就餐的禮儀(集錦15篇)
就餐的禮儀1
1.預約
在西方,去飯店吃飯一般都要事先預約,在預約時,有幾點要特別注意說清楚,首先要說明人數和時間,其次要表明是否要區(qū)或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子,可以告知宴會的目的和預算。在預定時間到達,是基本的禮貌。
2.服飾舉止
再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上餐廳吃飯時穿著得體是歐美人的常識。去高檔的.餐廳,男士要穿整潔;女士要穿套裝和有跟的鞋子。如果指定穿正式的服裝的話,男士必須打領帶,進入餐廳時,男士應先開門,請女士進入。應請女士走在前面。入座、餐點端來時,都應讓女士優(yōu)先。特別是團體活動,更別忘了讓女士們走在前面。
3.入座
最得體的入座方式是從左側入座。當椅子被拉開后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領位者會把椅子推進來,腿彎碰到后面的椅子時,就可以坐下來了。用餐時,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。
4.點酒
在高級餐廳里,會有精于品酒的調酒師拿酒單來。對酒不太了解的人,最好告訴他自己挑選的菜色、預算、喜愛的酒類口味,主調酒師幫忙挑選。主菜若是肉類應搭配紅酒,魚類則搭配白色。上菜之前,不妨來杯香檳、雪利酒或吉爾酒等較淡的酒。
5.了解上菜的次序
正式的全套西餐上菜順序是:①前菜和湯②魚③水果④肉類⑤乳酪⑥甜點和咖啡⑦水果,還有餐前酒和餐酒。沒有必要全部都點,點太多卻吃不完反而失禮。稍有水準的餐廳都歡迎只點前菜的客人。前菜、主菜(魚或肉擇其一)加甜點是最恰當的組合。點菜并不是由前菜開始點,而是先選一樣最想吃的主菜,再配上適合主菜的湯。
6.餐巾的使用
點完菜后,在前菜送來前的這段時間把餐巾打開,往內摺三分之一,讓三分之二平鋪在腿上,蓋住膝蓋以上的雙腿部分。最好不要把餐巾塞入領口。
就餐的禮儀2
。1)接待安排就餐禮儀
【用餐預約禮儀】
預定餐館
預定餐館時首先要選擇合適的餐館,餐館的環(huán)境要適合進行商務會談,所以餐館的噪聲不能太大,否則不單單會影響您同客人之間的談話,還會影響人的情緒。選擇好餐館之后就可以通過電話向餐館預定座位,最好同時預定兩個日期,而且這兩個日期是同一周的星期二和星期四。
同時預定兩個日期的好處是可以給您預留更多的彈性空間,可能您的客人還沒有最終確定時間,也可能您需要同兩位客人會面,為不耽誤您的商務活動安排,同時預定兩個日期是最好的選擇。
列出客人名單
如果您近期有一系列的客人需要邀請,您可以將他們的名字按照最重要到最不重要的順序列出,并在后面標注您邀請的理由,這樣列出來的目的是為了方面您打電話時進行準確的溝通交流。
電話預約
電話預約時,您可以從最不重要的客人開始打起,這樣做的目的是為了讓您在預約過程中不斷地練習積累經驗,避免在同最重要的客人打電話預約時出錯。當然客人拒絕您的邀請是非常正常的事,您可以同客人說過段時間您再打電話預約,萬萬不可追問對方為什么不接受您的邀請。
打電話預約的時間最好提前幾天,而且最好是在早上接近中午的時間進行,因為在那個時間,大部分的人正在尋思著午飯到底該吃什么,潛意識里更容易接受您的邀請。在預約時注意一定要把餐館的地址、餐館聯(lián)系電話和您個人的聯(lián)系電話說清楚,以免客人對餐館不熟悉而找不到地方,所以如果可以的話盡量選擇在客人辦公地點附近的餐館。
書面預約
如果您所邀請的是一個非常重要的客人,您需要在電話預約之后通過快遞業(yè)務寄送一張正式的邀請函到客人的辦公地點,以顯示您對對方的尊重,也方便客人找到見面的地點。即使沒有邀請函,也應該通過電子郵件的方式發(fā)送一份正式的電子邀請函。
【點餐禮儀】
一、從來不要代替客人點餐
商務西餐禮儀中要特別注意從來都不要代替客人點餐,如果您看到客人猶豫不決,或者是客人主動要求幫助,您可以要求餐廳的`服務員為客人提供建議,推薦合適的菜品,千萬不可擅自主張為客人點餐。
二、點餐的順序
當服務員接受點餐時,要注意一定要讓客人先點,您需要等到客人點完之后再點。這樣做的有兩個好處:第一是表示對客人的尊重,第二是可以了解客人的喜好和用餐順序。特別是第二點至關重要,譬如客人沒有點開胃菜,而您卻點了開胃菜,這樣當您在享用開胃菜的時候,您的客人只能眼巴巴地看著您,反而這是對客人的大不敬。
三、菜品的選擇
上面提到您需要等到客人點餐之后再點餐,主要是為了了解客人的喜歡和用餐順序,其實這也是為了創(chuàng)造出迎合客戶的用餐環(huán)境。假如您的客人是一個素食主義者,那么您在同客人一起就餐時最好也遷就對方,同樣選擇素菜,通過這樣的一種方式您可以傳達出您同客人在某些方面具有共同性,這樣會增加您的親和力。
所以在客人點餐時要用心傾聽,看看客人都點了些什么菜,然后自己所點的菜品數量一定要同客人所點的數量相當,菜品的風格最好也同客人所點的相似。譬如客人點了開胃菜您也要點開胃菜,不然客人也不好意思在您面前讓您看著他吃菜;又譬如客人點了一份烤牛排,那么您最好就不要為了省幾塊錢而去吃冷盤青菜沙拉。
四、酒并不是必須的
商務西餐中是否應該飲酒呢?其實這并沒有特殊的規(guī)定。但是在一般情況下,像商務午宴多半都是不會點酒的,因為下午還要繼續(xù)工作,如果喝了酒多多少少會影響工作效率,對個人形象也會產生負面影響。而如果是商務晚宴的話,就可以根據情況適當喝一些酒,畢竟工作時間已經結束了。當然,您也可以象征性地詢問一下客人是否需要點酒,很多情況下客人也都會自然回絕您。
無論什么時候,在商務西餐中,您喝酒的速度一定要比客人慢,喝的份量也要比客人少,更不能喝醉,否則就不僅僅是鬧出笑話那么簡單了,可能您在客人心目中的形象也會全毀了。
五、注意事項
菜式的選擇:之前一定要問:Do you have anything that you don’t eat?(有沒有什么你是不吃的?)這個問題其實是很關鍵的。老外的體質跟中國人有很大的不同。他們對很多東西都會過敏。還有就是印度人,要是你聽到他說他是個vegetarian(素食主義者)也別見怪,他們的宗教要求就是這樣的。對于他們,如果他沒有自己帶食物來中國吃,那就要給他特殊點全素的食物。在點菜的時候要特別關照下點菜員。而且最好不要給他們點過辣的食物。因為他們實在是不耐中國的辣,吃點辣椒第二天就要拉肚子。(就算他在自己國家很能吃辣也不行)
吃飯的餐具:大城市大餐廳一般都有刀叉,但是如果你是個小地方,不妨請外國客戶吃飯的時候提前幫他們準備套刀叉帶著。因為讓他們使用筷子他們會有點難堪。尤其是第一次使用筷子,如果弄臟了衣服對于商務出行人士是非常麻煩的一件事情。
上菜:上菜前要提醒下服務員,雞一定要去頭去腳再端上來。魚也盡量不要點魚頭之類的菜。(也別點什么吃活魚活蝦)對于他們來說,看見腦袋在盤子里面是非?植赖氖虑椤9钒∝埌∩甙∫话悴灰c。也不要和他們說我們吃這些。要不他們家里寶貝孩子一樣的狗,看到咱們吃狗肉,心里別扭。
【與外賓吃飯注意事項】
第一大戒律:不打無準備的戰(zhàn)爭
在選擇用餐的餐館之前,可以先通過餐館的網站了解餐館的菜品、特色和地理位置等,這樣在您同客人見面時就可以做到心中有底,在點餐時也不會顯得猶豫不決。
第二大戒律:用餐時不要如狼似虎
即使您已經饑腸轆轆,但是在用餐時千萬不要變現(xiàn)得太過明顯,如狼似虎地用餐會給客人留下非常低劣的印象。如果您只專注于盤中的美食,可能您同客人的談話就會顯得心不在焉,這是對客人的不尊重,也喪失了商務西餐的意義,到頭來您也是得不償失。
第三大戒律:點餐時不要同您的客人唱反調
如果客人是一個素食主義者,您在點餐時最好就不要大魚大肉了。如果客人不點開胃菜,您也就不要點了?偨Y起來就是,客人點什么樣的菜,您盡量選擇風格相似的,并且要保證菜品的數量同客人保持一致。
第四大戒律:點餐時不要點“風險”菜品
這些“風險”菜品可能弄臟您的衣物,也可能會讓您吃相全無(如塞牙),如意大利面可能會從叉子從溜走,帶有過多醬汁的菜品可能會飛濺到您的襯衫上,菠菜可能會夾在您的牙縫中。所以在點餐時盡量選擇那些容易入口、吃起來不那么困難的菜品,還有菜品中的醬汁要盡量少,以免玷污您的衣物,影響美觀。
第五大戒律:切勿酩酊大醉
一般在商務西餐中都不會喝酒,特別是商務午宴喝酒對于很多人來說更是大忌。如果在用餐時非要喝酒,您一定要時刻注意飲用量,要讓頭腦時刻保持清醒狀態(tài),酒后胡言亂語就等同于自毀前程。
第六大戒律:不要犯常識性的錯誤
。1)不要用餐巾擦鼻子;
(2)不要在咀嚼食物時張嘴;
。3)用手抓食物后不要舔手指;
。4)離開座位時不要將餐巾放在餐桌上,要放在座椅上;
(5)避免拿錯杯盤,記住BMW原則,面包(Bread)盤在您的左邊,主菜盤在您的中間,水杯酒杯等在您的右邊;
第七大戒律:不要將移動設備放在餐桌上
將移動設備(如手機、平板電腦)放在餐桌上,不單單會影響您的用餐,也會分散您的注意力,讓您無法同客人進行良好溝通,這對客人來說也是一種極大的不敬。所以在用餐前,就應該將手機調成振動模式,并且放在公文包里,以免影響您同客人的用餐。
第八大戒律:不要雞腸小肚
即使有服務員不小心把一杯葡萄酒扣在您筆直的西服上,您也應該忍讓大度,不要怒氣沖天。這個時候正是客人仔細觀察您的時候,也是人在壓力狀態(tài)下的一種表現(xiàn),您的反應正好是您抗壓能力的最直接體現(xiàn)。
。2)就餐座位禮儀
中國人一貫重視“座次”。《禮記》中講“天地位焉”,意即天地萬物各有其位,馬虎不得。對于人來說,人與人之間上下前后左右的不同位置,反映了不同的身份、地位、級別,關系到某一社會、某個團體對一個人價值的肯定與否,是其個人價值的體現(xiàn),也是社會對其個人地位的尊重。
泱泱中華,禮儀之邦,飯桌上講究座次乃是傳統(tǒng)美德。民間吃飯,一敬客人,二敬老人,上座一般讓給客人或老人,我國的傳統(tǒng)做法是“以左為上”,認為居左之位高于居右之位。但實際上,在涉外禮儀中,國際慣例排座次的做法跟中國傳統(tǒng)排法正好相反,國際慣例是右高左低。所以中國人不僅要講中國傳統(tǒng),在國際交往中也要遵守國際禮儀。
在國際慣例中,在就餐時排列桌次,通常講究采用圓桌,并且各桌的就餐者宜為雙數。在正式的宴會廳內安排桌次時,應遵循以下五大原則,即“面門為上”,“居中為上”,“以右為上”,“以遠為上”,“臨臺為上”。其實,為了避免屆時因外賓坐錯了座位而產生不快,隆重的大型宴會可以在各餐臺座位前預先擺放座位卡,所發(fā)請柬上則標明與宴者的臺號,或由司儀導入,或持柬按圖索驥、對號入座,這樣就不容易出差錯了。:
在宴請外賓時,必須明確一點,不是為吃而吃,更重要的是要表達出對外賓的尊重,創(chuàng)造出一種有利于賓主雙方進行進一步交流的氣氛。所以,可千萬不要小看了就餐的座次安排這項工作,考慮不周全、座次安排不妥當,輕則會惹得當事人不高興,重則可能引起國際糾紛。所謂“外交無小事”,即使在就餐座次上,也要多花些心思,精心安排,以顯示作為東道主對外賓的尊重。
。3)學生食堂就餐禮儀:
要文明就餐,自覺排隊,不要擁擠。同學之間要互相謙讓;有老師就餐時,應主動請老師先買飯;
在買菜前要選好自己要吃的菜,并以最簡短、準確的語言報上菜名,以節(jié)約時間。在買菜、飯的過程中要準備好錢票,使用就餐卡的同學將卡拿在手里,不要臨時東找西找,耽誤時間;
當自己所報菜名、點交錢票出現(xiàn)差錯的時候,要主動道歉,絕對不要與服務員發(fā)生爭執(zhí)。如果是服務員出現(xiàn)差錯,也應主動提醒,絕對不要出言不遜;
如果飯菜有問題,就應和顏悅色地與服務員交流,不要爭執(zhí),以免產生誤會。如果這樣得不到解決,就應找學校有關部門解決;
要學會多給他人以方便,在就餐時間人多擁擠、若不慎發(fā)生了摩擦及小糾紛時,應主動說聲“對不起”、“沒關系”;
餐廳中的座位有限,因此不要搶占座位;就餐人多時,座位緊張,應抓緊時間吃飯,吃完離開座位以方便他人就餐。若有老師就餐,應主動為教師讓座才對;
飯前應洗手,吃飯時應注意保持安靜,不要高聲喧嘩,也不要在吃飯時說笑或打鬧。也不要邊走邊吃。吃剩的飯菜不要扔到桌面和地面上,應倒入指定的泔水桶里;
要注意保持就餐環(huán)境衛(wèi)生,不可在餐廳亂扔雜物,不隨地吐痰,不吸煙;
要注意節(jié)約糧食,節(jié)約用水,水龍頭應隨手關閉。要愛護公共財物,不可用腳踏飯桌、坐凳等;
要尊重炊事人員、管理人員的勞動,如有什么問題,切不可爭吵或辱罵、當面頂撞炊事人員、管理人員,應通過伙食管理部門或其他途徑解決;
異性同學之間在一起就餐時,應當文雅、得體。
就餐的禮儀3
點菜禮儀
1、有中餐特色的菜肴。宴請外賓的時候,這一條更要重視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等,并不是佳肴美味,但因為具有鮮明的中國特色,所以受到很多外國人的推崇。
2、有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡饃,湖南的毛家紅燒肉,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,在那里宴請外地客人時,上這些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評。
3、本餐館的特色菜。很多餐館都有自己的特色菜。上一份本餐館的特色菜,能說明主人的細心和對被請者的尊重。
同時,在安排菜單時,還必須考慮來賓的飲食禁忌,特別是要對主賓的飲食禁忌高度重視。
餐具禮儀
中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙六種。在正式的宴會上,水杯放在菜盤左上方,酒杯放在右上方?曜优c湯匙可放在專用的座子上,或放在紙?zhí)字。公用的筷子和湯匙最好放在專用的座子上?/p>
中餐上菜的順序一般是:先上冷盤,后上熱菜,最后上甜食和水果。
用餐前,服務員為每人送上的第一道濕毛巾是擦手用的,最好不要用它去擦臉。在上蝦、蟹、雞等菜肴前,服務員會送上一只小小水盂,其中漂著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。洗手時,可兩手輪流蘸濕指頭,輕輕涮洗,然后用小毛巾擦干。
座次禮儀
這個“排座次”,是整個中國飲食禮儀中最重要的一部分。
從古到今,因為桌具的演進,所以座位的排法也相應變化?偟腵來講,座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。家宴首席為輩分最高的長者,末席為最低者。
巡酒時自首席按順序一路敬下。若是圓桌,則正對大門的為主客,左手邊依次為2、4、6……右手邊依次為3、5、7……直至匯合。
若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門一側的右位為主客。如果不正對大門,則面東的一側右席為首席。然后首席的左手邊坐開去為2、4、6、8,右手邊為3、5、7。
如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據主客身份、地位,親疏分坐。
筷子禮儀
一忌敲筷:即在等待就餐時,不能坐在餐桌邊,一手拿一根筷子隨意敲打,或用筷子敲打碗盞或茶杯。
二忌擲筷:在餐前發(fā)放筷子時,要把筷子一雙雙理順,然后輕輕地放在每個人的餐桌前,相距較遠時,可以請人遞過去,不能隨手擲在桌子上。
三忌叉筷:筷子不能一橫一豎交叉擺放,不能一根是大頭,一根是小頭?曜右獢[放在碗的旁邊,不能擱在碗上。
四忌插筷:在用餐中途因故需暫時離開時,要把筷子輕輕擱在桌子上或餐碟邊,不能插在飯碗里。
五忌揮筷:在夾菜時,不要把筷子當作道具,在餐桌上亂七八糟地揮舞;也不要在請別人用菜時,把筷子戳到別人面前,這樣做是失禮的。
就餐的禮儀4
為了讓學生養(yǎng)成良好的就餐習慣,保證學生的身體健康,我們分餐教師必須具有較強的責任心,對每一位在校就餐的學生負責,把就餐學生當成自己的孩子,這就需要我們從以下兩大方面對就餐學生進行管理:
一、分餐教師職責
1、分餐教師在放學后提前5分鐘到達所在教室,教師不能等學生全部進教室還沒有到位。分餐教師對學生人數進行清點,對缺少的學生查明原因,禁止出現(xiàn)午餐時間扣留學生現(xiàn)象,若發(fā)現(xiàn)因為教師扣留學生,影響學生午餐的,要將該教師計入期末考核中。
2、分餐教師領完自己午餐以后,必須把學生放在第一位,在學生午餐完全分好,全部坐齊后,分餐教師才可以和學生一起進餐。
3、對于學生較小的班級,分餐教師要陪同學生一起到餐廳抬午飯,注意學生的安全。
4、分餐教師提前進教室督促檢查學生就餐前衛(wèi)生情況,包括飯前洗手、餐巾清潔,并對其當天衛(wèi)生情況進行評價。
5、分餐教師要講文明用語,對待就餐學生態(tài)度要和藹,保證學生在校吃得放心、順心,保證每個學生能夠吃飽,禁止出現(xiàn)班級浪費現(xiàn)象。食堂工作人員要對班級浪費現(xiàn)象進行打分。
6、假如班級飯量出現(xiàn)不足,各位分餐教師要指派2名學生前去告訴食堂,其余學生教室等候,分餐教師必須陪同,食堂工作人員立即進行菜譜協(xié)調,保證學生吃飽。
7、分餐教師必須等學生就餐完畢,才可以離開教室,同時安排值日將所在教室衛(wèi)生清掃干凈,安排小組長進行檢查。
8、班級就餐學生要安排好固定座位,并設定小組長,協(xié)助分餐教師管理好各班紀律、衛(wèi)生等。
以上幾條希望分餐老師嚴格執(zhí)行,有什么問題立即反映,若工作中出現(xiàn)問題,責任自負,如果因為就餐原因接到家長舉報的',除把分餐教師計入考核中,同時分餐教師所在級部也將納入考核當中。
二、學生就餐常規(guī)
1、放學后,每班就餐學生必須在教室前將隊伍排好,然后沿著紅色甬路到洗手間或教學樓后面洗手池洗手,清洗雙手時必須用肥皂清洗干凈。
2、洗手完班級要排著整齊的路隊進入教室,找到自己的座位坐好,教室要保持安靜,等待教師安排。
3、就餐完畢,學生要把食物殘渣包起來拿到垃圾桶倒掉,每位就餐學生要保持自己座位周圍清潔,就餐完畢要將餐具送到指定位置,餐具要輕拿輕放,將自己的桌椅擺放整齊,檢查無誤后才可以出去。
4、在就餐中,如果發(fā)現(xiàn)餐盤有異物要停止使用,必須去食堂更換干凈的。
5、就餐中要保持安靜,禁止出現(xiàn)邊說邊吃現(xiàn)象,為了保護學生的安全,防止食物嗆入氣管,教師要嚴格加強管理。
6、就餐中讓學生必須在教室吃完飯才可以出教室,禁止把食品帶入室外,發(fā)現(xiàn)一次將班級進行網上公布。
7、要節(jié)約糧食,禁止出現(xiàn)浪費糧食現(xiàn)象。分餐教師必須要保證讓每一位學生吃飽、吃好,若食物中有什么情況立即反映給食堂,食堂從新加強整改。
8、運送餐具的學生分餐教師指定兩個人必須用車趕著走,禁止出現(xiàn)在操場上多人亂騎現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次將班級予以網上公布。
以上幾條希望班主任嚴格執(zhí)行,有什么問題立即反映,如果在就餐中學生違反就餐常規(guī),將該班級計入月末考核中,同時班主任也將計入期末考核中。
就餐的禮儀5
1、飲食禮儀因宴席的性質、目的而不同;不同的地區(qū),也是千差萬別。古代的`飲食禮儀是按階層劃分:宮廷,官府,行幫,民間等。而現(xiàn)代飲食禮儀則簡化為:主人(東道),客人了。
2、作為客人,赴宴講究儀容,根據關系親疏決定是否攜帶小禮品或好酒。赴宴守時守約。抵達后,先根據認識與否自報家門,或由東道進行引見介紹,聽從東道安排,然后入座:這個“排座次”,是整個中國飲食禮儀中最重要的一部分。
3、從古到今,因為桌具的演進,所以座位的排法也相應變化?偟膩碇v,座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。家宴首席為輩分最高的長者,末席為最低者。
4、家庭宴請,首席為地位最尊的客人,主人則居末席。首席未落座,其余都不能落座,首席未動手,大家都不能動手。
5、巡酒時自首席按順序一路敬下。若是圓桌,則正對大門的為主客,左手邊依次為2、4、6……右手邊依次為3、5、7……直至匯合。
6、若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門一側的右位為主客。如果不正對大門,則面東的一側右席為首席。然后首席的左手邊坐開去為2、4、6、8,右手邊為3、5、7。
7、如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據主客身份、地位,親疏分坐。
就餐的禮儀6
在韓國做客,你知道韓國的就餐禮儀嗎?
