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大學(xué)生崗前培訓(xùn)方案(精選10篇)
為了確保我們的努力取得實(shí)效,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案屬于計劃類文書的一種。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編精心整理的大學(xué)生崗前培訓(xùn)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生崗前培訓(xùn)方案 1
為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力,競爭能力,特制定本方案。
一、目的:
方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義:
1、培訓(xùn)的態(tài)度:也許培訓(xùn)真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記。耗呐伦睢盃”的一堂培訓(xùn)課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學(xué)習(xí),態(tài)度積極。心若改變,你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。
習(xí)慣改變,你的性格跟著改變。
性格改變,你的人生跟著改變。
2、培訓(xùn)的'意義:
、僬莆障鄳(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。
②可學(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會提升。
、蹐(jiān)持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故。
、苄、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒,提高工作效率?/p>
、輹鰪(qiáng)自身對勝任工作的信心。
、拊鰪(qiáng)工作能力,有利于未來發(fā)展。
三、培訓(xùn)的紀(jì)律要求:
1、不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。
2、進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3、見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4、培訓(xùn)時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
5、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6、培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7、培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
四、培訓(xùn)時間安排。入職培訓(xùn)共分為3天。
大學(xué)生崗前培訓(xùn)方案 2
一、培訓(xùn)目的:
1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
二、培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)對象:公司所有新進(jìn)員工。
四、培訓(xùn)方式:
1、脫崗培訓(xùn):由人力資源與知識管理部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的.形式。
2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教材:
《員工手冊》、部門《崗位指導(dǎo)手冊》等。
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、學(xué)校團(tuán)隊(duì)精神介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類問題解答等;
2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
4、財務(wù)制度:費(fèi)用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;
5、安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;
6、溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;
7、實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;
8、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及對公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識并交流懇談;
9、在崗培訓(xùn):服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;
10、學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。
七、培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。
大學(xué)生崗前培訓(xùn)方案 3
為切實(shí)做好我院新上崗人員崗前培訓(xùn)工作,特制定實(shí)施方案如下:
一、培訓(xùn)對象
凡經(jīng)醫(yī)院正式錄用的各類人員在辦理報到手續(xù)后,均須參加上崗前培訓(xùn),全部考試合格后方可上崗,不合格者須補(bǔ)課重新考試,補(bǔ)課考試仍不合格者不得安排上崗。
