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      2. 培訓(xùn)方案

        時(shí)間:2022-06-14 20:06:30 培訓(xùn)方案 我要投稿

        精選培訓(xùn)方案模板匯總5篇

          為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)方案5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        精選培訓(xùn)方案模板匯總5篇

        培訓(xùn)方案 篇1

          一、活動(dòng)主題:

          學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)活動(dòng)

          二、活動(dòng)目的:

          1、隨著學(xué)生會(huì)納新活動(dòng)的順利完成,學(xué)生會(huì)又注入了一批新鮮血液。從秘書(shū)處和發(fā)改部對(duì)本次納新活動(dòng)總結(jié)的反饋上來(lái)看,干事們對(duì)于學(xué)生會(huì)相關(guān)工作并不明確,其筆試中所寫(xiě)的工作文書(shū)格式不清、條理混亂。因此希望通過(guò)這次培訓(xùn),可以使他們進(jìn)一步了解學(xué)生會(huì)的工作模式和相關(guān)制度,嚴(yán)正紀(jì)律要求,盡快熟悉相關(guān)工作,并投入到學(xué)生工作中去。

          2、提高學(xué)生會(huì)干事的綜合素質(zhì),使其能更有效地開(kāi)展學(xué)生會(huì)工作,在每次活動(dòng)中均能提前做好相關(guān)準(zhǔn)備與部署,明確人員分工,以提高工作效率,保證學(xué)生會(huì)工作的連續(xù)性,更好地服務(wù)學(xué)院、服務(wù)同學(xué)。

          3、提高新一屆學(xué)生干事在學(xué)生會(huì)工作中的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)與活動(dòng)能力等,培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型和協(xié)作型優(yōu)秀人才,以便學(xué)生會(huì)健康發(fā)展。

          4、在活動(dòng)中增強(qiáng)新老成員的溝通與交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體使命感、榮譽(yù)感。

          三、活動(dòng)時(shí)間:

          xx年11月22日xx年xx月6日的每周日14:17:

          四、活動(dòng)地點(diǎn):

          三教(具體教室待定)

          五、主辦單位:

          吉林大學(xué)法學(xué)院學(xué)生會(huì)

          六、活動(dòng)安排

         。ㄒ唬┑谝黄谂嘤(xùn)活動(dòng)

          1、活動(dòng)時(shí)間:xx年11月22日14:17:

          2、參加人員:學(xué)生會(huì)1級(jí)全體干事,9級(jí)干部可自愿參加。

          3、主講人:高巖老師、鄒運(yùn)主席、井源副秘書(shū)長(zhǎng)等

          4、主持人:馬朕卓秘書(shū)長(zhǎng)

          5、活動(dòng)內(nèi)容:召開(kāi)學(xué)生會(huì)全體干事大會(huì)

         。1)邀請(qǐng)學(xué)生會(huì)指導(dǎo)老師對(duì)1級(jí)干事進(jìn)行思想教育培訓(xùn),闡述干事進(jìn)入學(xué)生會(huì)的目的和意義,并指出學(xué)生會(huì)的宗旨在于服務(wù)學(xué)生,要發(fā)揮學(xué)生會(huì)同學(xué)之家,師生之橋的作用,同時(shí),鼓勵(lì)干事們能樹(shù)立學(xué)生會(huì)意識(shí),部門(mén)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任心意識(shí)。

          (2)邀請(qǐng)學(xué)生會(huì)主席鄒運(yùn)同學(xué)為大家講解學(xué)生會(huì)工作紀(jì)律及規(guī)章制度,包括請(qǐng)準(zhǔn)假制度、獎(jiǎng)懲制度、財(cái)務(wù)制度及簽到簽退制度等。

         。3)由9級(jí)部分干部,為大家做先進(jìn)事跡報(bào)告。介紹自己的先進(jìn)事跡及心路歷程,引起同學(xué)共鳴,使之樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。

         。ǘ┑诙谂嘤(xùn)活動(dòng)

