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共享單車發(fā)展現(xiàn)狀論文
古典文學(xué)常見論文一詞,謂交談辭章或交流思想。當(dāng)代,論文常用來指進(jìn)行各個學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章,簡稱之為論文。以下是小編整理的共享單車發(fā)展現(xiàn)狀論文,歡迎閱讀!
摘要:在國家倡導(dǎo)低碳出行、共享經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展、傳統(tǒng)城市租車系統(tǒng)急需與互聯(lián)網(wǎng)模式相結(jié)合的當(dāng)前大環(huán)境下,共享單車作為一種新型商業(yè)模式,在城市環(huán)境、交通領(lǐng)域的影響積極。文章將在分析共享單車發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,指出現(xiàn)存條件下共享單車行業(yè)存在的制度體系、基本設(shè)備和盈利模式方面的問題,并對其今后發(fā)展提出一些建議。
關(guān)鍵詞:共享單車;綠色出行;體系制度;基本設(shè)備;盈利模式
一、引言
2016年,國內(nèi)共享單車行業(yè)發(fā)展速度迅猛。截至2017年3月,我國共享單車行業(yè)總?cè)谫Y額達(dá)到了70億元,已有超過30家的單車品牌,行業(yè)競爭愈加激烈。其中摩拜單車和ofo共享單車已宣布完成了D輪融資,小鳴單車在內(nèi)的11家企業(yè)也處于完成了天使輪到c輪之前的融資。共享單車一時間成為了當(dāng)前國內(nèi)的火爆話題,但在其飛速前進(jìn)的背后,仍存在多方面的不足,本文的第二部分,將在功能、使用和效益三方面分析現(xiàn)有共享單車企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r;第三部分將在共享單車制度體系、基本設(shè)備和盈利模式三方面分析制約其發(fā)展的因素;第四部分,針對第三部分發(fā)現(xiàn)的問題,對共享單車進(jìn)一步適應(yīng)消費者的需求、實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的對策展開研究和探討。
二、共享單車的現(xiàn)狀
。ㄒ唬┓暇G色、環(huán)保的生活觀念,完善公共交通系統(tǒng)
當(dāng)今,城市空氣污染日趨嚴(yán)重、霧霾天氣逐年增加,環(huán)境狀況不容樂觀,即使在地鐵、公交汽車等交通網(wǎng)絡(luò)的覆蓋日趨完善的一線城市,依舊存在著“從站臺到目的地最后一公里”的難題。此時,共享單車的出現(xiàn),有效的改善了環(huán)境和交通問題,進(jìn)而成功的提升了城市形象。首先,單車出行作為綠色的交通方式,其環(huán)境效益顯而易見:據(jù)德高公司相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,自行車代替汽車出行,每公里路程平均可減少200 gCO2排放量;其次,共享單車作為日趨完善的城市交通網(wǎng)絡(luò)有效的補(bǔ)充,其自由靈活的租賃模式,能夠為1-3公里的短途出行提供服務(wù),配合現(xiàn)存的公共交通系統(tǒng),形成了“點對點”的運(yùn)輸服務(wù),提高現(xiàn)有公共交通系統(tǒng)的可達(dá)性,并且起到了緩解城市交通捅堵的作用。
。ǘ╇S時取用,破解市民出行“最后一公里”的難題
租用一輛共享單車的操作方法簡便:使用者通過手機(jī)號和驗證碼在APP客戶端登錄,寄交99~299元不等的押金后獲得車輛使用權(quán),之后利用車輛定位信息找到停放在附近車輛,掃碼或手動輸入車身編號開鎖開始騎行,在騎行完畢后將單車停放在路邊安全位置,并在APP中點擊結(jié)束或手動鎖車后系統(tǒng)計算騎行時間完成結(jié)算,費用在每30分鐘0.1到1元之間不等。據(jù)《2016中國共享單車市場研究報告》相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年底,中國共享單車市場用戶數(shù)量已達(dá)到1886.4萬人,預(yù)計之后的幾年,用戶數(shù)量將持續(xù)大幅增長,2019年底將達(dá)到11000萬用戶規(guī)模,主要在25-35歲上班族以及25歲以下學(xué)生中受到廣泛歡迎。作為當(dāng)前時尚的出行方式,共享單車的用途由上下班“站臺”到目的地之間騎行擴(kuò)大至校園騎行、購物、周邊旅行,為市民2~3公里的短途出行提供了服務(wù)。正是由于共享單車具有使用便捷、理念環(huán)保、經(jīng)濟(jì)實惠、共享自由度高的特點,為使用者帶來了極高的用戶體驗。