二、培訓(xùn)意義
(一)醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用員工的集中培訓(xùn),崗前培訓(xùn)不但是新員工職業(yè)生涯的開端,還是使新進(jìn)人員逐漸熟悉、適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓(xùn)。是醫(yī)院人力資源管理的一項(xiàng)常規(guī)工作,是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步,也是十分重要的環(huán)節(jié)。
(二)對醫(yī)院新進(jìn)人員而言,培訓(xùn)可以使他們對醫(yī)院有更深層次的了解,讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,還可以增進(jìn)他們對醫(yī)院的感情與忠誠度,增強(qiáng)對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
(三)對醫(yī)院而言,通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力有能力有素質(zhì)的新生力量,打造青年精英團(tuán)隊(duì),共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來;
(四)對社會和個人而言,培訓(xùn)后的新員工的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn),因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的'質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
三、培訓(xùn)目的
通過崗前培訓(xùn),使醫(yī)院新上崗人員掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)規(guī)范,職業(yè)道德,減少新員工初進(jìn)醫(yī)院時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)醫(yī)院日常工作。
通過崗前培訓(xùn)——清晰職業(yè)努力方向,激發(fā)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的牽引力;樹立積極職業(yè)態(tài)度,孕育自動自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力;修煉必備職業(yè)能力,提升工作過程的執(zhí)行力;強(qiáng)化情商管理意識,增強(qiáng)職業(yè)關(guān)系的和諧力;融入醫(yī)院團(tuán)隊(duì)文化,提高團(tuán)隊(duì)結(jié)合的凝聚力;持續(xù)不斷自我超越,打造職業(yè)品牌的競爭力。
四、培訓(xùn)部門
崗前培訓(xùn)工作由人事科牽頭,負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)以及培訓(xùn)結(jié)果的匯總和歸檔。
人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、信息科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛(wèi)科、財務(wù)科等部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。
各部門培訓(xùn)考試合格后,匯總到人事科,由人事科根據(jù)考試結(jié)果負(fù)責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)合格證書》。
五、材料準(zhǔn)備
(一)醫(yī)院準(zhǔn)備《崗前培訓(xùn)手冊》,內(nèi)容為醫(yī)院概況、組織結(jié)構(gòu)、主要的規(guī)章制度等。
(二)人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、投訴辦、信息科、保衛(wèi)科、財務(wù)科、藥劑科、輸血科等相關(guān)科室部門按培訓(xùn)內(nèi)容要求準(zhǔn)備講義、培訓(xùn)材料等。
六、培訓(xùn)方法
(一)新員工到人事科報到后,人事科負(fù)責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)手冊》和《崗前培訓(xùn)登記表》,指導(dǎo)新員工崗前培訓(xùn)程序,并進(jìn)行人事科負(fù)責(zé)內(nèi)容范圍的崗前培訓(xùn)和考試。
(二)新員工持登記表按流程到相關(guān)部門、科室進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考試,各部門培訓(xùn)、考試完畢后在《登記表》上如實(shí)填寫。
(三)全部培訓(xùn)、考試結(jié)束,新員工持填寫完畢的《崗前培訓(xùn)登記表》到人事科領(lǐng)取《崗前培訓(xùn)合格證書》。
《崗前培訓(xùn)登記表》留人事科存檔!秿徢芭嘤(xùn)合格證書》發(fā)給當(dāng)事人,交由其所在科室保管。
大學(xué)生崗前培訓(xùn)方案 4
根據(jù)教育部《關(guān)于開展中小學(xué)新教師試用期培訓(xùn)的意見》的通知精神,切實(shí)加強(qiáng)新任教師培訓(xùn)工作,結(jié)合海南省教育廳《海南省—度小學(xué)教師繼續(xù)教育實(shí)施方案》(瓊教師〔〕58號)等文件的要求,使新任教師盡快適應(yīng)小學(xué)教育教學(xué)工作,縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。根據(jù)我市的實(shí)際情況,特制定三亞市小學(xué)新教師崗前培訓(xùn)方案。
