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      2. 績(jī)效考核方案

        時(shí)間:2023-07-07 06:56:06 考核方案 我要投稿

        績(jī)效考核方案匯總14篇

          為了確保我們的努力取得實(shí)效,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的績(jī)效考核方案,歡迎大家分享。

        績(jī)效考核方案匯總14篇

          績(jī)效考核方案 篇1

          銷售人員因崗位特殊性,其考核主要體下在工作業(yè)績(jī)方面。銷售人員參與公司月度、年度考核和項(xiàng)目銷售提成考核。

          一、公司考核

          月度績(jī)效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一致,銷售人員以其基本獎(jiǎng)金、年功獎(jiǎng)金以外獎(jiǎng)金(不含銷售提成)參與考核。

          二、項(xiàng)目銷售提成考核

         。ㄒ唬┰诒WC公司既定的銷售均價(jià)的前提下,根據(jù)完成任務(wù)比率分為以下幾個(gè)檔:

          1.銷售任務(wù)完成50%以下,考核系數(shù)為0.5;

          2.銷售任務(wù)完成50%(含)-80%,考核系數(shù)為0.6;

          3.銷售任務(wù)完成80%(含)-90%,考核系數(shù)為1.0;

          4.銷售任務(wù)完成90%(含)-100%(含),考核系數(shù)為1.1;

          5.銷售任務(wù)完成100以上,考核系數(shù)為1.2。

         。ǘ┰阡N售均價(jià)和任務(wù)完成的前提下:

          1.給予銷售經(jīng)理考核期內(nèi)銷售額萬(wàn)分之七提成;

          2.給予案場(chǎng)主管、案場(chǎng)助理考核期內(nèi)銷售額千分之二提成;

          3.給予高置顧問、置業(yè)顧問千分之一提成。

          4.在保證任務(wù)完成100%的前提下,銷售均價(jià)超出公司既定銷售均價(jià),給予置業(yè)顧問超出部分銷售額千分之三的提成。

          計(jì)算公式為:銷售提成=銷售額×提成比率×考核系數(shù)

         。ㄈ┱f明

          1.公司客戶或抵工程款的客戶

          1)未通過置業(yè)顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標(biāo)參與目標(biāo)考核。

          2)通過置業(yè)顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶按自行開發(fā)的客戶發(fā)放提成。

          2.公司員工介紹客戶

          1)未通過置業(yè)顧問成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發(fā)的客戶的`提成金額一次性發(fā)放給公司員工。置業(yè)顧問無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標(biāo)參與目標(biāo)考核。

          2)通過置業(yè)顧問介紹成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發(fā)的客戶的提成金額按7(公司員工):3(置業(yè)顧問)比例一次性發(fā)放。

          3.退換房結(jié)算原則

          1)退房:客戶全款到位后退房發(fā)生時(shí),該筆交易做無效處理,提成獎(jiǎng)金不予結(jié)算;若獎(jiǎng)金已經(jīng)發(fā)放,已發(fā)該筆獎(jiǎng)金在下月提成獎(jiǎng)金時(shí)予以扣除或退回;

          2)換房:根據(jù)前后房屋總價(jià)價(jià)差具實(shí)結(jié)算,多退少補(bǔ);已發(fā)獎(jiǎng)金大于換房后的實(shí)際提成獎(jiǎng)金,在下月提成獎(jiǎng)金中扣除;已發(fā)獎(jiǎng)金小于換房后的實(shí)際提成獎(jiǎng)金,在下月提成獎(jiǎng)金中予以補(bǔ)足。

          績(jī)效考核方案 篇2

          為進(jìn)一步深化教育人事制度改革,加強(qiáng)我學(xué)區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化考核激勵(lì)機(jī)制,不斷提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量和管理水平,努力辦好人民滿意的教育,根據(jù)《興隆縣教育局義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核的實(shí)施細(xì)則》(興教字【20xx】30號(hào))和《興隆縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)縣人事勞動(dòng)保障局縣財(cái)政局縣教育局〈興隆縣義務(wù)教育學(xué)校績(jī)效工資實(shí)施辦法〉的通知》精神,參照《承德市教育局關(guān)于印發(fā)〈承德市義務(wù)教育職工績(jī)效考核實(shí)施方案(試行)〉的通知》(承教人【20xx】1號(hào)),制定本方案。

          一、指導(dǎo)思想

          以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實(shí)黨的教育方針,以服務(wù)和促進(jìn)義務(wù)教育學(xué)?茖W(xué)發(fā)展為目標(biāo),以提升教職工教書育人、管理育人、服務(wù)育人能力為核心,以提高教職工績(jī)效為導(dǎo)向,著力構(gòu)建符合教育規(guī)律、體系完善的教職工績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度,激勵(lì)教職工全面實(shí)施素質(zhì)教育,辦好人民滿意的教育。

          二、考核原則

          1、尊重規(guī)律,以人為本。尊重教育規(guī)律,尊重教師的主體地位。

          2、以德為先、注重實(shí)績(jī)。堅(jiān)持德才兼?zhèn)、以德為先,注重教職工?shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。

          3、激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展。建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,逐步提升教職工自身素質(zhì)和能力。

          4、客觀公正、簡(jiǎn)便易行。堅(jiān)持實(shí)事求是、民主公開,堅(jiān)持科學(xué)實(shí)用、力戒繁瑣。

          三、考核對(duì)象

          學(xué)區(qū)小學(xué)教師(含幼兒園公辦教師)管理人員、教輔工勤等崗位由實(shí)施單位組織考核。

          四、考核內(nèi)容

          績(jī)效考核主要以教職工履行法定職責(zé)、崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)為基本依據(jù),重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。對(duì)管理人員應(yīng)重點(diǎn)考核貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和遵守法律、法規(guī)、規(guī)章制度情況以及管理水平和工作實(shí)績(jī);對(duì)專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)區(qū)別不同情況和取得的成績(jī)效果;對(duì)工人主要是考核履行崗位職責(zé)和操作技能及服務(wù)態(tài)度情況。

          1、教師績(jī)效考核的主要內(nèi)容。

          教師主要是考核其履行《義務(wù)教育法》、《教師法》和《教育法》等法律法規(guī)規(guī)定職責(zé),以及完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實(shí)績(jī),包包括師德、教育教學(xué)和從事班主任工作等方面的實(shí)績(jī)。

          根據(jù)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,師德主要考核教師依法執(zhí)教、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重家長(zhǎng)、廉潔從教和遵守學(xué)校規(guī)章制度等情況,特別是為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生的情況,尤其是教師不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學(xué)任務(wù),不得以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益。各校要將此作為教師績(jī)效考核合格的必備的基本條件。

          教育教學(xué)主要考核教師從事德育、教學(xué)、教育教學(xué)研究、教師專業(yè)發(fā)展的情況。德育工作是每個(gè)教師應(yīng)盡的責(zé)任,要結(jié)合所教學(xué)科的特點(diǎn),考核教師在組織管理學(xué)生、學(xué)生思想工作和課堂教學(xué)中實(shí)施德育的情況;教學(xué)工作重點(diǎn)考核教學(xué)工作量、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)效果等情況;教育教學(xué)研究工作重點(diǎn)考核教師參與教學(xué)研究活動(dòng)的情況;教師專業(yè)發(fā)展重點(diǎn)考核教師拓展專業(yè)知識(shí)、提高教育教學(xué)能力的情況。其中教學(xué)效果主要是考核完成教學(xué)任務(wù)、學(xué)生學(xué)科素質(zhì)和創(chuàng)新能力發(fā)展、學(xué)科班級(jí)合格率和鞏固率,以及幫助學(xué)困生、組織課外實(shí)踐活動(dòng)和參與教學(xué)管理的情況。考核中注意,教學(xué)主要以完成國(guó)家規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生達(dá)到基本教育質(zhì)量要求為依據(jù),不得把升學(xué)率作為考核指標(biāo),要引導(dǎo)教師關(guān)愛每個(gè)學(xué)生,特別是學(xué)習(xí)上有困難或品德上有偏差的學(xué)生。

          班主任重點(diǎn)考核其對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)與關(guān)愛、班級(jí)管理、組織班集體和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、關(guān)注每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展、學(xué)生安全教育和家長(zhǎng)聯(lián)系等情況。班主任是義務(wù)教育學(xué)校教育工作中重要崗位,班主任的工作是教師教學(xué)工作量的重要組成部分,學(xué)校要鼓勵(lì)教師尤其是優(yōu)秀骨干教師積極主動(dòng)承擔(dān)班主任工作,使他們有熱情、有時(shí)間、有精力、高質(zhì)量、高水平做好班主任工作,當(dāng)好學(xué)生的人生導(dǎo)師,促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展。

          2、其他教職工(包括管理人員、教輔人員和工勤人員,下同)績(jī)效考核的主要內(nèi)容。

          其他教職工主要是考核其履行學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)的實(shí)績(jī),包括服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生等方面的實(shí)績(jī)。各?筛鶕(jù)不同類別人員的相關(guān)要求和本校實(shí)際進(jìn)一步細(xì)化。

          五、考核辦法

          績(jī)效考核與“兩評(píng)四考”結(jié)合進(jìn)行,各校要在“兩評(píng)四考”的基礎(chǔ)上,參照本細(xì)則進(jìn)行績(jī)效考核?(jī)效考核根據(jù)校長(zhǎng)、教師和其它教職工等崗位的不同特點(diǎn),實(shí)行分類考核。教職工績(jī)效考核一般由學(xué)校按規(guī)定的程序與年度考核結(jié)合進(jìn)行?刹扇∑綍r(shí)考核與定期考核相結(jié)合,定性考核與定量考核相結(jié)合,考核小組評(píng)議與教職工評(píng)相結(jié)合,形成性評(píng)價(jià)和階段性評(píng)價(jià)相結(jié)合等方法進(jìn)行,同時(shí)適當(dāng)聽取學(xué)生家長(zhǎng)及社區(qū)(鄉(xiāng)村)的意見,要充分發(fā)揮校長(zhǎng)、教師和學(xué)校在績(jī)效考核中的作用。各校采取指標(biāo)要素測(cè)評(píng)、業(yè)務(wù)知識(shí)或技參測(cè)試、建立教師發(fā)展檔案、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)等多種方式,不斷完善教職工績(jī)效考核載體,全面反映教職工的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。

          1、教師的績(jī)效考核。

          教師績(jī)效考核采取學(xué)校考核小組考核、學(xué)科組(年級(jí)組)考核和所教班級(jí)學(xué)生評(píng)議相結(jié)合的方式,根據(jù)市績(jī)效考核參考指標(biāo)和學(xué)校指定的具體的量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。教師平時(shí)考核隨時(shí)進(jìn)行,由學(xué)校職能科室依據(jù)學(xué)?(jī)效考核細(xì)則對(duì)被考核人進(jìn)行考核。定期考核在每學(xué)期期末由學(xué)?(jī)效考核小組依據(jù)學(xué)?(jī)效考核實(shí)施細(xì)則對(duì)被考核人進(jìn)行考核。定期考核時(shí),可按照教師個(gè)人總結(jié)、述職,民主測(cè)評(píng)或民主評(píng)議,績(jī)效考核小組考核并參考民主測(cè)評(píng)和平時(shí)考核的結(jié)果提出考核等次意見,考核委員會(huì)研究確定教師等次的程序進(jìn)行。

          (1)師德考核。學(xué)校根據(jù)有關(guān)文件要求,制定本校的師德考核細(xì)則,同時(shí)做好與家長(zhǎng)及社會(huì)各界的協(xié)調(diào)工作。師德考核可采取打分或民主測(cè)評(píng)的方法嗎,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)師德評(píng)價(jià)員進(jìn)行評(píng)議。學(xué)校要對(duì)考核中反映出來的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理、分析,并視情況向本人反饋,提出改進(jìn)要求。對(duì)在師德考核中師德表現(xiàn)差、問題比較突出的個(gè)別教師,要由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話,責(zé)令限期改正。對(duì)體罰學(xué)生、推銷商品、亂收費(fèi)、亂辦班、有償家教等有悖是的行為者,一經(jīng)查實(shí),實(shí)行一票否決,視為師德考核不合格。