1、長輩先入座
2、長輩先動筷
3、不可以取長輩未取的食物
4、少講話
5、取桌上的食物時必需使用筷子
6、吃飯必需用湯匙
7、湯匙和筷子不可以同時使用
8、吃飯的時候不可以把碗托起
9、不可以把湯匙和筷子放到桌上的器皿上
10、長輩不離桌前不可以離開桌子
11、在長輩面前不可以吸煙
12、跟長輩喝酒,喝酒時不可以直望長輩,要側著身喝。
同我國相比是不是大有出入,他們所禁止的好象在我們看來都是不可思議,也就是這樣好像在韓國很少聽到有誰誰讓自己的父母委屈之類的報道,但是也不是全都這樣的拉,但和我們相比起來要好多了,因為在他們的心里長輩是最大的,要以德報恩嗎!所以在他們看來是要以孝為先。
招待外賓時,要特別注意擺席,不得讓外賓感到不便或別扭,最好能讓外賓帶著興致接受招待。首先,要決定餐桌的形狀。傳統(tǒng)的餐桌為四方桌或圓桌。按用餐人數擺為獨桌、共餐桌、3人餐桌、4人餐桌,超過4人時,擺為圓桌或四方形大餐桌。
按韓國的傳統(tǒng),應該把食物和匙、筷擺在桌子上招待客人,但超過4人時,對外賓來講站著吃要比坐著吃更加方便。除了桌布、桌墊、匙筷托子、湯匙和筷子、餐叉、餐刀、餐巾、水杯、酒杯之外,服務時使用的剪刀或擦桌子的抹布清潔與否,將對影響到外賓下次還會不會再用我們的飯菜。
桌布和桌墊
傳統(tǒng)的飯桌不需要桌布,桌子的原樣會顯得更加雅致,干凈。但在飯店使用桌布或單人桌墊看起來會更加美觀且衛(wèi)生。桌布雖然以白色為原則,但飯館也可在上面鋪上彩色正方形桌布,以營造氣氛,也較容易清洗。桌布下垂30cm左右,不抵膝蓋時最恰當,但坐在坐墊上的時候,還要稍短一些。如果桌布不能蓋住整個桌面時,不要將食物,匙和筷原原本本放在桌面上,最好要使用桌墊,至少使用用紙做的'桌墊。?
這時即使不使用匙筷托兒,也能使人以愉快的心情用餐。一般桌布的大小要能放下前碟、匙和筷、餐刀、水杯等餐具。大體上,以30×45cm的四方形或橢圓形桌布,印上漂亮的條紋,飯店名稱和菜單等來使用;蛘呔椭苯邮褂冒准。紙制的桌墊是一次性。
匙筷托子
匙筷托子的材料有瓷器、木頭、銀等多種,但最好是用物美價廉,方便使用的簡單式樣。使用桌布時,或在大方卓上使用匙筷托子會顯得更加高雅。
匙筷以及餐叉
中國,日本及東南亞人會使用筷子,因此,可以在桌上放匙和筷子。但對不能熟練使用筷子的外國人,把餐刀和餐叉與匙筷子一起擺在桌上更恰當。放餐刀的時候,把餐刀放在匙和筷的左邊,并將餐叉放在左手易拿到的左邊,這樣會使人感到更加親切。
不能端起飯碗吃飯:
韓國人認為端起飯碗吃飯這種行為不規(guī)矩。如果去到韓國家庭做客或有韓國客人在場,出于尊重,要記得桌子上的飯碗是不能用手端起來的,而且也不能用嘴直接去接觸桌上的飯碗。因為在韓國人的觀念里,"你吃飯又沒人搶,干嗎要抓著碗不放呢?是不是擔心別人搶你的飯吃?"所以,一定要把碗放在桌上,用勺子一口一口地吃,而這時,另一只手就得聽話,既然不端碗,就老老實實地藏在桌子下面。至于碗蓋,可以取下來隨意放在桌上。
在炕上吃飯的坐法:
在炕上吃飯時,男人盤腿而坐,女人右膝支立——這種坐法只限于穿韓服時使用,F(xiàn)在的韓國女性平時不穿韓服,所以只要把雙腿收攏在一起坐下就可以了。坐好點好菜后,不一會兒,飯館的大媽就會端著托盤向你走來,她從托盤中先取出餐具,然后是飯菜。
就餐的禮儀7
商務就餐禮儀
1、如何選擇餐廳
作為東道主請客戶吃飯,最好是挑有沙發(fā)的包間,如果和客戶不是太熟,吃飯前人沒來齊時,可以先把事情談談,讓人家吃得心里踏實。當然,一切還要以尊重客人的要求為前提。
2、用餐前禮儀
用餐前,與同席的各位握手。如果有必要,做個自我介紹,并在主人落座之前保持站立狀態(tài)。
3、就坐禮儀
如何就坐也是門大學問。不過,商務用餐的氣氛比較輕松休閑,就坐方面也無需太過拘謹。具體就坐禮儀可參考以下原則。
現(xiàn)代意義上的中餐就座禮儀:正對大門或朝東一側的席位為主位。男主人坐主位,女主人坐男主人的對面。賓客通常隨男女主人,按以右為尊依次排列,男主賓在女主人的右側,女主賓在男主人的右側。其他座位按照右高左低原則依次對角飛線排列(除男女主人,其他席次按國際上通用的來)。如果主賓身份高于主人,為表尊重,也可安排其在主人位子上坐。
傳統(tǒng)意義上中餐就座禮儀:如圖,按主副相對、以“尚左尊東”的原則按順時針排列,即主位的左手邊依次為2,4,6,右手邊依次為3,5,7,直至匯合。如果餐桌正對大門,則正對大門的位置為主位;如果不正對大門,則面東的一側為首席(若是兩人坐一起的八仙桌,則是右側的位置為尊位)。
4、用餐中的禮儀
如果你的餐具不小心掉到地上,不需要親自去撿,叫侍者換個新的即可。
禮貌飲食。如果你是被邀請的一方,即使上來的食物不合你的胃口,出于禮貌,你也應該嘗試一點點。席間不要擺弄手機,最好設置成靜音或震動。
小口吃,慢慢吃。吃的時候最好不要發(fā)出聲音,刀叉切割食物的時候也應如此。與他人交談時,最好放下刀叉,嘴里沒有食物。
不知道如何使用的餐具或不知道怎么吃食物,可以效仿他人。
如果就餐中想要離席,把餐巾放在椅子邊,將椅子往后拉。
萬一你要咳嗽或打噴嚏,請將頭轉到左邊,用手或紙巾遮擋,盡量將聲音壓到最小。
食物殘渣、果核或骨頭之類的勿直接吐向桌面、餐碟、垃圾筒、地面,應吐于紙巾中。
。1)斟酒
如果是你做東或者由你斟酒,選擇的是葡萄酒,通常紅葡萄酒倒1/3杯(接近杯腹最寬的位置),白葡萄酒2/3杯,起泡酒可倒兩次,首先1/3,等氣泡退去再倒七分滿即可。
主人可以先倒酒自己嘗一嘗。如果酒味不佳(有瓶塞味或明顯的醋味),那你應該叫侍者換一瓶同一產地的酒。如果酒好,那就按地位重要的'順序為客人斟酒。同時,不要讓客人自斟自飲,也不過分勸酒。如果你是客人,主人倒酒時不要光看著,可以稍微配合一下,把酒杯放在更方便倒酒的位置或高度。
。2)飲酒
如今中餐桌上也經常會出現(xiàn)葡萄酒。喝葡萄酒時,最好不要直接握住杯身,用手指抓住杯柄,輕輕搖晃酒杯,有助于更好地聞到酒香。如果是干紅,搭配牛排等肉類感受更佳?傊还芎仁裁淳,請注意以下原則:
慢喝。喝酒的速度最好不要超過宴請的主人,盡量與他人同步。
適度。不要喝醉,保持清醒。商務聚餐需要顧及大局,酒喝多了容易誤事。
不會喝酒怎么辦?找一位男性同事協(xié)助,或者找一些合適的理由婉拒,比如身體原因、要開車等等。
。3)敬酒
時間:正式敬酒一般是在賓主入席后、用餐前開始就可以敬,通常主人提出歡迎大家,且說祝酒詞。普通敬酒在正式敬酒之后便可開始,注意要選在對方方便的時候。同時,要等身份比自己高的人敬過之后再敬。
姿勢儀態(tài):起身站立,面帶微笑,直視對方,左手托杯底,右手握杯身或夾住杯柄,也可說些祝酒詞,再與對方碰杯。飲畢,微笑與對方眼神交流再入座。
順序:敬酒通常應以年齡大小、職位高低、賓主身份為先后順序,分清主次。即使對對方不熟悉,最好也先打聽一下其職位和輩分。不是說非要先給主人回敬,如果有更高身份或年長的人,也要先給他們敬酒,以示尊重。
中西餐敬酒之不同:中餐敬酒碰杯時,位置要比對方低一些,以示尊重,有時候會一杯干了,時常勸酒,以交流感情。西餐敬酒時,稍微傾斜酒杯,將杯肚最寬處輕輕觸碰對方酒杯相同位置,一般只祝酒,不勸酒,只敬酒,不會要求一杯干完。
。4)交談
假如飯桌上只低頭吃飯,氣氛一定很僵。和背景、年齡等都不相同的客戶,要聊些什么最好呢?可以討論天氣、故鄉(xiāng)、時尚、音樂等,說不定可以找到志同道合的朋友,拉近彼此間的距離。不過避免談論宗教信仰、政治、年齡等個人隱私話題。如果就餐中,有人說的話題讓你感到不舒服,盡可能委婉、禮貌地轉移話題。
商務用餐中的禁忌
著裝切忌太隨意。男士應盡量選擇西裝并應注意整潔,女士盡量不穿長筒靴和戴帽子,有質感的職業(yè)套裝是不錯的選擇。
不管男女,不要使用香味過濃的香水,氣味清新恬淡的香水是最佳選擇,以免過重的香水味蓋過食物味道,影響用餐氣氛。
女士們喜歡涂口紅,讓自己看起來氣色更好。不過,為了避免在餐具或酒杯上留下唇印,最好在用餐前把口紅擦掉或選擇防水口紅。
用餐完畢后,別忘了感謝主人的招待哦,與對方握手,并進行眼神交流。如果你是主人,有客人要買單的話,禮貌地拒絕就好。
就餐的禮儀8
一、入坐禮儀
