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      2. 考核方案

        時(shí)間:2022-08-12 19:37:48 考核方案 我要投稿

        有關(guān)考核方案模板七篇

          為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編整理的考核方案7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        有關(guān)考核方案模板七篇

        考核方案 篇1

          一、目的

          為貫徹企業(yè)績(jī)效考核管理制度,全面評(píng)價(jià)采購(gòu)人員的工作績(jī)效,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)也為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù),特制定采購(gòu)人員績(jī)效考核實(shí)施方案。

          二、遵循原則

         。ㄒ唬┟鞔_化、公開(kāi)化原則

          考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,而且在考評(píng)中應(yīng)當(dāng)遵守這些規(guī)定。同時(shí),考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、程序和對(duì)考評(píng)責(zé)任者的規(guī)定在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)對(duì)全體員工公開(kāi)。

          (二)客觀考評(píng)的原則

          明確規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)客觀考評(píng)資料進(jìn)行評(píng)價(jià),避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實(shí)說(shuō)話”,考評(píng)一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上。其次要做到把被考評(píng)者與既定標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是在人與人之間進(jìn)行比較。

         。ㄈ┎顒e的原則

          考核的等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限,針對(duì)不同的考評(píng)評(píng)語(yǔ)在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別,使考評(píng)帶有刺激性,激勵(lì)員工的上進(jìn)心。

         。ㄋ模┓答佋瓌t

          考評(píng)結(jié)果(評(píng)語(yǔ))一定要反饋給被考評(píng)者本人。在反饋考評(píng)結(jié)果的同時(shí),應(yīng)當(dāng)向被考評(píng)者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明解釋?zhuān)隙ǔ煽?jī)和進(jìn)步,說(shuō)明不足之處,提供今后努力方向的參考意見(jiàn)等。

          三、適用范圍

          適用于本企業(yè)采購(gòu)部人員,以下人員除外。

         、倏己似陂_(kāi)始后進(jìn)入本企業(yè)的員工。

         、谝蛩、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者。

         、垡蚬珎B續(xù)缺勤七十五日以上者。

         、茈m然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

          四、績(jī)效考核小組成員

          人力資源部負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理、采購(gòu)部主管、人力資源部績(jī)效考核專(zhuān)員、人力資源部一般工作人員。

          五、采購(gòu)績(jī)效考核實(shí)施

         。ㄒ唬┎少(gòu)人員績(jī)效考核指標(biāo)

          采購(gòu)人員績(jī)效考核以適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)、適地的方式進(jìn)行,并用量化指標(biāo)作為考核的尺度。主要利用采購(gòu)時(shí)間、采購(gòu)品質(zhì)、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)效率五個(gè)方面的指標(biāo)對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行績(jī)效考核。量化指標(biāo)如下表所示。

          采購(gòu)人員績(jī)效考核指標(biāo)

          績(jī)效考核方面權(quán)重(%)考核指標(biāo)/指標(biāo)說(shuō)明

          時(shí)間績(jī)效15%停工斷料,影響工時(shí)

          緊急采購(gòu)(如空運(yùn))的費(fèi)用差額

          品質(zhì)績(jī)效15%進(jìn)料品質(zhì)合格率

          物料使用的不良率或退貨率

          數(shù)量績(jī)效30%呆物料金額

          呆物料損失金額

          庫(kù)存金額

          庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

          價(jià)格績(jī)效30%實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額

          實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額

          比較使用時(shí)價(jià)格和采購(gòu)時(shí)價(jià)格的差額

          將當(dāng)期采購(gòu)價(jià)格與基期采購(gòu)價(jià)格的比率同當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)的比率進(jìn)行比較

          效率績(jī)效10%采購(gòu)金額

          采購(gòu)收益率

          采購(gòu)部門(mén)費(fèi)用

          新開(kāi)發(fā)供應(yīng)商數(shù)量

          采購(gòu)?fù)瓿陕?/p>

          錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)

          訂單處理時(shí)間

         。ǘ┛(jī)效考核周期

          采購(gòu)部經(jīng)理對(duì)于短期內(nèi)工作產(chǎn)出較清晰的記錄和印象以及對(duì)工作的產(chǎn)出及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,有利于及時(shí)地改進(jìn)工作,以月度為周期進(jìn)行考核;對(duì)于周邊績(jī)效指標(biāo),以季度或年度進(jìn)行考核。

         。ㄈ┛(jī)效考核方法及說(shuō)明

          采購(gòu)人員績(jī)效考核采用量化指標(biāo)與日常工作表現(xiàn)考核相結(jié)合來(lái)進(jìn)行,量化指標(biāo)占考核的70%,日常工作表現(xiàn)考核占30%。兩次考核的總和即為采購(gòu)人員的績(jī)效。采購(gòu)人員績(jī)效考核計(jì)算方式如下:

          采購(gòu)人員績(jī)效考核分?jǐn)?shù)=量化指標(biāo)綜合考核得分×70%+日常工作表現(xiàn)×30%

          (四)績(jī)效考核實(shí)施

          績(jī)效考核小組工作人員根據(jù)員工的實(shí)際工作情況展開(kāi)評(píng)估,員工本人將自己的考核期間的工作報(bào)告在考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統(tǒng)計(jì)結(jié)果,在績(jī)效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。

         。ㄎ澹┛己私Y(jié)果應(yīng)用

          考核結(jié)果分為五個(gè)層次(劃分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表),其結(jié)果為人力資源部獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗位調(diào)整、人事變動(dòng)等提供客觀的依據(jù)。

          績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)