         。2)教育教學(xué)考核。教學(xué)過程考核先由教師自評(píng),對(duì)自己的教學(xué)行為進(jìn)行必要的分析和總結(jié),再由學(xué)校教學(xué)管理部門對(duì)教師的教學(xué)過程進(jìn)行評(píng)估。學(xué)校要按照上級(jí)主管部門的要求開展課堂教學(xué)評(píng)估、常規(guī)教學(xué)檢查活動(dòng),課堂教學(xué)評(píng)估每學(xué)期進(jìn)行一次評(píng)估中既要考察教師的教學(xué)基本功和基本技能,又要考察教師的創(chuàng)新教育理念,以及教師在課堂活動(dòng)中能否體現(xiàn)學(xué)生的差異性,并采取相應(yīng)措施,鼓勵(lì)學(xué)生充分參與到學(xué)習(xí)之中,注重引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展,實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)。教師集體備課要規(guī)范管理,形成制度,教學(xué)設(shè)計(jì)、作業(yè)批改要定期檢查,學(xué)校教學(xué)管理部門要制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),管理好活動(dòng)檔案,記錄評(píng)估檢查結(jié)果。學(xué)?沙闪⒔處熃虒W(xué)實(shí)績(jī)考核小組,小組成員應(yīng)由全體教師在本校業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、思想素質(zhì)好的領(lǐng)導(dǎo)、教師中推薦選舉產(chǎn)生?己诵〗M負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)核實(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī),組織學(xué)生、教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師教學(xué)能力進(jìn)行評(píng)議,對(duì)教師的科研成果進(jìn)行鑒定,對(duì)教師在學(xué)校管理活動(dòng)中的表現(xiàn)和成績(jī)進(jìn)行評(píng)議。在教學(xué)實(shí)績(jī)考核中,要充分考慮教師在教育教學(xué)工作中的貢獻(xiàn),完成工作量的大小、質(zhì)量的高低,體現(xiàn)以人為本的'思想,科學(xué)合理進(jìn)行量化。

         。3)班主任的考核。為更好地發(fā)揮對(duì)班主任的激勵(lì)導(dǎo)向作用,各校要把班主任工作單列出來進(jìn)行考核,其考核結(jié)果作為發(fā)放班主任津貼的依據(jù)。

          2、其他教職工績(jī)效考核。采取學(xué)?己诵〗M考核和教職工考核相結(jié)合的方式,根據(jù)市績(jī)效考核參考指標(biāo)(附件)和學(xué)校的量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)議。各?筛鶕(jù)需要,進(jìn)一步細(xì)化管理人員、教輔人員和工勤人員的考核項(xiàng)目和指標(biāo),對(duì)其他教職工進(jìn)行分類評(píng)議,具體方法參照教師的考核辦法自行制定。考核結(jié)果一定要和一線教師有差別。

          六、考核等次確定

          考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次。各等次的比例,由學(xué)校以實(shí)際考核結(jié)果來劃定,優(yōu)秀等次的比例要向一線教師傾斜。有下列行為之一者,應(yīng)直接評(píng)定為不合格等次:

          1、職業(yè)道德考評(píng)達(dá)不到基本要求的;

          2、以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益的;

          3、因玩忽職守造成校園重大安全事故的;

          4、體罰或變相體罰學(xué)生、或違規(guī)搞有償家教或向?qū)W生亂收費(fèi),造成不良影響的;

          5、不能完成教育教學(xué)工作任務(wù)的,或在工作中發(fā)生重大教學(xué)事故的;

          6、當(dāng)年受到黨紀(jì)嚴(yán)重警告以上和行政記過以上處分的;

          7、有其他嚴(yán)重?fù)p壞教師形象和聲譽(yù)行為的。

          各義務(wù)教育學(xué)校出現(xiàn)師德責(zé)任事故、嚴(yán)重不規(guī)范辦學(xué)行為、因?qū)W校責(zé)任造成安全事故的,校長(zhǎng)績(jī)效考核評(píng)定為“基本合格”或“不合格”等次。

          七、考核結(jié)果使用

          教職工績(jī)效考核結(jié)果作為績(jī)效工資分配的主要依據(jù),并作為崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等工作的重要依據(jù)。

          學(xué)校在制定獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配辦法時(shí),應(yīng)依據(jù)教職工績(jī)效考核結(jié)果,合理分配獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資,堅(jiān)持多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,重點(diǎn)向考核優(yōu)秀的人員及一線教師、骨干教師、班主任和其他做出貢獻(xiàn)的人員傾斜,適當(dāng)拉開分配差距。

          教職工績(jī)效考核結(jié)果為基本合格及以上等次的,全額發(fā)放基礎(chǔ)性績(jī)效工資,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。考核結(jié)果為不合格等次的,視情扣發(fā)基礎(chǔ)性績(jī)效工資,具體標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校主管部門確定。對(duì)于考核結(jié)果為基本合格的,發(fā)給合格等次獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的一半;對(duì)于考核結(jié)果為不合格的,不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。

          八、幾種特殊情況,按《興隆縣教育義務(wù)教育學(xué)?(jī)效考核實(shí)施細(xì)則(試行)》執(zhí)行,其中農(nóng)村教師補(bǔ)貼、津貼標(biāo)準(zhǔn)分為三類,劃分標(biāo)準(zhǔn)為:

          一、小學(xué)

          1、佛爺來、半壁山、東閆杖子三處上班并在當(dāng)?shù)鼐幼槿悺?/p>

          2、在本村工作的教師為三類。

          3、在離家最近的校點(diǎn),但已出村的校點(diǎn)為二類。

          4、在離家較遠(yuǎn)點(diǎn)的校點(diǎn)工作為一類。

          5、安子嶺屬生活條件艱苦地區(qū),津貼標(biāo)準(zhǔn)均在二類以上。

          二、長(zhǎng)期休病假和政策性離崗的人員不享受農(nóng)村補(bǔ)助。

          三、單人校并出村工作享受一類。

          績(jī)效考核方案 篇3

          為了推進(jìn)司法所各項(xiàng)重點(diǎn)工作,強(qiáng)化司法所工作人員的執(zhí)行力和落實(shí)力,經(jīng)研究決定開展第一季度司法所考核,方案如下:

          一、考核對(duì)象:

          各司法所

          二、考核內(nèi)容:

          《定遠(yuǎn)縣司法局基層司法所考核辦法》

          三、考核原則

          日常網(wǎng)上考核和實(shí)地檢查并重

          四、組織領(lǐng)導(dǎo)

          成立以局長(zhǎng)葉有清同志為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)嚴(yán)庭新、張曉惠和副主任科員鄭志成為副組長(zhǎng),局機(jī)關(guān)各處所股室負(fù)責(zé)人為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

          五、考核方法

          采用分組考核的.辦法,從3月25日起至3月底結(jié)束。

          具體分組如下:

          六、考核要求

          每個(gè)考核組要嚴(yán)格按照考核細(xì)則開展考評(píng),嚴(yán)格按照考評(píng)細(xì)則打分排名,考評(píng)結(jié)束后,將考核分?jǐn)?shù)提供給基層股匯總,作為年終評(píng)先評(píng)優(yōu)和以獎(jiǎng)代補(bǔ)辦公經(jīng)費(fèi)的發(fā)放依據(jù)。

          績(jī)效考核方案 篇4

          績(jī)效考核工作實(shí)施的過程主要包括考核計(jì)劃、考核方式和考核結(jié)果的溝通反饋這幾個(gè)方面,下面是鋼琴老師績(jī)效考核方案,僅供參考。

          根據(jù)《吳江市教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核的指導(dǎo)意見》文件精神,制訂思賢實(shí)驗(yàn)小學(xué)20xx年教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核方案。

          一、績(jī)效考核及經(jīng)費(fèi)分配對(duì)象

          獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核對(duì)象為按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度的義務(wù)教育學(xué)校在編在崗的工作人員。

          二、績(jī)效考核經(jīng)費(fèi)組成情況

          在局下?lián)芸?jī)效總額框架內(nèi)進(jìn)行考核分配,具體經(jīng)費(fèi)組成情況為:行政津貼(副校長(zhǎng)津貼系數(shù)不在內(nèi))、教師綜合考核經(jīng)費(fèi)、8%的校長(zhǎng)基金(用于教師加班等其他項(xiàng)目)、班主任津貼。另外骨干教師津貼由局直撥,不在上述績(jī)效盤子內(nèi)。

          三、考核內(nèi)容組成

          (一)教師綜合考核

          1、師表及教育教學(xué)規(guī)范考核(權(quán)重20%)?己私處熥袷亍吨行W(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及考核教師依法從教,嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃和省“五嚴(yán)要求”,規(guī)范自身教育教學(xué)行為等情況。詳見附件1。

          2、教學(xué)工作考核(權(quán)重40%)。考核教師六認(rèn)真工作質(zhì)量,包括備課、上課、訓(xùn)練、質(zhì)量、輔導(dǎo)等情況。詳見附件2。

          3、教科研工作考核(權(quán)重15%)?己私處焻⑴c教育教學(xué)研究,促進(jìn)專業(yè)發(fā)展等情況。詳見附件3。

          4、出勤工作考核(權(quán)重10%)?己私處熑珜W(xué)期出勤到崗情況,根據(jù)《吳江市義務(wù)教育學(xué)?(jī)效工資實(shí)施細(xì)則》有關(guān)精神和學(xué)?记谥贫纫(guī)定進(jìn)行考核。詳見附件4。

          5、教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)(權(quán)重15%)?己私處熢诮逃虒W(xué)工作中取得的'各類實(shí)績(jī),包括個(gè)人業(yè)務(wù)評(píng)優(yōu)、學(xué)生競(jìng)賽輔導(dǎo)、科研成果評(píng)比發(fā)表等方面成績(jī)。詳見附件5。

         。ǘ┌嗉(jí)工作考核

          考核班主任(包括班輔導(dǎo))在班級(jí)管理、學(xué)生教育、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、家校聯(lián)系等方面履行職責(zé)的情況。詳見附件

         。ㄈ┢渌己

          按規(guī)定占區(qū)下?lián)塥?jiǎng)勵(lì)性績(jī)效總量的8%。主要用于發(fā)放教師完成正常工作以外的加班、代課、先進(jìn)嘉獎(jiǎng)、重大集體榮譽(yù)等項(xiàng)目費(fèi)用。具體分別由相關(guān)職能科室統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行考核。此項(xiàng)考核如有余額則按績(jī)效人數(shù)平均發(fā)放。

          四、考核辦法

          1、所有考核項(xiàng)目均由相關(guān)職能科室制訂考核細(xì)則,并組織實(shí)施進(jìn)行考核。

          2、教師績(jī)效考核每學(xué)期進(jìn)行一次,全年進(jìn)行兩次考核后根據(jù)市下達(dá)獎(jiǎng)勵(lì)總額進(jìn)行核算兌現(xiàn)。班級(jí)工作考核分月考核和學(xué)期綜合考核進(jìn)行。

          3、上述考核完成后如有多余金額則按績(jī)效人數(shù)平均發(fā)放。

          4、學(xué)校成立教師績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,負(fù)責(zé)考核細(xì)則的制訂和實(shí)施;教師對(duì)考核結(jié)果有不同意見,可以通過正常渠道向?qū)W校職能科室或?qū)W校行政及上級(jí)有關(guān)部門反映。

          5、教師績(jī)效考核結(jié)果作為教師崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、評(píng)優(yōu)表彰等方面的重要依據(jù)。

          本方案解釋權(quán)屬校長(zhǎng)室,并從20xx年9月起實(shí)施。

          附件:

          1、教師師表及教育教學(xué)規(guī)范考核細(xì)則

          2、教師有效教學(xué)評(píng)估辦法

          3、班級(jí)工作考核方案

          4、班級(jí)工作月考情況表

          5、教師教科研工作量化考核方案

          6、教師教科研工作量化考核表

          7、教師請(qǐng)假制度及考勤辦法

          8、教育教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)方案

          績(jī)效考核方案 篇5

          按照《關(guān)于加強(qiáng)二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的通知》(國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕23號(hào))及自治區(qū)衛(wèi)生健康委相關(guān)工作要求,結(jié)合烏蘭察布市實(shí)際,制定本實(shí)施方案。

