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      2. 公司考核管理制度

        時間:2022-11-05 17:27:17 考核制度 我要投稿

        公司考核管理制度(合集15篇)

          在當今社會生活中,越來越多地方需要用到制度,制度是指一定的規格或法令禮俗。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的公司考核管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        公司考核管理制度(合集15篇)

        公司考核管理制度1

          車商渠道是車險的重要戰略渠道,車商渠道的發展,事關公司經營的成敗。為推進車商業務快速、健康發展,公司決定在全系統進一步深化車商渠道的改革,現結合實際情況,制定了公司進一步深化車商渠道改革指導意見,具體要求如下:

          一、堅定推進車商業務的統管專營

          堅決實行車商業務的統一管理、專屬經營,堅定不移地推進車商業務公司化,使車商渠道成為司控渠道。

          (一)切實加強對車商業務的統籌管理。實行對車商業務的統管,統管組織統一規劃、部署、協調車商業務的開展:一是在分公司層面,設立車商部,負責分公司全轄車商業務的統籌管理;二是在中心支公司層面,設置車商渠道銷售總監,由中支公司一名分管車險、理賠工作的班子成員擔任,領導、協調全轄車商業務的開展;符合條件的,設置車商管理部門,負責中支全轄車商業務的統籌管理;達不到設置車商管理部門條件的,由業務管理部或相關管理部門負責中支全轄車商業務的統籌管理,市區必須設置車商專屬團隊,負責市區車商業務的拓展和發展。三是在支公司層面,由支公司領導班子負責支公司轄內車商業務的統籌管理。

         。ǘ⿲χ行闹Ч舅诔菂^的車商業務實行專營。對中心支公司轄區的非縣域車商業務(包括C2業務和有送修需求的C3業務,有業務的綜合修理廠業務)實行專營。各中心支公司設立直屬的車商團隊,非縣域車商業務由直屬的車商團隊專營。特殊情況下,中心支公司可不設直屬的車商團隊,非縣域車商業務交由非縣域的一個支公司專營。以往車商業務未實現專營的中心支公司,要積極穩妥地推進專營。在推進集中管理過程中,鼓勵業務高度集中化,鼓勵一步到位,非縣域全部車商業務集中到專營團隊來拓展和維護,嚴禁其他團隊開展非縣域車商業務。中心支公司應采取激勵、督促辦法,將非專營合作網點盡快逐步歸集到專營團隊來維護;但對總對總、分對分合作的車商,其合作網點必須立即全部歸集到專營團隊來維護。

          城區直屬的車商團隊負責非縣區業務的拓展和維護,費用投放和送修規則須有中支公司總經理室參與進行談判、攻關和最終確定,送修規則須有車商銷售總監召開車商、理賠聯席會議商定并逐月留存會議記錄和確定原則。

         。ㄈ⿲χЧ緟^域車商業務實行專營。車商業務是支公司車險業務的主要組成部分,各支公司要積極應對車商業務向縣域下沉的大趨勢,有組織地搶占縣域車商業務的這一重要市場。所有支公司均需設立車商業務團隊,對車商業務實行專營,如暫達不到設立實體團隊的條件,必須設立潛力團隊。車商業務團隊的設立辦法,按銷售基本法要求執行。

          二、著力提高車商業務的集體拓展能力

          車商渠道業務統管專營后,需要一支強有力的拓展隊伍承擔起此重任,確保統管專營有人做、做得好。

          (一)選好配強統管組織及專營團隊的負責人。人才是事業的保障,要選好配強統管專營的負責人,保證車商業務統管專營取得良好效果。要以具有改革創新精神和良好執行能力為標準,選配好各級車商業務統管組織的負責人。要以具有較強的市場拓展能力、能正確處理集體利益和個人利益關系為標準,選配好車商業務專營團隊的負責人。

         。ǘ┚酆瞎玖α繀f同拓展車商業務。全系統上下要調動一切可以調動的力量,協同專營團隊拓展車商業務,發揮集體優勢,形成“拳頭效應”。分公司及中心支公司的主要負責人、分管總要將拓展車商業務作為自身重要工作之一,積極投身到車商業務一線。車險、理賠、客戶服務等職能所在部門積極陪同展業,為車商業務的開拓提供全方位的支持。建立有效的激勵機制,引導公司全體員工幫助專營團隊拓展車商業務。

          三、切實提高車商渠道市場費用的使用效率

          高度重視車商渠道市場費用的投放效果,堅決防范和打擊各種截留市場費用的行為。

          (一)加強銷售費用的點對點投放。為杜絕經營過程中存在的風險,大力推進車商渠道市場費用點對點支付,即對我司支付的市場費用,合作車商足額開具增值稅發票,車商名稱與發票開具者名稱一致。

         。ǘ┘訌娛袌鲑M用投放的真實性管理。合作車商不能足額提供增值稅發票的,分公司要加強市場費用投放的真實性管理,通過明晰支付去向,確保銷售費用真實、全部支付給合作車商。堅持專營業務市場費用的談判權由公司主導,嚴格遵守雙人談判原則,機構負責人、車商渠道總監或車商管理部門負責人至少有一人參與市場費用談判。提倡車商經營部門與市場費用支付部門分離,由財務、銷管等部門人員結算、支付車商費用。

          四、大力強化對專營車商業務的送修資源支持

          有效整合公司送修資源,支持車商業務的發展,進一步提升公司的市場競爭力。

          (一)不斷完善送修機制。進一步明確車商條線與理賠條線的職責,完善考核機制,促進車商條線與理賠條線密切協作。改造送修系統,使系統既流程順暢、易于操作,又能很好地滿足送修管理的需求。

         。ǘ┧托拶Y源優先支持專營車商業務。對送修單位進行統一的梳理,根據提供保費規模情況、保費質量情況、修理價格情況等,對送修單位實施分類管理,制定送修規則,優化送修資源配置,同時,嚴禁實行一刀切的“哪里承;啬睦锶ァ钡暮唵嗡托抟巹t,必須將送修資源納入總經理室及車商渠道銷售總監管控范圍內,將有限的送修資源向專營車商業務傾斜。

          五、切實提高車商渠道的續保能力

         。ㄒ唬┨岣呖蛻粜畔⒄鎸嵭浴⒖蛻粜畔⒄鎸嵭约{入對渠道管理人員、團隊長、維護專員的考核,切實改變當前車商渠道客戶信息真實率較低的狀況,為提高車商渠道續保率打好基礎。

          (二)完善車商渠道的續保模式。完善“禁呼+認領+兜底”的渠道續保模式。首先是根據合作車商的要求,列出禁呼車商名單,對禁呼的車商,要進行積極溝通,切實提高給我司的業務份額。其次,由續保管理員主導,對非禁呼業務由車商渠道業務人員進行認領,同時加強對認領續保率的考核,保證認領效果。再次,對非禁呼、非認領業務進行電銷外呼兜底,發揮車電聯呼的優勢,提升車商業務的續保率。

          六、不斷提升車商渠道的專業化運營水平

         。ㄒ唬┮粩鄡灮嚿糖赖倪\營機制。以完善車商渠道銷售基本法為抓手,不斷總結車商渠道業務開展過程中的得失,積極借鑒行業先進主體的經驗,在組織架構、團隊建設、薪酬激勵、人員管理等方面,探索科學有效的運營模式,逐步建立健全具有核心競爭力的車商渠道運營機制。

         。ǘ┏掷m開展對車商條線員工的專業培訓。通過持續不斷的努力,編寫完整的培訓教材,建立完善的培訓機制,通過多層級、全方位的培訓,不斷提升車商條線管理及經營員工的專業素質,使車商條線員工得以與公司車商渠道、與中華財險一道共同進步。

          七、考核要求

          各機構嚴格按照車商渠道改革任務督辦表時限要求完成標準動作,對于月度沒有完成標準動作的機構,分公司采取全省通報批評和約談,對于連續兩個月沒有完成標準動作的,對相關責任人采取誡勉談話。

