yǎng)員工對銀行產(chǎn)生持久的`歸屬感及對銀行忠誠。同時，由于銀行點多面廣，基層營業(yè)機構多，人員素質(zhì)參差不齊，大范圍、大批量地依靠引進外來人員來提高銀行員工的整體業(yè)務素質(zhì)也不現(xiàn)實，只有立足內(nèi)部的培訓開發(fā)，才能從根本上解決問題，這是直面現(xiàn)實的唯一選擇。
(二)適應銀行內(nèi)外環(huán)境的變化，提高銀行競爭能力的需要
企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。一家商業(yè)銀行能不能適應市場經(jīng)濟的變化，能不能在激烈的金融市場競爭中取得優(yōu)勢地位，關鍵在于其有沒有一大批高素質(zhì)的人才。銀行不是一個封閉系統(tǒng)，而是一個不斷與外界相適應的動態(tài)系統(tǒng)，這種適應不是靜態(tài)的、機械的適應，而是動態(tài)的、積極的適應，這就是所謂的系統(tǒng)權變觀。在外部環(huán)境大致相同的情況下，銀行要在市場競爭中立于不敗之地，關鍵在于銀行內(nèi)部，而內(nèi)部的落腳點又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外，主要在于后天培養(yǎng)。隨著知識的更新、技術和信息的迅速發(fā)展，若客戶經(jīng)理的知識、技術仍停滯不前，必然要遭到社會的淘汰。目前，銀行正面臨著上市的嚴峻考驗，改革的力度越來越大，只有不斷地培訓客戶經(jīng)理，才能使廣大員工跟上時代，適應股份制改革的需要，銀行的競爭力才會不斷增強。
(三)提高工作效率和生產(chǎn)力的需要
客戶經(jīng)理通過有效的培訓，其產(chǎn)品知識、營銷技能等綜合素質(zhì)就可以得到迅速提高，銀行的整體素質(zhì)也隨軍之提高，客戶就可以得到高質(zhì)量、高效率的服務，對銀行金融產(chǎn)品和服務的購買頻率和數(shù)量就會增加，從南而使銀行的經(jīng)營效益得到較大提高。因此，銀行客戶群、業(yè)務量、經(jīng)營效率與客戶經(jīng)理的知識、技能有絕對的相關性。
(四)滿足客戶經(jīng)理自我成長的需要
現(xiàn)代培訓的理念是：工作已經(jīng)成為一個持續(xù)學習的過程，是個人為提高自己的市場價值而進行的投資。客戶經(jīng)理不僅重視工作任務的完成，而且越來越看重從工作中可學習哪些新知識、新技能，是否可以使自己的身價逐步增值。商業(yè)銀行的管理者認為：對員工培訓的投入已經(jīng)不僅僅是銀行的“費用”，而應視之為一種“投資”�？蛻艚�(jīng)理希望學習新的知識和技能，希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務，希望晉升，希望得到職業(yè)發(fā)展的機會，這些都離不開培訓。因此，通過培訓，可以增強客戶經(jīng)理的滿足感。
二、培訓的原則
為了提高培訓成效，在對客戶經(jīng)理的培訓中，一般應注意堅持以下原則：一是堅持激勵原則。把培訓作為一種獎勵手段，如鼓勵客戶經(jīng)理利用業(yè)余時間進修學習，并對成績突出者給予獎勵等;二是堅持應用原則。對銀行客戶經(jīng)理在職培訓應強調(diào)針對性、實踐性。倡導“培訓為業(yè)務服務”、“培訓為管理服務”的方針。銀行發(fā)展需要什么樣的人才、客戶經(jīng)理缺什么知識與技能就培訓什么，要摒棄形式主義，注重實效、學以致用;三是堅持參與性原則。為調(diào)動客戶經(jīng)理參加和接受培訓的積極性，要讓客戶經(jīng)理參與到培訓活動中去。如每星期定期舉辦業(yè)務培訓講座，讓每個客戶經(jīng)理輪流上臺當教師，既培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理演講能力、鼓動能力、文字綜合能力、分析研究問題能力等工作技能，又能讓客戶經(jīng)理們之間相互分享了各自的成功經(jīng)驗與失敗教訓，從而提高培訓的主人翁意識，激發(fā)其參與培訓的積極性;四是堅持分類原則�？蛻艚�(jīng)理培訓的最終目的是提高員工的工作能力，人的能力、性格、智力、興趣、經(jīng)驗等均存在個性差異。同時，崗位不同、職級不同和職位不同，對客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求也不一樣，因此，對客戶經(jīng)理的培訓應強調(diào)因人施教的原則，根據(jù)不同的對象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓內(nèi)容和培訓方式。
