2022公司員工個(gè)人年終總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的2022公司員工個(gè)人年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
2022公司員工個(gè)人年終總結(jié)1
一、讓保險(xiǎn)姓保,產(chǎn)品先行
讓保險(xiǎn)姓保絕對(duì)不是一句空穴來風(fēng)的口號(hào),保險(xiǎn)的初衷已經(jīng)回歸。
醫(yī)療險(xiǎn):自20xxxx險(xiǎn)率先推出的百萬醫(yī)療險(xiǎn)引發(fā)業(yè)內(nèi)打了近半年的嘴仗,從剛開始針對(duì)這款產(chǎn)品的褒貶不一言論,到陸續(xù)30多家公司相繼推出此類產(chǎn)品爭(zhēng)奪醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)。這兩年來這類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈。以華夏泰康為首率先向市場(chǎng)宣傳,我們的百萬醫(yī)療險(xiǎn)是保證續(xù)保,奈何也只是營銷手段,當(dāng)時(shí)也是糟了不少口水,甚至引得監(jiān)管發(fā)文調(diào)整。
隨后xx與xx推出了xx百萬醫(yī)療險(xiǎn),xx與xx推出了xx百萬醫(yī)療險(xiǎn),依托著xx和xx的強(qiáng)大流量,讓這兩款產(chǎn)品迅速火爆,xx保后續(xù)又升級(jí)為保證6年期續(xù)保更是惹得業(yè)內(nèi)眾議,消費(fèi)市場(chǎng)一度叫好。xx保成了各大公司爭(zhēng)搶醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)重要的手段,甚至今年年中xx推出xx保10年期的醫(yī)療險(xiǎn),奈何上線之際被監(jiān)管硬性要求暫停銷售。相傳是被舉報(bào),后臨時(shí)頒布了有關(guān)規(guī)定,xx險(xiǎn)保障期限不得超過6年。恰逢今年12月xx保升級(jí)為6年保證續(xù)保,似乎也應(yīng)驗(yàn)了這條規(guī)定。
翻看此前的各大險(xiǎn)企主銷產(chǎn)品合同中,幾乎沒有大額的醫(yī)療保障,可以說百萬醫(yī)療險(xiǎn)的出現(xiàn),填補(bǔ)了整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)一個(gè)極大的需求缺口,個(gè)人認(rèn)為此類產(chǎn)品是顛覆性的,有利于所有人。
xx險(xiǎn)(壽險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)):xx險(xiǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依舊很激烈,各大經(jīng)代公司都在積極的定制專屬產(chǎn)品,業(yè)內(nèi)已然形成好產(chǎn)品自帶流量,好產(chǎn)品就是銷售核心的趨勢(shì)。早在xx年時(shí)就有3款產(chǎn)品將長(zhǎng)線市場(chǎng)引爆(xx和定期壽險(xiǎn)、至尊保重疾險(xiǎn),康惠保重疾險(xiǎn)),爆發(fā)點(diǎn)其實(shí)很簡(jiǎn)單,價(jià)格顛覆。xx我買過保險(xiǎn)的朋友都會(huì)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),為啥你推薦的保險(xiǎn)會(huì)比知名公司的產(chǎn)品便宜這么多。20xx年下半年到了重疾險(xiǎn)只要下調(diào)費(fèi)率,依靠網(wǎng)絡(luò)流量就可以大賣,因此更多公司加入這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),陸續(xù)有了相比價(jià)格更具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。各大經(jīng)代公司定制的產(chǎn)品已經(jīng)開始有了價(jià)格以外的突破,都分別嘗試了更豐富的保障責(zé)任,多次賠付型、癌癥多次給付、輕癥賠付后保額增長(zhǎng)、不分組的多次賠付產(chǎn)品以及保額增長(zhǎng)形的消費(fèi)性產(chǎn)品。整個(gè)行業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上一片欣欣向榮。
產(chǎn)品的創(chuàng)新值得稱贊,但是將保險(xiǎn)依托于網(wǎng)上銷售卻面臨著很大的考驗(yàn);ヂ(lián)網(wǎng)的銷售邏輯是流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià),保險(xiǎn)這種解釋成本很高的商品在網(wǎng)絡(luò)上銷售遇到了巨大的營銷屏障,因此以支付寶為主的一類的平臺(tái)開始拆分產(chǎn)品,將保險(xiǎn)責(zé)任拆為單項(xiàng)責(zé)任,例如各種女性防癌險(xiǎn),男性特定疾病險(xiǎn),便于用戶理解,這種提升轉(zhuǎn)化率的做法尤為盛行,更有甚者縮減了投保要求,使大量的非健康體投保健康險(xiǎn)產(chǎn)品,此類為方式,勢(shì)必造成了很多的拒賠隱患,相信未來的一段時(shí)間,一定會(huì)有眾多的爭(zhēng)議案件。罪魁禍?zhǔn)状_實(shí)每年都在增加的kpi。
二、新興模式原地打轉(zhuǎn),等待信號(hào)
我曾負(fù)責(zé)公司分銷業(yè)務(wù),每年的年底都會(huì)飛往全國各地拜訪合作方,幾乎所有的合作伙伴都對(duì)未來有著美好的憧憬,這種憧憬一直持續(xù)到了20xx年監(jiān)會(huì)合并后開始進(jìn)行了嚴(yán)格的審查,猶如一道驚雷,在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下帶動(dòng)起來的新興業(yè)務(wù)即刻站在了風(fēng)口浪尖,此前從未有過的異業(yè)資源嫁接合作,依托互聯(lián)網(wǎng)信息開放易流通衍生的保險(xiǎn)自媒體,借助經(jīng)代公司豐富產(chǎn)品資源誕生的新型獨(dú)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。這些都是以往監(jiān)管的空白區(qū),沒有相應(yīng)管理辦法約束這些行為,因此新興業(yè)務(wù)的合規(guī)性都緊逼著監(jiān)管紅線,整個(gè)行業(yè)下半年的新興業(yè)務(wù)發(fā)展都在原地打轉(zhuǎn),等待信號(hào)。
三、未來已來
昨晚在聽xx演講的時(shí)候他曾強(qiáng)調(diào),小趨勢(shì)是帶來改變的改變,是影響趨勢(shì)的趨勢(shì),這一點(diǎn)我深表認(rèn)同。在我負(fù)責(zé)分銷業(yè)務(wù)的時(shí)候,我就給自己的工作設(shè)立了一個(gè)目標(biāo),從未動(dòng)搖過!凹热晃罩@么大的資源,接觸這么前衛(wèi)的信息量,或許我可以做一些改變行業(yè)的事”我曾也對(duì)保險(xiǎn)有著深深的厭惡,可我的厭惡并不是保險(xiǎn)本身,令我厭惡的是信息差造成的盲目跟隨,更令我厭惡的是這種情況依舊在持續(xù)惡化。因此謹(jǐn)守著自己的目標(biāo)不斷踐行,推動(dòng)著更多從業(yè)者和相關(guān)行業(yè)為保險(xiǎn)正名,為用戶群體提供優(yōu)質(zhì)化的產(chǎn)品服務(wù),倡導(dǎo)保險(xiǎn)姓保的理念,在業(yè)內(nèi)也算小有名氣,更是集結(jié)了同樣初心的朋友,很多朋友已經(jīng)是業(yè)內(nèi)的大V了,也是受到這些朋友的影響,有了現(xiàn)在這個(gè)公眾號(hào),為眾多家庭規(guī)劃過家庭保障,發(fā)揮一些余熱。
四、改變帶來希望
這種業(yè)務(wù)形式20xx年持續(xù),但是已經(jīng)被越來越多的人看清了,20xx年會(huì)持續(xù),以后還是會(huì)有。保險(xiǎn)公司本身是不敢輕易變革的,因?yàn)榇罅。但是作為從業(yè)人員我們自己要認(rèn)清,真正有價(jià)值的從業(yè)人員一定是精英化的,是以客戶利益為主的經(jīng)紀(jì)人,是能夠掌握信息差異,有著自己讀到的見解與認(rèn)識(shí),并在以后的保險(xiǎn)規(guī)劃中,以客戶家庭需求為主,容通過百家公司產(chǎn)品的多元化責(zé)任,為家庭提供量身定制的保險(xiǎn)方案的。盲目跟風(fēng),依靠信息差的銷售方式注定淘汰。