          全系統各級機構,務必按照本意見的要求,思想上高度重視,決策上不搞變通,部署上周密細致,行動上堅決有力,扎扎實實深化車商渠道改革,確保改革取得實效,確保將車商渠道打造成我司具有行業競爭優勢的渠道。

        公司考核管理制度2

          科技公司員工考核管理辦法

          第一條為全面了解、評估員工工作績效,發現優秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

          第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。

          第三條通過考核,全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。

          第四條使員工有機會參與公司管理程序、發表自己的意見。

          第五條考核目的、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式相匹配。

          第六條以崗位職責為主要依據,堅持上下結合、左右結合。定性與定量考核相結合。

          第七條各類考核目的:

          1.獲得晉升、調配崗位的依據,重點在工作能力及發揮、工作表現考核;

          2.獲得確定工資、獎金的依據,重點在工作成績(績效)考核;

          3.獲得潛能開發和培訓教育的依據,重點在工作和能力適應性考核。

          第八條公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤和業績為主。

          第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。

          第十條公司考核員工的內容見公司員工考評表,

          第十一條各類考核辦法有:

          1.查詢記錄法:對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進行整理統計;

          2.書面報告法:部門、員工提供總結報告;

          3.重大事件法。

          所有考核辦法最終反映在考核表上。

          第十二條人事部根據工作計劃,發出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排。

          第十三條考核對象準備自我總結,其他有關的各級主管、下級員工準備考評意見。

          第十四條各考評人的意見、評語匯總到綜合部。根據公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。

          第十五條人事部依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,統計出考評對象的總分。

          第十六條人事部之考核結果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。

          第十七條考核之后,還需征求考核對象的意見:

          1.個人工作表現與相似崗位人員比較;

          2.需要改善的方面;

          3.崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標;

          4.對公司發展的建議。

          第十八條試用考核。

          1.對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

          2.對試用優秀者,可推薦提前轉正;

          3.該項考核主辦為試用員工部門經理,并會同綜合部考核定案。

          第十九條考核結果具有的效力:

          1.決定員工職位升降的主要依據;

          2.與員工工資獎金掛鉤;

          3.決定對員工的獎勵與懲罰;

          4.決定對員工的解聘。

          第二十條本辦法由綜合部解釋、補充,經公司總經理辦公會議通過后頒布生效。

        公司考核管理制度3

          一、有下列情況之一者每次處以20元罰款:

         。ㄒ唬┻`反《衛生制度》、《例會制度》《財務制度》條款之一者;

         。ǘ┎话匆幎ㄞk理相關廣告發布、審查手續者;

         。ㄈ┓苍谏习鄷r間通訊不暢(電話關機、停機、無人接聽),無法聯系者

         。ㄋ模┰O計完成后不及時通知客戶看稿定稿者;

          (五)設計方案傳給客戶后不及時跟單者;

         。┛蛻舳ǜ搴蟛患皶r把工作移交下一環節者;

         。ㄆ撸┫嚓P責任人不及時上報材料庫存導致誤工、影響業務進度

          二、有下列行為之一者給予50元的罰款:

          1、違反《設計、工具、車輛和材料管理制度》、《安全制度》《質量制度》和《工作制度》的;

          2、管理人員安排嚴重不合理,產生較大人工浪費的;

          3、工程部負責人為了顧及情緒,故意多帶作業人數者;

          4、忘記客戶或公司交待的工作;

          5、工程部遠距離安裝作業忘記帶材料、工具或其它因準備不充分耽誤工作時間影響工作效率的(包括出門不檢查油箱導致半路沒油的)

          6、業務登記不清楚,結賬時出現漏單、單據丟失或業務參數不清導致無法收回業務款時由主要經辦人或有過錯環節當事人負責把業務款收回并罰款50元;

          7、合同管理人員未及時關注合同信息,導致公司違約或不能按約定時間履行合同內容者;

          三、有下列行為之一者給予100元—200元的罰款:

          1、不服從上級管理的、頂撞上級;自身原因被公司責罰時拒不認錯者,鬧情緒者;消極怠工,言語冷漠、態度生硬的;

          2、離崗后留有重大安全隱患的;

          3、發生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;

          4、拒接電話、粗暴掛斷通話、故意設置致電話無法接通者;5、對待客戶態度惡劣或因個人失誤造成公司客戶流失的;

          四、有下列行為之一者,除賠償公司損失外,無條件解聘辭退,扣除所有工資、獎金和福利待遇,同時處以20倍以上罰款,并追究當事人經濟和刑事責任;股東如有下列行為者,除按上述懲罰外另處以取消其股東資格和權利,其股份資本以賠償和罰款的形式轉為公司資產;

          1、未能按規定辦理辭職手續的長時間曠工者或強行辭職者;

          2、故意浪費材料、損壞工具的、破壞設備者;

          3、偷盜公司財產的或利用公司材料和工具謀取私利的;

          4、違反國家法律,被刑事拘留或判刑者的;

          5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對公司經營造成影響者;

          6、泄露公司或客戶商業機密,轉移公司客戶的;離職后將公司的商業機密或圖紙等私自轉讓或泄露給同行或其它公司的;

          7、營私舞弊、虛報賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂,損公肥私者;

          五、考勤處罰:

          1、遲到或早退10分鐘以內每次罰款10元;5分鐘以內的每次罰款5元;

          2、遲到或早退10分鐘以上,30分鐘以內每次罰款20元;

          3、未按規定履行請假手續,除按規定扣除請假時段的工資外另罰款20元;

          4、打電話、發短信或QQ留言請事假者,除按規定扣除請假時段的工資外另罰款20元;

          5、曠工按日工資的兩倍罰款;

          6、有下列行為之一者,扣除當月工資和獎金,并辭退處理:(1)單月曠工累計達3個工作日或以上;(2)單月遲到、早退累計達到8次以上;(3)一年內累計曠工達到8天;

          六、有直接經濟損失或對公司形象有較大負面影響的,按業務金額的10%進行懲罰,最高懲1000元封頂。

          七、未經公司同意,私自承接公司業務范圍內的業務一經公司查證(含承接業務后轉手給其它廣告同行操作),除按承接業務的金額同比罰款外另扣除當月所有獎金;

          八、有下列情況之一者,公司有權隨時罷免部門經理或負責人,并降低基本工資:

          1、不能真正起到模范帶頭作用,不顧全大局,不服從公司安排和管理;

          2、連續三個月業績低于普通員工;

          九、工程部員工連續兩個月以上業績低于公司規定的最低業績標準時,公司有權作出如下處理:

          1、降低基本工資;

          2、解聘辭退;

          十、在其它制度中有明確處罰規定的從其規定,要求處罰但無明確處罰規定的以《懲罰制度》相關規定執行;

          十一、所有懲罰均在最近一次工資發放時兌現。

        公司考核管理制度4

          一、考核目的

          為加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產率,增強企業活力,調動員工的工作積極性,使本公司之獎懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規,秉公平、公開、公正原則、賞罰分明,依據國家有關法規而制定此考核制度。

          二、考核原則

          績效考核針對員工的在廠表現為基本依據。

          三、考核對象

          1、考核對象為公司全體工作人員。

          2、進公司不足一個月的員工及兼職、特約人員不參加考核。

          四、考核方法

          評級考核辦法:分為中高層管理人員和一般從業人員兩種考核。

          〈一〉部門主管依據該主管部門績效衡量其:

          1、工作專業能力;

          2、對工作的計劃推動能力;

          3、對工作的組織能力;

          4、對工作上團隊運用之協調能力;

          5、對工作問題上的改善能力;

          6、對平日工作主動積極,負責盡職的責任感;

          7、自我開發能力。

          〈二〉一般從業人員考核其:

          1、作業效率;

          2、作業品質;

          3、作業配合性;

