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員工考核制度通用15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編整理的員工考核制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工考核制度1
1、考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)績的原則。
2、考核從德、能、勤、績、廉”五個(gè)方面，對(duì)被考核人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，重點(diǎn)考核工作實(shí)績。德，主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)，能，主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力的運(yùn)用和發(fā)揮，知識(shí)更新情況;勤，主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況，績，主要考核履行職責(zé)情況，完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率，取得成果的水平以及社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，廉主要考核廉潔自律情況。
3、考核標(biāo)準(zhǔn)以崗位職責(zé)及年度工作任務(wù)為依據(jù)，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次，各等次基本標(biāo)準(zhǔn)為：
(1)優(yōu)秀：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，自覺遵守國家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔奉公，精通業(yè)務(wù)，工作勤奮，有改革創(chuàng)新精神，在本職崗位工作中成績突出。
(2)合格：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，自覺遵守國家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律，熟悉業(yè)務(wù)，工作積極，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成工作任務(wù)，無責(zé)任事故。
(3)基本合格：政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，組織紀(jì)律較差，難以適應(yīng)工作要求，或工作責(zé)任心不強(qiáng)，履行崗位職責(zé)能力差，不能完成工作任務(wù)，或在工作中造成嚴(yán)重失誤、責(zé)任事故。 （4）不合格：政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，組織紀(jì)律較差，難以適應(yīng)工作要求，或工作責(zé)任心不強(qiáng)，履行崗位職責(zé)能力差，不能完成工作任務(wù)，或在工作中造成嚴(yán)重失誤、責(zé)任事故。
4、年度考核的基本程序：
(1)召開科務(wù)會(huì)，先由被考核個(gè)人總結(jié)、述職。
(2)科室領(lǐng)導(dǎo)在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)平時(shí)考核和個(gè)人總結(jié)寫出評(píng)語，提出考核等次意見。
(3)成立醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組，在科室對(duì)每個(gè)職工提出考核意思的基礎(chǔ)上，進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是地年度考核。
(4)院領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論確定考核等級(jí)，人力資源部負(fù)責(zé)將考核結(jié)果公示并通知被考核人，考核結(jié)果存入本人檔案。
5、考核結(jié)果使用
(1)工作人員在年度考核中確定為合格以上等次者：
A、按照有關(guān)規(guī)定晉升工資檔次和發(fā)給績效工資。
B、員工連續(xù)兩年被確定為優(yōu)秀等級(jí)的，具有優(yōu)先晉升職務(wù)或職稱的資格。
C、專業(yè)技術(shù)人員年度考核被確定為合格以上等級(jí)的，具有續(xù)聘的資格。
D、工人連續(xù)兩年考核被確定為優(yōu)秀等級(jí)的，具有聘任高級(jí)工、中級(jí)工、初級(jí)工的優(yōu)先資格。
(2)年度考核被確定為不合格等級(jí)者：
A、當(dāng)年考核被確定為不合格等級(jí)的，不發(fā)年終績效獎(jiǎng)，并予以批評(píng)教育。
B、連續(xù)兩年考核被確定為不合格等次的，按文件規(guī)定給予辭退。
6、員工對(duì)年度考核有異議者，在公示期結(jié)束前可書面向醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)核，超過時(shí)間則視為認(rèn)可考核結(jié)果。
7、年度考核按照《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》執(zhí)行，解釋權(quán)在人力資源部。
員工考核制度2
為了促進(jìn)本園健康、快速的發(fā)展，調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性，強(qiáng)化管理，切實(shí)提高保教保育質(zhì)量，從我園實(shí)際情況出發(fā)，特制定如下細(xì)則：
一、師德師風(fēng)
1、自覺自愿參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)每天加10分。舉行集體活動(dòng)注意談吐儀表，影響幼兒園形象者、不服從安排者、無故不參加者、扣2——10分。
2、任何情況下，不得與家長發(fā)生爭(zhēng)吵，否則根據(jù)情節(jié)酌情扣1——5分。
3、不得在教職工之間相互說長道短、挑撥離間搞不團(tuán)結(jié)，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
4、嚴(yán)格使用普通話，發(fā)現(xiàn)一次不說普通話扣2分。
5、不體罰、變相體罰幼兒，發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
6、對(duì)家長及有關(guān)人員來園咨詢，熱情主動(dòng)給予解釋，態(tài)度較好加2分，不理睬扣2分。
7、分班之后，不能私自調(diào)動(dòng)幼兒和互相調(diào)課，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
8、不管任何原因給家長做工作勸幼兒退學(xué)者，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
9、獲家長、社會(huì)好評(píng)的，或在上級(jí)檢查中獲得高度評(píng)價(jià)者酌情獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。
10、為本園發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策或作出突出貢獻(xiàn)的人員獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。
二、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)幼兒網(wǎng)
1、學(xué)習(xí)開會(huì)時(shí)間，請(qǐng)假一次扣3分，遲到扣1分，無故缺席扣5分。
2、每周聽課一節(jié)，聽一次加2分，無記錄、評(píng)議不加分，少聽一節(jié)扣2分。
3、園內(nèi)學(xué)習(xí)、教研一次加1分。
4、每月兩篇教學(xué)隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡筆畫、一篇毛（粉）筆字，月底交送，按時(shí)交送按質(zhì)量分別加3——5分，否則，扣3——5分。
三、保教工作
1、按時(shí)完成各項(xiàng)計(jì)劃總結(jié)，每項(xiàng)加2分，缺一項(xiàng)扣2分。
2、提前一周備課，不得照抄教參，每節(jié)課后要有教后感，檢查時(shí)評(píng)定等級(jí)，依次加3分、2分、1分，檢查時(shí)缺一次扣2分。
3、觀察記錄、周計(jì)劃以班為單位，每周一放學(xué)前交，按時(shí)交者各加1分，遲交者各扣1分，不交者各扣2分。
4、家園聯(lián)系欄和版報(bào)按要求、時(shí)間更換的班級(jí)，其成員各獎(jiǎng)2分，否則各扣2分。
5、要求按時(shí)上交的各類資料，不按時(shí)交者扣2分。
6、游戲活動(dòng)組織有創(chuàng)新、有意義，被推行、肯定加1——5分。
7、按照一日活動(dòng)表開展活動(dòng)，機(jī)動(dòng)時(shí)間不得超過10分鐘，幼兒消極等待，教師不組織幼兒活動(dòng)者扣2分。
8、上班時(shí)間干私活、聊天、串崗、當(dāng)幼兒面吃零食，發(fā)現(xiàn)一次扣3分。
9、上班、午休時(shí)間躺幼兒床上睡覺扣2分。
10、上班時(shí)間洗衣服一次扣3分。
11、私自調(diào)班一次扣2分。
12、戶外活動(dòng)聚眾聊天、不照看幼兒，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
13、班級(jí)每月無安全事故發(fā)生各加5分，如發(fā)生安全事故，屬教師責(zé)任時(shí)，根據(jù)情況酌情扣1-10分。
14、幼兒屙尿褲子要及時(shí)處理，未發(fā)現(xiàn)或未處理者主、配班老師各扣3分。
15、發(fā)現(xiàn)幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯(cuò)扣子、無系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等，發(fā)現(xiàn)一人扣2分。
16、每天下午主班帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行戶外游戲活動(dòng)，不組織游戲者扣2分；活動(dòng)組織生動(dòng)、有趣，幼兒積極性高，效果較好者加2分。
17、午休注意室內(nèi)溫度，幫幼兒蓋好被子，不適當(dāng)一人扣2分。
18、冬天幼兒午休，必須脫掉外衣，否則發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。
四、考勤制度
1、周全勤獎(jiǎng)2分，月全勤獎(jiǎng)10分，期全勤獎(jiǎng)50分。（不重復(fù)獎(jiǎng)，按最高獎(jiǎng)加分）
2、按時(shí)上下班，遲到、早退十分鐘內(nèi)扣1元，十分鐘到三十分鐘之間扣3元，三十分鐘后按曠工半天處理。
3、請(qǐng)假一天扣10元，均分給搭班教師；曠工一天扣30元。超過三天者，請(qǐng)中心校主任批準(zhǔn)。
4、請(qǐng)假必須寫請(qǐng)假條，并調(diào)整好自己的課上報(bào)園長，上班時(shí)再把課
補(bǔ)上。課不安排者，園內(nèi)安排，一天扣20元。
5、累計(jì)請(qǐng)假兩周者，不享受福利待遇。（正常產(chǎn)假，公派學(xué)習(xí)、公差、公假除外）
6、按有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假三個(gè)月，流產(chǎn)3天，婚假3天，喪假直系3天，旁系1天。
7、自學(xué)考試（持通知準(zhǔn)假）、公事外出不扣錢。
8、本班教師休公假、考試、公事等，有幼兒園給另外兩名教師補(bǔ)貼，一天人均5元。
9、哺乳時(shí)間為40分鐘，由門衛(wèi)計(jì)時(shí)，超時(shí)按2執(zhí)行。
10、由園長批準(zhǔn)加班一日加20分。
五、衛(wèi)生保健
1、每天早上教室開窗通風(fēng)，保證室內(nèi)空氣流通，及時(shí)打掃整理教室和午休起床后寢室衛(wèi)生、被褥整理，不及時(shí)者扣2分。（保育員）
2、周五上午9：00-10：00到廚房進(jìn)行餐具消毒，不按時(shí)者扣1分，不消毒者扣3分。（保育員）
3、按時(shí)戶外活動(dòng)，不按時(shí)者扣1分，不出去戶外活動(dòng)者扣2分。（主班）
4、按時(shí)、按量喂藥，漏服扣2分，錯(cuò)服按情節(jié)嚴(yán)重扣5-10分。（保育員）
5、教室書包、課本及幼兒外套等物品擺放有序，否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。（保育員）
六、后勤
1、下班時(shí)間不關(guān)水、電、門窗一項(xiàng)扣班主任2分，其它扣1分；私用
電器，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；室內(nèi)亂拉亂扯者一次扣2分。
2、教室里不能有剩飯剩菜，或?qū)埐说惯M(jìn)衛(wèi)生間，發(fā)現(xiàn)一次扣3分；教育幼兒不能往衛(wèi)生間下水道扔雜物，由此原因若造成水道堵塞，上、下樓兩個(gè)班級(jí)各扣5分。
3、幼兒園開飯時(shí)間為早上8：10分，中午11：30分，無故提前打飯者，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
4、空調(diào)按時(shí)開關(guān)，不按時(shí)開關(guān)發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
5、在二樓走廊、園內(nèi)玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。（水裙除外）
6、私拿、私藏幼兒園食品、公物，發(fā)現(xiàn)一次扣2-10分。
七、其它
1、招生完成當(dāng)期任務(wù)者加5分，超額完成者加7分，完不成者扣2分，一個(gè)沒有完成者扣5分。
2、流失流失一人扣5分，以此累積。（搬家除外）
3、超員定額小班25人；中班30人；大班35人。超一人班級(jí)教師各加5元。
4、補(bǔ)貼班級(jí)兩個(gè)教師時(shí)，按三個(gè)教師工作量補(bǔ)貼。
5、排演節(jié)目獎(jiǎng)勵(lì)大型活動(dòng)根據(jù)質(zhì)量評(píng)出優(yōu)、良、中、差，根據(jù)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
6、交費(fèi)按規(guī)定時(shí)間收繳一人獎(jiǎng)5元，少交或遲交一人扣5元。按時(shí)按量完成交費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)100分元。（對(duì)準(zhǔn)班級(jí)）