能夠見證一個(gè)新的時(shí)代到來,并作為參與者,我們都應(yīng)該感到榮幸。更為自己是新時(shí)代的保險(xiǎn)人而驕傲。
2022公司員工個(gè)人年終總結(jié)2
日月如梳、正泰為伴、同事為侶,在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中,正泰之聲的音符又伴隨我們度過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我隨著正泰旋律為XX年的工作變化描繪出自己的工作總結(jié)與展望。
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里,對(duì)于我來說是一個(gè)特別的一年,我自己也沒想到,能在正泰集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對(duì)各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進(jìn),自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我,所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線上的員工溝通,都要全面了解和掌握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達(dá)成共識(shí),在此,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機(jī)會(huì),在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上,我現(xiàn)將XX年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下:
一、班組長(zhǎng)工作職責(zé)的了解
1。、嚴(yán)格執(zhí)行安排生產(chǎn)計(jì)劃,及時(shí)組織落實(shí)物料發(fā)放工作,并跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況;
2。、實(shí)施生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)、條件及安全管理,嚴(yán)格落實(shí)“6s”要求,做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng);
3、負(fù)責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)檢查、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)問題的處理、反饋,做好重復(fù)性、批量性問題記錄及處理結(jié)果,如實(shí)記錄工作時(shí)間、核算工資;
4、采用良好的溝通方式,積極主動(dòng)與員工交流,掌握員工的思想動(dòng)態(tài),了解員工想法,及時(shí)分析、反饋;
5、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn),保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
6、組織并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理,確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格,對(duì)批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制,減少浪費(fèi);
8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
9、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn),保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
10、對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二 、不足之處
在這段學(xué)習(xí)期時(shí)間里對(duì)公司asp系統(tǒng)操作不熟練。,工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顧這幾月來的工作,我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo),但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng),從而更好地服務(wù)公司,服務(wù)社會(huì);
2、在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的原則,腳踏實(shí)地,干好每一項(xiàng)工作;
3、加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查力度,在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做到質(zhì)量第一原則,同時(shí)也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念,真正做到全面質(zhì)量管理,而不是整天在生產(chǎn)線上的監(jiān)督和檢查;
4、關(guān)注庫存,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間;
5、加強(qiáng)與車間各班組同事的溝通和學(xué)習(xí),架起友誼的橋梁實(shí)管理團(tuán)結(jié)一致,筑建起良好的氛圍;
6、努力做好員工思想政治工作,全面掌握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。
當(dāng)我總結(jié)出舊年的工作變化時(shí)新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
2022公司員工個(gè)人年終總結(jié)3
經(jīng)過了這一年的工作,我也是更好的融入到單位的工作環(huán)境里面,感受到自己的一個(gè)成長(zhǎng),同時(shí)也是知道,自己是合適這份工作,也是會(huì)積極的去學(xué)習(xí),去多鍛煉來更好做好這份工作讓自己立足更穩(wěn)。在此也是來個(gè)人工作這一年總結(jié)下。
進(jìn)入單位也是差不多一年半了,這一年多,我也是很多的和同事們相處,去做好自己該做的工作,特別是這一年來,我也是感觸到,自己成長(zhǎng)很快,除了自己是個(gè)新人,的確很多的方面需要去學(xué)習(xí),同時(shí)也是由于這一年外部給到的壓力很大,讓我們也是感觸到,的確很多的事情并不是那么的簡(jiǎn)單,更是需要我們不斷提升,才能去做好,去立足的,我也是積極的去學(xué)一些東西,特別是對(duì)于工作有幫助的方面更是如此,單位的工作其實(shí)并不是特別的難做,但是要去做得好,能被肯定,那么就是需要自己有扎實(shí)的基礎(chǔ),有更多的經(jīng)驗(yàn)才行的而不但只是完成任務(wù)就夠了的。而自己也是積極的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),去反思每次工作,去了解自己崗位該熟悉的一些技巧和知識(shí),讓自己真的能投入進(jìn)來。
工作上,認(rèn)真盡責(zé)的做好,同時(shí)也是讓自己感覺到的確和同事一起配合起來,自己也是比較的生澀,很多的事情,也是需要同事們帶著我才能去做好的,這也是給予了我工作的一個(gè)動(dòng)力,讓我知道了差距,那么就是要去彌補(bǔ)的,而一年下來,自己也是順利的走的更好了能被同事認(rèn)可,自己也是明白,工作除了經(jīng)驗(yàn)的積累,自己的能力提升了,那么才能是做得更為出色的,每一件事情,其實(shí)都是如此,不同的人來做效果都是不一樣的,而這也是需要我們自己的努力才行,只有進(jìn)步才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)給到你,或者有了機(jī)會(huì)才能去抓住的。工作讓我認(rèn)識(shí)了很多的朋友,也是對(duì)于社會(huì),對(duì)于自己崗位有了更多了解,我也是要繼續(xù)的來在崗位做的更為出色,讓更多的人認(rèn)可。