          1、活動(dòng)時(shí)間:xx年11月29日14:17:

          2、參加人員:秘書(shū)處、發(fā)改部、宣傳部、外聯(lián)部、文藝部以及體育部干事須全體參加,其他人員可自愿參加。

          3、主講人:賈真(第1、2部分)、劉健章(第3部分)、王殳昊(第4部分)、陳天允(第5部分)

          4、活動(dòng)內(nèi)容:

         。1)講解學(xué)生會(huì)工作中的基本禮儀,簡(jiǎn)單介紹舉辦活動(dòng)的會(huì)議材料準(zhǔn)備及會(huì)場(chǎng)布置等知識(shí)。

         。2)培養(yǎng)干事的組織策劃能力。以文藝部、體育部為例,向干事們介紹策劃書(shū)的基本步驟、關(guān)鍵點(diǎn)和細(xì)節(jié),并耐心解答干事們關(guān)于寫(xiě)策劃書(shū)方面的問(wèn)題。培訓(xùn)結(jié)束后,到場(chǎng)干事(除宣傳部外)以4人為單位隨機(jī)組團(tuán),共同完成一份策劃書(shū),于xx月6日前交至負(fù)責(zé)人處。策劃內(nèi)容從趣味體育賽、陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)月、校迎新晚會(huì)、圣誕狂歡party、主題講座(主題自擬)中任選一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行策劃。

         。3)培養(yǎng)干事的繪畫(huà)、設(shè)計(jì)等能力。以宣傳部為例,講解手繪海報(bào)構(gòu)圖設(shè)計(jì)的要點(diǎn)、注意事項(xiàng),手繪技巧,藝術(shù)字相關(guān)知識(shí)以及制作展板的相關(guān)事宜。課后,宣傳部干事須每人完成一張手繪海報(bào),于xx月13日前交至負(fù)責(zé)人處。內(nèi)容從征文比賽、系列講座、圣誕主題游戲中任選其一。

        培訓(xùn)方案 篇2

          一、xx公司銷(xiāo)售新員工培訓(xùn)

          小組會(huì)議討論重點(diǎn):

          1、 新員工培訓(xùn)需求調(diào)查表的制作;

          2、 確定培訓(xùn)內(nèi)容。

          培訓(xùn)目的

          1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;

          2、使員工熟悉工作內(nèi)容和工作重心;

          3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。

          二、設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,以此做成員工培訓(xùn)需求調(diào)查表

         。ㄒ唬┕步逃

          1。企業(yè)的規(guī)章制度

          2。企業(yè)文化

          3。社交禮儀,人際溝通

          4。服務(wù)方式和技巧訓(xùn)練

          5。服務(wù)用語(yǔ)訓(xùn)練

          (二)質(zhì)量認(rèn)證:

          1。內(nèi)衣材質(zhì)分析

          2?p合質(zhì)量分析

          3。內(nèi)衣PH值分析

         。ㄈI(yè)務(wù)知識(shí):

          1。內(nèi)衣行業(yè)動(dòng)態(tài)

          2。行業(yè)內(nèi)新服飾推廣

          3。顧客糾紛的處理方式和技巧

          4售后服務(wù)

         。ㄋ模⿲(duì)員工提出的特別培訓(xùn)需求進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)

          三、擬定培訓(xùn)方案

          根據(jù)員工填寫(xiě)的培訓(xùn)需求表,確定培訓(xùn)內(nèi)容: 根據(jù)員工填寫(xiě)的點(diǎn)查表,培訓(xùn)內(nèi)容定為:

          公共教育

          1、企業(yè)的規(guī)章制度 課堂授課

          2、企業(yè)文化 課堂授課

          3、服務(wù)技巧和訓(xùn)練 課堂授課 在實(shí)踐中演示

          質(zhì)量認(rèn)證

          1、內(nèi)衣材質(zhì)分析 課堂授課 在實(shí)踐中演示

          2、內(nèi)衣PH值分析 課堂授課 在實(shí)踐中演示

          業(yè)務(wù)知識(shí)