7、接車每天補(bǔ)貼教師10元。
8、上級(jí)檢查工作，受到批評(píng)者一次扣20分。
9、工作積極主動(dòng)，勇挑重?fù)?dān)，任勞任怨者酌情獎(jiǎng)勵(lì)5-10分。本細(xì)則自宣布之日起試實(shí)行。
員工考核制度3
一�？倓t
為加強(qiáng)和提升員工的工作績效，提升企業(yè)整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)范公司對(duì)員工的考察和評(píng)價(jià)，特制定本方案。
二�？己说哪康�
�。�。造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，確保個(gè)人、部門和公司績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2、及時(shí)、全面、公正的對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，促進(jìn)下一階段工作的績效提升。
3、為員工薪酬調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等提供人事評(píng)核的客觀依據(jù)，以達(dá)到公平、公正、公開的目的。
三�？己嗽瓌t
1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)，和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本考核依據(jù)的原則；
2、客觀、公平、公正、公開的原則。
四�？己诉m用范圍
凡公司中層以下（包括中層）所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案：
1、試用期內(nèi)，尚未轉(zhuǎn)正的員工；
2全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月（包括請(qǐng)假與其它各種原因缺崗）的員工。
五�？己私M織機(jī)構(gòu)
成立績效管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任，副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任，成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
員工考核制度4
1、加強(qiáng)對(duì)班主任的過程管理，引導(dǎo)班主任做好常規(guī)工作，提高班級(jí)管理工作的質(zhì)量。實(shí)施班主任過程管理制度，每月對(duì)班主任各項(xiàng)常規(guī)管理工作進(jìn)行量化考核，并依據(jù)學(xué)�？己思�(xì)則規(guī)定按時(shí)發(fā)放班主任各項(xiàng)津貼。
2、期末依據(jù)班主任每月考核成績、班級(jí)教育教學(xué)成績情況，評(píng)選出文明班級(jí)和優(yōu)秀班主任，并對(duì)文明班級(jí)班主任和優(yōu)秀班主任給予獎(jiǎng)金、旅游等一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、班級(jí)學(xué)生有違法、嚴(yán)重違紀(jì)行為、意外傷害事故或安全事故，班主任應(yīng)負(fù)主要責(zé)任的或連續(xù)兩學(xué)期期末班級(jí)考核為最末的，取消下一學(xué)年的班主任聘任資格及學(xué)校其他評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)資格。
4、班級(jí)發(fā)生團(tuán)伙打架、意外傷害、夜間外出等嚴(yán)重違紀(jì)行為的，本班級(jí)當(dāng)月班主任津貼下降一檔；問題嚴(yán)重、影響惡劣的扣發(fā)當(dāng)月全部考評(píng)津貼。
5、學(xué)校重大活動(dòng)班主任無故不參與造成損失的，當(dāng)月班主任津貼下降一檔；對(duì)學(xué)校安排的師生檢查、評(píng)比、集會(huì)、報(bào)告、演出、參觀、競(jìng)賽等各項(xiàng)活動(dòng)不積極參與并有阻撓行為產(chǎn)生不良影響的，本月班主任津貼下降一檔。
員工考核制度5
第一章總則
第一條：目的
為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題，揚(yáng)長避短，持續(xù)改進(jìn)提高工作績效，將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個(gè)人績效相結(jié)合，確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致；為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制，對(duì)員工業(yè)績進(jìn)行客觀、公平、公正地評(píng)價(jià)，并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配，特制訂本辦法。
第二條：范圍
公司正式錄用員工。（生產(chǎn)部所有員工）
第三條：考核原則
客觀原則：對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以事實(shí)為依據(jù)，客觀地反映員工的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果；
自主原則：各部門可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成部門的考核實(shí)施細(xì)則，部門內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo)；
公開原則：各級(jí)考核指標(biāo)（含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）的制定與過程調(diào)整，對(duì)員工公開；
反饋原則：過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人，肯定成績，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向；
改進(jìn)原則：考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施，促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門經(jīng)營目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn)，因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)；
第二章考核體系
第四條：考核對(duì)象
Ⅰ類員工：計(jì)件、計(jì)時(shí)工資人員及基層普通員工；Ⅱ類員工：車間基層管理人員及其他月薪人員；Ⅲ類員工：生產(chǎn)管理人員；
第五條：考核內(nèi)容
考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。
第六條：考核類型
員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種，具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。
第三章考核實(shí)施
第七條：考核權(quán)責(zé)
副總：對(duì)于生產(chǎn)、技術(shù)、采購、品管、倉庫保管員、第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分。
生產(chǎn)部門：按照本辦法負(fù)責(zé)本部門的考核具體實(shí)施，由部門第一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門人員進(jìn)行評(píng)分；
生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)考核辦法的制定，對(duì)績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說明，組織、指導(dǎo)、督促考核的實(shí)施過程。
1、副總每月29日前對(duì)公司各部門上月績效進(jìn)行考核評(píng)分，確定等級(jí)；
2、各部門第一責(zé)任人每月27日前對(duì)本部門人員上月工作績效進(jìn)行考核評(píng)分，確定等級(jí)；
第十條：工資核算
1、 Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績效工資+其他補(bǔ)貼
2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績效工資=預(yù)定績效工資x個(gè)人考核績效系數(shù)績效工資上下限額度
3、I類人員月工資=Ⅰ類計(jì)件工資+考核獎(jiǎng)元
第四章考核面談與績效改進(jìn)
第十二條：考核面談
員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo)，干部對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和對(duì)工作思路和績效改進(jìn)上提供幫助，因此每次考核結(jié)束后，考核者應(yīng)對(duì)被考核者進(jìn)行考核面談。
考核面談為考核者與被考核者就績效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到：
�。�1）分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn)，讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)，幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)；
（2）反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn)；對(duì)被考核者提出期望并訂立下階段的目標(biāo)，對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見；
�。�3）明晰被考核者發(fā)展及對(duì)培訓(xùn)的需要，以便日后承擔(dān)并更加出色有效地完成工作；
第十三條：績效改進(jìn)
考核人員跟被考核人員面談后應(yīng)達(dá)成一致績效改進(jìn)計(jì)劃（如：進(jìn)行培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)工作崗位，重新分配工作職能等），并將此計(jì)劃作為下一階段考核的依據(jù)。
第五章考核結(jié)果運(yùn)用
第十四條：培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗
經(jīng)過考核不合格人員，部門針對(duì)考核反映出工作存在的問題，對(duì)不合格人員有針對(duì)性的開展培訓(xùn)，培訓(xùn)后考核仍不達(dá)標(biāo)者或者連續(xù)2次考核達(dá)標(biāo)但成績?yōu)?0分以下給予調(diào)離原崗位處理；
第十五條：晉升、調(diào)薪
年度考核優(yōu)秀（B等）人員，可根據(jù)實(shí)際情況，給予職務(wù)晉升，以促進(jìn)其工作積極性，繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，承擔(dān)更大工作職責(zé)；晉升時(shí)機(jī)不成熟時(shí)，但員工考核績效特優(yōu)，可視情況調(diào)整其薪津與級(jí)別，以提高其積極性；
第十六條：評(píng)選優(yōu)秀員工
各類人員考核為優(yōu)秀者（A等）自動(dòng)成為該部門優(yōu)秀員工。
第十七條：其他獎(jiǎng)勵(lì)
各類人員月度或年度考核特優(yōu)（A等），可視實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第六章考核結(jié)果管理
第十九條：考核指標(biāo)和結(jié)果的修正
因客觀環(huán)境的變化，員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后，可以進(jìn)行調(diào)整和修正。考核結(jié)束后行政辦還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定；
第二十條：考核結(jié)果反饋
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，副總應(yīng)在每月5日前將結(jié)果反饋給部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人將結(jié)果反饋給被考核人員。
第二十一條：考核結(jié)果歸檔
考核過程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料，將嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、部門負(fù)責(zé)人和副總，對(duì)其他人員一律保密，考核結(jié)果由行政存檔。
第二十二條：考核結(jié)果申訴
被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議，首先應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人溝通來解決；如不能妥善解決，被考核者可向行政提出申訴，行政需在接到申訴之日起五日內(nèi)，對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。
第七章工作標(biāo)準(zhǔn)及考核表
車間員工工作標(biāo)準(zhǔn)班組長工作標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)品管經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)采購部工作標(biāo)準(zhǔn)倉庫保管員工作標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)
員工考核制度6
一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、儀容儀表
�。�1）不執(zhí)行淡妝上崗規(guī)定的，化妝過輕或過濃。
�。�2）男部鬢角過耳的。
�。�3）男服務(wù)員留胡須，女服務(wù)員長發(fā)不盤頭、短發(fā)梳理不整齊的。
�。�4）頭發(fā)成黑色以外的其他顏色的。
�。�5）留長指甲及涂抹指甲油的。
�。�6）配帶手鐲、紅繩及迷信飾物的。
�。�7）使用濃烈氣味香水或少發(fā)水的。
