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      2. 公司員工考核制度細(xì)則

        時間:2024-09-28 07:51:31 考核制度 我要投稿

        公司員工考核制度細(xì)則

          在充滿活力,日益開放的今天,制度起到的作用越來越大,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的公司員工考核制度細(xì)則,希望對大家有所幫助。

        公司員工考核制度細(xì)則

        公司員工考核制度細(xì)則1

          第一章、總則

          第一條、為全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

          第二章、考核范圍

          第二條、凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。

          第三章、考核原則

          第三條、通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力。

          第四條、使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。

          第五條、考核目的,考核對象,考核時間,考核指標(biāo)體系,考核形式相匹配。

          第六條、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。

          第四章、考核目的

          第七條、各類考核目的:

          1.獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核;

          2.獲得確定工資,獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核;

          第五章、考核時間

          第八條、公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。

          第九條、公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。

          第六章、考核內(nèi)容

          第十條、公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評表,以指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。

          第十一條、公司員工考評表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對不同考核對象,目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(公司依據(jù)自身企業(yè)特點,生成各類權(quán)重表)。

          第七章、考核形式和辦法

          第十二條、各類考核形式有:

          1.上級評議;

          2.同級同事評議;

          3.自我鑒定;

          各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。

          第十三條、考核形式簡化為三類:

          即普通員工,部門經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)的評議。

          第十四條、各類考核辦法有:

          2.書面報告法:部門,員工提供總結(jié)報告;

          3.重大事件法。

          所有考核辦法最終反映在考核表上。

          第八章、考核程序

          第十五條、人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的,對象,方式以及考核進度安排。

          第十六條、考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的`各級主管,下級員工準(zhǔn)備考評意見。

          第十七條、各考評人的意見,評語匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。

          第十八條、人事部依考核辦法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計出考評對象的總分。

          第十九條、該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu),良,好,中等,一般,差等定性評語。

          第二十條、人事部之考核結(jié)果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。

          第二十一條、考核結(jié)果分存入人事部,員工檔案,考核對象部門。

          第二十二條、考核之后,還需征求考核對象的意見:

          1.個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;

          2.需要改善的方面;

          3.崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標(biāo);

          4.對公司發(fā)展的建議。

          第九章、特殊考核

          第二十三條、試用考核。

          1.對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

          2.對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;

          第二十四條、后進員工考核。

          1.對認(rèn)定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見;

          2.該項考核主辦為后進員工主管,并會同人事部共同考核定案。

          第二十五條、個案考核。

          1.對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰;

          2.該項考核主辦為員工主管和人事部;

          第二十六條、調(diào)配考核。

          1.人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時,該部門可提出考評意見;

          2.人事部門確認(rèn)調(diào)配事項后,該部門提出當(dāng)事人在本部門工作評語供新主管參考;第十章、考核結(jié)果及效力

          第二十七條、考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。

          第二十八條、考核結(jié)果具有的效力:

          1.決定員工職位升降的主要依據(jù);

          2.與員工工資獎金掛鉤;

          3.與福利(培訓(xùn),休假)等待遇相關(guān);

          4.決定對員工的獎勵與懲罰.

          附:員工獎罰實施細(xì)則①

          1懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后·治病救人的原則,從而保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。

          2按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章、制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計劃等)檢查員工的表現(xiàn),對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

          3檢查員工遵守公司的各項工作紀(jì)律、規(guī)章、制度的情況,一切違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章、制度的行為構(gòu)成違紀(jì)過失,填《(違紀(jì))過失單》。

          4考查員工崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計劃的完成情況,凡對本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過失,填《(責(zé)任)罰款單》。

          懲戒的方式有經(jīng)濟處罰與行政處分兩種。

          1經(jīng)濟處罰分為扣分罰款。(一年為20分每分10元)

          2行政處分分為警告、記過、記大過、辭退、開除。

          3以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。

          員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),罰款10元。

          1遲到、早退在15分鐘之內(nèi)者。

          2接聽電話不使用規(guī)范用語者。

          3上班時間串崗聊天者。

          4說臟話、粗話者。

          5工作時間和工作場所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。

          6參會人員遲到者。

          7私自留客在員工宿舍留宿者

          8未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者。

          9亂扔雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生者。

          10·上崗時看書報,做私事的;

          11·不按規(guī)定填寫客訪回訪記錄;

          12·崗位上衛(wèi)生較差,沒有及時清掃的;

          13·上崗時未按規(guī)定著裝、儀容儀表較差的;

          14、未按規(guī)定要求交接班的;