          1、內(nèi)衣行業(yè)動(dòng)態(tài) 課堂授課

          2、銷(xiāo)售方面知識(shí) 課堂授課

          3、顧客糾紛的處理方式和技巧 課堂授課 在實(shí)踐中演示

          4、售后服務(wù) 課堂授課 在實(shí)踐中演示

          根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的不同層次,培訓(xùn)方案擬定為中期培訓(xùn)方案

          四、召開(kāi)員工動(dòng)員大會(huì)

          目的:更好的開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)

          五、實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)

          (一)、培訓(xùn)的范疇為內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)為公司內(nèi);

         。ǘ、人力資源部在組織培訓(xùn)時(shí),首先要向各部門(mén)經(jīng)理發(fā)出培訓(xùn)通知,部門(mén)經(jīng)理根據(jù)內(nèi)容安排相關(guān)人員參加;

         。ㄈ⑷肆Y源部的專職人員具體負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)的申請(qǐng)`確認(rèn)授課人聯(lián)系與安排`課堂布置與工具、閱讀材料,通知和評(píng)估,培訓(xùn)期間各項(xiàng)后勤支持和培訓(xùn)合同簽訂等工作;

         。ㄋ模、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定教師配置;

         。ㄎ澹⒏鶕(jù)培訓(xùn)要求,將培訓(xùn)確定為為期一周的中期培訓(xùn)。

          六、費(fèi)用預(yù)算

          根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃預(yù)算培訓(xùn)支出 課件費(fèi)、講師費(fèi)、資料費(fèi)等。

          七、總結(jié)評(píng)估

         。ㄒ唬﹨⑴c者評(píng)估

          1培訓(xùn)內(nèi)容`培訓(xùn)者的傳授能力`培訓(xùn)方法`學(xué)習(xí)環(huán)境

          2難以得到知識(shí)受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會(huì)應(yīng)掌握的知識(shí)和技能

         。ǘ┰u(píng)估培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況

          1確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

          2確定評(píng)估方法

          3確定評(píng)估時(shí)間

          (三)評(píng)估培訓(xùn)效果

          1培訓(xùn)前后評(píng)估

          2培訓(xùn)前后對(duì)照評(píng)估

          通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果了解受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會(huì)應(yīng)掌握的知識(shí)和技能; 在以后的工作中彌補(bǔ)不足;

          員工自己進(jìn)行培訓(xùn)前后的比較,找出優(yōu)缺點(diǎn),更好的投入到以后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中。

        培訓(xùn)方案 篇3

          培訓(xùn)對(duì)象: 前堂員工

          培訓(xùn)目的: 提高前堂員工的素質(zhì),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高本店 的經(jīng)營(yíng)效益

          訓(xùn)要點(diǎn): 員工服務(wù)知識(shí) 員工從業(yè)能力 員工從業(yè)理念

          培訓(xùn)計(jì)劃: 具體的培訓(xùn)課程安排

          (一) 培訓(xùn)要點(diǎn):

          餐飲業(yè)員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面。在日常的工作中,可以將其具體化為豐富的服務(wù)知識(shí)、隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度等方面。

          一、員工服務(wù)知識(shí)

          餐飲業(yè)服務(wù)知識(shí)是餐飲業(yè)員工為了更好地提供服務(wù)而應(yīng)當(dāng)知道的各種與服務(wù)有關(guān)的信息總和。掌握餐飲業(yè)服務(wù)知識(shí)是餐飲業(yè)各項(xiàng)工作得以開(kāi)展的最基礎(chǔ)性的東西,只有在了解了豐富服務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上,才能順利地向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          1.了解豐富服務(wù)知識(shí)的作用:

          (1)增加服務(wù)的熟練程度,減少服務(wù)中的差錯(cuò)如果本店員工能熟

          練地掌握自己所在崗位的服務(wù)知識(shí),就會(huì)在為客人的服務(wù)中游刃有

          余,妥帖周到。否則就容易發(fā)生差錯(cuò),引起客人的不滿和投訴。

          (2)增加服務(wù)的便捷性,提高員工招待客人的工作效率豐富的知識(shí)可以使服務(wù)隨口而至,隨手而來(lái),使客人所需要的服務(wù)能夠及時(shí)、熟練

          地得到準(zhǔn)確的提供。而本店也能因效率的極大提高為更多的客人提供更為周到的服務(wù)。

          (3)減少本店員工在提供服務(wù)中的不確定性豐富的服務(wù)知識(shí)可以在很大程度上消除服務(wù)中的不確定方面,從而使酒店員工在服務(wù)中更有針對(duì)性,減少差錯(cuò)率。

          2.員工服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容

          (1)本店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)企業(yè)文化。

          (2)員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容 ①本崗位的職能、重要性及其 在本店中所處的位置。 ②本崗位的工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。 ③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎(jiǎng)懲措施。

          二、員工從業(yè)能力

          1.駕馭自如的語(yǔ)言能力 語(yǔ)言是員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還反映和傳達(dá)企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。員工的語(yǔ)言能力的運(yùn)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: (1)語(yǔ)氣 酒店員工在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速表達(dá),任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。 (2)語(yǔ)法 語(yǔ)法運(yùn)用要正確。主要講的是語(yǔ)句成分的結(jié)構(gòu)搭配準(zhǔn)確無(wú)誤,其主要指句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,詞性是不是被誤用等。 (3)邏輯 邏輯講的是語(yǔ)句的因果關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系等方面的正確使用。這是語(yǔ)言表達(dá)中一個(gè)非常重要的方面,邏輯不清或錯(cuò)誤的句子很容易被客人誤解。(4)身體語(yǔ)言 身體語(yǔ)言在表達(dá)中起著非常重要的作用,在人際交往中,身體語(yǔ)言甚至在某種程度上超過(guò)了語(yǔ)言本身的重要性。酒店員工在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,共同構(gòu)造出讓客人感到易于接受和感到滿意的表達(dá)氛圍。 (5)表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象 員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)客人需要的服務(wù)、客人的身份、客人的心理狀態(tài)等具體情況采用適當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)。

          2.牢牢吸引客人的交際能力 人際交往所產(chǎn)生的魅力是非常強(qiáng)大的,它使客人對(duì)員工及傣妹產(chǎn)生非常深刻的

          印象,而良好的交際能力則是員工在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

          (1)員工在與客人的交往中,首先應(yīng)把客人當(dāng)作“熟悉的陌生人” 每一位新來(lái)的客人盡管對(duì)于員工都是陌生的,但在交往時(shí),卻要把客人當(dāng)作已經(jīng)相處很長(zhǎng)時(shí)間的老朋友來(lái)看待,這樣,酒店員工在提供服務(wù)時(shí),便會(huì)擺脫過(guò)于機(jī)械的客套和被動(dòng)的應(yīng)付狀態(tài),使客人感覺(jué)到一種比較自然的但又出自真心誠(chéng)意的禮遇。

          (2)給客人留下美好的第一印象,第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。而儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠(chéng)的微笑,無(wú)微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。

          (3)人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。

          3.敏銳的觀察能力 觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

          三、員工的從業(yè)理念

          1、客人至上的理念

          客人與員工的關(guān)系 客人與傣妹、員工之間的關(guān)系,由于各自在社會(huì)與經(jīng)濟(jì)中的角色特征,客人與我們就存在著豐富的多元關(guān)系,這些關(guān)系也從不同的角度豐富地闡釋了我們對(duì)客人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。

          (1)選擇與被選擇關(guān)系 現(xiàn)代餐飲業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,對(duì)于客人來(lái)說(shuō),選擇機(jī)會(huì)非常多?腿诉x擇吃飯都不是盲目隨意的,而是有著自己的選擇標(biāo)準(zhǔn)。如酒店的地理位置的適宜與否,酒店員工的`服務(wù)態(tài)度,酒店所提供的服務(wù)有無(wú)特別之處等等。