。ㄈ⿴赢a(chǎn)業(yè)鏈各行業(yè)各顯所長,實現(xiàn)多方共贏
“閑置資源、共享網(wǎng)絡(luò)平臺、人人參與”是共享經(jīng)濟(jì)的三大基本要素,其中“人人參與”是指各個參與者在各取所需的同時對共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)行創(chuàng)新,是共享經(jīng)濟(jì)模式能夠?qū)崿F(xiàn)“互利互助,收益共享”的原因。作為共享經(jīng)濟(jì)的典型案例,共享單車的出現(xiàn),解決了政府交通擁堵和環(huán)境污染問題、市民出行無序需求的問題以及為其運(yùn)營商創(chuàng)造了商業(yè)價值。并且,在產(chǎn)業(yè)鏈方面,共享單車企業(yè)成功的連接了上游和下游的產(chǎn)業(yè)鏈。以ofo共享單車企業(yè)為例,使用者通過具有GPS定位功能的app智能終端找到單車,完成騎行行為后通過支付寶或微信提供的移動支付平臺進(jìn)行支付。此外,ofo企業(yè)積極飛鴿、鳳凰等老牌自行車生產(chǎn)商合作,獲得單車供應(yīng),與華為、電信企業(yè)合作進(jìn)行電子鎖技術(shù)方面提升。所以說,共享單車真正實現(xiàn)了多角色、多行業(yè)互利互助,共同發(fā)展。
三、存在問題
(一)使用者行為無法規(guī)范,各方面體制亟待完善
共享單車問世時間不長,相關(guān)法律法規(guī)、管理條例、使用者和競爭者行為準(zhǔn)則均有所欠缺,主要體現(xiàn)在:1. 共享單車沒有固定停車點,不存在專門人員對單車的保管、檢查和保養(yǎng),運(yùn)營商無法實時監(jiān)控單車質(zhì)量,這點恰恰考驗著使用者的素質(zhì)。共享單車投放市場不久,暴力拆鎖、上私鎖、記住開鎖密碼和破壞單車二維碼等“單車私有化”現(xiàn)象和同行惡性競爭帶來的惡意拆卸、丟棄單車現(xiàn)象在各地屢見不鮮。2. 道路資源有限、監(jiān)管體制亟待完善、個別使用者為了自身便捷忽視公共利益導(dǎo)致了單車停放亂占人行道現(xiàn)象和單車上路違反交通規(guī)則現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了市容、妨礙市民正常的交通出行。3. 共享單車的商業(yè)模式存在著法律風(fēng)險。因為在法律的角度講,共享單車使用者與單車屬于租賃關(guān)系,共享單車弱監(jiān)督甚至無監(jiān)督的運(yùn)營模式并沒有能力保證使用者的人身安全和車輛安全,使用者使用單車時,若因共享單車長期存在的安全隱患而受到損失,法律責(zé)任必須由企業(yè)承擔(dān)。
。ǘ┗驹O(shè)備不夠完善,后臺管理系統(tǒng)待優(yōu)化
隨著共享單車在市民中流行,其自身的問題也暴露出現(xiàn):1. 在一些共享單車已經(jīng)普及到的城市中,自行車道和自行車停放區(qū)域的建設(shè)未到位的情況依舊存在。2. 當(dāng)前共享單車行業(yè)競爭激烈,各企業(yè)正處于大量投放大規(guī)模圈占市場階段,盲目的投放單車使得某些城市的單車數(shù)量超過城市容納量,造成極大資源浪費。然而在某些路段的單車租借高峰時段,經(jīng)常出現(xiàn)由供求不平衡導(dǎo)致的借還車?yán)щy。使用者尋找空閑單車,必然會產(chǎn)生一定的等待時間,耐心也會因此被消磨。3. 隨著高峰期使用人數(shù)的增多,部分app出現(xiàn)登錄困難、無法刷新等問題,甚至出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰、客戶端閃退情況,此外,共享單車GPS定位不準(zhǔn)確、支付平臺功能不完善都會影響租用單車的效率,降低顧客滿意度,不利于企業(yè)高效發(fā)展。
。ㄈ┯J藉钊,企業(yè)運(yùn)營入不敷出
目前,共享單車企業(yè)資金來源為融資和投資,主要收入源為單車租金。以單價成本最高的摩拜單車計算,一輛單車的成本為3000元,一天租用4到5次,每次租金為1到2元錢,一年租用時間為300天左右,大概需要2年的時間才能收回成本。然而,共享單車本身使用壽命短、人為破壞嚴(yán)重等缺陷帶來了高昂的車損折舊費用,寒冷冬季、惡劣天氣因素對單車造成的需求波動不可避免。可見,共享單車企業(yè)收支不平衡現(xiàn)象嚴(yán)重,日益膨脹的使用者群體在消耗成本資源時,并不能創(chuàng)造足夠的收入價值。因此,共享單車企業(yè)若想長期經(jīng)營發(fā)展下去,必須找到適合自己的多方面盈利模式。