          4、服從管理度;

          5、出勤狀態;

          6、行為狀態。

          〈三〉考核等級通常分優秀、良好、一般、基本合格、不合格五個等級,原則上依比率分配。

          〈四〉考核結果再并入出勤狀況,作最后核定考核等級。

          〈五〉考勤扣分:

          1、有下列情形,不得為優秀等級:

          a、曠工記錄。

          b、除公假外有其他請假記錄者c、警告三次以上者(含)

          2、有下列情形,不得為優秀、良好等級:

          a、請假兩日(含)以上的或遲到、早退兩次(含)以上

          b、記小過一次(含)

          3、有下列情形,不得為優秀、良好、一般等級:

          a、曠工一天以上三天內的

          b、記小過三次者。

          底分為50分

          〈六〉獎勵種類區分如下:

          1、評分項目及分數如下:

          項目:嘉獎、小功、大功、工資上調、晉級

          加10分20分30分

          2、在以下情況中,可以加10分:

          a、能按時完成領導交辦的各項任務,且沒有差錯;

          b、良品率指標穩步達標以上;

          c、拾金不昧呈轉交公司;

          d、積極參與公司各項活動,表現突出的;

          e、愛護公司財物,并有具體事跡者;

          f、積極主動維護公司制度并有具體事跡者;

          g、主動參與各項援助工作,精神可嘉者。

          3、在以下情況中,可以加20分:

          a、對于主辦業務有重大進展或改革績效者;

          b、執行臨時緊急任務能按時完成,表現優秀者;

          c、檢舉重大違反規定或損害公司權益事項者;

          d、參與緊急救援工作,主動承擔,并處置得宜者。

          4、職工有下列情況之一者,可以加30分:

          a、對主辦業務有重革新,提出方案,經采用后成績卓越者;

          b、對于舞弊或有危害本公司權益事情,能事先舉報或防止,使公司避免重大損失者;

          c、遇意外事件或急變,能隨機應變,措施得當,不顧自身安危,勇敢救護而保全人身及公物而減少損害者;

          d、研究改善制作辦法,提高產品質量,降低成本有顯著功效者;

          e、對于生產技術管理制度,提出具體方案,經采用后的確具有成效者。

          〈七〉懲罰的種類

          1、懲罰項目及懲處罰分如下:

          項目:警告、小過、大過、降級、違紀、辭退

          扣10分20分30分

          2、對于有下列行為之一的職工,經批評教育不改應當給予警告并扣10分:

          a、在工作場所赤足,赤膊,穿拖鞋者;

          b、上班時間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者;

          c、在車間吃東西者;

          d、破環車間,廠區,住宿區域的環境衛生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等;

          e、各人工作機臺及工作環境欠整潔,經指正后而不知整理者;

          f、因疏忽造成工作錯誤,情節輕微者;

          g、不按規定填寫報表或工作記錄者;

          h、上班時間私自接聽私人電話者;

          i、檢查或督導人員不認真執行任務者;

          j、下班后在廠內大聲喧嘩者;

          k、浪費材料或不愛護公物,屬情節尚輕者;

          l、上班時坐姿或站姿不端正者;

          m、不按規定報不良或廢料者;

          n、涂寫墻壁、機器設備或任意張貼文件影響觀瞻者;

          o、違反其它規定,情節尚屬輕微者。

          3、對于有以下行為之一的職工,應當給予記小過并扣20分:

          a、對上級交待的任務,執行不力或處理不當者;

          b、辦事拖拉、積壓文件、影響工作處理不當者;

          c、在工作場所喧嘩,妨害他人工作情節嚴重者;

          d、未經許可擅自帶人入廠者;

          e、對同事惡意攻擊、誣陷、作偽造,制造事端者;

          f、在工作時間偷懶,睡覺,閱讀書報或做其它私人事情;

          g、違反上級指示,情節尚屬輕微者;

          h、在非工作時間未經許可擅自進入工作場所者;

          i、言行失檢、態度傲慢、經勸導仍不服從者;

          j、被指派加班,加點,借故推脫不辦理請假手續者;

          k、非機械故障或原料不足因素,故意降低產量標準者;

          l、攜帶物品出入工廠拒絕警備人員查詢檢查者;

          m、放長流水,開長明燈,并與管理干部頂撞者;

          n、擅自利用公司電打私人電話者;

          o、故意拖延或借口搪塞上級指派的工作者;

          p、屬警告事項,但拒絕認錯者;

          q、遇到意外重大問題而隱瞞真相,不向上級報告者;

          r、下班鈴及休息鈴未響前擅自停工者

          4、對于有以下行為之一的職工,應當給予記大過并扣30分:

          a、在上班時間喝酒者;

          b、上班時間擅離崗位,影響本職工作者;

          c、報告不實,蒙蔽上級者;

          d、違反工作方法,嚴重影響生產或產品質量者;

          e、捏造不實記錄,報表或口供蒙蔽上級者;

          f、投機取巧,牟取非份利益者;

          g、接受與職務有關的饋贈者;

          h、造謠生事,散播流言,使公司蒙受重大損失者;

          i、利用公司設備制作私人或委托他人制造;

          j、拒絕服從主管人員合理指揮,督導或無理取鬧者;

          k、破壞設備,工具或浪費原材料能源造成經濟損失者;

          l、違反技術操作規程,或未完成衛生規定,使公司蒙受經濟損失者;

          m、作精神散漫又是故意不按規定時間完成生產或工作任務者;

          n、故意撕毀工廠的公告,文件者;

          o、在禁煙區內吸煙者;

          p、未經許可者,擅自進入管制區域者;

          q、有小過行為之一,經記過處分仍不知悔改且重犯錯誤者;

          r、有本條款行為一,如情節較輕,且事后知道悔改的可減為記過處分;

          s、故意怠工作者;

          5、職工在同一年度累計有二個大過(含)以上者,可給予降級,降職處分。

          6、對于有下列行為之一的職工,應當給予開除:

          a、對上級領導及其家屬或其它職工施加暴行或有重大侮辱之行者;

          b、被法院判有徒刑以上的或確定被判勞動教養者;

          c、廠內聚眾鬧事酗酒,同事間爭吵打架或以煽動怠工罷工,影響生產或工作秩序者;

          d、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受名譽或經濟損害者;

          e、侵占公款公物者;

          f、故意泄露公司技術上的秘密或未經許可擅自翻閱、抄錄、影印資料者;

          g、故意破壞設備、工具原材料、產品或其它公物者;

          h、在廠內聚賭或重大傷風敗俗之行為者;

          i、偽造或盜用公司賬單,偽造公司文件者;

          j、在同年度內記大過三次者;

          k、偷竊公司或他人財物者;

          l、在外從事第二職業或其它也非法經營活動者;

          m、偽造工作證或借用他人的工作證或將工作證借給他人蒙混入廠者;

          n、無正當理由拒絕領導的工作分配調動者;

          o、違反技術操作規范或安全衛生分配調動者;

          p、有記大過各款行為之一,經記大過處分后,仍不知悔改并重犯錯誤;

          q、有本條各條款行為之一,如情節較輕,且事后尚知悔改的商議處分。

          〈八〉獎懲案件的公告提報

          1、受獎勵或被懲罰的職工,應當按上列標準調整發當月份的工資;

          2、對于弄虛作假,騙取獎勵的職工,應當按照情節輕重給予必要的處分;

          3、對于濫用職權,利用處分職工進行打擊,報復或對應處分的職工包庇的人員,應當從嚴處置。

          五、本辦法未涵蓋的方面,由管理部根據情節之輕重適當處理。

          六、所有獎懲處理按相關層級核準,并經管理部正式公告。

          七、獎懲案件者須由綜合部登記錄入個人檔案。

          八、本辦法如與有關法律法規相抵觸時,以國家法規為準。

          九、職工違反《治安管理條例》或其它法律法規的,送當地執法部門處理。

          十、本辦法自公布之日起執行,與其它辦法合并執行(出勤狀態等)。

        公司考核管理制度5

          一、目的

          為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束、權力與責任相結合的管理機制,確保公司經營計劃目標的實現,全面、真實的評價員工工作績效,激發員工的工作潛能,鼓勵先進,鞭策后進,實現員工績效與公司經營效益持續改進,特制訂本制度。