          (2)客人與主人關(guān)系 相對(duì)于客人來(lái)說(shuō),我們就是主人,但傣妹這個(gè)概念是非常抽象的,我們這個(gè)店不可能被視為主人;經(jīng)營(yíng)者、管理者雖然是傣妹的法人代表、實(shí)際的投資者和最高的決策者,但在服務(wù)中,他們一般并不直接出面,而只是負(fù)責(zé)一些重大事件的決策和處理工作。因此,在實(shí)際工作中客人便會(huì)把為他們提供服務(wù)的員工視為主人。

          (3)服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系 客人到我們這里所要購(gòu)買(mǎi)的是我們的服務(wù)產(chǎn)品,他不僅為得到這一服務(wù)產(chǎn)品對(duì)我們進(jìn)行了成本補(bǔ)償,而且還為本店利潤(rùn)的獲得奠定了基礎(chǔ)。而我們作為對(duì)客人的回報(bào)的唯一途徑就是為客人提供質(zhì)優(yōu)價(jià)宜的服務(wù)產(chǎn)品?腿速(gòu)買(mǎi)我們的服務(wù)產(chǎn)品就是為了在這里獲得需求的滿足,并且這種滿足是高要求的,客人需要

          的是高素質(zhì)、專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)。而這種服務(wù)是通過(guò)員工提的,一般無(wú)須客人自己動(dòng)手。這種服務(wù)是人與人的接觸,客人在得到服務(wù)時(shí)要得到精神上的舒暢滿足,通過(guò)服務(wù)感到自己是我們最為重要、最受歡迎的客人。

          (4)朋友關(guān)系 客人在來(lái)我們這里就餐的過(guò)程中,我們與客人雙方通過(guò)相互間的理解與合作,短時(shí)間的相處,很容易在彼此之間留下較為深刻的印象,容易結(jié)下友誼?腿瞬粌H是我們的消費(fèi)者,也是我們的朋友,我們的新、老朋友多了,我們的經(jīng)營(yíng)就有了非常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          2.對(duì)待客人的意識(shí)

          (1)客人就是上帝 客人就是上帝其含義是客人在本店中享有至高無(wú)上的地位。時(shí)代在變,“上帝”的需求也在不斷變化,“上帝”對(duì)我們的左右力量也變得越來(lái)越強(qiáng)大。我們只有在對(duì)“上帝”進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,深深把握客人的需求規(guī)律,并輔之以獨(dú)到的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能吸引“上帝”,得到讓“上帝”滿意的機(jī)會(huì)。

          (2)客人永遠(yuǎn)是對(duì)的 在我們的服務(wù)中強(qiáng)調(diào)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”,強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)客人對(duì)我們的服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容發(fā)生誤會(huì)或?qū)T工服務(wù)提出意見(jiàn)時(shí),員工首先站在客人的立場(chǎng)上看問(wèn)題,從理解客人、盡量讓客人滿意的角度來(lái)解決問(wèn)題。另外,強(qiáng)調(diào)客人總是對(duì)的,主要是指酒店員工處理問(wèn)題的態(tài)度要委婉,富有藝術(shù)性,當(dāng)錯(cuò)誤確實(shí)是在客人一方,或客人確實(shí)是對(duì)員工的服務(wù)發(fā)生了誤會(huì)時(shí),酒店員工應(yīng)當(dāng)通過(guò)巧妙的處理,使客人的自尊心得到維護(hù),特別是有其他客人在場(chǎng)時(shí)則

        培訓(xùn)方案 篇4

          一、培訓(xùn)目的

          為了及時(shí)有效地對(duì)所有人員進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全規(guī)章制度的要求,提高廣大職工安全知識(shí)水平和安全操作技能,減少和避免各類安全事故的發(fā)生,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃,以此來(lái)規(guī)范我公司安全培訓(xùn)的管理,保證安全培訓(xùn)教育工作有序地開(kāi)展和落實(shí),確保培訓(xùn)效果及質(zhì)量。