�。�8）食品店用有異味食品的。
�。�9）舉止粗魯、手勢(shì)及語言不到位的（動(dòng)作不能過大、過猛、走路應(yīng)穩(wěn)重不得在工作場(chǎng)所跑跳。
（10）在公共場(chǎng)合音量過大、過尖的。
�。�11）工作時(shí)間內(nèi)追逐打鬧、聚伙聊天的。
�。�12）不著工裝上崗，包括領(lǐng)結(jié)、領(lǐng)帶及上崗證的。
�。�13）工作服包括鞋襪）有明顯破損、污漬的。
2、忠于職守
（1）不提前10分鐘上崗，不嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間的。
�。�2）不遵守崗位練兵，企業(yè)培訓(xùn)紀(jì)律，聽課說話、睡覺、不認(rèn)真做筆記、搞小動(dòng)作現(xiàn)象的。
�。�3）上崗后帶情緒，不專心工作的，精神狀態(tài)不佳，值班時(shí)睡覺的。
�。�4）未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，私自挪用公款的。
（5）凡使用為賓客提供的如牙具、刮胡子刀、浴衣、拖鞋、面巾紙等物品的。
�。�6）將私人用品（水杯除外，吃飯用具置于指定地點(diǎn)）帶入工作崗位的。
（7）違規(guī)操作機(jī)器設(shè)備，不按程序輸交接班手續(xù)的。
（8）私自掖藏賓客所遺留的煙、酒、飲料等物品及拾到物品示及時(shí)上交的。
3、勞動(dòng)紀(jì)律
�。�1）領(lǐng)班以下，工作時(shí)間內(nèi)，配帶bp機(jī)的。
�。�2）在工作崗位吃零食、抽煙、看閑雜快報(bào)的。
�。�3）凡電話請(qǐng)假，托人請(qǐng)假（特殊情況除外）一般不予批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)休假的。
�。�4）索要或變相向賓客索取小費(fèi)及收取小費(fèi)不上交的，收留賓客所贈(zèng)物品的。
�。�5）在企業(yè)、工作崗位吵架、打架、聽勸阻的。
�。�6）不按時(shí)清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)物品數(shù)量并造成損失的。
�。�7）違反安全規(guī)章制度，未造成事故的。
�。�8）破壞企業(yè)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的。（如：隨地吐痰、亂扔雜物等）。
�。�9）搬弄事非，影響員工團(tuán)結(jié)的。
（10）了解其它員工犯有過失行為而不及時(shí)匯報(bào)的。
（11）由于過失、責(zé)任心問題造成水、電、氣等消耗物品浪費(fèi)的。
（12）未發(fā)行交接班手續(xù)或交接班不清的。（例如：存物柜、現(xiàn)金柜鑰匙等）
�。�13）未經(jīng)領(lǐng)班同意隨意調(diào)班、替班的。
�。�14）凌晨2點(diǎn)后，少于三人值班的。
�。�15）未提醒顧客貴重物品妥善保管的。
�。�16）責(zé)任心差，漏收電話費(fèi)的。
�。�17）下班后，未經(jīng)主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意私自留宿，或逗留超過1小時(shí)的。
�。�18）工作時(shí)間，非直接上級(jí)指派，擅離職守的。
�。�19）在企業(yè)內(nèi)與客人打鬧、大聲喧嘩、與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的、唱歌、吹哨或有其他不文明行為的。
�。�20）工作時(shí)間擅自出入大門的。（特殊崗位或由主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意須經(jīng)吧臺(tái)簽字記錄后方可有效）
�。�21）不服從上級(jí)安排和高度，無故拖延、拒絕、或無故中止工作的。
4、崗位職責(zé)：
�。�1）收取供應(yīng)商貨物結(jié)款，未經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意的。
�。�2）收款人員出現(xiàn)少收、漏收、多收等各種情況的。
（3）不按規(guī)定程序輸入登記、出現(xiàn)漏輸、缺項(xiàng)、錯(cuò)誤的、有涂改、無簽名蓋章的。
�。�4）站立不到位，站姿不符合標(biāo)準(zhǔn)的。
�。�5）不主動(dòng)迎接顧客，讓座或有怠慢顧客行為的。
�。�6）因盯臺(tái)服務(wù)員服務(wù)不到位，引起客人不滿的。
�。�7）服務(wù)過程中，態(tài)度生硬，不使用規(guī)范用語的。
�。�8）接聽電話違反應(yīng)答規(guī)則的（接聽電話，三聲之內(nèi)接答，先問候再報(bào)崗位，對(duì)方掛機(jī)后，放下聽筒）。
�。�9）工作時(shí)間離崗、串崗、扎堆聊天的。
（10）各崗位不執(zhí)行破損制度、物品管理制度的。
�。�11）在本單位洗衣物或存放個(gè)人物品的。
�。�12）吧臺(tái)由于自身原因，造成產(chǎn)品脫銷或過期變質(zhì)。
�。�13）顧客查帳，服務(wù)員不耐心的。
�。�14）去洗手間超過10分鐘，取紙超過20分鐘的。
5、組織紀(jì)律
（1）借故不參加單位召開的各種會(huì)議、遲到、中途退場(chǎng)的。
�。�2）無故不參加崗位練兵的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的。
�。�3）不按規(guī)定擅自享用卡位ok或其它設(shè)備的。
二、員工規(guī)則
1、員工關(guān)系
�。�1）員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛，以禮相待，互相合作、互相諒解。
�。�2）員工應(yīng)無條件服從和執(zhí)行上級(jí)安排的工作任務(wù)，如有疑問或不滿，工作結(jié)束后，可用局面或口頭形式向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
�。�3）各部員工應(yīng)切實(shí)服從直接上級(jí)安排和高度，準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，不得無故拖延拒絕或無故中止工作，倘若有疑難問題或不滿，應(yīng)向經(jīng)理請(qǐng)示或投訴。
3、保密
�。�1）員工有義務(wù)保守企業(yè)的經(jīng)營秘密，不經(jīng)總經(jīng)理同意不得外傳公司的經(jīng)營管理，財(cái)物等情況。
�。�2）公司的一切文件資料，屬保密范圍，不得交給無關(guān)人員。
�。�3）不經(jīng)同意，不得帶外人到公司參觀考察。
4、崗位責(zé)任
�。�5）關(guān)心企業(yè)，熱愛本職工作，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)約用水、電易耗品。
�。�6）嚴(yán)格遵守作息時(shí)間、不遲到、不早退。做好交接班和班前準(zhǔn)備工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不準(zhǔn)撤離職守，因特別情況離崗位時(shí)應(yīng)打招呼，有人替照管工作，會(huì)客時(shí)間不超過去分鐘。
�。�7）熱情為顧客提供便利服務(wù)，盡量達(dá)到賓客的一切需求。
�。�8）不收取顧客贈(zèng)送的禮品和小費(fèi)、拒絕不了時(shí)應(yīng)及時(shí)上交領(lǐng)導(dǎo)。
�。�9）上崗前不準(zhǔn)吸煙、喝酒、不準(zhǔn)吃有異味的儀器不準(zhǔn)接打私人電話，不準(zhǔn)看閑快報(bào)刊，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事。
（10）不準(zhǔn)聚眾說笑、打鬧、不講閑話、不頂撞、挖苦顧客，更不允許和顧客爭(zhēng)吵。
�。�11）對(duì)賓客要求退還不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物品，服務(wù)員要主動(dòng)解決表示歉意，不得與賓客爭(zhēng)吵，遇到誤會(huì)或糾紛，應(yīng)婉言解釋，以免引起群眾圍觀，造成不良影響。
�。�12）結(jié)帳準(zhǔn)確，速度快、帳目清楚，不得有涂改。
�。�13）交接班時(shí)，結(jié)算單與鞋號(hào)核實(shí)，確保無誤后方可交班，收款員主動(dòng)提醒顧客及時(shí)接手牌，準(zhǔn)確結(jié)算。
�。�14）票據(jù)出現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)系，結(jié)帳后發(fā)現(xiàn)多收顧客款項(xiàng)時(shí)要及時(shí)退還，賠禮道歉。
5、員工形象
�。�1）站立服務(wù)，遇到客人主動(dòng)使用禮貌用語。
�。�2）不與顧客過分親昵，與客人談話保持客套禮貌。
�。�3）時(shí)刻注意儀表，儀容及言談舉止，主動(dòng)向顧客介紹服務(wù)項(xiàng)目，推銷飲食，為俱樂部創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
三、考勤制度
1、考勤方法
（1）按照上班時(shí)間，提前10分鐘上崗，由領(lǐng)班開班前提示會(huì)等，待考勤員工名簽到，如有遲到、請(qǐng)假或曠工者，應(yīng)通知員工本人簽名，下班后，由領(lǐng)班開班終總結(jié)會(huì)及時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)。
�。�2）考勤員必須堅(jiān)持原則，秉公辦事，不弄虛作假，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)查明原因。
�。�3）按考勤實(shí)際情況、逐項(xiàng)、逐班次詳細(xì)登記，特殊情況須注明，要求準(zhǔn)確無誤無涂改。
2、請(qǐng)假程序
（1）當(dāng)班次無故不上班。
�。�2）遲到超過去時(shí)小時(shí)記曠工一天，遲到累計(jì)三次記為曠工一天。
（3）事假超過三天，每三天累計(jì)為曠工一天。
�。�4）病假超過假條允許天數(shù)，每三天累計(jì)為曠工一天。
�。�5）遲到：當(dāng)班次點(diǎn)名未到場(chǎng)（因公除外）10分鐘內(nèi)扣5元，一小時(shí)之內(nèi)扣10元。
�。�6）事假：憑假條說明事由向直接上級(jí)請(qǐng)示，每班次準(zhǔn)批員工休假不得超過2人，（特殊情況除外）
（7）病假：需持市級(jí)以上醫(yī)院證明向直接上級(jí)請(qǐng)示。
（8）每班次領(lǐng)班須將當(dāng)班次考勤請(qǐng)假情況局面匯報(bào)至主管。
四、重大事項(xiàng)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
重大違紀(jì)懲罰，有以下行為之一者部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班研究后將處以立即開除、停崗、罰除當(dāng)月全部收入或獎(jiǎng)金，強(qiáng)制休假（按曠工計(jì)無任何待遇）的處罰。
1、與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)打架斗毆造成嚴(yán)重影響者，
2、由于工作疏忽造成俱樂部設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞不能復(fù)用者（除照價(jià)賠償外），
3、不服從直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度強(qiáng)硬者，
4、與內(nèi)部員工打架斗毆者，
5、違法犯罪者，
6、累計(jì)曠工三天以上，
7、收受供應(yīng)商或外部人員賄賂者，
五、勞動(dòng)條例：
離職退職：
1、員工本人要求辭職須提前1個(gè)月以書面形式寫出申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后可辦理有關(guān)手續(xù)。
2、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職，按除名處理外，并扣除當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金、押金。
勸退辭退：
1、勸退：
員工或違反公司的在關(guān)規(guī)定犯有過失或不適合崗位工作，視情節(jié)輕重，給予必要的處分直至勸退。
2、辭退：
有下列情況之一，公司有權(quán)辭退。
（1）不勝任全職工作。
�。�2）身體狀況不符合崗位要求。
�。�3）工作中弄虛作假，造成了一定損失。
（4）不服從管理。
�。�5）經(jīng)常請(qǐng)事假、病假或不經(jīng)同意離開企業(yè)2天以上。
（6）搞第二職業(yè)。
按摩技師服務(wù)衛(wèi)生、紀(jì)委標(biāo)準(zhǔn)
責(zé)任制
1、關(guān)心企業(yè)，熱愛本職工作，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，節(jié)約用水、電等易消耗品。
2、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不遲到、不早退，做工好交接班和班前準(zhǔn)備工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不準(zhǔn)撤離職守，因特別情況離崗時(shí)，應(yīng)向當(dāng)班次領(lǐng)一般說來請(qǐng)示，有人替換照管工作，會(huì)客時(shí)間不超過5分鐘。
3、勿與客人過分親昵，與顧客談話保持客套禮貌。
4、時(shí)刻注意認(rèn)錯(cuò)表、儀容及言談舉止，主動(dòng)向顧客介紹服務(wù)項(xiàng)目，推銷飲食為俱樂部創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
5、熱情為賓客提供便利服務(wù)，盡量達(dá)到賓客正當(dāng)需求。
6、不收取賓客贈(zèng)送的禮品和小費(fèi)，拒絕不了時(shí)應(yīng)及時(shí)上交領(lǐng)班。
7、上崗前不準(zhǔn)吸煙、喝酒，不準(zhǔn)吃有異味的儀器不準(zhǔn)接打私人電話，不準(zhǔn)看閑書報(bào)刊，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事。
8、不準(zhǔn)聚眾說笑、打鬧、不講閑話，不頂撞、挖苦顧客，更不允許和賓客爭(zhēng)吵。
9、上班時(shí)間不允許吃零食（除正餐時(shí)間外）午餐時(shí)間：11-12點(diǎn)。晚餐時(shí)間18-19點(diǎn)。夜餐時(shí)間：1-2點(diǎn)。
10、員工本人要求離職，應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式寫出申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到辦公室辦理有關(guān)手續(xù)。