同時(shí)單位工作里頭,我也是看到自己沒有做的好的方向,一些是同事們幫忙彌補(bǔ)的,一些是自己花費(fèi)更多的時(shí)間去做好的,這些問題,是要自己工作效率提升才會(huì)處理好的,同時(shí)也是讓我明白自己今后要繼續(xù)的努力,很多的方面提升效率,去把工作干得更為出色同時(shí)也是讓自己被認(rèn)可,能在崗位立足更穩(wěn),我也是相信來年的工作我會(huì)是做得更好也是可以讓自己有更多進(jìn)步的。
2022公司員工個(gè)人年終總結(jié)4
我是x銷售部門的一名普通員工,剛到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)知識(shí)。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口———銷售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),公司在x年上半年與x公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下半年公司與x公司合作,這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出x項(xiàng)目十分火爆的場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得緊張而有序。在項(xiàng)目開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都清楚明白,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及時(shí)改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。
2022公司員工個(gè)人年終總結(jié)5
20xx年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下和同事們的幫助指導(dǎo)下,結(jié)合我自身的努力,在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,尤其是在保險(xiǎn)理賠專業(yè)知識(shí)和技能培養(yǎng)方面的成熟,使我成為一名合格的車險(xiǎn)查勘定損員。隨著工作崗位的調(diào)整,我已經(jīng)成長(zhǎng)為為一名能夠獨(dú)立工作、業(yè)務(wù)熟練的前臺(tái)工作人員,F(xiàn)將一年來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重個(gè)人素質(zhì)提高
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭(zhēng)做理賠標(biāo)兵。在日常的工作學(xué)習(xí)中,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,在老同志的“傳幫帶”下,不斷加強(qiáng)個(gè)人自學(xué),彌補(bǔ)個(gè)人在保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)和理賠技能上的不足,始終保持著學(xué)無止境的學(xué)習(xí)精神,力爭(zhēng)以優(yōu)質(zhì)、快速、合規(guī)的專業(yè)素質(zhì)做好理賠客戶服務(wù)工作,報(bào)效公司培養(yǎng),并抱以樂觀、積極的態(tài)度,以爭(zhēng)做理賠標(biāo)兵為目標(biāo)。
二、嚴(yán)格管理制度,恪守保險(xiǎn)人員職業(yè)道德
時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)守理賠員工準(zhǔn)則。我清醒的認(rèn)識(shí)到,理賠線作為公司經(jīng)營的出口關(guān),責(zé)任重大,同時(shí)又面對(duì)保戶、汽車修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑,對(duì)此我始終保持清醒的頭腦,時(shí)刻牢記《中國人保財(cái)險(xiǎn)理賠紀(jì)律八條禁令》、《中國人保財(cái)險(xiǎn)甘肅省分公司理賠人員工作紀(jì)律“十要”“十不準(zhǔn)”“十嚴(yán)禁”》、《中國人保財(cái)險(xiǎn)甘肅省分公司車險(xiǎn)查勘、定損三字經(jīng)》等理賠紀(jì)律,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象發(fā)生,確保自身做到克己奉公、清廉從業(yè)。
三、工作的主要做法及成效
1、堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的保險(xiǎn)理賠原則。在正常工作時(shí)間及節(jié)假日值班期間,只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
2、加強(qiáng)案情溝通,力保客戶滿意。在案件處理過程中,我確保每案做到上下環(huán)節(jié)交流溝通,一次性收集齊全案件賠付所需資料,方便后續(xù)環(huán)節(jié)處理,不斷提高案件的結(jié)案時(shí)效,對(duì)客戶咨詢,我做到每問必答,耐心細(xì)致,在堅(jiān)持公司賠付原則的基礎(chǔ)上,做到以制度來做人、做事,做到按章辦事。避免了人情、感情關(guān),增加了遵紀(jì)的自覺性,盡己所能提高客戶滿意度。
3、注重資料的完成、準(zhǔn)確、規(guī)范,做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作。數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)工程,數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次檢查,使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。
4、注重儀容儀表,展現(xiàn)公司良好形象。嚴(yán)格按照制度要求,做好儀容、儀表、行為、語言、禮節(jié),體現(xiàn)人保理賠員工的精神風(fēng)貌。
5、注重與各崗位之間積極配合,相互支持,督促形成合力,確保理賠流程的暢通有序。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見性、超前性和計(jì)劃性。
四、工作中存在不足
回顧一年的工作和學(xué)習(xí),在取得上述成績(jī)的同時(shí),還有一些在今后的工作中亟待提升的方面:一是要繼續(xù)加強(qiáng)車險(xiǎn)理賠管控,有效降低賠付成本。二是要增強(qiáng)防范保險(xiǎn)欺詐意識(shí),要進(jìn)一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。
五、下一階段工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
2、在生活中,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,確保完成自己本職工作任務(wù)。
3、在本職工作上,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。
顧舊盼新,提升理賠服務(wù)質(zhì)量仍然是20xx年工作重心,理賠服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到公司形象,影響到公司業(yè)務(wù)發(fā)展,車險(xiǎn)理賠是需要管控的業(yè)務(wù),如何縮短理賠周期,節(jié)約理賠成本,擠干理賠水分一直是我致力追求的奮斗目標(biāo)。為此,在新的一年里我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,為公司發(fā)展做出力所能及的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