          二、培訓(xùn)對(duì)象

          1、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及工作人員;

          2、各煤礦“五職礦長(zhǎng)”;

          3、各級(jí)安全生產(chǎn)管理人員;

          4、特種作業(yè)人員;

          5、新員工及其他從業(yè)人員。

          三、培訓(xùn)目標(biāo)

          1、提高各級(jí)管理人員的安全生產(chǎn)法律意識(shí)和安全管理水平,牢固樹(shù)立“紅線”意識(shí)和“底線”思維;

          2、提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作技能,增強(qiáng)崗位責(zé)任心;

          3、減少“三違”作業(yè)行為,預(yù)防和減少事故的發(fā)生;

          4、五職礦長(zhǎng)及安全管理人員持證上崗率為100%;

          5、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%;

          6、新職工參加三級(jí)安全培訓(xùn)合格上崗率為100%;

          7、職工每年安全再培訓(xùn)參訓(xùn)率為100%。

          四、培訓(xùn)內(nèi)容

          1、國(guó)家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及新出臺(tái)政策文件通知;

          2、安全管理制度、安全技術(shù)操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程(或安全技術(shù)措施);

          3、安全管理方法知識(shí);

          4、民用爆破物品、電氣設(shè)備等安全技術(shù)知識(shí);

          5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)知識(shí);

          6、勞動(dòng)防護(hù)用品使用、操作、維護(hù)知識(shí);

          7、事故應(yīng)急救援知識(shí)及事故模擬演練;

          8、事故安全分析總結(jié)。

          五、培訓(xùn)形式

          為了最大限度保證培訓(xùn)的實(shí)效性,在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要以激發(fā)職工的學(xué)習(xí)興趣為導(dǎo)向,以提升職工的安全素養(yǎng)為目標(biāo),盡量采取職工喜聞樂(lè)見(jiàn)、公眾易于參加的形式,讓職工在無(wú)形中受到啟發(fā),受到教育,進(jìn)而達(dá)到培訓(xùn)目的。

          可采取的培訓(xùn)形式有:

          1、外派培訓(xùn);

          2、邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人士來(lái)公司授課;

          3、公司內(nèi)部培訓(xùn)

         、艜(huì)議形式。主要有:安全知識(shí)講座、安全學(xué)習(xí)會(huì)、安全座談會(huì)形式、事故案例分析討論、班前會(huì)、事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等。

          ⑵宣傳教育形式。主要有:安全宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。

         、怯^看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄像等。

          ⑷集中上課形式。主要有:新職工崗前“三級(jí)”教育培訓(xùn)。

          ⑸現(xiàn)場(chǎng)操作演示、展示。

         、适鹿蕬(yīng)急處置模擬演練。

          六、培訓(xùn)安排

          七、培訓(xùn)要求

          1、各單位要充分認(rèn)識(shí)到安全教育培訓(xùn)工作在安全生產(chǎn)管理工作中的重要性,安全教育培訓(xùn)是端正職工安全態(tài)度、強(qiáng)化職工安全意識(shí)、提升職工安全知識(shí)、提高職工安全素養(yǎng)的重要手段。因此各單位務(wù)必按照計(jì)劃要求,如實(shí)參加和開(kāi)展安全教育培訓(xùn)工作。

          2、每次培訓(xùn)前,責(zé)任部門(mén)需要提前做好培訓(xùn)所需的準(zhǔn)備工作(如:培訓(xùn)教材、電腦、投影儀、教學(xué)器材設(shè)施、相機(jī)、培訓(xùn)場(chǎng)所等),同時(shí)明確培訓(xùn)講師,培訓(xùn)講師也要做好授課各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

          3、每次培訓(xùn)后必須對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。考核形式有:答卷、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)操作演示等,考核后必須形成考核記錄及總結(jié)性評(píng)價(jià)。

