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      2. 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)論文

        時(shí)間:2021-06-25 17:27:57 論文 我要投稿

        移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)論文

          摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展速度也是突飛猛進(jìn)。2014年開(kāi)始,企業(yè)移動(dòng)推出的終端APP應(yīng)用服務(wù),使得移動(dòng)用戶(hù)人群迅猛增長(zhǎng)。然而,國(guó)內(nèi)的各大電商也在不斷推出新的營(yíng)銷(xiāo)策略,使得企業(yè)移動(dòng)的發(fā)展面臨著一定的挑戰(zhàn)。本文主要對(duì)目前企業(yè)的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作了相關(guān)的分析,并對(duì)企業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)作了相關(guān)的預(yù)測(cè),希望對(duì)相關(guān)的工作人員有所幫助。

        移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)論文

          關(guān)鍵詞:移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);現(xiàn)狀;發(fā)展趨勢(shì)

          1.引言

          互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得當(dāng)今成了一個(gè)信息和資源爆炸的時(shí)代,信息傳播的手段五花八門(mén),人們之間的交流變得越來(lái)越密切,人們的生活質(zhì)量和生產(chǎn)效率得到了前所未有的提升。移動(dòng)通信工具已成為人們生活、學(xué)習(xí)和工作中必不可少的一部分。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們對(duì)信息傳播有著更高的要求,各種通信設(shè)備的更新不僅關(guān)乎著信息傳遞的準(zhǔn)確性和高效性,而且還推動(dòng)這著移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

          2.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的現(xiàn)狀

          2.1各領(lǐng)域的激烈競(jìng)爭(zhēng)

          近年來(lái),智能手機(jī)和平板用戶(hù)的不斷增加,使得各種各樣的移動(dòng)客戶(hù)端APP的應(yīng)用軟件在逐年增加,據(jù)相關(guān)資料顯示,移動(dòng)客戶(hù)端APP的應(yīng)用軟件涉及音影圖像、網(wǎng)上購(gòu)物,社交網(wǎng)絡(luò)以及出行必備等20多個(gè)領(lǐng)域,有80多種的類(lèi)別,應(yīng)用程序達(dá)到150多萬(wàn)?梢哉f(shuō),移動(dòng)客戶(hù)端的APP應(yīng)用軟件已經(jīng)全方面地涉及人們的衣食住行了。但涉及的領(lǐng)域有限,相關(guān)的企業(yè)較多,因此,大多數(shù)企業(yè)提供的都是同質(zhì)軟件,如,在2018年6月已有70多家打車(chē)軟件;瀏覽器的種類(lèi)以超過(guò)60家;視頻和新聞的軟件已超過(guò)70家;目前,各個(gè)領(lǐng)域的軟件數(shù)量仍在不斷地上升,可見(jiàn)各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

          2.2趨于飽和的用戶(hù)

          在短短幾年的時(shí)間里,移動(dòng)客戶(hù)端APP的應(yīng)用軟件已經(jīng)達(dá)到了飽和狀態(tài)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2017年9月,交友軟件(如QQ,微信等)的安裝用戶(hù)已達(dá)到了9億多,輸入法的安裝用戶(hù)已達(dá)到了3億左右,各領(lǐng)域用戶(hù)安裝的數(shù)量與前幾年相比,呈現(xiàn)出直線(xiàn)上升地趨勢(shì)。目前,對(duì)各領(lǐng)域用戶(hù)人群的簡(jiǎn)單累加很快就會(huì)達(dá)到了手機(jī)用戶(hù)網(wǎng)民的使用人數(shù)了,移動(dòng)客戶(hù)端APP的推廣成就遠(yuǎn)不如前幾年,已經(jīng)進(jìn)入了調(diào)整階段。