          15·工作時間做與工作無關(guān)事情者。

          各部室第一負(fù)責(zé)人有下列行為之一者,視為違紀(jì),并罰款20元。

          1遲到、早退30分鐘以內(nèi)的;

          上班時離崗睡覺的;

          2未能及時傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。

          3在所管轄區(qū)域內(nèi),有長明燈、長流水者。

          4因使用不當(dāng),保管不善造成器材損壞的;

          5不服從領(lǐng)導(dǎo)崗位工作安排的;

          6下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān),所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者。

          7本部室及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者。

          8部室內(nèi)發(fā)生重大事情,如物品丟失等,未能及時上報有關(guān)部室或主管領(lǐng)導(dǎo)者。

          9對本部室員工進行行政檢查不力者。

          10一周內(nèi)本部室員工有2人次(含)違紀(jì)者。

          員工有下列事件之一者給以處罰,同時給予30元經(jīng)濟處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。警告通報全公司。

          1未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者。

          2妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者。

          3培訓(xùn)曠課者。

          4培訓(xùn)補考不合格者。

          5不能按時完成重大事務(wù),又不及時復(fù)命,但未造成損失者。

          6因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者。

          7因操作不當(dāng),造成儀器、設(shè)備損壞者。

          8一個月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。

          員工有下列事件之一者給予處罰,同時給予50元經(jīng)濟處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。記過通報全公司。

          1工作時間酗酒者。

          2在公司期間聚眾賭博者。

          3各種漫罵和相互漫罵者。

          4不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動者。

          5對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。

          6不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽三次以上者。

          7培訓(xùn)考試作弊者及為作弊提供方便者。

          8培訓(xùn)無故曠考者。

          9在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。

          10對能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施致使公司利益受到20xx元以內(nèi)經(jīng)濟損失者。

          11泄露公司秘密事項,已對公司利益造成損害但情節(jié)較輕者。

          12年度內(nèi)累計警告三次者。

          員工有下列事件之一者給予處罰,同時給予100元經(jīng)濟處罰,如造成損失并負(fù)償責(zé)任。記大過通報全公司。

          1對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查屬實但情節(jié)輕微者。

          2故意損壞公司重要文件或公物者。

          3攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。

          4在職期間受治安拘留,經(jīng)查確有違法行為者。

          5偽造病假單證明或無病謊開病假證明者。

          6毆打同事或相互毆打者。

          7虛報業(yè)績、瞞報事故者而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。

          8故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接接受受到損害者。

          9對能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施,致使公司受到20xx—10000元的經(jīng)濟損失者。

          10對同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者。

          11年度內(nèi)累計記過三次者。

          員工有下列條、件之一者,予以辭退或開除,同時通報全公司,并視情節(jié)移交司法機關(guān)處理。

          1訂立勞動合同時使用虛偽意思表示,使公司遭受損失者。

          2連續(xù)曠工五天(含)以上,或一年內(nèi)累計曠工十天(含)以上者。

          3玩忽職守,致公司蒙受1萬元(含)以上經(jīng)濟損失者,并負(fù)賠償責(zé)任。

          4對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實情節(jié)嚴(yán)重者。

          5對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。

          6泄露公司秘密事項,已對公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害者(同時移交司法機關(guān)處理)

          7濫用職權(quán),恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟損失者(同時移交司法機關(guān)處理)。

          8損公肥私、泄露公司機密給公司造成較大損害者(同時移交司法機關(guān)處理)。

          9偷盜、侵占同事或公司財物經(jīng)查事實者(同時移交司法機關(guān)處理)。

          10在執(zhí)行公務(wù)和對外交往中索賄、受賄,收取回扣數(shù)額較大者(同時移交司法機關(guān)處理)。

          11在公司內(nèi)煽動怠工或罷工者。

          12造謠惑眾詆毀公司形象者。

          13未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。

          14在職期間刑事犯罪者。

          15偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時移交司法機關(guān)處理)。

          16參加不良組織,經(jīng)勸告不改者。

          17年度內(nèi)累計記大過三次者。

          員工造成公司財物損壞和丟失的,由有關(guān)部門對責(zé)任人進行調(diào)查認(rèn)定,根據(jù)具體的情況,酌情處理。

          1員工被處罰時,根據(jù)其直接上級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任大小,給予該直接上級連帶責(zé)任處罰。

