公司考核的管理制度14篇
在現(xiàn)在社會(huì),我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰?以下是小編為大家收集的公司考核的管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司考核的管理制度1
一、績(jī)效考核的一般理論
(一)什么是績(jī)效考核
所謂績(jī)效考核,是一種正式的員工評(píng)估制度,它通過系統(tǒng)的方法、原理來評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,它是企業(yè)管理者與員工之間進(jìn)行管理溝通的一項(xiàng)重要活動(dòng)。績(jī)效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益,其最終目的是改善員工的工作車表現(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時(shí),提高員工的滿意程度和未來的成就感,最終達(dá)到企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。
(二)績(jī)效考核的目的
1.對(duì)員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù);
2,組織對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)的饋;
(四)績(jī)效考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)
組織的績(jī)效考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要解決的問題:
1.由誰來考核?最常用的考核人是員工的直接上級(jí)。此外,也可能由同事、下屬、客戶或者被考核人自己來考核。
2.考核什么?考核的內(nèi)容包括實(shí)際工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度三種。組織中的考核往往以實(shí)際工作業(yè)績(jī)的考核為主,這是因?yàn)榻M織的命系于成員的實(shí)際貢獻(xiàn),系于最終的經(jīng)濟(jì)成果?己酥形ㄓ谐晒强梢灾苯雍饬康,比成果(貢獻(xiàn))詩平的,至少是可以接受的。在專業(yè)分工細(xì)致的今天,相當(dāng)部分組織成員的業(yè)績(jī)難以直接衡量。所以能力成為考核的重要內(nèi)容。能力是業(yè)績(jī)產(chǎn)生的內(nèi)在依據(jù),成果≠貢獻(xiàn),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代尤其如此,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力源于成員的創(chuàng)新能力,學(xué)習(xí)能力。而不良的工作態(tài)度對(duì)組織的破壞力極,非智力因素決定成員對(duì)組織的貢獻(xiàn)水平,績(jī)效差往往不是因?yàn)槟芰Γ窃从趹B(tài)度,有必要對(duì)工作態(tài)度進(jìn)行直接調(diào)控。
3,怎樣進(jìn)行評(píng)價(jià)?在在績(jī)效考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中考核結(jié)果的饋可以用絕對(duì)和相對(duì)兩種方式來進(jìn)行評(píng)價(jià)。所謂絕對(duì)的評(píng)價(jià)方式是指根據(jù)工作績(jī)效的.要求和標(biāo)準(zhǔn)毫蜀麗賈王聶,每一位員工的考核結(jié)果相互立;相對(duì)的評(píng)價(jià)方式是通過將員工與同事進(jìn)行對(duì)比,考核結(jié)果表現(xiàn)出員工在一群同事中的相對(duì)位置。
4,考核方法是什么?在對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核方面有幾十種方法可以選擇,其中最常用的方法包括:圖解等級(jí)法、行為為瞄定定級(jí)法、行為觀察法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)法等等。最近由普華永道公司進(jìn)行的一項(xiàng)中國企業(yè)績(jī)效管理情況的調(diào)查表明,中國企業(yè)中最普遍使用目標(biāo)管理法和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法來考核績(jī)效。
5,考核結(jié)果如何應(yīng)用?考核結(jié)果常常同薪酬掛鉤,此外還同員工職務(wù)晉升、培訓(xùn)開發(fā)、人力資源規(guī)劃等活動(dòng)相聯(lián)系。
二、海爾績(jī)效考核體系
海爾的績(jī)效考核體系是典型的以市場(chǎng)績(jī)效水平為導(dǎo)向的目標(biāo)管理考核體系。為了體現(xiàn)海爾“人人是人才,賽馬不相馬”的人力資源管理理念,集團(tuán)在績(jī)效考核體系建設(shè)上做了不少的創(chuàng)新。
海爾的考核包括日清考核、周考核、月度考核。日清考核是每天評(píng)價(jià)工作效果,日清日高。周考核是每周根據(jù)剛性指標(biāo)完成結(jié)果進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)價(jià)。月度考核是每月根據(jù)業(yè)績(jī)考核排序。年度考核,動(dòng)態(tài)記分考核機(jī)制,考核目的是對(duì)員工產(chǎn)生正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì),樹立“今天贏了明天還要贏,不能停止”的觀念。
三、海爾SBU績(jī)效考核
SBU經(jīng)營機(jī)制是將員工的工作經(jīng)營化,數(shù)字化的體現(xiàn),將各經(jīng)營效果的量化指標(biāo)與績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)掛鉤,實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)透明,考核公開的公平激勵(lì)政策。如:每個(gè)SBU可以實(shí)時(shí)通過共享的信息系統(tǒng)查詢自己的經(jīng)營效果、工資抒報(bào)酬,這樣不僅可以激勵(lì)員工的創(chuàng)新經(jīng)營,而且還能建立起一種科學(xué)性的考核模式。
SBU經(jīng)營機(jī)制下的考核模式,充分體現(xiàn)了“量”與“質(zhì)”,“勞”與“效”長(zhǎng)期以來倒掛的局面。SBU經(jīng)營機(jī)制打破了那種傳統(tǒng)“多勞多得”的分配機(jī)制,形成一種績(jī)效考核機(jī)制,按照經(jīng)營效果兌現(xiàn)報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工市與場(chǎng)咬合的關(guān)系,企業(yè)賺錢,員工才能賺錢,企業(yè)虧損,員工也得虧損。這樣就迫使每個(gè)人都與企業(yè)齊心協(xié)力,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)最小化。
考核制度詩司治理理中最難的一項(xiàng),要,要想改進(jìn)經(jīng)營,提升競(jìng)爭(zhēng)力,首先是建立一套行之有效的考核機(jī)制,通過機(jī)制去推動(dòng)管理,提高經(jīng)營。應(yīng)該說在目前的人力資源管理中,SBU經(jīng)營機(jī)制下的績(jī)效考核是一種極為科學(xué)的管理模式,在海爾已經(jīng)充分證明了這種考核模式的生命力與科學(xué)性。
公司考核的管理制度2
近年來,中牟縣人民按照“探索符合工作規(guī)律的管理模式,實(shí)現(xiàn)用制度管人、管案、管事”的工作思路,修訂完善規(guī)章、制度,并在制度的落實(shí)上狠下功夫,逐步形成了院長(zhǎng)統(tǒng)領(lǐng)全局、值周院領(lǐng)導(dǎo)督查、考評(píng)職能部門日常監(jiān)管相結(jié)合的規(guī)范有序的管理機(jī)制,使本院總體工作提高到一個(gè)新的水平。
一、完善制度,建立符合實(shí)際的工作規(guī)范
20xx年初,中牟就把規(guī)范化制度建設(shè)作為全年工作的著力點(diǎn)和支撐點(diǎn),先后到3個(gè)實(shí)地考察,并參考全國10余個(gè)經(jīng)驗(yàn),多次召開黨組會(huì)、院務(wù)會(huì),廣泛征求意見,9易其稿,歷經(jīng)8個(gè)多月時(shí)間,制定出了《中牟縣人民工作規(guī)范》,工作規(guī)范共六篇計(jì)65項(xiàng)制度,包括隊(duì)伍建設(shè)、審判執(zhí)行工作、司法政務(wù)、督察、考評(píng)等內(nèi)容。
在整個(gè)績(jī)效考核工作中,科學(xué)的考核辦法守鍵。在考核辦法中明確規(guī)定了各部門的工作任務(wù)和指標(biāo),違規(guī)章、制度和未完成任務(wù)相應(yīng)的處罰標(biāo)準(zhǔn),明確了考評(píng)職能部門的職責(zé)等,確立了周檢查、月通報(bào)、季考核、年總評(píng)的考核工作機(jī)制,使整體考核工作便于操作,行之有效。
今年1月,結(jié)合本院績(jī)效考核工作一年來的運(yùn)行情況,對(duì)考核辦法又進(jìn)行了修訂。新的績(jī)效考核辦法增加了對(duì)“五個(gè)嚴(yán)禁”、巡回審判的考核,提高了民事案件的調(diào)撤率等,使績(jī)效考核工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。
二、狠抓落實(shí),確保制度落到實(shí)處
(一)注重經(jīng)常性考評(píng)。實(shí)行周檢查、月通報(bào)、季考核制度,把考評(píng)工作抓在平時(shí)。周檢查就是每周由一名班子成員值班,協(xié)調(diào)管理全院整體工作,對(duì)全院的機(jī)關(guān)管理、庭審規(guī)范等進(jìn)行監(jiān)督檢查,并寫出書面值周報(bào)告交考核辦。月通報(bào)就是每月負(fù)有考評(píng)職責(zé)的部門向院考核辦報(bào)送監(jiān)評(píng)的工作事項(xiàng)。院考核辦根據(jù)值周領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告和職能部門的監(jiān)評(píng)報(bào)告,編發(fā)當(dāng)月的工作通報(bào),內(nèi)容包括案件辦理情況、司法政務(wù)管理情況、宣傳調(diào)研完成情況等。季考核就是每季度處按照院考核辦的月通報(bào),依照考評(píng)辦法進(jìn)行考核,把各部門的工作情況量化成分值排列公布。去年以來,共填寫值周報(bào)告54期,各類檢查表格700余份,編發(fā)績(jī)效考評(píng)通報(bào)33期,月通報(bào)14期,季考核通報(bào)4期,全部考評(píng)材料都裝訂成冊(cè),整理歸檔。
(二)注重考評(píng)制度的落實(shí)。一是成立院考核辦,確立2名專職人員,直接由院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),具體辦理日常考核工作事宜。二是明確考核辦的職責(zé)?己宿k按照考評(píng)辦法確定的職責(zé),定期收集、匯總、整理各職能部門報(bào)送的考評(píng)材料,督促各職能部門按要求履行職責(zé),并對(duì)考核工作中發(fā)現(xiàn)的違我院規(guī)章、制度的行為及時(shí)發(fā)出通報(bào),確?己斯ぷ髀涞綄(shí)處。三是加強(qiáng)案件的管理工作。的中心工作是審判執(zhí)行工作,加強(qiáng)對(duì)案件管理制度的落實(shí)是整個(gè)管理工作的重點(diǎn)。受理的每個(gè)案件,從立案、開庭、判決到執(zhí)行都要及時(shí)輸入電腦,對(duì)沒有及時(shí)錄入案件信息的發(fā)出通報(bào)。同時(shí),審執(zhí)結(jié)的案件均達(dá)到三統(tǒng)一,即研究室的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中有數(shù)字,流程管理局域網(wǎng)中有完備信息,檔案室中有歸檔卷宗。
(三)注重考評(píng)結(jié)果的.應(yīng)用。一是將考評(píng)結(jié)果與部門的評(píng)先及干警的評(píng)先、晉升、任用等掛鉤。20xx年底,該院向上級(jí)推選的先進(jìn)部門和個(gè)人都是依照全年考核結(jié)果來定的。對(duì)沒有完成考核任務(wù)的部門,在評(píng)先中采取一票否決,并從其部門經(jīng)費(fèi)中扣除相應(yīng)的罰款。二是將考核結(jié)果與各部門辦公經(jīng)費(fèi)掛鉤,體現(xiàn)了管理的效能原則。業(yè)務(wù)庭辦結(jié)一個(gè)案件,月通報(bào)中顯示已歸檔,在其部門經(jīng)費(fèi)中增加50元。三是將考核結(jié)果與每個(gè)人的文明獎(jiǎng)掛鉤。該院出臺(tái)了文明獎(jiǎng)發(fā)放辦法,根據(jù)每月的月通報(bào)上的扣分情況,扣除相應(yīng)的文明獎(jiǎng)數(shù)額。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
(一)充分發(fā)揮班子集體管理的作用。在考核辦法中,我面定每個(gè)班子成員都承擔(dān)有管理職責(zé),每周輪流值班監(jiān)管,在非值周期間發(fā)現(xiàn)違規(guī)定的情況,也可通知考核辦發(fā)出考核通報(bào),充分發(fā)揮了班子集體的管理智慧和力量。
(二)充分發(fā)揮職能部門的管理作用。本院設(shè)立的考評(píng)職能部門,如辦公室、處、立案庭、研究室等都負(fù)有一定的管理職責(zé),他們每月要在職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)全院各部門的工作完成情況寫出監(jiān)評(píng)報(bào)告,比如,每月立案庭要報(bào)上訴案件情況、二審案件情況、審限預(yù)警情況、超審限案件情況等,研究室要報(bào)收結(jié)案情況、調(diào)研、宣傳等情況,法警隊(duì)要報(bào)每天車輛停放情況等。各職能部門共同完成對(duì)全院的管理,確保各項(xiàng)工作有條不紊運(yùn)行。
(三)管理重在平時(shí),重在實(shí)效,F(xiàn)在實(shí)行的周檢查、月通報(bào)、季考核制度,把全年的工作抓在平時(shí),避免了松一陣緊一陣、年底搞突擊的忙亂現(xiàn)象。凡是違規(guī)章、制度的行為,考核辦都能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握情況,隨時(shí)發(fā)出通報(bào)批評(píng),扣除相應(yīng)的考評(píng)分,并扣減其當(dāng)月相應(yīng)的文明獎(jiǎng)。
(四)實(shí)行人性化管理。在嚴(yán)管的同時(shí),始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,注重人性化管理,不斷改善干警辦公辦案的條件,關(guān)心干警生活,解決干警的困難,使全院干警變“要我干”為“我能干”、“我要干”。一方面購置了100余臺(tái)電腦,更新了20余臺(tái)車輛,更新了審判庭和法臺(tái)法椅,設(shè)立了圖書資料室和電子閱覽室,建成了審會(huì)電子會(huì)議室、智能法庭和視頻會(huì)議室等,為干警干事創(chuàng)業(yè)提供良好的工作條件和平臺(tái)。另一方面建成健身房和塑膠籃球場(chǎng),新增4臺(tái)太陽能熱水器,改建了浴室,為干警購買了洗衣機(jī),加伙食補(bǔ)助,提高飯菜質(zhì)量,定期組織干警進(jìn)行體檢、外出學(xué)習(xí)考察,解決干警的職級(jí)和福利待遇等,切實(shí)為干警的切身利益著想,為干警辦實(shí)事辦好事。
完善制度,嚴(yán)格管理,中牟縣人民始終堅(jiān)持“司法為民”的工作指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),把績(jī)效考核工作落到實(shí)處堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)市中院黨組的各項(xiàng)工作部署,不斷提升的科學(xué)化、規(guī)范化管理水平,進(jìn)一步促進(jìn)全院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
公司考核的管理制度3
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步完善考核評(píng)價(jià)體系,有效構(gòu)建公司激勵(lì)與約束機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,特制訂本考核制度。
第二條 本考核制度遵循的基本原則是:
1.公開、公正、公平、全面客觀的原則;
2.合理分類、量化考核的原則;
3.有效激勵(lì)、嚴(yán)格約束的原則;
4.責(zé)權(quán)利統(tǒng)一、對(duì)等的原則。
第三條 本考核制度適用于公司經(jīng)營層副總經(jīng)理、各經(jīng)營職能管理部門及其人員、各生產(chǎn)單位及其人員。不適用于公司總經(jīng)理及董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、董事長(zhǎng)辦公室、監(jiān)督審計(jì)室等機(jī)構(gòu)及其人員。
第二章 考核組織機(jī)構(gòu)及主要職責(zé)
第四條 為加強(qiáng)考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,其人員構(gòu)成為:
組 長(zhǎng):公司總經(jīng)理
成 員:公司經(jīng)營班子其他成員、監(jiān)督審計(jì)室主任、總經(jīng)辦主任
考核領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)審定公司及各部門考核管理制度;
2.負(fù)責(zé)審定公司副總經(jīng)理、各部門及其負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)體系(考核內(nèi)容);
3.負(fù)責(zé)考核結(jié)果的審定、批準(zhǔn);
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理考核管理制度實(shí)施中出現(xiàn)的重大問題。 公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室?己宿k公室設(shè)在總經(jīng)辦,其成員構(gòu)成為:
辦公室主任:總經(jīng)辦主任
成員單位: 總經(jīng)辦 人力資源部 生產(chǎn)管理辦 質(zhì)量部
營銷部 財(cái)務(wù)部 綜合部 技術(shù)部 考核辦公室的主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)擬訂公司考核管理制度;
2.負(fù)責(zé)擬訂公司副總經(jīng)理、各部門及其負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)體系(考核內(nèi)容);
3.負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)各部門開展考核工作,按月匯總、審核各部門及員工的考核得分結(jié)果并負(fù)責(zé)上報(bào);
4.負(fù)責(zé)處理部門、員工的考核申訴;
5.對(duì)考核工作進(jìn)行分析,提出建議與意見;
6.負(fù)責(zé)辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。
第三章 考核的方式、內(nèi)容及程序
