整合信息資源發(fā)展個人潛力的論文
論文摘要：文章通過對圖書館員個人知識管理核心內(nèi)容及其的論述，提出了實施圖書館員個人知識管理的方法。
論文關(guān)鍵詞：個人知識管理隱性知識圖書館員
隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)和計算機技術(shù)的迅速發(fā)展，人類社會已經(jīng)進入到信息社會和知識經(jīng)濟時代。知識已成為當(dāng)今社會經(jīng)濟發(fā)展中占主導(dǎo)地位的資源和生產(chǎn)要素。作為信息中心和知識寶庫的圖書館，對知識的管理并不陌生，但對于圖書館員的個人知識管理還缺乏系統(tǒng)的了解和有效的運用。個人知識管理是關(guān)于個人知識的獲取儲存、分享、利用的管理。其實質(zhì)是促進顯性知識和隱性知識的相互轉(zhuǎn)化，整合自己的信息資源，提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力，發(fā)展個人潛力。
1圖書館員個人知識管理的核心內(nèi)容
1．1個人知識管理的概念
個人知識管理(PersonalKnowledgeManagement)的寬泛定義由美國的PaulA．Dorsey教授提出：“個人知識管理應(yīng)該被看做既有邏輯概念層面又有實際操作層面的一套解決問題的技巧與方法�！�
Frand和Hixon(1999)將個人知識管理定義為：“它是一種概念框架，指個人組織和集中自己認(rèn)為重要的信息使其成為知識基礎(chǔ)的一部分。它還提供某種將散亂的信息片段轉(zhuǎn)化為可以系統(tǒng)性應(yīng)用的東西(個人)戰(zhàn)略，并以此擴展我們的個人知識�！�
Skyrme(1999)也從經(jīng)驗方面對個人知識管理戰(zhàn)略進行了更為細致的描述，包括以下內(nèi)容：明確自己的信息需求；制定一個(知識)獲取戰(zhàn)略；設(shè)定信息的優(yōu)先級，確定哪些信息可以丟棄，哪些信息可以收取；確定如何和何時處理手上的信息；為需要歸檔和保存的知識建立規(guī)范；創(chuàng)建個人的文件系統(tǒng)，可以兼顧(管理)自己的工作、生活和其他知識活動；為不同用途建立信息目錄(書簽)和索引；經(jīng)常評估／評價所存儲信息和目錄的價值。
綜上所述，個人知識管理是指個人在明確自己的信息需求的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代信息技術(shù)幫助自己有效地管理信息、整合信息、利用信息，并對其進行評價以提升工作效率，提高個人競爭力的過程。
1．2隱性知識的特點
1985年，英國科學(xué)家、哲學(xué)家波蘭尼(Polanyi)提出了“顯性知識”(明確知識)和隱性知識(緘默知識)的知識形態(tài)分類。對于圖書館員個人知識管理而言，其工作的核心也應(yīng)當(dāng)放在對圖書館員隱性知識的積累、交流和共享，以及信息管理的各種技巧上。
隱性知識的一個普遍特點，是隱性知識比顯性知識難以發(fā)覺，而且比顯性知識更重要，是高度個人化的知識，不易衡量其價值，不易被他人理解和掌握。圖書館員因其流動性較小，工作性質(zhì)相似性較大，且行業(yè)的經(jīng)濟差別不象企業(yè)員工那樣顯著。因此，圖書館員的隱性知識更具共享性和流動性，并且較易獲取并被創(chuàng)新利用。
1．3圖書館員隱性知識的內(nèi)容
1．3．1圖書館員以隱性知識服務(wù)的方式對讀者進行管理的技能與知識。優(yōu)秀的圖書館員能巧妙地運用自己獨特的管理技能與方法去調(diào)節(jié)讀者自身的行為，起到知識領(lǐng)航員的作用。這種知識與能力是圖書館員典型的隱性知識。
1．3．2圖書館員對讀者進行輔導(dǎo)、為讀者提供參考咨詢服務(wù)的技能和知識。圖書館員對讀者每一次成功的輔導(dǎo)或參考咨詢往往是根據(jù)實際情況恰當(dāng)?shù)剡\用個人的經(jīng)驗和知識的結(jié)果。
1．3．3圖書館員在開展科研以及學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)方面的技能與知識。圖書館員在實際工作中，因其服務(wù)對象的不同和自身的各種學(xué)習(xí)條件逐步形成的教育科研能力與治學(xué)策略，這種對圖書館工作有著實踐指導(dǎo)意義的個人知識，屬于圖書館員職業(yè)的隱性知識部分。
1．3．4圖書館員在指導(dǎo)讀者學(xué)習(xí)和培養(yǎng)讀者良好的道德素養(yǎng)方面的知識與能力。教會讀者學(xué)習(xí)、教育讀者做人，這些常常與館員個人的學(xué)習(xí)方法與處世態(tài)度有關(guān)，優(yōu)秀的館員善于針對讀者個體情況進行服務(wù)。這類知識對于廣大讀者而言，同樣屬于隱性知識。
2圖書館員個人知識管理的必要性
圖書館的基本職能是對信息、知識進行收集、整理并提供使用。21世紀(jì)是一個以知識為核心的世紀(jì)，知識是生產(chǎn)的第一要素，這為知識收藏中心的圖書館創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。當(dāng)代圖書館的發(fā)展必須應(yīng)用知識管理，知識管理以人為中心，以信息為基礎(chǔ)，以知識共享和知識交流為手段，以知識創(chuàng)新為目標(biāo)。圖書館員是圖書館知識管理的關(guān)鍵因素之一。
在知識經(jīng)濟時代，個人更加明顯地成為知識的消費者。個人知識管理通常被認(rèn)為是為了提高個人的適應(yīng)性和個人的競爭力。圖書館要起到信息導(dǎo)航和保障作用，就要有高素質(zhì)的管理人員，利用他們的隱性知識實現(xiàn)知識的創(chuàng)新和傳播，這樣才能為讀者用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)和正確健康的信息與知。因此，加強圖書館員的個人知識管理是圖書館適應(yīng)經(jīng)濟時代的要求，是獲得自我生存和發(fā)展的必要條件。