一、組織與管理
新任教師崗前培訓(xùn)是新教師成長和加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)在市教育局領(lǐng)導(dǎo)下,由人事科、教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)日常管理,并成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
二、指導(dǎo)思想
以幫助新教師盡快適應(yīng)學(xué)校的教育、教學(xué)工作,更好地履行教師崗位職責(zé)為目標(biāo),以提升素養(yǎng)和提高教育教學(xué)能力為重點(diǎn),通過崗前培訓(xùn),使新任教師初步了解教師基本素養(yǎng)、教學(xué)基本常規(guī)、方式、技能和手段,從心理上、工作上、行為規(guī)范上初步適應(yīng)教師職業(yè)要求,并為其持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)思路
本著服務(wù)教學(xué)一線,方便教師工作與生活的宗旨,結(jié)合新任教師實(shí)際及我市教學(xué)現(xiàn)狀設(shè)定教育教學(xué)通識和學(xué)科教學(xué)專業(yè)技能相結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容;采用專家集中面授引領(lǐng)和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程研修相結(jié)合的培訓(xùn)方式;培訓(xùn)項(xiàng)目的考核綜合采用過程性評價、多方評價等方式,讓新教師們既能把已丟失的專業(yè)知識拾回來,又能領(lǐng)悟到教育大師們傳授的寶貴經(jīng)驗(yàn),使之在教學(xué)中實(shí)踐中得以應(yīng)用,達(dá)到學(xué)以致用的培訓(xùn)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)對象及時間
培訓(xùn)對象:前招錄的師范類130名小學(xué)教師,涉及語文、數(shù)學(xué)、英語、音樂、美術(shù)、體育、信息技術(shù)等學(xué)科。
培訓(xùn)時間:
1、第一階段,集中學(xué)習(xí)(專題講座)7月17日——7月30日
2、第二階段,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程研修8月1日——11月9日
3、第三階段,自主研修及教學(xué)實(shí)踐11月12日—5月
4、第四階段,考核與結(jié)業(yè)6月-7月
五、培訓(xùn)內(nèi)容簡介
第一階段、集中學(xué)習(xí)
1、教育政策法規(guī):著眼于當(dāng)今教育形勢下的各種與教育教學(xué)相關(guān)的法規(guī)與制度,為依法執(zhí)教打下基礎(chǔ)。
2、師德修養(yǎng):著眼于了解教育政策法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師基本禮儀,增強(qiáng)初任教師的.專業(yè)意識,確立敬業(yè)愛崗為教育事業(yè)奉獻(xiàn)聰明才智的正確思想。
3、班主任工作常規(guī):著眼于班級制度建設(shè)、日常管理等,結(jié)合實(shí)踐為新教師提供班級管理的方法。
4、教師心理健康:為新教師應(yīng)對工作與生活環(huán)境,打下良好的心理基礎(chǔ),并為其專業(yè)化的發(fā)展提供指引。
5、教材教法研修(語文、數(shù)學(xué)、小學(xué)科各一天):熟悉課程標(biāo)準(zhǔn),明確課程的性質(zhì)與地位、課程的基本理念,了解教材編寫的指導(dǎo)思想、基本原則,熟知學(xué)科教材的基本內(nèi)容、具體教學(xué)目標(biāo)、要求及重難點(diǎn)。了解基本的教學(xué)方法,能根據(jù)內(nèi)容選擇恰當(dāng)?shù)慕谭ā?/p>
6、現(xiàn)代教育技術(shù)基礎(chǔ):著眼于教學(xué)中最常用的計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù),課件制作、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)操作方法簡介等。為新教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助教學(xué)作引導(dǎo)。
7、說課、聽課與評課:讓新教師了解說課、聽課與評課的基本方法,為其開展教學(xué)常規(guī)提供理論指導(dǎo)。
第二階段、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程研修
本階段共有7門課程,采用全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)(以下簡稱“繼教網(wǎng)”)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程,以集中學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式開展研修,市進(jìn)修學(xué)校和繼教網(wǎng)為每門課程都選派優(yōu)秀的教師輔導(dǎo)課程的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)。
其中集中學(xué)習(xí)地點(diǎn)在市進(jìn)修學(xué)校,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)由學(xué)員自備學(xué)習(xí)設(shè)備。
1、《教師心理問題的自我調(diào)適》
2、《班主任工作實(shí)例》
3、《備好課—教學(xué)設(shè)計》
4、《有序備課—備課實(shí)務(wù)與新技能》