如果是以主人的身分舉辦宴會,則男女主人應該分別坐在長餐桌的中間、面對面而坐。身為主人的你要逐一邀請所有賓客入坐,而關于邀請入坐的順序方面,第一位安排入坐的應該是貴賓的女伴,位置在男主人的右手邊,貴賓則坐在女主人的右手邊。
如果沒有特別的主客之分,除非有長輩在場,必須禮讓他們,否則女士們可以大方地先行入坐,一個有禮貌的紳士也應該等女生坐定之后,再行入坐。
女性外出用餐時,免不了會隨身攜帶包包,這時候應該將包包放在背部與椅背間,而不是隨便放在餐桌上或地上。坐定之后要維持端正坐姿,但也不必僵硬到像個木頭人,并且注意與餐桌保持適當的距離。
遇到需要中途離席時,跟同桌的人招呼一聲是絕對必要的,而男士也應該起身表示禮貌,甚至如離開的是隔座的長輩或女士,還必須幫忙拖拉座位。用餐完畢之后,必須等男女主人離席后,其他的人才能開始離座。
二、使用禮儀
有關餐巾的`使用問題,必須等大家都坐定之后,才可開始使用。餐巾攤開后,應該攤平放在大腿上,千萬不要放進領口,因為三歲小女孩這樣做或許很可愛,但十三歲以后的成人這樣做就有點不太好了。
另外,餐巾的主要功能是防止食物弄臟衣服,以及擦掉嘴唇與手的油漬,請不要在忘記帶面紙的情況下,拿來擦鼻子,因為這樣既不典雅也不衛(wèi)生。上面我們簡單的從常見的就餐的禮儀上給大家說了說我們生活中比較常見的禮儀,這些都是會對我們生活有影響的,所以我們最好學會。
三、優(yōu)雅女人的用餐禮儀要注意的四件事
1、不宜涂過濃的香水,以免香水味蓋過菜肴味道。出席隆重晚宴時避免戴帽子及穿高筒靴。
2、刀叉、餐巾掉在地上時別隨便趴到桌下?lián)旎,應請服務員另外補給。食物屑塞進牙縫時,別一股腦兒用牙簽把它弄出,應喝點水,試試情況能否改善。若不果便該到洗手間處理一下。
3、菜肴中有異物時,切勿花容失色地告知鄰座的人,以免影響別人的食欲。應保持鎮(zhèn)定,趕緊用餐巾把它挑出來并棄之。切忌在妙語連珠的時候不自覺地揮舞刀叉。
4、不應在用餐時吐東西,如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調適,實在吃不下時便到洗手間處理。用餐前應先將口紅擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不潔之感。
就餐的禮儀9
1.座次安排
西餐一般使用方桌,主人在客人出席宴會之前就已安排好席次。
席次的安排有以下幾種:
(1)英式坐法(最常用):男女主人分坐在長方桌的兩端,男女主賓分別坐在女主人和男主人的右手邊,其他客人應男女相隔。在西方人眼里,宴會是結交朋友的最好方法之一,所以應當避免讓熟人坐在一起。入座時,男士應幫女士入座,即輕輕拉開右手邊的'椅子,在女士坐下的`一瞬間再將椅子輕輕推回。
(2)法式坐法:男女主人坐在餐桌的正中,其他人員坐餐桌兩端。
(3)口形餐桌:“口”字形餐桌適用于客人眾多的宴會,此時,男女主人坐在餐桌的正中,其他方面同英式坐法。
2.餐巾使用
當主人把餐巾拿起來后,客人才可以把面前的餐巾打開,平放在大腿上,如果餐巾過大,可將其對折,折口朝外放置。餐巾可用于在交談前擦去嘴上的油漬。女士在吃飯之前可先用餐巾輕拭嘴唇,以免將口紅沾在餐具上。但注意不應用餐巾擦臉、擦手等。如果在用餐中要暫時離席,應當把餐巾放在椅子上,表示未吃完;宴會結束時,應把餐巾大致對折后放在餐桌上。
3.餐具使用
西餐最常用的餐具就是刀和叉。正確使用方法是:
英式用法是保持左手持叉、右手持刀,切一塊吃一塊;美式用法是將食物全部切好后,將刀放在碟子上,將左手的叉換到右手再叉東西吃,無論使用哪種方法都要注意以下幾點:
(1)切食物時,要把食物叉穩(wěn),不要讓食物飛出去。
(2)切食物時,應把雙肘緊貼身體,并切忌發(fā)出聲音。
(3)切好后,一次只應叉一塊,并將其全部送入嘴中。
(4)如果暫時不用刀叉,應將刀叉擺成八字形,刀刃向里,叉齒朝下。如果在用完餐后,應將刀叉并列擺在餐盤的一角,刀刃向里,叉齒朝上。注意不要把刀叉擺成十字形。
就餐的禮儀10
中餐就餐禮儀
1.更講究的,如果來報有人來,無論尊卑地位,全席之人應出迎。
2.若是圓桌,則正對大門的為主客,左手邊依次為2,4,6右手邊依次為3,5,7直至匯合。
3.若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門一側的右位為主客,
4.如果不正對大門,則面東的一側右席為首席。然后首席的左手邊坐開去為2,4,6,8(8在對面),右手邊為3,5,7(7在正對面)。
5.如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2,4,6席,右邊為3,5,7席。
6.根據主客身份,地位,親疏分坐。
7.餐巾主要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。
8.餐巾應攤開后,放在雙膝上端的大腿上,切勿系入腰帶,或掛在西裝領口。
9.切忌用餐巾擦拭餐具。
10.餐畢,要將餐巾折好,置放餐桌再離席。
11.入席時,應等長者坐定后,方可入席。
12. 喝湯時,第一次舀湯宜少,先測試溫度,淺嘗。喝湯不要出聲。
13.喝湯時不要任意攪合熱湯和用口吹涼。
14.湯舀起來,不能一次分幾口喝。
15.喝完湯,湯匙應擱在湯盤上或湯杯的碟子上。
16.必須等到大家坐定后,才可使用餐巾.
17.在飯店用餐,應由服務生領臺入座.
18.多汁的水果如西瓜、柚子等,應用匙取食。
19.粒狀水果如葡萄,可用手抓來吃.
20.果汁少較脆的水果如蘋果、柿子、梨,可將之切成四片,削皮后取食。
21.桃及瓜類,削皮切片后,取食.
22.入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或將手放在鄰座椅背上。
23.口內有食物,應避免說話。
24.必須小口進食,不要大口的塞,食物未咽下,不能再塞入口。
25.取菜舀湯,應使用公筷公匙。
26.吃進口的東西,不能吐出來,如系滾湯的食物,可喝水或果汁沖涼。
27.送食物入口時,兩肘應向內靠,不宜向兩旁張開,碰及鄰座。
28.好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶汁,不能匆忙送入口,否則湯汁滴在桌布上,及為不雅。
29.切忌用手掏牙齒,應用牙簽,并以手或手帕遮掩。
30.避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、慪氣及放屁。萬一不禁,應說聲“對不起”.
31.喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切記勸酒、猜拳、吆喝。
32.如餐具墜地,可請侍者拾起。
33.遇有意外,如不慎將酒、水、湯汁濺到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌賠罪。
34.如欲取用擺在同桌其他客人面前的調味品,應請鄰座客人幫忙傳遞,不可伸手橫越,長驅取物。
35.如主人親自烹調食物,勿忘予主人贊賞。
36.如吃到不潔或異味,不可吞入,應將入口食物,輕巧的`用拇指和食指取出,放入盤中。輕聲告訴侍者更換。
37.就餐時,如發(fā)現(xiàn)還沒吃的食物有昆蟲或碎石,不要大驚小怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。
38.食畢,餐具務必擺放整齊,不可凌亂放置。
39.食畢,餐巾應折好放在桌上.
40.主食進行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。
41.在餐廳就餐,不能搶著付賬,推拉爭付至為不雅。倘系作客,不能搶付賬。
42.進餐的速度應與男女主人同步,不宜太快,宜不宜太慢。
43.餐桌上不能談悲戚之事,否則會影響歡愉的氣氛。
44.應等長者坐定后,方可入座。
45.席上如有女士,應等女士座定后,方可入座。
46.用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席!