第二節(jié)客戶經(jīng)理培訓的內(nèi)容與方式方法
一、培訓的內(nèi)容
對客戶經(jīng)理的培訓內(nèi)容，要從實際出發(fā)，根據(jù)本行實際，量體裁衣，度身定做。一般應采取分類培訓的方式進行，即針對不同的對象確定不同的培訓內(nèi)容。
(一)客戶經(jīng)理的基本培訓內(nèi)容
1、銀行有關的法律。
2、金融產(chǎn)品知識。
3、銀行規(guī)章制度。
4、財務及信貸評估分析技術。
5、市場調(diào)研分析技術。
6、營銷技能。
7、公關禮儀。
8、心理素質(zhì)。
9、職業(yè)操守。
10、其它。
(二)新任客戶經(jīng)理的培訓內(nèi)容
對銀行而言，對新入行的客戶經(jīng)理進行培訓是最佳培訓時機。新員工的培訓與發(fā)展，又稱崗前培訓、崗前教育、職前教育、入行教育，是一個銀行所錄入的員工從局外人轉(zhuǎn)為銀行人的過程，是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程。對新招聘客戶經(jīng)理的培訓課程應為：介紹本行概況，包括銀行歷史、使命與前景規(guī)劃、主要金融產(chǎn)品及服務、銀行客戶和市場競爭狀況、銀行組織架構及工作流程等;介紹客戶經(jīng)理職位說明及職業(yè)必備;介紹法律文件與規(guī)章制度;到主要業(yè)務部門或崗位進行跟班實習等。
(三)高級客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)
高級客戶經(jīng)理除了具備一般客戶經(jīng)理的素質(zhì)外，還應具備以下基本素質(zhì)：一是具備良好的思想品德、職業(yè)道德和敬業(yè)精神及開拓創(chuàng)新精神。二是熟悉和掌握商業(yè)銀行各種資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務知識和運用方法;三是有較強的獨立工作能力、公關協(xié)調(diào)能力和語言表達能力。四是具有外向型號的性格。五是有一定的社會關系。六是具有一定的文字綜合能力;七是具有豐富的實踐經(jīng)驗。
培訓計劃 篇9
一、培訓目的
為什么要舉行此次的培訓。
二、培訓對象
什么人需要參加這次的培訓。
三、培訓時間
該培訓項目在什么時間段舉行。
四、培訓地點與設施
在哪里舉行此次培訓項目，培訓場地內(nèi)的設施包括哪些。
五、培訓內(nèi)容和方法
此次培訓項目包括哪些課程，采用什么培訓方法等，這些可以用課程表的形式呈現(xiàn)出來。
六、培訓教材
是否需要打印和分發(fā)培訓資料，如果需要，這個流程如何進行。
七、培訓負責人及講師
一是培訓師資的說明，二是此次培訓項目負責人情況說明。
八、培訓項目費用預算
可以列張費用明細預算清單，以表格的形式展示。
九、培訓評估
寫清楚此次培訓項目采用什么評估方式，在哪些時間節(jié)點會進行追蹤和評估。
培訓計劃書（一）
以全面提高大學生專業(yè)知識為宗旨，不斷提升學校的核心競爭力、拓寬大學生就業(yè)渠道為依據(jù)，本著創(chuàng)建一批高素質(zhì)、高技能的學生隊伍，做好學生就業(yè)工作。為使大學生更好的勝任工作，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)同時因現(xiàn)代社會人力資源部發(fā)展的需求，公司和企業(yè)從事人事部門的員工，必需出示人力資源管理師三級證書。
1、培訓目的
1) 熟練掌握人力資源六大模塊（人力資源規(guī)劃、薪酬管理、績效管理、招聘與配置、員工關系管理、培訓與開發(fā)。 ）的理論知識難點和重點。
2) 提高大學生的知識水平，促進對大學生的職業(yè)生涯發(fā)展。
3) 拿到人力資源管理師證，使大學生在畢業(yè)后容易找到工作。