5、《有效備課—備課問題診斷與解決》
6、《新課程實(shí)施中的問題與對策--義務(wù)教育階段》
7、教師專業(yè)與專業(yè)化發(fā)展
第三階段,自主研修及教學(xué)實(shí)踐
上階段的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源將繼續(xù)開放至6月30日,供學(xué)員自主研修;進(jìn)修學(xué)校和學(xué)員所在的學(xué)校協(xié)作為新任教師指派優(yōu)秀的實(shí)踐指導(dǎo)教師,學(xué)員接受本單位的工作安排開展教學(xué)實(shí)踐。
本階段考核的主要內(nèi)容有:學(xué)科教學(xué)、研訓(xùn)活動、班主任工作及其它教育工作。
第四階段,考核與結(jié)業(yè)
由市教師進(jìn)修學(xué)校組織相關(guān)單位和個人,對學(xué)員為期一年的學(xué)習(xí)進(jìn)行綜合考核。對未合格的學(xué)員給與繼續(xù)延期考核或終止培訓(xùn),為合格人員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。
大學(xué)生崗前培訓(xùn)方案 5
為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責(zé)與公司的各種規(guī)章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務(wù)及為開業(yè)前準(zhǔn)備,為此做以下培訓(xùn)。
一、餐飲總監(jiān)
在駐店經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店餐飲的一切經(jīng)營管理,了解餐飲市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,了解對客的服務(wù)狀況以及餐飲產(chǎn)品的創(chuàng)新情況,改進(jìn)服務(wù)及操作程序,確保產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求,合理控制成本及毛利率,提高賓客滿意度,增加經(jīng)濟(jì)效益。
工作職責(zé):計劃與報告,政策、標(biāo)準(zhǔn)與流程,績效評估,人力資源,經(jīng)營管理。
二、餐飲總監(jiān)助理
協(xié)助餐飲總監(jiān)負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)與管理,負(fù)責(zé)完善和提高各營業(yè)點(diǎn)的服務(wù)工作,確保向賓客提供優(yōu)良服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
三、行政總廚
在餐飲總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)廚房組織和運(yùn)轉(zhuǎn)的指揮、管理工作,擬定各廚房人員編制,提出各廚房管理人選,組織制定廚房管理制度、工作程序,督導(dǎo)下屬貫徹實(shí)施。通過設(shè)計和生產(chǎn)富有特色的菜點(diǎn)產(chǎn)品吸引客人,并進(jìn)行食品成本控制。
根據(jù)餐飲部的經(jīng)營目標(biāo)和下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),負(fù)責(zé)中西餐市場開發(fā)及發(fā)展計劃的制定。
會同餐廳經(jīng)理,根據(jù)各餐廳預(yù)算和檔次,研究確定零點(diǎn)、宴會、團(tuán)隊(duì)等餐飲毛利率標(biāo)準(zhǔn),控制成本核算,報餐飲總監(jiān)審批后,督導(dǎo)各廚房實(shí)施。
四、餐飲部文員
熟練掌握并執(zhí)行酒店的制度和操作規(guī)范。
在餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐飲部文書工作,協(xié)助餐飲總監(jiān)處理有關(guān)信函以及公文的收發(fā)、管理工作;做好月度、年度計劃、總結(jié)的文字整理及打印工作,負(fù)責(zé)建立、整理餐飲部文件檔案。
制定本部門的各種報表、表格,并對各種報表分類保存,定期裝訂、存檔。
參加部門例會,做好會議記錄。
做好各種文件、報表的英文翻譯工作,并負(fù)責(zé)收集和購買資料。
負(fù)責(zé)餐飲部人員的考勤,員工獎金和工資、補(bǔ)貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。
做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領(lǐng)用和保管、記錄,做好辦公費(fèi)用的控制工作,并做好辦公室的衛(wèi)生工作。
做好辦公室日常接待、接聽電話,接待來訪,做好記錄,妥善處理,準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示。
五、中餐廳經(jīng)理
職責(zé)概述:具體負(fù)責(zé)中餐廳的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和管理工作,保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服來吸引客源,通過向客人提供有程序、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),來獲取最佳效益。
具體職責(zé):
在餐飲總監(jiān)助理的`領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)中餐廳的日常經(jīng)營管理工作。
制定中餐廳年度、月度經(jīng)營管理計劃,領(lǐng)導(dǎo)餐廳員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),努力提高餐廳銷售收入;分析和報告餐廳年度、月度經(jīng)營管理情況。