第五條 本考核分為百分制考核和專項(xiàng)考核兩種方式。其中,百分制考核是指對(duì)部門或員工完成工作任務(wù)(考核指標(biāo))的情況按百分制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評(píng)分,并將該考核評(píng)分結(jié)果與責(zé)任人的薪酬分配緊密掛鉤。專項(xiàng)考核是指根據(jù)員工的工作表現(xiàn)對(duì)員工直接進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰的考核方式。
第六條 對(duì)公司計(jì)件(時(shí))生產(chǎn)工人(生產(chǎn)班組長(zhǎng)除外。以下同)、食堂工作人員及輔助工等人員的考核,統(tǒng)一實(shí)行專項(xiàng)考核;對(duì)生產(chǎn)班組長(zhǎng)的考核,同時(shí)實(shí)行專項(xiàng)考核與百分制考核;對(duì)公司其余人員的考核一般情況下只實(shí)行百分制考核,但當(dāng)員工專項(xiàng)工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀或工作上嚴(yán)重違規(guī),百分制考核不足以準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工專項(xiàng)工作優(yōu)劣時(shí),可在對(duì)考核項(xiàng)實(shí)行百分制考核的同時(shí),另行給予專項(xiàng)考核。
第七條 專項(xiàng)考核的具體內(nèi)容及經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),參照公司原有相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八條 百分制考核的主要內(nèi)容分為部門考核內(nèi)容、員工個(gè)人考核內(nèi)容和特別指標(biāo)考核內(nèi)容三部分。其中:
部門考核內(nèi)容由各部門職責(zé)要求、公司經(jīng)營目標(biāo)及工作要求等內(nèi)容經(jīng)量化后確定。
員工個(gè)人考核內(nèi)容中,公司副總經(jīng)理的個(gè)人考核內(nèi)容按其崗位職責(zé)要求及公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的工作要求量化確定;公司中層管理人員(各部門負(fù)責(zé)人。以下同)的個(gè)人考核內(nèi)容重點(diǎn)為其配合公司主管副總經(jīng)理開展工作的情況。
公司各部門及副總經(jīng)理、中層管理人員個(gè)人的具體考核內(nèi)容(考核指標(biāo))及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一由公司下達(dá)(詳見“公司各部門考核指標(biāo)、分值一覽表”、“公司副總經(jīng)理考核指標(biāo)、分值一覽表”、“公司中層管理人員考核指標(biāo)、分值一覽表”)。
特別指標(biāo)考核是指對(duì)公司生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一、二部部長(zhǎng)承擔(dān)的“生產(chǎn)系數(shù)”指標(biāo)單獨(dú)進(jìn)行特別考核。公司要求該項(xiàng)考核指標(biāo)(含公司生產(chǎn)系數(shù)、生產(chǎn)一部生產(chǎn)系數(shù)和生產(chǎn)二部生產(chǎn)系數(shù))的完成率為100%,每低一個(gè)百分點(diǎn)則相應(yīng)扣減責(zé)任人當(dāng)月的特別指標(biāo)考核(百分制考核)得分2分。
公司中層以下員工的個(gè)人考核內(nèi)容以公司對(duì)員工的基本規(guī)范要求、員工個(gè)人所在崗位的具體職責(zé)要求及所在部門提出的其它工作要求等內(nèi)容經(jīng)量化后確定。其中公司對(duì)員工的基本規(guī)范要求的量化指標(biāo)分值(即通用指標(biāo)分值)占考核指標(biāo)總分值的25%,其余量化指標(biāo)分值占考核指標(biāo)總分值的75%。具體考核內(nèi)容(考核指標(biāo))及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由員工所在部門匯總公司下達(dá)的通用指標(biāo)內(nèi)容后制訂、并經(jīng)公司審定后下達(dá)(詳見各部門考核管理制度);
第九條 對(duì)公司各部門進(jìn)行的百分制考核,由公司考核辦公室各成員單位依據(jù)本考核制度對(duì)分管指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)分,由考核辦公室審核、匯總;
對(duì)公司副總經(jīng)理進(jìn)行的百分制考核,由公司總經(jīng)理依據(jù)本考核制度進(jìn)行考核評(píng)分,由考核辦公室匯總;
對(duì)公司中層管理人員進(jìn)行的百分制考核,分別由主管副總經(jīng)理依據(jù)本考核制度進(jìn)行考核評(píng)分,由考核辦公室匯總;
對(duì)公司中層以下員工進(jìn)行的百分制考核,由員工所在部門依據(jù)本部門考核管理制度進(jìn)行考核評(píng)分。
對(duì)公司生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一、二部部長(zhǎng)另行進(jìn)行的特別指標(biāo)考核,由總經(jīng)辦依據(jù)本考核制度進(jìn)行考核評(píng)分
第十條 公司百分制考核各類人員的考核得分計(jì)算辦法為:
公司生產(chǎn)副總的考核得分按其特別指標(biāo)考核得分的40%、個(gè)人考核得分的30%與其分管部門平均考核得分的30%之和確定;公司其他副總經(jīng)理的考核得分按其個(gè)人考核得分的30%與其分管部門平均考核得分的70%之和確定;生產(chǎn)一(二)部部長(zhǎng)的考核得分按其特別指標(biāo)考核得分的40%、個(gè)人考核得分的30%與其主管部門考核得分的30%之和確定;公司其他中層管理人員的考核得分按其個(gè)人考核得分的30%與其主管部門考核得分的70%之和確定;公司中層以下人員的考核得分按其個(gè)人實(shí)際得分計(jì)。具體計(jì)算公式為:
公司生產(chǎn)副總考核得分=特別指標(biāo)考核得分×40%+分管部門平均考核得分×30%+個(gè)人考核得分×30%
公司其他副總經(jīng)理考核得分=分管部門平均考核得分×70%+個(gè)人考核得分×30%
生產(chǎn)一(二)部部長(zhǎng)考核得分=特別指標(biāo)考核得分×40%+生產(chǎn)一(二)部考核得分×30%+個(gè)人考核得分×30% 公司其他中層管理人員考核得分=主管部門考核得分×70%+個(gè)人考核得分×30%
公司中層以下人員考核得分=個(gè)人考核得分
注: 對(duì)生產(chǎn)系數(shù)完成率的考核,作為公司對(duì)生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一(二)部部長(zhǎng)的特別要求,若當(dāng)月公司或生產(chǎn)一(二)部生產(chǎn)系數(shù)完成率低于80%(含80%),則生產(chǎn)副總或生產(chǎn)一(二)部部長(zhǎng)當(dāng)月百分制考核得分按0分計(jì)
第十一條 本考核的操作程序?yàn)?/p>
1、考核辦公室及生產(chǎn)一部、生產(chǎn)二部、綜合部等部門對(duì)計(jì)件(時(shí))生產(chǎn)工人、生產(chǎn)班組長(zhǎng)、食堂工作人員、輔助工及百分制考核不足以準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工專項(xiàng)工作優(yōu)劣的考核項(xiàng)按月進(jìn)行專項(xiàng)考核,并直接開具獎(jiǎng)(罰)通知單,經(jīng)公司監(jiān)督審計(jì)室審核批準(zhǔn)后于次月8日前匯總送被考核個(gè)人及人力資源部。
2、各部門依據(jù)本部門制定的考核管理制度對(duì)本部門員工【計(jì)件(時(shí))生產(chǎn)工人、食堂工作人員、輔助工及部門負(fù)責(zé)人等人員除外】按月進(jìn)行百分制考核評(píng)分,并將考核結(jié)果以報(bào)表的形式于次月8日前報(bào)公司考核辦公室。
3、考核辦公室各成員單位,依據(jù)本考核制度按月對(duì)其分管的各部門的考核指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)分。每月的考核評(píng)分結(jié)果,以報(bào)表的形式于次月8日前報(bào)公司考核辦公室。
4、考核辦公室于次月8日前收集公司總經(jīng)理提供的公司副總經(jīng)理上月的百分制考核得分結(jié)果和公司副總經(jīng)理提供的公司中層管理人員上月的百分制考核得分結(jié)果。
5、總經(jīng)辦于次月8日前完成對(duì)生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一(二)部部長(zhǎng)上月特別指標(biāo)考核。
6、公司考核辦公室于每月11日前審查匯總各考核單位及公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理提供的各類考核表,并依據(jù)本辦法“第十條”的有關(guān)規(guī)定核算百分制考核各類人員的考核得分結(jié)果,送監(jiān)督審計(jì)室審核。
7.考核辦公室主任于每月15日前組織召開公司考核工作會(huì)議,對(duì)上月考核情況進(jìn)行審查、研究,并提出考核結(jié)果。
8.考核中,如有部門或個(gè)人對(duì)公司提出的考核結(jié)果存在異議,可在考核工作會(huì)議召開后兩天內(nèi)向考核辦公室提供書面證據(jù)申請(qǐng)復(fù)議。經(jīng)考核辦公室、監(jiān)督審計(jì)室、業(yè)務(wù)指標(biāo)歸口單位和申請(qǐng)單位共同復(fù)查核實(shí)后,報(bào)考核辦公室主任申請(qǐng)修改。
9.考核辦公室主任將考核辦公室確定的最終考核結(jié)果向公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),同時(shí)將考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)的考核意見通知考核辦公室,考核辦公室負(fù)責(zé)將批準(zhǔn)的考核結(jié)果以書面形式送人力資源部和被考核單位及個(gè)人。
10.人力資源部依據(jù)上述考核結(jié)果及本制度第四章的有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)核算、審定公司各類人員上月的考核薪酬額度,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)放
第四章 月考核薪酬的計(jì)發(fā)
第十二條 本考核結(jié)果與各類人員每月的薪酬分配緊密掛鉤,具體辦法是:
1、對(duì)以百分制考核為主的各類人員:
若其當(dāng)月的考核得分在 90分以上(含90分),則其當(dāng)月薪酬=月標(biāo)準(zhǔn)工資×70%+月標(biāo)準(zhǔn)工資×30%×(本人當(dāng)月考核得分率+40%)±當(dāng)月專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰金
若其當(dāng)月的考核得分在 90 分以下,則其當(dāng)月薪酬=月標(biāo)準(zhǔn)工資×70%+月標(biāo)準(zhǔn)工資×30%×本人當(dāng)月考核得分率±當(dāng)月專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰金
2、對(duì)同時(shí)實(shí)行專項(xiàng)考核與百分制考核的生產(chǎn)班組長(zhǎng):
若其當(dāng)月的考核得分在 90分以上(含90分),則其當(dāng)月薪酬=月計(jì)件工資+月崗位津貼×(本人當(dāng)月考核得分率+40%)±當(dāng)月專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰金
若其當(dāng)月的考核得分在 90 分以下,則其當(dāng)月薪酬=月計(jì)件工資+月崗位津貼×本人當(dāng)月考核得分率±當(dāng)月專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰金
3、對(duì)只做專項(xiàng)考核的計(jì)件(時(shí))生產(chǎn)工人、食堂工作人員及輔助工:
計(jì)件(時(shí))生產(chǎn)工人的月薪酬=當(dāng)月計(jì)件(時(shí))工資±當(dāng)月專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰金
食堂工作人員及輔助工的月薪酬=月核定工資±當(dāng)月專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰金
第五章 考核工作有關(guān)規(guī)定
第十三條 各部門及考核辦公室各成員單位在考核中必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、深入實(shí)際、客觀公正地進(jìn)行考核,并對(duì)考核工作全權(quán)負(fù)責(zé)。
第十四條 各考核部門,如未全面、準(zhǔn)確地考核,考核反映的情況不實(shí)事求是,將對(duì)負(fù)責(zé)考核的部門領(lǐng)導(dǎo)處以50-200元/次的專項(xiàng)考核扣款,同時(shí)百分制考核單項(xiàng)計(jì)分為0;如影響較大的,處以300元以上的專項(xiàng)考核扣款, 同時(shí)百分制考核單項(xiàng)計(jì)分為0。
第十五條 本考核結(jié)果,除與員工個(gè)人的薪酬分配緊密掛鉤外,年底時(shí)將作為公司評(píng)選先進(jìn)單位與先進(jìn)個(gè)人的主要依據(jù)。
第六章 附 則
第十六條 為貫徹落實(shí)本考核制度,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、所屬各部門要認(rèn)真組織員工深入學(xué)習(xí)本考核制度,全面領(lǐng)會(huì)本考核制度的各項(xiàng)內(nèi)容和要求,并認(rèn)真制定本部門相關(guān)工作方案。
第十七條 本考核制度經(jīng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定、報(bào)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第十八條 本考核制度的解釋權(quán)歸公司考核辦公室。
公司考核的管理制度4
為切實(shí)加強(qiáng)公司管理,提高公司綜合管理水平,盈造文明、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓緳C(jī)動(dòng)車輛管理環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國機(jī)動(dòng)車輛管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司機(jī)動(dòng)車輛使用性質(zhì),特制定本辦法:
第一條公司機(jī)動(dòng)車輛管理辦法
。ㄒ唬C(jī)動(dòng)車輛證照申辦、年審的管理
1、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車)證照及手續(xù)統(tǒng)一由公司辦公室管理,并由專人負(fù)責(zé)編號(hào)、存檔;
2、公司機(jī)動(dòng)車輛年審、證照年審、新車上戶、車輛保險(xiǎn)等統(tǒng)一由公司辦公室管理,并由專人負(fù)責(zé)辦理,各車輛駕駛員配合辦理;
。ǘC(jī)動(dòng)車輛調(diào)度與使用的管理
1、公司公務(wù)車由公司辦公室調(diào)度和管理;公司部門用車須報(bào)公司辦公室同意,由公司辦公室負(fù)責(zé)調(diào)度;
2、公司貨運(yùn)車由公司辦公室和零售部協(xié)同調(diào)度和管理;日常調(diào)度主要由零售部負(fù)責(zé)管理;
3、儲(chǔ)備站公務(wù)車、槽車用車的使用,由該站主管部門進(jìn)行調(diào)度和管理;
4、公司送氣摩托車由零售部調(diào)度,分派的駕駛員(送氣工)自行管理;
。ㄈC(jī)動(dòng)車輛安全與維護(hù)的管理
1、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、槽車、貨運(yùn)車)的日常安全與維護(hù),由分派的專職駕駛員負(fù)責(zé),如部分車輛無專職駕駛員,則由臨時(shí)駕駛員負(fù)責(zé)對(duì)車輛的安全與維護(hù),由公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理;
2、公司送氣摩托車的安全與維護(hù)由分派的送氣員自行負(fù)責(zé);
3、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、槽車、貨運(yùn)車)必須停放在公司指定停車場(chǎng)或存車處;
第二條機(jī)動(dòng)車輛考核辦法
。ㄒ唬┕竟珓(wù)車的考核辦法
1、公司各部門公務(wù)用車須向公司辦公室申請(qǐng)用車,公司辦公室須登記用車部門往返地點(diǎn)和派員人數(shù),審核同意后方可派車;如違反本條例,則考核違規(guī)人員30元;
2、公司公務(wù)車(包括儲(chǔ)備站公務(wù)車)嚴(yán)禁公借私用,公司員工如需私用必須向其主管部門說明,由部門主管報(bào)公司辦公室審核,再報(bào)總經(jīng)理審批后方可派車,且油耗費(fèi)用自理;如違反本條例而發(fā)生公車私用行為,則考核違規(guī)人員100元;
3、公司公務(wù)車凡公休日時(shí)間,一律停放在公司指定停車場(chǎng)地。如個(gè)人需用,須報(bào)總經(jīng)理同意后方可使用,且一切費(fèi)用自行承擔(dān),違者罰款300元;
4、公司公務(wù)車(包括儲(chǔ)備站公務(wù)車)外借須經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意;如違反本條件則考核違規(guī)人員100元;
。ǘ┕矩涍\(yùn)車的考核辦法
1、公司貨運(yùn)工作,駕駛員須有運(yùn)輸往返地點(diǎn)和油耗記錄,每日的派車記錄統(tǒng)計(jì)須由零售部負(fù)責(zé)人審核并簽字;如違反本條例,則考核違規(guī)人員30元;
2、公司貨運(yùn)車油耗、公里數(shù),由零售部負(fù)責(zé)人每月底向公司辦公室統(tǒng)計(jì)報(bào)表;如違反本條例,則考核違規(guī)人員30元;
3、儲(chǔ)備站槽車油耗的考核辦法按公司貨運(yùn)車考核辦法執(zhí)行;
。ㄈC(jī)動(dòng)車輛相關(guān)費(fèi)用考核辦法
1、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、貨運(yùn)車)每月油票由公司辦公室統(tǒng)一購買和發(fā)放,辦公室須根據(jù)月油耗統(tǒng)計(jì)表和油耗定額,報(bào)總經(jīng)理審批方可購買;對(duì)超定額部分,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,進(jìn)行考核;
2、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、貨運(yùn)車)每期的油票由部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)取,油票報(bào)領(lǐng)表須有部門負(fù)責(zé)人核定并簽字后發(fā)放;如違反本條例,則考核違規(guī)人員30元;
3、儲(chǔ)備站公務(wù)車、槽車的事故考核及處理辦法由該站自行制定,報(bào)公司備案;
第三條交通事故及理賠的管理及考核辦法
1、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車)駕駛員如因自身違章、違紀(jì)駕駛,而造成交通處罰事件,則由違章駕駛?cè)藛T自行承擔(dān)交通罰款;