          杰出優(yōu)秀中等需提高差

          ABCDE

          85分以上85分以下~75分75分以下~65分65分以下~50分50分以下

          根據(jù)員工績(jī)效考核的結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn)員工與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距,從而制訂有針對(duì)性的員工發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,提高培訓(xùn)的有效性,使員工的素質(zhì)得到提高,最終為企業(yè)管理水平的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

         。┛(jī)效考核實(shí)施工具

          對(duì)采購(gòu)人員的績(jī)效考核,主要的考核實(shí)施工具有采購(gòu)人員績(jī)效考核表、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明表(如下表所見(jiàn))。

          采購(gòu)人員績(jī)效考核表

          項(xiàng)目權(quán)重等級(jí)說(shuō)明自我評(píng)分綜合得分

          杰出優(yōu)秀中等需提高差

          定量指標(biāo)時(shí)間績(jī)效15%

          品質(zhì)績(jī)效15%

          數(shù)量績(jī)效30%

          價(jià)格績(jī)效30%

          效率績(jī)效10%

          定量指標(biāo)權(quán)重為70%

          定性指標(biāo)責(zé)任感30%

          合作度30%

          主動(dòng)性20%

          紀(jì)律性20%

          定性指標(biāo)權(quán)重為30%

          綜合得分

          考核補(bǔ)充:

          考核人:被考核人:考核日期:年月日

          等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明表

          項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)等級(jí)劃分說(shuō)明

          杰出優(yōu)秀中等有待提高急需提高

          時(shí)間績(jī)效是否導(dǎo)致停工從不沒(méi)有無(wú)記錄3次以下3次以上

          品質(zhì)績(jī)效進(jìn)料品質(zhì)合格率100%90%85%65%60%以下

          物料使用不良率05%以下5%-10%10%-15%15%以上

          數(shù)量績(jī)效呆料物料金額萬(wàn)元以下~萬(wàn)元~萬(wàn)元~萬(wàn)元萬(wàn)元以上

          庫(kù)存周轉(zhuǎn)率%以上%~%%~%%~%%以下

          價(jià)格績(jī)效采購(gòu)成本降低率%以上%~%%~%%~%%以下

          采購(gòu)價(jià)格降低額萬(wàn)元以上~萬(wàn)元~萬(wàn)元~萬(wàn)元萬(wàn)元以上

          效率績(jī)效采購(gòu)?fù)瓿陕?以上%~%%~%%~%%以下

          訂單處理時(shí)間天以內(nèi)~天~天~天天以上

          指標(biāo)等級(jí)得分說(shuō)明

          杰出優(yōu)秀中等有待提高急需提高

          10分8分5分2分0分

          相關(guān)說(shuō)明

          編制人員審核人員批準(zhǔn)人員

          編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

        考核方案 篇2

          一、對(duì)項(xiàng)目員工的考核

          (一)考核內(nèi)容

          根據(jù)不同崗位類(lèi)別(項(xiàng)目/經(jīng)理(含)以上管理人員除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核。

          (二)考核方式方法

          1、組成績(jī)效考核小組,成員包括固定成員(原則上為項(xiàng)目主管級(jí)[含]以上人員)和非固定成員(視考核對(duì)象,吸收與其工作有關(guān)人員參加),并由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任小組組長(zhǎng)。

          2、要求項(xiàng)目各級(jí)管理人員/考核小組成員加強(qiáng)對(duì)員工日常績(jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)、數(shù)據(jù)的收集,以用于考核過(guò)程,如考勤記錄、月度工作目標(biāo)完成情況、獎(jiǎng)懲情況等。

          3、每季度員工考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)9.0-10)、良好(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.0-8.9)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)6.0-7.9)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)小于6.0)四個(gè)等級(jí),并采用“強(qiáng)制分布法”,初步確定“優(yōu)秀”、“需改進(jìn)”比例各占所在項(xiàng)目考核總?cè)藬?shù)的10%,四個(gè)考核等級(jí)的人員構(gòu)成包括主管級(jí)(含)以上員工及主管級(jí)以下員工;其中對(duì)“需改進(jìn)”等級(jí)的評(píng)定采用“相對(duì)比較法”,即:?jiǎn)挝粏T工得分全部高于6.0分,則以分?jǐn)?shù)最低倒排序。

          二、對(duì)職能部門(mén)員工的考核

          (一)考核內(nèi)容

          根據(jù)不同崗位類(lèi)別(職能部門(mén)經(jīng)理/主任除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核,具體內(nèi)容詳見(jiàn)相關(guān)考核表。

          (二)考核方式方法

          由職能部門(mén)經(jīng)理/主任全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的考核。

          三、對(duì)職能部門(mén)/項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理、客戶專(zhuān)員的考核

          (一)職能部門(mén)/項(xiàng)目經(jīng)理

          見(jiàn)《年薪考核方案》。

          (二)項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理

          為計(jì)劃財(cái)務(wù)部及所在項(xiàng)目的雙重考核,其中計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核權(quán)重為70%,所在項(xiàng)目考核權(quán)重為30%。

          (三)客戶專(zhuān)員

          見(jiàn)《客戶專(zhuān)員制度》,實(shí)行收費(fèi)指標(biāo)完成情況月度考核,各項(xiàng)目制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)報(bào)備人力資源部;客戶專(zhuān)員的日常工作依據(jù)本方案中“對(duì)項(xiàng)目員工的考核”進(jìn)行考核。

          四、激勵(lì)

          1、發(fā)放考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼:考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合,獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1.5-2.0,良好和合格均為1,需改進(jìn)為0-0.5,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng),即月工資總額的100%。(試用期內(nèi)員工不在考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼的發(fā)放范圍內(nèi))

          2、年終評(píng)優(yōu):績(jī)效優(yōu)良者均可參加公司年終評(píng)優(yōu),但1-4季度績(jī)效有兩次考核成績(jī)?yōu)榱己靡韵抡卟荒軈⑴c年終評(píng)優(yōu)(具體內(nèi)容見(jiàn)《年終評(píng)優(yōu)方案》)。