懲罰條例
凡符合下列條例之一者，將受到相應(yīng)懲罰：
1、上班點(diǎn)名時(shí)，不著工裝、不帶全工作用品者（10-20元）。
2、無故遲到、或打電話請(qǐng)假面10分鐘之內(nèi)（20元）；一小時(shí)之內(nèi)（50元），一小時(shí)之后視為曠工一天（100元）。
3、擅自離崗、串崗、聊天、干私活但尚未離開俱樂部，未造成嚴(yán)重后果者（10-50元）。
4、工作時(shí)間看閑書、報(bào)刊、或聽收單機(jī)、廣播，接打私人電話者（5-10元）。
5、在客人面前掏耳、擺弄衣服等等不雅觀的動(dòng)作（5元）。
6、嬉笑、打鬧、喧嘩、或做出不必要的動(dòng)作（20-50元）。
7、工作不認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)規(guī)范程序及崗位職責(zé)者（20元）。
8、衛(wèi)生臟亂、用具擺放不整齊、不合理（10-20元）。
9、搬弄事非，說閑話，影響團(tuán)結(jié)的（10-20元）。
10、按摩完畢后與客人聊天，排中時(shí)不在排隊(duì)位者，（20-50元）或一天不排中。
11、對(duì)待顧客以及同事態(tài)度不好，視情節(jié)輕重（10-20元）。
12、使用為顧客提供的物品，例如：面巾紙、水杯。
13、不經(jīng)過允許私自調(diào)班、替班者（20-50元）。
14、超過三天假期者，罰款200元，之后累計(jì)夠三天，加扣100元。
15、無故早退視為曠工（100元）。
凡符合下列條件之一者，將受到嚴(yán)重懲罰：
1、不立即上交客人遺留物品，視情節(jié)輕重給予懲罰（50元或全月工資）
2、不按規(guī)定上交賓客贈(zèng)送的禮品和小費(fèi)，除沒收外，扣罰（50-100元）。
3、頂撞領(lǐng)導(dǎo)，消極員工情緒或緊急情況下不聽指揮者（50元或全月工資）。
4、無故不參加會(huì)議或故意找理由無理取鬧者（50-100元）。
5、私自帶入親友到俱樂部消費(fèi)者（10-50元）。
6、按摩未與吧臺(tái)打招呼者（500元或全月工資）。
7、只要客人對(duì)按摩項(xiàng)目不滿意時(shí)，按摩單一律免單。
8、做完服務(wù)時(shí)未向客人詢問是否滿意，并提醒客人貴重物品應(yīng)妥善保管，造成客人物品丟失者。（賠償客人丟失物品）
凡符合下列條件者予以除名：
1、連續(xù)曠工三天者；
2、偷竊本單位客人、同事財(cái)物者；
3、用非法手段涂改原始記錄，偷改帳單或單據(jù)，利用客人已付帳單向客人索取錢物，從中謀利者。
4、私自從外界買東西在俱樂部內(nèi)出售，謀利者。
5、工作態(tài)度惡劣、辱罵、毆打上級(jí)及同事。
6、履次違反俱樂部有關(guān)規(guī)定不改者。
請(qǐng)假程序和方法
1、員工請(qǐng)假不論時(shí)間長短，不分什么假，一律開請(qǐng)假條。
2、請(qǐng)病假者三天之內(nèi)有主管批準(zhǔn)，超過三天有部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、因特殊情況需請(qǐng)事假時(shí)，必須以局面形式申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可休假。必須出具市級(jí)醫(yī)院證明有經(jīng)理簽字方可生效。
4、休假期滿應(yīng)及時(shí)向主管和考勤員消假。
員工考核制度7
第一條考核目的
為了更好規(guī)范公司人力資源管理，保障員工工作的積極性，增強(qiáng)員工歸屬感特制定此制度，對(duì)新入職試用期滿員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核，以推動(dòng)公司人力資源管理不斷改進(jìn)，為公司輸送優(yōu)秀員工。
第二條考核原則
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持量化與定性指標(biāo)相結(jié)合的方式來衡量其試用期工作績效，不可憑主觀感覺或印象等方式評(píng)定，以免造成不公平；
�。ǘ⿲�(duì)無法實(shí)施量化績效考核之崗位，以360度績效考核為原型，注重其績效的全面考評(píng)，從其所在部門、內(nèi)協(xié)部門、上下級(jí)以及關(guān)聯(lián)同事間收集考評(píng)意見，以最大程度還原績效考核真實(shí)性、準(zhǔn)確性；
（三）堅(jiān)持做到以事實(shí)為依據(jù)，避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩；
�。ㄋ模﹫�(jiān)持交流和溝通，及時(shí)把考核結(jié)果反饋給員工，開誠布公地進(jìn)行績效面談溝通，肯定成績，指出需要努力改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié)，提出應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。
第三條考核范圍
新入職試用期滿的員工。
第四條考核種類
試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核采取試用期滿一次性考核方式。包涵：主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分、書面考核、實(shí)際操作考核等多種方法。
第五條考核內(nèi)容
�。ㄒ唬┤似房己耍喝似房己耸潜舅締T工聘用的最重要的考核內(nèi)容，需要任職者具有責(zé)任心強(qiáng)，謙虛誠信，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理的優(yōu)秀品質(zhì)。
（二）崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況：
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工日常工作行為是否達(dá)到崗位職責(zé)要求，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作完成情況；
�。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度：
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工工作積極性、主動(dòng)性、協(xié)助性、對(duì)待工作的責(zé)任心等態(tài)度情況。
（四）工作能力、鉆研學(xué)習(xí)能力：
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對(duì)本職工作掌握熟練程度，工作協(xié)調(diào)能力，與他人溝通能力等，是否具備主動(dòng)鉆研學(xué)習(xí)能力，及領(lǐng)悟力和決策力。
（五）遵章守紀(jì)：
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度遵守情況，日常工作報(bào)告、計(jì)劃、工作日記是否及時(shí)全面、細(xì)致認(rèn)真填報(bào)。日常紀(jì)律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情況。
第六條考核細(xì)則
�。ㄒ唬┬氯肼氃囉闷跐M員工轉(zhuǎn)正考核得分由
�。�1）人品考核
�。�2）崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況；
�。�3）工作態(tài)度；
�。�4）工作能力；
�。�5）遵章守紀(jì)五部分考核結(jié)果組成，各項(xiàng)工作考核得分加權(quán)平均即為試用期滿員工考核得分（考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見《員工轉(zhuǎn)正考核表》）。
（二）考核結(jié)果在80分以上（含80分）者，具備轉(zhuǎn)正資格，副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后可以轉(zhuǎn)正，考核結(jié)果在60—79分者，可酌情考慮延續(xù)適用或者調(diào)崗，考核結(jié)果低于60分（不含60分）的個(gè)人，公司予以解雇處理。
�。ㄈ┛己苏咝柙趦蓚�(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)被考核者的考核，考核結(jié)束后人事部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》提交副總經(jīng)理審批后存檔備案。
第七條考核面談
（一）員工轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人事部向被考核對(duì)象告知考核結(jié)果；
（二）由人事部和被考核對(duì)象所在部門的負(fù)責(zé)人協(xié)同與被考核者進(jìn)行轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)和工作要求的溝通。
第八條
本考核制度未盡事宜，按有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件。本制度如與國家日后頒布的法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件或修改后的公司章程相沖突，按國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件及公司章程的規(guī)定執(zhí)行，并及時(shí)修訂本制度報(bào)董事長審核通過。
第九條
本制度由人事部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第十條
本制度經(jīng)公司董事長審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
員工考核制度8
1、目的
1.1為全面了解、評(píng)估員工工作績效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本制度。
1.2通過考核，全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
2、范圍
本制度適用于茂發(fā)生產(chǎn)車間所有員工的考核。
3、定義
3.1生產(chǎn)能力考核即根據(jù)每個(gè)工位定額產(chǎn)量，檢查每個(gè)員工在出勤期間內(nèi)，是否有達(dá)到預(yù)定產(chǎn)量。
3.2定額產(chǎn)量是根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備與作業(yè)員的生產(chǎn)能力而制訂的單位時(shí)間內(nèi)（通常為一個(gè)小時(shí)）的生產(chǎn)能力。
3.3預(yù)定產(chǎn)量=定額產(chǎn)量×出勤時(shí)間。
3.4全勤工資，即目前工資核算方法所得的工資，其由底薪與加班費(fèi)、崗位補(bǔ)貼、其它補(bǔ)貼或獎(jiǎng)金及應(yīng)扣款五部份組成。
4、內(nèi)容
4.1考核內(nèi)容：
4.1.1新進(jìn)員工，必須進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。
4.1.2正式員工必須進(jìn)行日常行為考核與生產(chǎn)能力考核。
4.2考核方法
4.2.1考核結(jié)果直接與工資掛鉤，表現(xiàn)績優(yōu)者可參加優(yōu)秀員工評(píng)選，同時(shí)可以得到或超過全勤工資。
4.2.2規(guī)定每個(gè)員工每月考核底分為100分，根據(jù)4.2.3項(xiàng)進(jìn)行加減分。
4.2.3考核得分：
a、日常行為考核：違反任何日常行為考核條款一條者，扣除二分（嚴(yán)重違反或違反帶“※”者，扣除三分），如果一月內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)三次違反相同的者，再扣除十分；一個(gè)月內(nèi)未違反任何考核條款者，可得三分。
b、生產(chǎn)能力考核達(dá)標(biāo)者（即達(dá)到預(yù)定產(chǎn)量，不超過預(yù)定產(chǎn)量的5%），不扣分不加分；超過預(yù)定產(chǎn)量5%以上者可得一分，10%以上可得二分，20%以上者可得三分；未達(dá)到預(yù)定產(chǎn)量90%者扣一分，80%者扣三分，70%者扣五分，60%以下者扣十分。
c、在績效考核中，若因機(jī)臺(tái)故障未及時(shí)排除而造成未達(dá)到預(yù)定產(chǎn)量者，在機(jī)修同意的前提下，可以不扣分。
4.2.4工資核算；考核后員工工資構(gòu)成與計(jì)算方法如下公式：
考核得分，考核工資，底薪加班費(fèi)，崗位補(bǔ)貼，其它補(bǔ)貼或獎(jiǎng)金，應(yīng)扣款100
4.3轉(zhuǎn)正考核
4.3.1轉(zhuǎn)正考核時(shí)機(jī)為：新進(jìn)員工或調(diào)入員工，在該崗位實(shí)習(xí)至少一個(gè)月，并且可以獨(dú)立進(jìn)行操作后，進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。
4.3.2轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容包括書面考核、提問考核與實(shí)際操作考核三個(gè)方面，同時(shí)其平時(shí)表現(xiàn)也納入轉(zhuǎn)正考核中。
4.3.3轉(zhuǎn)正考核由段長主持，結(jié)果記錄在“生產(chǎn)車間作業(yè)員考核表”中。轉(zhuǎn)正考核合格后，就直接轉(zhuǎn)正為正式員工，不合格者勸退或直接解雇。
4.3.4書面考核只針對(duì)品管、焊錫、測(cè)試、打標(biāo)等工位，如有需要時(shí)，其它工位也可以進(jìn)行書面考核�？己藘�(nèi)容包括電容器的基本知識(shí)、崗位操作注意事項(xiàng)、客戶的特別要求等內(nèi)容。
4.3.5進(jìn)行書面考核的員工，可以不對(duì)其提問考核；未進(jìn)行書面考核的員工，必須進(jìn)行提問考核。提問考核內(nèi)容包括看單作業(yè)、異常預(yù)防能力與不良品處理方法等內(nèi)容。
4.3.6每個(gè)轉(zhuǎn)正考核的員工，必須進(jìn)行實(shí)際操作考核。實(shí)際操作考核內(nèi)容包括機(jī)臺(tái)保養(yǎng)、操作、生產(chǎn)效率與5S工作。
4.3.7平常表現(xiàn)由段長酌情打分，主要看與同事的關(guān)系、對(duì)待工作的態(tài)度、上進(jìn)心等。
4.4日常行為考核
4.4.1日常行為考核由段長執(zhí)行。
4.4.2日常行為考核，包括紀(jì)律、品質(zhì)、5S與配合狀況等四個(gè)方面的內(nèi)容，具體如下表所示。下表內(nèi)容可根據(jù)公司的變化，作出具體的調(diào)整。
