關于培訓方案匯編4篇
為了確保事情或工作能無誤進行,通常會被要求事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的培訓方案5篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓方案 篇1
一、培訓目標
1、發(fā)揮培訓的再教育功能,在員工中樹立正確的人生觀、價值觀和職業(yè)道德觀,弘揚社會主義精神文明,倡導愛國主義和集體主義精神,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的良好道德風尚。
2、培養(yǎng)一支能干肯干、具有良好服務意識的專業(yè)隊伍,為實現(xiàn)東莞虎門港服務大樓的物業(yè)管理目標提供有力保證。
3、提高員工的服務意識、業(yè)務能力、管理能力及綜合素質,培養(yǎng)出一批物業(yè)管理專業(yè)人才,為社會、為東莞市物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展作出貢獻。
4、具體培訓目標“
(1)確保每個員工年度培訓在150課時以上,培訓合格率100%。
。2)確保新員工培訓率100%,培訓合格率100%。
。3)管理人員持證上崗率100%。
。4)特殊工種人員(水電等)持證上崗率100%。
二、培訓管理
培訓由綜合管理部總負責,其它部門協(xié)助組織員工培訓工作,嚴格按質量管理體系要求實施培訓,并根據(jù)實際工作需要進行培訓方式、內容的調整和控制,保證培訓工作落實到實處,促進團隊管理水平提高。
1、及時組織相關新政策、新法規(guī)的傳達學習、貫徹執(zhí)行和宣傳工作。
2、加強員工新技術、新技能、新理念的培訓學習,不斷提高員工的綜合素質和管理水平。
3、對管理中出現(xiàn)的問題及時組織針對性培訓。
4、培訓計劃充分考慮用戶意見調查的反饋意見。
5、運用現(xiàn)代化教學設備和手段,提高培訓效率,保證培訓效果。
6、培訓以員工自學為基礎,綜合管理部負責組織培訓教材、指定參考書,為學員自學提供條件。
7、實施開放式教學,嚴格培訓考核,實行封閉式閱卷,并將考核結果納入員工綜合業(yè)績中。
8、實行內部講師制度,選擇內部具豐富實踐經驗又有一定理論水平的員工擔任內部講師。
9、聘請專家擔任我們的兼職指導老師,使員工能不斷地學習到最新知識,擴大知識面,提高綜合素質。
10、做好內部講師講稿、教案的審查工作,指導內部講師做好教學工作,做好對內部講師的考核評定工作。
11、每季度管理處經理組織對培訓工作進行一次全面檢查。
三、培訓內容
1、黨的政策方針、法律法規(guī)、思想道德。
2、現(xiàn)代化企業(yè)管理知識。
3、公司規(guī)章制度和企業(yè)理念。
4、物業(yè)管理專業(yè)知識。
5、職業(yè)道德與服務技能、服務意識與服務禮儀(語言規(guī)范、行為規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、接待規(guī)范等)。
6、文化基礎知識。
7、加強員工專業(yè)技能的培訓。
8、加強員工消防管理、檔案管理、應急事件處理能力的培訓。
9、東莞市當?shù)仫L土人情及東莞虎門港服務大樓基本情況,物業(yè)管理重點、特點。
四、培訓方式
1、自學
自學是提高學知識和技術、增長知識才干的行之有效的方法,公司非常重視和激勵員工利用業(yè)余時間參與自身崗位相關的專業(yè)培訓、自考班,學習時間上給予安排和照顧。
2、公司集中培訓
根據(jù)公司培訓計劃,公司經常組織舉辦一些物業(yè)管理及相關專業(yè)培訓,以不斷提高員工專業(yè)技能和職業(yè)道德修養(yǎng)。
3、崗位培訓