2、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車)駕駛員如因自身違章、違紀(jì)駕駛行為,而造成交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰,公司則有權(quán)扣除該事故駕駛員的保證金,并根據(jù)用工雙方簽定的駕駛責(zé)任書,追究責(zé)任人相關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
3、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車)如因不可抗拒的原因,導(dǎo)致交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰,根據(jù)交通管理事故鑒定報(bào)告,按《中華人民共和國道路交通事故法》等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;事故造成的機(jī)動(dòng)車輛經(jīng)濟(jì)賠償按保險(xiǎn)公司有關(guān)理賠的規(guī)定執(zhí)行;
第四條未盡事宜
1、公司對(duì)公務(wù)車、貨運(yùn)車油耗的定額,由公司測(cè)算后下達(dá)指標(biāo),進(jìn)行考核;
2、儲(chǔ)備站公務(wù)車、槽車的油耗定額,由儲(chǔ)備站自行制定,報(bào)公司備案;
3、本考核辦法,未盡事宜,將在實(shí)施過程中逐步完善;
公司考核的管理制度5
車商渠道是車險(xiǎn)的重要戰(zhàn)略渠道,車商渠道的發(fā)展,事關(guān)公司經(jīng)營的成敗。為推進(jìn)車商業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展,公司決定在全系統(tǒng)進(jìn)一步深化車商渠道的改革,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況,制定了公司進(jìn)一步深化車商渠道改革指導(dǎo)意見,具體要求如下:
一、堅(jiān)定推進(jìn)車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)管專營
堅(jiān)決實(shí)行車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理、專屬經(jīng)營,堅(jiān)定不移地推進(jìn)車商業(yè)務(wù)公司化,使車商渠道成為司控渠道。
。ㄒ唬┣袑(shí)加強(qiáng)對(duì)車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理。實(shí)行對(duì)車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)管,統(tǒng)管組織統(tǒng)一規(guī)劃、部署、協(xié)調(diào)車商業(yè)務(wù)的開展:一是在分公司層面,設(shè)立車商部,負(fù)責(zé)分公司全轄車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理;二是在中心支公司層面,設(shè)置車商渠道銷售總監(jiān),由中支公司一名分管車險(xiǎn)、理賠工作的班子成員擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)全轄車商業(yè)務(wù)的開展;符合條件的,設(shè)置車商管理部門,負(fù)責(zé)中支全轄車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理;達(dá)不到設(shè)置車商管理部門條件的,由業(yè)務(wù)管理部或相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)中支全轄車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理,市區(qū)必須設(shè)置車商專屬團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)市區(qū)車商業(yè)務(wù)的拓展和發(fā)展。三是在支公司層面,由支公司領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)支公司轄內(nèi)車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理。
。ǘ⿲(duì)中心支公司所在城區(qū)的車商業(yè)務(wù)實(shí)行專營。對(duì)中心支公司轄區(qū)的非縣域車商業(yè)務(wù)(包括C2業(yè)務(wù)和有送修需求的C3業(yè)務(wù),有業(yè)務(wù)的綜合修理廠業(yè)務(wù))實(shí)行專營。各中心支公司設(shè)立直屬的車商團(tuán)隊(duì),非縣域車商業(yè)務(wù)由直屬的車商團(tuán)隊(duì)專營。特殊情況下,中心支公司可不設(shè)直屬的車商團(tuán)隊(duì),非縣域車商業(yè)務(wù)交由非縣域的一個(gè)支公司專營。以往車商業(yè)務(wù)未實(shí)現(xiàn)專營的中心支公司,要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)專營。在推進(jìn)集中管理過程中,鼓勵(lì)業(yè)務(wù)高度集中化,鼓勵(lì)一步到位,非縣域全部車商業(yè)務(wù)集中到專營團(tuán)隊(duì)來拓展和維護(hù),嚴(yán)禁其他團(tuán)隊(duì)開展非縣域車商業(yè)務(wù)。中心支公司應(yīng)采取激勵(lì)、督促辦法,將非專營合作網(wǎng)點(diǎn)盡快逐步歸集到專營團(tuán)隊(duì)來維護(hù);但對(duì)總對(duì)總、分對(duì)分合作的車商,其合作網(wǎng)點(diǎn)必須立即全部歸集到專營團(tuán)隊(duì)來維護(hù)。
城區(qū)直屬的車商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)非縣區(qū)業(yè)務(wù)的拓展和維護(hù),費(fèi)用投放和送修規(guī)則須有中支公司總經(jīng)理室參與進(jìn)行談判、攻關(guān)和最終確定,送修規(guī)則須有車商銷售總監(jiān)召開車商、理賠聯(lián)席會(huì)議商定并逐月留存會(huì)議記錄和確定原則。
。ㄈ⿲(duì)支公司區(qū)域車商業(yè)務(wù)實(shí)行專營。車商業(yè)務(wù)是支公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要組成部分,各支公司要積極應(yīng)對(duì)車商業(yè)務(wù)向縣域下沉的大趨勢(shì),有組織地?fù)屨伎h域車商業(yè)務(wù)的這一重要市場(chǎng)。所有支公司均需設(shè)立車商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)車商業(yè)務(wù)實(shí)行專營,如暫達(dá)不到設(shè)立實(shí)體團(tuán)隊(duì)的條件,必須設(shè)立潛力團(tuán)隊(duì)。車商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的設(shè)立辦法,按銷售基本法要求執(zhí)行。
二、著力提高車商業(yè)務(wù)的集體拓展能力
車商渠道業(yè)務(wù)統(tǒng)管專營后,需要一支強(qiáng)有力的拓展隊(duì)伍承擔(dān)起此重任,確保統(tǒng)管專營有人做、做得好。
。ㄒ唬┻x好配強(qiáng)統(tǒng)管組織及專營團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。人才是事業(yè)的保障,要選好配強(qiáng)統(tǒng)管專營的負(fù)責(zé)人,保證車商業(yè)務(wù)統(tǒng)管專營取得良好效果。要以具有改革創(chuàng)新精神和良好執(zhí)行能力為標(biāo)準(zhǔn),選配好各級(jí)車商業(yè)務(wù)統(tǒng)管組織的負(fù)責(zé)人。要以具有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力、能正確處理集體利益和個(gè)人利益關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn),選配好車商業(yè)務(wù)專營團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。
。ǘ┚酆瞎玖α繀f(xié)同拓展車商業(yè)務(wù)。全系統(tǒng)上下要調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量,協(xié)同專營團(tuán)隊(duì)拓展車商業(yè)務(wù),發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì),形成“拳頭效應(yīng)”。分公司及中心支公司的主要負(fù)責(zé)人、分管總要將拓展車商業(yè)務(wù)作為自身重要工作之一,積極投身到車商業(yè)務(wù)一線。車險(xiǎn)、理賠、客戶服務(wù)等職能所在部門積極陪同展業(yè),為車商業(yè)務(wù)的開拓提供全方位的支持。建立有效的激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)公司全體員工幫助專營團(tuán)隊(duì)拓展車商業(yè)務(wù)。
三、切實(shí)提高車商渠道市場(chǎng)費(fèi)用的使用效率
高度重視車商渠道市場(chǎng)費(fèi)用的投放效果,堅(jiān)決防范和打擊各種截留市場(chǎng)費(fèi)用的行為。
(一)加強(qiáng)銷售費(fèi)用的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)投放。為杜絕經(jīng)營過程中存在的風(fēng)險(xiǎn),大力推進(jìn)車商渠道市場(chǎng)費(fèi)用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支付,即對(duì)我司支付的市場(chǎng)費(fèi)用,合作車商足額開具增值稅發(fā)票,車商名稱與發(fā)票開具者名稱一致。
。ǘ┘訌(qiáng)市場(chǎng)費(fèi)用投放的真實(shí)性管理。合作車商不能足額提供增值稅發(fā)票的,分公司要加強(qiáng)市場(chǎng)費(fèi)用投放的真實(shí)性管理,通過明晰支付去向,確保銷售費(fèi)用真實(shí)、全部支付給合作車商。堅(jiān)持專營業(yè)務(wù)市場(chǎng)費(fèi)用的談判權(quán)由公司主導(dǎo),嚴(yán)格遵守雙人談判原則,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、車商渠道總監(jiān)或車商管理部門負(fù)責(zé)人至少有一人參與市場(chǎng)費(fèi)用談判。提倡車商經(jīng)營部門與市場(chǎng)費(fèi)用支付部門分離,由財(cái)務(wù)、銷管等部門人員結(jié)算、支付車商費(fèi)用。
四、大力強(qiáng)化對(duì)專營車商業(yè)務(wù)的送修資源支持
有效整合公司送修資源,支持車商業(yè)務(wù)的發(fā)展,進(jìn)一步提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
。ㄒ唬┎粩嗤晟扑托迿C(jī)制。進(jìn)一步明確車商條線與理賠條線的職責(zé),完善考核機(jī)制,促進(jìn)車商條線與理賠條線密切協(xié)作。改造送修系統(tǒng),使系統(tǒng)既流程順暢、易于操作,又能很好地滿足送修管理的需求。
。ǘ┧托拶Y源優(yōu)先支持專營車商業(yè)務(wù)。對(duì)送修單位進(jìn)行統(tǒng)一的梳理,根據(jù)提供保費(fèi)規(guī)模情況、保費(fèi)質(zhì)量情況、修理價(jià)格情況等,對(duì)送修單位實(shí)施分類管理,制定送修規(guī)則,優(yōu)化送修資源配置,同時(shí),嚴(yán)禁實(shí)行一刀切的“哪里承保回哪里去”的簡(jiǎn)單送修規(guī)則,必須將送修資源納入總經(jīng)理室及車商渠道銷售總監(jiān)管控范圍內(nèi),將有限的送修資源向?qū)I車商業(yè)務(wù)傾斜。
五、切實(shí)提高車商渠道的續(xù)保能力
(一)提高客戶信息真實(shí)性。將客戶信息真實(shí)性納入對(duì)渠道管理人員、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、維護(hù)專員的考核,切實(shí)改變當(dāng)前車商渠道客戶信息真實(shí)率較低的狀況,為提高車商渠道續(xù)保率打好基礎(chǔ)。
。ǘ┩晟栖嚿糖赖睦m(xù)保模式。完善“禁呼+認(rèn)領(lǐng)+兜底”的渠道續(xù)保模式。首先是根據(jù)合作車商的要求,列出禁呼車商名單,對(duì)禁呼的車商,要進(jìn)行積極溝通,切實(shí)提高給我司的業(yè)務(wù)份額。其次,由續(xù)保管理員主導(dǎo),對(duì)非禁呼業(yè)務(wù)由車商渠道業(yè)務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)領(lǐng),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)認(rèn)領(lǐng)續(xù)保率的考核,保證認(rèn)領(lǐng)效果。再次,對(duì)非禁呼、非認(rèn)領(lǐng)業(yè)務(wù)進(jìn)行電銷外呼兜底,發(fā)揮車電聯(lián)呼的優(yōu)勢(shì),提升車商業(yè)務(wù)的續(xù)保率。
六、不斷提升車商渠道的專業(yè)化運(yùn)營水平
(一)要不斷優(yōu)化車商渠道的運(yùn)營機(jī)制。以完善車商渠道銷售基本法為抓手,不斷總結(jié)車商渠道業(yè)務(wù)開展過程中的得失,積極借鑒行業(yè)先進(jìn)主體的經(jīng)驗(yàn),在組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、薪酬激勵(lì)、人員管理等方面,探索科學(xué)有效的運(yùn)營模式,逐步建立健全具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的車商渠道運(yùn)營機(jī)制。
。ǘ┏掷m(xù)開展對(duì)車商條線員工的專業(yè)培訓(xùn)。通過持續(xù)不斷的努力,編寫完整的培訓(xùn)教材,建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,通過多層級(jí)、全方位的培訓(xùn),不斷提升車商條線管理及經(jīng)營員工的專業(yè)素質(zhì),使車商條線員工得以與公司車商渠道、與中華財(cái)險(xiǎn)一道共同進(jìn)步。
七、考核要求
各機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照車商渠道改革任務(wù)督辦表時(shí)限要求完成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,對(duì)于月度沒有完成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的機(jī)構(gòu),分公司采取全省通報(bào)批評(píng)和約談,對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月沒有完成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人采取誡勉談話。
全系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu),務(wù)必按照本意見的要求,思想上高度重視,決策上不搞變通,部署上周密細(xì)致,行動(dòng)上堅(jiān)決有力,扎扎實(shí)實(shí)深化車商渠道改革,確保改革取得實(shí)效,確保將車商渠道打造成我司具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的渠道。
公司考核的管理制度6
第一章總則
第一條目的
為建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的收入分配制度,適應(yīng)集團(tuán)管理模式,建立和完善激勵(lì)約束機(jī)制,有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,將員工的利益與企業(yè)的長(zhǎng)期利益結(jié)合起來,促進(jìn)企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,依據(jù)《公司法》、《上市公司治理準(zhǔn)則》、《公司章程》等有關(guān)法律法規(guī)和制度,擬定了本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于新疆金風(fēng)科技股份有限公司、及所屬全資子公司、控投子公司的所有員工。所涉及適用員工群體主要包括以下三類人員:
1、公司高級(jí)管理人員:指新疆金風(fēng)股份有限公司ceo、總裁、副總裁、首席財(cái)務(wù)官、總工程師、董事會(huì)秘書。
2、分(子)公司高級(jí)管理人員:公司下屬的全資子公司、控股子公司、分公司的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師等人員。
3、員工:本制度中涉及到的員工如無特別說明,均指全體員工。
第三條原則
1、責(zé)任原則:按崗位的職責(zé)、價(jià)值、任職資格等因素,確定各個(gè)崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
崗位變動(dòng),則薪酬隨之變動(dòng)。
2、績(jī)效原則:?jiǎn)T工的實(shí)際薪酬與公司的經(jīng)營狀況、部門績(jī)效和個(gè)人的工作業(yè)績(jī)掛鉤,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
3、激勵(lì)原則:根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及公司的發(fā)展目標(biāo),采用積極的、多樣的、有效的激勵(lì)方式以激發(fā)員工的工作熱情,保障公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、競(jìng)爭(zhēng)原則:公司薪酬水平要更好地吸引和留住人才,保證薪酬體系與相同及相關(guān)行業(yè)接軌,貫徹以人為本的理念,保證薪酬水平在外部市場(chǎng)中具有競(jìng)爭(zhēng)力。
5、保密原則:公司遵循薪酬保密原則。
第二章管理機(jī)構(gòu)
第四條薪酬與考核委員會(huì)負(fù)責(zé)制定公司高級(jí)管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行制定、考核、審查、落實(shí)公司高級(jí)管理人員的薪酬政策和激勵(lì)方案。
第五條公司人力資源部是公司薪酬管理專門機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定集團(tuán)高級(jí)管理人員以外所有人員的薪酬政策及激勵(lì)、績(jī)效管理體系,負(fù)責(zé)制定公司及分子公司高級(jí)管理人員的激勵(lì)方案,經(jīng)ceo批準(zhǔn)后實(shí)施。
第六條各子公司的薪酬制度由子公司人力資源部擬定,報(bào)集團(tuán)人力資源部審核后,經(jīng)子公司董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第七條各子公司的人力資源部負(fù)責(zé)制定本公司的薪酬實(shí)施細(xì)則及與之相關(guān)的績(jī)效評(píng)估方案、激勵(lì)方案等,經(jīng)子公司的總經(jīng)理審核后,報(bào)集團(tuán)人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施。