西餐就餐禮儀
1、著正裝或警服且整齊潔凈。女性切忌解紐扣或當眾脫衣。男性可將外衣脫下搭在椅背上,切忌將外衣或隨身攜帶的物品放在餐臺上。
2、就座時,身體要端正自然,不要前俯后仰,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離便于使用餐具為佳。
3、不要隨意擺放餐臺上已擺好的餐具,將餐巾對折輕輕放在膝上。
4、使用刀叉進餐時,從外側往內側取用刀叉,要左手持叉,右手持刀。
5、切東西用左手拿叉按住食物,右手執(zhí)刀將其鋸切成小塊,然后用叉子送入口中,使用刀時,刀刃不可向外。進餐中放下刀叉時,應擺成“八”字型,分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身,表示還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜,將刀叉并攏放在盤中。
6、就餐談話時,切忌手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃;不要一手拿刀或叉,一手拿餐巾擦嘴;不要一手拿杯,一手拿叉取菜;切忌將刀叉的一端放在盤上,另一端放在桌上。
7、每次送入口中的食物不宜過多,在咀嚼時切忌與人談話。
8、喝湯時不能啜,吃東西時要閉嘴咀嚼。切忌咂嘴發(fā)出聲音。用湯勺從里向外舀,湯盤中的湯快喝完時,用左手將湯盤的外側稍稍翹起,用湯勺舀凈即可。吃完湯菜時,將湯匙留在湯盤(碗)中,匙把指向自己。
9、食物殘渣不能直接外吐,用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤內。少量菜肴時,切忌用叉子刮盤底,不要用手指相助食用,應以小塊面包或叉子相助食用。吃面條時應用叉子先將面條卷起,然后送入口中。面包應掰成小塊送入口中,切忌拿整塊面包咬。
10、不可在餐桌邊化妝,用餐巾擦鼻涕。切忌用餐時打嗝,不可避免的發(fā)生此種情況,應立即向周圍的人道歉。
11、就餐時不可狼吞虎咽。
12、進餐時與左右客人交談,不要高聲談笑,接打電話,若有緊急事情,應在門外接打電話。
13、喝咖啡時添加牛奶或糖,添加后要用小勺攪拌均勻,將小勺放在咖啡旁。喝時應右手拿杯把,左手端墊碟,直接用嘴喝,不能用小勺一勺一勺地舀著喝。
14、吃水果時,不能拿著水果整個去咬,應先用水果刀切成4或6瓣,再用刀去掉皮、核,用叉子叉著吃。
中西餐有哪些差別
中餐特點:
1.在選料上,由于我國多數人在飲食上受宗教的禁忌約束較少,而人們在飲食上又喜歡獵奇,講究物以稀為貴,所以中餐的選料非常廣泛,幾乎是飛、潛、動、植,無所不食。
2.原料加工上,中餐廚師非常講究刀工,可以把原料加工成細小的絲、丁、片、末等刀口。
3.烹調上,中餐做菜一般使用的圓底鍋、明火灶非常適宜炒菜,所以中餐炒的烹調方法非常多。
4.口味上,中餐菜肴大都有明顯的咸味,并富于變化,多數菜肴都是完全成熟后在食用。
5.主食上,中餐有明確的主、副食概念,主食有米、面等多種制品。
西餐的分類
西菜之首--法式大餐
法國人一向以善于吃并精于吃而聞名,法式大餐至今仍名列世界西菜之首。
法式菜肴的特點是:選料廣泛(如蝸牛、鵝肝都是法式菜肴中的美味),加工精細,烹調考究,滋味有濃有淡,花色品種多;法式菜還比較講究吃半熟或生食,如牛排、羊腿以半熟鮮嫩為特點,海味的蠔也可生吃,燒野鴨一般一六成熟即可食用等;法式菜肴重視調味,調味品種類多樣。用酒來調味,什么樣的菜選用什么酒都有嚴格的規(guī)定,如清湯用葡萄酒,海味品用白蘭地酒,甜品用各式甜酒或白蘭地等;法國菜和奶酪,品種多樣。法國人十分喜愛吃奶酪、水果和各種新鮮蔬菜。
法式菜肴的名菜有:馬賽魚羹、鵝肝排、巴黎龍蝦、紅酒山雞、沙福羅雞、雞肝牛排等。
簡潔與禮儀并重--英式西餐
英國的飲食烹飪,有家庭美肴之稱。英式菜肴的特點是:油少、清淡,調味時較少用酒,調味品大都放在餐臺上由客人自己選用。烹調講究鮮嫩,口味清淡 ,選料注重海鮮及各式蔬菜,菜量要求少而精。英式菜肴的烹調方法多以蒸、煮、燒、熏見長。
英式菜肴的名菜有:雞丁沙拉、烤大蝦蘇夫力、薯燴羊肉、烤羊馬鞍、冬至布丁、明治排等。
西菜始祖--意式大餐
在羅馬帝國時代,意大利曾是歐洲的政治、經濟、文化中心,雖然后來意大利落后了,但就西餐烹飪來講,意大利卻是始祖,可以與法國、英國媲美。
意式菜肴的特點是:原汁原味,以味濃著稱。烹調注重炸、熏等,以炒、煎、炸、燴等方法見長。
意大利人喜愛面食,做法吃法甚多。其制作面條有獨到之處,各種形狀、顏色、味道的面條至少有幾十種,如字母形、貝殼形、實心面條、通心面條等。意大利人還喜食意式餛飩、意式餃子等。
意式菜肴的名菜有:通心粉素菜湯、局餛飩、奶酪局通心粉、肉末通心粉、匹薩餅等。
營養(yǎng)快捷--美式菜肴
美國菜是在英國菜的基礎上發(fā)展起來的,繼承了英式菜簡單、清淡的特點,口味咸中帶甜。美國人一般對辣味不感興趣,喜歡鐵扒類的菜肴,常用水果作為配料與菜肴一起烹制,如菠蘿局火腿、菜果烤鴨。喜歡吃各種新鮮蔬菜和各式水果。美國人對飲食要求并不高,只要營養(yǎng)、快捷。
美式菜肴的名菜有:烤火雞、橘子燒野鴨、美式牛扒、蘋果沙拉、糖醬煎餅等。
西菜經典--俄式大餐
沙皇俄國時代的上層人士非常崇拜法國,貴族不僅以講法語為榮,而且飲食和烹飪技術也主要學習法國。但經過多年的演變,特別是俄國地帶,食物講究熱量高的品種,逐漸形成了自己的烹調特色。俄國人喜食熱食,愛吃魚肉、肉末、雞蛋和蔬菜制成的小包子和肉餅等,各式小吃頗有盛名。
俄式菜肴口味較重,喜歡用油,制作方法較為簡單?谖兑运帷⑻、辣、咸為主,酸黃瓜、酸白菜往往是飯店或家庭餐桌上的必備食品。烹調方法以烤、熏腌為特色。 俄式菜肴在西餐中影響較大,一些地處寒帶的北歐國家和中歐南斯拉夫民族人們日常生活習慣與俄羅斯人相似,大多喜歡腌制的各種魚肉、熏肉、香腸、火腿以及酸菜、酸黃瓜等。
俄式菜肴的名菜有:什錦冷盤、魚子醬、酸黃瓜湯、冷蘋果湯、魚肉包子、黃油雞卷等。
就餐的禮儀11
商務禮儀就餐禮儀
餐廳選擇:宴請中談商務的時機:一般宴請最好挑有沙發(fā)的包間,如果和客人不很熟,吃飯前人沒來齊時,就先把事情談了。這樣做的好處是讓人家吃得心里踏實。如果和客人較熟,而且也不是什么復雜的事,只是表個態(tài),就不要在吃的時候說,而是到最后送客時順口說一聲"幫我辦一下"就行了。當然,一切要以尊重客人的要求為前提。
落座有規(guī)矩:正對門的位置是買單的位置,右手是貴賓,對面最好坐自己的助手(副主陪),催個菜跑個腿什么的方便。如果雙方來的'人數差不多,最好互相間隔著坐,有利于私下交流。不要自己人坐一邊,對方坐一邊,跟談判似的。
敬酒規(guī)矩:一般來說,敬客人時敬多了很不尊重,但是重要客人敬多了是可以的。別人敬酒時,不要亂摻和。另外,作為副手敬酒也有技巧,一般要委婉地說"代老板敬您一杯",這樣可以兼顧雙方位置的微妙差別。
西餐怎么吃:都需要用刀切割,一次切一塊食用。面條用叉子卷食。面包需用手撕下小塊放入口內,不可用嘴啃食。喝湯時不可發(fā)出聲音。水果是用叉子取用。
正確使用餐具:左叉固定食物,右刀切割。餐具由外向內取用,每個餐具使用一次。不要在沒有進餐完畢的時候,就把刀和叉向右疊放在一起。握把都向右,這樣的話服務員會以為你已經就餐完畢,會把你的飯菜撤下去。
被老板邀請吃飯時與邀請老板吃飯
被老板邀請時:被老板邀請吃飯時一般不要攜伴前往,除非特別講明。接受到老板邀請,不可告訴辦公室的同事,他們會難過的,甚至沒來由地給你的同事關系帶來負面影響。受到老板的禮遇,保持沉默是好的。如果老板沒當眾邀請你,多半他也不希望他人知道。
慎重邀請老板吃飯時:身為下屬,邀請老板吃飯應該是慎重對待的事情,即使你們之間有深厚的交情,也不可大意(還要視你的朋友兼老板是什么樣的人)。請老板吃飯,當然要復雜一些。利用特殊時機是恰當的,比如很重要的工作告一段落(最好是大功告成、任務圓滿完結之后的半月內,休息了幾天),你新獲提升,春節(jié),你想給老板提一個很重要的建議……
如果與老板不是很熟,那還是等幾年再請他。如果一直沒有機會跟他混熟,那就沒必要請他了,否則彼此會尷尬的,對你的前途未必就有利。新上任的經理應不應該請老板吃飯?工作午餐是可以的,會有許多事值得談,但總有點勉強。邀請老板到家做客,則顯得不合適了。如果有比較穩(wěn)固的親戚關系,視時機而定。
商務就餐禮儀有哪些
1、餐桌上,女士們不要起身前傾,要么坐下來,要么站起來,舉止得體優(yōu)雅很重要。
2、不要喝醉,保持清醒。商務聚餐需要顧及大局,所以酒喝過了會誤事。
3、不要大聲說話或是說臟話。
4、如果您是主請人,在飯局結束客人離席之前買單會更適當。
5、在主菜上桌之前,不要談論商務上的問題。
6、有些話題不宜談論,比如政治,年齡,體重以及性取向。尤其關于隱私問題需要避免。
商務用餐不僅是享受美食,更多的是與共同用餐的人進行溝通交流。當然這也是一個很好的自我展示的機會,注意細節(jié)的人自然會得到更多的贊賞。
就餐的禮儀12
中餐餐具擺放
中式餐飲看似十分普通簡單,但是用餐時的禮儀卻是有一番講究的。中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙六種。在正式的宴會上,水杯放在菜盤上方,酒杯放在右上方。筷子與湯匙可放在專用的座子上,或放在紙?zhí)字小?/p>
中餐上菜順序
中餐上菜的順序一般是:先上冷盤,后上熱菜,最后上甜食和水果。用餐前,服務員為每人送上的第一道濕毛巾是擦手用的,最好不要用它去擦臉。在宴席上,上雞、龍蝦、水果時,有時送上一小水盂(銅盆、瓷碗或水晶玻璃缸),水上飄有玫瑰花瓣或檸檬片,供洗手用(曾有人誤為飲料,以致成為笑話)。洗時兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用餐巾或小毛巾擦干。
中餐入座禮儀
古代的食禮是按階層劃分:宮廷,官府,行幫,民間等,F(xiàn)代食禮則簡化為:主人(東道),客人了。作為客人,赴宴講究儀容,根據關系親疏決定是否攜帶小禮品或好酒。赴宴守時守約;抵達后,先根據認識與否,自報家門,或由東道進行引見介紹,聽從東道安排。
入座:這個"英雄排座次",是整個中國食禮中最重要的一項。從古到今,因為桌具的演進,所以座位的排法也相應變化。總的來講,座次"尚左尊東","面朝大門為尊"。家宴首席為輩分最高的長者,末席為最低者;家庭宴請,首席為地位最尊的客人,客主人則居末席。首席未落座,都不能落座,首席未動手,都不能動手,巡酒時自首席按順序一路敬下,再飲。
1.更講究的,如果來報有人來,無論尊卑地位,全席之人應出迎。
2.若是圓桌,則正對大門的為主客,左手邊依次為2,4,6右手邊依次為3,5,7直至匯合。
3.若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門一側的右位為主客,
4.如果不正對大門,則面東的一側右席為首席。然后首席的左手邊坐開去為2,4,6,8(8在對面),右手邊為3,5,7(7在正對面)。
5.如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2,4,6席,右邊為3,5,7席。
6.根據主客身份,地位,親疏分坐。
7.餐巾主要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。
8.餐巾應攤開后,放在雙膝上端的大腿上,切勿系入腰帶,或掛在西裝領口。
9.切忌用餐巾擦拭餐具。
10.餐畢,要將餐巾折好,置放餐桌再離席。
11.入席時,應等長者坐定后,方可入席。
12.喝湯時,第一次舀湯宜少,先測試溫度,淺嘗。喝湯不要出聲。
13.喝湯時不要任意攪合熱湯和用口吹涼。
14.湯舀起來,不能一次分幾口喝。
15.喝完湯,湯匙應擱在湯盤上或湯杯的碟子上。
16.必須等到大家坐定后,才可使用餐巾.
17.在飯店用餐,應由服務生領臺入座.
18.多汁的水果如西瓜、柚子等,應用匙取食。
19.粒狀水果如葡萄,可用手抓來吃.
20.果汁少較脆的水果如蘋果、柿子、梨,可將之切成四片,削皮后取食。
21.桃及瓜類,削皮切片后,取食.
22.入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或將手放在鄰座椅背上。
23.口內有食物,應避免說話。
24.必須小口進食,不要大口的塞,食物未咽下,不能再塞入口。
25.取菜舀湯,應使用公筷公匙。
26.吃進口的東西,不能吐出來,如系滾湯的食物,可喝水或果汁沖涼。
27.送食物入口時,兩肘應向內靠,不宜向兩旁張開,碰及鄰座。
28.好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶汁,不能匆忙送入口,否則湯汁滴在桌布上,及為不雅。
29.切忌用手掏牙齒,應用牙簽,并以手或手帕遮掩。
30.避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、慪氣及放屁。萬一不禁,應說聲"對不起".