          一、工作目標(biāo)

          20xx年在全市啟動(dòng)二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作。按照屬地化管理原則,將二級(jí)公立醫(yī)院全部納入績(jī)效考核范圍。以績(jī)效考核為抓手,堅(jiān)持公益性,調(diào)動(dòng)積極性,引導(dǎo)二級(jí)公立醫(yī)院落實(shí)功能定位,持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)能力和科學(xué)管理水平,促進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革政策落地見效、現(xiàn)代醫(yī)院管理制度逐步建立并日臻完善,到20xx年,建立起較為完善的二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核體系。

          二、考核對(duì)象

          結(jié)合地區(qū)實(shí)際,對(duì)全市二級(jí)公立醫(yī)院分2類進(jìn)行考核。

         。ㄒ唬┚C合醫(yī)院。

         。ǘ┟舍t(yī)中醫(yī)醫(yī)院。包括蒙醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院以及蒙醫(yī)中醫(yī)?漆t(yī)院等。

          三、考核年度

          績(jī)效考核工作按照年度實(shí)施,即上一年度1月至12月。

          四、重點(diǎn)任務(wù)

         。ㄒ唬┬l(wèi)生行政工作任務(wù)

          1.市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)每年確定納入績(jī)效考核二級(jí)公立醫(yī)院名單,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核組織實(shí)施—建立工作機(jī)制、統(tǒng)籌推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)績(jī)效考核工作,并結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和盟市級(jí)全民健康信息平臺(tái)建設(shè)實(shí)際,按照不同衛(wèi)生機(jī)構(gòu)類別特點(diǎn),在國(guó)家考核體系的基礎(chǔ)上,適當(dāng)進(jìn)行考核指標(biāo)的補(bǔ)充或減少,以滿足精準(zhǔn)化考核管理要求。

          根據(jù)隸屬關(guān)系,市衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管科負(fù)責(zé)組織開展全市二級(jí)公立綜合醫(yī)院績(jī)效考核工作,蒙中醫(yī)科負(fù)責(zé)組織開展全市二級(jí)公立蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效考核工作。

          2.市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核數(shù)據(jù)質(zhì)控工作—組建績(jī)效考核專家組、制訂考核流程和工作制度,在旗縣協(xié)助下開展績(jī)效考核工作,并在考核實(shí)踐中不斷健全績(jī)效考核數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系,形成數(shù)據(jù)質(zhì)量追蹤機(jī)制,盡可能借助大數(shù)據(jù)來源強(qiáng)化考核數(shù)據(jù)分析,持續(xù)提高績(jī)效考核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可比性。

          3.旗縣市區(qū)衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的協(xié)同配合和監(jiān)督管理,以及必要時(shí)進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核。

          (二)信息化支撐任務(wù)

          1.二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作按照“采集為主、填報(bào)為輔”的原則,采用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的'方式采集客觀考核數(shù)據(jù)。所以,各地要加快推進(jìn)二級(jí)公立醫(yī)院信息化建設(shè),特別是電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)價(jià)建設(shè)工作,加強(qiáng)臨床數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和質(zhì)控工作,確保病案首頁(yè)質(zhì)量,以有效支撐考核工作。

          2.自治區(qū)在自治區(qū)級(jí)全民健康信息平臺(tái)上部署《內(nèi)蒙古自治區(qū)公立醫(yī)院績(jī)效考核管理系統(tǒng)》(包括二級(jí)和三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核)、《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)》;盟市應(yīng)于20xx年9月底前在盟市級(jí)全民健康信息平臺(tái)上部署二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核系統(tǒng),完成與自治區(qū)公立醫(yī)院績(jī)效考核系統(tǒng)的信息對(duì)接。請(qǐng)各醫(yī)院加快與盟市級(jí)全民健康信息平臺(tái)對(duì)接工作進(jìn)度,以免影響考核工作。

          五、考核程序

          (一)醫(yī)院自查自評(píng)

          20xx年起,每年1月底前完成以下工作任務(wù)(20xx年在8月底前完成):1.各二級(jí)公立醫(yī)院成立或指定專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)績(jī)效考核,對(duì)照績(jī)效考核指標(biāo)體系,分析評(píng)估上一年度醫(yī)院績(jī)效情況,并將上一年度病案首頁(yè)信息、財(cái)務(wù)年度報(bào)表及其他績(jī)效考核指標(biāo)所需數(shù)據(jù)等上傳至國(guó)家和自治區(qū)、盟市績(jī)效考核信息系統(tǒng),形成績(jī)效考核大數(shù)據(jù)。2.根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)和自評(píng)結(jié)果,醫(yī)院調(diào)整完善內(nèi)部績(jī)效考核和薪酬分配方案。

          (二)盟市年度考核

          20xx年起,每年4月底前完成轄區(qū)內(nèi)納入考核范圍的二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作(20xx年在12月底前完成):通過數(shù)據(jù)收集、抽組專家、分解指標(biāo)、數(shù)據(jù)分解、審核評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)復(fù)核、統(tǒng)一評(píng)價(jià)、結(jié)果確認(rèn)、加權(quán)匯總,結(jié)合各醫(yī)院的自評(píng)報(bào)告,必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,形成二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核評(píng)價(jià)報(bào)告,以適當(dāng)方式將考核結(jié)果反饋醫(yī)院,并報(bào)送自治區(qū)衛(wèi)生健康委。

          每年5月底前自治區(qū)考核辦組建監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)專家組,結(jié)合各盟市考核結(jié)果,對(duì)自治區(qū)納入考核范圍的二級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)。

          六、組織保障

         。ㄒ唬└鞯匾袑(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)各相關(guān)部門建立推進(jìn)機(jī)制統(tǒng)籌實(shí)施,確?(jī)效考核工作落到實(shí)處。

          (二)各地要明確職責(zé)分工,認(rèn)真落實(shí)病案首頁(yè)、疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語(yǔ)集(中醫(yī)病證分類與代碼、中醫(yī)名詞術(shù)語(yǔ)集)的“四統(tǒng)一”要求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門建立績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用機(jī)制。

         。ㄈ└鞯匾獏f(xié)調(diào)各相關(guān)部門,探索建立績(jī)效考核信息和結(jié)果共享機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制,合理使用績(jī)效考核結(jié)果,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員積極性,形成工作合力。

          績(jī)效考核方案 篇6

          一、目的

          為加強(qiáng)公司保潔員工的行為規(guī)范,提高員工的高效工作意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),保障公司品牌形象和專項(xiàng)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)水平,調(diào)動(dòng)和激勵(lì)員工的工作積極性,特制訂本績(jī)效考核方案

          二、范圍

          適用于公司全體保潔員工,

          三、原則

          公平、公正、公開、獎(jiǎng)懲適度

          四、分?jǐn)?shù)說明

          每分2元,當(dāng)月保潔員所扣分?jǐn)?shù)相應(yīng)的績(jī)效工資從當(dāng)月工資當(dāng)中扣除。同時(shí),保潔員績(jī)效與項(xiàng)目經(jīng)理和班長(zhǎng)績(jī)效相結(jié)合。以保潔員所扣分?jǐn)?shù)為基礎(chǔ),相應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)理需扣除保潔員所扣分?jǐn)?shù)的2倍,班長(zhǎng)扣除0.5倍。(例:本項(xiàng)目保潔員共扣10分,相應(yīng)的班長(zhǎng)扣5分,項(xiàng)目經(jīng)理扣20分,績(jī)效工資從當(dāng)月工資中扣除)

          五、實(shí)施規(guī)范

          1、多次違紀(jì),是違紀(jì)嚴(yán)重程度,另行給予口頭警告、績(jī)效扣分、通報(bào)批評(píng)、調(diào)離崗位或解除勞動(dòng)合同。

          2、督察部將嚴(yán)格堅(jiān)持“公平公正、獎(jiǎng)懲結(jié)合、有功必獎(jiǎng)、有過必懲”的精神實(shí)施考核工作。

          3、被考核的員工應(yīng)嚴(yán)格服從本部門負(fù)責(zé)人的管理,理性的對(duì)待處理決定,不得有抵觸或決絕服從的情緒,如對(duì)處理決定不服,可在接單后一個(gè)工作日之內(nèi)以書面形式向公司督察部門提出復(fù)議。

          4、鼓勵(lì)員工對(duì)公司獎(jiǎng)罰實(shí)施情況的公平性、公正性進(jìn)行監(jiān)督、檢舉。

          5、各受理檢舉管理人員對(duì)檢舉員工的信息須嚴(yán)格保密。

          6、公司對(duì)被考核員工進(jìn)行績(jī)效處罰外,公司可根據(jù)被考核員工的`工作青情況進(jìn)行行政處罰。因過失造成公司和客戶損失的,除扣除績(jī)效工資外,過失員工還需按照國(guó)家法律承擔(dān)民事賠償責(zé)任和刑事責(zé)任。

          六、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

          獎(jiǎng)勵(lì)

          1、勇于創(chuàng)新,提出合理化建議被采納 5----10分

          2、提高工作效率和技能,節(jié)約資源 5 分

          3、利用課余時(shí)間在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)獲取相關(guān)證書 10 分

          4、為公司調(diào)查事故,提供有利線索 10---20分

          5、好人好事受到好評(píng) 10---15分

          6、參加公司組織的集體活動(dòng)表現(xiàn)出色

          7、工作敬業(yè),經(jīng)常犧牲自己的時(shí)間工作

          8、愛崗敬業(yè)、勇于挑戰(zhàn)工作重任

          9、服務(wù)優(yōu)質(zhì),受到客戶表?yè)P(yáng)

          口頭表?yè)P(yáng)

          書面表?yè)P(yáng)

          送錦旗表?yè)P(yáng)

          11、拾金不昧,及時(shí)上交拾物

          500元以內(nèi)

          500元以上

          處罰

         。ㄒ唬┬袨橐(guī)范

          1、上班未穿工作服

          2、上班未帶工牌

          3、上班時(shí)間無精打采,精神面貌不佳者

          4、上班時(shí)間睡覺或打瞌睡

          5、工作時(shí)間扎堆休息

          6、在接待客戶及辦公區(qū)域休息

          7、將公司配置的保潔用品帶回家

          8、工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情

          9、上班遲到(扣除遲到工資外)

          10、下班早退(扣除早退工資外)

          11、在工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自串崗、離崗 3分 15分 15分 5分 10分 25分 2----10分 10---25分 10分 3分 5分 15分 10---20分 10分 20---100分 20分 5分 5分 10分

          12、請(qǐng)假未同意曠工者 15分

          13、利用工作職務(wù)收索客戶財(cái)務(wù) 50分

          14、責(zé)任心不強(qiáng),丟失、損壞客戶、公司財(cái)物 10---50分

          15、服務(wù)態(tài)度差,遭客戶有效投訴 15---20分

          16、無理拒絕管理人員交辦的工作 5-----15分

          17、不服從管理人員的管理,辱罵、頂撞管理人員 25分

         。ǘ┕ぷ鳂(biāo)準(zhǔn)

          (1)衛(wèi)生間

          1、衛(wèi)生間墻面、門面、門套未定期擦拭 5---10分

          2、衛(wèi)生間便池內(nèi)有垢漬 2---5 分

          3、衛(wèi)生間工具亂堆亂放 5分

          4、衛(wèi)生間鏡面、開關(guān)盒、隔斷等需擦拭而未擦拭 2----5分

          5、衛(wèi)生間基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格 10分

          6、衛(wèi)生間異味嚴(yán)重 5---10分

         。2)公共區(qū)域

          1、責(zé)任區(qū)基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格 20分

          2、步行梯基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格 5---10分

          3、樓梯扶手多日未擦拭 5分

          4、公共區(qū)域消火栓、開關(guān)盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭 2---10分

          5、墻面未定期擦拭 5分

          6、門廳、保潔員績(jī)效考核細(xì)則門前基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格 5---10分

          7、電梯轎廂內(nèi)存在垃圾 5分

          8、電梯不銹鋼表面未及時(shí)保養(yǎng) 5分

          9、公共區(qū)域走廊、連廊清潔不及時(shí)、污漬嚴(yán)重 10分

          10、工具、耗材及設(shè)備未放在指定區(qū)域、保潔工具未及時(shí)清潔 5--10分

          以上內(nèi)容本人已閱讀獲悉,如有違反,則按績(jī)效考核準(zhǔn)扣罰。

          績(jī)效考核方案 篇7

          一、崗位職責(zé)