4) 提升大學生畢業(yè)后從事工作職責的能力，提高動手能力。
2、培訓的負責人和培訓師
內(nèi)聘講師：教授人力資源管理專業(yè)六大模塊的老師每個老師。
外聘講師：知名企業(yè)人力資源總監(jiān)或主管
3、培訓對象
長沙民政學院社會工作學院人力資源管理系的人管1432班的全體學生
4、培訓內(nèi)容
1、 以ppt的形式進行講解人力資源規(guī)劃、薪酬管理、績效管理、招聘與配置、員工關系管理、培訓與開發(fā)六大模塊的課程內(nèi)容。
2、方式：學生進行相互討論、學生自由發(fā)言、做相關課程摻加的游戲方式 進行溶于課本中的專業(yè)技能培訓。
3、講解對現(xiàn)代管理知識和手段，增加學生的組織能力、凝聚力和執(zhí)行力。
4、指導老師對新員工進行操作指導，按照由淺入深，循序漸進的步驟逐漸熟悉工作，直至能夠獨立操作為止。
5、管理理念、溝通技巧，領導技能、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓，一般由總裁、分管領導負責培訓，有條件的采用外聘講師或者送外培訓。
6、培訓的時間、期限
每周開設兩節(jié)課，每節(jié)課120分鐘。具體時間是20xx年11月17號到20xx年12月17號的每周周二下午2點-5點，周日下午3點到5點。
7、培訓場地
長沙民政學院社會工作學院4-101的`多媒體教室。
8、培訓方法
運用開設講師講授法、案例分析法、角色扮演法、行為模擬法、多媒體培訓法、管理游戲法、研討法組織開展培訓。
9、其他注意事項
注意培訓時期對學生進行及時地反饋，了解學生的學習心理和學習欲望，組織落實對學生的管理。
培訓計劃書（二）
前言
在春暖花開的時節(jié)，我們公司注入了一股新鮮血液，迎來了又一批新同事。在競爭激烈的當下，作為一個廣告公司，創(chuàng)新是我們保持旺盛生命力和競爭力的核心因素。此次招收新員工，正為我公司保持活力提供了保障。但是廣告策劃的創(chuàng)新是要靠團隊集思廣益，團結合作是必不可少的，必須讓新員工認識到團結合作的重要性，積極融入到團隊中，在團隊中施展自己的才華。為此，特舉辦本次新員工培訓。
一、 目標
通過此次培訓，使新員工增進彼此間的了解，充分認識到團隊合作的重要性，
加強團結，提高合作意識和凝聚力，以更好的開展未來的工作。
二、參加人員
全體新員工
三、時間
4月14號——4月15號
四、地點
公司、**素質(zhì)拓展基地
五、培訓內(nèi)容及安排
1、14日上午：所有新員工于9點前到達公司，先由人力資源部部長帶領參觀公司，熟悉工作環(huán)境和日�？记诹鞒蹋⑾蚶蠁T工介紹新員工。然后在會議室向新員工展示我公司的發(fā)展歷程和優(yōu)秀成果、獲獎作品，以增加新員工對公司的認識和歸屬感。最后，組織新員工學習公司的規(guī)章制度。
2、14日下午：組織所有新員工在會議室參加講座，聽取由公司副經(jīng)理所作的“團隊合作與公司發(fā)展”的主旨演講。
3、14日晚，組織全公司所有新老員工聚餐，以增進大家互相之間的了解和友誼，使新員工盡快融入集體。
4、15日，所有新員工于8點前到達公司，由人力資源部部長帶領大家前往**素質(zhì)拓展基地參與素質(zhì)拓展。由教練隨機分為2隊，進行比拼。素質(zhì)拓展的主題為團隊合作與創(chuàng)新。使所有新員工在拓展中充分發(fā)揮主觀能動性，通過一系列項目的開展深刻體會到團隊合作的重要性，并由教練及時引導大家進行總結和提煉。
5、15日晚，在公司會議室召開交流會。交流會有總經(jīng)理親自主持，組織大家對2天的培訓，特別是當天的素質(zhì)拓展的感受和體會進行交流，以進一步提高培訓效果。最后，由新員工自己制定自己的工作目標。
六、總結與反饋
由人力資源部對本次培訓進行總結，并以問卷形式對新員工進行調(diào)查，通過反饋分析出本次培訓的利弊，以書面形式將結果提交給總經(jīng)理，為未來的新員工培訓提供參考。
【培訓計劃】相關文章：
員工培訓計劃全體員工培訓計劃11-03
培訓計劃11-14
培訓的計劃12-23
培訓計劃（經(jīng)典）07-31
培訓計劃[經(jīng)典]09-15
培訓計劃（精選）08-02
培訓計劃(精選)08-02
培訓計劃【精選】07-27
培訓計劃【經(jīng)典】07-24
(精選)培訓計劃07-22