關(guān)于就餐的禮儀
關(guān)于就餐的禮儀1
三年前，在佛羅里達(dá)州的溫特公園酒店（Winter-Park），一家銷售咨詢公司考瑞集團(tuán)（KhouryGroup）為其30名員工舉辦了一次飯桌禮儀的速成培訓(xùn)，內(nèi)容從使用餐具到正確地傳遞面包籃。作為該公司的創(chuàng)始人和總裁，41歲的希阿德考瑞（Ziad-Khoury）想讓員工清楚如何在公司的客戶面前展現(xiàn)出良好的形象。他們的客戶遍布各行各業(yè)，從租車公司Budget-Rent-A-Car到度假公司Sandals-Resorts。“員工代表了公司，所以形象非常重要�！笨既鹫f，他也參加了這個(gè)為期半天的培訓(xùn)課程。
如果你以為潛在客戶不會(huì)把就餐禮儀作為是否與你合作的決策要素之一，那就錯(cuò)了。禮儀會(huì)讓人看到你對(duì)細(xì)節(jié)的態(tài)度。在競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，每一個(gè)微小的優(yōu)勢(shì)可能都會(huì)發(fā)揮作用。不幸的是，對(duì)于很多公司來說，“不懂得禮儀的人太多了，他們甚至對(duì)此聞所未聞�！卑铂斃蛩_巴斯（AnnMarie-Sabath）說。她是禮儀咨詢公司AtEase的創(chuàng)始人，著有《一分鐘禮儀》一書（OneMinute-Manners）。
以下是薩巴斯列出的商務(wù)人士最常見的四種就餐失禮行為，以及相應(yīng)的糾正措施：
■分不清“吃飯”與“商務(wù)餐”的區(qū)別：商務(wù)餐的重點(diǎn)在于聯(lián)系，吃是第二位的。薩巴斯說：“那些離開餐桌時(shí)還餓著的人做得很好，因?yàn)樗麄兊木Ｗ⒃谄渌松砩��！?/p>
■當(dāng)好主人：做東的人總是把握氣氛的人。如果你做東，你可能會(huì)鼓勵(lì)客人不管你先開始吃。另一方面，在每個(gè)客人的餐食都上了以后你才可以開始吃。
■退回餐食重做：如果你請(qǐng)客戶吃飯，盡量不要退回食物，即使它未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)也不要這樣做。但是如果你的客人對(duì)食物不滿意，那么作為主人你就應(yīng)該把服務(wù)員叫過來處理。為保證主客就餐同步，薩巴斯建議先問一下服務(wù)員，“如果你方便的話，請(qǐng)把我的也端回去，再把兩份一起送上來�！�
■對(duì)付不容易吃進(jìn)的食物：意大利扁面條聽起來可能，但得自毀形象、張開大嘴才能吃下去。點(diǎn)一些不會(huì)給你帶來麻煩的飯菜�！叭魏文隳芸刂频娘埐耍褪悄銘�(yīng)該點(diǎn)的，”薩巴斯說。
考瑞說，他投入了6,000美元的費(fèi)用預(yù)算，并覺得公司在禮儀培訓(xùn)方面的投資給每個(gè)人都帶來了回報(bào)，包括他自己�！皩�(duì)我來說最大的問題就是陪客：陪著客戶一起用餐，讓他們放松，”他說，“當(dāng)你和客戶在一起的時(shí)候，關(guān)注的不是食物�！�
關(guān)于就餐的禮儀2
你有什么東西是不吃的?
好多男士第一次約女士都會(huì)問：“你想吃什么”，表面看似得體很體貼，其實(shí)卻是將難題推給了女方，遇到?jīng)]有主見或者“什么都行”的女生，場(chǎng)面不免尷尬冷場(chǎng)。其實(shí)只要將話修改成：“你有什么東西是不吃的'?”確定有無忌口后再適當(dāng)提供兩間自己熟悉的店鋪供她做選擇，女生自然會(huì)覺得你細(xì)心之余又富有主見!