          1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行崗位職責(zé),端正態(tài)度,講究工作效率。

          2、熟悉本崗位的工作區(qū)域、任務(wù)與保潔標(biāo)準(zhǔn)要求。

          3、愛護(hù)公物、正確使用并妥善保管保潔用具,最大限度節(jié)約資源。

          4、積極聽取同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見。出現(xiàn)問題及時(shí)解決,不能解決須及時(shí)報(bào)上級(jí)部門。

          5、不斷提高衛(wèi)生服務(wù)水平,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),積極努力樹立和維護(hù)景區(qū)環(huán)境形象。

          6、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人崗位安排及調(diào)整,無條件去服從臨時(shí)性工作任務(wù),滿足工作要求。

          二、保潔標(biāo)準(zhǔn)要求

          1、樓面、走廊、樓梯每日整體清掃兩次以上,擦拭視情況而定,門、窗、每天至少要擦拭一遍。并全天保潔;咀龅降孛鏌o紙屑,無食物外殼殘?jiān),無塑料垃圾,無雜物、無積水,無明顯積塵。

          2、樓梯扶手、門窗,每天擦拭一次,墻頂、墻面蜘蛛網(wǎng)每周打掃一次,墻面臟物、如腳印、要清理干凈;咀龅椒鍪、門窗無積塵。墻頂、墻面無張貼物。

          3、公共區(qū)域、地面、游道每天要進(jìn)行清掃,特別是游道兩側(cè)綠化帶,在保障安全的情況下盡可能清上邊,并全天保潔;咀龅降孛鏌o紙屑,無食物外殼殘?jiān),無塑料垃圾,無建筑垃圾、無雜物、無土塊、無土堆等。

          4、垃圾桶、垃圾箱,每天要及時(shí)傾倒,并定期擦拭桶面和箱面,做到箱體無堆塞,箱面無明顯污跡殘留。

          5、景區(qū)各點(diǎn)的'座椅每天都要擦拭、全天候干凈無塵。周圍無散落垃圾。垃圾袋更換視情況而定,每日下班無論多少必須清理更換。

          6、衛(wèi)生間地面無尿跡便池臺(tái)面每天要拖洗。洗手臺(tái)及面盆要擦拭。便池每天要用潔廁液進(jìn)行刷洗,門窗隔天擦拭一次,墻面、隔板,水箱及手紙盒每天要擦拭一遍,鏡面要無污漬水痕、紙簍的清理,無積存。

          7、工作間內(nèi)必須做到整潔干凈,物品擺放要整齊一致,不準(zhǔn)亂堆亂放。

          三、工作制度及考核

          1、按時(shí)上下班,不遲到、早退。冬季:8:30——17:30夏季7:30——18:30。

          2、不曠工、離崗串崗,在崗時(shí)間不做與本職工作無關(guān)的事。

          3、請(qǐng)假制度:除特殊情況外,原則上不允許請(qǐng)假。確實(shí)要離崗,經(jīng)部門主管、經(jīng)理許可方可離開。

          4、考勤情況將進(jìn)入本月考核當(dāng)中并做為年度評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)的重要依據(jù)。

          四、獎(jiǎng)懲制度(1分15元)

          1、每周不定期由部門進(jìn)行檢查一次,遲到扣2分、人員不在崗扣2分、不穿工作背心扣2分,衛(wèi)生差扣2分。一個(gè)月4次算出綜合成績(jī)。好與壞之和除以4就是一個(gè)月考核成績(jī),并評(píng)出最差員工,若是兩月沒有改進(jìn),將給予辭退。

          2、每天我們對(duì)每個(gè)區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有以上情況任意一條,扣1分。

          3、一月內(nèi)連續(xù)三次清掃或保潔不徹底、不認(rèn)真或遲到早退無故不上班者給予警告一次性扣10分。

          4、不服從管理,辱罵、頂撞、管理人員或指使親戚、他人威脅管理人員者予以辭退。

          5、有事不請(qǐng)假,擅自找人替崗,或逾假不歸者一次扣5分。

          6、實(shí)行日功率工資制,固定工資、浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)工資與工作成績(jī)掛鉤的辦法、即把每人每月的浮動(dòng)工資作為評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)、

          績(jī)效考核方案 篇8

          一、考核對(duì)象:

          團(tuán)西二小現(xiàn)任具體學(xué)科教學(xué)崗位的專業(yè)任課教師。

          二、考核時(shí)間范圍:

          每年的春學(xué)期開始至當(dāng)年的秋學(xué)期結(jié)束。

          三、考核細(xì)則:

         。ㄒ唬I(yè)務(wù)素質(zhì)(10%)

          本科學(xué)歷記6分,?朴4分,中師記2分;完成指定教科研任務(wù)(課題和論文)的“學(xué)科帶頭人”省、市、縣級(jí)分別記5分、4分、3分,完成指定教科研任務(wù)的“教學(xué)能手”省、市、縣級(jí)分別記4分、3分、2分,未完成指定教科研任務(wù)的的減半記分。當(dāng)年新增各級(jí)“學(xué)科帶頭人”、“教學(xué)能手”、“名教師”、“名校長(zhǎng)”稱號(hào)的另加1分,總分不超過10分。

          (二)計(jì)劃的制訂與總結(jié)(5%)

          每學(xué)期計(jì)劃總結(jié)各記2 .5分,各類學(xué)科計(jì)劃、小結(jié)不全或不符合要求的-0.1分/份,按學(xué)期分別計(jì)算,對(duì)應(yīng)學(xué)期計(jì)劃或總結(jié)分?jǐn)?shù)扣完為止。

          (三)備課20%

          集體備課計(jì)8分,每學(xué)期4分。材料不符合學(xué)校統(tǒng)一要求的-0.1分/次,未按時(shí)上傳學(xué)校網(wǎng)站的-0.1分/次,對(duì)應(yīng)學(xué)期的分?jǐn)?shù)扣完為止。

          個(gè)案?jìng)湔n計(jì)12分,每學(xué)期6分。檢查或抽查中發(fā)現(xiàn)備課材料質(zhì)量較差被點(diǎn)名通報(bào)的.-0.4分/次,備課節(jié)次不足的-0.2分/課時(shí),對(duì)應(yīng)學(xué)期的分?jǐn)?shù)扣完為止。

         。ㄋ模┥险n25%

          為他人代崗但實(shí)際未到崗的-0.5分/次,代崗而未按時(shí)到崗、上課不備課或備課與上課明顯不符造成課堂紀(jì)律混亂的、體罰或變相體罰學(xué)生的-0.4分/例,未經(jīng)教導(dǎo)處同意私自調(diào)課或不按教導(dǎo)處課表上課的-0.2分/例,上課遲到、拒絕學(xué)生聽課、因教師責(zé)任造成的學(xué)生上課不全且無嚴(yán)重后果的(有嚴(yán)重后果的另外處罰)、中途離開課堂、課堂上接聽電話-0.1分/例。教學(xué)工作檢查或抽查聽課被評(píng)為差課的-0.5分/次,總扣分不超過10分

         。ㄎ澹┳鳂I(yè)與輔導(dǎo)20%

          作業(yè)輔導(dǎo)每學(xué)期各記10分,布置學(xué)生書面完成的作業(yè)有連續(xù)未批閱或錯(cuò)批的-0.1分/例,教學(xué)工作檢查或抽查中發(fā)現(xiàn)作業(yè)質(zhì)量較差或批閱不符合學(xué)校要求的-0.2分/次,對(duì)應(yīng)學(xué)期的分?jǐn)?shù)扣完為止。

          (六)考查與評(píng)價(jià)4%

          每學(xué)期考查各記2分,未按學(xué)校要求完成期末學(xué)情調(diào)研或考查任務(wù)的-0.5分/科,未按要求完成質(zhì)量分析報(bào)告的、統(tǒng)一閱卷中積分錯(cuò)誤或錯(cuò)批的-0.1分/例,考核學(xué)期內(nèi)分?jǐn)?shù)扣完為止。

         。ㄆ撸⿲W(xué)習(xí)教研16%

          教師參與集中政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各記0.1分/周,學(xué)習(xí)無詳實(shí)記錄的減半記分;參與教研組集中活動(dòng)記0.2分/周,學(xué)習(xí)無記錄的減半記分,不參加活動(dòng)不得分。

          四、考核辦法

          積分從高到低排名,前十名為優(yōu)秀級(jí),后十名為合格級(jí),其余為良好級(jí)。每級(jí)獎(jiǎng)金相差250元。

          績(jī)效考核方案 篇9

          首先,我認(rèn)為績(jī)效考核的目的主要是對(duì)組織成員在日常工作中所顯示出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jī)等,進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià),有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也有助于體現(xiàn)出個(gè)人的價(jià)值。

          一、對(duì)考核的態(tài)度

          大多數(shù)人認(rèn)為考核就是作為一種對(duì)員工的控制手段而存在的,直接目的就是給員工挑毛病。其實(shí)不然,正確的認(rèn)識(shí)應(yīng)當(dāng)是:考核是員工追求高需求層次的體現(xiàn),做好考核工作就是為員工滿足高層次需求服務(wù),它是一種激勵(lì)方式。(當(dāng)然,前提是員工的進(jìn)步與退步必須和獎(jiǎng)金掛鉤,并能很明顯的體現(xiàn)出來。

          馬斯洛認(rèn)為,人是有需求的,當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枨蟮靡詽M足之后,就會(huì)去追求高層次的需求。員工在追求友誼、歸屬和尊重的需求之后,必然會(huì)追求自我實(shí)現(xiàn)的需求,這一高層次的需要具體體現(xiàn)為員工對(duì)工作的創(chuàng)造性和成就感的追求,隨之而來的,必然是對(duì)績(jī)效考核的需要。員工希望知道自己的績(jī)效水平究竟怎樣,以此來檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)自己的工作能力和潛力。因此,把做好考核工作當(dāng)作是對(duì)員工實(shí)現(xiàn)自身與社會(huì)價(jià)值的有力促進(jìn)。

          其次,考核是改造和強(qiáng)化員工行為的一種方法。考核對(duì)于企業(yè)來說不是目的,而是改造和轉(zhuǎn)化員工行為,變消極為積極行為的一種有效的管理方法。

          而目前員工懼怕考核、逃避和拒絕考核主要表現(xiàn)在以下幾方面:

          a、懼怕考核的,主要是一些工作中表現(xiàn)不好的,甚至工作完成情況和質(zhì)量不高者。

          b、拒絕考核的,主要是一些工作中表現(xiàn)較好的,能很好的做好本職工作的,則認(rèn)為考核沒什么必要性,覺得麻煩。---------------這主要還是對(duì)考核的認(rèn)識(shí)度不夠的原因。

          則此時(shí),人云亦云。

          二、對(duì)考核的認(rèn)識(shí)

          我們目前有部分人的做法是“為了考核做考核?”如何解釋呢?普遍員工感覺到目前很多存在著應(yīng)付式,也就是為形式而做形式,沒有權(quán)衡兩目標(biāo)這間的重要性(個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)),非得設(shè)置一些沒有意義的個(gè)人目標(biāo),與工作沒有什么必要聯(lián)系,更與經(jīng)濟(jì)效益與發(fā)展不沾邊的,給員工造成一種思想壓力。那么在執(zhí)行過程中員工就會(huì)敷衍了事,不負(fù)責(zé)任,走過場(chǎng)。那么在最終評(píng)定時(shí),管理者和員工都容易產(chǎn)生不爽。

          那么,正確的認(rèn)識(shí)應(yīng)當(dāng)是:為員工制定個(gè)人行為目標(biāo)時(shí),要制定些與其業(yè)務(wù)發(fā)展和個(gè)人提升有實(shí)際意義的行為,最終會(huì)影響其未來并與之經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響,那么員工就會(huì)很樂意的去執(zhí)行。