圖書館的科技創(chuàng)新、信息資源重組、參考咨詢等工作都需要一些高素質(zhì)的人才，他們不僅要了解科學(xué)發(fā)展的脈絡(luò)方向，不斷更新自己的知識．而且要擔(dān)當(dāng)起日趨專深的參考咨詢工作重任。加強個人知識管理，目的是提高工作效率，提升管理創(chuàng)新能力。圖書館要提供多元化的信息服務(wù)，讀者用戶才能從圖書館獲取信息，這就要求圖書館員必須精通電腦技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及所有可能被圖書館利用的現(xiàn)代化設(shè)施的專業(yè)知識。個人知識管理的實施可使圖書館員極大地提高綜合素質(zhì)和工作效率，能做到及時了解知識流向，掌握知識動態(tài)。
3圖書館員個人知識管理的實施
圖書館員的個人知識管理在知識經(jīng)濟時代是非常重要的。只有實施個人知識管理，圖書館員才能提高自己的工作效率，提升個人競爭力，真正起到知識領(lǐng)航員的作用。圖書館員個人知識管理的實施方法是：
3．1建立自己的
個人知識管理的意義在于擁有很多知識，知識管理的第一步是知識的學(xué)習(xí)，也就是知識的獲取。個人知識學(xué)習(xí)的途徑；①學(xué)習(xí)與培訓(xùn)：圖書館員必須加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)f，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，增強自己的競爭力。②人際網(wǎng)絡(luò)：是個人學(xué)習(xí)知識的'一個重要途徑。人際交往中可以學(xué)到書本上學(xué)不到的知識——隱性知識。⑧互聯(lián)網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)是人們進行學(xué)習(xí)的一件重要工具，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的強大功能進行學(xué)習(xí)是現(xiàn)代人的重要標(biāo)志。
3．2建立自己的知識系統(tǒng)構(gòu)架
知識系統(tǒng)的構(gòu)架就是儲藏知識的構(gòu)架。知識構(gòu)架的系統(tǒng)化，有助于將收集到的數(shù)據(jù)資料系統(tǒng)地儲存，以便快速索取。①對所需管理的知識進行分類。根據(jù)自身需求，按照“我需要什么信息，如何最快找到它”的原則進行操作。②選擇合適的知識管理工具。對個人而言，針對不同的信息可以采用不同的工具，不需要采用統(tǒng)一的入口，只要簡單易用，適合自己就行。③建立個人知識庫。在知識庫中，所有知識都以目錄結(jié)構(gòu)分類存放。可以設(shè)置一個臨時目錄來存儲那些無法及時處理的信息，待以后再分類。文件命名也應(yīng)該簡單明了、見名知義，輔以數(shù)字編碼、時間、來源等。同時要制定文件安全、資源刪除與更新、交流與共享的規(guī)則，以文件的形式妥善保存下來，并在以后的實踐中逐步擴展和完善。
3．3維護與更新
信息不是一成不變的，知識也在不斷地流動。圖書館員要長期有序地按照實際工作和學(xué)習(xí)的需要，維護及不斷提高個人專業(yè)知識體系，增添新的學(xué)習(xí)資源和知識類別；刪除、修改和更新部分資源；進一步完善個人知識管理準(zhǔn)則調(diào)整共享設(shè)置與他人進行互動的知識資源交流；在知識管理的實踐過程中，逐步完善個人知識結(jié)構(gòu)。
3．4知識的芹d用
建立個人知識管理系統(tǒng)，進行個人知識管理，都是為了有效地使用自己的知識，利用已有的資源，獲取新的學(xué)習(xí)資源，與他人進行知識交流，以便在學(xué)習(xí)中獲得良好的績效，提高個人競爭力。對知識的掌握可分為三個階段：第一階段：了解知識的內(nèi)容。這個階段一般掌握的都是理論知識(顯性知識)。第二階段：將知識運用于實踐中。這個階段會積累一些經(jīng)驗和教訓(xùn)(隱性知識)。第三階段：根據(jù)不同的情況靈活運用知識。在這個階段，知識已成為個人的一部分，個人在某個專題的隱性知識方面甚至比顯性知識還要多，只有到了這個階段才能說對知識徹底掌握了。學(xué)習(xí)到理論知識后，就是知識的利用和在知識的利用中創(chuàng)造新的知識，這種能力是個人核心競爭力之所在。想要利用已有的知識，即可以在個人占有的大量知識基礎(chǔ)上進行歸納，找出事物間的規(guī)律，然后應(yīng)用于實踐，從而對這種歸納結(jié)果進行檢驗，然后再從實踐中修正歸納出的知識；也可以對原有知識進行演繹，幫助新的實踐。
4結(jié)束語
實施個人知識管理可以讓圖書館員養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣和意識，為個人能力和事業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)通過持續(xù)性的學(xué)習(xí)、更新，提高個人的專業(yè)知識和工作技能，提升個人價值和競爭力。更好地展示個人的學(xué)習(xí)和工作能力，在組織中成為知識交流的重要元素并獲得更好的個人事業(yè)發(fā)展機遇，為圖書館的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
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