          3、另結(jié)合工作需要,可給予其他適當(dāng)形式激勵(lì),如:調(diào)職調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)外訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。

          五、考核指標(biāo)解釋說(shuō)明

          (一)通用指標(biāo):(適用于全體員工)

          1、所分配工作完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):此項(xiàng)指標(biāo)考核的依據(jù)為周/月工作計(jì)劃、月/季度檢查合格率及驗(yàn)證合格率、季度物業(yè)費(fèi)計(jì)劃收繳率、例會(huì)等書(shū)面或口頭布置的計(jì)劃內(nèi)、外日常工作完成情況,項(xiàng)目可對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則及記錄臺(tái)帳,也可使用人力資源部設(shè)計(jì)的《月度工作完成情況表》(項(xiàng)目可根據(jù)自身具體情況選擇使用此表,但不作強(qiáng)制要求)。

          2、專(zhuān)業(yè)(管理)水平(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):以完成工作的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行判斷,供參考的考核點(diǎn)有A.專(zhuān)業(yè)判斷力(正確分析內(nèi)外情況,從專(zhuān)業(yè)角度正確判斷、果斷處理目前任務(wù)的能力);B.計(jì)劃能力(分清工作的輕重緩急,并能根據(jù)客觀情況的變化及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整的能力);C.業(yè)務(wù)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力;D.創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作難點(diǎn)的能力)等。項(xiàng)目員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門(mén)員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。

          3、責(zé)任心與態(tài)度(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門(mén)員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。供參考的考核點(diǎn)有A. 出勤率(依據(jù)為月出勤情況記錄,如有缺勤、遲到、事假、病假等情況,參考《考勤管理規(guī)定》,視頻次、程度予以相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減);B.執(zhí)行力;C.責(zé)任感;D.進(jìn)取心;E.團(tuán)隊(duì)精神;F.服務(wù)意識(shí)等。

          (二)管理指標(biāo):(適用于主管級(jí)[含]以上人員)

          1、所在項(xiàng)目/職能部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):考核依據(jù)為各項(xiàng)目/職能部門(mén)根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)、公司年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作的完成情況,項(xiàng)目應(yīng)對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則。

          2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):考核小組評(píng)判,供參考的考核點(diǎn)有A.員工在所屬單位的團(tuán)隊(duì)協(xié)作;B.與其他部門(mén)的工作配合;C.積極參與團(tuán)隊(duì)組織的活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)管理工作等。

          3、員工培養(yǎng)與成長(zhǎng)(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):考核小組評(píng)判,供參考的考核點(diǎn):?jiǎn)T工主動(dòng)離職率、后備人才的培養(yǎng)等。

          4、所在項(xiàng)目/職能部門(mén)服務(wù)指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):由各項(xiàng)目/職能部門(mén)根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)、職能部門(mén)相關(guān)文件進(jìn)行細(xì)化。

          5、所在項(xiàng)目/職能部門(mén)發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):根據(jù)月度統(tǒng)計(jì)記錄進(jìn)行考核打分,無(wú)則得10分,有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值的扣減,由考核小組確定最終得分。

          6、所在項(xiàng)目參與各類(lèi)評(píng)獎(jiǎng)情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):考核小組評(píng)判,季度內(nèi)無(wú)任何獎(jiǎng)得6分,有則視獲獎(jiǎng)性質(zhì)及個(gè)人功勞大小而給予相應(yīng)分值的加分,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分,總分不得超過(guò)10分。

          (三)客服/財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)指標(biāo):(適用于在此類(lèi)崗位上的相關(guān)人員)

          1、物業(yè)費(fèi)回收率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):根據(jù)每季度項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)計(jì)劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

          2、客戶投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):要求客服部門(mén)每月統(tǒng)計(jì)一次,無(wú)則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

          3、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次視情況給予相應(yīng)分值的加減,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。

          (四)工程專(zhuān)業(yè)指標(biāo):(適用于在此類(lèi)崗位上的相關(guān)人員)

          1、客戶投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):要求工程部門(mén)每月統(tǒng)計(jì)一次,無(wú)則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

          2、維修及時(shí)率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分,員工最終得分為:[維修及時(shí)次數(shù)/維修總次數(shù)]*10;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

          3、返修率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分,滿分10分,采取倒扣分?jǐn)?shù)的形式,直至得0分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

          4、設(shè)備完好率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進(jìn)行評(píng)分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

          5、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。

          (五)秩序維護(hù)保潔綠化專(zhuān)業(yè)指標(biāo):(適用于在此類(lèi)崗位上的相關(guān)人員)

          1、客戶投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):要求秩序維護(hù)部門(mén)每月統(tǒng)計(jì)一次,無(wú)則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

          2、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。

          一、考核內(nèi)容

          1、對(duì)項(xiàng)目的考核內(nèi)容

          根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)、公司年度計(jì)劃等,公司將從經(jīng)營(yíng)、管理兩個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核。

          (1)經(jīng)營(yíng)

          以物業(yè)費(fèi)回收率、預(yù)算完成率為指標(biāo)進(jìn)行考核。

          (2)管理

          以各職能部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查合格率、月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查驗(yàn)證合格率、項(xiàng)目月度工作計(jì)劃完成率及員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng)、客戶投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標(biāo)進(jìn)行考核。

          2、對(duì)職能部門(mén)的考核內(nèi)容

          通過(guò)公司年度計(jì)劃/各職能部門(mén)年度責(zé)任書(shū)、職能專(zhuān)業(yè)工作及部門(mén)的管理為主要內(nèi)容進(jìn)行考核,具體指標(biāo)詳見(jiàn)《職能部門(mén)季度考核表》。