第三章薪酬結(jié)構(gòu)
第八條員工的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬組成
薪酬由工資、津貼、獎(jiǎng)金、長(zhǎng)期激勵(lì)、特殊獎(jiǎng)金和保險(xiǎn)福利構(gòu)成。
2、工資
1)月度工資標(biāo)準(zhǔn)的確定是根據(jù)員工所在崗位承擔(dān)的職責(zé)、崗位要求的技能、工作的復(fù)雜性和重要性、經(jīng)營規(guī)模和市場(chǎng)水平等綜合因素確定。
2)員工的崗位發(fā)生變動(dòng),月度工資需要根據(jù)新崗位所在的職級(jí)進(jìn)行薪酬調(diào)整。
3)月度工資分為崗位工資和績(jī)效工資,崗位工資和績(jī)效工資根據(jù)崗位的工作內(nèi)容不同采用不同的分配比例。
4)月度實(shí)得績(jī)效工資由月度的績(jī)效工資和員工月度績(jī)效考核結(jié)果計(jì)算所得。
3、津貼
1)不同的員工因所在崗位的職級(jí)、工作環(huán)境、工作內(nèi)容和職責(zé)的不同適用不同的津貼和標(biāo)準(zhǔn)。
2)津貼是固定收入的一部分,按月進(jìn)行發(fā)放,F(xiàn)有的津貼有通信津貼、住房津貼、交通津貼。
3)各子公司根據(jù)公司的實(shí)際情況和所在地的居民消費(fèi)水平,在薪酬實(shí)施細(xì)則中制定適用的津貼類別和標(biāo)準(zhǔn)。
4)津貼類型和津貼標(biāo)準(zhǔn)與崗位和職級(jí)保持一致性,如果崗位或職級(jí)發(fā)生變動(dòng),則津貼隨之調(diào)整。
4、獎(jiǎng)金
1)員工的獎(jiǎng)金根據(jù)員工所在公司的經(jīng)營狀況、部門績(jī)效和個(gè)人的業(yè)績(jī)情況確定。
2)各分、子公司均應(yīng)圍繞經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),制定針對(duì)性的績(jī)效考核和獎(jiǎng)金激勵(lì)的方案,激發(fā)員工工作熱情,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
3)不同序列、不同崗位的員工根據(jù)其工作內(nèi)容采用不同的獎(jiǎng)金比例、計(jì)算方法和發(fā)放周期。
4)獎(jiǎng)金方式有績(jī)效年薪、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、計(jì)件獎(jiǎng)金、利潤提成和其他獎(jiǎng)金。
5、特殊獎(jiǎng)金
1)經(jīng)公司審批的經(jīng)營舉措獎(jiǎng)勵(lì)、項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、合理化建議獎(jiǎng)等用于表彰的特別事件和人員的獎(jiǎng)金。
2)ceo、總裁、子公司總經(jīng)理均設(shè)置特別獎(jiǎng)勵(lì)基金,用于獎(jiǎng)勵(lì)有突出和重大貢獻(xiàn)的員工。
3)公司實(shí)行超額利潤獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)公司年度凈資產(chǎn)收益率達(dá)到5%以上時(shí),超出凈資產(chǎn)收益率5%以上部分的利潤,按下列標(biāo)準(zhǔn)以超額累進(jìn)的方式提取風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)勵(lì)基金。
超額獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)勵(lì)范圍和獎(jiǎng)勵(lì)額度由經(jīng)營層決定,分三年發(fā)放。
6、保險(xiǎn)福利
1)公司按照國家有關(guān)規(guī)定足額繳納各項(xiàng)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn),社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)的基數(shù)和比例按照當(dāng)?shù)卣吆头ㄒ?guī)執(zhí)行。
2)公司針對(duì)不同崗位的員工提供不同的補(bǔ)充保險(xiǎn),為從事有危險(xiǎn)及危害性作業(yè)的員工提供商業(yè)意外傷害保險(xiǎn),為正式員工提供商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),為中國境內(nèi)工作的外籍員工提供健康保障保險(xiǎn)。
3)公司提供設(shè)施齊全的健身場(chǎng)館,鼓勵(lì)成立各種俱樂部,并組織各項(xiàng)業(yè)余活動(dòng),包括集體婚禮、文藝晚會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)慰問等。
4)公司提供班車、宿舍、圖書室、法律援助、公司活動(dòng)日等福利。
5)公司為員工提供年度體檢、員工互助基金等其他的補(bǔ)充福利,具體參看公司福利管理制度。
7、長(zhǎng)期激勵(lì)
長(zhǎng)期激勵(lì)是對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中做出持續(xù)重要貢獻(xiàn)的人員給予長(zhǎng)期回報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)。
第九條公司高級(jí)管理人員的薪酬結(jié)構(gòu)
1、公司高級(jí)管理人員的薪酬組成
1)高級(jí)管理人員薪酬實(shí)行年薪制,由基本年薪、績(jī)效年薪、特殊獎(jiǎng)勵(lì)、福利補(bǔ)貼、長(zhǎng)期激勵(lì)組成。
2)基本年薪:基本年薪是高級(jí)管理人員年薪中的固定部分,該部分年薪不進(jìn)行考核,按實(shí)際工作月份發(fā)放。
3)績(jī)效年薪:績(jī)效年薪是高級(jí)管理人員年薪中的浮動(dòng)部分,與公司的經(jīng)營和管理業(yè)績(jī)掛鉤,結(jié)合個(gè)人的績(jī)效評(píng)估和管理能力評(píng)估結(jié)果確認(rèn)集團(tuán)高級(jí)管理人員的績(jī)效年薪收入。
4)特殊獎(jiǎng)勵(lì):公司在經(jīng)營和管理過程中對(duì)有特殊貢獻(xiàn)或完成重大臨時(shí)性事項(xiàng)所進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。公司高管參與超額利潤獎(jiǎng)勵(lì)的分配。
5)福利補(bǔ)貼:包括國家法定福利、公司保障性福利和公司關(guān)懷性福利。
6)長(zhǎng)期激勵(lì):公司實(shí)行長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制,對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中做出持續(xù)性重要貢獻(xiàn)的高級(jí)管理人員給予長(zhǎng)期回報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)。
2、如果高級(jí)管理人員的工作職責(zé)發(fā)生重大的變化或是崗位發(fā)生變動(dòng),公司可以根據(jù)其工作職責(zé)或崗位重新核定其年度薪酬總額,核定的薪酬水平可以增加也可以減少。
3、公司薪酬與考核委員會(huì)每年根據(jù)公司的發(fā)展需要,確定公司高級(jí)管理人員年度績(jī)效考核方案,并在次年年初完成業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和績(jī)效年薪分配方案。薪酬支付由公司人力資源部實(shí)施。
4、基本年薪與績(jī)效年薪標(biāo)準(zhǔn)
1)年薪標(biāo)準(zhǔn)(基本年薪+績(jī)效年薪)由董事長(zhǎng)根據(jù)高級(jí)管理人員所任職位的工作職責(zé)、崗位價(jià)值、任職資格、市場(chǎng)薪資等因素確定。
2)基本年薪按月發(fā)放,每月發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)=基本年薪÷12個(gè)月。
3)高級(jí)管理人員的年總收入是指稅前收入,包括需要個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、個(gè)人所得稅及其他應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用。
4)績(jī)效年薪以基本年薪為依據(jù),基本年薪和績(jī)效年薪基數(shù)的比例為6:4。
5、高級(jí)管理人員執(zhí)行彈性工作制,日常不考勤,同時(shí)不計(jì)算和發(fā)放加班工資。
第四章薪酬預(yù)算及使用管理
第十條薪酬預(yù)算管理
1、根據(jù)聘任、管理、考核、分配一體化的原則,公司高級(jí)管理人員和分、子公司高級(jí)管理人員及其他由集團(tuán)直接聘任的員工的薪酬預(yù)算和使用由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)。
2、各業(yè)務(wù)單元、分(子)公司負(fù)責(zé)組織本公司各個(gè)部門的人員編制、人員需求,完成各部門的薪酬預(yù)算,由人力資源部匯總,經(jīng)業(yè)務(wù)單元、分(子)公司總經(jīng)理審核后,集團(tuán)人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施。
3、如因外部環(huán)境、公司經(jīng)營狀況及其他重大事件的影響,需要調(diào)整公司年度薪酬總額的,經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后調(diào)整。
第十一條薪酬的使用管理
1、集團(tuán)和各業(yè)務(wù)單元、分(子)公司的薪酬預(yù)算的使用均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行分解計(jì)劃,按照目標(biāo)的完成情況,有計(jì)劃、分階段地使用。
2、各業(yè)務(wù)單元、分(子)公司的每季度薪酬總額及使用分析報(bào)告須報(bào)集團(tuán)人力資源部進(jìn)行審核。
第五章薪酬的計(jì)算與發(fā)放
第十二條工資采用月度支付的方式,以整月為考核周期,本月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付上個(gè)月的工資。新入職員工試用期內(nèi),按約定的月度工資標(biāo)準(zhǔn)的80%計(jì)發(fā),對(duì)于重要的崗位,可以按約定工資標(biāo)準(zhǔn)的100%發(fā)放。
第十三條月度稅后工資由月度崗位工資、月度實(shí)得績(jī)效工資、各項(xiàng)津貼、獎(jiǎng)金、特殊獎(jiǎng)金之和減去各項(xiàng)考勤扣款、員工個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)、其他扣減項(xiàng)、個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的稅款及稅后應(yīng)由員工承擔(dān)的其他福利扣款項(xiàng)計(jì)算所得。
第十四條績(jī)效工資按照員工所在公司的績(jī)效考核辦法執(zhí)行。
第十五條獎(jiǎng)金的計(jì)算和發(fā)放按照所在公司、部門的激勵(lì)方案執(zhí)行。
第十六條社會(huì)保險(xiǎn)的繳納及其他福利的發(fā)放按員工所在公司福利實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。
第十七條個(gè)人所得稅按照國家的法律規(guī)定由公司為員工代扣代繳。
第六章薪酬的調(diào)整
第十八條薪酬調(diào)整的條件
1、外部薪酬水平發(fā)生較大變化,現(xiàn)有的薪酬策略和水平不能吸引和保留公司正常運(yùn)營所必須的人才時(shí);
2、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生較大變化,影響員工的實(shí)際收入水平時(shí);
3、公司面臨嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)困難或遭受重大經(jīng)濟(jì)損失時(shí);公司經(jīng)營狀況有重大改善或業(yè)績(jī)有顯著提高時(shí)。
4、員工的崗位發(fā)生變化或是崗位的工作內(nèi)容發(fā)生重大變化時(shí)。
5、員工的績(jī)效優(yōu)秀或薪酬水平不能體現(xiàn)崗位價(jià)值時(shí)。
第十九條薪酬調(diào)整的分類及實(shí)施流程
1、年度薪酬調(diào)整,集團(tuán)人力資源部每年根據(jù)市場(chǎng)薪酬的變化、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨勢(shì)、公司的發(fā)展需要制定年度薪酬調(diào)整總比例和實(shí)施方案,經(jīng)ceo批準(zhǔn)后實(shí)施;各子公司根據(jù)集團(tuán)的年度績(jī)效薪酬調(diào)整方案,制定適合于本公司的年度薪酬調(diào)整比例和實(shí)施方案,經(jīng)公司ceo審核后,報(bào)集團(tuán)人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、個(gè)別薪酬的調(diào)整,由用人單位提出申請(qǐng),經(jīng)用人公司人力資源部審核后,按公司人力資源分層授權(quán)的權(quán)限逐層進(jìn)行審批。
3、年度薪酬調(diào)整的月度增長(zhǎng)總額超過月度工資總額的25%,需要各公司董事會(huì)批
第二十條薪酬調(diào)整的申訴
1、如果員工對(duì)薪酬調(diào)整所產(chǎn)生的異議,員工有權(quán)向?qū)俚厝肆Y源部提出申訴。
2、屬地人力資源部在接到員工申訴后15個(gè)工作日內(nèi),必須將申訴處理結(jié)果通知到員工本人。
3、如果員工以對(duì)屬地人力資源部的申訴結(jié)果不滿意時(shí),可以直接向集團(tuán)人力資源部進(jìn)行申訴。
第七章海外人員的薪酬管理
第二十一條海外當(dāng)?shù)厝藛T的薪酬管理
1、公司為海外招聘的人員提供在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資水平。
2、根據(jù)不同地區(qū)差異,由子公司人力資源部、海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人公或辦事處首席代表與集團(tuán)人力資源部共同制定該地區(qū)的薪酬管理實(shí)施細(xì)則,報(bào)集團(tuán)ceo審批后執(zhí)行。
第二十二條國內(nèi)外派的海外人員薪酬管理
1、國內(nèi)派駐海外人員根據(jù)派駐地的物價(jià)水平、生活和工作條件,給予不同的海處補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)見新疆金風(fēng)科技股份有限公司財(cái)務(wù)部的相關(guān)制度。
2、國內(nèi)派駐海外人員的國內(nèi)薪酬標(biāo)準(zhǔn)不變,但取消國內(nèi)的交通、住房、通訊等。
3、帶薪調(diào)休假:根據(jù)公司福利制度中的調(diào)休假標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第八章附則
第二十三條遇國家政策重大調(diào)整,或發(fā)生不可抗拒的重大情況,本制度將適時(shí)將進(jìn)行調(diào)整。
第二十四條如本制度與最新的法律、法規(guī)和規(guī)章存在沖突,以最新的法律、法規(guī)及規(guī)章執(zhí)行。
第二十五條本制度經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行,《新疆金風(fēng)科技股份有限公司績(jī)效考核制度范本》和《新疆金風(fēng)科技股份有限公司高級(jí)管理人員薪酬管理制度》同時(shí)廢止。
第二十六條本制度由董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
公司考核的管理制度7
一、考核目的
為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使本公司之獎(jiǎng)懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規(guī),秉公平、公開、公正原則、賞罰分明,依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。
二、考核原則
績(jī)效考核針對(duì)員工的在廠表現(xiàn)為基本依據(jù)。
三、考核對(duì)象
1、考核對(duì)象為公司全體工作人員。
2、進(jìn)公司不足一個(gè)月的員工及兼職、特約人員不參加考核。
四、考核方法
評(píng)級(jí)考核辦法:分為中高層管理人員和一般從業(yè)人員兩種考核。
〈一〉部門主管依據(jù)該主管部門績(jī)效衡量其:
1、工作專業(yè)能力;
2、對(duì)工作的計(jì)劃推動(dòng)能力;
3、對(duì)工作的組織能力;
4、對(duì)工作上團(tuán)隊(duì)運(yùn)用之協(xié)調(diào)能力;
5、對(duì)工作問題上的改善能力;
6、對(duì)平日工作主動(dòng)積極,負(fù)責(zé)盡職的責(zé)任感;
7、自我開發(fā)能力。
〈二〉一般從業(yè)人員考核其:
1、作業(yè)效率;
2、作業(yè)品質(zhì);
3、作業(yè)配合性;
4、服從管理度;
5、出勤狀態(tài);
6、行為狀態(tài)。
〈三〉考核等級(jí)通常分優(yōu)秀、良好、一般、基本合格、不合格五個(gè)等級(jí),原則上依比率分配。
〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況,作最后核定考核等級(jí)。
〈五〉考勤扣分:
1、有下列情形,不得為優(yōu)秀等級(jí):
a、曠工記錄。
b、除公假外有其他請(qǐng)假記錄者c、警告三次以上者(含)
2、有下列情形,不得為優(yōu)秀、良好等級(jí):
a、請(qǐng)假兩日(含)以上的或遲到、早退兩次(含)以上
b、記小過一次(含)
3、有下列情形,不得為優(yōu)秀、良好、一般等級(jí):
a、曠工一天以上三天內(nèi)的
b、記小過三次者。
底分為50分
〈六〉獎(jiǎng)勵(lì)種類區(qū)分如下:
1、評(píng)分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下:
項(xiàng)目:嘉獎(jiǎng)、小功、大功、工資上調(diào)、晉級(jí)
加10分20分30分
2、在以下情況中,可以加10分:
a、能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),且沒有差錯(cuò);
b、良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上;
c、拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司;
d、積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng),表現(xiàn)突出的;
e、愛護(hù)公司財(cái)物,并有具體事跡者;
f、積極主動(dòng)維護(hù)公司制度并有具體事跡者;
g、主動(dòng)參與各項(xiàng)援助工作,精神可嘉者。
3、在以下情況中,可以加20分:
a、對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績(jī)效者;
b、執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成,表現(xiàn)優(yōu)秀者;
c、檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者;