內容為本崗位的服務意識、禮儀及基本技能,企業(yè)文化及公司規(guī)章制度等,所有員工須考取公司《內部上崗證》方能上崗工作。
4、外送培訓
選派骨干參加物業(yè)管理企業(yè)經理及部門經理上崗證培訓,所有管理員參加物業(yè)管理企業(yè)管理上崗證,接受最新信息,不斷提高管理水平,并取得相應證件。
5、跟班培訓
對抽調到虎門港服務大樓物業(yè)管理處工作的管理人員,工程技術人員先到公司本部重新強化培訓,了解虎門港服務大樓物業(yè)特點,進一步熟悉物業(yè)管理的工作程序,提高管理水平,樹立服務意識,掌握實際工作能力和處理問題的方法。其余員工在入駐前1個月公司人力資源部都派人現(xiàn)場進行強化培訓,一邊參加崗位理論知識培訓,一邊下到各崗位進行跟班實習,熟悉現(xiàn)場環(huán)境和設施設備,達到入駐即進入正常的工作狀態(tài)的要求。
6、崗位輪訓
有意識地讓骨干員工先后承擔不同的工作,拓展員工的知識面,增強各部門相互協(xié)調的能力,提高綜合管理水平和工作效率。
7、參觀考察和專題討論
組織中層管理人員、業(yè)務骨干到國內外知名物業(yè)管理企業(yè)、本公司優(yōu)秀物業(yè)管理處參觀考察心得與日常工作中發(fā)生的典型案例進行專題討論,提高員工實際工作能力和處理應急事件的應變能力。
五、培訓計劃
接管虎門港服務大樓后,針對該物業(yè)進行的系統(tǒng)和專業(yè)培訓計劃。
培訓方案 篇2
一、崗前培訓的原因:
新進員工剛到公司會有些心理壓力,主要面臨以下問題及壓力:
1、熟悉公司規(guī)章制度。
2、對新工作環(huán)境陌生,陌生的臉孔環(huán)繞著他。
3、不熟悉公司的運作情況,使他不能盡快開展工作。
4、對新工作是否有能力做好而感到不安,對新工作有力不從心的感覺。
5、對于新工作的意外事件感到膽怯,害怕新工作將來的困難很大。
6、他不知道所遇的上司屬哪一類型。
二、培訓的目的:向新聘用的員工介紹公司、介紹工作任務、介紹上級和同事、介紹規(guī)章制度等。
1、降低啟動費用。
2、減少新進員工的焦慮與困惑。
3、減少新進員工的“跳槽”。
4、為主管和同事節(jié)省時間。
5、確立真實的工作期望。
6、培訓積極的態(tài)度、價值觀。
7、使新進員工養(yǎng)成良好的習慣。
8、樹立正確的工作滿意感(歸屬感)。
三、培訓主要內容:
1、企業(yè)概況。
2、企業(yè)文化與經營理念。
3、公司的主要政策和組織結構。
4、員工規(guī)范和行為守則。
5、企業(yè)薪資報酬體系。
6、安全與事故預防。
7、員工權力和人力資源部。
8、職能部門介紹。
9、具體工作責任與權力。
10、企業(yè)規(guī)章制度。
1)發(fā)薪方法;①何時發(fā)放薪金;②上下班時間;③加班及加班費的情況;④發(fā)放薪金時,在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?⑤額外的紅利如何。⑥薪水調整情況如何。
2)升遷政策;
3)休假、請假的規(guī)章;
4)員工福利措施;
5)工作時間;
6)曠工處分辦法;
7)冤屈申訴的程序;
8)勞資協(xié)議;
9)解雇的規(guī)定;
10)在職雇員行為準則。
11、工作場所與工作時間。
12、新進員工的上下級和同事。
培訓方案 篇3
遵照區(qū)教育局指示,充分利用暑期時間,加強教師自身的專業(yè)化建設,廣泛開展學習培訓活動。根據(jù)學校教師團隊發(fā)展的實際需要,特制定本暑期校本培訓方案。
一、學習培訓的主題
1、圍繞構建和諧型學校建設的主題,重點結合教師與社會融合,教師與社區(qū)交流及教師與學生交談的專業(yè)化要求,深入學習和深刻認識教師和學校間同榮共辱的關系,樹立健康向上和諧發(fā)展的'核心價值觀。
2、針對當前教師特別是青年教師在課堂教學中存在的問題和困惑,聯(lián)系學科特征、學生實際,學習探討提高教學能力的課題。