          二、考核的.方式方法

          1、成立績(jī)效考核小組

          公司績(jī)效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人)和非固定成員(視考核對(duì)象,吸收有關(guān)人員參加)。日常工作部門(mén)為公司人力資源部。

          2、對(duì)項(xiàng)目考核的方式方法

          (1)公司績(jī)效考核小組于每季度首月20日前,對(duì)上季度各項(xiàng)目以上兩個(gè)總指標(biāo)進(jìn)行考核、排序,填寫(xiě)《項(xiàng)目季度考核表》,并按各項(xiàng)目考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。

          (2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫(xiě)《項(xiàng)目年度考核表》。

          3、對(duì)職能部門(mén)考核的方式方法

          (1)公司考核小組于每季度首月20日前,對(duì)上季度各職能部門(mén)進(jìn)行考核、排序,填寫(xiě)《職能部門(mén)季度考核表》。并按各部門(mén)考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。

          (2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫(xiě)《職能部門(mén)年度考核表》。

          三、激勵(lì)

          1、確定考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼總額:考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合,獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1,合格為0.9,需改進(jìn)為0.8,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng),即月工資總額的100%。

          2、年終評(píng)優(yōu):項(xiàng)目年度總排序在前五名的單位參與年終評(píng)優(yōu);職能部門(mén)年度總排序在前兩名的部門(mén)參與年終評(píng)優(yōu)。(具體內(nèi)容見(jiàn)《年終評(píng)優(yōu)方案》)。

          四、考核指標(biāo)解釋說(shuō)明

          (一)項(xiàng)目考核指標(biāo)

          1、物業(yè)費(fèi)收繳率:根據(jù)項(xiàng)目季度物業(yè)費(fèi)實(shí)際收繳情況進(jìn)行打分,得分為:(實(shí)際收繳率/目標(biāo)收繳率)*10。

          2、預(yù)算完成率:根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算實(shí)際完成情況進(jìn)行打分,得分為:(實(shí)際完成預(yù)算/計(jì)劃預(yù)算)*10。

          3、全面服務(wù)品質(zhì)檢查:依據(jù)各職能部門(mén)的月/季度檢查結(jié)果進(jìn)行考核,包括兩個(gè)分指標(biāo),分指標(biāo)檢查合格率,由各職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分,具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤,計(jì)算得分公式為:(受檢合格數(shù)/總受檢數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門(mén)給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均;分指標(biāo)驗(yàn)證合格率,依據(jù)各職能部門(mén)的驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行考核,由各職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分,具體的得分情況跟驗(yàn)證合格率掛鉤,得分為:(驗(yàn)證合格數(shù)/受檢不合格總數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門(mén)給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均。

          4、客戶投訴:此項(xiàng)指標(biāo)包含三個(gè)分指標(biāo),均依據(jù)月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行考核,分指標(biāo)投訴處理合格率,季度無(wú)客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分,有則根據(jù)處理合格情況給予相應(yīng)分值,計(jì)算公式:(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標(biāo)投訴處理封閉率,季度無(wú)客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分,有則根據(jù)處理封閉情況給予相應(yīng)分值,計(jì)算公式:(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報(bào)事率,季度無(wú)客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分,有則根據(jù)報(bào)事情況給予相應(yīng)分值,計(jì)算公式:(月度重大/典型投訴報(bào)事率之和/3)*10。

          5、員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng):由公司考核小組綜合評(píng)議,評(píng)分等級(jí):A級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì),非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長(zhǎng)迅速,且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;B級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì),注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長(zhǎng)較快,且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;C級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,人才不能得到較好發(fā)展,后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要,且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;D級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng),難以留住優(yōu)秀的人才,且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注:本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)

          6、月工作計(jì)劃完成合格率:主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。

          7、客戶滿意度:通過(guò)年度客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行考核。以內(nèi)部調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù),則最后得分為:實(shí)際得分*0.5;以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù),則最后得分為:實(shí)際得分*1。原則上以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)。

          8、員工滿意度:通過(guò)公司年度員工滿意度結(jié)果進(jìn)行考核。

          9、遠(yuǎn)洋會(huì):根據(jù)項(xiàng)目年度已入住老業(yè)主會(huì)員發(fā)展率情況進(jìn)行打分,得分為:(實(shí)際發(fā)展率/目標(biāo)發(fā)展率)*10。

          10、人事管理:根據(jù)項(xiàng)目員工年度培訓(xùn)課時(shí)、勞動(dòng)糾紛、后備人才儲(chǔ)備情況進(jìn)行打分。

          11、安全管理:全年無(wú)火情事件、治安責(zé)任案件,每發(fā)生1起得0分。

          12、裝修管理:每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風(fēng)景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。

          (二)職能部門(mén)考核指標(biāo)

          1、公司年度計(jì)劃/月工作計(jì)劃完成情況:此項(xiàng)指標(biāo)包括兩個(gè)分指標(biāo),分指標(biāo)公司年度計(jì)劃季度完成情況,根據(jù)年度計(jì)劃中要求的季度各部門(mén)應(yīng)完成工作進(jìn)行考核,由各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)季度工作完成情況,并在考核小組會(huì)上進(jìn)行說(shuō)明,最后由考核小組就計(jì)劃工作完成的時(shí)效及質(zhì)量給出分?jǐn)?shù),人力部將對(duì)各部門(mén)的工作完成情況的填報(bào)進(jìn)行抽查;分指標(biāo)月工作計(jì)劃完成情況,主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。