          2.3單一的營(yíng)銷(xiāo)方式

          目前,很多企業(yè)采取的營(yíng)銷(xiāo)手段主要是通過(guò)短信和二維碼向客戶(hù)推銷(xiāo)APP應(yīng)用軟件,這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方式在移動(dòng)客戶(hù)端發(fā)展的早期階段可能會(huì)引起用戶(hù)的關(guān)注,但長(zhǎng)期使用這種營(yíng)銷(xiāo)方式,難免會(huì)引起用戶(hù)的反感,甚至個(gè)別企業(yè)為使用戶(hù)下載APP軟件,未經(jīng)客戶(hù)同意,在介紹的過(guò)程中就強(qiáng)行對(duì)客戶(hù)的手機(jī)安裝APP軟件,不少客戶(hù)不得不被動(dòng)接受,從而加重了用戶(hù)的厭惡情緒。同時(shí),企業(yè)在推廣APP應(yīng)用軟件時(shí),常常使用網(wǎng)頁(yè)連接,很多用戶(hù)在瀏覽信息時(shí)會(huì)莫名其妙跳出一些連接,并且未經(jīng)用戶(hù)的同意,這些網(wǎng)頁(yè)連接會(huì)自動(dòng)打開(kāi),這在一定程度上加重用戶(hù)的反感情緒。此外,二維碼的設(shè)置沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),一些不法分子利用二維碼不統(tǒng)一的缺陷使二維碼成了一種新的病毒,不少用戶(hù)在掃描二維碼時(shí)手機(jī)就會(huì)中病毒,導(dǎo)致個(gè)人信息的泄露,不法分子利用用戶(hù)泄露的信息對(duì)用戶(hù)進(jìn)行詐騙,從而使消費(fèi)者的隱私和財(cái)產(chǎn)安全受到嚴(yán)重的威脅。

          3.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)

          3.1大數(shù)據(jù)的利用

          大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使得移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)領(lǐng)域激烈競(jìng)爭(zhēng),為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn),但移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展卻離不開(kāi)大數(shù)據(jù)的支撐。因此,在未來(lái)的發(fā)展里,移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展必然會(huì)充分利用到大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),對(duì)用戶(hù)的瀏覽痕跡、交易習(xí)慣、用戶(hù)之間的.分享以及他們的評(píng)價(jià)等痕跡在大數(shù)據(jù)庫(kù)中用云計(jì)算做出準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律,掌握用戶(hù)的喜好和需求,并按照用戶(hù)的需求提供周到的產(chǎn)品和服務(wù)。如淘寶上,可以根據(jù)用戶(hù)的瀏覽情況,推出用戶(hù)喜歡的產(chǎn)品,在用戶(hù)生日的時(shí)候進(jìn)行自動(dòng)打折服務(wù),使用戶(hù)能夠得到賣(mài)家的有償服務(wù)。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),手機(jī)游戲的用戶(hù)已5億多,呈現(xiàn)出井噴式的增長(zhǎng),在未來(lái),對(duì)電腦游戲使用的用戶(hù)會(huì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)向手機(jī)游戲。此外,游戲作為文化的一部分,在未來(lái)可以和影視以及網(wǎng)絡(luò)文學(xué)進(jìn)行更加緊密的結(jié)合,移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)在這一方面有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展必定會(huì)使更多用戶(hù)享受到大數(shù)據(jù)提供的便利。

          3.2多元素的商業(yè)模式

          隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。據(jù)調(diào)查顯示,越來(lái)越多的實(shí)體企業(yè)開(kāi)展了線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的模式,在未來(lái),移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是必會(huì)整合“線(xiàn)上”和“線(xiàn)下”的資源,利用O2O的模式在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間建立起一座橋梁,用戶(hù)可以享受到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)帶來(lái)的便利。在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的同時(shí),可以融入更多的實(shí)體店的傳統(tǒng)因素,發(fā)展移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)模式,使用戶(hù)覺(jué)得既不失傳統(tǒng)又緊跟時(shí)代步伐。

          3.3隱私的保護(hù)

          隨著人們安全意識(shí)的增強(qiáng),移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)用戶(hù)隱私的保護(hù)必然會(huì)成為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)。移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)還會(huì)對(duì)行業(yè)內(nèi)部工作人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),營(yíng)造出工作人員保護(hù)用戶(hù)隱私的良好環(huán)境,加強(qiáng)行業(yè)工作人員的職業(yè)操守,科學(xué)嚴(yán)格的制定行業(yè)準(zhǔn)則,相關(guān)技術(shù)人員不斷研發(fā)出防止信息泄露的新技術(shù),從而減少用戶(hù)隱私的泄露,用戶(hù)的隱私受到保護(hù)已經(jīng)成為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

          結(jié)論

          總之,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也在不斷地走向成熟,在未來(lái)的發(fā)展空間里。移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)以更加智能、個(gè)性、便捷、準(zhǔn)確的優(yōu)勢(shì)出現(xiàn)在人們的視野里。移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)脫穎而出,就要抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代的機(jī)遇,把互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái),更好地為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

          參考文獻(xiàn):

          [1]胡一波.大數(shù)據(jù)時(shí)代移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2018(13):39-40.

          [2]韋群英.基于微店的“開(kāi)縣春橙”在移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用研究[D].重慶師范大學(xué),2017.

          [3]黃以衛(wèi).企業(yè)采納移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)影響因素及實(shí)證研究[D].北京郵電大學(xué),2017.

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