避免選擇湯汁較多的食物
第一次見面給彼此的印象好壞可能決定是否有必要繼續(xù)深交下去，為避免失儀情況的發(fā)生，盡量避免選擇湯汁較多的食物就餐，避免讓對(duì)方看到你菜汁滿臉的窘態(tài)，選擇一些能用刀叉方便進(jìn)食的菜式不失為一個(gè)好的選擇。
一份能裝進(jìn)手提袋的禮物
準(zhǔn)備一份能裝進(jìn)手提袋的小禮物可謂是作用多多。禮物并非要很貴重，但要精致有心意。在雙方?jīng)]話題即將陷入冷場(chǎng)的時(shí)候不妨拿出小禮物獻(xiàn)一番殷勤，既能起到暖場(chǎng)效果也能討女士開心。倘若剛剛發(fā)生一些失禮的事情后，拿出禮物當(dāng)賠罪救場(chǎng)也未嘗不可。
著裝的奧秘
初次見面，好的印象能為自己博得不少加分�！暗谝淮我娒嬷恍璐┲孢m得體即可，無需刻意突出自己性感或者小清新的氣質(zhì)，以免適得其反”，針對(duì)女性白領(lǐng)對(duì)于約會(huì)著裝的問題，來自香港的形象顧問建議約會(huì)時(shí)盡量不要全身名牌“showoff”，尤其忌諱穿新鞋，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候顧忌新鞋，導(dǎo)致很多女士走路變形，而且偶爾出現(xiàn)的新鞋傷腳事故更會(huì)破壞兩人相處的氛圍。
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到達(dá)：
你最好按時(shí)到達(dá)，遲到四五分鐘也行，但千萬不能遲到一刻鐘以上，否則到時(shí)為難的不是別人，而是你自己。如果去的是富裕而講究的人家，你進(jìn)大門時(shí)遇到的第一個(gè)人可能是個(gè)男當(dāng)差，負(fù)責(zé)幫你掛衣服或者是給你帶路的，所以你先別急著跟他握手，觀察一下再?zèng)Q定。
準(zhǔn)備：
進(jìn)了客廳，你不要著急找位子坐。西方人在這種場(chǎng)合一般都要各處周旋，待主人為自己介紹其它客人。你可以從侍者送來的酒和其它飲料里面選一杯合適的邊喝邊和其它人聊天。等到飯廳的門打開了，男主人和女主賓會(huì)帶著大家走進(jìn)飯廳，女主人和男主賓應(yīng)該走在最后，但如果男主賓是某位大人物，女主人和他也許會(huì)走在最前面。
入席：
西餐入席的規(guī)矩十分講究，席位一般早已安排好，這時(shí)，和你同來的先生或女士絕不會(huì)被安排坐在你身邊。歐美人認(rèn)為熟人聊天的機(jī)會(huì)多得很，要趁此機(jī)會(huì)多交朋友。男女主人分別坐在長(zhǎng)方形桌子的上、下方，女主人的右邊是男主賓，男主人的右邊是女主賓。其它客人的坐法是男女相間。男士在上桌之前要幫右邊的女士拉開椅子，待女士坐穩(wěn)后自己再入座。
大家落座之后，主人拿餐巾，你就跟著拿餐巾。記住：不管這時(shí)出現(xiàn)什么情況(如主人有飯前禱告的習(xí)慣)，主人沒拿餐巾之前你不能拿餐巾。
用餐：
一般的菜譜是三至五道菜，前三道菜應(yīng)該是冷盤、湯、魚，后兩道菜是主菜(肉或海鮮加蔬菜)、甜品或水果，最后是咖啡及小點(diǎn)心。吃飯的時(shí)候不要把全部的精力都放在胃的享受上，要多和左右的人交談。甜品用完之后，如果咖啡沒有出現(xiàn)，那可能是等會(huì)兒請(qǐng)你去客廳喝。總之，看到女主人把餐巾放在桌子上站起來后，你就可以放下餐巾離開座位。這時(shí)，懂禮貌的男士又要站起幫女士拉開椅子，受照顧的女士不必對(duì)這一前一后的殷勤有特別的想法，這是他應(yīng)該的。
告別：
如果你不想太引人注目，你最好不要第一個(gè)告辭，也不要最后一個(gè)離開，在這其間你什么時(shí)候告辭都可以，只是一旦告辭就應(yīng)該爽快地離開。
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