3、面對時代和社會的快速變革,思考和討論班主任隊伍建設需要面對的壓力和挑戰(zhàn)。
二、學習培訓的方式
1、自主閱讀,以相關的教科研讀物為重點。全體教師認真閱讀《陶行知教育論著百篇》和《機遇與挑戰(zhàn)——建設新課程讀本》,選擇性閱讀《江蘇教育研究》《蘇州教育研究》《教師教育研究》等專業(yè)刊物,并認真寫作讀書筆記。
2、集中培訓。邀請有關專家開設專題講座,選擇部分本校教師作學習實踐思考方面的交流。
3、座談討論。分期分批分類進行有主題的座談討論,重點反映自己在實際工作中的疑難問題,討論應對的策略。
三、學習培訓的安排
1、7月12日—8月18日,教師自主閱讀,自主學習與寫作。
2、8月21日,全體正副班主任集中培訓(含35周歲以下青年教師)。
3、8月22日,全校教師集中培訓一天。上午專家講座,下午分組討論。
4、8月23日,全體35周歲以下青年教師集中培訓一天。上午聽講座,下午座談討論。
5、8月28日前,全體教師上交學習培訓心得體會,學校將選擇部分優(yōu)秀作品,以《石湖書院視窗》形式印發(fā)到全校教師。
培訓方案 篇4
一、指導思想。
堅持以構建“和諧xx,頤養(yǎng)天年”為目標,弘揚"奉獻、友愛、互助、進步"的志愿者精神,以xx南路社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心為 服務基地,本著自愿性與制約性相結合,無償性與公益性相結合,組織性與業(yè)余性相結合的原則,在原有開展的“在職黨員進社區(qū)”等活動的基礎上,在全社區(qū)范圍 內深入開展黨員志愿者服務活動,努力營造"有困難找志愿者,有時間做志愿者"的良好氛圍。
二、參加對象:
黨員志愿者是指根據(jù)自身特長和專業(yè),在不計任何物質報酬的情況下,為改善社區(qū)服務,促進社會進步,自愿為社區(qū)服務的各類黨員。參加我社區(qū)黨員志愿者活動的具體對象有:
1、社區(qū)黨員以及各支部黨員志愿者。
2、駐我轄區(qū)單位、學校的黨員志愿者團隊。
3、符合條件自愿為我社區(qū)服務的廣大黨員志愿者。
三、活動原則。
1、自愿性原則。
充分體現(xiàn)社區(qū)黨員志愿者的個人意愿。社區(qū)黨員志愿者參與和選擇服務的項目不帶任何強制性,均采取自愿原則,服務時間不限。
2、公益性原則。
社區(qū)黨員志愿者服務是黨員自愿為社區(qū)群眾提供的公益性服務,不收取任何報酬的,是出于人文關懷和博大愛心而付出的無私奉獻。
3、實效性原則。
社區(qū)黨員志愿者活動的開展要從社區(qū)和黨員的實際出發(fā),根據(jù)自身條件,把主觀愿望與客觀實際結合起來,把社區(qū)群眾的需求和服務能力結合起來,實事求是,量力而行。
4、規(guī)范性原則。
社區(qū)黨員志愿者在社區(qū)黨委的統(tǒng)一領導下,由社區(qū)黨員志愿者有組織、有計劃、有步驟、有目標地進行。
四、特色服務內容。
在xx區(qū)黨員援助重心、府南街道黨工委的指導下,結合我社區(qū)居家養(yǎng)老特色服務,將xx路社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心作為我社區(qū)黨員志愿者特色服務活動基地。
1、每月16日的愛心服務活動。
xx路社區(qū)晚霞托老黨員志愿者服務隊把每月16日定為服務“低!、“孤寡”、“三無”老人的愛心日,為我社區(qū)10為低保老人、15名特困空巢孤寡老人、x名困難群眾免費提供各種服務。包括送餐、打掃、陪同就醫(yī)等服務。
2、每季度一次的出游活動。
xx路社區(qū)星光藝術黨員志愿者服務隊,每季度組織社區(qū)。
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