          三、考核的過程

          進(jìn)行員工考核工作時(shí),必須要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),只有將員工的實(shí)際工作情況與工作標(biāo)準(zhǔn)比較,才能得出較公正的評(píng)價(jià),而工作標(biāo)準(zhǔn)越明確,評(píng)價(jià)鑒定才能越準(zhǔn)確。不然會(huì)大量的摻雜主觀因素,導(dǎo)致不能客觀公正地評(píng)價(jià)一個(gè)人表現(xiàn)的好壞,從而使考核效果大打折扣,造成員工的不滿。

          首先,必須明確的告訴員工應(yīng)該做些什么。目前我們大多數(shù)都犯著想當(dāng)然的錯(cuò)誤,都認(rèn)為員工們都知道自己應(yīng)該在崗位上做些什么。

          其次,員工做到何種程度并用描述性語(yǔ)言對(duì)不同程度加以界定。

          其實(shí),考核標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)是管理人員與員工兩方面共同確認(rèn)的,與員工達(dá)成共識(shí),是標(biāo)準(zhǔn)最終得以貫徹、實(shí)施并贏得一致?lián)碜o(hù)的前提。

          四、執(zhí)行具體操作過程

          思維方式的不同,對(duì)一件事情的看法就會(huì)有所不同。究其原因,往往是因?yàn)橐恍┛己苏咴诳己藭r(shí),無意的出現(xiàn)對(duì)態(tài)度、性格合自己心意的人評(píng)價(jià)過高,對(duì)自己看不慣的人評(píng)價(jià)偏低,這也會(huì)造成在考核過程中員工的不滿。

          其次,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解不同,將員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)做比較時(shí),再公正客觀的`比較也會(huì)帶有不同程度的主觀因素。例如:各管理者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)衡量尺度寬嚴(yán)不一,造成結(jié)果不一。例如:有些管理者的要求過高,往往對(duì)員工的工作感到總是不是很滿意,在考核時(shí),就會(huì)低估員工應(yīng)得到的評(píng)價(jià)。

          因此,必須要對(duì)考核的具體內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)以及它們之間的關(guān)系做出說明,并對(duì)員工在考核過程中會(huì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行講評(píng),最好是有案例加以解釋。

          五、考核過程中的溝通面談

          有些時(shí)候,我們?cè)诳己藴贤〞r(shí)面臨的困難不少,要想達(dá)到好的溝通結(jié)果還需要具備許多條件,如果溝通效果不好,不但會(huì)引起糾紛,產(chǎn)生緊張和矛盾。

          但我認(rèn)為,考核過程中進(jìn)行溝通和面談,是一個(gè)極其重要的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)榭己藛T工本身并不是目的,只有雙方通過全方位的溝通,對(duì)考核結(jié)果有了一致的認(rèn)識(shí),并對(duì)改進(jìn)目標(biāo)與方向達(dá)成共識(shí),員工接受了考核結(jié)果,并準(zhǔn)備朝著改進(jìn)目標(biāo)去努力,考核才真正有效。

          當(dāng)然,處理好溝通的每一環(huán)節(jié)是需要勇氣和條件的,這也是讓我們提升管理水平和才干的一次檢驗(yàn)。

          以上是我這兩次考核的感悟,我還是比較喜歡績(jī)效管理的方式,它能真正的體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,促進(jìn)自我提升和完善。希望在績(jī)效方面大家能共同探討,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)指出。

          績(jī)效考核方案 篇10

          方法內(nèi)容

          內(nèi)容

          績(jī)效考核辦法通常也稱為業(yè)績(jī)考評(píng)或“考績(jī)”,是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。它是企業(yè)人事管理的重要內(nèi)容,更是企業(yè)管理強(qiáng)有力的手段之一。業(yè)績(jī)考評(píng)的目的是通過考核提高每個(gè)個(gè)體的效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在企業(yè)中進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)工作,需要做大量的相關(guān)工作。首先,必須對(duì)業(yè)績(jī)考評(píng)的涵義作出科學(xué)的解釋,使得整個(gè)組織有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。[1]

          方法

          績(jī)效考核,是企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),常見績(jī)效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等:

          一、相對(duì)評(píng)價(jià)法

         。1)序列比較法

         。2)相對(duì)比較法

          相對(duì)比較法是對(duì)員工進(jìn)行兩兩比較,任何兩位員工都要進(jìn)行一次比較。兩名員工比較之后,相對(duì)較好的員工記“1”,相對(duì)較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個(gè)人的得分相加,總分越高,績(jī)效考核的成績(jī)?cè)胶谩?/p>

         。3)強(qiáng)制比例法

          強(qiáng)制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績(jī),將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進(jìn)行考核的方法。

          二、絕對(duì)評(píng)價(jià)法

         。1)目標(biāo)管理法

          目標(biāo)管理是通過將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解直至個(gè)人目標(biāo),最后根據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況來進(jìn)行考核的一種績(jī)效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應(yīng)該對(duì)需要完成的工作內(nèi)容、時(shí)間期限、考核的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。在時(shí)間期限結(jié)束時(shí),考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行考核。

          (2)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

          關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是以企業(yè)年度目標(biāo)為依據(jù),通過對(duì)員工工作績(jī)效特征的分析,據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個(gè)人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績(jī)的關(guān)鍵性量化指標(biāo),并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考核。

         。3)等級(jí)評(píng)估法

          等級(jí)評(píng)估法根據(jù)工作分析,將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨(dú)立的幾個(gè)模塊,在每個(gè)模塊中用明確的語(yǔ)言描述完成該模塊工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),將標(biāo)準(zhǔn)分為幾個(gè)等級(jí)選項(xiàng),如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人根據(jù)被考核人的實(shí)際工作表現(xiàn),對(duì)每個(gè)模塊的完成情況進(jìn)行評(píng)估。總成績(jī)便為該員工的考核成績(jī)。

          (4)平衡記分卡

          平衡記分卡從企業(yè)的財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)四個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標(biāo)不同的權(quán)重,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的綜合測(cè)評(píng),從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

          三、描述法

         。1)全視角考核法

          全視角考核法(360°考核法),即上級(jí)、同事、下屬、自己和顧客對(duì)被考核者進(jìn)行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評(píng)價(jià),綜合不同評(píng)價(jià)者的意見,則可以得出一個(gè)全面、公正的評(píng)價(jià)。

          (2)重要事件法

          重要事件是指考核人在平時(shí)注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會(huì)對(duì)部門的整體工作績(jī)效產(chǎn)生積極或消極的重要影響的事件,對(duì)這些表現(xiàn)要形成書面記錄,根據(jù)這些書面記錄進(jìn)行整理和分析,最終形成考核結(jié)果。

          績(jī)效定量管理法正是在不同的時(shí)期和不同的工作狀況下,通過對(duì)數(shù)據(jù)的科學(xué)處理,及時(shí)、準(zhǔn)確地考核,協(xié)調(diào)落實(shí)收入、能力、分配關(guān)系。

          四、目標(biāo)績(jī)效考核法

          目標(biāo)績(jī)效考核是自上而下進(jìn)行總目標(biāo)的分解和責(zé)任落實(shí)過程,相應(yīng)的,績(jī)效考核也應(yīng)服從總目標(biāo)和分目標(biāo)的完成。因此,作為部門和職位的KPI考核,也應(yīng)從部門對(duì)公司整體進(jìn)行支持、部門員工對(duì)部門進(jìn)行支持的立足點(diǎn)出發(fā)。同時(shí)公司的領(lǐng)導(dǎo)者和部門的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)對(duì)下屬的績(jī)效考核負(fù)責(zé),不能向下屬推卸責(zé)任。績(jī)效考核區(qū)分了部門考核指標(biāo)和個(gè)人考核指標(biāo),也能夠從機(jī)制上確保上級(jí)能夠積極關(guān)心和指導(dǎo)下級(jí)完成工作任務(wù)。

          五、寫實(shí)考評(píng)法

          考核指標(biāo)的SMART原則

          S:(Specific) ------明確的、具體的,指標(biāo)要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準(zhǔn)確的理解目標(biāo);

          M:(Measurable)------可量化的。一家企業(yè)要量化老板、量化企業(yè)、量化組織架構(gòu)。目標(biāo)、考核指標(biāo)更要量化,比較好、還不錯(cuò)這種詞都不具備可量化性,將導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)的模糊,一定是要數(shù)字化的。沒有數(shù)字化的指標(biāo),是不能隨意考核的,一考核就容易出現(xiàn)誤差;

          A:(Attainable)-----可實(shí)現(xiàn)的,目標(biāo)、考核指標(biāo),都必須是付出努力能夠?qū)崿F(xiàn)的,既不過高也不偏低。比如對(duì)銷售經(jīng)理的考核,銷售收入20xx萬(wàn),要求1.5億,也不給予任何支持,這就是一個(gè)完全不具備可實(shí)現(xiàn)性的指標(biāo)。指標(biāo)的目標(biāo)值設(shè)定應(yīng)是結(jié)合個(gè)人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設(shè)定的;

          R:(Realist) ------實(shí)際性的、現(xiàn)實(shí)性的,而不是假設(shè)性的,F(xiàn)實(shí)性的定義是具備現(xiàn)有的資源,且存在客觀性、實(shí)實(shí)在在的;

          T:(Time bound)-----有時(shí)限性的,目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時(shí)限性,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,時(shí)間一到,就要看結(jié)果。如要求20xx萬(wàn)的銷售額,單單這么要求是沒有意義的,必須規(guī)定在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成20xx萬(wàn)的銷售額,這樣才有意義。

          如何設(shè)定目標(biāo)

          目標(biāo)績(jī)效來源于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解,即為完成戰(zhàn)略而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐層分解到每個(gè)部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計(jì)方法。

          從管理學(xué)上說,目標(biāo)是比現(xiàn)實(shí)能力范圍稍高一點(diǎn)的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著”的那種!澳俊本褪茄劬吹玫降,想得到的,愿意得到的,它是一種夢(mèng)想;“標(biāo)”者,尺度也。目標(biāo)就是有尺度的目標(biāo),沒尺度的夢(mèng)想叫幻想、空想、異想天開。

          目標(biāo)不是憑空吹出來的,不是虛刻畫出來的,不是閉門造車想出來的,而是企業(yè)上下一心,大家一起締造出來的,要有詳實(shí)的'數(shù)據(jù),有人認(rèn)同,有完成的周期,還要有激情,要經(jīng)過精確的預(yù)算和計(jì)劃。

          目標(biāo)設(shè)立后,企業(yè)一定要想辦法把它變成大家的夢(mèng)想,要讓每一個(gè)員工都去認(rèn)同它。只有當(dāng)員工和公司存在共同信念時(shí),員工才能在一家公司深入長(zhǎng)期地發(fā)展。

          通過目標(biāo)分解所得到的指標(biāo),其考核的內(nèi)容是每個(gè)崗位、每個(gè)人最主要的且必須完成的工作。各層級(jí)人員的目標(biāo)指標(biāo)是層層分解而得的?(jī)效考核必須是由上而下的,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理要以身作則,單純地只對(duì)普通員工做考核是不能形成企業(yè)的考核文化的。

          常見的指標(biāo)

          銷售額(銷售收入) 生產(chǎn)成本(次品率、產(chǎn)品成本、生產(chǎn)員工產(chǎn)值、生產(chǎn)成本降低率)

          采購(gòu)成本(原材料成本、設(shè)備成本、進(jìn)貨成本)

          管理成本(運(yùn)營(yíng)成本節(jié)約率)

          營(yíng)銷成本(費(fèi)銷比)

          人員工資成本(人才達(dá)成率、人才培訓(xùn)率、工作飽和度、工資效益比)

          稅務(wù)成本(節(jié)稅率、稅銷比)

          商業(yè)模式建設(shè)(商業(yè)模式的量化、標(biāo)準(zhǔn)化、有形化)

          生產(chǎn)系統(tǒng)建設(shè)(生產(chǎn)流程、標(biāo)準(zhǔn)的制定、頒布、培訓(xùn)、實(shí)施、修訂)

          組織系統(tǒng)建設(shè)(組織系統(tǒng)的方案制定、頒布、培訓(xùn)、實(shí)施、修訂、評(píng)估)

          業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)(業(yè)務(wù)流程的制定、頒布、培訓(xùn)、實(shí)施、修訂)