4.4.3段長根據(jù)每個(gè)員工每日表現(xiàn)，在“每月員工日常行為考核查檢表”中進(jìn)行登記，若未違反就在相應(yīng)的欄內(nèi)畫圈或不填寫均可，若有違反則填上相應(yīng)的條款代碼，如某員工未及時(shí)填寫“設(shè)備保養(yǎng)卡”，即違反了“B.品質(zhì)狀況”之第4條“自檢表、點(diǎn)檢表未按時(shí)點(diǎn)檢、填寫”，段長可在查檢表相應(yīng)欄內(nèi)埴上“B4”。
4.4.4段長在月末將考核查檢表交統(tǒng)計(jì)處理。
4.5生產(chǎn)能力考核
4.5.1由各段段長根據(jù)目前人員、機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)狀況，制訂定額產(chǎn)量，報(bào)總經(jīng)理或管理者代簽核后生效，正本作為本制度的附件。
4.5.2由統(tǒng)計(jì)匯整各段段長確認(rèn)后的每個(gè)員工“工作日?qǐng)?bào)表”，作成“員工每日生產(chǎn)報(bào)告”，并將其公布出來。
4.6在下月初，由統(tǒng)計(jì)匯總本月所有員工的考核得分，作成“生產(chǎn)車間員工績效考核匯總表”，由主管確認(rèn)后，報(bào)副總批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后復(fù)印一份給財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部根據(jù)此結(jié)果計(jì)算所有員工工資。
5、附表
5.1生產(chǎn)車間作業(yè)員考核表5.2每月員工日常行為考核查檢表5.3員工每日生產(chǎn)報(bào)告
5.4生產(chǎn)車間員工績效考核匯總表
員工考核制度9
一、績效考核的目的：
績效考核的目的是使上級(jí)能夠?qū)Σ肯戮哂械膿?dān)當(dāng)職務(wù)的本事以及本事的發(fā)揮程度進(jìn)行分析，做出正確的'評(píng)價(jià)，進(jìn)而做到人盡其才，客觀合理地安置組織成員，調(diào)動(dòng)員工工作進(jìn)取性、提高工作績效，亦是對(duì)員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的重要依據(jù)，明確員工的導(dǎo)向，保障組織有效運(yùn)行，給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)。
二、考核范圍：
實(shí)業(yè)有限公司全體員工(進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加季度、年終考核)。
三、考核原則：
3.1以客觀事實(shí)為依據(jù)，以考核制度規(guī)定的資料、程序與方法為準(zhǔn)繩;
3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進(jìn)行。
四、考核公式及其換算比例：
4.1績效考核計(jì)算公式=KPI績效(50%)+360度考核(30%)+個(gè)人行為鑒定20%
4.2績效換算比例：KPI績效總計(jì)100分占50%;360度考核總計(jì)100分占30%;個(gè)人行為鑒定總計(jì)100分占20%。
五、績效考核相關(guān)名詞解釋：
5.1績效考核：為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的，以客觀的事實(shí)為依據(jù)，對(duì)員工品性、業(yè)績、本事和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評(píng)價(jià)。
5.2KPI(Keyperformanceindex)：即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，是經(jīng)過對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
5.3360度考核：是一種從不一樣層面的人員中收集考評(píng)信息，從多角度對(duì)員工進(jìn)行綜合績效考核并供給反饋的方法，考評(píng)不僅僅有上級(jí)主管，還包括其他與被考評(píng)密切接觸的人員。
5.4個(gè)人行為鑒定：是指被考核者，在日常工作中，違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有提議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。
六、績效考核指標(biāo)及細(xì)則：
KPI績效根據(jù)部門工作性質(zhì)和資料制訂，每個(gè)被考核人有10項(xiàng)考核資料，總分為100分，根據(jù)工作權(quán)重分別計(jì)分。占績效考核總分的比例為50%。
6.1主管級(jí)以下人員，在360度考核中分?jǐn)?shù)，為部門管理類人員的平均分。
6.2個(gè)人行為鑒定考核
6.4.1個(gè)人行為鑒定考核總分為100分
6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分
6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
6.4.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
6.4.5每月請(qǐng)事假1天以上(不含)每一天扣除1分依次類推.
6.4.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分
6.4.7嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分
6.4.8提出合理化提議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者，根據(jù)實(shí)際情景給予獎(jiǎng)勵(lì)
6.4.9無故不參加公司舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
七、考核時(shí)間：
7.1月度考核：次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績效，7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
7.2年度考核：在次年1月的第2個(gè)星期考核，7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
八、考核等級(jí)比例：
8.1個(gè)人績效津貼比例：
8.1.1普通員工：占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的5%;
8.1.2普通職員：占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的10%;
8.1.3主管：占個(gè)人總工次結(jié)構(gòu)的15%;
8.1.4經(jīng)理：占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的20%;
8.1.5副總經(jīng)理：占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的30%;
8.1.6或者結(jié)合個(gè)人職等進(jìn)行績效津貼比例劃分。
8.2個(gè)人績效津貼給付比例：
優(yōu)等：當(dāng)月績效基本津貼x120%;
乙等：當(dāng)月績效基本津貼x90%;
丙等：當(dāng)月績效基本津貼x80%;
丁等：當(dāng)月績效基本津貼x70%。
8.3個(gè)人績效考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：
九、年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn)：
9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平，頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)
9.2進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者不參加年終考核。
在公司服務(wù)滿1年按考核成績予以年度調(diào)薪(針對(duì)職員類)，具體參考標(biāo)準(zhǔn)如下：
優(yōu)等：基本工資x12%
甲等：基本工資x6%
乙等：基本工資x3%
丙等：不調(diào)整
丁等：解雇
9.3生產(chǎn)直接人員，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)公司的經(jīng)營狀況和規(guī)定調(diào)整。
十、考核紀(jì)律：
10.1上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當(dāng)月績效獎(jiǎng)或扣分處理。
10.2各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織，慎重打分，凡在考核中消極應(yīng)付，將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
10.3考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。
10.4弄虛作假者，考核者與被考核者的績效一律按總分的50%記分。
十一、考核仲裁：
11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法，特成立考核小組，人員為各部門權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)人，組長為人力資源部經(jīng)理。
11.2考核小組負(fù)責(zé)處理以下事務(wù);
A、對(duì)考評(píng)人的監(jiān)督約束
B、考核投訴的處理;
C、討論并經(jīng)過各部門設(shè)定的績效考核指標(biāo);
D、每半年檢討考核制度，視情景修訂考核制度及指標(biāo)。
11.3被考核人對(duì)考核結(jié)果持有異議時(shí)，可在績效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁，逾期不予受理。
11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請(qǐng)后，在考核面談的第5天組織考核仲裁，仲裁結(jié)果為終審。
十二、績效面談：
12.1績效面談是提高績效的有效途徑，各部門主管權(quán)責(zé)主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績效面談，辦公室職員的上司安排單獨(dú)績效面談，普通員工能夠“考核總結(jié)會(huì)議”的方式進(jìn)行，但對(duì)于最優(yōu)秀員工與最差員工，應(yīng)予以單獨(dú)面談，并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談?dòng)涗浽坏饺肆Y源部，部門留存復(fù)印件。
12.2績效面談的資料詳見考核表背面的《績效面談表》，面談?dòng)涗浀馁Y料將作為員工下一步績效改善的目標(biāo)，培訓(xùn)安排的參考。
十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次：
以后視實(shí)際執(zhí)行需要修訂，考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負(fù)責(zé)修訂，呈報(bào)總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)執(zhí)行。
十四、本辦法的解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)。
十五、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
員工考核制度10
第一條考核目的
為全面了解、評(píng)估員工工作績效，對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，加強(qiáng)溝通與激勵(lì)，提高公司整體工作效率，從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù)，特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核，并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo)；
2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合，左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則；
3、考評(píng)工作中，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人，重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。
第四條考核時(shí)間
1、公司實(shí)行定期考核制度，并分為月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初進(jìn)行，年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項(xiàng)目或特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
第五條考核形式
各類考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同，各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。
第六條考核辦法
考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相對(duì)比較、重要事件或綜合等辦法，具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報(bào)告、重大特別事件等進(jìn)行。
第七條考核內(nèi)容
1、主任級(jí)以上員工考核，包括所轄部門總體績效情況和個(gè)人績效表現(xiàn)兩部分，其中，所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為60%，主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定；個(gè)人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%，主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容，具體考核項(xiàng)目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核，依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn)，內(nèi)容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容，具體考核項(xiàng)目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量。