參加餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)主持的工作例會,提出合理化建議。全面掌握中餐廳預(yù)訂和重要接待活動,主持召開中餐廳有關(guān)會議。
六、中餐廳領(lǐng)班
在餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹飯店經(jīng)營方針和各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)所在班組的日常管理和接待工作。
根據(jù)所在餐廳的年、月度工作計劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),努力提高餐廳的銷售收入,匯報每日經(jīng)營接待情況。
參加部門例會,提出合理化建議,了解每日接待、預(yù)訂情況并召開班前例會。
組織帶領(lǐng)員工完成每日接待工作,及時檢查物品及設(shè)施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,使之達(dá)到所要求的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并保證高效、安全、可靠。
全面掌握本區(qū)域內(nèi)客人用餐狀況,及時征詢賓客意見、建議,解決出現(xiàn)的問題,處理客人投訴。
合理安排員工的排班,保證各環(huán)節(jié)的銜接,使接待工作順利完成。
每日填寫工作日志,做好餐廳銷售服務(wù)統(tǒng)計和客史檔案的建立工作。
定期對本班組員工進(jìn)行考勤和績效評估,組織、實(shí)施相關(guān)的培訓(xùn)活動,及時掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,做好餐廳人才開發(fā)和培養(yǎng)工作。
七、中餐廳迎賓員
服從領(lǐng)班安排,按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好引位工作。
全面掌握預(yù)訂信息,在開餐期間接受和安排客人預(yù)訂,登記并通知服務(wù)人員。
主動熱情地迎送客人,適時向客人介紹餐廳或酒店設(shè)施,回答客人詢問,保持良好的服務(wù)形象。
及時準(zhǔn)確地為就餐客人選擇并引領(lǐng)至客人滿意的餐位,安排客人就餐并遞上菜單、酒水單。處理好沒有餐位時的賓客關(guān)系。
負(fù)責(zé)保管菜單和酒水單,發(fā)現(xiàn)破損及時更換,使之保持良好狀態(tài)。
適時征詢賓客的意見、建議,記錄客人的相關(guān)信息,做好客史檔案的信息收集工作,及時與服務(wù)人員溝通,提高賓客滿意度。
調(diào)換并保管餐廳布草,保證其正常使用量,及時向領(lǐng)班報告不足和損耗情況。
當(dāng)班結(jié)束后,與下一班做好交接工作。營業(yè)結(jié)束,搞好所管轄區(qū)域衛(wèi)生,做好收尾工作。
八、中餐廳服務(wù)員
服從領(lǐng)班安排,與傳菜員密切合作,按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)菜、上菜、酒水服務(wù)、結(jié)賬等環(huán)節(jié)的餐飲服務(wù),保持良好的服務(wù)形象。
認(rèn)真做好餐前檢查工作,并按標(biāo)準(zhǔn)擺臺,準(zhǔn)備開餐的各類用品和用具。負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作,保證提供優(yōu)雅、清潔、安全的就餐環(huán)境。
熟悉菜單和酒水單,向賓客進(jìn)行積極且有技巧的推銷,按規(guī)格填好客人的點(diǎn)菜單和酒水單。
及時征詢賓客意見和建議,盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人意見填寫在質(zhì)量信息卡上并反映給領(lǐng)班。
做好區(qū)域餐具、布草、雜項(xiàng)的補(bǔ)充替換工作。
當(dāng)班結(jié)束后,與下一班做好交接工作,檢查環(huán)境設(shè)施,做好收尾工作,杜絕能耗浪費(fèi)。
大學(xué)生崗前培訓(xùn)方案 6
為使新進(jìn)員工盡快融入公司大家庭,接納公司文化,幫助新員工熟悉工作環(huán)境,融入公司,更好、更快達(dá)到崗位要求,特制定本規(guī)定。
一、培訓(xùn)對象
適用于公司全體人員。
二、培訓(xùn)的主要方式及要求
通過老員工對新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統(tǒng)而實(shí)用的方式,實(shí)現(xiàn)公司文化的傳承,促進(jìn)新員工業(yè)務(wù)技能的熟練掌握及責(zé)任心的提高。具體要求:
1、“傳”!皞鳌笔莻魇,傳承。就是老員工要將自己掌握的工作技能,工作經(jīng)驗(yàn),毫無保留的傳給新員工。
2、“幫”!皫汀笔菐椭,幫授。要在新員工工作上遇到困難時給與幫助,生活中遭遇困境時給予關(guān)懷,使新員工遇到挫折時感受到公司的溫暖,時刻保持良好的工作態(tài)度和昂揚(yáng)的斗志。
3、“帶”!皫А笔菐ьI(lǐng),帶動。老員工要在工作中率先示范,以身作則,奮勇爭先,用自己的實(shí)際行動去影響和感化新員工,帶動新員工。
為了規(guī)范和嚴(yán)肅“師徒傳幫帶”工作,師徒關(guān)系確定后,一定要在全公司公布,接受監(jiān)督。二要按照公司及車間的規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn)工作。
三、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老員工條件
1、品行端正,樂于助人。
2、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技能熟練。
3、在公司工作一年以上,特別優(yōu)秀的可放寬到半年以上。
4、思想作風(fēng)過硬,為人和氣,敢于嚴(yán)格要求,善于傳幫帶。
