對于中醫(yī)藥圖書館館員職業(yè)素養(yǎng)研究的論文
1中醫(yī)藥圖書館館員職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容
專業(yè)技能指中醫(yī)藥圖書館館員履行崗位職責(zé)所必須具備的各學(xué)科的實踐能力和操作技能。具體包括:計算機管理和操作技能、計算機網(wǎng)絡(luò)及多媒體管理技能、現(xiàn)代圖書館設(shè)備操作技能、圖書館信息管理能力(接受信息、存貯信息、加工信息和輸出信息)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)技能、信息的質(zhì)量及其利用價值判斷能力、中醫(yī)藥文獻研究能力(文獻的檢索、分析、綜合)、文獻(尤其是中醫(yī)藥文獻)主題標(biāo)引能力、外語能力(閱讀和翻譯)、醫(yī)古文能力(閱讀和翻譯)、醫(yī)學(xué)專業(yè)語言文字表達能力、教學(xué)與科研輔助能力、科研能力、公關(guān)能力。
2中醫(yī)藥圖書館主要工作崗位對館員職業(yè)素養(yǎng)的要求
中醫(yī)藥圖書館不同部門中的各個工作崗位的職責(zé)是靠全體館員來履行的。這些崗位職責(zé)的履行決定著一個中醫(yī)藥圖書館的整體形象、信息服務(wù)水平和發(fā)展前途,而中醫(yī)藥圖書館館員的職業(yè)素養(yǎng)則是出色履行這些崗位職責(zé)的保證。對于中醫(yī)藥圖書館來說,館員職業(yè)素養(yǎng)中的所有精神層面的內(nèi)容,以及專業(yè)層面內(nèi)容中的中醫(yī)藥專業(yè)知識和專業(yè)技能,為全體館員所必需;而專業(yè)層面內(nèi)容中的其他部分,則視工作崗位的不同而對館員有不同的要求。在此,只討論中醫(yī)藥圖書館主要工作崗位對館員職業(yè)素養(yǎng)專業(yè)層面上的要求。
2.1圖書館局域網(wǎng)管理
局域網(wǎng)是中醫(yī)藥圖書館業(yè)務(wù)數(shù)字化管理的平臺。從事局域網(wǎng)管理及其日常維護的館員應(yīng)具備計算機科學(xué)、計算機網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代圖書館設(shè)備、圖書情報學(xué)、信息學(xué)、信息管理學(xué)、外語(主要為英語)、中醫(yī)藥學(xué)等專業(yè)知識,以及與這些專業(yè)知識相關(guān)的專業(yè)技能。
2.2采訪與編目
采訪和編目均為圖書館的基礎(chǔ)性工作。前者是按照圖書館的學(xué)術(shù)發(fā)展方向,科學(xué)地從事館藏建設(shè);后者是編制書目數(shù)據(jù)以利于館藏文獻的流通。這兩個工作崗位上的館員應(yīng)具備圖書情報學(xué)、現(xiàn)代圖書館設(shè)備、信息學(xué)、信息管理學(xué)、中醫(yī)藥學(xué)、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、人文社科(各學(xué)科)、檔案學(xué)、文獻學(xué)、醫(yī)古文、中醫(yī)藥古籍、外語(主要為英語)、計算機網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)知識,以及與這些專業(yè)知識相關(guān)的專業(yè)技能。
2.3典藏
典藏是對館藏文獻資源的清點、分配、調(diào)撥、調(diào)節(jié)和剔舊,以最大程度地發(fā)揮其利用價值,滿足讀者的需求。該崗位上的館員所應(yīng)具備的專業(yè)知識以及與這些專業(yè)知識相關(guān)的專業(yè)技能,與從事采訪和編目工作的館員基本相同。
2.4流通與閱覽
流通與閱覽是以館藏為基礎(chǔ),直接為讀者提供館藏文獻的借還和閱讀服務(wù),從而實現(xiàn)館藏價值的工作。這兩個工作崗位上的館員應(yīng)具備圖書情報學(xué)、現(xiàn)代圖書館設(shè)備、計算機網(wǎng)絡(luò)、信息學(xué)、中醫(yī)藥文化、中醫(yī)藥學(xué)、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、中醫(yī)藥科研、國學(xué)、人文社科(各學(xué)科)、醫(yī)古文、外語(主要為英語)、中醫(yī)藥古籍等專業(yè)知識,以及與這些專業(yè)知識相關(guān)的專業(yè)技能。
2.5參考咨詢
