班組管理信息系統(tǒng)架構組成論文
班組作為企業(yè)中最小的生產(chǎn)單位是企業(yè)的基石,管理得好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展,反映出企業(yè)是否具有生機和活力。大家在相關論文寫作時,可以參考這篇題目為“班組管理信息系統(tǒng)架構組成”的人力資源管理論文。
摘要:班組信息化管理系統(tǒng)將主要的業(yè)務流程分類集成,形成通用模塊。不但能夠快速地處理各種業(yè)務,還提供豐富的流程定制工具,迅速搭建起面向具體業(yè)務的工作環(huán)境,方便快速地處理各種業(yè)務。
關鍵詞:信息化管理;班組建設;系統(tǒng)模塊
一、班組管理中存在的普遍問題
班組作為企業(yè)中最小的生產(chǎn)單位是企業(yè)的基石,管理得好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展,反映出企業(yè)是否具有生機和活力。但是,在傳統(tǒng)的班組管理模式下,管理只是依靠班組長的個人經(jīng)驗來進行,班組長不僅要掌握大量的人員信息,還要兼顧設備管理,班組管理普遍存在以下幾方面的問題:
1.管理形式單一、機械化
企業(yè)在進行班組管理的過程中,大多以金字塔式的組織結構自上而下垂直管理,信息流量多縱向傳達,少橫向傳遞,班組建設只是一味地服從,不論是生產(chǎn)型班組還是檢修型班組,都是按照上級下發(fā)的文件、制度等統(tǒng)一執(zhí)行,體現(xiàn)不了班組的自主管理和特色。久而久之,容易產(chǎn)生疲勞管理、應付差事的現(xiàn)象,激發(fā)不了員工積極性、能動性,班組建設的實際作用和意義也就無從發(fā)揮,此項工作逐漸變成班組工作的累贅。
2.班組建設工作與日常工作重復
在企業(yè)進行管理的過程中,因為崗位職責分工不同、業(yè)務分管部門不同等,往往會發(fā)生同一任務多個部門以不同方式布置,同一業(yè)務內容要求以不同形式記錄。比如,某公司一個系統(tǒng)維護班組,它按照信息保密性的要求在機房內設有點巡檢記錄,每次進入機房巡檢必需要有登記,每次處理的事件也要有處理時間、方式、處理人、事件關閉時間記錄等,而這些記錄往往在班組建設的安全臺賬和設備臺賬上也要求有記錄,此類重復事件在班組日常工作中經(jīng)常發(fā)生。
3.管理模式效率低下,難以形成常態(tài)
在傳統(tǒng)的班組管理過程中,班組的資料多是手工進行錄入,錄入速度慢、不全面、不及時,并且在需要查詢的時候操作也不方便,效率低下。因為多是紙質資料,也不容易保存,有些班組往往新的一年剛剛開始,去年的檔案資料就隨手丟棄了,認為沒有保存價值,且保存建檔與查詢過程也浪費極大的人力與精力。特別是班組星級評定中,一般都是班組管理職能部門帶領相關專業(yè)人員對班組相關資料臺賬進行檢查。由于班組相關業(yè)務資料臺賬不一定全部記錄完整,還需要迎檢人員全程陪同并解釋,不僅消耗大量的人力、時間成本,而且檢查組也不一定能及時、準確地掌握基層班組管理工作的情況,基層班組臨近檢查集中補資料、補記錄的現(xiàn)象時有發(fā)生,不利于班組管理的常態(tài)化進行。
4.班組建設與企業(yè)管理信息化脫節(jié)
目前,很多企業(yè)已經(jīng)建立了內部的管理信息系統(tǒng),其在安全生產(chǎn)管理、財務管理、辦公自動化等方面發(fā)揮了重大作用。其中,雖然也包含一些班組管理的內容,但從班組建設的角度上來看,體現(xiàn)出不系統(tǒng)、不規(guī)范、不統(tǒng)一的特征,缺乏可比性和通用性,也完全沒有實現(xiàn)信息的上傳下達,在管理層與班組之間出現(xiàn)了管理信息的斷層與脫節(jié),班長與班組成員信息溝通不順暢。
在信息技術飛速發(fā)展的今天,通過現(xiàn)代化工具和管理手段來實現(xiàn)班組規(guī)范化管理已是大勢所趨,信息系統(tǒng)的使用能夠使班組管理實現(xiàn)規(guī)范化。班組信息化管理系統(tǒng)以網(wǎng)絡作為傳輸平臺,將主要的業(yè)務流程分類集成,形成通用模塊。不但能夠快速地處理各種業(yè)務,還提供豐富的.流程定制工具,企業(yè)可以運用這些工具迅速搭建起面向具體業(yè)務的工作環(huán)境,方便快捷地處理各種業(yè)務。通過班組信息化建設,工作流程得到簡化,有效減少了管理的中間環(huán)節(jié),使一些專業(yè)管理工作直接指向班組,保證企業(yè)的各項規(guī)章制度和指令迅速落實到班組;同時,上層領導能夠準確獲知基層信息,為日常的決策提供了依據(jù)。班組的日常管理工作將通過信息系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理,實現(xiàn)管理現(xiàn)代化和信息化,減輕了班組負擔,解決了工作中的實際問題,還方便了相關部門對班組工作情況的檢查、考核、指導與評價。