3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額，作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù)，對(duì)應(yīng)無績效工資。
4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng)，分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中，各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分，每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn)，每次加1分，工作有明顯重大失誤，每次扣1分。
第八條專項(xiàng)考核
1、試用期考核
對(duì)試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；
對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者，可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期；
2、后進(jìn)員工考核
對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見。
3、個(gè)案考核
對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見，并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
4、調(diào)任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見，作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開始前，由人事部根據(jù)工作計(jì)劃，發(fā)出員工考核通知，說明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排，下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定，有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見，并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分，并匯總各部門考核情況，提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。
4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。
5、人事部公布考核結(jié)果，并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改進(jìn)意見，請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。
6、考核結(jié)果存檔，分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門。
第十條考核結(jié)果
1、根據(jù)考核的具體情況，結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:
�、倏己丝偡帧�90分，優(yōu)秀，當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資100%；
�、�90分＞考核總分≥80分，良好，當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資80%；
�、�80分＞考核總分≥60分，合格，當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資60%；
�、�60分＞考核總分≥50分，較差，不合格，當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資40%；
⑤50分＞考核總分，差，不合格，當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資40%以下。
2、年度工作中，月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可參加年度考核評(píng)優(yōu)；不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者，公司將予以解聘。
員工考核制度11
第一章總則
第一條為加強(qiáng)管理，規(guī)范員工的日常行為，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，并且盡最大可能的維護(hù)員工的自身利益，提高管理水平和員工執(zhí)業(yè)工作能力，按照現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本辦法。
第二條本辦法以員工崗位職責(zé)和工作目標(biāo)為依據(jù)，通過對(duì)員工的德、能、勤、績等進(jìn)行考核，為員工崗位調(diào)整、晉升、調(diào)薪、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等提供參考依據(jù)。
第三條本考核辦法約定的考核范圍為公司部門（項(xiàng)目部）全體員工。
第二章考核方法及內(nèi)容
第四條對(duì)公司員工的考核，由公司考核部門負(fù)責(zé)人會(huì)同員工所在部門（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。
第五條考核的辦法。對(duì)員工的考核采取定性與定量相結(jié)合、定時(shí)與不定時(shí)的方法進(jìn)行。定時(shí)為每季度進(jìn)行一次季考、每年度進(jìn)行一次綜合年考，不定時(shí)考核有試用期考核、個(gè)案考核、技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核等。采取聽取匯報(bào)、查看資料、個(gè)別交談、走訪相關(guān)單位等方式進(jìn)行。
第六條考核的內(nèi)容。主要包括思想品質(zhì)與敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績等方面，具體內(nèi)容見《公司部門員工考核表》、《項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理員工考核表》。
第七條定期考核的規(guī)定：
1、季度考核。對(duì)員工上季度工作的評(píng)價(jià)。每個(gè)季度的第一個(gè)月，由公司考核部門負(fù)責(zé)人和員工所在部門（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)人對(duì)本部門（項(xiàng)目部）的所有員工進(jìn)行上季度的考核。
2、年度考核。對(duì)員工一年工作的綜合評(píng)價(jià)。由公司領(lǐng)導(dǎo)、考核部門負(fù)責(zé)人會(huì)同員工所在部門（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)人根據(jù)每季度考核結(jié)果和專項(xiàng)考核結(jié)果、公司綜合考評(píng)情況得出員工年度綜合考評(píng)結(jié)論。
考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)考核表進(jìn)行。第八條專項(xiàng)考核的規(guī)定：
1、試用期考核。對(duì)試用期屆滿的員工均需考核，考核分為稱職和不稱職，考核為稱職的予以錄用，不稱職的不予錄用�？己苏邽閱T工所在部門（項(xiàng)目部）會(huì)同公司考核部門負(fù)責(zé)人得出考核結(jié)論。考核內(nèi)容按照相關(guān)考核表進(jìn)行。
2、個(gè)案考核。對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見，決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。該項(xiàng)考核者為員工所在部門（項(xiàng)目部）會(huì)同公司考核部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行。
3、技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核。主要采用考試競(jìng)賽形式進(jìn)行。其成績作為季度考核的依據(jù)。由公司考核部門負(fù)責(zé)實(shí)施。
第九條其他因素對(duì)考核結(jié)果的影響：
1、項(xiàng)目監(jiān)理部員工：
�。�1）、在政府主管部門或建設(shè)單位組織的檢查、驗(yàn)收、評(píng)比中，項(xiàng)目監(jiān)理部受到書面通報(bào)批評(píng)，或評(píng)比名次為最后一名；受到建設(shè)單位、其他單位投訴且經(jīng)查明投訴事實(shí)屬實(shí)的；受到政府主管部門、建設(shè)單位罰款的。以上四種情況每發(fā)生一次，負(fù)主要責(zé)任的員工當(dāng)季考核最高為稱職，負(fù)次要責(zé)任的員工在當(dāng)季考核得分中減5分。發(fā)生第二次，負(fù)主要責(zé)任的員工當(dāng)季考核為不稱職，負(fù)次要責(zé)任的員工當(dāng)季在考核最高為稱職。因同一事件造成多個(gè)單位處罰的，或即投訴又罰款的，只記一次。
（2）、受到政府主管部門、建設(shè)單位書面獎(jiǎng)勵(lì)或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的，在工作中作出特殊貢獻(xiàn)的，每發(fā)生一次，起主要作用的員工當(dāng)季考核加3-5分，起次要作用的員工當(dāng)季考核得分中加1-3分。因同一事件多次獎(jiǎng)勵(lì)的，只記一次。當(dāng)季考核最高加10分。
2、公司部門員工其他因素考核參考項(xiàng)目監(jiān)理部員工規(guī)定執(zhí)行。
第三章考核結(jié)論和獎(jiǎng)懲措施
第十條考核實(shí)行加權(quán)分打分制：
項(xiàng)目監(jiān)理部員工：滿分為100分，個(gè)人考核權(quán)重70%、業(yè)主滿意度權(quán)重10%、公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主評(píng)議權(quán)重20%。
公司部門員工：滿分為100分，個(gè)人考核權(quán)重70%、公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主評(píng)議權(quán)重30%。得分90分（含）以上為優(yōu)秀，80（含）～90分為良好，60（含）～80分為稱職，60分以下為不稱職。
第十一條考核獎(jiǎng)懲措施如下：
考核獎(jiǎng)懲分為季度考核兌現(xiàn)和年度考核兌現(xiàn)，考核完成后一次兌現(xiàn)。
1、根據(jù)季度考核結(jié)果兌現(xiàn)季度考核獎(jiǎng)懲，共分為四檔。當(dāng)季考核結(jié)果為不稱職的考
核期內(nèi)月工資調(diào)減100元，結(jié)果為稱職的考核期內(nèi)月工資不變，結(jié)果為良好的考核期內(nèi)月工資調(diào)增50元，結(jié)果為優(yōu)秀的考核期內(nèi)月工資調(diào)增100元，考核完成后一次性兌現(xiàn)。
2、根據(jù)年度考核結(jié)果兌現(xiàn)年度考核工資，共分為四檔。年度考核結(jié)果為不稱職的不發(fā)放年度考核工資，結(jié)果為稱職的發(fā)放年度考核基本工資，結(jié)果為良好的發(fā)放120%的年度考核基本工資，結(jié)果為優(yōu)秀的發(fā)放150%的年度考核基本工資。
3、年度考核基本工資數(shù)額根據(jù)公司的情況另行確定。年度考核時(shí)已經(jīng)離職的員工，不享受年度考核工資兌現(xiàn)。
第十二條考核處罰措施如下：
1、業(yè)主滿意度調(diào)查表得分低于10分，本季度考核為不稱職。
2、一年中有兩次季度考核不稱職或年終考核不稱職的，做為績差員工，留用察看，降為試用期員工發(fā)放工資，試用期滿考核稱職的恢復(fù)其員工資格，不稱職的予以辭退。
第十三條其他獎(jiǎng)懲措施
1、受到政府主管部門、建設(shè)單位罰款的，罰項(xiàng)目總監(jiān)（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）100～500元，罰主要責(zé)任人100～500元，罰次要責(zé)任人50～200元。以上款項(xiàng)用現(xiàn)金方式上繳公司財(cái)務(wù)部門，逾期不交從工資中雙倍扣除。
2、受到建設(shè)單位現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的，獎(jiǎng)勵(lì)額的60%發(fā)到項(xiàng)目監(jiān)理部，由總監(jiān)（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）提出分配方案，報(bào)公司審批后實(shí)施。
3、項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理的工程，獲得市優(yōu)工程的，獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部500元；獲省優(yōu)的，獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部1000元；獲得國優(yōu)或魯班獎(jiǎng)的，獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部20xx元。
4、項(xiàng)目結(jié)束，因業(yè)績突出，受到建設(shè)單位認(rèn)可，公司順利承接建設(shè)單位后續(xù)工程的，獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部后續(xù)工程監(jiān)理合同額的0.5～1%。
第四章其他規(guī)定
第十四條本辦法由公司綜合部負(fù)責(zé)解釋。
第十五條本辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行。
員工考核制度12
一、總則
為加強(qiáng)和提升員工的工作績效，提升企業(yè)整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)范公司對(duì)員工的考察和評(píng)價(jià)，特制定本方案。