5、普通話基本過關(guān),檢查監(jiān)督及時。
四、師傅的`主要職責(zé)
1、傳授技能,從基本知識,技能抓起,言傳身教。
2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)作風(fēng),對徒弟嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練。
3、把自己的一技之長傳授給徒弟。
五、徒弟的基本要求
1、尊重師傅,謙虛好學(xué),勤學(xué)好問,服從師傅的教導(dǎo)。
2、勤奮刻苦,不怕苦,臟,累。
3、通過學(xué)習(xí),技術(shù)進(jìn)步快,思想有提高,安全無事故。
六、考核與獎勵
培養(yǎng)新員工是公司賦予每位老員工的應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。人力資源部對老員工帶新員工的培訓(xùn)情況跟蹤考核。
1、學(xué)徒期為兩個月。如需延長學(xué)徒期,由師傅報車間領(lǐng)導(dǎo)審批并向人力資源部備案。學(xué)徒期滿,公司對學(xué)徒進(jìn)行考核。贊美特別奉獻(xiàn)的老員工幫助新員工的句子
2、學(xué)徒期滿,經(jīng)公司考核合格的,師傅可獲得相應(yīng)獎勵;學(xué)徒期不足兩個月的,師傅可獲得350元獎金;學(xué)徒期等于兩個月的,師傅可獲得300元獎金;學(xué)徒期超過兩個月的,師傅可獲得200元獎金。
3、考核合格后,獎金隨工資一并發(fā)放。
七、本制度自頒布之日起實(shí)施。
大學(xué)生崗前培訓(xùn)方案 7
根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要,為使2012年保衛(wèi)科新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案,具體內(nèi)容如下:
一、培訓(xùn)目的:
通過有效的培訓(xùn),提高保衛(wèi)科員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓(xùn)時間:
7月22日―7月28日
三、培訓(xùn)地點(diǎn):
Xxx醫(yī)院保衛(wèi)科辦公室
四、培訓(xùn)人:
保衛(wèi)科科長:
五、培訓(xùn)內(nèi)容:
。1)消防安全知識培訓(xùn)
。2)工作崗位注意事項(xiàng)
。3)安全教育制度
。4)巡防隊(duì)員職責(zé)
。5)交接班制度
。6)巡邏隊(duì)員工作職責(zé)
。7)急救知識與技能培訓(xùn)
首先通過本次培訓(xùn)課程,把相關(guān)的治安、消防知識結(jié)合身邊發(fā)生的案例和事件進(jìn)行講解,內(nèi)容包括常見火災(zāi)類型、燃燒特點(diǎn)、火滅撲救技術(shù)、逃生方法,滅火器的`類型、結(jié)構(gòu)、適用范圍、使用方法及注意事項(xiàng)等要求大家要將防范當(dāng)做重點(diǎn),熟練掌握基本的消防技能。深入淺出、簡明扼要、使提高新入職工的消防安全意識和自防自救能力,為今后杜絕消防隱患,維護(hù)醫(yī)院財產(chǎn)安全,從思想上筑起堤壩。同時,告訴大家日常工作中還要樹立起法制觀念,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,針對人員密集場所特點(diǎn),要善于察言觀色,觀察可疑人員的行蹤,提高警惕,敢于盤問,確保醫(yī)院、病人財產(chǎn)不受損失。
其次,帶領(lǐng)保衛(wèi)科新進(jìn)員工在模擬起火點(diǎn),讓新員工們使用手提式滅火器進(jìn)行撲滅,要求每人均要進(jìn)行現(xiàn)場操作,直至掌握為止。進(jìn)一步加強(qiáng)員工使用滅火器的操作技術(shù)。
大學(xué)生崗前培訓(xùn)方案 8
為進(jìn)一步深入開展教育服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動,將學(xué)校、家庭、社區(qū)教育三結(jié)合、加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè),現(xiàn)根據(jù)市教育局有關(guān)文件精神,制定如下崗前培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想
充分挖掘教育資源,切實(shí)履行教育職能,把教育向社會延伸,把課堂向社區(qū)延伸,進(jìn)一步向社會開放教育,倡導(dǎo)教師積極參加社區(qū)公益活動,突出服務(wù)主題,切實(shí)服務(wù)社區(qū)群眾、學(xué)生,彰顯教育為民服務(wù)宗旨,提升社區(qū)居民整體素質(zhì),構(gòu)建學(xué)習(xí)型社區(qū),努力辦讓人民滿意的教育。
二、社區(qū)學(xué)校組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)教育服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動,建立校長負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,政教處、團(tuán)委、教務(wù)處落實(shí)的工作機(jī)制。建立社區(qū)、學(xué)校定期聯(lián)系制度,共同研究制訂活動計劃,落實(shí)責(zé)任分工,明確活動內(nèi)容和完成時間,共同推進(jìn)各項(xiàng)活動有序開展。
校長:
教務(wù)主任:
教師:
三、主要工作
(一)助學(xué)進(jìn)社區(qū)。