          2、專(zhuān)業(yè)支持及時(shí)有效率:由項(xiàng)目根據(jù)各職能部門(mén)在專(zhuān)業(yè)工作上對(duì)其支持的情況進(jìn)行考核,包括“及時(shí)”和“有效”兩個(gè)方面,可采取關(guān)鍵事件法進(jìn)行考核,得分為:(季度職能部門(mén)提供的專(zhuān)業(yè)支持工作及時(shí)有效數(shù)/季度提供的專(zhuān)業(yè)支持工作總數(shù))*10。

          3、部門(mén)發(fā)生重大客戶(內(nèi)部、外部)投訴、責(zé)任事故情況等:通過(guò)季度部門(mén)發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況統(tǒng)計(jì)進(jìn)行打分,無(wú)則得10分,有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減。

          4、部門(mén)員工責(zé)任感與服務(wù):由各項(xiàng)目經(jīng)理綜合本項(xiàng)目員工反映情況對(duì)職能部門(mén)進(jìn)行考核。評(píng)分等級(jí):A級(jí)(10分)——部門(mén)員工均表現(xiàn)出強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;B級(jí)(8-9分)——部門(mén)員工具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感,在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;C級(jí)(6-7分)——部門(mén)員工的工作責(zé)任感一般,服務(wù)態(tài)度一般,偶爾存在態(tài)度不好的現(xiàn)象;D級(jí)(6分以下)——部門(mén)員工工作責(zé)任感不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度較差,與項(xiàng)目員工的工作接觸中表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。

          5、員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng):由公司考核小組綜合評(píng)議,評(píng)分等級(jí):A級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì),非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長(zhǎng)迅速,且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;B級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì),注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長(zhǎng)較快,且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;C級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,人才不能得到較好發(fā)展,后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要,且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;D級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng),難以留住優(yōu)秀的人才,且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注:本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)

          6、團(tuán)隊(duì)建設(shè):由公司考核小組綜合評(píng)議,評(píng)分等級(jí):A級(jí)(10分)——部門(mén)員工具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感,非常積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門(mén)/項(xiàng)目的工作,為公司良好的團(tuán)隊(duì)氛圍做出了很大貢獻(xiàn);B級(jí)(8-9分)——部門(mén)員工具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感,能夠積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門(mén)/項(xiàng)目的工作;C級(jí)(6-7分)——部門(mén)員工具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感,基本上能較好的配合其他同事、其他部門(mén)/項(xiàng)目的工作;D級(jí)(6分以下)——部門(mén)員工之間的關(guān)系不融洽,團(tuán)隊(duì)合作精神較差,在配合其他同事、其他部門(mén)/項(xiàng)目的工作上表現(xiàn)不積極,不主動(dòng)。

        考核方案 篇3

          為強(qiáng)化教師工作效益意識(shí),全力打造“比實(shí)績(jī)、比奉獻(xiàn)、比教學(xué)藝術(shù)、比團(tuán)結(jié)拼搏”的進(jìn)取精神,全面提高教學(xué)質(zhì)量,經(jīng)中心學(xué)校研究,綜合全類(lèi)教育的實(shí)際情況,本著一切從實(shí)際出發(fā)的工作原則,特制定此方案。

          一、組織領(lǐng)導(dǎo)

          1、成立教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)教育教學(xué)過(guò)程各環(huán)節(jié)工作的督查、考核、評(píng)價(jià);負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)獎(jiǎng)懲數(shù)據(jù)的收集、審核及結(jié)果的計(jì)算;負(fù)責(zé)對(duì)教師的詢問(wèn)進(jìn)行解釋。

          組長(zhǎng):胡家寶(中心學(xué)校校長(zhǎng))

          副組長(zhǎng):桂騰忠(中心學(xué)校教導(dǎo)主任)

          潘成林(中心學(xué)校辦公室主任)

          保明魏(中心學(xué)?倓(wù)主任)

          張興亮(中心學(xué)校工會(huì)主席)

          成員:各完小校長(zhǎng)

          2、成立中心學(xué)校教學(xué)常規(guī)工作檢查考核組及教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)核算組。

          組長(zhǎng):桂騰忠

          成員:張興亮、王國(guó)書(shū)

          職責(zé):

          (1)、負(fù)責(zé)每周到各學(xué)校檢查教學(xué)常規(guī)工作,并及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;

         。2)、負(fù)責(zé)每月一次教學(xué)常規(guī)工作通報(bào);

         。3)、負(fù)責(zé)組織每學(xué)期的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)、評(píng)卷及質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析。

          3、成立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)獎(jiǎng)懲核算組

          組長(zhǎng):潘成林

          成員:何昌紅、潘金廣

          職責(zé):

          (1)、負(fù)責(zé)根據(jù)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)核算組提供的分?jǐn)?shù),嚴(yán)格按方案計(jì)算獎(jiǎng)懲;

         。2)、負(fù)責(zé)將計(jì)算出的獎(jiǎng)懲結(jié)果報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò);

         。3)、負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲金額的兌現(xiàn);

         。4)、負(fù)責(zé)初定懲調(diào)人員名單,提供領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò)。

          二、工作原則

          1、堅(jiān)持客觀公正、透明考核數(shù)據(jù)的原則。考核、評(píng)價(jià)、督查客觀、公正、實(shí)事求是,每月及學(xué)期考核的成績(jī)?cè)谛?nèi)公示,接受教師監(jiān)督及查詢。

          2、堅(jiān)持向少數(shù)民族地區(qū)傾斜的工作原則。對(duì)在樂(lè)峰村委會(huì)工作的教師實(shí)行成績(jī)加分。

          3、堅(jiān)持向關(guān)鍵崗位傾斜的原則。適當(dāng)提高畢業(yè)班教師每分值的獎(jiǎng)勵(lì)金額。

          4、堅(jiān)持履職考核、職務(wù)評(píng)聘、評(píng)先推優(yōu)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等與教學(xué)質(zhì)量掛鉤的工作原則。