d、參與緊急救援工作,主動(dòng)承擔(dān),并處置得宜者。
4、職工有下列情況之一者,可以加30分:
a、對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重革新,提出方案,經(jīng)采用后成績(jī)卓越者;
b、對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情,能事先舉報(bào)或防止,使公司避免重大損失者;
c、遇意外事件或急變,能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),不顧自身安危,勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損害者;
d、研究改善制作辦法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本有顯著功效者;
e、對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)管理制度,提出具體方案,經(jīng)采用后的確具有成效者。
〈七〉懲罰的種類
1、懲罰項(xiàng)目及懲處罰分如下:
項(xiàng)目:警告、小過、大過、降級(jí)、違紀(jì)、辭退
扣10分20分30分
2、對(duì)于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評(píng)教育不改應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分:
a、在工作場(chǎng)所赤足,赤膊,穿拖鞋者;
b、上班時(shí)間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者;
c、在車間吃東西者;
d、破環(huán)車間,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等;
e、各人工作機(jī)臺(tái)及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者;
f、因疏忽造成工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者;
g、不按規(guī)定填寫報(bào)表或工作記錄者;
h、上班時(shí)間私自接聽私人電話者;
i、檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者;
j、下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者;
k、浪費(fèi)材料或不愛護(hù)公物,屬情節(jié)尚輕者;
l、上班時(shí)坐姿或站姿不端正者;
m、不按規(guī)定報(bào)不良或廢料者;
n、涂寫墻壁、機(jī)器設(shè)備或任意張貼文件影響觀瞻者;
o、違反其它規(guī)定,情節(jié)尚屬輕微者。
3、對(duì)于有以下行為之一的職工,應(yīng)當(dāng)給予記小過并扣20分:
a、對(duì)上級(jí)交待的任務(wù),執(zhí)行不力或處理不當(dāng)者;
b、辦事拖拉、積壓文件、影響工作處理不當(dāng)者;
c、在工作場(chǎng)所喧嘩,妨害他人工作情節(jié)嚴(yán)重者;
d、未經(jīng)許可擅自帶人入廠者;
e、對(duì)同事惡意攻擊、誣陷、作偽造,制造事端者;
f、在工作時(shí)間偷懶,睡覺,閱讀書報(bào)或做其它私人事情;
g、違反上級(jí)指示,情節(jié)尚屬輕微者;
h、在非工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自進(jìn)入工作場(chǎng)所者;
i、言行失檢、態(tài)度傲慢、經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從者;
j、被指派加班,加點(diǎn),借故推脫不辦理請(qǐng)假手續(xù)者;
k、非機(jī)械故障或原料不足因素,故意降低產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)者;
l、攜帶物品出入工廠拒絕警備人員查詢檢查者;
m、放長(zhǎng)流水,開長(zhǎng)明燈,并與管理干部頂撞者;
n、擅自利用公司電打私人電話者;
o、故意拖延或借口搪塞上級(jí)指派的工作者;
p、屬警告事項(xiàng),但拒絕認(rèn)錯(cuò)者;
q、遇到意外重大問題而隱瞞真相,不向上級(jí)報(bào)告者;
r、下班鈴及休息鈴未響前擅自停工者
4、對(duì)于有以下行為之一的職工,應(yīng)當(dāng)給予記大過并扣30分:
a、在上班時(shí)間喝酒者;
b、上班時(shí)間擅離崗位,影響本職工作者;
c、報(bào)告不實(shí),蒙蔽上級(jí)者;
d、違反工作方法,嚴(yán)重影響生產(chǎn)或產(chǎn)品質(zhì)量者;
e、捏造不實(shí)記錄,報(bào)表或口供蒙蔽上級(jí)者;
f、投機(jī)取巧,牟取非份利益者;
g、接受與職務(wù)有關(guān)的饋贈(zèng)者;
h、造謠生事,散播流言,使公司蒙受重大損失者;
i、利用公司設(shè)備制作私人或委托他人制造;
j、拒絕服從主管人員合理指揮,督導(dǎo)或無理取鬧者;
k、破壞設(shè)備,工具或浪費(fèi)原材料能源造成經(jīng)濟(jì)損失者;
l、違反技術(shù)操作規(guī)程,或未完成衛(wèi)生規(guī)定,使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失者;
m、作精神散漫又是故意不按規(guī)定時(shí)間完成生產(chǎn)或工作任務(wù)者;
n、故意撕毀工廠的公告,文件者;
o、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者;
p、未經(jīng)許可者,擅自進(jìn)入管制區(qū)域者;
q、有小過行為之一,經(jīng)記過處分仍不知悔改且重犯錯(cuò)誤者;
r、有本條款行為一,如情節(jié)較輕,且事后知道悔改的可減為記過處分;
s、故意怠工作者;
5、職工在同一年度累計(jì)有二個(gè)大過(含)以上者,可給予降級(jí),降職處分。
6、對(duì)于有下列行為之一的職工,應(yīng)當(dāng)給予開除:
a、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其家屬或其它職工施加暴行或有重大侮辱之行者;
b、被法院判有徒刑以上的或確定被判勞動(dòng)教養(yǎng)者;
c、廠內(nèi)聚眾鬧事酗酒,同事間爭(zhēng)吵打架或以煽動(dòng)怠工罷工,影響生產(chǎn)或工作秩序者;
d、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損害者;
e、侵占公款公物者;
f、故意泄露公司技術(shù)上的秘密或未經(jīng)許可擅自翻閱、抄錄、影印資料者;
g、故意破壞設(shè)備、工具原材料、產(chǎn)品或其它公物者;
h、在廠內(nèi)聚賭或重大傷風(fēng)敗俗之行為者;
i、偽造或盜用公司賬單,偽造公司文件者;
j、在同年度內(nèi)記大過三次者;
k、偷竊公司或他人財(cái)物者;
l、在外從事第二職業(yè)或其它也非法經(jīng)營活動(dòng)者;
m、偽造工作證或借用他人的工作證或?qū)⒐ぷ髯C借給他人蒙混入廠者;
n、無正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)的工作分配調(diào)動(dòng)者;
o、違反技術(shù)操作規(guī)范或安全衛(wèi)生分配調(diào)動(dòng)者;
p、有記大過各款行為之一,經(jīng)記大過處分后,仍不知悔改并重犯錯(cuò)誤;
q、有本條各條款行為之一,如情節(jié)較輕,且事后尚知悔改的商議處分。
〈八〉獎(jiǎng)懲案件的公告提報(bào)
1、受獎(jiǎng)勵(lì)或被懲罰的職工,應(yīng)當(dāng)按上列標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整發(fā)當(dāng)月份的工資;
2、對(duì)于弄虛作假,騙取獎(jiǎng)勵(lì)的職工,應(yīng)當(dāng)按照情節(jié)輕重給予必要的處分;
3、對(duì)于濫用職權(quán),利用處分職工進(jìn)行打擊,報(bào)復(fù)或?qū)?yīng)處分的職工包庇的人員,應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)處置。
五、本辦法未涵蓋的方面,由管理部根據(jù)情節(jié)之輕重適當(dāng)處理。
六、所有獎(jiǎng)懲處理按相關(guān)層級(jí)核準(zhǔn),并經(jīng)管理部正式公告。
七、獎(jiǎng)懲案件者須由綜合部登記錄入個(gè)人檔案。
八、本辦法如與有關(guān)法律法規(guī)相抵觸時(shí),以國家法規(guī)為準(zhǔn)。
九、職工違反《治安管理?xiàng)l例》或其它法律法規(guī)的,送當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門處理。
十、本辦法自公布之日起執(zhí)行,與其它辦法合并執(zhí)行(出勤狀態(tài)等)。
公司考核的管理制度8
科技公司員工考核管理辦法
第一條為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三條通過考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
第四條使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見。
第五條考核目的、考核對(duì)象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式相匹配。
第六條以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
第七條各類考核目的:
1.獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核;
2.獲得確定工資、獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(jī)(績(jī)效)考核;
3.獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
第八條公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤和業(yè)績(jī)?yōu)橹鳌?/p>
第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
第十條公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評(píng)表,
第十一條各類考核辦法有:
1.查詢記錄法:對(duì)員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);
2.書面報(bào)告法:部門、員工提供總結(jié)報(bào)告;
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第十二條人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排。
第十三條考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級(jí)主管、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見。
第十四條各考評(píng)人的意見、評(píng)語匯總到綜合部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評(píng)對(duì)象見面。
第十五條人事部依考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計(jì)出考評(píng)對(duì)象的總分。
第十六條人事部之考核結(jié)果首先與考評(píng)對(duì)象見面,征求員工對(duì)考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請(qǐng)其主管過目簽字。
第十七條考核之后,還需征求考核對(duì)象的意見:
1.個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
2.需要改善的方面;
3.崗位計(jì)劃與具體措施,未來6個(gè)月至1年的工作目標(biāo);
4.對(duì)公司發(fā)展的建議。
第十八條試用考核。
1.對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2.對(duì)試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;
3.該項(xiàng)考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會(huì)同綜合部考核定案。
第十九條考核結(jié)果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據(jù);
2.與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤;
3.決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;
4.決定對(duì)員工的解聘。
第二十條本辦法由綜合部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過后頒布生效。
公司考核的管理制度9
1.目的
通過加強(qiáng)培訓(xùn)考核管理工作,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),提高培訓(xùn)效果。
2.適用范圍
均豪公司全體員工。
3.職責(zé)
3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)公司總部及項(xiàng)目部助理級(jí)別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。
3.2各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部助理級(jí)別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作
4.術(shù)語
5.程序
5.1培訓(xùn)要求分類
5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),根據(jù)培訓(xùn)課程的要求,須在培訓(xùn)計(jì)劃"要求" 一欄中予以注明。
5.1.2按培訓(xùn)層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。
5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。
5.1.2.2熟悉:應(yīng)做到熟練清楚,在實(shí)際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運(yùn)用的課程。
5.1.2.3掌握:應(yīng)能充分支配或運(yùn)用的理論、原則和技術(shù)的課程。
5.1.2.4 "了解"的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進(jìn)行考核;"熟悉"、"掌握"內(nèi)容必須進(jìn)行考核。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試、口試、實(shí)際操作三種形式。
5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則,由授課教師確定試題。
5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題、實(shí)際操作六種,可根據(jù)需要進(jìn)行選擇。
5.3 考試實(shí)施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成,逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達(dá)標(biāo)。
5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門實(shí)施,筆試試卷應(yīng)由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。
5.3.1.3考試前,由監(jiān)考人清點(diǎn)考試人數(shù),并講明注意事項(xiàng)、考試紀(jì)律、考試時(shí)間。
5.3.1.4考試結(jié)束后,監(jiān)考人收回試卷并清點(diǎn)無誤后,送交閱卷人。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)任。閱卷人須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是的原則嚴(yán)格進(jìn)行閱卷工作。
5.3.1.6試卷用紅色標(biāo)注錯(cuò)誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分?jǐn)?shù)欄內(nèi)。
5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級(jí)培訓(xùn)主管人員。
5.3.2口試及實(shí)操
5.3.2.1由授課教師按口試試題、實(shí)際操作題直接進(jìn)行考試。
5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績(jī)單》上,并注明考核方式。
5.3.2.3主考人將《考核成績(jī)單》送交本級(jí)培訓(xùn)主管人員。
5.4成績(jī)登記
5.4.1各級(jí)培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)根據(jù)試卷成績(jī)填寫筆試《考核成績(jī)單》,依據(jù)筆試、口試、實(shí)操的《考核成績(jī)單》進(jìn)行登記注冊(cè)。
5.4.3登記注冊(cè)按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理制度》執(zhí)行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部、項(xiàng)目部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績(jī)單》的歸檔工作。
5.6注意事項(xiàng)
5.6.1口試及實(shí)操的考核成績(jī)只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》的日常培訓(xùn)登記欄注冊(cè)。
5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi),登記的必須為筆試考核成績(jī),口試及實(shí)操的考核成績(jī)不用于崗位資格培訓(xùn)。
5.6.員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績(jī)記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。
6.監(jiān)督執(zhí)行
公司行政總監(jiān)
7.相關(guān)/支持性文件
《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》
《檔案管理規(guī)定》
8.質(zhì)量記錄及表格
《考試成績(jī)單》
《職業(yè)資格培訓(xùn)證書》
公司考核的管理制度10
為了加強(qiáng)職工食堂就餐質(zhì)量,提高服務(wù)水平,做好后勤服務(wù),讓職工吃的滿意。根據(jù)我公司食堂的實(shí)際情況,制定年職工食堂考核辦法如下:
一、具體要求
1、各部食堂管理員抓好各自食堂的內(nèi)部經(jīng)營管理,符合衛(wèi)生防疫部門的檢查要求,必須保證職工就餐安全。