2022公司員工個(gè)人年終總結(jié)6
時(shí)間在不知不覺間又是過去了一年,回頭看這一年的工作,自己也是盡責(zé)的去做好了,雖然有疫情的影響,但是最終自己的工作也是完成了目標(biāo),也是下半年自己的努力以及公司積極的去作出改變得到的成果,我也是就這年的個(gè)人工作來做個(gè)總結(jié)。
年初的時(shí)候,我們都是有著積極的心態(tài)去面對(duì)工作,期望這一年是更加的順利和成績(jī)做的更好的,但是到了春節(jié),情況卻是很糟糕,疫情的到來也是讓我們幾個(gè)月的時(shí)間很難去達(dá)成目標(biāo),不過我們也是沒有去放棄,而是不斷的去學(xué)習(xí),公司也是積極的和大家一起去想辦法,去思考新的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),去努力的完成工作的目標(biāo),通過努力也是讓我們找到了方法以及去作出的改變,的確是不容易的,但是我們的付出也是沒有去白費(fèi),不但是大家都是得到了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),同時(shí)也是盡力的去彌補(bǔ)這段日子的工作任務(wù),年中到來之后也是完成了差不多百分之八十的任務(wù),可以說此次的改變也是非常的重要,而到了下半年情況也是得到了好轉(zhuǎn),我們也是積極的去做好該做的工作。
做好工作的同時(shí),個(gè)人的學(xué)習(xí)和改變其實(shí)也是一直沒有去斷過,也是疫情的危機(jī)告訴我們很多時(shí)候我們也是需要去多學(xué)習(xí),多找方法,而不是靠著以往的經(jīng)驗(yàn)就足夠了,而是面對(duì)突發(fā)的情況,也是要有去解決的能力,只有如此,我們才能更好的去把事情做好,同時(shí)也是面對(duì)危機(jī)可以轉(zhuǎn)為自己的一個(gè)機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)我也是改變了很多,特別是下半年的工作自己也是做得更為出色,和以往相比也是更加的靈活一些,同時(shí)也是通過此次的機(jī)會(huì)讓我看到自身其實(shí)也是有些問題之前是沒有發(fā)現(xiàn)的,也是讓自己能力得到提升,當(dāng)然也是有一些新的不足被發(fā)現(xiàn),我也是繼續(xù)的努力做好,來不斷的進(jìn)步,工作要去做好,那么能力也是非常的重要,這不但是在本崗位如此,即使以后去做其他的工作,如果能力優(yōu)秀那么也是可以更好的適應(yīng)挑戰(zhàn)。
一年過去了,這一年也是發(fā)生了很多的事情,公司也是做出了挺大的改變,但是我們也是堅(jiān)持改變,去度過了危機(jī),也是找到了機(jī)會(huì),工作做好了,自己也是去得到了很多的一個(gè)成長(zhǎng),可以說是非常有收獲的一年,在今后的工作里頭也是要不斷的去突破,去改變,去做好自己的工作。
2022公司員工個(gè)人年終總結(jié)7
進(jìn)入公司已經(jīng)有快一年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的工作在學(xué)習(xí)中慢慢熟悉和成長(zhǎng),在這段時(shí)間里,我的工作內(nèi)容主要分為以下幾部分:
首先,作為工地資料員,我的工作內(nèi)容主要有:
做好了項(xiàng)目上的資料工作;協(xié)助做好了項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)人員做好項(xiàng)目資料工作,保證監(jiān)理資料及時(shí)、完整、正確。
第二,在公司工程部的工作主要有:
1)編制公司現(xiàn)有項(xiàng)目的監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則。與項(xiàng)目上聯(lián)系,去各個(gè)工地上看圖紙了解詳情,盡量做到與事實(shí)情況相符。初步完成后再與工地上的同事交流補(bǔ)充不足的地方。
2)工程部做項(xiàng)目上的工作,主要有區(qū)項(xiàng)目上例行檢查,督促收集工地考勤、月報(bào)、業(yè)主意見反饋表等資料,保存出考勤以外的其他資料。
3)協(xié)助經(jīng)營部工作:主要有招標(biāo)代理及投標(biāo)工作。第三,辦公室的主要有工作:
1)辦公室日常工作,如日常衛(wèi)生、打印復(fù)印文件、起草項(xiàng)目考勤制度及日志月報(bào)填寫制度、在公司網(wǎng)站上發(fā)布公司信息等等。
2)20xx年下半年的省級(jí)監(jiān)理工程師考試。由于這個(gè)考試分為單位集體報(bào)名和個(gè)人報(bào)名兩個(gè)部分,所以我們單位有兩次集中的報(bào)名。第一次只要是我院內(nèi)部職工報(bào)名,第二次是個(gè)人報(bào)名,主要是學(xué)校的老師報(bào)名?荚嚱Y(jié)果出來了以后,由于第二次報(bào)名是以個(gè)人名義報(bào)的,所以我們對(duì)這些又進(jìn)行了注冊(cè)。
3)職稱報(bào)名,通知聯(lián)系給符合要求的同事報(bào)名,遞交相關(guān)材料。4)法人變更,由于設(shè)計(jì)院的法定代表變更,所以我們的資質(zhì)等涉及到的資料都需要變更法定代表人,我和同事們一起合作將這些都進(jìn)行變更。
回顧20xx年的工作,我從中學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)感覺到有些工作自己做起來還是很吃力,業(yè)務(wù)能力有待加。在新的一年里,我要積極主動(dòng)的前輩同事學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,使自己的工作更上一層樓!
2022公司員工個(gè)人年終總結(jié)8
日月如梳、正泰為伴、同事為侶,在這緊急具有充裕節(jié)拍的出產(chǎn)任務(wù)中,正泰之聲的音符又陪伴我們渡過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我跟著正泰旋律為20xx年的工作變化刻畫出本身的工作總結(jié)與展望。
在這出產(chǎn)量日趨提拔的一年里,對(duì)付我來講是一個(gè)特別的一年,我本身也沒想到,能在正泰集體應(yīng)聘上行政辦理崗?fù)すぷ,固然曾在一線工作了幾年對(duì)各部分人員出產(chǎn)流程都比較熟知,但我深知本身有很多處所必要進(jìn)修改革,自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為辦理員的那天起,我才感觸到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有大都雙敞亮的眼睛看著我,所以不論是跟帶領(lǐng)的交換還是線上的員工雷同,都要周全明白和把握每個(gè)人的性情與設(shè)法去結(jié)束工作達(dá)成共識(shí),在此,也感謝公司帶領(lǐng)和同事能給我此次展翅的機(jī)遇,在此次進(jìn)修起飛的起跑線上,我現(xiàn)將20xx年進(jìn)修工作總結(jié)以下:
一、班組長(zhǎng)工作職責(zé)的明白
1、嚴(yán)厲履行安排出產(chǎn)籌劃,及時(shí)構(gòu)造落什物料發(fā)下班作,并跟蹤出產(chǎn)籌劃的結(jié)束環(huán)境;
2、履行出產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)、前說起安定辦理,嚴(yán)厲落實(shí)“6S”要求,做好出產(chǎn)配置的平常保護(hù)保養(yǎng);
3、當(dāng)真工藝文件、配置操縱規(guī)程履行的現(xiàn)場(chǎng)查抄、質(zhì)量狀況標(biāo)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)題目的處理、反饋,做好反復(fù)性、批量性題目記錄及處理結(jié)果,照實(shí)記錄工作時(shí)候、核算工錢;
4、采取精良的雷同方法,自動(dòng)自動(dòng)與員工交換,把握員工的思維動(dòng)態(tài),明白員工設(shè)法,及時(shí)分析、反饋;
5、當(dāng)真對(duì)在成品、成品數(shù)量的辦理、交代及工序確認(rèn),包管產(chǎn)品及物料處于受控狀況;
6、構(gòu)造并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理,確保方案公道、履行嚴(yán)厲,對(duì)批量未利用產(chǎn)品的處理進(jìn)程賜與記錄。