          二、適用范圍

          本制度適用于公司全體員工。

          三、考核原則

         。ㄒ唬┛陀^原則:對被考核者的任何評價都應明確其評價標準,以事實為依據,客觀地反映員工實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。

         。ǘ┳灾髟瓌t:各部門可根據自身工作特點在一定范圍內制定相應的考核規程和評價標準,形成部門的考核實施細則,部門內所有崗位均有對應的考核指標。

          (三)公開原則:各級考核指標的制定與過程調整對員工公開。

         。ㄋ模┓答佋瓌t:過程監控結果和考核結果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向。

         。ㄎ澹└倪M原則:考核目的在于監督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司或部門經營目標的有效貫徹與實現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價。

          四、權責

         。ㄒ唬┛偨涋k:負責公司績效考核方案和績效考核指標的批準,績效考核結果的審批,部門績效的考核,部門負責人的績效考核、反饋面談以及績效考核相關問題調解。

         。ǘ┬姓芾聿浚喝尕撠熆冃Э己斯芾矸桨负统跏贾笜说脑O計和培訓工作,組織績效考核工作的推進,績效考核結果的統計及績效工資的核定,督促績效考核反饋面談工作的進行,根據實際發展情況進行相關修訂等工作。

         。ㄈ└鞑块T:負責本部門績效考核管理的貫徹和實施,每年6月及每年12月,部門負責人根據本部門當前工作開展性質和特點,重新確定匹配部門各崗位的考核指標,對員工的業績進行客觀公正的評價,將考核結果及時反饋給員工,幫助員工提高工作績效。

          五、考核對象

         。ㄒ唬┎块T:由總經辦根據部門的整體工作成績、部門協作進行考核。

         。ǘ﹩T工個人:由上級根據個人的工作成績、工作能力以及工作態度等方面進行考核。其中部門負責人的績效考核總評分=上級考核評分×20%+部門考核評分×80%;部門員工的績效考核總評分=上級考核評分×70%+部門考核評分×30%

          六、考核類型

         。ㄒ唬┰露瓤己耍喝w員工按月度考核,每年考核十二次;每月初對上月的工作情況進行考核。

          (二)年度考核:每年初進行年終考核:以統計月度考核平均分數為依據。

          七、績效工資基數的形成

          詳情見《薪酬管理制度》第十一條。

          八、考核內容

          詳情見附件1《部門績效考核表》

          附件2《崗位績效考核表》(本崗位考核表根據不同崗位和職能的不同,對應的KPI指標也不同)。

          九、考核實施

         。ㄒ唬┛冃ЧべY計算方式

          績效工資=績效工資基數×考核得分

         。ǘ┛冃ЧべY發放方式

          月度的績效工資和月工資一起發放,績效工資屬稅前工資。

          (三)考核流程

         。1)考核指標的調整及確定

          A調整

          行政管理部負責績效考核指標的初始設計,每年6月及12月對績效考核指標進行兩次調整,部門及部門負責人考核指標由行政管理部按照公司規劃進行調整,員工績效考核指標由各部門負責人和行政管理部共同確定,行政管理部在每年6月和12月之前下發績效考核指標調整通知,部門負責人根據本部門當前工作開展性質和特點制定部門員工考核指標,并于每年6月5日及12月5日之前提交給行政管理部。

          B確定

          行政管理部負責審核員工績效考核指標,統籌確定部門、部門負責人以及員工績效考核指標,每年6月15日及12月15日前,行政管理部需將調整的指標方案提交至總經辦進行審核,總經辦在每年6月20日及12月20日前給出審批結果。

         。2)績效考核表的發放

          每月1日前,行政管理部將相應的績效考核表發送至各考核者處,考核者需在每月3日前完成績效考核表的填寫并發送至行政管理部?己吮砭上录壪蛏霞壷鸩匠式豢己,不得跨級和越級考核。

         。3)績效考核結果統計及反饋

          行政管理部在每月7日前對績效考核結果進行統計、匯總以及核定績效考核工資,同時上報總經辦,經總經辦審批通過后,行政管理部將結果反饋給考核者,考核者需在1天內將結果反饋給被考核者。

         。4)績效考核面談

          員工考核的核心是結合工作計劃和目標,管理者對下屬的工作進行監督、指導和對工作思路、績效改進上提供幫助,因此每次考核結束后,考核者應在每月10日前與被考核者進行考核面談,并將考核面談記錄及結果交至行政管理部?己嗣嬲劄榭己苏吲c被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:

          A分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作優缺點,幫助被考核者發揮強項、改進弱點。

          B反映被考核者現階段的工作表現,對被考核者提出期望并訂立下階段的目標形成工作計劃,對下一階段工作的期望達成一致意見。

          C明晰被考核者發展及對培訓的需要,以便日后承擔并更加出色有效地完成工作。

          D考核者與被考核者面談后應達成一致績效改進計劃和績效目標,并將此計劃和目標列入工作計劃作為下一階段考核的依據。

         。5)考核結果歸檔

          考核過程中的任何評價和資料都屬保密資料,將嚴格保密,考核結果只告知被考核者本人、部門負責人,對其他人員一律保密,考核結果以及考核面談記錄由行政管理部存檔。

         。6)考核結果申訴

          A如對部門考核結果有異議,考核結果下發3天內,部門負責人可向行政管理部提出,行政管理部需要在異議提出三天內給予答復。

          B如員工對考核結果有異議,可向部門負責人提出,部門負責人應從公平、公正、科學的角度,在1天內給予合理的答復。

          C若員工對部門負責人的答復仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細了解情況的基礎上,3天內給予答復。

          十、考核結果運用

         。ㄒ唬┛己说燃

          考核等級對照表

          考核得分考核結果及等級

          100分>得分≥90分績效優秀(A)

          9

          0分>得分≥80分績效優良(B)

          80分>得分≥70分績效良好(C)

          70分>得分≥60分績效合格(D)

          得分<60分績效不合格(E)

          (二)培訓、調崗、勸退

          1、培訓

          月度考核不合格人員,部門針對考核反映出工作存在的問題,對不合格人員有針對性的開展培訓,對員工進行技能資源開發以提高工作績效和個人技能。

          2、調崗

          經過考核不合格人員,公司給予培訓,根據培訓效果測評后仍不能勝任原工作崗位者,給予調崗。

          3、勸退

          經培訓和調崗后連續2次考核不合格者做勸退處理。

         。ㄈ⿻x升、調薪

          年度考核優秀(A級)、優良(B級)人員,可根據實際情況,給予職務晉升,以促進其工作積極性,繼續發揮優勢,承擔更大職責;晉升時機不成熟時,可視情況依照《薪酬管理制度》規定調整其薪資等級以提高其積極性。

          附件

          1《部門績效考核表》。

          2《崗位績效考核表》。

          3《績效面談記錄表》。

        公司考核管理制度6

          一、有下列情況之一者每次處以20元罰款:

         。ㄒ唬┻`反《衛生制度》、《例會制度》《財務制度》條款之一者;

         。ǘ┎话匆幎ㄞk理相關廣告發布、審查手續者;

          (三)凡在上班時間通訊不暢(電話關機、停機、無人接聽),無法聯系者

         。ㄋ模┰O計完成后不及時通知客戶看稿定稿者;

         。ㄎ澹┰O計方案傳給客戶后不及時跟單者;

         。┛蛻舳ǜ搴蟛患皶r把工作移交下一環節者;