參考咨詢是就讀者在利用圖書館服務(wù)時所遇到的各種問題(主要為學(xué)術(shù)問題)向其提供專業(yè)化幫助的工作。該崗位上的館員應(yīng)具有圖書情報學(xué)、現(xiàn)代圖書館設(shè)備、計算機科學(xué)、計算機網(wǎng)絡(luò)、信息學(xué)、信息管理學(xué)、中醫(yī)藥文化、中醫(yī)藥學(xué)、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、中醫(yī)藥科研、國學(xué)、人文社科(各學(xué)科)、檔案學(xué)、文獻學(xué)、醫(yī)古文、外語(主要為英語)、中醫(yī)藥古籍等專業(yè)知識,以及與這些專業(yè)知識相關(guān)的專業(yè)技能。此外,還應(yīng)適量掌握其他相關(guān)學(xué)科和邊緣學(xué)科知識。
2.6科技查新
始于20世紀(jì)80年代的科技查新,是以文獻信息的檢索、分析與綜合為手段,將科研課題的查新點同文獻信息檢索結(jié)果進行比對,并根據(jù)比對結(jié)果作出客觀性結(jié)論的學(xué)術(shù)性工作。目前,科技查新工作一般都由圖書館承擔(dān)。該崗位上的館員應(yīng)具備計算機網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代圖書館設(shè)備、信息學(xué)、中醫(yī)藥學(xué)、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、中醫(yī)藥科研、文獻學(xué)、醫(yī)古文、外語(主要為英語)、中醫(yī)藥古籍等專業(yè)知識,以及與這些專業(yè)知識相關(guān)的專業(yè)技能,特別是計算機網(wǎng)絡(luò)操作、現(xiàn)代圖書館設(shè)備操作、數(shù)據(jù)庫檢索、信息質(zhì)量及其利用價值的判斷、中醫(yī)藥文獻的分析與綜合、醫(yī)學(xué)外語(主要為英語)和醫(yī)古文的閱讀及翻譯等能力,以及醫(yī)學(xué)專業(yè)語言文字的表達能力等。此外,還應(yīng)適量掌握其他相關(guān)學(xué)科和邊緣學(xué)科知識。
2.7科學(xué)研究
中醫(yī)藥圖書館的科研工作,既涉及對具有中醫(yī)藥專業(yè)特色的圖書館理論與實踐的探討,也涉及某些中醫(yī)藥專業(yè)領(lǐng)域的研究,例如中醫(yī)藥文獻研究和中醫(yī)藥古籍研究。從事科研工作的館員應(yīng)具備中醫(yī)藥圖書館館員所應(yīng)具備的全部專業(yè)知識,以及與這些專業(yè)知識相關(guān)的專業(yè)技能。
3中醫(yī)藥圖書館館員職業(yè)素養(yǎng)狀況及其提升措施
3.1中醫(yī)藥圖書館館員職業(yè)素養(yǎng)狀況
20世紀(jì)50年代新中國中醫(yī)藥科教事業(yè)興起,中醫(yī)藥圖書館應(yīng)運而生。盡管老一代館員大都沒有圖書館或圖書情報專業(yè)教育背景,但他們在專家的指導(dǎo)下,逐漸熟悉了業(yè)務(wù),大多數(shù)人在長期的工作實踐中成長為業(yè)務(wù)骨干,對傳統(tǒng)中醫(yī)藥圖書館的運作和管理發(fā)揮了歷史性的作用。從20世紀(jì)90年代開始,中醫(yī)藥圖書館開始實施自動化(或計算機化)管理,并朝著建設(shè)數(shù)字化圖書館的方向邁進。服務(wù)項目根據(jù)讀者的需求也逐步增加,各工作崗位越來越需要一專多能或具有多種專業(yè)能力的復(fù)合型人才。為了應(yīng)對這種趨勢,各中醫(yī)藥圖書館都陸續(xù)引進或招聘了一些圖書情報、計算機、信息管理、中醫(yī)藥、文獻等專業(yè)人才(很多擁有碩士或博士學(xué)位),他們被稱為“新生代”館員。但是,中醫(yī)藥圖書館館員職業(yè)素養(yǎng)的整體狀況仍然不容樂觀。就職業(yè)素養(yǎng)的精神層面而言,老一代館員的那種認真負責(zé)、全心全意為讀者服務(wù),以及愛館如家等優(yōu)良作風(fēng)日漸退化,而所謂“新生代”館員在職業(yè)道德、職業(yè)精神和職業(yè)氣質(zhì)等方面大都表現(xiàn)得有些迷茫不清。就職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)層面而言,仍在工作崗位上的'老一代館員的職業(yè)素養(yǎng)已然不能很好地適應(yīng)工作崗位的需求,而“新生代”館員大都專業(yè)單一,在外語(主要為英語)或醫(yī)古文實踐能力、科研素質(zhì)、信息素養(yǎng)、信息管理能力等諸多方面均有所欠缺,尚不能很好地履行崗位職責(zé)和達到一專多能的要求。隨著老一代館員的不斷退休,具有高學(xué)歷的“新生代”館員將逐漸成為館員團隊的主體,中醫(yī)藥圖書館的前途就掌控在他們手中。因此,很多學(xué)者呼吁,應(yīng)針對實際情況大力提升館員(尤其是“新生代”館員)的職業(yè)素養(yǎng)水平、改善館員的職業(yè)素養(yǎng)結(jié)構(gòu),以建設(shè)一支具有高水平職業(yè)素養(yǎng)的中醫(yī)藥圖書館館員隊伍。