          財(cái)務(wù)體系建設(shè)(財(cái)務(wù)流程、規(guī)章制度的制定、頒布、培訓(xùn)、實(shí)施、修訂)流程體系建設(shè)(運(yùn)營(yíng)流程的制定、頒布、培訓(xùn)、實(shí)施、修訂)

          常用方法

          一、簡(jiǎn)單排序法

         。ㄒ唬┖(jiǎn)單排序法的含義 簡(jiǎn)單排序法也稱序列法或序列評(píng)定法,即對(duì)一批考核對(duì)象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1 2 3 4 ……”的順序。 該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

         。ǘ┖(jiǎn)單排序法的操作 首先,擬定考核的項(xiàng)目。 第二步,就每項(xiàng)內(nèi)容對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)定,并排出序列。 第三步,把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。

          二、強(qiáng)制分配法

         。ㄒ唬⿵(qiáng)制分配法的含義 強(qiáng)制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評(píng)價(jià)者分配到各個(gè)績(jī)效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行,其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

         。ǘ⿵(qiáng)制分配法的適用性

          三、要素評(píng)定法

         。ㄒ唬┮卦u(píng)定法的含義 要素評(píng)定法也稱功能測(cè)評(píng)法或測(cè)評(píng)量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。 該方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。

         。ǘ┮卦u(píng)定法的操作

          (1)確定考核項(xiàng)目。

         。2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級(jí)。

         。3)對(duì)考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。

          (4)進(jìn)行考核打分。

         。5)對(duì)所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。

          四、工作記錄法

          工作記錄法一般用于對(duì)生產(chǎn)工人操作性工作的考核。 該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

          五、目標(biāo)管理法

         。ㄒ唬⿲(duì)于目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)

          1.目標(biāo)管理的含義 目標(biāo)管理法(MBO)是一種綜合性的績(jī)效管理方法。目標(biāo)管理法由美國(guó)著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。 目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動(dòng)過程。彼得德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),恰恰相反,是有了目標(biāo)才能確定具體工作。當(dāng)組織最高層確定了組織目標(biāo)后,必須對(duì)其進(jìn)行有效合理的分解,轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞑块T以及每位員工的分目標(biāo),管理則根據(jù)分目標(biāo)完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲。

          2.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn) 目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多,也有一定的局限性。

         。ǘ┠繕(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn) 目標(biāo)管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。

         。ㄈ┠繕(biāo)管理法的實(shí)施步驟 1.確定工作職責(zé)范圍 2.確定具體的目標(biāo)值 3.審閱確定目標(biāo) 4.實(shí)施目標(biāo) 5.小結(jié)

          6.考核及后續(xù)措施

          六、360度考核法

         。ㄒ唬360度考核法的含義 360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績(jī)效考核方法,也稱全方位考核法或全面評(píng)價(jià)法。

          (二)360度考核法的實(shí)施方法 首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。 然后,對(duì)被考核者的各方面做出評(píng)價(jià)。 在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論,定出下年度的績(jī)效目標(biāo)。

          (三)360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)

          360度考核法的優(yōu)點(diǎn)

         、糯蚱屏擞缮霞(jí)考核下屬的傳統(tǒng)考核制度,可以避免傳統(tǒng)考核中考核者極容易發(fā)生的“光環(huán)效應(yīng)”、“居中趨勢(shì)”、“偏緊或偏松”、“個(gè)人偏見”和“考核盲點(diǎn)”等現(xiàn)象。⑵一個(gè)員工想要影響多個(gè)人是困難的,管理層獲得的信息更準(zhǔn)確。⑶可以反映出不同考核者對(duì)于同一被考核者不同的看法。⑷防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關(guān)的業(yè)績(jī)指標(biāo))。⑸較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實(shí)際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對(duì)工作的控制,員工的積極性會(huì)更高,對(duì)組織會(huì)更忠誠(chéng),提高了員工的工作滿意度。

          360度的不足

          ⑴考核成本高。當(dāng)一個(gè)人要對(duì)多個(gè)同伴進(jìn)行考核時(shí),時(shí)間耗費(fèi)多,由多人來共同考核所導(dǎo)致的成本上升可能會(huì)超過考核所帶來的價(jià)值。⑵成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評(píng)與建議,將工作上的問題上升為個(gè)人情緒,利用考核機(jī)會(huì)“公報(bào)私仇”。⑶考核培訓(xùn)工作難度大。組織要對(duì)所有的員工進(jìn)行考核制度的培訓(xùn),因?yàn)樗械膯T工既是考核者又是被考核者。

          績(jī)效考核方案 篇11

          為調(diào)動(dòng)倉(cāng)庫(kù)人員的工作積極性和提高倉(cāng)庫(kù)的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉(cāng)庫(kù)部門的工作多為事務(wù)性工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。

          本方案主要由倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉(cāng)庫(kù)主管根據(jù)每個(gè)員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期,每一個(gè)考核期內(nèi),各個(gè)員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進(jìn)行匯總,結(jié)果匯總出來后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)員工給予相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金,績(jī)效獎(jiǎng)金與其工資一同發(fā)放。

          入庫(kù)流程考核細(xì)則

          1、貨物入庫(kù)前倉(cāng)管員必須核對(duì)送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫(kù),否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          2、入庫(kù)過程中,如發(fā)現(xiàn)來貨存在質(zhì)量、數(shù)量與送貨單上不相符等問題的,要及時(shí)通知主管上級(jí),否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分3分;

          3、簽收貨物后,倉(cāng)管員必須及時(shí)把貨物擺放到相應(yīng)位置,并在相應(yīng)的庫(kù)存卡上做好增減記錄,新進(jìn)貨物沒有庫(kù)存卡的,必須及時(shí)建立庫(kù)存卡并在庫(kù)存卡上做好相應(yīng)的增減記錄,否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          4、倉(cāng)庫(kù)主管定期組織倉(cāng)管員與統(tǒng)計(jì)員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)貨物的入庫(kù)記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉(cāng)管員忘記在庫(kù)存卡上及時(shí)做增減記錄而造成誤差的,追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          5、入庫(kù)過程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。

          出庫(kù)流程考核細(xì)則

          1、倉(cāng)管員沒有接到統(tǒng)計(jì)員打出的出庫(kù)單或簽名確認(rèn)的提貨單,直接發(fā)貨出庫(kù)的,無論是否造成不良后果(特殊情況須報(bào)經(jīng)倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理批準(zhǔn)),均追究倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          2、貨物出庫(kù)前倉(cāng)管員必須核對(duì)提貨單上信息是否有效,有效方可發(fā)貨出庫(kù),否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          3、倉(cāng)管員發(fā)出相應(yīng)的貨物后,必須及時(shí)在相應(yīng)貨物對(duì)應(yīng)的庫(kù)存卡上做好增減記錄,否則追究倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          4、倉(cāng)庫(kù)主管定期組織倉(cāng)管員與統(tǒng)計(jì)員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)貨物的出庫(kù)記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉(cāng)管員忘記在庫(kù)存卡上及時(shí)做增減記錄造成誤差的,追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          5、出庫(kù)過程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。

          其他考核細(xì)則

          1、所有進(jìn)出庫(kù)單據(jù)必需明確、清晰并及時(shí)交到統(tǒng)計(jì)員處,如倉(cāng)管員所出具的單據(jù)有不清晰明確或丟失單據(jù)的,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          2、因倉(cāng)管員進(jìn)出庫(kù)操作或忘記在庫(kù)存卡上及時(shí)做增減記錄導(dǎo)致庫(kù)存數(shù)量不準(zhǔn)確出現(xiàn)誤差的,追究倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;

          3、每周最少進(jìn)行一次倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)責(zé)任人一周沒進(jìn)行清潔整理整頓工作,扣其考核分?jǐn)?shù)5分;

          4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數(shù)3分,一月累計(jì)超過三次(含三次)的扣5分,累計(jì)超過五次(含五次)的扣10分。

          5、對(duì)于倉(cāng)庫(kù)主管安排的有關(guān)工作,在倉(cāng)庫(kù)主管的多次(超過兩次)催促之下完成,不論完成結(jié)果如何,扣相關(guān)責(zé)任人的考核分?jǐn)?shù)3分;

          考核方案執(zhí)行的有關(guān)細(xì)則

          1、倉(cāng)庫(kù)主管必須根據(jù)每天倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際出入庫(kù)情況,有針對(duì)性的對(duì)出入庫(kù)流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題,直接追究具體責(zé)任人的責(zé)任,按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣分;

          2、倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)所屬人員進(jìn)行的每次考核打分,必須隨時(shí)通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;

          績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算的有關(guān)細(xì)則

          1、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于60分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金;

          2、考核分?jǐn)?shù)在60—89之間的`,則發(fā)放績(jī)相應(yīng)比例的效獎(jiǎng)金。例如:當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)為89分的,績(jī)效獎(jiǎng)金則為:89/100*200=178元。

          3、考核分?jǐn)?shù)在90—100分之間的,則發(fā)全額績(jī)效資金200元。

          倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核方案細(xì)則

          為更好的提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平,實(shí)現(xiàn)公司倉(cāng)儲(chǔ)整體目標(biāo),強(qiáng)化各級(jí)人員的執(zhí)行力,充分發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用,客觀、科學(xué)的評(píng)價(jià)倉(cāng)儲(chǔ)人員的工作績(jī)效,(主要是針對(duì)人員的工作輸出和目標(biāo)對(duì)比的完成情況)公平、公正地確認(rèn)員工的薪酬和職位變動(dòng),使倉(cāng)儲(chǔ)人員的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可并提高員工的績(jī)效,使公司和員工都得到可持續(xù)性發(fā)展,特制定本考核細(xì)則。

          一、倉(cāng)管主管的職責(zé):

          1。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)管理,嚴(yán)格控制庫(kù)存,優(yōu)化庫(kù)存管理, 對(duì)現(xiàn)有有關(guān)倉(cāng)庫(kù)的管理制度提出合理的、具可操作性的建議;

          2。積極貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)制度,定期或不定期組織人員學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)集體團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高倉(cāng)管員、搬運(yùn)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí);

          3。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的劃分、人員的分工和倉(cāng)管員日常工作上的指導(dǎo)協(xié)調(diào); 4。根據(jù)月度考核提出倉(cāng)管員、搬運(yùn)隊(duì)工資的調(diào)配及人員崗位的調(diào)整方案; 5。負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);

          6。公正、嚴(yán)格按倉(cāng)管員考核制度來對(duì)倉(cāng)管員進(jìn)行日?己,具體考核內(nèi)容為: (1)供應(yīng)商送貨到倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)管員是否按訂單來接收貨物,單據(jù)傳遞是否及時(shí); (2)倉(cāng)管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度;

         。3)倉(cāng)管員是否收發(fā)貨物及時(shí),是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生;

          (4)檢查倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng),庫(kù)容是否整潔;倉(cāng)管員是否按區(qū)域存放貨物;卡物是否一致; (5)組織各倉(cāng)管員進(jìn)行月度盤點(diǎn),并根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果,查找差異原因; (6)負(fù)責(zé)倉(cāng)管員的考勤工作;

          7。定期對(duì)所有貨物的清理。對(duì)于殘次貨物(每周)進(jìn)行清理,殘次品應(yīng)劃分責(zé)任界限,屬于供應(yīng)商的責(zé)任,應(yīng)及時(shí)通知美的方代表,屬于運(yùn)輸責(zé)任的,應(yīng)及時(shí)通知售后鑒定,并報(bào)公司營(yíng)運(yùn)及財(cái)務(wù)部門,進(jìn)行相關(guān)處理;

          8。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)與財(cái)務(wù)部、營(yíng)運(yùn)部及美的公司代表等業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調(diào); 9。每天及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表及票據(jù);

          10。每天上報(bào)前一日的搬運(yùn)工作量及保管工作進(jìn)展情況 11。負(fù)責(zé)發(fā)貨的組織工作。

          12。對(duì)庫(kù)存物質(zhì)的安全負(fù)責(zé),并確保帳實(shí)相符。 13。其他相關(guān)職責(zé)。

          二、 倉(cāng)管員的崗位職責(zé):