          三、獎(jiǎng)懲時(shí)限:以學(xué)期為單位考核。

          四、崗位系數(shù)計(jì)算:每個(gè)教師的教學(xué)崗位按所任教學(xué)科和學(xué)生數(shù)綜合計(jì)算工作量崗位系數(shù)。即:在村小任教的教師,工作崗位分別按任教年級(jí)及學(xué)科的幾分之幾計(jì)算每一個(gè)學(xué)科的獎(jiǎng)懲分值;完小任教的教師分以下兩種情況考核計(jì)算獎(jiǎng)懲分值:1、學(xué)生數(shù)崗位系數(shù):班級(jí)學(xué)生數(shù)在41人及以上的按1個(gè)崗位計(jì)算;31—40人的按0.9個(gè)崗位計(jì)算;21—30的按0.8個(gè)崗位計(jì)算10—20人的按0.7個(gè)崗位計(jì)算,10人以下的按0.6個(gè)崗位計(jì)算;2、學(xué)科崗位系數(shù):同時(shí)任語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教學(xué)的各按0.5個(gè)崗位計(jì)算;同時(shí)任語(yǔ)文、科學(xué)或數(shù)學(xué)、科學(xué)的,語(yǔ)文、數(shù)學(xué)按0.625個(gè)崗位計(jì)算,科學(xué)按0.375個(gè)崗位計(jì)算,以此類(lèi)推

          五、獎(jiǎng)懲項(xiàng)目及實(shí)施細(xì)則:

          (一)、期末檢測(cè)成績(jī)獎(jiǎng)懲。

          1、學(xué)生數(shù)的界定:以首次錄入學(xué)籍學(xué)生數(shù)計(jì)算(正常轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、死亡等手續(xù)齊全的除外)。

          2、學(xué)科成績(jī)獎(jiǎng)懲

          (1)、非新接替班級(jí)的獎(jiǎng)懲:學(xué)科平均分每高于類(lèi)平均分1分獎(jiǎng)40元,每低于類(lèi)平均分1分懲40元(其中小學(xué)高級(jí)教師懲60元);

         。2)、新接替班級(jí)的獎(jiǎng)懲:

          a、上學(xué)年末統(tǒng)測(cè)成績(jī)高于類(lèi)平均分的:本學(xué)期(年)成績(jī)?cè)谠A(chǔ)上有下降,但下降后仍高于類(lèi)平均,則獎(jiǎng)金按高出類(lèi)平均分的分?jǐn)?shù)計(jì)算,每高1分獎(jiǎng)40元;若本學(xué)期(年)成績(jī)低于類(lèi)平均,則按在原基礎(chǔ)上下降的分?jǐn)?shù)計(jì)懲,每下降1分懲40元(其中小學(xué)高級(jí)教師懲60元)。

          b、上學(xué)年末統(tǒng)測(cè)成績(jī)低于類(lèi)平均分的:每上升1分獎(jiǎng)30元,每下降1分懲40元(其中小學(xué)高級(jí)教師懲60元)。

         。3)、村小學(xué)生自然升級(jí)到完小就讀的,原學(xué)科成績(jī)的計(jì)算按并入學(xué)生的成績(jī)加原班學(xué)生的成績(jī)計(jì)算。完小教師跟班走的不按新接替班級(jí)計(jì)算。

          3、樂(lè)峰村委會(huì)任教的教師因存在語(yǔ)言障礙,一至六年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué),三至六年級(jí)科學(xué)加類(lèi)總平均分與學(xué)?偲骄种罘种档60%,科學(xué)所加分按60%計(jì)算。類(lèi)平均按加分后的分?jǐn)?shù)計(jì)算。

          4、畢業(yè)班教師的教學(xué)成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)按非畢業(yè)班的1.3倍計(jì)獎(jiǎng)。

          5、完小領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)懲:本人所教學(xué)科平均分占50%;完小校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教務(wù)主任、總務(wù)主任等為一個(gè)獎(jiǎng)懲團(tuán)體,另外50%的工作量按畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)的同類(lèi)校平均分計(jì)算,學(xué)期教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)成績(jī)雖低于類(lèi)平均分,但與五年級(jí)學(xué)年末監(jiān)測(cè)相比有上升者,每上升1分獎(jiǎng)20元。校平均分排名全鎮(zhèn)倒數(shù)第一的完小,給予校長(zhǎng)黃牌警告或解聘,若畢業(yè)班下學(xué)年末監(jiān)測(cè)成績(jī)?nèi)跃拥箶?shù)第一且成績(jī)?cè)谠A(chǔ)上無(wú)上升的完小,免去校長(zhǎng)職務(wù),調(diào)離原學(xué)校任教。

          6、任非統(tǒng)考科目的教師的獎(jiǎng)懲:經(jīng)中心學(xué)校教學(xué)常規(guī)工作考核組考核為優(yōu)秀的獎(jiǎng)200元,考核為合格的,不獎(jiǎng)不懲,考核為差的懲500元。

          7、其他教輔人員的獎(jiǎng)懲:由完小按其工作職責(zé)進(jìn)行考核,考核為優(yōu)的,個(gè)人成績(jī)按?偲骄值90%計(jì)算,考核為合格的,個(gè)人成績(jī)按?偲骄值80%計(jì)算,考核為差的,個(gè)人成績(jī)按校總平均分的70%計(jì)算,本人考核得分每高類(lèi)平均分1分獎(jiǎng)40元,每低類(lèi)平均分1分懲40元。