7、低值易耗品、出產(chǎn)輔料及電能消耗的把握,裁減華侈;
8、根據(jù)出產(chǎn)訂單、庫存環(huán)境編排日出產(chǎn)籌劃,并構(gòu)造履行;
9、當(dāng)真對(duì)在成品、成品數(shù)量的辦理、交代及工序確認(rèn),包管產(chǎn)品及物料處于受控狀況;
10、對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安定的利用與寄存。
二 、不敷的地方
在這段進(jìn)修期時(shí)候里對(duì)公司ASP系統(tǒng)操縱不諳練.,工作認(rèn)識(shí)不敷,貧乏全局見解,對(duì)工作貧乏分析。
三、今后的工作展望
回顧這幾月來的工作,我在工作進(jìn)修上獲得了新的目標(biāo),但我也認(rèn)識(shí)到本身的不敷的地方,今后,我必定當(dāng)真克服弱點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、吃苦進(jìn)修、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)!我決議信念為接下來的工作竭力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)進(jìn)修,進(jìn)步學(xué)歷和本身本質(zhì)涵養(yǎng),從而更好地辦事公司,辦事社會(huì);
2、在工作傍邊遵循腳結(jié)壯地的原則,腳結(jié)壯地,干好每一項(xiàng)工作;
3、加強(qiáng)工藝規(guī)律查抄力度,在產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)程中做到質(zhì)量第一原則,同時(shí)也竭力變化員工思維見解,真正做到周全質(zhì)量辦理,而不是成天在出產(chǎn)線上的監(jiān)督和查抄;
4、存眷庫存,當(dāng)好帶領(lǐng)的顧問,均衡每條出產(chǎn)線的出產(chǎn)產(chǎn)量和歇息時(shí)候;
5、加強(qiáng)與車間各班組同事的雷同和進(jìn)修,架起交情的橋梁實(shí)辦理聯(lián)合同等,筑建起精良的氛圍;
6、竭力做好員工思維政治工作,周全把握和明白每位員工的思維動(dòng)態(tài),關(guān)心員工在工作和糊口生涯中碰到的實(shí)際堅(jiān)苦。
當(dāng)我總結(jié)出客歲的工作變化時(shí)新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,就讓我們一路竭力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
2022公司員工個(gè)人年終總結(jié)9
時(shí)間伴隨著我們的腳步悄然而逝,但同時(shí)給了你細(xì)思遐想,讓你做著力所能及與不及的事。時(shí)間是公正的,在即將過去的一年里的得與失為我們付出的多少在“明碼標(biāo)價(jià)”著。xx年就在這樣的狀況下離開了,茫然間總會(huì)有得到又失去的感覺,既然過去了,也就為了歷史,既然是歷史,那就是不可改變的事實(shí),但是我們作為人生道路上的一個(gè)趕路者,應(yīng)該時(shí)刻都記得回頭望望,時(shí)刻總結(jié)與規(guī)劃著,這樣方可避免多走彎路或迷失。
現(xiàn)在此就20xx年做一番總結(jié)與回顧。在20xx年的日子里,辛苦里夾著充實(shí),汗水里帶著甘甜,完成了自己的大多數(shù)目標(biāo),沒有讓關(guān)注我的人失望,但也不是盡如人意。
第一,設(shè)計(jì)部年產(chǎn)值方面
從設(shè)計(jì)部年產(chǎn)值來說,今年簽單700多萬,退了200萬,開工了500萬。雖然最終業(yè)績(jī)還可以的,但是離我的600萬目標(biāo)還是有點(diǎn)距離,還是得繼續(xù)努力!其次退單200萬,這個(gè)數(shù)據(jù)有點(diǎn)讓我觸目驚心,接近三分之一的退單率!作為一個(gè)管理者是應(yīng)該深思的。這里面有一些客觀原因,主觀原因也有?偟姆磻(yīng)就是太貴導(dǎo)致飛單,這是行業(yè)很常見的現(xiàn)象。行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越大,積一個(gè)單是很不容易的,前期也會(huì)投入公司的人力和物力,所以我們盡量避免飛單,為公司避免損失。客戶說貴有可能是真的嫌貴,還有就是借口,我們應(yīng)該去尋找真正的原因。這就需要我們?cè)O(shè)計(jì)師前期溝通時(shí)更深入的了解客戶的正真投資限度和“實(shí)力”,這樣可以在設(shè)計(jì)前時(shí)控制好造價(jià)(除了必須的基礎(chǔ)的造價(jià))。還有就是更好的引導(dǎo)消費(fèi),經(jīng)常也會(huì)有引導(dǎo)成功的客戶為了效果哪怕是去借錢也要裝好的(當(dāng)然這只是少數(shù))。作為設(shè)計(jì)師我們工作中接觸的人和事形形色色,真正的問題是很多的。這里分析的現(xiàn)象只是一小部分,就是想告訴我們自己不要為自己工作和生活中的問題找借口而是找對(duì)策和更好避免類似的現(xiàn)象發(fā)生。作為設(shè)計(jì)師壓力也是不可避免的,平時(shí)有什么問題可以及時(shí)和我溝通和交流,我自己也應(yīng)該經(jīng)常性的去體察入微。
以上是只是我們?cè)O(shè)計(jì)部存在的問題之一的體現(xiàn),公司應(yīng)多組織設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí),提升設(shè)計(jì)與談單的能力和專業(yè)水平,挖掘老客戶。 公司要發(fā)展,設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)水平、綜合素養(yǎng)也需要不斷地提升,否則只能是淘汰出局,這個(gè)需要雙方理解。公司一些機(jī)密文件我們要學(xué)會(huì)理智對(duì)待。最核心價(jià)值的東西是方法論與團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能互補(bǔ)。
第二,嚴(yán)格把關(guān)工程質(zhì)量
對(duì)于裝飾行業(yè)這個(gè)主題是永恒不變的。只有把關(guān)好工程質(zhì)量才能更好的有助于把企業(yè)做大做強(qiáng)!工程部今年沒有一個(gè)有效回頭客,這個(gè)問題應(yīng)該深思一下!建議工程也做竟?fàn)帣C(jī)制,現(xiàn)在基本上是工程部做主,業(yè)務(wù)部為輔。
第三,就是我們的前鋒——市場(chǎng)部。
市場(chǎng)部今年的表現(xiàn)還是不錯(cuò)的,在取得成績(jī)的同時(shí)還要更加的努力!
第四,當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈!
公司的運(yùn)轉(zhuǎn)除了靠企業(yè)形象工程質(zhì)量及團(tuán)體的努力去運(yùn)轉(zhuǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們應(yīng)該打破陳規(guī)用新的思路和方法去面對(duì)市場(chǎng)。我們管理層的營銷理念是至關(guān)重要的,營銷做好了,業(yè)績(jī)和效率也會(huì)跟上來。在新的一年到來之前我會(huì)做好新的目標(biāo)和策略。明年公司的運(yùn)轉(zhuǎn)上我會(huì)著重在營銷這塊做一個(gè)新的方針,明年我的目標(biāo)產(chǎn)值是800萬!
生活離不開工作和學(xué)習(xí),工作有工作的態(tài)度,學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮,我們要一直在保持著這樣的方式去開展明天的日子。時(shí)刻保持謙虛和學(xué)習(xí)中,多看書多與人溝通和學(xué)習(xí),讓自己的思想永遠(yuǎn)在路上。
時(shí)刻懷著一顆感恩的心,對(duì)待每一個(gè)人和每一件事。20xx年總體來說過的還算是踏實(shí),但是我不應(yīng)該是就此滿足安于現(xiàn)狀而是應(yīng)該給自己訂一個(gè)新的目標(biāo)和高度,人生因拼搏而更精彩!最后預(yù)祝公司的各位同仁新年快樂,來年大展宏圖!身體健康,萬事如意!