31.喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切記勸酒、猜拳、吆喝。
32.如餐具墜地,可請侍者拾起。
33.遇有意外,如不慎將酒、水、湯汁濺到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌賠罪。
34.如欲取用擺在同桌其他客人面前的調味品,應請鄰座客人幫忙傳遞,不可伸手橫越,長驅取物。
35.如主人親自烹調食物,勿忘予主人贊賞。
36.如吃到不潔或異味,不可吞入,應將入口食物,輕巧的用拇指和食指取出,放入盤中。輕聲告訴侍者更換。
37.就餐時,如發(fā)現(xiàn)還沒吃的食物有昆蟲或碎石,不要大驚小怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。
38.食畢,餐具務必擺放整齊,不可凌亂放置。
39.食畢,餐巾應折好放在桌上.
40.主食進行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。
41.在餐廳就餐,不能搶著付賬,推拉爭付至為不雅。倘系作客,不能搶付賬。
42.進餐的速度應與男女主人同步,不宜太快,宜不宜太慢。
43.餐桌上不能談悲戚之事,否則會影響歡愉的氣氛。
44.應等長者坐定后,方可入座。
45.席上如有女士,應等女士座定后,方可入座。
46.用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席!
關于中餐就餐時要注意什么
中餐筷子禮儀
1筷子用法介紹
筷子是中餐中最主要的進餐用具。握筷姿勢應規(guī)范,時餐需要使用其他餐具時,應先將筷子放下。
筷子一定要放在筷子架上,不能放在杯子或盤子上,否則容易碰掉。如果不小心把筷子碰掉在地上,可請服務員換一雙。在用餐過程中,已經舉起筷子,但不知道該吃哪道菜,這時不可將筷子在各碟菜中來回移動或在空中游弋。不要用筷子叉取食物放進嘴里,或用舌頭舔食筷子上的附著物,更不要用筷子去推動碗、盤和杯子。有事暫時離席,不能把筷子插在碗里,應把它輕放在筷子架上。
注意事項
在席間說話的時候,不要把筷子當道具,隨意亂舞;或是用筷子敲打碗碟桌面,用筷子指點他人。每次用完筷子要輕輕地放下,盡量不要發(fā)出響聲。
2筷子禮儀
中國的筷子是十分講究的,"筷子"又稱"箸(筋)",遠在商代就有用象牙制成的筷子!妒酚洝に挝⒆邮兰摇分杏涊d"紂始為象箸"。用象牙做箸,是富貴的標志。做筷子的材料也不同,考究的有金筷、銀筷、象牙筷,一般的有骨筷和竹筷,塑料筷。湖南的筷子最長,有的長達兩尺左右;日本的筷子短而尖,這是由于吃魚片等到片狀食物的緣故。
中國使用筷子,在人類文明史上是一樁值得驕傲和推崇的科學發(fā)明。在長期的生括實踐中,人們對使用筷子也形成了一些禮儀上的忌諱:
一忌敲筷。即在等待就餐時,不能坐在餐邊,一手拿一根筷子隨意敲打,或用筷子敲打碗盞或茶杯。
二忌擲筷。在餐前發(fā)放筷子時,要把筷子一雙雙理順,然后輕輕地放在每個人的餐桌前;距較遠時,可以請人遞過去,不能隨手擲在桌上。
三忌叉筷?曜硬荒芤粰M一豎交叉擺放,不能一根是大頭,一根是小頭?曜右獢[放在碗的旁邊,不能擱在碗上。
四忌插筷。在用餐中途因故需暫時離開時,要把筷子輕輕擱在桌子上或餐碟邊,不能插在飯碗里。
五忌揮筷。在夾菜時,不能把筷子在菜盤里揮來揮去,上下亂翻,遇到別人也來夾菜時,要有意避讓,謹防"筷子打架"。
六忌舞筷。在說話時,不要把筷子當作刀具,在餐桌上亂舞;也不要在請別人用菜時,把筷子戳到別人面前,這樣做是失禮的。
中餐席位文化
中餐的席位排列,關系到來賓的身份和主人給予對方的禮遇,所以是一項重要的內容。中餐席位的排列,在不同情況下,有一定的差異。可以分為桌次排列和位次排列兩方面。
1桌次排列
在中餐宴請活動中,往往采用圓桌布置菜肴、酒水。排列圓桌的尊卑次序,有兩種情況。
第一種情況,是由兩桌組成的小型宴請。這種情況,又可以分為兩桌橫排和兩桌豎排的形式。當兩桌橫排時,桌次是以左為尊,以右為卑。這里所說的右和左,是由面對正門的位置來確定的。當兩桌豎排時,桌次講究以遠為上,以近為下。這里所講的遠近,是以距離正門的遠近而言。
第二種情況,是由三桌或三桌以上的桌數所組成的宴請。在安排多桌宴請的桌次時,除了要注意"面門定位"、"以右為尊"、"以遠為上"等規(guī)則外,還應兼顧其他各桌距離主桌的遠近。通常,距離主桌越近,桌次越高;距離主桌越遠、桌次越低。
在安排桌次時,所用餐桌的大小、形狀要基本一致。除主桌可以略大外,其他餐桌都不要過大或過小。
為了確保在宴請時赴宴者及時、準確地找到自己所在的桌次,可以在請柬上注明對方所在的桌次、在宴會廳入口懸掛宴會桌次排列示意圖、安排引位員引導來賓按桌就坐,或者在每張餐桌上擺放桌次牌(用阿拉伯數字書寫)。
2位次排列
宴請時,每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條,它們往往會同時發(fā)揮作用。
方法一,是主人大都應面對正門而坐,并在主桌就坐。
方法二,是舉行多桌宴請時,每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向,有時也可以面向主桌主人。
方法三,是各桌位次的尊卑,應根據距離該桌主人的遠近而定,以近為上,以遠為下。
方法四,是各桌距離該桌主人相同的位次,講究以右為尊,即以該桌主人面向為準,右為尊,左為卑。
另外,每張餐桌上所安排的用餐人數應限在10人以內,最好是雙數。比如,六人、八人、十人。人數如果過多,不僅不容易照顧,而且也可能坐不下。
根據上面四個位次的排列方法,圓桌位次的具體排列可以分為兩種具體情況。它們都是和主位有關。
第一種情況:每桌一個主位的排列方法。特點是每桌只有一名主人,主賓在右首就坐,每桌只有一個談話中心。
第二種情況:每桌兩個主位的排列方法。特點是主人夫婦在同一桌就坐,以男主人為第一主人,女主人為第二主人,主賓和主賓夫人分別在男女主人右側就坐。每桌從而客觀上形成了兩個談話中心,如圖9-5和如圖9-6。
如果主賓身份高于主人,為表示尊重,也可以安排在主人位子上坐,而請主人坐在主賓的位子上。
為了便于來賓準確無誤地在自己位次上就坐,除招待人員和主人要及時加以引導指示外,應在每位來賓所屬座次正前方的桌面上,事先放置醒目的個人姓名座位卡。舉行涉外宴請時,座位卡應以中、英文兩種文字書寫。中國的慣例是,中文在上,英文在下。必要時,座位卡的兩面都書寫用餐者的姓名。
排列便餐的席位時,如果需要進行桌次的排列,可以參照宴請時桌次的排列進行。位次的排列,可以遵循四個原則。
一是右高左低原則
兩人一同并排就坐,通常以右為上座,以左為下座。這是因為中餐上菜時多以順時針方向為上菜方向,居右坐的因此要比居左坐的優(yōu)先受到照顧。
二是中座為尊原則
三人一同就坐用餐,坐在中間的人在位次上高于兩側的人。
三是面門為上原則
用餐的時候,按照禮儀慣例,面對正門者是上座,背對正門者是下座。
四是特殊原則
高檔餐廳里,室內外往往有優(yōu)美的景致或高雅的演出,供用餐者欣賞。這時候,觀賞角度最好的座位是上座。在某些中低檔餐館用餐時,通常以靠墻的位置為上座,靠過道的位置為下座。
中餐用餐方式
主要介紹宴會、家宴、便餐、工作餐(包括自助餐)等具體形式下的禮儀規(guī)范。
1宴會
通常指的是以用餐為形式的社交聚會?梢苑譃檎窖鐣头钦窖鐣
2餐具
兩種類型。正式宴會,是一種隆重而正規(guī)的宴請。它往往是為宴請專人而精心安排的,在比較高檔的飯店,或是其他特定的地點舉行的,講究排場、氣氛的大型聚餐活動。對于到場人數、穿著打扮、席位排列、菜肴數目、音樂演奏、賓主致詞等,往往都有十分嚴謹的要求和講究。非正式宴會,也稱為便宴,也適用于正式的人際交往,但多見于日常交往。它的形式從簡,偏重于人際交往,而不注重規(guī)模、檔次。一般來說,它只安排相關人員參加,不邀請配偶,對穿著打扮、席位排列、菜肴數目往往不作過高要求,而且也不安排音樂演奏和賓主致詞。
3家宴
也就是在家里舉行的宴會。相對于正式宴會而言,家宴最重要的是要制造親切、友好、自然的氣氛,使赴宴的賓主雙方輕松、自然、隨意,彼此增進交流,加深了解,促進信任。
通常,家宴在禮儀上往往不作特殊要求。為了使來賓感受到主人的重視和友好,基本上要由女主人親自下廚烹飪,男主人充當服務員;或男主人下廚,女主人充當服務員,來共同招待客人,使客人產生賓至如歸的感覺。
如果要參加宴會,那么你就需要注意,首先必須把自己打扮得整齊大方,這是對別人也是對自己的尊重。
還要按主人邀請的時間準時赴宴。除酒會外,一般宴會都請客人提前半小時到達。如因故在宴會開始前幾分鐘到達,不算失禮。但遲到就顯得對主人不夠尊敬,非常失禮了。
當走進主人家或宴會廳時,應首先跟主人打招呼。同時。對其他客人,不管認不認識,都要微笑點頭示意或握手問好;對長者要主動起立,讓座問安;對女賓舉止莊重,彬彬有禮。
入席時,自己的座位應聽從主人或招待人員的安排,因為有的宴會主人早就安排好了。如果座位沒定,應注意正對門口的座位是上座,背對門的座位是下座。應讓身份高者、年長者以及女士先入座,自己再找適當的座位坐下。
入座后坐姿端正,腳踏在本人座位下,不要任意伸直或兩腿不停搖晃,手肘不得靠桌沿,或將手放在鄰座椅背上。入座后,不要旁若無人,也不要眼睛直盯盤中菜肴,顯出迫不及待的樣子?梢院屯腿撕唵谓徽劇
用餐時應該正裝,不要脫外衣,更不要中途脫外衣。一般是主人示意開始后再進行。就餐的動作要文雅,夾菜動作要輕。而且要把菜先放到自己的小盤里,然后再用筷子夾起放進嘴。送食物進嘴時,要小口進食,兩肘向外靠,不要向兩邊張開,以免碰到鄰座。不要在吃飯喝飲料、喝湯發(fā)出聲響。用餐時,如要用擺在同桌其他客人面前的調味品,先向別人打個招呼再拿;如果太遠,要客氣地請人代勞。如在用餐時非得需要剔牙,要用左手或手帕遮掩,右手用牙簽輕輕剔牙。
喝酒的時候,一味地給別人勸酒、灌酒,吆五喝六,特別是給不勝酒力的人勸酒、灌酒,都是失禮的表現(xiàn)。
如果宴會沒有結束,但你已用好餐,不要隨意離席,要等主人和主賓餐畢先起身離席,其他客人才能依次離席。
4便餐
也就是家常便飯。用便餐的地點往往不同,禮儀講究也最少。只要用餐者講究公德,注意衛(wèi)生、環(huán)境和秩序,在其他方面就不用介意過多。
5工作餐