         。ㄆ撸┫嚓P責任人不及時上報材料庫存導致誤工、影響業務進度

          二、有下列行為之一者給予50元的罰款:

          1、違反《設計、工具、車輛和材料管理制度》、《安全制度》《質量制度》和《工作制度》的;

          2、管理人員安排嚴重不合理,產生較大人工浪費的;

          3、工程部負責人為了顧及情緒,故意多帶作業人數者;

          4、忘記客戶或公司交待的工作;

          5、工程部遠距離安裝作業忘記帶材料、工具或其它因準備不充分耽誤工作時間影響工作效率的(包括出門不檢查油箱導致半路沒油的)

          6、業務登記不清楚,結賬時出現漏單、單據丟失或業務參數不清導致無法收回業務款時由主要經辦人或有過錯環節當事人負責把業務款收回并罰款50元;

          7、合同管理人員未及時關注合同信息,導致公司違約或不能按約定時間履行合同內容者;

          三、有下列行為之一者給予100元―200元的罰款:

          1、不服從上級管理的、頂撞上級;自身原因被公司責罰時拒不認錯者,鬧情緒者;消極怠工,言語冷漠、態度生硬的;

          2、離崗后留有重大安全隱患的;

          3、發生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;

          4、拒接電話、粗暴掛斷通話、故意設置致電話無法接通者;5、對待客戶態度惡劣或因個人失誤造成公司客戶流失的;

          四、有下列行為之一者,除賠償公司損失外,無條件解聘辭退,扣除所有工資、獎金和福利待遇,同時處以20倍以上罰款,并追究當事人經濟和刑事責任;股東如有下列行為者,除按上述懲罰外另處以取消其股東資格和權利,其股份資本以賠償和罰款的形式轉為公司資產;

          1、未能按規定辦理辭職手續的長時間曠工者或強行辭職者;

          2、故意浪費材料、損壞工具的、破壞設備者;

          3、偷盜公司財產的或利用公司材料和工具謀取私利的;

          4、違反國家法律,被刑事拘留或判刑者的;

          5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對公司經營造成影響者;

          6、泄露公司或客戶商業機密,轉移公司客戶的;離職后將公司的商業機密或圖紙等私自轉讓或泄露給同行或其它公司的;

          7、營私舞弊、虛報賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂,損公肥私者;

        公司考核管理制度7

          為順利完成公司年度經營目標,充分調動銷售人員積極性,規范銷售管理,特制定如下公司銷售考核辦法。

          一、公司對銷售部門人員實行收入與業績考核掛鉤的考核制度,公司對銷售人員的考核分兩類:銷售業績考核和市場拓展業績考核。

          二、銷售業績考核指銷售毛利考核,本處銷售毛利=項目銷售收入—項目采購成本—項目銷售費用(所有費用和用戶折扣)。以上收入和成本均以不含增殖稅計算,并按回款情況進行考核;市場拓展業績指銷售人員按所負責的行業進行市場培育、日常用戶拜訪和信息收集等用戶拓展業績。此項考核由銷售主管制定銷售人員日常用戶拜訪活動與書面匯報要求。

          三、項目銷售費用的控制。項目銷售人員控制的費用額度為項目金額的0。5%(按項目進銷差價為20%進行折算直接按差價5%計算),公司銷售負責人控制的費用額度為項目金額的0。5%。在以上費用范圍內,相應人員可自行安排費用的發生,超出費用額度,先請示后發生。用戶折扣報西區公司負責人批準后執行。

          四、銷售人員收入實行年薪制。年薪中50%按月發放,50%實行與業績考核掛鉤?己藘热葜袖N售業績考核占80%,市場拓展業績考核占20%。市場拓展業績考核由銷售部門主管和公司銷售負責人共同考核。市場拓展業績考核部分按12個月平均考核,銷售業績考核部分分季考和年考,季考占年薪考核部分的50%,按季度考核平均發放,年考占年薪考核部分的50%,年底考核后發放。

          五、公司按如下檔次確定公司銷售人員的貢獻與收入關系。

          A類:銷售毛利》=300萬,年薪24萬手機費:800元/月交通費:600元/月

          A1200萬,

          B類:銷售毛利》=150萬,年薪15萬手機費:600元/月交通費:500元/月

          C類:銷售毛利》=100萬,年薪10萬手機費:500元/月交通費:400元/月

          D類:銷售毛利》=50萬,年薪5萬手機費:350元/月交通費:300元/月

          E類:銷售毛利》=25萬,年薪2。5萬手機費:200元/月交通費:150元/月

          注:E類為考察類

          公司銷售人員可根據自己行業的開拓情況,向公司銷售負責人提出自己的年薪檔次和理由,由銷售負責人批準后實施。

          六、銷售人員年薪檔次也實行季度考核,季度考核未完成相應利潤目標的,年薪及費用檔次相應下降,某季度累計完成相應利潤目標的,可同時補發年薪和相應手機費和交通費費用。利潤目標超過年初確定數的,年底按超額毛利部分的10%獎勵銷售人員,不再增補費用。銷售考核未完成D類目標的,公司對相應銷售人員進行能力考察一個季度,可享受E類待遇,一個季度后業績無好轉的,公司有權決定改變其工作或勸退。手機費和交通費實行按月憑票報銷,節約50%歸己,超支從當月工資扣除。

          七、公司允許銷售人員配合打單,利潤分配自行商定,(書面交上級主管公司備案?)

          八、銷售主管年薪考核部分包括個人業績、部門業績、市場拓展業績三部分,比例為7:2:1。部門業績按部門銷售考核總額進行比例考核,季度完成部門銷售考核總額80%以上的,可全額拿到考核部分,超出部分,按超額比例計提,未完成部分,按缺額比例倒扣。

        公司考核管理制度8

          第一章總則

          第一條考核目的及考核依據

          1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高員工工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。

          2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。

          3、根據《公司各部門倒計時工作計劃》相關內容,特制定本辦法。

          第二條考核的原則

          1、以提高員工績效為導向原則。

          2、關鍵業績指標考核,考核崗位主要的工作(KPI—關鍵業績指標),其它按照公司相關《管理制度》、《職位說明書》及工作計劃進行日常獎懲。

          3、遵循激發員工個人潛能,促進公司各崗位能力的持續提高的原則。

          4、遵循公正、公平、公開的原則,實施一崗一表的原則。

          第三條適用范圍

          本制度適用于房地產公司所有員工(不含營銷策劃部中層干部以下員工)。

          第二章考核體制

          第四條公司員工考核

          員工績效考核是根據《職位說明書》及工作計劃等相關內容進行考核,員工考核每月一次。

          根據員工的工作性質分成四類,分別采取以下考核方式,如下表所示。

          第五條考核形式及考核內容

          一、基礎績效工資考核形式及兌現時間

          基礎績效工資是員工每月按照工作完成情況對其實施的考核工資,實行當月考核當月兌現政策。

          二、業績績效工資考核形式及兌現時間

          1、公司副董事長、總經理工資的30%作為公司績效考核工資,實施年度考核及業績績效工

          資年度發放制度,根據與其簽訂的《經濟目標責任書》及工作計劃等相關內容,進行完成業績指標比例考核。

          績效工資=完成利潤指標x完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現30%績效工資)。

          2、公司財務總監、營銷副總經理、總經理助理工資的25%作為公司績效考核工資,實施每

          月進行績效評分管理,業績績效工資年度發放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業績完成情況考核。

          績效工資=完成工作業績指標x完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現25%績效工

          資)。

          3、工程技術部長、成本管理部部長的20%作為公司績效考核工資,實施每月進行績效評分

          管理,業績績效工資年度發放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業績完成情況考核。

          績效工資=完成工作業績指標x完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現20%績效工資)。

          4、人事行政事務部長、開發部長工資的10%作為公司績效考核工資,實施每月進行績效評

          分管理,業績績效工資年度發放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業績完成情況考核。

          績效工資=完成工作業績指標x完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現10%績效工資)。

          5、公司土建造價師、電氣造價師、水暖造價師、土建工程師、水暖工程師、電氣工程師工資的'20%作為公司績效考核工資,實施月度考核管理,業績績效工資月度發放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業績完成情況考核。