          8、長(zhǎng)病假的教師按《績(jī)效工資分配方案》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          9、學(xué)科教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲結(jié)果計(jì)算公式:學(xué)科平均分高低類(lèi)平均分的分?jǐn)?shù)X學(xué)生數(shù)崗位系數(shù)X學(xué)科崗位系數(shù)X每分值獎(jiǎng)懲金額=獎(jiǎng)懲結(jié)果。

          (二)、教學(xué)常規(guī)工作獎(jiǎng)懲

          1、備課、作業(yè)(作文)布置與批改、單元檢測(cè)、教研活動(dòng)(聽(tīng)課、評(píng)課記錄、教研組活動(dòng)記錄、集體備課教案)。備課按課時(shí)備,聽(tīng)評(píng)課每周一節(jié),教研組活動(dòng)以學(xué)科組為單位,每學(xué)科每?jī)芍芤淮,集體備課每單元一次,作業(yè)批改語(yǔ)文(含語(yǔ)文百花園)、科學(xué)一課一次,作文每單元一次,數(shù)學(xué)每次課一次,單元檢測(cè)及時(shí)檢測(cè),及時(shí)批改,同時(shí)做好簡(jiǎn)要的質(zhì)量分析。此系列教學(xué)過(guò)程的考核實(shí)行及時(shí)兌現(xiàn),即每缺一項(xiàng)/次當(dāng)時(shí)計(jì)扣50元;

          2、課堂教學(xué)實(shí)行隨機(jī)聽(tīng)課,不備課即上課,一節(jié)扣50元。

          3、教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)。每缺一項(xiàng)扣50元。計(jì)劃不結(jié)合班級(jí)實(shí)際和學(xué)生情況制定或者是下載的視為缺項(xiàng),總結(jié)不對(duì)學(xué)生的成績(jī)及形成原因進(jìn)行分析,不對(duì)照計(jì)劃所要開(kāi)展的工作進(jìn)行完成情況的分析(包括數(shù)據(jù)分析)或者是下載的視為缺項(xiàng)。

          4、以上所列教學(xué)常規(guī)各單項(xiàng)被中心學(xué)校考核為優(yōu)秀的教師,每項(xiàng)獎(jiǎng)100元。

          5、各完小每月必須按時(shí)上報(bào)教學(xué)常規(guī)考核結(jié)果到中心學(xué)校教導(dǎo)處,中心學(xué)校常規(guī)工作考核組將每周都到全鎮(zhèn)各學(xué)校檢查考核,若發(fā)現(xiàn)完小考核組考核成績(jī)與中心學(xué)校檢查到的結(jié)果有較大偏差的情況,每次懲考核組成員人均200元(含校長(zhǎng))。

          (三)、其他待遇凡積極參加學(xué)校組織的教育教學(xué)活動(dòng)及各項(xiàng)迎檢工作,教學(xué)成績(jī)居全鎮(zhèn)同級(jí)同學(xué)科前5名的教師,享有履職考核評(píng)優(yōu)、職務(wù)晉升優(yōu)先、表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)先、入選“三名”教師優(yōu)先、工作調(diào)動(dòng)優(yōu)先等待遇。

          六、獎(jiǎng)金來(lái)源

          1、懲金。

          2、不足部分由中心學(xué)校自籌。

          本方案報(bào)教育局審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。

        考核方案 篇4

          在第28個(gè)教師節(jié)來(lái)臨之際,為貫徹落實(shí)國(guó)家和省市尊師重教的有關(guān)要求,根據(jù)區(qū)教育局《關(guān)于評(píng)選區(qū)優(yōu)秀青年教師、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、教書(shū)育人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)獲得者的通知》精神,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定本評(píng)選方案。

          一、評(píng)選條件:

          1.從工作6年(含)以下的青年專(zhuān)任教師中,按照18%的比例評(píng)選出區(qū)優(yōu)秀青年教師人選;從工作30年以上的專(zhuān)任教師中,按照18%的比例評(píng)選出“教書(shū)育人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者人選;在除以上兩項(xiàng)之外的其余專(zhuān)任教師中,按照18%的比例評(píng)選出區(qū)優(yōu)秀教師。在評(píng)選人數(shù)核算時(shí),按照四舍五入法執(zhí)行,低于0.5的要舍去,報(bào)送時(shí)要在相關(guān)附件中注明本單位此項(xiàng)人數(shù)便于區(qū)人事科核實(shí)。

          2.在行管工勤人員中評(píng)選報(bào)送1名區(qū)優(yōu)秀教育工作者。

          二、具體要求:

          1.名額分配:我校六年以下青年專(zhuān)任教師共有7人,按照18%的比例,評(píng)選區(qū)優(yōu)秀青年教師1人;工作30年以上的專(zhuān)任教師共有3人,按照18%的比例,評(píng)選區(qū)教師育人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)教師1人;除以上兩項(xiàng)之外的其余專(zhuān)任教師共22人,按照18%的比例,評(píng)選區(qū)優(yōu)秀教師4人;優(yōu)秀教育工作者1人。

          2.本次區(qū)級(jí)優(yōu)秀人選與近兩年來(lái)獲得的同級(jí)別以上榮譽(yù)者不參加此次評(píng)選。

          3.本次評(píng)選依據(jù)本年度教師督導(dǎo)考核成績(jī)、教師師德考核成績(jī)、教師平時(shí)工作考核情況三方面綜合評(píng)價(jià)。

          4.班主任與科任教師按照2:1的比例分配。

          5.區(qū)優(yōu)秀青年教師、30年教書(shū)育人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)獲得者、區(qū)優(yōu)秀教師、區(qū)優(yōu)秀教育工作者本人須填寫(xiě)申報(bào)表(見(jiàn)區(qū)人事科通知附件1),人事干事負(fù)責(zé)報(bào)送各項(xiàng)匯總表(見(jiàn)區(qū)人事科通知附件2),按表格下面插件(共4項(xiàng))每一項(xiàng)都必須填寫(xiě)匯總且項(xiàng)目要填寫(xiě)齊全并上報(bào)人事科。