四、發(fā)展對策建議
(一)政府部門出面,完善相關(guān)制度
1. 建立個人共享單車的租用信用體系,加大懲處力度以減少失信行為,利用社會性懲戒制度并且通過信息資源的共享,將共享單車的個人信用應(yīng)用到生活各領(lǐng)域。2. 通過征求市民建議的方式,出臺并實施針對于共享單車行業(yè)行為規(guī)范條例,例如:倡導(dǎo)運(yùn)營者定期檢查單車質(zhì)量、開通24小時投訴電話,競爭者不破壞、不盜竊、不自藏單車,使用者文明使用、文明停放、文明保護(hù)單車。3. 完善相關(guān)的法律法規(guī),真正的做到有法可依、有法必依、違法必究,公安部門、交通部門等政府部門介入管理,按照相關(guān)規(guī)定對違法違規(guī)用戶進(jìn)行懲罰,以此約束用戶行為,促使整個共享單車行業(yè)良性發(fā)展。
。ǘ┩晟苹A(chǔ)設(shè)備,優(yōu)化后臺管理系統(tǒng)
共享單車進(jìn)入市場后期,消費者對其新鮮感會減弱,能否切實提高單車本身的功能性和實用性、通過優(yōu)化用戶體驗來提高消費者滿意度成為企業(yè)留住更多消費者的關(guān)鍵。
首先,完善基礎(chǔ)設(shè)備:1. 企業(yè)自身在追求低成本單車的同時必須保障單車質(zhì)量,定期對存量車進(jìn)行安全抽查,對故障車及時處理,為車輛購買保險;2. 積極利用自己在環(huán)保、交通方面的貢獻(xiàn)爭取政府方面的資金支持,對共享單車基礎(chǔ)設(shè)施如單車停放區(qū)域、公路單車道的建立與維修;3. 對于城市共享單車總量產(chǎn)能過剩和部分路段高峰期單車卻供不應(yīng)求的現(xiàn)象,分別需要根據(jù)單車數(shù)量與區(qū)域人口的比例,科學(xué)的投放單車,對共享單車大數(shù)據(jù)挖掘,合理的規(guī)劃停車區(qū)域,實現(xiàn)信息的流通和車輛快速調(diào)配。
其次,優(yōu)化后臺管理系統(tǒng):1. 企業(yè)軟件開發(fā)人員在前期研發(fā)過程中對app軟件進(jìn)行充分的測評工作,不斷優(yōu)化界面設(shè)計,選擇合適的操作系統(tǒng)。2. 后期app軟件投入使用中,定期對服務(wù)器升級和維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)漏洞并不斷完善軟件系統(tǒng)。
。ㄈ┚上線下相結(jié)合,形成跨領(lǐng)域多方面盈利模式
顯然,單憑單車租金是不能實現(xiàn)共享單車企業(yè)的盈利,企業(yè)可以采用線上線下020的商業(yè)模式,尋求更多的“盈利點”:
1. 線上注重與社交網(wǎng)絡(luò)、電商平臺的合作,通過與社交網(wǎng)站合作提升品牌知名度,app上推送廣告、硬件銷售、出售大數(shù)據(jù)挖掘等經(jīng)濟(jì)副產(chǎn)品等方式獲得盈利。
2. 線下通過在單車集中停放區(qū)域、單車車身的廣告投放獲取贏利,將共享單車由出行領(lǐng)域擴(kuò)大到旅游領(lǐng)域、健身領(lǐng)域。景區(qū)規(guī)劃與共享單車騎行相結(jié)合,為景區(qū)增加旅游價值的同時對共享單車進(jìn)行推廣盈利,實現(xiàn)雙贏;為客戶推出個性化增值服務(wù),提供單車出行線路策劃、團(tuán)隊組織、提供保障一站式服務(wù)。
五、結(jié)語
綜上所述,作為共享經(jīng)濟(jì)的代表,共享單車在出現(xiàn)短時間內(nèi)取得了一定的成績:具有可持續(xù)發(fā)展、自主創(chuàng)新模式的共享單車,力求向更低的成本和為客戶提供更高的用戶體驗的方向發(fā)展;實現(xiàn)環(huán)保效益、交通效益、使用效益、可持續(xù)發(fā)展效益等多方面效益的“共贏”,共享單車在各大城市迅速普及并且得到市民廣泛的認(rèn)可,為共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新的活力,所以,共享單車的前程可謂光明。但其快速發(fā)展的背后,仍存在不可避免的一些問題約束其發(fā)展,因此,在制度體系、基本設(shè)備、盈利模式三個方面綜合考慮并采取相應(yīng)改進(jìn)對策,探索更加清晰的商業(yè)模式,是共享單車贏得長足發(fā)展的必由之路。
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