利用我校優(yōu)秀的基礎(chǔ)教育優(yōu)質(zhì)資源,成立黨員教師社區(qū)服務(wù)站,組織特級教師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手等名特優(yōu)教師定期深入社區(qū),采取名師坐堂助學(xué)的方式,專題講座和個別輔導(dǎo)相結(jié)合,在寒暑假和周末免費(fèi)為學(xué)生指導(dǎo)科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)科知識,為學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績和綜合素質(zhì)提供幫助。黨員教師社區(qū)服務(wù)站的`建設(shè)做到“四確定、四統(tǒng)一”,“四確定”,即輔導(dǎo)站地點(diǎn)確定、輔導(dǎo)時間確定、輔導(dǎo)內(nèi)容確定、輔導(dǎo)教師確定;“四統(tǒng)一”,即活動標(biāo)識統(tǒng)一、工作章程統(tǒng)一、輔導(dǎo)形式統(tǒng)一、工作流程統(tǒng)一。
(二)黨員義工進(jìn)社區(qū)。校黨支部組織黨員教師深入社區(qū),了解社情民意,與社區(qū)負(fù)責(zé)人會商共建工作。黨員教師以社區(qū)服務(wù)站為載體,建立社區(qū)學(xué)生檔案,組織黨員教師深入家庭,與學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人交流學(xué)生成長情況,針對存在問題,研究解決問題的辦法,通過學(xué)校、社區(qū)、家庭三方共同努力,構(gòu)建青少年健康成長的良好環(huán)境。利用節(jié)假日,組織黨員教師深入社區(qū),開展便民服務(wù)活動,為群眾提供喜聞樂見的舞蹈、棋類、書法等文娛項(xiàng)目指導(dǎo)。在重要節(jié)日,組織黨員教師、團(tuán)員學(xué)生到社區(qū)開展各種形式的文藝活動,活躍社區(qū)文化氛圍,豐富社區(qū)文化生活。
(三)政策宣傳進(jìn)社區(qū)。在社區(qū)設(shè)立“教育專欄”,及時發(fā)布教育政策及重要的教育工作信息,幫助社區(qū)群眾、學(xué)生、家長及時了解相關(guān)政策。充分利用社區(qū)內(nèi)文化生活設(shè)施,加強(qiáng)社區(qū)思想文化建設(shè),定期為社區(qū)出黑板報、布置櫥窗,及時傳播政治、文化、科學(xué)技術(shù)信息,營造崇尚文明、學(xué)習(xí)科學(xué)的良好氛圍。
(四)教育訪談進(jìn)社區(qū)。通過個別訪談、問卷調(diào)查等多種形式,了解群眾對學(xué)校的教育需求和教育期盼,廣泛征求社區(qū)群眾對學(xué)校教育教學(xué)的意見和建議,為學(xué)校發(fā)展決策的科學(xué)化、民主化奠定良好基礎(chǔ)。主動邀請社區(qū)黨員、群眾代表為學(xué)校作風(fēng)建設(shè)出點(diǎn)子、提建議,督促廣大教職員工更好地履行職能,不斷提高學(xué)校管理水平。
(五)資源開放進(jìn)社區(qū)。最大限度地將體育場館、微機(jī)室、圖書館等教育教學(xué)設(shè)施向社區(qū)成員開放,以體現(xiàn)“人民教育為人民”的精神。充分發(fā)揮學(xué)校的作用,調(diào)動教師的積極性,通過家長學(xué)校舉辦家長培訓(xùn)班,讓教師參加社區(qū)教育和家庭教育咨詢、輔導(dǎo)等活動,使教育資源成為向社區(qū)居民傳授政治思想、科學(xué)文化知識的重要場所,滿足社區(qū)內(nèi)各類人員的學(xué)習(xí)要求,構(gòu)建學(xué)習(xí)型社區(qū)。
(六)志愿者服務(wù)進(jìn)社區(qū)。組織由共青團(tuán)員、少先隊(duì)員、青年教師參加的志愿者服務(wù)隊(duì),定期參與社區(qū)公益活動、衛(wèi)生服務(wù),為慰問社區(qū)老弱病殘,為社區(qū)精神文明建設(shè)服務(wù)。
四、暑期學(xué)業(yè)輔導(dǎo)安排表
(每周一、三、五下午3:00——5:00)時間學(xué)科輔導(dǎo)老師(單周)輔導(dǎo)老師(雙周)
星期一數(shù)學(xué)、語文、英語x
星期三數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)x
星期五數(shù)學(xué)、歷史、英語x
大學(xué)生崗前培訓(xùn)方案 9
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工全面了解公司,了解并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,堅(jiān)定不移做出自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為準(zhǔn)則。
2、讓員工明確自己的工作職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)新員工入職培訓(xùn)一般在入職一周內(nèi)進(jìn)行,包括集中崗前培訓(xùn)和崗后指導(dǎo)培訓(xùn)。行政部根據(jù)具體情況確定員工的培訓(xùn)日期和簽名。
二、訓(xùn)練方法
1、崗前培訓(xùn):根據(jù)公司相關(guān)制度和規(guī)定,準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,以示對新員工的歡迎回答新員工的'標(biāo)準(zhǔn)化問題。
2、在職培訓(xùn):新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境和工作內(nèi)容:說明工作要求:工作流程:工作處理:)
三、培訓(xùn)材料
員工入職手冊,部門《崗位職責(zé)手冊》等不及物動詞培訓(xùn)內(nèi)容:
1、企業(yè)概況。(公司、歷史、背景、使命等。)
2、公司組織結(jié)構(gòu)和部門負(fù)責(zé)人。
3、相關(guān)部門工作關(guān)系介紹。
4、公司管理制度和人事制度。
5、公司的基本財務(wù)政策。
四、培訓(xùn)評估和評價
建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過培訓(xùn)檢查新員工的接受效果。