二、班組管理信息系統(tǒng)架構組成
根據(jù)班組的工作內容與其他相關信息,可以把班組管理信息系統(tǒng)劃分成6個功能模塊,分別為班組信息模塊、新聞通知模塊、績效考核模塊、數(shù)據(jù)管理模塊、文檔管理模塊、系統(tǒng)設置模塊。班組管理信息系統(tǒng)的功能結構如圖1所示。
1.班組信息模塊
班組基本信息管理模塊包括班組成員信息、班組安全規(guī)程、班組技術標準、班組工作計劃。班組信息管理模塊如圖2所示,主要用于企業(yè)各個班組內部基礎數(shù)據(jù)的管理,實現(xiàn)對管理對象、任務工序、評價指標、單位部門、危險源、風險類型、事故類型、專業(yè)類別、崗位定義、工作計劃、監(jiān)測設備等基礎數(shù)據(jù)信息的管理。一方面,上級領導、班組長可以準確掌握班組成員的信息,方便對特殊工種的資格審查;另一方面,也方便普通職工查閱相關作業(yè)標準和個人職責。
2.新聞通知模塊
新聞通知模塊作為班組信息發(fā)布公告的平臺,一方面班組成員可以實時查看班組的重要通知,另一方面也可以作為班組文化建設對外宣傳的窗口。
3.績效考核模塊
績效考核模塊包括出勤管理、績效考核管理、學習與培訓模塊,如圖3所示。出勤管理模塊包括了上工出勤、會議出勤、班組其他活動出勤三個方面,從而使員工出勤考核變得更加全面?冃Э己斯芾砟K主要包括班組考核細則、計分方法,班組長可以通過該模塊對班組成員進行考核,班組成員可以通過該模塊查詢自己的得扣分點,月末系統(tǒng)自動進行核算分數(shù),從而使考核變得更加方便快捷,有據(jù)可依。學習與培訓模塊中,班組長可以利用系統(tǒng)設置的學習材料和專業(yè)知識題庫帶動班組成員進行學習培訓,實現(xiàn)自測、群測。
4.數(shù)據(jù)管理模塊
數(shù)據(jù)管理模塊主要記錄日常工作進度,班組中的材料、備件及各種圖紙材料臺賬的錄入,入庫、出庫,材料短缺情況、材料計劃、缺少材料登記、報廢材料統(tǒng)計、領料統(tǒng)計、消耗情況等。
5.文檔管理模塊
文檔管理模塊主要用于班組對一些重要文件的管理,各個班組都有各自的文件管理庫,方便各個班組成員查詢和下載一些重要文件。這樣完善對文件的管理,使每個員工需要什么文件都可以快速查找并下載使用。
6.系統(tǒng)設置模塊系統(tǒng)設置模塊
有兩個十分重要的功能:
第一,角色維護。角色管理的目的是為了方便對用戶進行權限管理,對各種角色的用戶采用分組的方式,對每個角色的權限根據(jù)實際業(yè)務需要進行分配。在新增一個用戶后,只需選擇其所屬的角色即可,這樣實現(xiàn)了用戶權限的批量分配。
第二,用戶維護。權限管理模塊采用用戶和角色雙重驗證機制,如圖4所示,在登陸時用戶需要提供用戶名和密碼,合法的用戶將進入到請求頁面,請求頁面會對用戶的角色進行確認,只有具有相應權限的用戶才能進入系統(tǒng)。驗證模塊貫穿到整個系統(tǒng)的運行過程中,充分保證了系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運行。在用戶管理子模塊中實現(xiàn)了用戶的增刪改。由于系統(tǒng)采用的單點登陸方式,子模塊提供自己注冊的用戶審批功能,只有管理員審批通過的用戶才是合法的系統(tǒng)用戶。用戶權限管理子模塊負責用戶的權限分配,系統(tǒng)管理員可以添加自定義角色,并且給角色賦予相應的頁面訪問、數(shù)據(jù)查看、數(shù)據(jù)修改權限,充分保證了系統(tǒng)權限分配的靈活性。訪問權限可以設置系統(tǒng)的某一特定模塊允許訪問的角色列表,與用戶權限管理子模塊并用可以更好地發(fā)揮權限驗證的靈活性和安全性。
基于信息系統(tǒng)的班組管理依托局域網(wǎng),在很大程度上實現(xiàn)了各類信息的共享,減少了移動介質和紙張的使用,克服了諸多管理弊端。班組信息管理系統(tǒng)作為標準化建設的一項重要手段,已融入到班組各項工作之中,對班組的日常工作、生產(chǎn)運營情況進行集中規(guī)范管理,并對相關工作內容進行檢查和匯總,讓班組從手工記錄中解脫出來,集中精力做好安全生產(chǎn)工作。此外,班組信息化管理系統(tǒng)既是公司信息流通的載體,也是公司所有對內對外數(shù)據(jù)運行、采集加工的平臺,使企業(yè)能夠對隨時出現(xiàn)的問題做出快速響應,大大提高了工作效率和決策水平。
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