          績效工資=完成工作業績指標x完成指標的百分比。

          6、其他管理服務人員工資的10%作為公司績效考核工資,實施月度考核管理,業績績效工

          資月度發放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業績完成情況考核。

          績效工資=完成工作業績指標x完成指標的百分比。

          三、績效考核內容

          公司實施百分制考核,包括業績考核、能力考核及態度考核。

          員工業績考核占工資的70%,主要內容為被考核人當月工作計劃完成情況及管理工作完成情況兩個方面。

          員工能力考核占20%,主要內容為公司中層以上員工分為:管理能力、個人能力、團隊協作

          三個方面;公司高級技術人員及管理類員工分為:工作能力、個人能力、團隊協作三個方面。

          員工態度考核占10%,主要內容包括員工執行公司規章制度情況及考勤情況兩個方面。

          1、高層管理者考核內容

          對高層管理者的考核實際上就是對各系統經營與管理狀況進行的全面系統的檢討,因此,對于高層管理者的考核采取述職報告形式。

          經營目標完成的考核重點集中在基于策略重點落實而制定財務指標、內部運營指標等完成情況。其考核內容見《度經濟目標責任書》。

          2、中層以上管理者考核內容

          部門目標的達成作為中層管理者的主要考核點,其主要考核形式是員工述職報告(形式同高層管理人員述職報告)配合以KPI為核心的績效考核。其內容詳見員工《績效考核表》。

          3、管理人員績效考核內容

          對管理人員的考核主要是考核本職工作完成程度以及在工作完成過程中表現的工作行為。其

          內容詳見員工《績效考核表》。

          四、業績績效考核權限及評分原則

          公司總監級、副總級及中層管理干部以上人員績效考核,每月由總經理對其主要業績指標考

          核及能力考核評估得分的60%,加副董事長對其主要業績指標考核及能力復評得分的40%,由人事行政事務部根據其當月制度執行情況及考勤情況進行打分,最終計算總得分。

          公司高級技術管理人員及管理人員績效考核,每月由部門負責人對其主要業績指標考核及能

          力考核評估得分的70%,加總經理對其主要業績指標考核及能力考核復評得分的30%,由人事行政事務部根據其當月制度執行情況及考勤情況進行打分,最終計算總得分。

          五、評分原則及獎勵辦法

          1、評分原則

          要求公司各部門嚴格按照公司《考核管理辦法》條款進行實施,秉承公平、公正、公開、透明的原則,要求考核部門負責人實事求是,堅持原則,數據真實,不要夾雜個人感情及情感。

          2、獎勵辦法

          1、被考核人應按照得分乘以績效工資為當月實際發放金額,績效得分90分為合格,全額發放績效工資;低于90分按照績效工資乘以得分比例,由公司人事行政事務部計算績效考核工資。

          2、考核得分低于75分,高于50分公司將給予警告,員工連續3個月考核得分低于75分,公司將給予辭退處理。

          3、員工考核分數一次低于50分,公司將給予辭退處理。

          4、績效考核得分高于90分,按照高于分數的比例乘以績效工資,公司所有員工實施當月發放獎金政策。

          5、公司員工在日常工作中做出突出的成績并取得了明顯的經濟效益,為公司做出了重大貢獻,視情況由考核小組合議后對被考核人在當月績效評分中按照利益大小進行加分。

          6、在工作中有創新、有成效,工作效率及結果極高,在本部門能夠帶領團隊或本人能夠超額完成工作任務,業績突出者。

          7、上述人員公司人力資源部配合其主管作為重點考查對象,并對其職業做出詳盡的發展規劃,并根據企業實際情況安排其晉升崗位。

          8、因不可抗拒原因及其他原因,工作未按時完成,被考核人可詳盡描述工作未完成情況說明,考核人可根據實際情況進行權衡打分。

          六、公司銷售人員考核不適用于本考核辦法。

          第六條考核職責

          1、公司考核管理小組職責

          由公司副董事長、總經理、總經理助理(兼資金部長)、財務總監、營銷副總經理、人事行政事務部長組成。其職責包括以下內容。

         。1)負責制定高管人員的考核細則。

          (2)負責中層管理人員業績評價。

         。3)審閱公司中層以下員工的年度考核結果。

         。4)員工考核申訴的最終裁決。

          2、公司人事行政事務部職責

          作為公司考核工作具體組織執行機構,主要承擔以下職責。

         。1)制定員工考核管理實施細則。

         。2)就各考核實施的各項工作對相關人員進行培訓與指導,并為各部門提供相關咨詢。

          (3)對考核過程進行監督與檢查,對考核過程中不規范行為進行糾正與處罰。

         。4)協調、處理考核申訴的具體工作。

         。5)組織實施考核,統計匯總各部門員工考核評分結果,并形成績效考核評估報告。

         。6)建立員工考核檔案。

        公司考核管理制度9

          一、績效考核的功能

          1、績效考評是一種控制手段,是制定人事決策的依據,通過考評結果,決定獎懲、升降、淘汰,達到調整控制的目的。

          2、績效考評是進行薪酬管理的重要依據,可用績效考評結果調整薪酬,激勵員工達到提高工作績效的目的。

          3、績效考評可以確定培訓需求,考評中不足之處正需要培訓工作補充,經過培訓提高后再通過績效考評檢驗培訓計劃與措施的實際效果。

          4、績效考評可以發現人才,整合現有人員,為員工提供上升空間。

          5、績效考評可以促進溝通,通過考評結果反饋,可以促進上下級之間的溝通,可以提高工作績效。

          二、績效考核的步驟

          1、定義績效:讓員工明白自己的目標,這是績效考核的基礎。

          2、考評績效:定義業績之后,應判定考評方案,包括考核內容、考評方法、考評程序、考評結果的統計處理。

          3、反饋績效:向員工本人反饋對其工作績效的考評結果,使為了讓員工了解自己的工作情況。客觀合理的考評結果可以真實的說明員工達到組織所期望的標準程度,可成為有針對性的培訓要求。

          三、考核制度

         。1)目的:

          為了提高勞動生產率,增強企業的活力,調動員工工作積極性,特制定考核制度。

         。2)適應范圍:

          公司全體人員

          (3)考核方法:

          自上而下、自下而上全面考核,即360度考核。也就是說:不僅上級進行考核,同級和下級也要對其進行考核。

          員工的考核,主要采取上級主管考核及員工互評的綜合評定方法。每季度一次,每季度的1—5日為集中考核日,對上一季度進行考評,并以此為基礎,給出年度綜合評判。

          員工要進行個人自我評價,總結季度述職報告。人力資源部將綜合后做出評價。

         。4)考核結果公布:

          季度績效考核結束后,由直接上級安排對下屬的績效考核面談,面談時間應在績效考核后一周內由上級主管安排,并將面談結果報人力資源部備案。

          考核表格:(后附表)

          四、獎懲制度

          (1)目的:鼓勵員工奮發向上,做出更大成績,防止和糾正員工的違規失職行為,保證順利達成工作目標。

          (2)適用范圍:公司全體員工。

          (3)獎勵制度:

          公司對在各自的崗位上努力工作,表現突出者,設定了下列獎勵:獎勵辦法:

         。1)提前轉正。(適合于試用期員工)

         。2)職務晉升或晉級。

         。3)獎金或獎品。

         。4)獲獎證書及通報表揚。

          懲罰制度:

         。1)職務降級或開除

         。2)現金處罰

          (3)不予轉正(適合于試用期員工)