是在商務交往中具有業(yè)務關系的合作伙伴,為進行接觸、保持聯(lián)系、交換信息或洽談生意而用用餐的形式進行的商務聚會。它不同于正式的工作餐、正式宴會和親友們的會餐。它重在一種氛圍,意在以餐會友,創(chuàng)造出有利于進一步進行接觸的輕松、愉快、和睦、融洽的氛圍。是借用餐的形式繼續(xù)進行的商務活動,把餐桌充當會議桌或談判桌。工作餐一般規(guī)模較小,通常在中午舉行,主人不用發(fā)正式請柬,客人不用提前向主人正式進行答復,時間、地點可以臨時選擇。出于衛(wèi)生方面的考慮,最好采取分餐制或公筷制的方式。
在用工作餐的時候,還會繼續(xù)商務上的交談。但這時候需要注意的是,這種情況下不要像在會議室一樣,進行錄音、錄像,或是安排專人進行記錄。非有必要進行記錄的時候,應先獲得對方首肯。千萬不要隨意自行其事,好像對對方不信任似的。發(fā)現(xiàn)對方對此表示不滿的時候,更不可以堅持這么做。
工作餐是主客雙方"商務洽談餐",所以不適合有主題之外的人加入。如果正好遇到熟人,可以打個招呼,或是將其與同桌的人互作一下簡略的介紹。但不要擅作主張,將朋友留下。萬一有不識相的人"賴著"不走,可以委婉地下逐客令"您很忙,我就不再占用您寶貴時間了"或是"我們明天再聯(lián)系。我會主動打電話給您"。
6自助餐
是借鑒西方的現(xiàn)代用餐方式。它不排席位,也不安排統(tǒng)一的菜單,是把能提供的.全部主食、菜肴、酒水陳列在一起,根據用餐者的個人愛好,自己選擇、加工、享用。
采取這種方式,可以節(jié)省費用,而且禮儀講究不多,賓主都方便;用餐的時候每個人都可以悉聽尊便。在舉行大型活動,招待為數眾多的來賓時,這樣安排用餐,也是最明智的選擇。
中餐地點選擇
中餐特別是中餐宴會具體時間的安排,根據人們的用餐習慣,依照用餐時間的不同,分為早餐、午餐、晚餐三種。確定正式宴請的具體時間,主要要遵從民俗慣例。而且主人不僅要從自己的客觀能力出發(fā),更要講究主隨客便,要優(yōu)先考慮被邀請者,特別是主賓的實際情況,不要對這一點不聞不問。如果可能,應該先和主賓協(xié)商一下,力求兩廂方便。至少,也要盡可能提供幾種時間上的選擇,以顯示自己的誠意,并要對具體長度進行必要的控制。
另外,在社交聚餐的時候,用餐地點的選擇也非常重要。
首先要環(huán)境優(yōu)雅,宴請不僅僅是為了"吃東西",也要"吃文化"。要是用餐地點檔次過低,環(huán)境不好,即使菜肴再有特色,也會使宴請大打折扣。在可能的情況下,一定要爭取選擇清靜、優(yōu)雅的地點用餐。
其次是衛(wèi)生條件良好,在確定社交聚餐的地點,一定要看衛(wèi)生狀況怎么樣。如果用餐地點太臟、太亂,不僅衛(wèi)生問題讓人擔心,而且還會破壞用餐者的食欲。
還要充分考慮到,聚餐者來去交通是不是方便,有沒有公共交通線路通過,有沒有停車場,是不是要為聚餐者預備交通工具等一系列的具體問題,以及該地點設施是否完備。
餐具使用禮儀
和西餐相比較,中餐的一大特色就是就餐餐具有所不同。人們主要介紹一下平時經常出現(xiàn)問題的餐具的使用。
1筷子
筷子是中餐最主要的餐具。使用筷子,通常必須成雙使用。用筷子取菜、用餐的時候,要注意下面幾個"小"問題:
一是不論筷子上是否殘留著食物,都不要去舔。用舔過的筷子去夾菜,是不是有點倒人胃口?
二是和人交談時,要暫時放下筷子,不能一邊說話,一邊像指揮棒似地舞著筷子。
三是不要把筷子豎插放在食物上面。因為這種插法,只在祭奠死者的時候才用。
四是嚴格筷子的職能?曜又皇怯脕韸A取食物的。用來剔牙、撓癢或是用來夾取食物之外的東西都是失禮的。
2勺子
它的主要作用是舀取菜肴、食物。有時,用筷子取食時,也可以用勺子來輔助。盡量不要單用勺子去取菜。用勺子取食物時,不要過滿,免得溢出來弄臟餐桌或自己的衣服。在舀取食物后,可以在原處"暫停"片刻,湯汁不會再往下流時,再移回來享用。
暫時不用勺子時,應放在自己的碟子上,不要把它直接放在餐桌上,或是讓它在食物中"立正"。用勺子取食物后,要立即食用或放在自己碟子里,不要再把它倒回原處。而如果取用的食物太燙,不可用勺子舀來舀去,也不要用嘴對著吹,可以先放到自己的碗里等涼了再吃。不要把勺子塞到嘴里,或者反復吮吸、舔食。
3盤子
稍小點的盤子就是碟子,主要用來盛放食物,在使用方面和碗略同。盤子在餐桌上一般要保持原位,而且不要堆放在一起。
需要著重介紹的,是一種用途比較特殊的被稱為食碟的盤子。食碟的主要作用,是用來暫放從公用的菜盤里取來享用的菜肴的。用食碟時,一次不要取放過多的菜肴,看起來既繁亂不堪,又像是餓鬼投胎。不要把多種菜肴堆放在一起,弄不好它們會相互"竄味",不好看,也不好吃。不吃的殘渣、骨、刺不要吐在地上、桌上,而應輕輕取放在食碟前端,放的時候不能直接從嘴里吐在食碟上,要用筷子夾放到碟子旁邊。如果食碟放滿了,可以讓服務員換。
4水杯
主要用來盛放清水、汽水、果汁、可樂等軟飲料時使用。不要用它來盛酒,也不要倒扣水杯。另外,喝進嘴里的東西不能再吐回水杯。
5濕毛巾
比較講究的話,會為每位用餐者上一塊濕毛巾。它只能用來擦手。擦手后,應該放回盤子里,由服務員拿走。有時候,在正式宴會結束前,會再上一塊濕毛巾。和前者不同的是,它只能用來擦嘴,卻不能擦臉、抹汗。
6牙簽
盡量不要當眾剔牙。非剔不行時,用另一只手掩住口部,剔出來的東西,不要當眾觀賞或再次入口,也不要隨手亂彈,隨口亂吐。剔牙后,不要長時間叼著牙簽,更不要用來扎取食物。
中餐禮儀得體表現(xiàn)
任何國家的餐飲,都有自己的傳統(tǒng)習慣和寓意,中餐也不例外。比方說,過年少不了魚,表示"年年有余";和漁家、海員吃魚的時候,忌諱把魚翻身,因為那有"翻船"的意思。
用餐的時候,不要吃得搖頭擺腦,寬衣解帶,滿臉油汗,汁湯橫流,響聲大作。不但失態(tài)欠雅,而且還會敗壞別人的食欲。可以勸別人多用一些,或是品嘗某道菜肴,但不要不由分說,擅自作主,主動為別人夾菜、添飯。不說這樣做是不是衛(wèi)生,而且還會讓人勉為其難。
取菜的時候,不要左顧右盼,翻來覆去,在公用的菜盤內挑挑揀揀。要是夾起來又放回去,就顯得缺乏教養(yǎng)。多人一桌用餐,取菜要注意相互禮讓,依次而行,取用適量。不要好吃多吃,爭來搶去,而不考慮別人用過沒有。夠不到的菜,可以請人幫助,不要起身甚至離座去取。
用餐期間,不要敲敲打打,比比劃劃。還要自覺做到不吸煙。用餐時,如果需要有清嗓子、擤鼻涕、吐痰等舉動,盡早去洗手間解決。
用餐的時候,不要當眾修飾。比如,不要梳理頭發(fā),化妝補妝,寬衣解帶,脫襪脫鞋等。如必要可以去化妝間或洗手間。用餐的時候不要離開座位,四處走動。如果有事要離開,也要先和旁邊的人打個招呼,可以說聲"失陪了"、"我有事先行一步"等。
就餐的禮儀13
1、桌次安排
總規(guī)則:面門定位、以右為尊、以遠為上。
另外,還應兼顧其他各桌距離主桌的遠近。通常,距離主桌越近,桌次越高;距離主桌越遠、桌次越低。
2、位次排列
、偈侵魅舜蠖紤鎸φT而坐,并在主桌就坐。
、谑桥e行多桌宴請時,每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向,有時也可以面向主桌主人。
③是各桌位次的尊卑,應根據距離該桌主人的遠近而定,以近為上,以遠為下。
、苁歉髯谰嚯x該桌主人相同的位次,講究以右為尊,即以該桌主人面向為準,右為尊,左為卑。
3、點菜的禮儀
一看人員組成。通用規(guī)則:人均一菜;騨+1
二看菜肴組合。有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。
三看宴請的重要程度決定菜品價格。
注意:點菜時不應該問服務員菜肴的'價格,或是討價還價。
4、進餐的禮儀
勸菜不夾菜
用餐的動作要文雅
用餐結束需注意
5、中餐的飲酒禮儀
①領導相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來,雙手舉杯。
②可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領導。
、圩约壕磩e人,如果不碰杯,自己喝多少可視情況而定,切不可比對方喝得少。
、茏约壕磩e人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大度。
、萦浀枚嘟o領導或客戶添酒,不要瞎給領導代酒。
、薅似鹁票,右手握杯,左手墊杯底,記著自己的杯子要低于別人。
、呷绻麤]有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序,不要厚此薄彼。
、嗯霰,敬酒,要有說詞。
、嶙烂嫔喜徽勆狻
、饧偃缬龅骄撇粔虻那闆r,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添。
現(xiàn)代中餐用餐前要注意的禮儀
1、適度修飾
外出用餐,尤其是外出赴宴或聚餐時,應適度地進行個人修飾?偟囊笫:整潔、優(yōu)雅、個性化。一般而言,男士可穿套裝并剃須。女士則應穿時裝或旗袍并化淡妝。倘若不加任何修飾,甚至儀容不潔、著裝不雅,則會被視為不尊重主人,不重視此次聚餐或宴請的表現(xiàn)。
2、準點到場
應邀赴宴,或參加聚餐時,一定要準點抵達現(xiàn)場。嚴格地講,抵達過早或過晚,均為失禮。早到的話,主人往往還未做好準備,因而措手不及;晚到的話,則會令他人望眼欲穿,甚至打亂整個原定的計劃。此外,如無特殊原因,切勿早退。
3、各就各位
在較正式的用餐活動中,一定要按照指定的桌次、位次就座。倘無明確排定,亦應遵從主人安排,或與其他人彼此謙讓。切勿爭先恐后,不守座次。一般而言,在入座時,應于主人、主賓之后就座,或與大家一道就座。搶在他人之前就座,顯然是不合適的。
4、認真交際
大凡宴請或聚餐,其主要目的是與人交往,而不僅僅是為了大快朵頤。所以在用餐前后,尤其是用餐前等候時,不要忘記盡可能地進行適當的交際活動。要問候一下主人,聯(lián)絡一下老朋友,并爭取認識幾位新朋友。假若一言不發(fā),顯得與其他人格格不入,則難免會給人以“專為吃喝而來”的印象。
5、傾聽致詞
在正式宴會開始前,主人與主賓大都要先后進行專門的致詞。當賓主進行致詞時,務必要洗耳恭聽,專心致志。此刻開吃、閉目養(yǎng)神、與人交談或是打打鬧鬧,都是失禮的。
就餐的禮儀14
座次的安排:
如何安排座次是請客的一大學問,特別是在一些大型宴會如經銷商年會時,如果一些小細節(jié)沒有注意,輕則鬧笑話,重則會傷害原本不錯的客情關系!