2、保證職工就餐的主副食品種、數(shù)量、質(zhì)量。(四菜一湯、一咸菜、主食品種每天不少于四種)
3、達(dá)到餐飲業(yè)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、食堂采購的各種原材料必須符合國家規(guī)定的衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)。
5、食堂環(huán)境、衛(wèi)生、餐具、設(shè)施、必須達(dá)到衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn),要求每天消毒。
6、食堂服務(wù)人員必須定期檢查身體,持健康證上崗,發(fā)現(xiàn)有問題人員,立即調(diào)離崗位。
7、制定每周菜譜并及時(shí)公布,并嚴(yán)格按菜譜標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,品種只許增加不許減少。
二、執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格按食堂監(jiān)管會(huì)檢查結(jié)果考核。
2、平均就餐人數(shù)以財(cái)務(wù)科報(bào)表為依據(jù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國家、上級(jí)防疫部門的衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)。
4、執(zhí)行食堂各崗位考核標(biāo)準(zhǔn),后勤科定期對(duì)各部食堂各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢查考核。
三、食堂工作人員獎(jiǎng)金分配標(biāo)準(zhǔn)及人員管理
公司考核的管理制度11
一、目的
為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束、權(quán)力與責(zé)任相結(jié)合的管理機(jī)制,確保公司經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全面、真實(shí)的評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,激發(fā)員工的工作潛能,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效與公司經(jīng)營效益持續(xù)改進(jìn),特制訂本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
三、考核原則
。ㄒ唬┛陀^原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以事實(shí)為依據(jù),客觀地反映員工實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。
。ǘ┳灾髟瓌t:各部門可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成部門的考核實(shí)施細(xì)則,部門內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo)。
。ㄈ┕_原則:各級(jí)考核指標(biāo)的制定與過程調(diào)整對(duì)員工公開。
(四)反饋原則:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向。
。ㄎ澹└倪M(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的`職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司或部門經(jīng)營目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)。
四、權(quán)責(zé)
(一)總經(jīng)辦:負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核方案和績(jī)效考核指標(biāo)的批準(zhǔn),績(jī)效考核結(jié)果的審批,部門績(jī)效的考核,部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核、反饋面談以及績(jī)效考核相關(guān)問題調(diào)解。
。ǘ┬姓芾聿浚喝尕(fù)責(zé)績(jī)效考核管理方案和初始指標(biāo)的設(shè)計(jì)和培訓(xùn)工作,組織績(jī)效考核工作的推進(jìn),績(jī)效考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)及績(jī)效工資的核定,督促績(jī)效考核反饋面談工作的進(jìn)行,根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行相關(guān)修訂等工作。
。ㄈ└鞑块T:負(fù)責(zé)本部門績(jī)效考核管理的貫徹和實(shí)施,每年6月及每年12月,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門當(dāng)前工作開展性質(zhì)和特點(diǎn),重新確定匹配部門各崗位的考核指標(biāo),對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià),將考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工提高工作績(jī)效。
五、考核對(duì)象
(一)部門:由總經(jīng)辦根據(jù)部門的整體工作成績(jī)、部門協(xié)作進(jìn)行考核。
。ǘ﹩T工個(gè)人:由上級(jí)根據(jù)個(gè)人的工作成績(jī)、工作能力以及工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。其中部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核總評(píng)分=上級(jí)考核評(píng)分×20%+部門考核評(píng)分×80%;部門員工的績(jī)效考核總評(píng)分=上級(jí)考核評(píng)分×70%+部門考核評(píng)分×30%
六、考核類型
(一)月度考核:全體員工按月度考核,每年考核十二次;每月初對(duì)上月的工作情況進(jìn)行考核。
。ǘ┠甓瓤己耍好磕瓿踹M(jìn)行年終考核:以統(tǒng)計(jì)月度考核平均分?jǐn)?shù)為依據(jù)。
七、績(jī)效工資基數(shù)的形成
詳情見《薪酬管理制度》第十一條。
八、考核內(nèi)容
詳情見附件1《部門績(jī)效考核表》
附件2《崗位績(jī)效考核表》(本崗位考核表根據(jù)不同崗位和職能的不同,對(duì)應(yīng)的KPI指標(biāo)也不同)。
九、考核實(shí)施
。ㄒ唬┛(jī)效工資計(jì)算方式
績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)×考核得分
。ǘ┛(jī)效工資發(fā)放方式
月度的績(jī)效工資和月工資一起發(fā)放,績(jī)效工資屬稅前工資。
(三)考核流程
。1)考核指標(biāo)的調(diào)整及確定
A調(diào)整
行政管理部負(fù)責(zé)績(jī)效考核指標(biāo)的初始設(shè)計(jì),每年6月及12月對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行兩次調(diào)整,部門及部門負(fù)責(zé)人考核指標(biāo)由行政管理部按照公司規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整,員工績(jī)效考核指標(biāo)由各部門負(fù)責(zé)人和行政管理部共同確定,行政管理部在每年6月和12月之前下發(fā)績(jī)效考核指標(biāo)調(diào)整通知,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門當(dāng)前工作開展性質(zhì)和特點(diǎn)制定部門員工考核指標(biāo),并于每年6月5日及12月5日之前提交給行政管理部。
B確定
行政管理部負(fù)責(zé)審核員工績(jī)效考核指標(biāo),統(tǒng)籌確定部門、部門負(fù)責(zé)人以及員工績(jī)效考核指標(biāo),每年6月15日及12月15日前,行政管理部需將調(diào)整的指標(biāo)方案提交至總經(jīng)辦進(jìn)行審核,總經(jīng)辦在每年6月20日及12月20日前給出審批結(jié)果。
(2)績(jī)效考核表的發(fā)放
每月1日前,行政管理部將相應(yīng)的績(jī)效考核表發(fā)送至各考核者處,考核者需在每月3日前完成績(jī)效考核表的填寫并發(fā)送至行政管理部?己吮砭上录(jí)向上級(jí)逐步呈交考核,不得跨級(jí)和越級(jí)考核。
。3)績(jī)效考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)及反饋
行政管理部在每月7日前對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總以及核定績(jī)效考核工資,同時(shí)上報(bào)總經(jīng)辦,經(jīng)總經(jīng)辦審批通過后,行政管理部將結(jié)果反饋給考核者,考核者需在1天內(nèi)將結(jié)果反饋給被考核者。
(4)績(jī)效考核面談
員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo),管理者對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和對(duì)工作思路、績(jī)效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)在每月10日前與被考核者進(jìn)行考核面談,并將考核面談?dòng)涗浖敖Y(jié)果交至行政管理部?己嗣嬲劄榭己苏吲c被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:
A分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作優(yōu)缺點(diǎn),幫助被考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)。
B反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對(duì)被考核者提出期望并訂立下階段的目標(biāo)形成工作計(jì)劃,對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見。
C明晰被考核者發(fā)展及對(duì)培訓(xùn)的需要,以便日后承擔(dān)并更加出色有效地完成工作。
D考核者與被考核者面談后應(yīng)達(dá)成一致績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和績(jī)效目標(biāo),并將此計(jì)劃和目標(biāo)列入工作計(jì)劃作為下一階段考核的依據(jù)。
。5)考核結(jié)果歸檔
考核過程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只告知被考核者本人、部門負(fù)責(zé)人,對(duì)其他人員一律保密,考核結(jié)果以及考核面談?dòng)涗浻尚姓芾聿看鏅n。
。6)考核結(jié)果申訴
A如對(duì)部門考核結(jié)果有異議,考核結(jié)果下發(fā)3天內(nèi),部門負(fù)責(zé)人可向行政管理部提出,行政管理部需要在異議提出三天內(nèi)給予答復(fù)。
B如員工對(duì)考核結(jié)果有異議,可向部門負(fù)責(zé)人提出,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在1天內(nèi)給予合理的答復(fù)。
C若員工對(duì)部門負(fù)責(zé)人的答復(fù)仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上,3天內(nèi)給予答復(fù)。
十、考核結(jié)果運(yùn)用
。ㄒ唬┛己说燃(jí)
考核等級(jí)對(duì)照表
考核得分考核結(jié)果及等級(jí)
100分>得分≥90分績(jī)效優(yōu)秀(A)
9
0分>得分≥80分績(jī)效優(yōu)良(B)
80分>得分≥70分績(jī)效良好(C)
70分>得分≥60分績(jī)效合格(D)
得分<60分績(jī)效不合格(E)
(二)培訓(xùn)、調(diào)崗、勸退
1、培訓(xùn)
月度考核不合格人員,部門針對(duì)考核反映出工作存在的問題,對(duì)不合格人員有針對(duì)性的開展培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行技能資源開發(fā)以提高工作績(jī)效和個(gè)人技能。
2、調(diào)崗
經(jīng)過考核不合格人員,公司給予培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)后仍不能勝任原工作崗位者,給予調(diào)崗。
3、勸退
經(jīng)培訓(xùn)和調(diào)崗后連續(xù)2次考核不合格者做勸退處理。
。ㄈ⿻x升、調(diào)薪
年度考核優(yōu)秀(A級(jí))、優(yōu)良(B級(jí))人員,可根據(jù)實(shí)際情況,給予職務(wù)晉升,以促進(jìn)其工作積極性,繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),承擔(dān)更大職責(zé);晉升時(shí)機(jī)不成熟時(shí),可視情況依照《薪酬管理制度》規(guī)定調(diào)整其薪資等級(jí)以提高其積極性。
附件
1《部門績(jī)效考核表》。
2《崗位績(jī)效考核表》。
3《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼贰?/p>
公司考核的管理制度12
第一章總則
第一條員工績(jī)效考核得目的是使上級(jí)能及時(shí)對(duì)不下?lián)?dāng)?shù)寐殑?wù)得能力得發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確得評(píng)價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理得安排人力資源,調(diào)動(dòng)員工得工作積極性、提高工作績(jī)效,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。
第二條考核者得注意事項(xiàng):
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)要按公司的整體利益和員工具體工作內(nèi)容進(jìn)行制定。
(二)考核者必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,對(duì)被考核者做出公平公正的評(píng)價(jià)。
(三)不對(duì)考核期以外、以及職務(wù)以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(四)考核者應(yīng)依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的教育。
(五)本制度適用于總監(jiān)級(jí)(不含總監(jiān))以下的所有員工。
第二章績(jī)效考核的分類
第三條績(jī)效考核分月度、季度和年度考核。
第四條月度考核的內(nèi)容是員工當(dāng)月的工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。考核時(shí)間為每月16~20日,考核結(jié)果將作為當(dāng)月的考核工資發(fā)放的依據(jù)。
第五條季度考核的內(nèi)容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。季度考核在每季度第三個(gè)月進(jìn)行,季度考核結(jié)果將作為薪資調(diào)整、職務(wù)晉升、職務(wù)調(diào)動(dòng)的依據(jù)。
第六條年度考核的內(nèi)容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。年度考核的時(shí)間為傳統(tǒng)春節(jié)前一個(gè)月,年度考核結(jié)果將作為年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)。
第三章月度考核的內(nèi)容及實(shí)施
第七條管理人員考核。管理人員的考核項(xiàng)目包括目標(biāo)達(dá)成情況、部門人員管理、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)、工作態(tài)度四項(xiàng)。
(一)目標(biāo)達(dá)成情況:目標(biāo)是開展部門工作的導(dǎo)航器,管理人員的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃直接影響著整個(gè)部門的工作進(jìn)行,對(duì)管理人員目標(biāo)達(dá)成情況有以下三個(gè)考核項(xiàng)目:
(1)計(jì)劃制定
a根據(jù)公司和部門實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃,并與上下級(jí)溝通,使他們都了解你的工作目標(biāo)。
b根據(jù)公司和部門實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃。
c根據(jù)公司和部門實(shí)際情況按時(shí)制定工作計(jì)劃。
d按時(shí)制定工作計(jì)劃,但不符合公司或部門的實(shí)際情況。
e工作沒有計(jì)劃
(2)計(jì)劃實(shí)施跟進(jìn)
a確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況,對(duì)計(jì)劃中不合理的內(nèi)容能做及時(shí)合理的修正,使工作順利的進(jìn)行。
b確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況。
c確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),工作尚能進(jìn)行。
d確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),影響部門工作的正常運(yùn)行。
e沒有做任何關(guān)于計(jì)劃跟進(jìn)和實(shí)施的事情,嚴(yán)重影響部門工作的正常運(yùn)行。
(3)工作成果
a工作相當(dāng)順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作十分通暢。
b工作比較順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。
c工作不太順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作不太通暢。
d工作相當(dāng)不順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。
e工作無法進(jìn)行,部門各個(gè)環(huán)節(jié)工作幾乎癱瘓。
(二)部門人員管理:對(duì)本部門人員的管理是管理崗位的基本職能,對(duì)部門人員進(jìn)行有效的管理可以很大的提高公司和部門的工作業(yè)績(jī),也會(huì)提高部門員工的工作積極性。對(duì)管理人員的部門人員管理從下面
(1)部門員工考勤狀況
a部門員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門各員工的工作安排的井井有條。
b部門員工事假較少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
c部門員工事假較多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