二、考核的目的
1、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，確保個(gè)人、部門和公司績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2、及時(shí)、全面、公正的對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，促進(jìn)下一階段工作的績效提升。
3、為員工薪酬調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等供給人事評(píng)核的客觀依據(jù)，以到達(dá)公平、公正、公開的目的。
三、考核原則
1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)，和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本考核依據(jù)的原則；
2、客觀、公平、公正、公開的原則。
四、考核適用范圍
凡公司中層以下（包括中層）所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案：
1、試用期內(nèi)，尚未轉(zhuǎn)正的員工；
2、全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月（包括請(qǐng)假與其它各種原因缺崗）的員工。
五、考核組織機(jī)構(gòu)
成立績效管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任，副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任，成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
1、績效管理委員會(huì)構(gòu)成
主任：xx
副主任：xx
成員：xx、xx
2、各成員職責(zé)
�。�1）委員會(huì)主任職責(zé)：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作，對(duì)公司所有人員的考核指標(biāo)和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán)；
�。�2）委員會(huì)副主任職責(zé)：組織實(shí)施公司的績效管理工作，主持委員會(huì)日常的工作，定期向委員會(huì)主任匯報(bào)考核情景，對(duì)委員會(huì)主任負(fù)責(zé)。
�。�3）委員會(huì)成員職責(zé)：各成員（即各部門主管）直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門所有下屬員工的考核工作，制定和修改本部門員工的考核指標(biāo)，每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會(huì)。
六、考核時(shí)間
考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表：
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日
注：
1、考核時(shí)間是各職能部門主管組織實(shí)施本部門績效考核的時(shí)間，并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標(biāo)，把考核結(jié)果反饋到辦公室。
2、復(fù)核時(shí)間是指績效管理委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁的時(shí)間。
3、考核終定時(shí)間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。
4、以上時(shí)間若遇節(jié)假日，依次順延。（如遇春節(jié)，則可能提前）
七、考核資料和考核標(biāo)準(zhǔn)
1、考核資料
考核資料分為工作業(yè)績考核、工作本事考核、工作態(tài)度考核三大類，每類考核權(quán)重不一樣，不一樣部門類的員工，其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不一樣，著重工作業(yè)績考核。每類考核資料下分若干個(gè)考核指標(biāo)，具體見各類人員考核量化表。
2、考核標(biāo)準(zhǔn)
考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核，并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表；根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類，并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下：
注：
1、員工考核總評(píng)分=業(yè)績分+本事分+態(tài)度分
2、經(jīng)營管理類部門包括：經(jīng)營管理中心轄下各部門和財(cái)務(wù)審計(jì)部
3、職能管理類部門包括：辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
八、考核形式
考核形式分本人自評(píng)和上級(jí)評(píng)議。各級(jí)計(jì)算權(quán)重分別為：本人自評(píng)占20%、上級(jí)評(píng)議占80%。
九、考核程序
辦公室根據(jù)每階段的考核工作計(jì)劃，發(fā)出員工考核通知，列明考核目的、對(duì)象、方式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項(xiàng)。考核程序如下：
1、本人自評(píng)：員工首先進(jìn)行自我評(píng)估，按照考核量表要求打分；
2、上級(jí)評(píng)議：部門內(nèi)部被考核者的直接上級(jí)對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)估打分。
3、部門主管將每位被考核者的各級(jí)考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進(jìn)行匯總，把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見，然后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交辦公室。
4、辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進(jìn)行審批，并填寫考核結(jié)果運(yùn)用意見。
5、提交考核管理委員會(huì)主任（總經(jīng)理）審批。
6、辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個(gè)人，同時(shí)，進(jìn)行考核資料歸檔。
十、績效面談
每次考核結(jié)束后，直接上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行績效面談。績效面談是為了肯定成績，指出不足，提出改善意見和提議，幫忙員工制定改善措施并確認(rèn)本次的考核結(jié)果。
1、績效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。
2、績效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點(diǎn)，時(shí)間應(yīng)不少于30分鐘。
3、績效面談結(jié)束時(shí)，雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。
4、績效面談結(jié)果應(yīng)及時(shí)匯總到辦公室。具體時(shí)間如下：
�。�1）年中考核績效面談結(jié)果于每年x月xx日前匯總到辦公室；
�。�2）年終考核績效面談結(jié)果于次年x月xx日前匯總到辦公室。
十一、考核結(jié)果及其應(yīng)用
1、考核結(jié)果的等級(jí)
考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。
2、考核結(jié)果的應(yīng)用
績效考核結(jié)果將應(yīng)用于：崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行：
�。�1）績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工，給予職位晉升或獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì)；
�。�2）績效考核結(jié)果為“良好”的員工，給予獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì)；
�。�3）績效考核結(jié)果為“稱職”的員工，不作任何調(diào)整；
�。�4）績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工，不作任何調(diào)整，但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工，給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
（5）績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
十二、考核申訴
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對(duì)考核結(jié)果有重大異議的，可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴，申訴人進(jìn)行考核申訴同時(shí)必須供給充分的理由和具體的事實(shí)依據(jù)。考核申訴程序如下：
1、員工與直接主管面談后，如對(duì)考核結(jié)果有異議，先詳細(xì)填寫《員工績效考核申訴表》，先向部門主管提出申訴，由部門主管進(jìn)行解釋和處理；
2、如部門主管解釋和處理后仍有異議，再可向績效管理委員會(huì)提出申訴，由辦公室進(jìn)行復(fù)核和調(diào)查審定。
3、績效管理委員會(huì)最終裁定把最終考核結(jié)果反饋到申訴人。
十三、考核資料的管理
員工考核資料必須謹(jǐn)慎保管和保密，并做好歸檔管理工作�？己速Y料管理工作具體規(guī)定如下：
2、辦公室負(fù)責(zé)保管所有被考核人的考核資料；
3、考核資料必須保密，不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果；
4、每次考核結(jié)果進(jìn)入個(gè)人檔案；
5、需要查閱有關(guān)考核資料時(shí)，須提出書面申請(qǐng)經(jīng)部門主管審批同意，然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
十四、附則
1、本方案的解釋權(quán)歸辦公室。
2、本方案的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸績效管理委員會(huì)。
3、本方案自發(fā)文之日起生效。
員工考核制度13
第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平，確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務(wù)，特制定本制度。
第二條考核內(nèi)容：考核內(nèi)容結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為業(yè)務(wù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等。
第三條考核方法：設(shè)計(jì)考核表格，建立考核標(biāo)準(zhǔn)。分別對(duì)餐廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員等進(jìn)行每月工作計(jì)劃考核；采用逐級(jí)考核，逐級(jí)打分的方法。
第四條考核表格分為：主管考核表、領(lǐng)班日考核表、服務(wù)員日考核表。
第五條考核結(jié)果與員工當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤，對(duì)表現(xiàn)較差的員工必須根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后再上崗，對(duì)各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
第六條建立完善的考核制度，不斷完善考核方法和考核內(nèi)容，培訓(xùn)考核人員，確�？己斯ぷ鞴龂�(yán)明。
第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去，每月在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析的同時(shí)，分析評(píng)估考核情況，使考核工作制度化。
第八條考核評(píng)估表由人事部門專門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，每月一次做出考核情況分析報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理審閱；部門經(jīng)理的考核情況分析報(bào)表，上報(bào)總經(jīng)理審閱。
第九條評(píng)估實(shí)施細(xì)則
評(píng)估以月度、季度、年度為周期，分日常評(píng)估和階段性評(píng)估；日常評(píng)估占60%，階段性評(píng)估占40010，日常評(píng)估實(shí)行每日逐級(jí)考核、月末匯總，階段性評(píng)估每月末由各級(jí)管理人員組織直接下屬以不記名方式進(jìn)行，由同事評(píng)估、下屬評(píng)估兩部分組成，同事評(píng)估占25，下屬評(píng)估占15%;基層員工由同事評(píng)估構(gòu)成階段性評(píng)估結(jié)果。
1．各崗位日常評(píng)估內(nèi)容見員工日考核表，每周一份，由直接上級(jí)在每日營業(yè)終結(jié)根據(jù)員工當(dāng)日表現(xiàn)逐項(xiàng)打分，并由被評(píng)估者簽字認(rèn)可后，交由直接上級(jí)保管。
2．階段性評(píng)估內(nèi)容見月度評(píng)估表，由各級(jí)管理人員月末組織屬下進(jìn)行，評(píng)估結(jié)果由上級(jí)審核簽字后，報(bào)人事部門。
3．人事部每月將員工日常評(píng)估和階段性評(píng)估結(jié)果匯總反饋到各部門負(fù)責(zé)人，人事部留底
員工考核制度14
一、目的
1、為了對(duì)新進(jìn)人員在試用期間的工作業(yè)績、能力、態(tài)度做客觀的評(píng)價(jià)，作為人員轉(zhuǎn)正、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退、人員開發(fā)等提供客觀合理依據(jù)。