具體如何安排,現(xiàn)行有兩種方法,一種是比較通行的座次方法;另一種是在某些地區(qū)流行的“地方座次禮儀”。
比較通行的座次安排方法是:
較大型的宴請,桌次的高低以離主桌位置的遠近而定,右高左低。
如果人數不多時,業(yè)務員主要先確定自己和主賓的位置,其他人則以隨意為主(也可根據客人的職位高低進行排序)。主賓一般安排在正席。
如果業(yè)務員的領導以及客戶是在一起用餐時,那么業(yè)務員則要安排主賓和自己領導坐在主賓席,其他客人如客戶的太太或者得力助手坐在客戶旁邊。業(yè)務員自己則坐在上菜的位置,待上菜時,可以方便轉動菜盤至主賓面前。
同一桌上,位次的高低以離主人的座位遠近而定。主賓坐在主人右邊,第二主賓坐在主人左邊。主人右方第2席是第三,左邊是第四,依次類推。
需要注意的是,在安排座次時,不要過于拘泥于這種所謂“座次”的講究,以免大家覺得過于客套,反而顯得生分,從而使用餐變的比較拘束。
餐桌上的禮儀
用餐的時候主要注意兩個方面,一個是要注意敬酒的禮節(jié),一個是要注意自己用餐的禮節(jié)。
先談敬酒
斟酒應一視同仁,讓主賓之間的酒水一樣滿斟酒量:啤酒過半杯;紅酒首次不易倒過多,以一口能喝完為標準,因為第一次碰杯往往都會干完。
敬酒時,首先先需要向大家舉杯敬酒示意一次,之后才是向個人敬酒。向個人敬酒時,應先與主賓碰杯,再按順序與其他的客人一一碰杯(也可根據客人職位的高低順序)。如賓客太多,只可舉杯示意。切忌不要跳躍正次席次順序敬酒,也不可只跟主賓不與其他客人敬酒,或者只跟部分人碰杯敬酒。敬酒的時候不要過于客套,要熱情、誠懇、并適當說幾句情真意切的祝酒詞,也不可故意要求不會酒的客人喝酒,或者要求客人過量喝酒,這都是不文明的行為。當然,如果你的客戶是個豪爽的'東北漢子,那你們就盡管勾肩搭背碰杯盡興,這時過多的禮節(jié)會讓客戶覺得別扭。
業(yè)務員的需了解用餐的禮節(jié):
用餐的禮儀
業(yè)務員需要對宴席人員非常熟悉,整個過程中起到調節(jié)氣氛的作用,在遇到冷場的時候要隨時機靈的調動現(xiàn)氣氛
業(yè)務員坐姿端正,不可只顧自己吃東西,一般每上一道菜都要先請主賓品嘗,并略做解說,自己不熟悉的也可請服務員加以說明。
客人在夾菜或者正吃東西時,不可此時舉杯向客人敬酒;客人向自己敬酒時,業(yè)務員應停止吃東西,微笑著舉杯回應;
自己嘴里有食物,不可張口與人談話;
不要用自己吃過的筷子給客人夾食物;
說話文明,不影響鄰座客人;
喝湯用湯匙,不出聲;
嘴角和臉上不可留有食物殘余;
不以各種理由強迫對方喝酒,碰杯時不要高過對方杯子:
談話時不要揮舞筷子;剔牙時用另外一手擋住嘴。
在用餐接近尾聲時,業(yè)務員出于禮貌要微笑著詢問客人是否再要點什么食物,之后才是要求服務員上茶水、水果盤以及買單。
和老板一起出去,關鍵是要為老板做好后勤事務,絕對不要讓老板操一點的心。比如時刻注意客人的酒杯茶杯是不是要添酒添飲料添茶,是不是酒菜不夠了,要不要再加,什么時候要買單,記得幫老板看賬單,總之一句話,讓老板能全身心的投入到陪客戶的事情上去,不為瑣事分心。
就餐的禮儀15
基本常識:
第一個是“Menu”(菜單)
當您走進西餐館,服務員先領您入座,待您坐穩(wěn),首先送上來的便是菜單。菜單被視為餐館的門面,老板也一向重視,用最好的面料做菜單的封面,有的甚至用軟羊皮打上各種美麗的花紋。 如何點好菜,有個絕招,打開菜譜,看哪道菜是以飯店名稱命名的,一定可以取之,要知道,哪位廚師也不會拿自己店名開玩笑的,所以他們下功夫做出的菜,肯定會好吃的,一定要點。 看菜單、點菜已成了吃西餐的一個必不可少的程序,是種生活方式!
第二個是“Music”(音樂)
豪華高級的西餐廳,要有樂隊,演奏一些柔和的樂曲,一般的小西餐廳也播放一些美妙的樂曲。但,這里最講究的是樂聲的“可聞度”,即聲音要達到“似聽到又聽不到的程度”,就是說,要集中精力和友人談話就聽不到,要想休息放松一下就聽得到,這個火候要掌握好。
第三個是“Mood”(氣氛)
西餐講究環(huán)境雅致,氣氛和諧。一定要有音樂相伴,有潔白的桌布,有鮮花擺放,所有餐具一定潔凈。如遇晚餐,要燈光暗淡,桌上要有紅色蠟燭,營造一種浪漫、迷人、淡雅的氣氛。
第四個是“Meeting”(會面)
也就是說和誰一起吃西餐,這要有選擇的,一定要是親朋好友,趣味相投的人。吃西餐主要為聯(lián)絡感情,很少在西餐桌上談生意。所以西餐廳內,少有面紅耳赤的`場面出現(xiàn)。
第五個是“Manner”(禮俗)
也稱之為“吃相”和“吃態(tài)”,總之要遵循西方習俗,勿有唐突之舉,特別在手拿刀叉時,若手舞足蹈,就會“失態(tài)”;使用刀叉,應是右手持刀,左手拿叉,將食物切成小塊,然后用刀叉送入口內;一般來講,歐洲人使用刀叉時不換手,一直用左手持叉將食物送入口內。美國人則是切好后,把刀放下,右手持叉將食物送入口中。但無論何時,刀是絕不能送物入口的。西餐宴會,主人都會安排男女相鄰而坐,講究“女士優(yōu)先”的西方紳士,都會表現(xiàn)出對女士的殷勤。
第六個是“Meal”(食品)
位美國美食家曾這樣說:“日本人用眼睛吃飯,料理的形式很美,吃我們的西餐,是用鼻子的,所以我們鼻子很大。只有你們偉大的中國人才懂得用舌頭吃飯!蔽覀冎胁鸵浴拔丁睘楹诵模鞑褪且誀I養(yǎng)為核心,至于味道那是無法同中餐相提并論的。
排位方法:
西餐的位置排列和中餐有相當大的區(qū)別,中餐多使用圓桌,而西餐一般都使用長桌。如果男女二人同去餐廳,男士應請女士坐在自己的右邊,還得注意不可讓她坐在人來人往的過道邊。若只有一個靠墻的位置,應請女士就座,男士坐在她的對面。如果是兩對夫妻就餐,夫人們應坐在靠墻的位置上,先生則坐在各自夫人的對面。如果兩位男士陪同一位女士進餐,女士應坐在兩位男士的中間。如果兩位同性進餐,那么靠墻的位置應讓給其中的年長者,西餐還有個規(guī)矩,即是:每個人入座或離座,均應從座椅的左側進出。舉行正式宴會時,座席排列按國際慣例:桌次的高低依距離主桌位置的遠近而右高左低,桌次多時應擺上桌次牌。同一桌上席位的高低也是依距離主人座位的遠近而定。西方習俗是男女交叉安排,即使是夫妻也是如此。
宴會用餐禮儀:
如果你參加正式宴請的話,女主人把餐巾鋪在腿上是宴會開始的標志。餐巾暗示著宴會的開始和結束,西方有講女士優(yōu)先的原則,西餐宴會上女主人是第一順序,女主人不坐,別人是不能坐的,女主人把餐巾鋪在腿上就說明大家可以開動。反之,女主人要把餐巾放在桌子上了,是宴會結束的標志。
開始進餐時,取菜時不要盛得過多,盤中食物吃完后如果不夠,可以再取,用餐前應先將餐巾打開鋪在膝上,餐后疊好放在盤子右邊,不可放在椅子上,亦不可疊得方方正正而被誤認為未用過。餐巾可擦嘴不可擦汗。
如由服務員分菜,需增添時服務員送上時再取。如遇本人不能吃或不愛吃的菜肴,當服務員上菜時,主人夾菜時,不要打手勢,不要拒絕,可取少量放在盤內,并表示“謝謝,夠了;”對不合味口的菜,勿顯出難堪的表情。冷餐酒會,服務員上菜時,不要搶著去取,待送至本人面前再拿。周圍的人未拿到第一份時,自已不要急于去取第二份。勿圍在菜桌旁,取完即離開,以便讓別人取食。對方是主人,我方作為應邀方不宜作主動讓萊。吃東西要文雅,閉著嘴嚼,喝湯時不要啜,吃東西不要發(fā)出聲音。如湯菜太熱,可稍待涼后再吃,切勿用嘴吹。嘴內的魚刺、骨頭不要直接外吐,用餐巾掩嘴,用手取出,或輕吐在叉上,放在菜盤內。吃食物時要用食物就口,不可將口去就食物。兩肘不可伸得很開。嘴內有食物切勿說話。剔牙時,用手或餐巾遮口,不要邊走邊剔牙。吃剩的菜,用過的餐具、牙簽,都應放在盤內,勿置在桌上。
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