2022公司員工個(gè)人年終總結(jié)10
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過去的一年,對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié):
一、前期介入工作的開展
年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目,開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的問題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問題的.整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作
(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元,垃圾清運(yùn)費(fèi)812012.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例,問題主要集中在房屋質(zhì)量方面,處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車位23個(gè),收取臨時(shí)停車費(fèi)共計(jì)元。
三、部門管理
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個(gè)部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料,同時(shí)加大考核力度,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
(三)認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)制度,提高員工綜合素質(zhì)。首先從各部門負(fù)責(zé)人思想政治工作入手,發(fā)揮管理人員模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年開展集中培訓(xùn)10次,小組培訓(xùn)22次,各部門內(nèi)部培訓(xùn)每周進(jìn)行一次。使員工的綜合素質(zhì)得到不斷提高;
四、安全管理
(一)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理,謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起,火災(zāi)事件1起,損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語,做到打不還手罵不還口。
2、針對(duì)車輛管理當(dāng)中解釋不到位,語言不規(guī)范,經(jīng)常被投訴,并與車主多次發(fā)生矛盾服務(wù)工作上不去這一突出問題,首先是加強(qiáng)管理制度和收費(fèi)方案的培訓(xùn),在對(duì)門崗的用人上進(jìn)行把關(guān),從所有的隊(duì)員中選派綜合素質(zhì)強(qiáng),相對(duì)優(yōu)秀的隊(duì)員到門崗;
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動(dòng)性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
2022公司員工個(gè)人年終總結(jié)11
結(jié)束了一年的工作,對(duì)于這一年來說,是我進(jìn)步最大的一年,我在這一年里也是收獲很多,公司給予了我機(jī)會(huì),我也是把握住了,把工作認(rèn)真的去做好,同時(shí)自己也是得到巨大的成長(zhǎng),現(xiàn)在我也是對(duì)這一年來的一個(gè)工作來做下總結(jié)。
年初,公司把一個(gè)項(xiàng)目給到了我去跟,去做,當(dāng)時(shí)是很有壓力的,雖然來公司工作了那么長(zhǎng)的時(shí)間,但是要我獨(dú)立的去跟一個(gè)項(xiàng)目,去把這個(gè)項(xiàng)目做好,我還是感到自己可能有的做不到,但公司的信任,同事的鼓勵(lì),還是讓我迎難而上。去把這個(gè)項(xiàng)目拿下了,而且做的也是很漂亮。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一個(gè)肯定。在這一年的工作當(dāng)中,我遇到了很多的困難,從開始項(xiàng)目的接手,對(duì)于項(xiàng)目的了解不足,也是讓我花費(fèi)了很多的時(shí)間去了解,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,漸漸的接手了項(xiàng)目。在項(xiàng)目的跟進(jìn)中,也是有好多問題的出現(xiàn),但我知道既然公司給了我這個(gè)項(xiàng)目,那么我就要去做好,平時(shí)加班加點(diǎn),積極的尋找?guī)椭粋(gè)個(gè)問題的去解決,最終也是項(xiàng)目做好了。
在做好項(xiàng)目的過程中,我也是學(xué)到了很多,之前只是和其他的同事一起跟項(xiàng)目,對(duì)于項(xiàng)目帶來的壓力和難題由于有同事頂著,所以感覺不大,但是現(xiàn)在這個(gè)項(xiàng)目是我的,也是發(fā)覺,真的壓力很大,但也是一份動(dòng)力,只要我去做好了,那么學(xué)到的東西是非常多的,也是可以在以后能更好的接項(xiàng)目,在這一年里,我懂得了如何的去處理一些項(xiàng)目的問題,在與同事,領(lǐng)導(dǎo),客戶的交流中,明確自己的不足,在改進(jìn)中,讓自己的收獲特別的大,并且也是提升了我的工作經(jīng)驗(yàn)。而今來看,其實(shí)只要認(rèn)真的去做,一個(gè)項(xiàng)目并不是那么的難,或許也是當(dāng)初自己的經(jīng)驗(yàn)不足,所以覺得特別的難,但是只要是愿意去做,不懼挑戰(zhàn),那么也是沒有什么是拿不下來的。
對(duì)于來年,我也是充滿的憧憬,我也是主動(dòng)的接了幾個(gè)項(xiàng)目,按我目前的經(jīng)驗(yàn),可能還是覺得壓力很大,但是我相信,我一定還是可以做好的,對(duì)于自己還欠缺的經(jīng)驗(yàn),也是可以在工作的過程中逐步的去補(bǔ)足,讓自己能跟上項(xiàng)目的進(jìn)度,把項(xiàng)目去做好。新的一年,我也是準(zhǔn)備好了去做項(xiàng)目。我想我一定會(huì)繼續(xù)取得更大的一個(gè)進(jìn)步,收獲更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
2022公司員工個(gè)人年終總結(jié)12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)眼間我加入江蘇郵通監(jiān)理公司已經(jīng)半年了,在這工作的半年里,我的感觸很大,XX年即將過去,在這年終歲末之時(shí),回首自己半年來的工作生活,總結(jié)工作的成績(jī)及收獲,找出自己的不足之處,以利于自己明年能夠更好的完成工作。
在過去的半年里,在公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力完成工作。
在正式加入公司初期,我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,參與了蘇北分公司支援蘇州的計(jì)劃,參與了蘇州移動(dòng)TD四期的建設(shè),雖說只有短短的一個(gè)月的時(shí)間,但是它真正的讓我了解到了監(jiān)理工作的特性,也讓我學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)備安裝方面的知識(shí),隨后在王總的帶領(lǐng)下為業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在工作中,嚴(yán)格要求自己,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教。以便積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),在閑暇之余,閱讀一些關(guān)與線路、設(shè)備方面的監(jiān)理知識(shí),提高自己的專業(yè)知識(shí)。
在XX年的工程里,工程開工前對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工作用的材料做明確的檢驗(yàn),根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本,與當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較,最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場(chǎng)情況,讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控制,預(yù)防為主,結(jié)合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。在進(jìn)行電纜拆舊的施工過程中,對(duì)照該工程點(diǎn)的施工設(shè)計(jì)文本,查看本次拆舊電纜是否與設(shè)計(jì)文本有出入,同時(shí)記錄當(dāng)日拆舊電纜的規(guī)格、米數(shù),在電纜入庫時(shí)進(jìn)行核實(shí)。另外根據(jù)業(yè)主要求,令施工單位在每個(gè)工程點(diǎn)留夠一些常用的電纜當(dāng)作堪用料,對(duì)于割接完成后,要求施工單位及時(shí)整理光電纜。施工進(jìn)度以周報(bào)的形式按時(shí)發(fā)往項(xiàng)目部。