          1。負(fù)責(zé)庫(kù)內(nèi)貨物的卡物管理,確保帳、物、卡嚴(yán)格相符;

          2。對(duì)分管貨物的儲(chǔ)存質(zhì)量、進(jìn)出情況、殘次貨物進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,按倉(cāng)庫(kù)主管的要求

          及時(shí)反映情況,并積極處理上述貨物;

          3。嚴(yán)格按要求接收貨物,堅(jiān)持原則性又要講求靈活性,協(xié)助相關(guān)部門對(duì)分管貨物庫(kù)存的管理;

          4。負(fù)責(zé)維護(hù)分管貨物所轄區(qū)域庫(kù)容的保持、整潔,嚴(yán)格按公司倉(cāng)庫(kù)管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護(hù)、防塵手段落實(shí)到位;確保貨物存放有序,整齊劃一,保養(yǎng)有道;

          5。完整、及時(shí)傳遞各種原始單據(jù),并按要求提交倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)處歸檔管理;倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)應(yīng)及時(shí)將各種原始單證按類分月裝訂成冊(cè),并歸檔管理,以便事后查詢。

          6。處理好與相關(guān)部門的工作關(guān)系,建立良好的工作溝通渠道;樹立服務(wù)的意識(shí),把好物流鏈的源頭關(guān),同時(shí)保證物流下游的順暢。及時(shí)將分管貨物情況向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映解決;

          7。積極協(xié)助倉(cāng)庫(kù)主管工作,并接受其工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核; 8。其它工作。

          三、搬運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)的崗位職責(zé):

          1。服從倉(cāng)庫(kù)主管的管理、監(jiān)督、考核。

          2。對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品整齊碼放,協(xié)助倉(cāng)管做到“一定”“兩齊”“三清”“四不”

         、僖欢ǎ憾c(diǎn)存放,即一個(gè)品種劃定區(qū)域存放,不得多處存放,貨物存放時(shí),原則上同一品種產(chǎn)品存放于一定區(qū)域,不允許亂放混放。

          ②兩齊:即庫(kù)容整齊,碼放整齊,擺放包裝箱時(shí)要嚴(yán)格按定量直線擺放,要橫看成行、豎看成列,井然有序。

         、廴澹杭雌贩N清、規(guī)格清、數(shù)量清。正品與殘次品分區(qū)存放,物品規(guī)格要與卡片上所定的規(guī)格一致,保證賬、物、卡一一對(duì)應(yīng)。

         、芩牟唬杭次镔Y碼放整齊有序,做到“不歪、不倒、不擠、不壓”。 3。搬運(yùn)文明,杜絕野蠻操作

          4。嚴(yán)格按照發(fā)貨單上要求進(jìn)行發(fā)貨,嚴(yán)禁將產(chǎn)品混裝、混放影響產(chǎn)品正常發(fā)貨。 5。嚴(yán)格按照規(guī)定順序,保質(zhì)保量進(jìn)行裝車,配合倉(cāng)管點(diǎn)清產(chǎn)品數(shù)量及庫(kù)存產(chǎn)品數(shù)量的核查工作。

          6。嚴(yán)格遵守考勤制度及相關(guān)的管理規(guī)定。 7。負(fù)責(zé)對(duì)夾包車的管理。 四、倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)的職責(zé): 1。負(fù)責(zé)報(bào)表的編制工作。 2。負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)工作。 3。負(fù)責(zé)貨物的出入庫(kù)錄入工作。 4。負(fù)責(zé)出庫(kù)的票據(jù)交接及保管工作。

          5。負(fù)責(zé)協(xié)助主管對(duì)各庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督考核工作。 6。負(fù)責(zé)對(duì)出入庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)證工作。 五、考核辦法

          1。倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作進(jìn)行考核。

          2。考核方式采用扣分方法,各相關(guān)崗位考核基準(zhǔn)分、合格分與及格分見下表所列:

          4。獎(jiǎng)罰方式:

          ①如全部倉(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì)全月得分都在合格分(含合格分) 以上,

          則當(dāng)月月無獎(jiǎng)無罰;

         、谌缬袀}(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì)得分在合格分以下但在及格分以上,則按低于合格分的以下分值,以每分20元進(jìn)行扣罰;

          ③如得分在及格分(含及格分)以下實(shí)行分級(jí)扣罰,低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰,低于及格分部分以每分30元進(jìn)行扣發(fā),得分為及格分的按一分扣罰;

         、芸哿P的工資將全部獎(jiǎng)給得分在合格分以上的倉(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì),具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎(jiǎng)給得分高于合格分的最后一名倉(cāng)儲(chǔ)主管。

         、菀虬l(fā)貨物不及時(shí)錯(cuò)發(fā)導(dǎo)致公司影響者或未按要求作業(yè)造成安全事故的,則該倉(cāng)管員的基準(zhǔn)分降為及格分,然后再按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分;

          ⑥倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有不符合項(xiàng)目,對(duì)責(zé)任人按標(biāo)準(zhǔn)扣分,同時(shí)給倉(cāng)庫(kù)主管按當(dāng)次所扣總分的雙倍扣分。

         、呖己斯芾淼霓k法:每月由倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)倉(cāng)管人員、搬運(yùn)隊(duì)進(jìn)行日?己,結(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作的檢查并考核,每月初(6日前)將考核結(jié)果予以公布,考核結(jié)果作為倉(cāng)管人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、崗位調(diào)整、工資調(diào)配的主要依據(jù)。

         、鄠}(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì)如果連續(xù)3個(gè)月得分為最后一名,且有一次得分在及格分以下的,將作為每年的崗位調(diào)整、裁員的對(duì)象。倉(cāng)庫(kù)主管連續(xù)3個(gè)月得分在最后一名,且一次得分在及格分以下則不能再擔(dān)任主管職務(wù)。

          績(jī)效考核方案 篇12

          績(jī)效考核方案實(shí)施的必要性

          績(jī)效考核是企業(yè)對(duì)員工的正當(dāng)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,優(yōu)秀的績(jī)效不僅對(duì)公司有幫助,對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)更是意義重大。有考核的企業(yè)與無考核的企業(yè)業(yè)績(jī)可以相差一倍。

          企業(yè)越走向成熟,處理事情的順序就越應(yīng)是法理情,而不是情理法。

          不考核,不管理并不是真正的對(duì)員工好,愛員工就應(yīng)該考核他。沒有標(biāo)準(zhǔn)的愛,叫溺愛;沒有制度的愛,叫寵愛。

          績(jī)效考核方案制定要做到公正基本原理

          1、清晰的目標(biāo)

          2、量化的管理標(biāo)準(zhǔn)

          3、良好的職業(yè)化的心態(tài)

          4、與利益、晉升掛鉤

          5、具有掌控性、可實(shí)現(xiàn)性

          考核方案制定的基本點(diǎn)

          對(duì)應(yīng)績(jī)效的定義,績(jī)效包括業(yè)績(jī)和行為。

          對(duì)員工進(jìn)行考核也應(yīng)該包括兩部分:業(yè)績(jī)考核和行為考核。

          根據(jù)業(yè)績(jī)、行為的不同結(jié)合,對(duì)員工應(yīng)分別對(duì)待使用。

          業(yè)績(jī)好、行為差的員工,應(yīng)限制使用;

          業(yè)績(jī)差、行為差的員工,應(yīng)予以淘汰;

          業(yè)績(jī)差、行為好的員工,應(yīng)培養(yǎng)使用;

          業(yè)績(jī)好、行為好的員工,應(yīng)予以重用。

          業(yè)績(jī)考核包括什么

          業(yè)績(jī)考核包括兩大部分:目標(biāo)業(yè)績(jī)考核和職能考核。

          目標(biāo)業(yè)績(jī)考核是對(duì)結(jié)果的考核,如對(duì)業(yè)務(wù)員的目標(biāo)業(yè)績(jī)考核是銷售額。往往與企業(yè)目標(biāo)管理相結(jié)合,對(duì)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)而得;

          職能考核是對(duì)崗位職責(zé)的考核,如業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考核是銷售額,而銷售額來自于客戶量,開發(fā)新客戶就是一個(gè)職能考核。

          平路型、下山型崗位考核的重點(diǎn)都是職能考核

          行為考核包括什么

          行為考核也包括兩大部分:紀(jì)律考核和品行考核。

          紀(jì)律考核指對(duì)員工遵守公共規(guī)則(包括社會(huì)規(guī)則和企業(yè)規(guī)則),遵守公共紀(jì)律(包括社會(huì)紀(jì)律和企業(yè)規(guī)章制度)能力的考核。紀(jì)律往往與扣罰結(jié)合在一起。

          品行考核是只對(duì)人的品行,表現(xiàn)出來的行為情況的考核。

          績(jī)效考核方案制訂流程

          開展工作分析

          工作分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ),即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績(jī)效管理系統(tǒng)的第一步。

          建設(shè)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)

          績(jī)效指標(biāo)庫(kù)是企業(yè)績(jī)效考核的基礎(chǔ)和核心,績(jī)效指標(biāo)的來源有:

          1、基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解

          指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐層分解到每個(gè)部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計(jì)方法。通過這種方法得到的指標(biāo)所考核的內(nèi)容都是每個(gè)人最主要的且必須完成的工作。

          2、基于工作分析

          通過職位說明書或崗位職責(zé)說明可以把多種類型的工作分成必須做、應(yīng)該做和要求做三種,而這種指標(biāo)設(shè)計(jì)法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們?cè)O(shè)成績(jī)效考核的指標(biāo)。

          3、基于綜合業(yè)務(wù)流程

          根據(jù)被考核對(duì)象在流程中所扮演的角色、肩負(fù)的責(zé)任以及同上游、下游之間的'關(guān)系,來確定衡量其工作的績(jī)效考核指標(biāo)的一種設(shè)計(jì)方法。

          選擇關(guān)鍵指標(biāo)

          同一崗位的績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)可能有十幾項(xiàng)甚至二十項(xiàng)考核指標(biāo),但不同階段考核的重點(diǎn)不同,導(dǎo)致所選擇的關(guān)鍵指標(biāo)亦會(huì)有所不同。

          選取關(guān)鍵考核指標(biāo)的選取順序:

          1、時(shí)間〉質(zhì)量〉利潤(rùn)

          2、先生存后發(fā)展

          3、先客戶后大客戶

          行為指標(biāo)量化

          行為考核對(duì)企業(yè)用人和長(zhǎng)續(xù)發(fā)展具備相當(dāng)重要的意義

          形成考核表

          考核表是企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核的基本工具,必須落實(shí)到實(shí)處,具備極強(qiáng)的可操作性。

          KPI績(jī)效考核方案制定

          KPI(Key Performance Indication)即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),KPI是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績(jī)考評(píng)方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo),使業(yè)績(jī)考評(píng)建立在量化的基礎(chǔ)之上。建立明確的切實(shí)可行的KPI指標(biāo)體系是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵。

          KPI的考核范圍可大可小,制定標(biāo)準(zhǔn)也因公司業(yè)務(wù)不同而有很大差異。很多公司會(huì)把全年KIP的考核結(jié)果做為年終獎(jiǎng)金分配的依據(jù),同時(shí)把KPI考核跟員工的職務(wù)晉升相掛鉤。但是,也有很多公司的KPI績(jī)效考核只會(huì)流于形式。

          KPI法符合一個(gè)重要的管理原理--“二八原理”。在一個(gè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過程中,在在著“20/80”的規(guī)律,即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價(jià)值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,對(duì)之進(jìn)行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的重心。對(duì)于KPI方案的具體制訂可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

          1、做好實(shí)施KPI考核前的宣傳和教育工作,使公司員工認(rèn)識(shí)到KPI考核實(shí)施的必要性、重要性、緊迫性。

          2、采取有效的激勵(lì)措施,承諾公司將從年利潤(rùn)中拿出X%作為KPI考核的獎(jiǎng)金,KPI考核跟員工的直接利益掛鉤。

          3、統(tǒng)一KPI指標(biāo)的制定原理為,把公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分?jǐn)偟礁鱾(gè)部門形成部門考核目標(biāo)和部門考核指標(biāo),把部門考核指標(biāo)再分解、細(xì)化到部門的各個(gè)崗位。