          2管理人員年度被記大過者,將并處以降職或撤職處分,由人力資源部重新考核定崗。

          附則

          1·員工獎懲的核實及手續(xù)辦理由人力資源部負(fù)責(zé)。

          2·員工考勤的獎懲規(guī)定另見《考勤、請假、休假制度》。

          3·本制度由公司人力資源部制訂、解釋,由人力資源部監(jiān)督檢查。

          4·本制度報公司董事會批準(zhǔn)后施行,修改時亦同。

          5·公司可根據(jù)實際情況加重或加強處罰與獎勵的力度。

          6·關(guān)于其他未要求到對公司工作造成阻礙的,可根據(jù)其情況酌情處理。

          7·本制度自公布之日起施行,原有類似制度自行終止。

        公司員工考核制度細(xì)則2

          第一條 考核目的

          為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

          第二條 考核范圍

          本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

          第三條 考核原則

          1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);

          2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

          3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。

          第四條 考核時間

          1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。

          2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。

          第五條 考核形式

          各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。

          第六條 考核辦法

          考核采取等級評估、目標(biāo)考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。

          第七條 考核內(nèi)容

          1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

          2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。

          3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對應(yīng)無績效工資。

          4、考核設(shè)立加分項和扣分項,分別對應(yīng)公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

          第八條 專項考核

          1、試用期考核

          對試用期屆滿的`員工均需考核,以決定是否正式錄用;

          對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;

          2、后進員工考核

          對公司認(rèn)定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見。

          3、個案考核

          對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

          4、調(diào)任考核

          因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

          第九條 考核程序

          1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

          2、考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準(zhǔn)備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

          3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。

          4、管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

          5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改進意見,請員工作出崗位工作目標(biāo)與計劃。

          6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

          第十條 考核結(jié)果

          1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

         、 考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實發(fā)績效工資100%;

         、 90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實發(fā)績效工資80%;

          ③ 80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資60%;

          ④ 60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%;

          ⑤ 50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%以下。

          2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達(dá)8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。

          第十一條 考核結(jié)果的作用

          考核結(jié)果作為員工個人工作績效的全面反映,主要具有以下作用:

          1、與員工個人薪酬掛鉤;

          2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據(jù);

          3、與員工福利等待遇相關(guān);

          4、決定對員工的獎勵與懲罰。

          第十一條 附 則

          1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實施。

          2、本辦法中各項條款由公司管委會負(fù)責(zé)解釋。凡條款需要修訂時,需報總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

        公司員工考核制度細(xì)則3

          第一章 總則

          第一條 為建立健全公司(以下簡稱“公司”)績效管理體系,規(guī)范員工績效管理,客觀、地考核評價員工履行職責(zé)情況,促進員工個人發(fā)展和公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),依據(jù)集團公司績效管理辦法,結(jié)合公司目前的實際情況,特制訂本管理辦法。

          第二條 考核目的

          (一)通過對員工績效的考核,來實現(xiàn)在工作過程中對員工行為的控制和引導(dǎo),使其保持在一定的可控范圍內(nèi),從而公司經(jīng)濟效益。

          (二)通過績效管理,對員工的能力、工作態(tài)度及工作表現(xiàn)加以評價,幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì),從而有效建立適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。

          (三)通過績效管理,為員工個人提供了認(rèn)識自己和評價自己的機會,以便更好地完成工作任務(wù),提高工作績效,促進員工個人發(fā)展。

          第 考核基本原則

          (一)目標(biāo)導(dǎo)向原則

          考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;對整個考核激勵體系的運行進行;對各部門年度績效考核結(jié)果進行綜合評價;員工考核的最終處理。

          (二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合管理部,是具體組織執(zhí)行考核工作的常設(shè)機構(gòu)。負(fù)責(zé)公司員工績效考核管理辦法的制定;考核工作的.組織實施以及員工績效考核結(jié)果的審核、匯總和等。

          (三)各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的績效考核工作。負(fù)責(zé)幫助本部門員工制訂工作計劃、任務(wù)績效考核指標(biāo)及權(quán)重;具體實施對本部門員工的績效評價;向本部門員工反饋考核結(jié)果,并幫助本部門員工制訂績效改進計劃;協(xié)調(diào)處理本部門員工的考核。

          第三章 績效考核體系

          第六條 績效考核類別

          員工績效考核體系包括兩個類別,即:領(lǐng)導(dǎo)班子人員績效考核、科級及以下員工績效考核。

          (一)領(lǐng)導(dǎo)班子人員績效考核按照《集團公司所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評價實施辦法》的相關(guān)執(zhí)行。