對(duì)于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本,認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對(duì)于欠缺的資料要求施工單位盡早提供。
XX年即將過去,回顧這半年來的監(jiān)理工作,體會(huì)最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,但是還是存在很多不足之處,對(duì)于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,
以后自己會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務(wù)。
20xx年的工作即將展開,我會(huì)時(shí)刻服從公司安排,響應(yīng)公司的號(hào)召,保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù),努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,做到讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì)更好。
2022公司員工個(gè)人年終總結(jié)13
20xx年,在您的領(lǐng)導(dǎo)下,我繼續(xù)參與了公司的多項(xiàng)創(chuàng)新工作,在即將辭舊迎新的時(shí)候,我想將我對(duì)我們創(chuàng)新工作的認(rèn)識(shí)、理解和明年創(chuàng)新工作的建議向您匯報(bào)如下,不足不妥之處,敬請(qǐng)指正。
一、融資創(chuàng)新工作的開展
我作為集團(tuán)公司融資創(chuàng)新工作小組成員兼秘書,在您的指導(dǎo)和其他同事的配合下,全程參與并積極推進(jìn)了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多個(gè)信托計(jì)劃,與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無錫等地與信托公司、銀行協(xié)調(diào)溝通,主要工作內(nèi)容涉及交易結(jié)構(gòu)的商談、合作框架的擬定、交易文件的評(píng)審、收益成本預(yù)測(cè)、集團(tuán)和項(xiàng)目的盡職調(diào)查以及信托計(jì)劃成立后的后續(xù)監(jiān)管等。
目前的工作內(nèi)容有:(此處略去xx字)
二、融資創(chuàng)新工作對(duì)我的促進(jìn)和影響
融資創(chuàng)新工作推進(jìn)的過程,我不僅是在學(xué)習(xí),更是在實(shí)踐著公司和您的想法,鍛煉著自己的眼光和思考,可以相對(duì)獨(dú)立的推進(jìn)一個(gè)信托計(jì)劃工作,從交易結(jié)構(gòu)的探討、盡職調(diào)查的執(zhí)行、交易文件的討論、與各方的溝通和協(xié)調(diào)、具體工作的安排和推進(jìn),我都在盡可能的做我能夠去做的事情。在這個(gè)過程中,我自己也能感受到自己的進(jìn)步,對(duì)于信托融資需要規(guī)避的房地產(chǎn)行業(yè)瓶頸、信托公司風(fēng)險(xiǎn)偏好、資金進(jìn)入退出機(jī)制、資金募集模式、公司在信托融資方面的擔(dān)保、監(jiān)管和成本上的訴求等有了比較清晰的認(rèn)識(shí)和了解。
在今年的工作過程中,我逐漸感悟到要充分調(diào)動(dòng)個(gè)人主觀能動(dòng)性去開展工作,不要也不能被外部地種種不利因素所影響,在明確目標(biāo)之后要千方百計(jì)、千言萬語、千山萬水、千辛萬苦的去努力達(dá)成,執(zhí)著地去追求,成功細(xì)中取,細(xì)節(jié)決定成敗。
在今年的工作過程中,我養(yǎng)成了一些好的工作習(xí)慣和工作方式,凡事預(yù)則立,事情要分輕重緩急地做,與人溝通采取郵件、電話、短信、面談中的哪些方式,文稿修訂方法,商務(wù)談判的小技巧等等。
當(dāng)然,我也知道自己存在不少的缺點(diǎn)和不足,如法律知識(shí)不夠、實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)欠缺,都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)向您和其他同事學(xué)習(xí)。
三、對(duì)融資創(chuàng)新工作的理解
20xx年,中國的房地產(chǎn)市場(chǎng)從年初的冰點(diǎn)到如今的沸點(diǎn),公司牢牢抓住發(fā)展契機(jī),眾志成城,內(nèi)外兼修,在實(shí)現(xiàn)銷售額進(jìn)入全國前列的基礎(chǔ)上,積極在全國范圍內(nèi)通過各種方式增加土地儲(chǔ)備,同時(shí)全方位創(chuàng)新融資模式獲取發(fā)展資金,為實(shí)現(xiàn)3-5年達(dá)到銷售額全國前五的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前,房地產(chǎn)開發(fā)僅僅在依靠開發(fā)貸款獲取融資的單一融資模式,我們工作的目的是要開拓多渠道、多方式的融資,要尋找房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經(jīng)取得開發(fā)貸款,還是否有其他的融資模式,以解決土地資金沉淀,更快的收回投資或快速擴(kuò)張規(guī)模,而在這一過程中也是在推廣和宣傳我們的公司。
但是,創(chuàng)新融資工作受到國家和地方法律法規(guī)限制、信托公司對(duì)政策的理解和風(fēng)險(xiǎn)把控、銀行對(duì)政策的理解和募集資金能力、公司項(xiàng)目素質(zhì)、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)可程度等諸多因素的影響,并不是一件容易的事情,是需要我們付出更多的時(shí)間、精力、腦力才能去實(shí)現(xiàn)的。
我們的融資創(chuàng)新工作小組作為一個(gè)橫跨多個(gè)部門的合作團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都有自己的本職工作,在此基礎(chǔ)上積極參與創(chuàng)新工作的拓展,充分發(fā)揮各自的專業(yè)特長(zhǎng),推動(dòng)創(chuàng)新工作的開展,這種分工協(xié)作、各取所長(zhǎng)的模式類似于一個(gè)資產(chǎn)管理公司,可以為公司今后實(shí)現(xiàn)輕公司的管理目標(biāo)積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
從目前來看,我們的工作還是做融資創(chuàng)新,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,它應(yīng)該向著一種業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展,我們尋找并引進(jìn)更多的資金合作伙伴特別是個(gè)人的閑散資金投資到房地產(chǎn)項(xiàng)目,由綠城來負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā),實(shí)現(xiàn)投資商與開發(fā)商的分離,可以在短時(shí)間內(nèi)推動(dòng)綠城的開發(fā)規(guī)模更上一層樓,這也是一種非常有利的商業(yè)待建模式,為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)綠城的百年理想!
四、對(duì)今后融資創(chuàng)新工作的建議
1.進(jìn)一步明確創(chuàng)新工作開展的對(duì)象,建立充沛人脈關(guān)系
只要不是使用信托公司的自有資金來進(jìn)行投資,就盡量不要直接找信托公司,要直接與資金提供方,即銀行、個(gè)人或其他公司,這樣可以節(jié)約融資的時(shí)間成本、資金成本,并提高工作效率和成功率。融資創(chuàng)新工作,要有選擇地去做,畢竟人的精力有限,公司的項(xiàng)目資源也有限。
因此要加強(qiáng)與各大銀行投行部或資產(chǎn)管理部的溝通交流,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人潛在投資者的推介宣傳,尤其使綠城會(huì)會(huì)員的管理和服務(wù)。
2.進(jìn)一步理清創(chuàng)新工作的模式
目前我們?cè)谡劦哪J接泄蓹?quán)+債權(quán)、信托收益權(quán)轉(zhuǎn)讓、股權(quán)收益權(quán)轉(zhuǎn)讓、債權(quán)轉(zhuǎn)讓、委托貸款轉(zhuǎn)讓、并購貸款、融資性保函、成立平臺(tái)公司、股權(quán)質(zhì)押d款、應(yīng)收按揭款質(zhì)押d款、成立房地產(chǎn)投資基金等等,不管哪種模式,都是在符合相關(guān)監(jiān)管法規(guī)的前提下,取得各方權(quán)益的平衡點(diǎn);不管哪種模式,在資金成本允許的情況下,只要可以獲取資金都可以嘗試去做。但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,為了形成規(guī)模上的效應(yīng),應(yīng)該選取簡(jiǎn)潔、易操作而且具備復(fù)制能力、(原有模式基礎(chǔ)上)拓展能力的模式,在形成一些固化模式可以使用的基礎(chǔ)上,再去做一些新的嘗試。