2、在時(shí)嘜特造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍，并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
二、考核范圍
本制度適用于公司主管級(jí)（含）以下所有試用期人員。
三、考核方式、權(quán)責(zé)
1、考核采用垂直考核方式，由直屬主管對(duì)其進(jìn)行考核，間接主管對(duì)考核進(jìn)行監(jiān)督、審核。
2、部門負(fù)責(zé)人予以考核結(jié)果核準(zhǔn)，所有職員考核結(jié)果需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、人力資源中心負(fù)責(zé)員工試用期考核的組織與監(jiān)督，對(duì)員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能；以及負(fù)責(zé)對(duì)考核表等相關(guān)表單的存檔。
四、考核原則
1、公開原則：直接上級(jí)要向新進(jìn)人員明確說明試用期績效管理的考核標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等，確�？冃Э荚u(píng)的透明度。
2、客觀性原則：績效考評(píng)要以客觀事實(shí)為基本依據(jù)，考核人員必須公平合理，嚴(yán)肅認(rèn)真，不得營私舞弊或遺漏，不得憑感覺，印象，力戒主觀臆斷。
3、開放溝通原則：在整個(gè)績效考評(píng)過程中，考核標(biāo)準(zhǔn)、過程督導(dǎo)、結(jié)果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、差別原則：考評(píng)結(jié)果分A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，并按正態(tài)分布強(qiáng)制區(qū)分。
各等級(jí)對(duì)應(yīng)比重及等級(jí)定義如下:
1、員工：員工試用期時(shí)間為1個(gè)月，每月10日以前（包括10日上班）進(jìn)廠的人員納入當(dāng)月考核范圍，10日以后進(jìn)廠人員納入下月考核。
2、職員：職員試用期時(shí)間為3個(gè)月，每月15日以前（包括15日上班）進(jìn)廠的人員以當(dāng)月開始計(jì)算，15日以后進(jìn)廠人員則從下月開始計(jì)算。
五、考評(píng)要素及考核表分類
1、考評(píng)要素，各類崗位根據(jù)要素的重要性劃分相應(yīng)權(quán)重。
1）、對(duì)員工的績效考評(píng)項(xiàng)目主要為六方面：工作績效、工作態(tài)度、工作能力、責(zé)任心、品德言行、出勤狀況。
2）、對(duì)技術(shù)人員的績效考評(píng)主要為六方面：專業(yè)技能、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、責(zé)任感、品德言行、出勤狀況。
3）、對(duì)組長級(jí)以上的直線管理人員績效考評(píng)主要為六方面：領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導(dǎo)、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)能力。
4）、對(duì)辦公室職員的績效考評(píng)主要為六方面：專業(yè)能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、理解能力、出勤狀況、人品素養(yǎng)。
2、考核表分四類
1）、員工試用期考核表。
2）、文員、專員、辦公室人員試用期考核表。
3）、組長級(jí)（含）以上直線管理人員試用期考核表。
4）、技術(shù)人員試用期考核表。
六、績效評(píng)價(jià)
全部類型的考核按員工考核的總分，劃分為四個(gè)等級(jí)；為減少考核的主觀性，加大激勵(lì)效果，考核結(jié)果實(shí)行部門比例控制，各部門在向人力資源中心申報(bào)考核結(jié)果時(shí)，一律按公司比例進(jìn)行。
七、考核流程
1、考核的一般操作程序：
1）、新進(jìn)人員上班一周以內(nèi)，由其直接主管告知試用期考核流程，考核要素，并就相關(guān)考核內(nèi)容進(jìn)行溝通。
2）、每月20日各部門文員根據(jù)本部門當(dāng)月試用期滿人數(shù)，類型到人力資源中心領(lǐng)取相關(guān)的試用考核表。
3）、直接主管考評(píng)：直接主管根據(jù)考核表要素對(duì)員工進(jìn)行全面客觀的評(píng)價(jià)，對(duì)被考評(píng)人的得分進(jìn)行匯總，擬定被考評(píng)人的綜合評(píng)定等級(jí)，并把考核結(jié)果反饋給被考核者，以及報(bào)被考評(píng)人的間接主管（高于員工二級(jí)）。
4）、間接主管復(fù)核：間接主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，確認(rèn)無誤后，并上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。
5）、部門負(fù)責(zé)人審核：部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門人員情況綜合考慮等級(jí)分布，確定被考評(píng)人的考核等次及結(jié)果應(yīng)用報(bào)人力資源中心。
6）、人力資源中心復(fù)核：人力資源中心對(duì)考核表、獎(jiǎng)懲記錄、出勤狀況、部門等級(jí)分布等方面進(jìn)行復(fù)核。對(duì)資料不符合要求之考核資料退回，限期整改。
7）、審核：總經(jīng)理對(duì)全部考評(píng)結(jié)果應(yīng)用進(jìn)行核準(zhǔn)。
8）、人力資源中心對(duì)考核表等相關(guān)資料存檔管理。
2、有以下情況者當(dāng)月不得通過考核，不予轉(zhuǎn)正、加薪。
1）、試用期間有記過以上記錄者。
2）、試用期間請(qǐng)假超過5天（含）以上者。
3）、試用期間遲到、早退超過3次（含）以上或累計(jì)超過20分鐘（含）以上者。
4）、試用期間有曠工情形者。
八、考核申訴
1、直接主管把考核結(jié)果反饋給被考核者后，被考核者如有持有異議，應(yīng)首先與直接主管以溝通的方式解決；溝通無法解決時(shí)，員工有權(quán)在了解考評(píng)結(jié)果后3個(gè)工作日內(nèi)向間接主管提出申訴。申訴時(shí)需提交《績效考核申訴表》（附后）
2、間接主管接到申訴后3個(gè)工作日內(nèi)，必須就申述的內(nèi)容組織審查協(xié)調(diào)，進(jìn)行復(fù)評(píng)，并將處理結(jié)果通知申述者。（對(duì)申訴人員必須進(jìn)行績效面談，并填寫《面談?dòng)涗洷怼罚?/p>
3、如間接主管協(xié)調(diào)后仍有異議，在接到處理結(jié)果后2個(gè)工作日內(nèi)可向人力資源中心提出申訴，人力資源中心接到申訴后5個(gè)工作日內(nèi)必須組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復(fù)評(píng)，并將處理結(jié)果通知申述者。
4、若員工的申訴成立，應(yīng)改正申訴者的績效考評(píng)結(jié)果。
5、各級(jí)主管對(duì)員工申訴應(yīng)持積極心態(tài)，不得對(duì)下級(jí)申訴阻撓或打擊報(bào)復(fù)；否則，一經(jīng)查實(shí)，依人事規(guī)章相關(guān)規(guī)定處理。
6、間接主管會(huì)同人力資源中心擁有最終裁定權(quán)。
員工考核制度15
一、績效考核總則
為完成公司總體目標(biāo)及部門績效考核指標(biāo)。以提高員工的積極性，提高工作效率為出發(fā)點(diǎn)，且便于考核，制定此績考核方案
工資=基本工資+崗位工資__部門績效考核系數(shù)+年終獎(jiǎng)勵(lì)（盈虧獎(jiǎng)勵(lì)和特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)）
部門考核系數(shù)以公司總產(chǎn)量為根本，根據(jù)部門員工基本完成數(shù)據(jù)或行業(yè)產(chǎn)量完成定額為基礎(chǔ)，結(jié)合結(jié)算部門實(shí)際情況確定此考核系數(shù)。
崗位工資：根據(jù)崗位工資制定辦法，結(jié)合公司實(shí)際情況確定。（暫定20xx）
崗位工資分為：圖紙計(jì)算崗位工資、結(jié)算崗位工資。（暫定1200，800）
二、主要工作完成計(jì)劃
1、圖紙計(jì)算量T=（暫定）4萬方/人。月（以整個(gè)工程為考核對(duì)象—圖紙計(jì)算報(bào)表為依據(jù)）
2、結(jié)算量（含小票和圖紙結(jié)算）J=（暫定）1.5萬方/人。月（以簽字或蓋章結(jié)算單為依據(jù)）
�、僭瓌t上誰管的工程誰負(fù)責(zé)小票核量、圖紙計(jì)算，圖紙結(jié)算等一切事宜，直至工程停供且結(jié)算完畢為止；
②原則上誰負(fù)責(zé)結(jié)算的工程誰負(fù)責(zé)盈虧對(duì)比分析，出分析表查找虧方原因。圖紙結(jié)合小票工程，不是由同一個(gè)人負(fù)責(zé)的，由圖紙結(jié)算員對(duì)過程盈虧對(duì)比分析，查找原因，或指定其他人員。（負(fù)責(zé)工程盈虧的工程數(shù)做為崗位工資考核的依據(jù)之一占50%的權(quán)重，對(duì)有突出貢獻(xiàn)（扭虧為盈）的個(gè)人給予特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)）
③目前在崗人員16人，結(jié)算部長1人、助理2人，統(tǒng)計(jì)3人，結(jié)算員10人；公司產(chǎn)量目標(biāo)180萬方，結(jié)算員人均產(chǎn)量180萬方/12個(gè)月/10個(gè)人=1.5萬方/月。人
例如王某個(gè)人圖紙計(jì)算量t=4萬方結(jié)算量j=1.5萬方，月工資見績效考核分析表。
三、績效考核實(shí)施細(xì)則
1、工資浮動(dòng)比較大
�。�1）月績效差額幅度大：是由于每個(gè)月需要結(jié)算的。數(shù)量隨季節(jié)變化冬季少夏季秋季多，以及回款方式不同而變化，當(dāng)月公司的回款越多及上月的產(chǎn)量越多本月的結(jié)算績效越大；
�。�2）各結(jié)算員的績效差額幅度大，由于分配的任務(wù)不同可能導(dǎo)致工資差距大。可根據(jù)調(diào)度提供的下月產(chǎn)量計(jì)算調(diào)整結(jié)算任務(wù)分配方式及比例，避免幅度差過大。
2、圖紙計(jì)算量考核
�。�1）圖紙計(jì)算考核（準(zhǔn)確性），可能由于計(jì)算錯(cuò)誤導(dǎo)致績效考核不能反映真實(shí)情況，或存在作弊可能。對(duì)于故意計(jì)算錯(cuò)誤且證據(jù)確鑿，給予懲罰，降低6個(gè)月圖紙計(jì)算月崗位工資100元（并作為崗位工資考核的依據(jù)之一）；對(duì)于無意計(jì)算錯(cuò)誤，在當(dāng)月圖紙結(jié)算量中扣除差值或當(dāng)月績效工資中扣除。對(duì)于圖紙計(jì)算量與圖紙結(jié)算量出現(xiàn)重大偏差，但未虧方，按無意計(jì)算錯(cuò)誤扣除；若導(dǎo)致出現(xiàn)虧方，按故意計(jì)算錯(cuò)誤降低100月崗位工資6個(gè)月，（并作為崗位工資考核的依據(jù)之一）。
�。�2）圖紙結(jié)算改為小票結(jié)算，應(yīng)根據(jù)正式合同或補(bǔ)存協(xié)議或業(yè)務(wù)員通知作為依據(jù)，結(jié)算員從知道或應(yīng)當(dāng)知道之日起至次日下班前將圖紙量按圖紙結(jié)算要求提交給結(jié)算部長，逾期未提交的按無或放棄圖紙計(jì)算績效考慮。
�。�3）圖紙考核對(duì)象（單位），圖紙計(jì)算以單個(gè)工程或單位工程全部混凝土量（或合同規(guī)定范圍全部砼量）作為考核對(duì)象，既必須全部計(jì)算完一個(gè)工程所有混凝土量，才能作為考核依據(jù)，否則不予以考核。對(duì)于工程比較大劃分范圍的工程，按所劃分的單個(gè)范圍作為考核對(duì)象。
（4）圖紙計(jì)算范圍，按合同約定計(jì)算，無合同或合同無約定或約定不明確，由部長與業(yè)務(wù)員確定之后再計(jì)算。（原則上只計(jì)算主體結(jié)構(gòu)，二次結(jié)構(gòu)另行考慮）
（5）圖紙計(jì)算時(shí)間，應(yīng)在工程施工前計(jì)算，原則上圖紙計(jì)算進(jìn)度應(yīng)超前工程施工進(jìn)度，做到提前預(yù)控，尤其是筏板等隱蔽工程。對(duì)于圖紙送到結(jié)算部得時(shí)間遲于施工進(jìn)度的，由圖紙送達(dá)負(fù)責(zé)人對(duì)該進(jìn)度以前的隱蔽工程的不能及時(shí)對(duì)比造成的后果負(fù)責(zé)，但結(jié)算員應(yīng)將之前的混凝土量及時(shí)計(jì)算，且做盈虧分析表，若虧方須注明虧方原因。對(duì)于不能按時(shí)完成圖紙計(jì)算的部長有權(quán)交于其他人計(jì)算。
�。�6）圖紙計(jì)算考核表：（表一）圖紙計(jì)算匯總表格式，（表二）圖紙計(jì)算表
3、結(jié)算量的考核
（1）結(jié)算包括圖紙結(jié)算量和小票結(jié)算量，結(jié)算數(shù)量按甲方簽字或蓋章的結(jié)算單或?qū)~單為依據(jù)。結(jié)算單復(fù)印一份給部長�？己藭r(shí)間為部長簽收結(jié)算單當(dāng)月時(shí)間。
�。�2）按小票結(jié)算時(shí)間，應(yīng)按照合同及業(yè)務(wù)要求以不影響回款時(shí)間及時(shí)辦理結(jié)算。若因結(jié)算員原因不能按時(shí)結(jié)算的，造成不能及時(shí)回款的，降低當(dāng)月結(jié)算月崗位工資50元（并作為崗位工資考核的依據(jù)之一）
�。�3）按小票結(jié)算已出（已考核）結(jié)算單錯(cuò)誤需改簽的，改后數(shù)量變小的應(yīng)予以扣減結(jié)算績效數(shù)量（當(dāng)月或次月），改后數(shù)量變大的不再考核。給公司造成損失的追究相關(guān)責(zé)任人。
4、公司總產(chǎn)量目標(biāo)
公司總產(chǎn)量目標(biāo)見公司文件。
5、圖紙工程量目標(biāo)
圖紙工程量目標(biāo)由結(jié)算部長根據(jù)上年結(jié)算方式情況及根據(jù)市場(chǎng)情況預(yù)計(jì)應(yīng)該能達(dá)到的數(shù)量作為依據(jù)，由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。且考慮業(yè)務(wù)員的建議。
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