          (二)科級及以下員工績效考核分為管理序列員工績效考核、專業(yè)技術(shù)序列員工績效考核。

          第七條 績效考核權(quán)限

          考核者負(fù)責(zé)與被考核者共同制定考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),對被考核者業(yè)績進行評價;被考核者有權(quán)參與本崗位業(yè)績考核指標(biāo)的

          制定,及時了解考核結(jié)果,在對考核結(jié)果有疑義時可提出。

          第八條 績效考核周期

          公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員及科級及以下員工以一個自然年度為考核周期。根據(jù)年初確定的工作目標(biāo)任務(wù)及月度工作計劃,采取每月督查,年度考核的方式進行。

          員工年度績效考核工作原則上一般在次年一月底前完成?己似谌绻捎谔厥庠蛐枰雍蟮模瑔T工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)將考核時間順延。

          第九條 考核內(nèi)容與考核方式

          員工績效考核包括崗位業(yè)績和綜合能力兩方面內(nèi)容。崗位業(yè)績是年度、月度督查的主要內(nèi)容,綜合能力只在年底進行評價。

          (一)崗位業(yè)績考核:考核指標(biāo)包括量化指標(biāo)和非量化指標(biāo)?己朔绞揭粤炕笜(biāo)為主,非量化指標(biāo)為輔。業(yè)績指標(biāo)由考核者與被考核者共同簽訂業(yè)績合同。年度業(yè)績指標(biāo)可分解到月度。

          (二)綜合能力考核:結(jié)合不同崗位特點,綜合能力考核側(cè)重點有所不同,公司每年將根據(jù)需要采取自評、互評、直接上級評價、考試、現(xiàn)場操作等方式進行。

          科級及以下員工績效考核內(nèi)容:重點考核工作態(tài)度、專業(yè)能力、溝通協(xié)作等?萍夘I(lǐng)導(dǎo)人員考核內(nèi)容還應(yīng)包括但不限于領(lǐng)導(dǎo)能力(指導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)、激勵、決策)、團隊建設(shè)(團隊整體執(zhí)行力)等。

          (三)崗位業(yè)績與綜合能力考核在員工年度績效總結(jié)果中所占的比重原則上為8:2。

          第四章 績效計劃與考核指標(biāo)

          第十條 員工績效計劃是對公司、部門績效計劃的細(xì)化和分解。各部門要上下貫通、層級管理、全面參與、充分溝通、整體聯(lián)動的原則,對目標(biāo)任務(wù)逐級分解落實。

          第十一條 各部門應(yīng)根據(jù)績效計劃,科學(xué)設(shè)置績效考核指標(biāo),為績效實施和績效考核奠定基礎(chǔ)。

          第十二條 考核指標(biāo)設(shè)立要求

          (一)關(guān)鍵性:項目不宜過多,選擇考核周期內(nèi)的工作重點或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性要素作為考核指標(biāo), 一般不超過8項為宜。

          (二)挑戰(zhàn)性:考核目標(biāo)的制定既要接近實際,又要具有一定的挑戰(zhàn)性。

          (三)一致性:各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級目標(biāo)要以分解、上一級目標(biāo)為基礎(chǔ)。

          (四)溝通性:績效考核指標(biāo)擬定后,考核者與被考核者應(yīng)充分溝通,共同商定。

          第十 業(yè)績考核指標(biāo)及分?jǐn)?shù)

          員工業(yè)績考核指標(biāo)包括量化指標(biāo)和非量化指標(biāo),基礎(chǔ)分值為100分,其中量化指標(biāo)權(quán)重不低于60%。單項考核達(dá)到期望目標(biāo)得滿分,超過期望目標(biāo)可加分,單項考核加分不超過單項基礎(chǔ)分值的100%。員工業(yè)績達(dá)到期望目標(biāo)為100分,超過期望目標(biāo)可高于100分;未達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)的,最高不超過135分;超過挑戰(zhàn)目標(biāo)的,可高于135分。此外設(shè)特殊加分項,加分最多不超過20分。業(yè)績考核最高分?jǐn)?shù)為150分。

          (一)量化指標(biāo)(KPI類指標(biāo)):數(shù)字化衡量的指標(biāo)。每個崗位都可從對應(yīng)崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)中提煉出關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)。鼓勵員工業(yè)績超出預(yù)期,可根據(jù)情況設(shè)挑戰(zhàn)值。