3.2中醫(yī)藥圖書館館員職業(yè)素養(yǎng)的改善和提升策略與措施
中醫(yī)藥科研、教學(xué)和醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展,要求中醫(yī)藥圖書館的功能和信息服務(wù)水平不斷擴大和提高,這也意味著對中醫(yī)藥圖書館館員的職業(yè)素養(yǎng)不斷提出新的要求。中醫(yī)藥圖書館應(yīng)正視館員的職業(yè)素養(yǎng)狀況,把改善和提升館員的職業(yè)素養(yǎng)作為一項根本工作來抓。如下6類措施可用于改善和提升中醫(yī)藥圖書館館員職業(yè)素養(yǎng),幫助新老館員在職業(yè)素養(yǎng)的結(jié)構(gòu)和水平方面,積極應(yīng)對面臨的挑戰(zhàn)。
3.2.1提倡館員參加各種在職學(xué)歷教育
包括繼續(xù)教育、成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育,以及學(xué)歷深造。適合館員無專業(yè)學(xué)歷或無高等專業(yè)學(xué)歷的情況。
3.2.2安排館員脫產(chǎn)進修
適合館員有一定學(xué)歷,但需要學(xué)習(xí)某專門學(xué)科知識的情況。
3.2.3定期或不定期為館員舉辦各種短期培訓(xùn)班
包括各種專題講座、跟班聽課、上崗前培訓(xùn)、上崗后培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、重點崗位培訓(xùn)、普通崗位培訓(xùn)、系統(tǒng)培訓(xùn)等。適合培訓(xùn)館員的某種專業(yè)技能或能力,也適合培訓(xùn)館員的職業(yè)道德、職業(yè)精神和職業(yè)氣質(zhì)。
3.2.4安排館員進行學(xué)術(shù)交流或見習(xí)
安排館員進行館際業(yè)務(wù)與學(xué)術(shù)交流,或到培訓(xùn)基地見習(xí),使館員了解和學(xué)習(xí)兄弟館在改善和提升館員職業(yè)素養(yǎng)方面的措施和經(jīng)驗。
3.2.5鼓勵館員參與科研活動
鼓勵館員申請自己的科研項目或參與他人的科研項目,使館員掌握科研知識,了解科研過程,加強自己的科研素養(yǎng)。
3.2.6鼓勵館員自學(xué)
適合館員學(xué)習(xí)某一門學(xué)科知識,或參加自學(xué)高考。關(guān)于改善和提升中醫(yī)藥圖書館館員職業(yè)素養(yǎng)的策略,筆者贊同建立培訓(xùn)制度和制定培訓(xùn)計劃的做法。不過,筆者認為首先要對圖書館的工作崗位職責(zé)和館員的職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀作出準(zhǔn)確的評估,再對圖書館的發(fā)展及對館員職業(yè)素養(yǎng)的要求作出科學(xué)的預(yù)測,然后再制定針對各個工作崗位的館員職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)制度(或人才培養(yǎng)制度),并根據(jù)培訓(xùn)制度的要求和所規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容制定短期、中期及長期的培訓(xùn)計劃。如此,館員職業(yè)素養(yǎng)的改善和提升便可在制度上有所保證,并能收到實效。
4小結(jié)
筆者在本文中給出了中醫(yī)藥圖書館館員職業(yè)素養(yǎng)的定義,從而明確界定了中醫(yī)藥圖書館館員職業(yè)素養(yǎng)所應(yīng)包含的內(nèi)容,并將學(xué)者們有關(guān)中醫(yī)藥圖書館館員職業(yè)素養(yǎng)的分散論述和各種觀點進行了梳理,綜合成一個整體。在此基礎(chǔ)上,筆者結(jié)合本單位圖書館的實際情況和其他學(xué)者的觀點,討論了中醫(yī)藥圖書館主要工作崗位對館員職業(yè)素養(yǎng)的要求,以及改善和提升館員職業(yè)素養(yǎng)的措施,以期為中醫(yī)藥圖書館全面改善和提升館員的職業(yè)素養(yǎng)提供參考。
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