大學(xué)生崗前培訓(xùn)方案 10
第一條目的
新員工詩司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭能力,特制定本方案。
第二條培訓(xùn)對象
公司新入職員工
第三條培訓(xùn)目標(biāo)
1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的`、共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求助的方法。
第四條培訓(xùn)時間
第一階體段,由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時間為新員工入職后的第一個月,事訓(xùn)練3—5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2—3天。
第二階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期1個月。
第三階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持事化訓(xùn)練。
第五條培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個階段進(jìn)行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
第六條培訓(xùn)實(shí)施
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施,其它部門配合。
2、培訓(xùn)講師訓(xùn)請武警部隊(duì)教員培訓(xùn),理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職事教員,早晚進(jìn)行事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容。
5、培訓(xùn)考核。
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進(jìn)行綜合考核與評價。理論考試結(jié)果占綜合評價結(jié)果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評價,以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)
實(shí)際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評組進(jìn)行評價。(見試用期員工評價表)
綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1—2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。
綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1—2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。
第七條培訓(xùn)管理
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元/天計算。
第八條培訓(xùn)紀(jì)律
1、培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,箭1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2、進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可聲喧嘩。
3、見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4、培訓(xùn)時要保持安靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。
5、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6、培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7、服從管理,按時作息。
8、培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。第九條培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度用“心”學(xué)習(xí),態(tài)度積極。心若改變,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的人生跟著改變。
第九條培訓(xùn)評價
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進(jìn)行評價,學(xué)員評價占評價總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對學(xué)員成績和評價結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計,并出具書面培訓(xùn)評價結(jié)果報告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
第十條培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項(xiàng)
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
2、對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識。
第十一條其他
本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
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