d部門員工事假很多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)不好。
e部門員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)很糟糕。
(2)工作紀(jì)律
a部門員工嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,幾乎沒有違紀(jì)的情況發(fā)生。
b部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,很少?zèng)]有違紀(jì)的情況發(fā)生。
c部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,偶爾有違紀(jì)的情況發(fā)生。
d部門員工不太遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)常有違紀(jì)的情況發(fā)生。
e部門員工嚴(yán)重違反公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,違紀(jì)的情況每日都有發(fā)生。
(3)員工協(xié)調(diào)
a部門員工協(xié)調(diào)很好,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
b部門員工協(xié)調(diào)較好,各項(xiàng)工作大部分順利進(jìn)行。
c部門員工協(xié)調(diào)一般,各項(xiàng)工作基本順利進(jìn)行。
d部門員工協(xié)調(diào)較差,各項(xiàng)工作難以順利進(jìn)行。
e部門員工協(xié)調(diào)很差,各項(xiàng)工作無法開展。
(4)與員工溝通
a經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,非常了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問題給予合理的解答。
b經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問題給予合理的解答。
c有時(shí)與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問題給予合理的解答。
d很少與員工進(jìn)行溝通,較少的了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問題不給予合理的解答。
e從不與員工進(jìn)行溝通,一點(diǎn)也不了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問題不給予合理的解答。
(5)對(duì)部門員工日常工作的了解狀況
a對(duì)部門員工的日常工作狀況了如指掌,對(duì)員工其他方面非常關(guān)心。
b比較了解部門員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面比較關(guān)心。
c對(duì)部門員工的日常工作狀況了解一般,對(duì)員工其他方面關(guān)心一般。
d較少部門員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面不太關(guān)心。
e對(duì)部門員工的工作情況一無所知,從不關(guān)心員工其他方面的事情。
(6)處理突發(fā)事件的能力
a能很好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作不受影響。
b能較好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作基本不受影響。
c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計(jì)劃工作受較少的影響。
d處理突發(fā)事件的能力尚可,但計(jì)劃工作受到較大的影響。
e不能很好的處理突發(fā)事件,計(jì)劃工作受到嚴(yán)重的影響。
(三)上下級(jí)工作協(xié)調(diào):上下級(jí)工作的協(xié)調(diào)是將工作做好的前提條件,對(duì)管理人員上下級(jí)關(guān)系和工作任務(wù)協(xié)調(diào)的考核從下面三個(gè)方面進(jìn)行。
(1)及時(shí)反饋工作進(jìn)度
a每次都能及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
b經(jīng)常及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
c有時(shí)及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
d很少及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
e從不及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
(2)提供合理化建議和意見
a每次都為公司提供合理化建議和意見。
b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見。
c有時(shí)為公司提供合理化建議和意見。
d很少為公司提供合理化建議和意見。
e從不為公司提供合理化建議和意見。
(3)上級(jí)交付的臨時(shí)工作完成情況
a完成的很完美
b完成較好
c完成一般
d完成較差
e完成很差
(四)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請(qǐng)假從不遵守公司的規(guī)章制度。
(2)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?/p>
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(3)學(xué)習(xí)
a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
第八條行政人員考核
(一)日常工作
(1)辦公室衛(wèi)生
a每日打掃
b經(jīng)常打掃
c有時(shí)打掃
d很少打掃
e從不打掃
(2)計(jì)劃工作完成時(shí)間
a每次都準(zhǔn)時(shí)完成
b經(jīng)常準(zhǔn)時(shí)完成
c有時(shí)準(zhǔn)時(shí)完成
d很少準(zhǔn)時(shí)完成
e從不準(zhǔn)時(shí)完成
(3)計(jì)劃工作完成的結(jié)果
a結(jié)合公司實(shí)際情況,達(dá)到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤做出了很大的貢獻(xiàn)。
b計(jì)劃完成的較好,在較大提高了工作效率。
c計(jì)劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。
d計(jì)劃沒有按時(shí)完成,但對(duì)工作起到了一定的作用。
e計(jì)劃沒有按時(shí)完成,對(duì)工作沒有任何幫助。
(4)與其他員工互幫協(xié)調(diào)情況
a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
b經(jīng)常積極的幫助其他同事,較好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
c有時(shí)積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)較差。
e從不積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)很差。
(5)工作報(bào)表質(zhì)量
a按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,字跡工整、內(nèi)容條理有序。
b按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較好。
c按時(shí)完成,完成的質(zhì)量一般。
d按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較差。
e經(jīng)常不能按時(shí)完成,完成的質(zhì)量很差。
(二)臨時(shí)工作
(1)時(shí)間安排是否合理
a非常合理,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,工作效率很高。
b比較合理,各項(xiàng)工作可以正常進(jìn)行,工作效率較高。
c基本合理,各項(xiàng)工作基本可以開展,工作效率一般。
d比較不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作有時(shí)出現(xiàn)問題。
e非常不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作經(jīng)常出現(xiàn)問題。
(2)工作完成的及時(shí)性
a每次
b經(jīng)常
c有時(shí)
d偶爾
e幾乎從不
(3)工作完成結(jié)果
a很好,深得領(lǐng)導(dǎo)得好評(píng)。
b較好
c一般
d較差
e很差
(4)反饋臨時(shí)工作交付人或直接上級(jí)
a每次
b經(jīng)常
c有時(shí)
d偶爾
e幾乎從不
(三)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請(qǐng)假從不遵守公司的規(guī)章制度。
(2)工作服從性
a很強(qiáng)
b較強(qiáng)
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?/p>
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習(xí)
a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
(5)問題的發(fā)現(xiàn)和解決
a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級(jí)提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒有很好的解決方法。
c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
d很少發(fā)現(xiàn)問題。
e除了工作以外,任何事情都不問。
第九條業(yè)務(wù)人員考核
(一)業(yè)績(jī)(80%)
(1)個(gè)人業(yè)績(jī)(60%)
(2)公司月度總業(yè)績(jī)(20%)
(二)工作態(tài)度(20%)
(1)考勤
a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請(qǐng)假從不遵守公司的規(guī)章制度。
(2)工作服從性
a很強(qiáng)
b較強(qiáng)
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?/p>
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習(xí)
a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
(5)新的營銷思路
a能經(jīng)常提供有效的營銷新思路
b有時(shí)提供有效的營銷新思路
c偶爾提供有效的營銷新思路
d很少有關(guān)于營銷的新想法
e出了工作不向任何事情
(6)問題發(fā)現(xiàn)和解決
a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級(jí)提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒有很好的解決方法。
c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
d很少發(fā)現(xiàn)問題。
e除了工作以外,任何事情都不問。
第四章季度考核的內(nèi)容及實(shí)施
對(duì)管理人員實(shí)行360度考核評(píng)估,評(píng)估表格見人力資源手冊(cè);對(duì)非管理類人員按該季度各月考核結(jié)果綜合評(píng)估。
第五章附則
第十條本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。
第十一條本制度報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)行,修改時(shí)亦同。
公司考核的管理制度13
第一章 總則
一、考核目的
1、對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析,做出客觀評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況。
2、確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
3、給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)科學(xué)管理的公正、民主性,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。
4、提升公司整體業(yè)績(jī),提升公司贏利水平,實(shí)現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展。
二、考核作用
1、合理調(diào)整和配置人員。
2、員工職務(wù)和薪酬調(diào)整的依據(jù)。
3、員工的教育培訓(xùn)、自我開發(fā)與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
三、考核原則
1、定性考核與定量考核相結(jié)合原則。
2、工作結(jié)果與崗位目標(biāo)相結(jié)合原則。
3、不同崗位與不同權(quán)重相結(jié)合原則。
四、考核對(duì)象
公司職能部門全體員工
五、考核周期
1、月度考核:月度考核是對(duì)被考核者每月內(nèi)的工作績(jī)效、工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考核。月度考核結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效工資直接掛鉤。
2、年度考核:年度考核是對(duì)被考核者在年度內(nèi)的工作績(jī)效與獎(jiǎng)罰情況給予評(píng)價(jià),并統(tǒng)計(jì)、匯總各月績(jī)效考核的得分后,得出被考核者本年度績(jī)效考核的最終得分。年度考核結(jié)果與年底獎(jiǎng)金、評(píng)定優(yōu)秀員工直接掛鉤。
六、考核組織工作職責(zé)分工
1、公司高層
1)負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效管理制度的審批;
2)負(fù)責(zé)對(duì)重大績(jī)效申訴的最終裁決;
3)負(fù)責(zé)安排公司月度和年度的績(jī)效考評(píng)排序組織工作。
2、綜合部
1)負(fù)責(zé)制定和修訂本制度;
2)負(fù)責(zé)檢查公司績(jī)效管理制度的整體執(zhí)行情況;
3)負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效管理制度進(jìn)行培訓(xùn)組織和執(zhí)行過程的糾偏;
4)負(fù)責(zé)授理公司員工的一般績(jī)效申訴工作;
5)負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門人員績(jī)效考核情況的匯總、錄入與傳遞,及績(jī)效檔案的保存。
3、各部門負(fù)責(zé)人
1)負(fù)責(zé)執(zhí)行本制度,對(duì)下屬實(shí)施全面績(jī)效管理,合理下達(dá)計(jì)劃,及時(shí)溝通指導(dǎo),客觀評(píng)價(jià)下屬工作,幫助下屬提升能力、改善績(jī)效;
2)負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本制度的改進(jìn)提出合理化建議;
3)負(fù)責(zé)閘口數(shù)據(jù)的提供。
第二章 績(jī)效考核說明
七、 考核方法
1、由于日常工作中被考核對(duì)象的工作性質(zhì)不同,其工作業(yè)績(jī)的表現(xiàn)形式也不同,因此對(duì)于不同的被考核對(duì)象,考核方法也應(yīng)不同。
2、考核采用四級(jí)考核辦法,即就某一崗位而言,分別由直接上級(jí)、直接下級(jí)、同級(jí)對(duì)其考核評(píng)分及個(gè)人自我評(píng)定。
3、根據(jù)不同的考核項(xiàng)目由不同的考核主體對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)定。
八、 考核指標(biāo)
1、 考核內(nèi)容:?jiǎn)T工本月或本年度工作完成情況和綜合表現(xiàn)。
2、 考核指標(biāo)內(nèi)容
1)績(jī)效計(jì)劃——關(guān)鍵月度業(yè)績(jī)指標(biāo) KPI和目標(biāo)值的確定。
A、公司高層KPI指標(biāo)來源:公司戰(zhàn)略和崗位職責(zé)說明書。
B、中高層管理KPI指標(biāo)來源:公司的戰(zhàn)略、部門職能戰(zhàn)略和崗位職責(zé)說明書。
C、基層員工KPI指標(biāo)的來源:一是公司戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃,二是部門職能戰(zhàn)略和部門目標(biāo),三是員工的崗位職責(zé)說明書。
D、月度KPI指標(biāo)確定應(yīng)將“公司戰(zhàn)略和實(shí)際環(huán)境以及歷史數(shù)據(jù)”等相結(jié)合,盡量做到可量化,簡(jiǎn)潔易考核。對(duì)不易量化的指標(biāo)可確定要準(zhǔn)時(shí)完成的時(shí)間及是否按工作要求來做。KPI工作表內(nèi)指標(biāo)一般不多于7項(xiàng),并按重要程度排序和確定權(quán)重。確定后,需與該崗位的員工確認(rèn)。
E、目標(biāo)值的確定:自上而下,由公司根據(jù)全年公司的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行指標(biāo)分解到各部門,各部門負(fù)責(zé)人再將部門全年的計(jì)劃分解到個(gè)人,個(gè)人再將全年的計(jì)劃分解到每個(gè)月,編制《個(gè)人月度工作計(jì)劃表》。
2)綜合素質(zhì)——工作能力和個(gè)人品德。
3)滿意度——職能部門、同事之間在相互配合、相互協(xié)調(diào)、處理內(nèi)部事務(wù)方面的工作質(zhì)量。
4)所占比例劃分——績(jī)效計(jì)劃:綜合素質(zhì):滿意度=5:3:2
3、各部門、崗位考核指標(biāo)明細(xì)(見附表)
十、考核流程
1、制訂考核指標(biāo)。
1)直接上級(jí)每月28日前和下屬共同制定下月工作計(jì)劃表,從計(jì)劃表中提取關(guān)鍵性指標(biāo)填入員工《員工績(jī)效考核表》(見附表三),并與下屬進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃溝通。雙方應(yīng)就下月工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、行動(dòng)措施、KPI指標(biāo)達(dá)成一致,并雙方簽字確認(rèn)。
2)人事部每月5日前收集好并存檔公司所有員工的《績(jī)效考核表》,檢查是否都已完成計(jì)劃的簽訂以及計(jì)劃制定是否符合公司要求,對(duì)不合格要求的重做或給予負(fù)激勵(lì)100元/次。
2、績(jī)效執(zhí)行過程。
1)部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工工作進(jìn)展和效果應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行檢查,隨時(shí)溝通,并及時(shí)糾偏和指導(dǎo),確保員工沿著正確的方向、用正確的方法來開展工作,不斷提升員工的崗位技能和工作水準(zhǔn)。