有一種合作模式,我認(rèn)為很好:與大的金融機(jī)構(gòu)合作成立平臺(tái)公司進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資,他們?yōu)榱双@取收益,不會(huì)干涉項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)營,交易結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,時(shí)間長(zhǎng),可以規(guī)避行業(yè)發(fā)展周期,而且可以獲取金融機(jī)構(gòu)不見斷的金融支持,規(guī)?梢宰龅胶艽,如果能夠向公眾開放申購和贖回就更好了。
目前,最具備復(fù)制能力的融資模式是使用集團(tuán)持有的項(xiàng)目公司股權(quán)進(jìn)行質(zhì)押,借道信托公司,從銀行或市場(chǎng)上獲取資金,這種融資模式,簡(jiǎn)便易操作,只要我們拿出項(xiàng)目公司的股權(quán),評(píng)估價(jià)值可以協(xié)商,單筆的融資規(guī)模雖然不會(huì)太大,但是總體規(guī)模會(huì)比較可觀,至于成本可以爭(zhēng)取控制在9%以內(nèi),如果可以撇開銀行來做,則成本會(huì)更低。
3.初步建立工作的組織保障
現(xiàn)有人員隸屬7個(gè)部門,有各自的工作,在工作時(shí)間和工作精力上會(huì)有沖突,某種程度上會(huì)影響工作的推進(jìn)效率,最好能有相對(duì)專職的人員來共同從事本項(xiàng)工作,以投入更多的時(shí)間和精力。
4.制訂必要的考核評(píng)價(jià)激勵(lì)制度
創(chuàng)新是一項(xiàng)前無古人的工作,前景并不明朗,沒有現(xiàn)成的案例可以參考,涉及眾多的人、事、法律法規(guī)、地方實(shí)際,紛繁復(fù)雜艱巨細(xì)致,沒有必要的激勵(lì)措施不行,現(xiàn)在參與人員本身有其他本職工作,需要激勵(lì)措施來調(diào)動(dòng)積極性,如果是專職來做,就更需要激勵(lì)措施了。
5.提升項(xiàng)目自身的素質(zhì)
優(yōu)化項(xiàng)目拓展時(shí)的股權(quán)設(shè)置、地域分布、地價(jià)目標(biāo)等,使之具備融資合作的基本條件。建議公司考慮有意識(shí)地根據(jù)信托融資的需要來拓展項(xiàng)目,而不是有了項(xiàng)目再來找信托融資。
2022公司員工個(gè)人年終總結(jié)14
不知不覺間,我們已經(jīng)邁進(jìn)了20xx年,在過去的一年里我在工作中經(jīng)歷很多酸甜苦辣,但同時(shí)也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力幫助和同志們對(duì)我工作的支持,F(xiàn)本人將15年工作總結(jié)如下;
在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,端正工作態(tài)度,擺正心態(tài),積極參與各項(xiàng)活動(dòng),和同事們的相處非常緊密和睦。在這個(gè)過程中我感受的是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在信任自己的和他人的基礎(chǔ)上能做到思想流一行動(dòng)一致。剛過完年初六我們就進(jìn)入了繁忙的節(jié)日中轉(zhuǎn)旅客的工作中。我們分工明確。有專門負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)旅客。統(tǒng)計(jì)好人數(shù)到站集中轉(zhuǎn)價(jià)格;還有負(fù)責(zé)人聯(lián)系車輛,及時(shí)把旅客轉(zhuǎn)運(yùn)走。并且同時(shí)做到利益最大化。在著這個(gè)過程中,大家相互提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通最重要的一定要把信息處理的及時(shí),有效和清晰。從四月份開始經(jīng)過何科的努力和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,我們有做起了站內(nèi)旅客中轉(zhuǎn)。機(jī)場(chǎng)快運(yùn)業(yè)務(wù),從最初的手忙腳亂到現(xiàn)在步入正軌,我們不僅為旅客出行提供了一個(gè)更好的旅行途徑,還取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。得到了旅客的交口稱贊,說我們?yōu)槁每妥隽艘患蠛檬隆樗麄兲峁┝藰O大的方便。
工作我們雖然做了很多,但我們更時(shí)刻冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置。多問問自己付出了多少,要勇于奉獻(xiàn),少計(jì)較個(gè)人得失,遇到風(fēng)險(xiǎn)要學(xué)會(huì)及時(shí)規(guī)避遇到問題要勇于擔(dān)當(dāng)。在做好本職工作的同時(shí)按照一崗雙責(zé)的要求,始終把安全放在第一位,堅(jiān)決不買超員票,杜絕各類危險(xiǎn)品的上車,繃緊安全這跟玄,不觸碰安全底線,要安全要效益。從11月7日開始,因?yàn)榉⻊?wù)區(qū)超市罷工。連續(xù)一周時(shí)間造成車輛無法進(jìn)站,旅客出行受到了很大影響,為了營運(yùn)車輛及旅客聯(lián)系車輛。把他們送到收費(fèi)站出口乘車,雖然說到效益受到了影響,但做到了安全第一。
經(jīng)過這么多的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己離優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)還有差距。如對(duì)工作的協(xié)調(diào)能力應(yīng)急處理能力有待進(jìn)一步提高,與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通配合需進(jìn)一步加強(qiáng);帶業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)個(gè)人道德修養(yǎng)的提高需加壓。雖然也正常回頭看做總結(jié),但缺少規(guī)律性;缺乏持久性。思想保守陳舊,工作沒有新的思路辦法,只是一味的執(zhí)行;沒有創(chuàng)新精神。在今后的工作中我一定要時(shí)刻注意自己工作的得失,是與非,不斷提高自己工作的主動(dòng)性和自覺性。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的客運(yùn)形勢(shì),航空高鐵的沖擊,還有濟(jì)青北線改造等不確定因素的影響,我們的發(fā)展前景不容樂觀,我們說狼來了狼來了這一次真來了,我們每個(gè)人要勇于突破自我,新的增長(zhǎng)點(diǎn)勇于走出去,這些不足緊緊停留在思想上,要做到實(shí)際工作中去,按照張站提出的三愛三做的工作要求,繼續(xù)發(fā)揮我們科室敢于打硬仗勇于拼搏。迎難而上的團(tuán)隊(duì)精神,為我們總站貢獻(xiàn)自己的力量。
何科知識(shí)面廣,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),一絲不茍的貫徹公司的決策部署。平時(shí),對(duì)待我們的每一位員工不擺架子,體貼關(guān)心員工很多事親力親為,經(jīng)常有時(shí)間就幫我們售票。填結(jié)算單,從這些實(shí)際工作中去發(fā)現(xiàn)問題,杜絕各類事故的發(fā)生。在組織的個(gè)種學(xué)習(xí)活動(dòng)中,也是走在最前面。如背誦弟子規(guī),背的比我們一些年輕人還熟練。要說到不足之處就是對(duì)應(yīng)急事件的處理方法。指導(dǎo)培訓(xùn)部夠,希望領(lǐng)導(dǎo)能多組織學(xué)習(xí)。
王宏勛年輕有為,善于觀察學(xué)習(xí),工作不怕苦,不怕累。勇于奉獻(xiàn),特別是從貨運(yùn)工作一開,更是上班有點(diǎn)下班沒點(diǎn),下班晚點(diǎn),飛機(jī)晚點(diǎn),車輛客運(yùn)等原因,回來到晚上十一二點(diǎn),甚至更晚,那都是經(jīng)常的是。不足之處就是與大家溝通交流是注意說話的語氣,分寸。注意場(chǎng)合,不要讓別人下不來臺(tái)。
2022公司員工個(gè)人年終總結(jié)15
時(shí)光飛逝,XXXX年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)資料請(qǐng)看下文物業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人年度總結(jié)。
我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就去年工作情景總結(jié)匯報(bào)如下:
1.堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。
每一天細(xì)心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對(duì),確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限簡(jiǎn)便中走出這一年,當(dāng)20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長(zhǎng)大!
還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。從楊工的早晨疾步三十分鐘到王工的小金庫,從前者我學(xué)來心態(tài)平衡的重要,從后者學(xué)來知足者常樂及其對(duì)生活的熱愛。這是專業(yè)知識(shí)汲取的同時(shí)最大的收獲。
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