          人事考核對被考核人員的分類如下。

         。ㄒ唬〦(Extra臨時工階層)——臨時工。

         。ǘ㎎(Junior作業層)——Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ級職工。

         。ㄈ㏒(Senior中間管理層)——Ⅴ、Ⅵ、Ⅶ級職工。

         。ㄋ模㎝(Management經營決策層)——Ⅷ、Ⅸ、Ⅹ、Ⅺ級職工。

          第九條考核的等級

          (一)S——出色、不可挑剔(超群級)。

          (二)A——滿意、不負眾望(優秀級)。

         。ㄈ〣——稱職、令人安心(較好級)。

         。ㄋ模〤——有問題、需要注意(較差級)。

         。ㄎ澹〥——危險、勉強維持(很差級)。

          第十條人事考核表

          人事考核表,按上述人員分類,分為《作業層人事考核表》,《中間管理層人事考核表》、《經營決策層人事考核表》。

          四、考核的實施

          第十一條實施期與考核期

         。ㄒ唬┤耸驴己说膶嵤┢谝荒甏危潞驮。

         。ǘ┛己擞^察期如下:

          1、與月的實施期相對應的考核觀察期,從月日起至第二年的月底,為期個月。

          2、與月的實施期相對應的考核觀察期,從月日起至月日,為期個月。

          第十二條考核者

          (一)人事考核按職務等級進行,原則上進行兩種層次的考核,即第一次考核和第二次考核。

          (二)一次、二次考核的擔當者,即考核人員,原則上按下表中規定執行。

          (三)在考核期間,如果考核者遇到人事調動,被調離現職務,則考核者所擔當的考核工作,進行到被調離日為止,由后任者擔當考核者,把考核工作繼續推進下去。

         。ㄋ模┮蛞淮慰己苏呷鼻诨蚱渌蚨荒芾^續進行考核時,由二次考核者代行其事,而二次考核可以因此而省略掉。

         。ㄎ澹┮蚨慰己苏呷鼻诨蚱渌蚨荒芾^續進行考核時,則二次考核可以因此而省去。

          (六)在職務級別層次很少的單位或部門,二次考核可以省略。

         。ㄆ撸┮蛞淮巍⒍慰己苏叨既鼻诨蚱渌蚨荒芾^續進行考核時,則由總務部長對此作出決定

          注:更多資源,敬請關注

        公司考核管理制度10

          第一條考核目的

          為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調控,發現優秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經營戰略方針和經營目標的制定和調整提供有力的參考依據,特制定本辦法。

          第二條考核范圍

          本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

          第三條考核原則

          1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;

          2、以崗位職責任務為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;

          3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態度和團隊合作精神,以發展的眼光進行考核。

          第四條考核時間

          1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。

          2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。

          第五條考核形式

          各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。

          第六條考核辦法

          考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。

          第七條考核內容

          1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%,主要依據所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現權重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業道德表現等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

          2、公司基層員工考核,依據個人實際工作表現,內容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業道德表現等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。

          3、業務人員根據個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據。若當月無銷售任務,對應無績效工資。

          4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關內容其中,各項目部業務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

          第八條專項考核

          1、試用期考核

          對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

          對試用期表現優秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長試用期;

          2、后進員工考核

          對公司認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改進意見。

          3、個案考核

          對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

          4、調任考核

          因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

          第九條考核程序

          1、月、年度考核開始前,由人事部根據工作計劃,發出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發有關考核量表。

          2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

          3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結果。

          4、管委會根據當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。

          5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。

          6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

          第十條考核結果

          1、根據考核的具體情況,結果一般分為優秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

          ①考核總分≥90分,優秀,當月實發績效工資100%;

          ②90分>考核總分≥80分,良好,當月實發績效工資80%;

          ③80分>考核總分≥60分,合格,當月實發績效工資60%;

         、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發績效工資40%;

         、50分>考核總分,差,不合格,當月實發績效工資40%以下。

        公司考核管理制度11

          一、考核原則

          1、業績考核(定量)+行為考核(定性)。

          2、定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

          3、考核結果與員工收入掛鉤。

          二、考核標準

          1、業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標。公司將會每季度確定調整一次。

          2、行為考核標準:

          A、執行遵守公司工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現;

          B、履行本部門工作的行為表現;

          C、完成工作任務的行為表現;

          D、遵守國家法律法規、社會公德的行為表現;

          E、其它

          其中:當月行為表現合格者為0、6分以上,行為表現良好者為0、8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1、2分。

          如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

          三、考核方法

          1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。

          2、員工考核結果公布時間:下一月的第二個工作日。

          3、員工考核掛鉤收入的額度:管理層為20%的月工資,市場部為20%的月工資,北京辦事處為20%的月工資,其他部門為15%的月工資,其中:

          員工

          工資掛鉤管理層市場部北京辦事處其他部門業績考核額度20%15%15%7、5%行為考核額度05%5%7、5% 4、員工考核掛鉤收入的計算方法:

          不同部門的業績考核額度:A;不同部門的行為考核額度:B;

          當月業績考核指標:C;當月公司營業收入:x;

          當月員工行為考核的分數:y;

          當月員工考核掛鉤收入的實際所得:z

          z=Ax(x/C)+Bxy

          5、員工考核掛鉤收入的浮動限度:市場部、北京辦事處為當月工資的80%~140%,管理層、其他部門為當月工資的85%~120%。

          6、員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

          四、考核程序

          1、業績考核:按考核標準由財務行政部根據當月公司營業收入情況統一執行。

          2、行為考核:部門員工的行為考核由部門經理會同業務副總經理進行,部門正副經理的行為考核由管理層進行。

          五、考核結果

          1、業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

          2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

          3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

          4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向財務行政部提出。

          六、本制度自3月27日開始實施。

        公司考核管理制度12

          為配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解,并有計劃地充實其相關衛生法律、法規、標準、規范和專業技術等知識,發揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發揚本公司的企業精神,特制定本制度,作為各級人員培訓實施與管理的依據。

          凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

          一、培訓管理相關制度一般要求

          1、全公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以行政部門為主要實施單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。

          2、全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以行政部門為主要權責單位,并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。

          二、培訓體系

          (1)培訓對象:所有公司員工。

          (2)培訓目的:協助公司人員盡快適應新的工作環境,順利進入工作狀況。

          (3)培訓形式:公司集中培訓。

          (4)培訓內容:涉及公司簡介(包括公司發展史及企業文化,各部門職能等)、公司制度介紹、產品/業務介紹與市場分析、相關衛生法律、法規、標準、規范等。上崗前必須進行崗位工種操作規程的教育學習。

          三、培訓計劃的擬訂

          結合公司整體戰略目標及發展計劃,由培訓部門依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統籌各部門的需求,擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。

          四、培訓實施

          (1)員工一般在入職后進行集中培訓,每次2課時左右,對特殊崗位,可根據需要將培訓時間延長。

          (2)培訓由行政部按培訓計劃組織實施,并全程跟蹤實施情況。

          (3)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

          (4)生產操作人員在行政部培訓完畢后,由生產部門安排培訓。主要是針對新員工將要從事的崗位工作進行應知應會培訓,以及提升工作績效應學習的內容,包括知識的學習和技能的訓練,使之能達到獨立上崗的要求。

          (5)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試。

          五、出勤制度

          1、所有培訓一經報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加。

          2、凡在公司內部舉辦的培訓課(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范;課前簽到由專人負責紀錄,填寫《員工培訓表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。

          六、建立全員培訓檔案,并定期呈報。

          七、培訓的考核、評價及獎懲

          1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。

          2、員工每年至少參加10學時的培訓,此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。

          3、若員工年度培訓滿10學時,則年終發雙薪;反之則視為不合格,年終不發第13個月工資、

          4、行政部組織的培訓由行政部負責考核;各部門自行組織的培訓,由各部門自己組織考核,行政部負責檢查并備案。

          5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。行政部組織的針對全公司的培訓可定量或定性考核,各部門組織的培訓要求定量考核為主。