          4、采取打分制度,由企管部每月考核執(zhí)行。部門或個(gè)人的考核基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)為100分,沒有按時(shí)完成一項(xiàng)指標(biāo)就扣X分,超額完成一項(xiàng)指標(biāo)就加X分,加滿為止。

          5、采取公平、公正、公開的考核制度,部門KPI指標(biāo)的定義要與責(zé)任部門主管溝通確定,雙方均無異議時(shí),部門主管要簽字確認(rèn)。同時(shí),任何加分、扣分、獎(jiǎng)罰情況都要得到當(dāng)事人的確認(rèn)。

          6、每個(gè)月盤點(diǎn)KPI考核實(shí)施的效果,同時(shí)不斷修正考核指標(biāo)的不足。同時(shí)定期公布各部門的KPI完成情況,通過KPI考核最大化的反映員工的工作績(jī)效。

          7、從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說,通過KPI考核的實(shí)施,規(guī)范員工的工作習(xí)慣,使KPI考核的觀念固化在員工腦中。

          績(jī)效考核方案制定五要素

          1.高層管理者高度重視

          績(jī)效管理的導(dǎo)入是企業(yè)的一項(xiàng)大的組織變革,一方面績(jī)效管理的引入涉及利益分配的問題,由于變革的諸多不確定性,大家對(duì)未來的預(yù)期不明確,績(jī)效管理的推行將會(huì)受到來自各級(jí)管理者和員工的強(qiáng)大阻力,績(jī)效管理工作的負(fù)責(zé)部門也會(huì)被推到風(fēng)口浪尖上。另一方面,績(jī)效管理會(huì)觸及企業(yè)管理的方方面面,包括績(jī)效管理的計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)估、反饋、激勵(lì)等各環(huán)節(jié)管理工作,都需要從不同部門收集大量的企業(yè)工作績(jī)效數(shù)據(jù)。

          所以,如果高層管理者沒有高度重視,沒有給予該項(xiàng)變革工作的大力支持,績(jī)效管理負(fù)責(zé)部門的工作開展將面臨很多困難,其他部門管理者和員工的配合程度也將大打折扣,績(jī)效管理工作的導(dǎo)入就很有可能會(huì)停滯不前或是流于形式。

          2.直線管理者責(zé)任到位

          除了高層管理者的高度重視和支持外,強(qiáng)化直線經(jīng)理的績(jī)效責(zé)任意識(shí)也至關(guān)重要?(jī)效管理工作不僅僅是人力資源管理部門的事情,而是一個(gè)自上而下目標(biāo)分解、不斷指導(dǎo)溝通和交流的過程。

          一般說來,在績(jī)效管理中,人力資源管理部門的角色定位應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)績(jī)效管理游戲規(guī)則的制定者、宣傳者、培訓(xùn)者、推廣者和實(shí)施監(jiān)督者,而直線管理者的角色定位是績(jī)效管理方案的細(xì)化者、實(shí)施者和反饋者,即根據(jù)不同部門的特色,細(xì)化績(jī)效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作,績(jī)效管理工作將會(huì)變成“無源之水,無本之木”。

          3.方案設(shè)計(jì)科學(xué)合理

          績(jī)效方案要實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理設(shè)計(jì),以下四個(gè)方面的工作是非常重要的。

          一是績(jī)效管理體系的核心要素要齊全,包括誰(shuí)來做、考核誰(shuí)、誰(shuí)來考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結(jié)果怎樣用、結(jié)果如何反饋、如何溝通改進(jìn)等內(nèi)容。二是對(duì)企業(yè)的所有崗位進(jìn)行分層分類,不同系列和層次的崗位,其考核周期、指標(biāo)類別的權(quán)重、績(jī)效工資比例等各方面應(yīng)有所區(qū)別。三是指標(biāo)的選擇要遵循“二八原則”,突出重點(diǎn),不強(qiáng)求面面俱到;定性的指標(biāo)考核,根據(jù)崗位性質(zhì)的不同,靈活采用360度的各個(gè)方面維度;績(jī)效目標(biāo)值的確定要合理科學(xué),不能由自己設(shè)定,否則將脫離績(jī)效管理的初衷。四是績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用要全面,不應(yīng)僅僅是與個(gè)人的績(jī)效工資掛鉤,其范圍應(yīng)涉及晉升、培訓(xùn)、調(diào)崗、調(diào)薪、年終獎(jiǎng)金等方面。若企業(yè)缺乏績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)方面的人才,建議引入第三方機(jī)構(gòu)協(xié)助制定。

          4.方案宣傳要深入基層

          方案的大范圍宣傳是績(jī)效管理順利實(shí)施的重要保證。一方面,只有對(duì)方案進(jìn)行全面且深入的宣傳講解,才能確保各級(jí)管理者和執(zhí)行者理解和掌握績(jī)效管理方案的操作要領(lǐng),以更好地推進(jìn)工作開展;另一方面,通過方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業(yè)導(dǎo)向的是何種行為,反對(duì)何種行為,并逐步形成良好的企業(yè)文化,確?(jī)效管理工作的長(zhǎng)期貫徹落實(shí)。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果,建議采取多介質(zhì)和多方式結(jié)合的宣傳方式,如發(fā)公文、墻報(bào)宣傳、制度競(jìng)賽活動(dòng)等多種方式。

          5.溝通貫于始終

          企業(yè)員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的雙向溝通是績(jī)效管理的生命線。

          然而,大部分企業(yè)都忽略了績(jī)效溝通的重要性,而強(qiáng)調(diào)評(píng)估階段的工作。績(jī)效溝通在計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)估、反饋、激勵(lì)等不同階段都要貫穿始終。

          從員工角度來說,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通有助于發(fā)現(xiàn)自己上一階段工作中的不足,并確立下一階段績(jī)效改進(jìn)點(diǎn),這對(duì)提升自己的工作績(jī)效大有好處。此外,以有效溝通為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)是雙方共同解決問題的一個(gè)機(jī)會(huì),是員工參與工作管理的一種形式,這樣能很好地激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,強(qiáng)化責(zé)任。從管理者來說,通過與員工的有效溝通,有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進(jìn)展信息,并有針對(duì)性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo),很好地幫助下屬提升能力,保證績(jī)效管理制度的順利實(shí)施。

          績(jī)效考核方案 篇13

          一、考核對(duì)象:

          商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工

          二、考核時(shí)間:

          每月1號(hào)之前,內(nèi)控組對(duì)后勤部經(jīng)理、員工進(jìn)行績(jī)效考核?己私Y(jié)果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審核后交人力部相關(guān)人員根據(jù)相應(yīng)數(shù)值計(jì)算工資后交財(cái)務(wù)發(fā)放相應(yīng)數(shù)額工資。

          后勤部工作職責(zé):

          負(fù)責(zé)商業(yè)公司行政區(qū)、各門店所有電工、維修工作;負(fù)責(zé)所有辦公耗品的采購(gòu)工作;負(fù)責(zé)所有后勤工程的招標(biāo)、執(zhí)行工作;負(fù)責(zé)保潔工作;負(fù)責(zé)消防工作;負(fù)責(zé)行政區(qū)倉(cāng)庫(kù)保管工作;負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          工作量化指標(biāo):

          維修人員每月對(duì)公司所有門店非資訊設(shè)備巡查10次;電工對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門店電器設(shè)施每日巡查2次(早晚各一);消防人員每月對(duì)公司消防設(shè)施檢查10次;對(duì)一般維修任務(wù)必須一個(gè)工作日(8小時(shí))內(nèi)完成,緊急維修任務(wù)2小時(shí)內(nèi)完成。

          三、考核內(nèi)容:

          1、硬性指標(biāo):每月相關(guān)費(fèi)用控制情況;各項(xiàng)維修任務(wù)及完好率

          2、軟性指標(biāo):?jiǎn)T工違紀(jì);員工流失率;

          后勤部費(fèi)用指標(biāo)考核表

          后勤部工作量化指標(biāo)考核表

          四、考核指標(biāo):

         。ㄒ唬、硬性考核指標(biāo)分值100分:

          (1)、相關(guān)部門費(fèi)用控制情況:每月部門產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)成本。(成本的合理預(yù)算、分配、控制)30分

         。2)、各項(xiàng)維修任務(wù)及完好率70分

         。ǘ④浶钥己酥笜(biāo)100分:

         。1)、員工流失率:公司各部門(含本部門)滿編情況下員工非正常離職和流失。50分

          (2)、員工違紀(jì):部門員工的'違規(guī)行為。50分

          (五)、考核方法:

          被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對(duì)應(yīng)其當(dāng)月績(jī)效工資:

          如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績(jī)效工資為200元),而其當(dāng)月績(jī)效考核分值為80分,因而其當(dāng)月工資為:800+200×80%=960元

          績(jī)效工資占工資總額的20%

         。ㄒ唬、硬性指標(biāo)考核方法為:

          1、部門費(fèi)用控制:不超出各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)

          2、各項(xiàng)維修任務(wù)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成,良好率為98%。

          3、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。

         。ǘ④浶灾笜(biāo)考核方法:

          1、人員流失率不得超出每月2%

          2、違章率不得達(dá)到每月5起

          3、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求且超出規(guī)定范圍加5分。

          績(jī)效考核方案 篇14

          生產(chǎn)管理工作,崗位本職工作加上績(jī)效的長(zhǎng)期監(jiān)督管理,促使員工長(zhǎng)期努力工作,做實(shí)做細(xì)。唐山生產(chǎn)管理咨詢公司宏智瑞達(dá)企業(yè)管理,以下介紹某公司倉(cāng)庫(kù)帳管員績(jī)效考核方案:

          對(duì)倉(cāng)庫(kù)帳管員的考核,主要包括工作業(yè)績(jī)、制度遵守、出勤、合理化建議四部分,其中,制度遵守、出勤為扣分項(xiàng),而合理化建議則為加分項(xiàng)。

          1、賬務(wù)登記差錯(cuò)率。

          權(quán)重25%;考評(píng)辦法:①目標(biāo)值為0,達(dá)到目標(biāo)值,得滿分100分;②差錯(cuò)率每提高1%扣--分,差錯(cuò)率超過5%時(shí)記為0分;信息來源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的.檢查記錄。

          2、賬務(wù)卡核對(duì)工作按時(shí)完成率。

          權(quán)重20%,考評(píng)辦法:①賬務(wù)卡核對(duì)工作100%按時(shí)完成,得滿分10分;②每降低1%扣除--分,低于95%使記為0分;信息來源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。

          3、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)按時(shí)記錄入準(zhǔn)確率。

          權(quán)重15%,考評(píng)辦法:①。目標(biāo)值為100%,達(dá)成目標(biāo)值得滿分100分;②。每降低1%扣--分,及時(shí)率低于95%時(shí)記為0分。信息來源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。

          4、倉(cāng)儲(chǔ)財(cái)務(wù)報(bào)表質(zhì)量。

          權(quán)重20%,考評(píng)辦法:①。報(bào)表內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實(shí),得滿分100分;②。報(bào)表內(nèi)容有缺項(xiàng)或數(shù)據(jù)不真實(shí),每發(fā)現(xiàn)一次扣--分,發(fā)現(xiàn)次數(shù)超過3次,該項(xiàng)考核記為0分;信息來源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。

          5、倉(cāng)儲(chǔ)財(cái)務(wù)報(bào)表編制及時(shí)率。

          權(quán)重10%,考評(píng)辦法:①。目標(biāo)值為100%,達(dá)到目標(biāo)值,得滿分100分;②。每降低1%扣--分,及時(shí)率低于95%時(shí)記為0分。信息來源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。

          6、財(cái)務(wù)資料完整率。

          權(quán)重10%,考評(píng)辦法:①。賬務(wù)資料無缺失、無破損,得滿分100分;②。每出現(xiàn)一次公司規(guī)章制度,扣--分;信息來源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。

          7、制度遵守情況。

          按照實(shí)際分?jǐn)?shù)扣分。考評(píng)辦法:①每違反一次倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)規(guī)章制度,扣--分,②每違反一次公司規(guī)章制度,扣--分,信息來源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理檢查記錄、公司違紀(jì)處理罰單。

          此外還有出勤情況、合理化建議方面的考核。

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