          (二)非量化指標(biāo)(工作任務(wù)類指標(biāo)):不能數(shù)字化的指標(biāo),包括專項、特別工作,但要可以衡量評價。

          (三)特殊加分項:根據(jù)情況對員工獲得榮譽或做出特殊貢獻等增設(shè)的加分項目。

          (四)業(yè)績考核指標(biāo)確定后,在考核周期內(nèi)原則上不予調(diào)整,確需調(diào)整時,可由員工提出申請,上級審核、批準(zhǔn)。

          第五章 績效考核實施

          第十四條 簽訂員工業(yè)績合同

          (一)員工業(yè)績合同指員工與上級就應(yīng)實現(xiàn)的工作目標(biāo)訂立的正式書面協(xié)議,包括崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、工作目標(biāo)、考核內(nèi)容的權(quán)重及評價標(biāo)準(zhǔn)等。

          (二)每年初,考核者與被考核者簽訂年度《員工業(yè)績合同》(見附表一)一式兩份,公司、員工各執(zhí)一份。由綜合管理部將相關(guān)信息錄入集團人力資源管理信息系統(tǒng)。

          (三)各部門根據(jù)實際情況可將年度《員工業(yè)績合同》細(xì)化分解到月度。

          第十五條 績效指導(dǎo)

          建立健全員工與直接上級持續(xù)、互動式溝通機制?己苏邞(yīng)及時收集、分析和共享信息,指導(dǎo)幫助被考核者查找績效薄弱環(huán)節(jié)和問題,制定有針對性的措施,持續(xù)改進工作績效,確保目標(biāo)和工作任務(wù)順利完成。

          第十六條 考核評價

          (一)各部門按期組織完成本周期內(nèi)員工業(yè)績考核,及時將考核結(jié)果提交綜合管理部。

          (二)每年年底,由綜合管理部組織進行員工綜合能力評價《員工綜合能力評價表》(見附表二)。

          (三)次年年初,由綜合管理部匯總員工年度業(yè)績考核、綜

          合能力評價結(jié)果,核算員工年度績效成績《員工績效成績匯總表》(見附表三)。

          第十七條 考核結(jié)果評定

          (一)按照員工績效考核表現(xiàn),評定員工績效考核結(jié)果與績效等級。

          員工績效考核結(jié)果等級分布表

          按員工績效考核表現(xiàn)評定員工績效等級外,同時性約束分布比例:優(yōu)秀以上人員不得超過公司在崗員工總數(shù)的25%,特別優(yōu)秀級人員不得超過公司在崗員工總數(shù)的2%。

          第十八條 考核

          (一)員工如對考核結(jié)果有,可逐級向上級提出,若不能達(dá)成共識,員工可在得知考核結(jié)果10個工作日內(nèi)以書面形式向公司綜合管理部提出《員工績效考核表》(見附

          表四),綜合管理部在接到的7個工作日內(nèi)組織提出處理意見和處理結(jié)果,并及時將調(diào)查處理結(jié)果提交公司員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

          (二)公司員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對調(diào)查處理結(jié)果進行審定,審定結(jié)果為最終考核結(jié)果。

          第六章 績效面談與績效改進

          第十九條 績效面談

          (一)績效面談是考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通,應(yīng)做到:

          1.讓被考核者了解自身工作的成績和存在不足;

          2.對下一階段工作的期望達(dá)成一見;

          3.討論制定雙方都能接受的績效改進計劃。

          (二)績效面談每年至少一次。

          第二十條 績效改進

          (一)考核者須指導(dǎo)考核結(jié)果待改進和不稱職的員工制訂改進計劃《員工績效改進計劃表》(見附表五),監(jiān)督被考核者落實。

          (二)考核結(jié)果稱職及以上的員工按照績效面談結(jié)果落實績效改進計劃。

          第二十一條 考核資料的保存

          (一)做好員工績效考核資料的保存和歸檔工作,保存期不少于5年。

          (二)綜合管理部在每年一月底前將年度員工績效考核結(jié)果上傳到集團人力資源管理信息系統(tǒng)。

          第七章 績效考核結(jié)果應(yīng)用

          第二十二條 績效考核結(jié)果的應(yīng)用

          員工績效考核結(jié)果應(yīng)與績效工資分配掛鉤,還可應(yīng)用于(包括但不限于)以下方面:

          (一)職位評定。

          (二)崗位調(diào)整。

          (三)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評聘及職業(yè)技能鑒定等。

          (四)評優(yōu)、評先工作。

          (五)崗位培訓(xùn)。

          (六)勞動合同的續(xù)訂、終止等工作。

          第八章 附則

          第二十 本辦法由綜合管理部報集團人力資源管理部門備案。

          第二十四條 本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。

          第二十五條 本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。

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