          6、對無故不參加培訓,公司將給予行政或經濟上的處罰。

        公司考核管理制度13

          1.目的

          通過加強培訓考核管理工作,增強員工的學習意識,提高培訓效果。

          2.適用范圍

          均豪公司全體員工。

          3.職責

          3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內各類培訓考核的指導、監督、檢查工作。

          3.2各項目部負責對項目部內部助理級別以下人員培訓考核的指導、監督、檢查工作

          4.術語

          5.程序

          5.1培訓要求分類

          5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時,根據培訓課程的要求,須在培訓計劃"要求" 一欄中予以注明。

          5.1.2按培訓層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。

          5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關資料的課程。

          5.1.2.2熟悉:應做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。

          5.1.2.3掌握:應能充分支配或運用的理論、原則和技術的課程。

          5.1.2.4 "了解"的培訓內容不需要進行考核;"熟悉"、"掌握"內容必須進行考核。

          5.2考核方式

          5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。

          5.2.2試題制定要本著與培訓內容相符的原則,由授課教師確定試題。

          5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據需要進行選擇。

          5.3 考試實施

          5.3.1筆試

          5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內完成,逾期視為崗位培訓合格率不達標。

          5.3.1.2考試由培訓組織部門實施,筆試試卷應由授課教師出具,并指定監考人。

          5.3.1.3考試前,由監考人清點考試人數,并講明注意事項、考試紀律、考試時間。

          5.3.1.4考試結束后,監考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。

          5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。

          5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數欄內。

          5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。

          5.3.2口試及實操

          5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。

          5.3.2.2考核結果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。

          5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。

          5.4成績登記

          5.4.1各級培訓主管人員負責根據試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。

          5.4.3登記注冊按《執業資格培訓證書管理制度》執行。

          5.5資料存檔

          5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。

          5.6注意事項

          5.6.1口試及實操的考核成績只應用于員工日常培訓的考核,在《執業資格培訓證書》的日常培訓登記欄注冊。

          5.6.2《執業資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內,登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓。

          5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內。

          6.監督執行

          公司行政總監

          7.相關/支持性文件

          《執業資格培訓證書管理規定》

          《檔案管理規定》

          8.質量記錄及表格

          《考試成績單》

          《職業資格培訓證書》

        公司考核管理制度14

          為了加強職工食堂就餐質量,提高服務水平,做好后勤服務,讓職工吃的滿意。根據我公司食堂的實際情況,制定年職工食堂考核辦法如下:

          一、具體要求

          1、各部食堂管理員抓好各自食堂的內部經營管理,符合衛生防疫部門的檢查要求,必須保證職工就餐安全。

          2、保證職工就餐的主副食品種、數量、質量。(四菜一湯、一咸菜、主食品種每天不少于四種)

          3、達到餐飲業人員服務標準。

          4、食堂采購的各種原材料必須符合國家規定的衛生防疫標準。

          5、食堂環境、衛生、餐具、設施、必須達到衛生防疫標準,要求每天消毒。

          6、食堂服務人員必須定期檢查身體,持健康證上崗,發現有問題人員,立即調離崗位。

          7、制定每周菜譜并及時公布,并嚴格按菜譜標準執行,品種只許增加不許減少。

          二、執行考核標準

          1、嚴格按食堂監管會檢查結果考核。

          2、平均就餐人數以財務科報表為依據。

          3、嚴格執行國家、上級防疫部門的衛生防疫標準。

          4、執行食堂各崗位考核標準,后勤科定期對各部食堂各項指標進行檢查考核。

          三、食堂工作人員獎金分配標準及人員管理

        公司考核管理制度15

          一、績效考核的一般理論

          (一)什么是績效考核

          所謂績效考核,是一種正式的員工評估制度,它通過系統的方法、原理來評定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果,它是企業管理者與員工之間進行管理溝通的一項重要活動。績效考核的結果可以直接影響到薪酬調整、獎金發放及職務升降等諸多員工的切身利益,其最終目的是改善員工的工作車表現,在實現企業經營目標的同時,提高員工的滿意程度和未來的成就感,最終達到企業和個人發展的“雙贏”。

          (二)績效考核的目的

          1.對員工的晉升、降職、調職和離職提供依據;

          2,組織對員工的績效考評的饋;

          (四)績效考核系統設計

          組織的績效考核系統設計需要解決的問題:

          1.由誰來考核?最常用的考核人是員工的直接上級。此外,也可能由同事、下屬、客戶或者被考核人自己來考核。

          2.考核什么?考核的內容包括實際工作業績、工作能力和工作態度三種。組織中的考核往往以實際工作業績的考核為主,這是因為組織的命系于成員的實際貢獻,系于最終的經濟成果?己酥形ㄓ谐晒强梢灾苯雍饬康模瘸晒(貢獻)詩平的,至少是可以接受的。在專業分工細致的今天,相當部分組織成員的業績難以直接衡量。所以能力成為考核的重要內容。能力是業績產生的內在依據,成果≠貢獻,知識經濟時代尤其如此,企業的競爭力源于成員的創新能力,學習能力。而不良的工作態度對組織的破壞力極,非智力因素決定成員對組織的貢獻水平,績效差往往不是因為能力,而是源于態度,有必要對工作態度進行直接調控。

          3,怎樣進行評價?在在績效考核系統的設計中考核結果的饋可以用絕對和相對兩種方式來進行評價。所謂絕對的評價方式是指根據工作績效的.要求和標準毫蜀麗賈王聶,每一位員工的考核結果相互立;相對的評價方式是通過將員工與同事進行對比,考核結果表現出員工在一群同事中的相對位置。

          4,考核方法是什么?在對績效進行考核方面有幾十種方法可以選擇,其中最常用的方法包括:圖解等級法、行為為瞄定定級法、行為觀察法、關鍵績效指標(KPI)法等等。最近由普華永道公司進行的一項中國企業績效管理情況的調查表明,中國企業中最普遍使用目標管理法和關鍵績效指標法來考核績效。

          5,考核結果如何應用?考核結果常常同薪酬掛鉤,此外還同員工職務晉升、培訓開發、人力資源規劃等活動相聯系。

          二、海爾績效考核體系

          海爾的績效考核體系是典型的以市場績效水平為導向的目標管理考核體系。為了體現海爾“人人是人才,賽馬不相馬”的人力資源管理理念,集團在績效考核體系建設上做了不少的創新。

          海爾的考核包括日清考核、周考核、月度考核。日清考核是每天評價工作效果,日清日高。周考核是每周根據剛性指標完成結果進行優劣評價。月度考核是每月根據業績考核排序。年度考核,動態記分考核機制,考核目的是對員工產生正激勵和負激勵,樹立“今天贏了明天還要贏,不能停止”的觀念。

          三、海爾SBU績效考核

          SBU經營機制是將員工的工作經營化,數字化的體現,將各經營效果的量化指標與績效考評標準掛鉤,實現了標準透明,考核公開的公平激勵政策。如:每個SBU可以實時通過共享的信息系統查詢自己的經營效果、工資抒報酬,這樣不僅可以激勵員工的創新經營,而且還能建立起一種科學性的考核模式。

          SBU經營機制下的考核模式,充分體現了“量”與“質”,“勞”與“效”長期以來倒掛的局面。SBU經營機制打破了那種傳統“多勞多得”的分配機制,形成一種績效考核機制,按照經營效果兌現報酬,實現企業與員工市與場咬合的關系,企業賺錢,員工才能賺錢,企業虧損,員工也得虧損。這樣就迫使每個人都與企業齊心協力,共擔風險,使企業營運風險最小化。

          考核制度詩司治理理中最難的一項,要,要想改進經營,提升競爭力,首先是建立一套行之有效的考核機制,通過機制去推動管理,提高經營。應該說在目前的人力資源管理中,SBU經營機制下的績效考核是一種極為科學的管理模式,在海爾已經充分證明了這種考核模式的生命力與科學性。

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