          所有安全教育培訓(xùn)必須做好相應(yīng)的記錄檔案管理,相關(guān)要求如下:

          ⑴每次培訓(xùn)必須有培訓(xùn)教材、培訓(xùn)照片、簽到表、記錄表; ⑵培訓(xùn)教材要結(jié)合本次培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行編寫(xiě),內(nèi)容要充實(shí)全面、實(shí)用易懂;

         、桥嘤(xùn)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)簽到制,參訓(xùn)人員必須本人在簽到表上簽字確認(rèn)參訓(xùn);

         、纫陨吓嘤(xùn)資料需認(rèn)真保管,以備檢驗(yàn)。

        培訓(xùn)方案 篇5

          根據(jù)公司《關(guān)于設(shè)備使用與維護(hù)(維修)培訓(xùn)計(jì)劃》安排,現(xiàn)將培訓(xùn)計(jì)劃安排如下:

          一、設(shè)備方面教材編寫(xiě)

          1、時(shí)間:20xx年11月30日前

          2、教材編寫(xiě)人員:

          無(wú)氧銅爐組:負(fù)責(zé)人劉正斌,武曉、唐凌峰、王超協(xié)助。 雙面銑削機(jī):負(fù)責(zé)人尹家勇,何佳勝、申真、張濤協(xié)助。 850氣墊爐:負(fù)責(zé)人朱國(guó)權(quán),李冬、史家輝協(xié)助。 650縱剪:負(fù)責(zé)人吳業(yè)琴,薛佳昌、羅純、石運(yùn)濤 供電系統(tǒng):負(fù)責(zé)人張子能,朱雷、丁立民協(xié)助。

          3、編寫(xiě)要求

          各小組嚴(yán)格按照公司文件要求的內(nèi)容進(jìn)行編寫(xiě),各小組負(fù)責(zé)人對(duì)本機(jī)臺(tái)的教材編寫(xiě)總負(fù)責(zé)。以上各機(jī)臺(tái)要求提交設(shè)備使用、維護(hù)、維修教材和機(jī)臺(tái)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)兩部分內(nèi)容。

          二、設(shè)備維護(hù)維修基礎(chǔ)知識(shí)教材編寫(xiě)

          1、時(shí)間:20xx年11月30日前

          2、教材編寫(xiě)人員:

          負(fù)責(zé)人汪曙東,武俊、張淑芳協(xié)助。

          3、編寫(xiě)要求

          嚴(yán)格按照公司文件要求的內(nèi)容進(jìn)行編寫(xiě),要求提交設(shè)備使用、維護(hù)、維修基礎(chǔ)知識(shí)教材。

          三、教材的收集、審核。

          一、培訓(xùn)對(duì)象

          培訓(xùn)對(duì)象包括:機(jī)臺(tái)操作人員、維修人員、技術(shù)管理人員。

          二、培訓(xùn)內(nèi)容

          培訓(xùn)內(nèi)容按照三級(jí)(初級(jí)、中級(jí)、高級(jí))層次分別安排不同的內(nèi)容進(jìn)行,三個(gè)級(jí)別的培訓(xùn)內(nèi)容的深度也逐漸加深,主要包括:

          1、設(shè)備操作、維護(hù)、維修的基礎(chǔ)知識(shí)(含設(shè)備的日常管理、點(diǎn)檢、巡檢、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固等)。

          2、單臺(tái)設(shè)備具體培訓(xùn)(含設(shè)備原理、結(jié)構(gòu)及功能、設(shè)備操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和完善、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等內(nèi)容)。

          3、設(shè)備常見(jiàn)故障及處理。

          三、培訓(xùn)工作相關(guān)事項(xiàng)

          1、由公司成立設(shè)備使用與維護(hù)維修培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

          2、培訓(xùn)工作經(jīng)費(fèi)保障,明確培訓(xùn)教材的編制費(fèi)用、培訓(xùn)講課的費(fèi)用等。

          3、為體現(xiàn)培訓(xùn)工作的作用,要進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果考核應(yīng)用。

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