2)如遇不可抗力或公司工作重點(diǎn)調(diào)整,影響到個(gè)人工作目標(biāo)重大改變的,直接上級(jí)報(bào)總部分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可對(duì)下屬績(jī)效計(jì)劃予以適當(dāng)調(diào)整。
3、績(jī)效結(jié)果評(píng)定。
1)先由本人根據(jù)當(dāng)月工作情況按考核項(xiàng)目進(jìn)行自評(píng),再按不同崗位及考核項(xiàng)目由相應(yīng)的考核主體進(jìn)行評(píng)定,再匯總每人不同考核主體的評(píng)定結(jié)果為最終考核分?jǐn)?shù)。
2)每位員工最終評(píng)定分?jǐn)?shù)滿分為100分,所有考核主體的平均評(píng)定分?jǐn)?shù)為最終得分。
4、績(jī)效考核面談。
1)直接上級(jí)每月10日前與下屬就績(jī)效目標(biāo)完成情況進(jìn)行績(jī)效考核面談。雙方應(yīng)就上月績(jī)效指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析,找到出現(xiàn)問題的原因,制定改進(jìn)計(jì)劃,確定改進(jìn)完成的時(shí)間。并將原因、計(jì)劃、時(shí)間以文字表達(dá)方式做進(jìn)KPI表。最后績(jī)效考評(píng)得分達(dá)成一致后,雙方簽字確認(rèn)后填入員工《績(jī)效考核表》。
2)最終確定的《績(jī)效考核表》于每月15日前交至人事部,由人事部檢查各員工績(jī)效表完成情況并進(jìn)行存檔備案。對(duì)不合格要求的重做或給予負(fù)激勵(lì)100元/次。
第三章 考核結(jié)果處理
十一、績(jī)效通報(bào)與改進(jìn)
人事部每月根據(jù)當(dāng)月的績(jī)效管理檢查情況編制績(jī)效管理檢查通報(bào),呈報(bào)并抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,同時(shí)發(fā)送到各部門增進(jìn)績(jī)效管理
十二、考核結(jié)果及績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)以評(píng)定分?jǐn)?shù)分等級(jí)
以最終評(píng)定分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)轉(zhuǎn)換為不同等級(jí),各個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)如下:
項(xiàng)目
考核評(píng)定分?jǐn)?shù)百分比
結(jié)果等級(jí)
發(fā)放績(jī)效工資百分比
超額完成工作任務(wù)
150分以上
﹢G
每超過10分增長(zhǎng)10%
141—150分
﹢F
150%
131—140分
﹢E
140%
121—130分
﹢D
130%
111—120分
﹢C
120%
101—110分
﹢B
110%
全額完成工作任務(wù)
100分
A
100%
未完成工作任務(wù)
90—99分
–B
90%
80—89分
–C
80%
70—79分
–D
70%
60—69分
–E
60%
60分以下
–F
0
十三、月、年度績(jī)效管理
1、月度績(jī)效管理:公司每月度結(jié)束后,對(duì)員工個(gè)人及各部門進(jìn)行一次績(jī)效考評(píng)排序,由人事部匯總進(jìn)行通報(bào),被評(píng)為差(60分以下)的員工將予以提醒。連續(xù)兩個(gè)月都被評(píng)為差的員工,公司將進(jìn)行待崗處罰;連續(xù)三個(gè)月都被評(píng)為差的員工,公司將進(jìn)行辭退處理。員工個(gè)人績(jī)效成績(jī)將影響所在部門總評(píng)排序。月度績(jī)效考核主要運(yùn)用于員工月度績(jī)效工資的兌現(xiàn),同時(shí)也作為員工年度考核,薪資升降的依據(jù)之一。
2、年度績(jī)效管理:公司每年1月份進(jìn)行上年度的績(jī)效總考評(píng),年考評(píng)從員工月績(jī)效考核、年度獎(jiǎng)懲情況、崗位職責(zé)等多方面來進(jìn)行考評(píng)和排序,對(duì)考評(píng)結(jié)果按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行獎(jiǎng)懲辦法。
十四、績(jī)效申訴
員工如果對(duì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果有重大異議,可以在績(jī)效考核后5個(gè)工作日之內(nèi),向公司人事部提出書面申訴,對(duì)申訴的處理程序如下:
1、調(diào)查事實(shí):與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng),聽取員工本人、直接上級(jí)、部門分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的意見與建議,了解事情原委,以便對(duì)申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。
2、協(xié)調(diào)溝通:在了解情況、掌握事實(shí)基礎(chǔ)上,促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通與理解,與申訴雙方當(dāng)事人探討問題解決的途徑。
3、提出處理意見:在綜合各方面意見基礎(chǔ)上,對(duì)申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定,確認(rèn)在績(jī)效管理中是否存在違反公司規(guī)定的行為,對(duì)申訴提出處理建議。
4、落實(shí)處理意見:將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門各級(jí)主管,并監(jiān)督落實(shí)。
如遇重大績(jī)效申訴事項(xiàng),人力資源部不能裁決的,提交薪酬績(jī)效管理委員會(huì)處理。
十五、績(jī)效記錄保管
1、各部門在績(jī)效管理全過程應(yīng)保證績(jī)效記錄完整真實(shí),為保證績(jī)效記錄的有效性,績(jī)效記錄原則上不允許涂改,若需要修改或重新記錄,需當(dāng)事人及直接上級(jí)簽字確認(rèn)。
2、績(jī)效記錄統(tǒng)一由人事部保存,以便查閱。
3、績(jī)效記錄保存期限為兩年,對(duì)于超過保存期限的文件和記錄,由人事部統(tǒng)一組織銷毀。
第四章 附表
各崗位考核對(duì)象的考核主體對(duì)照表
考核對(duì)象
考核 主 體
項(xiàng)目
崗位名稱
直接上級(jí)
同級(jí)
直接下屬
行政崗位
管理人員
總經(jīng)理
董事長(zhǎng)
——
副總
副總
總經(jīng)理
分管其他業(yè)務(wù)副總
分管業(yè)務(wù)總監(jiān)
總監(jiān)
副總
分管其他業(yè)務(wù)總監(jiān)
分管部門經(jīng)理
部門經(jīng)理
總監(jiān)
其它部門經(jīng)理
分管部門主管
主管
部門經(jīng)理
其他部門主管
本部門普通職員
總助
總監(jiān)
所在部門經(jīng)理
——
普通職員
會(huì)計(jì)
部門經(jīng)理
出納
——
出納
部門經(jīng)理
會(huì)計(jì)
——
經(jīng)理助理
部門經(jīng)理
所在部門主管
——
小車司機(jī)
主管
普通職員
——
專員
主管
普通職員
——
文員
主管
普通職員
——
業(yè)務(wù)崗位
管理人員
經(jīng)理
總監(jiān)
其它部門經(jīng)理
分管部門主管
主管
部門經(jīng)理
其他部門主管
本部門普通職員
普通職員
業(yè)務(wù)員
主管
業(yè)務(wù)人員
——
生產(chǎn)崗位
管理人員
工地項(xiàng)目經(jīng)理
副總
其他部門經(jīng)理
工區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、設(shè)備主管、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
工區(qū)隊(duì)長(zhǎng)
工地項(xiàng)目經(jīng)理
設(shè)備主管、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
技術(shù)人員
設(shè)備主管
工地項(xiàng)目經(jīng)理
工區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
設(shè)備操作人員
車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
工地項(xiàng)目經(jīng)理
工區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、設(shè)備主管
設(shè)備駕駛?cè)藛T
技術(shù)人員
設(shè)備操作員
設(shè)備主管
其他操作員
——
設(shè)備駕駛員
車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
其他駕駛員
——
普通職員
后勤人員
工地項(xiàng)目經(jīng)理
其他后勤人員
——
以上為本人個(gè)人意見,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核指導(dǎo)。
公司考核的管理制度14
為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使公司獎(jiǎng)懲有所依循,需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。
1.總則
1.1考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)。
1.2公司的考勤管理由人事部負(fù)責(zé),各部的考勤管理應(yīng)指派專人負(fù)責(zé),并報(bào)人事部備案。
1.3各部、處(班組)必須指派責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)任考勤員,逐日認(rèn)真記錄考勤。
2.考勤員職責(zé)
2.1按規(guī)定及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地記錄考勤情況;
2.2如實(shí)反映本單位考勤中存在的問題;
2.3妥善保管各種休假憑證;
2.4及時(shí)匯總考勤結(jié)果,并做出報(bào)告;
3.考勤記載符號(hào)
出勤:∨ 事假:×
病假:○ 曠工:◎
婚假:+ 喪假:±
產(chǎn)假、探親假:□
工傷假、夜班、計(jì)劃生育假、看病、倒休:△。
4.各部門應(yīng)在28日前將當(dāng)月考勤匯總報(bào)財(cái)務(wù)部門核算工資獎(jiǎng)金,季初5日前將該季度考勤匯總報(bào)公司人事部。
5.事假
5.1員工遇事須于工作日親自辦理的,應(yīng)該事先請(qǐng)假。如不能事先請(qǐng)假的,可用電報(bào)、電話、書信、口信等方式請(qǐng)假。如果假期不夠應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)。
5.2一般員工請(qǐng)假4日內(nèi),由其直接主管審批,5日以上由部門主管審批,一般主管請(qǐng)假,由部門主管或總經(jīng)理審批;部門主管請(qǐng)假,由公司總經(jīng)理審批。事假期間不發(fā)工資。
5.3員工每季度累計(jì)事假不足4日者照發(fā)工資,同時(shí)帶薪事假日數(shù)可累計(jì)使用,但不得提前或跨年度使用。帶薪事假的日數(shù)假定:2月底前到公司工作者為11日,3月至5月底到公司工作者為8日;6月至9月底到公司工作者為5日;9月至11月底到公司工作者為2日;12月到公司工作者不享受帶薪事假,全年事假日數(shù)不足應(yīng)享受帶薪事假日數(shù)者,不足的日數(shù)按加班處理。
6.病假
6.1因病或因公受傷,憑合同醫(yī)院病休證明,準(zhǔn)病假。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),也可給予病假。
6.2年累計(jì)病假超過半年,其工齡滿9年的員工按75%計(jì)發(fā)工資;工齡滿4年(合4年)的員工按70%計(jì)發(fā)工資;工齡不滿4年的員工按65%計(jì)發(fā)工資。6.3到醫(yī)院看病,給假半日,記“看病”考勤,不影響工資,超過半日記事假考勤。
7.工傷
7.1因公負(fù)傷、因工致殘,持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)人事部確認(rèn),可按工傷假記考勤,工傷假期間工資照發(fā)。7.2因公負(fù)傷的職員,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)鑒定后,以工傷處理。
8.婚假
員工結(jié)婚持結(jié)婚證書,享受婚假4日。男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲、女24周歲)者增加另婚假6日;因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y(jié)婚的酌情增加路程假;榧倨陂g工資照發(fā)。
9.喪假
員工配偶、子女、父母或養(yǎng)父母死亡,給喪假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,給喪假3日;如在外地酌情計(jì)路程假,假期工資照發(fā)。
10.產(chǎn)假、計(jì)劃生育假
10.1產(chǎn)假一般為57日,5個(gè)月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假為30日,雙胞胎產(chǎn)假為70日,產(chǎn)假應(yīng)產(chǎn)前產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算,假期工資照發(fā)。
10.2符合晚育年齡(女24周歲)并領(lǐng)取獨(dú)生子女證者產(chǎn)假為70日。女員工生育無人照顧者,經(jīng)女方單位出具證明,可酌情給男方15日以內(nèi)的假期,按計(jì)劃生育假記錄考勤。
10.3女員工計(jì)劃外生育,其休息時(shí)間以事假論處。
10.4各種節(jié)育、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門的休假證明準(zhǔn)假。
10.5配偶在本地工作,行絕育手術(shù)后需護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受3日的計(jì)劃生育假。
10.6員工如果1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假記。
11.探親假
11.1享受探親假的條件如下:
11.1.1工作期滿1年的正式員工,如果不能利用公休假日與其父母或配偶團(tuán)聚且同父母或配偶異地分居者,可以享受探親假待遇;
11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結(jié)婚者,如有未成年(18周歲以下)的子女寄養(yǎng)在外省市,也可享受探親假的待遇;
11.1.3自幼由養(yǎng)父、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫養(yǎng)長(zhǎng)大,現(xiàn)仍與其保持經(jīng)濟(jì)關(guān)系的員工,經(jīng)養(yǎng)父母、撫養(yǎng)人所在單位或街道辦事處開具證明,可享受探親假待遇;
11.1.4領(lǐng)取結(jié)婚證書的員工,可在當(dāng)年再享受最后一次探親假的待遇;
11.1.5已婚職員父母均在外地居住者,每3年可享受一次探親待遇。
11.2具有以下情況的員工不能享受探親假待遇:
11.2.1各種學(xué)校畢業(yè)生,在試用期間不享受探親待遇。試用期滿,方可享受探親待遇。
11.2.2員工在培訓(xùn)期內(nèi)不享受探親待遇,培訓(xùn)期滿后,方可享受探親待遇。
11.2.3喪偶、離婚的職工,當(dāng)年不能享受每年一次探親假的待遇。
11.2.4家居遠(yuǎn)郊區(qū)縣,已按規(guī)定給予了交通補(bǔ)助費(fèi)的員工,不再享受探親待遇。
11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日?qǐng)F(tuán)聚連續(xù)滿1個(gè)月,未婚員工當(dāng)年與父母團(tuán)聚連續(xù)滿20日者,不享受探親待遇。
11.3員工探親假期
11.3.1員工探望配偶,每年給予一方探親假一次,假期1個(gè)月。
11.3.2未婚員工探望父母,每年給假一次,假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次,假期為45日。
11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次,假期為20日。起始時(shí)間是結(jié)婚第二年;
11.3.4探親假期是員工與親人團(tuán)聚的實(shí)際時(shí)間,員工探親時(shí)公司根據(jù)實(shí)際情況給予路程假。探親假期包括公休日,但不包括法定節(jié)日。
11.3.5探親假期內(nèi)工資照發(fā)。
11.3.6探親假原則一次性使用。如有特殊情況,員工經(jīng)批準(zhǔn)也可分兩次使用探親假,但只給一次路程假,報(bào)銷一次往返路費(fèi)。
11.4探親假管理
11.4.1員工探親,須事前填寫探親申請(qǐng)表,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報(bào)人事部審核,財(cái)務(wù)部憑人事部批準(zhǔn)的探親申請(qǐng)予以報(bào)銷往返路費(fèi);
11.4.2各部門應(yīng)根據(jù)工作的情況,有計(jì)劃地安排員工探親,員工本人應(yīng)服從組織的安排。
12.加班倒休
12.1充分利用正常工作時(shí)間,提高工作效率,嚴(yán)格控制加班加點(diǎn),確因工作需要而加班加點(diǎn)應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
12.2主管人員平時(shí)加班3小時(shí)以上按實(shí)際加班時(shí)間存休,不足3小時(shí)的加班加點(diǎn),不累計(jì)加班存休。
12.3員工平時(shí)加班按實(shí)際加班時(shí)間給予同等時(shí)間存休,確實(shí)不能倒休時(shí)按本人日平均工資的150%計(jì)發(fā)加班工資。
12.4公司員工在法定節(jié)日加班(元旦、五一、十一、春節(jié))按本人日工資的200%計(jì)發(fā)加班工資。
12.5員工有特殊事務(wù),可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同時(shí)各部門應(yīng)加強(qiáng)存休的記錄管理。
13.曠工
13.1凡下列情況均以曠工論處:
13.1.1采取不正當(dāng)手段,涂改、騙取、偽造休假證明;
13.1.2未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn),即不到崗;
13.1.3不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗;
13.1.4打架斗毆、違紀(jì)致傷造成無法上崗;
13.1.5其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。
13.2曠工扣發(fā)相應(yīng)工資。
14.本辦法未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
15.本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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