          6.申報(bào)表中主要事跡能夠充分體現(xiàn)本人在教育教學(xué)中的成績(jī)和亮點(diǎn)以及所獲榮譽(yù),字?jǐn)?shù)不少于500字。

          7.于7月31日?qǐng)?bào)送紙質(zhì)文本和電子文本各一份到區(qū)教育局人事科審核,紙質(zhì)文本按要求加蓋學(xué)校印章,電子文本傳至郵箱:xiaowenjie1998@163。com。

          8.獲獎(jiǎng)教師要報(bào)送視頻和個(gè)人事跡解說(shuō)文稿,具體為:

         、乓曨l時(shí)間2分鐘,采用Mpg2或Mpg4數(shù)據(jù)格式,尺寸720Ⅹ576,不用配樂(lè),不用配解說(shuō)詞,可同期聲。

         、莆母逡鎸(shí)感人,具有藝術(shù)性,類(lèi)似于“感動(dòng)中國(guó)人物”頒獎(jiǎng)詞,字?jǐn)?shù)不超過(guò)500字。既要突出個(gè)人事跡,也不能忽視周邊群體力量,內(nèi)容要與視頻吻合。

         、且曨l與文稿要刻錄在同一張碟內(nèi),文稿還需另交紙質(zhì)文本。

         、壬辖粫r(shí)間不晚于8月6日。

          松江路小學(xué)

          二〇XX年七月二十三日

          

        考核方案 篇5

          為深化我校人事制度改革,推進(jìn)義務(wù)教育階段學(xué)校績(jī)效工資制度順利實(shí)施,根據(jù)樂(lè)亭縣教育局關(guān)于《樂(lè)亭縣義務(wù)教育學(xué)校績(jī)效工資實(shí)施辦法》的規(guī)定,結(jié)合我校實(shí)際情況制定本方案。

          一、指導(dǎo)思想:

          本著“總量控制,多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”的分配原則,重點(diǎn)向班主任和擔(dān)任較重工作量的人員和有突出貢獻(xiàn)的人員傾斜,把我校工資改革的過(guò)程變成調(diào)動(dòng)廣大教師工作積極性、激勵(lì)廣大教師奮發(fā)工作、努力創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)的過(guò)程。

          二、實(shí)施范圍:

          我校參與教學(xué)與管理的全部人員,實(shí)施績(jī)效工資制度,李各莊幼兒園幼兒園隸屬我校附設(shè)幼兒園,按縣局規(guī)定,幼兒教師按義務(wù)教育學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)和辦法執(zhí)行。

          三、績(jī)效工資總量核定:

          我校教師績(jī)效工資總量按年度核定,每年12月初,學(xué)校上報(bào)納入績(jī)效工資發(fā)放范圍的教師名冊(cè),向縣局申報(bào),由縣局將獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工作核定到校。

          四、績(jī)效工資分配辦法:

          教職工績(jī)效工資按《樂(lè)亭縣教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效工資考核及績(jī)效工資分配實(shí)施方案》的規(guī)定,以固定數(shù)額按月發(fā)放與年終一次性發(fā)放相結(jié)合的辦法。學(xué)校分別在月底和每年的年底完成對(duì)教師績(jī)效考核,考核結(jié)果作為發(fā)放績(jī)效工資的依據(jù)。

          1、基礎(chǔ)性績(jī)效工資的發(fā)放

          基礎(chǔ)性績(jī)效工資,按《樂(lè)亭縣義務(wù)教育學(xué)?(jī)效工資實(shí)施辦法》確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,以固定數(shù)額按月發(fā)放。

          2、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放

          教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按教師崗位、管理崗位、工勤崗位三個(gè)系列進(jìn)行發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資設(shè)立7個(gè)項(xiàng)目,農(nóng)村教師補(bǔ)貼,班主任津貼,中層崗位津貼,出勤,工作量津貼,考核津貼和教育教學(xué)成果獎(jiǎng)。根據(jù)分配項(xiàng)目,按樂(lè)亭縣教育局關(guān)于《樂(lè)亭縣義務(wù)教育學(xué)?(jī)效工資的實(shí)施辦法》實(shí)行按月發(fā)放與年終一次性發(fā)放相結(jié)合的辦法。

          農(nóng)村教師補(bǔ)貼,班主任津貼,中層崗位津貼從獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量中核出,單獨(dú)發(fā)放,剩余部分用于發(fā)放出勤津貼,工作量(課時(shí)量)津貼,考核津貼和教育教學(xué)成果獎(jiǎng),對(duì)此部分學(xué)校依據(jù)縣局核出的全年人均獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工作標(biāo)準(zhǔn)額,按比例發(fā)放。

          具體辦法如下:

          (1)農(nóng)村教師補(bǔ)貼的發(fā)放

          按樂(lè)亭縣教育局學(xué)校布局劃分規(guī)定,我校屬所處位置偏遠(yuǎn),條件艱苦,為一類(lèi)農(nóng)村學(xué)校,農(nóng)村教師補(bǔ)貼為每人每月120元。

          相關(guān)規(guī)定:

          (一)、農(nóng)村教師補(bǔ)貼按每年12個(gè)月計(jì)發(fā),實(shí)行按月發(fā)放。

          (二)、調(diào)入發(fā)放農(nóng)村教師補(bǔ)貼的范圍學(xué)校,從調(diào)入下月起發(fā)放農(nóng)村教師補(bǔ)貼,調(diào)出農(nóng)村學(xué)校的,從調(diào)出的下月起停發(fā)農(nóng)村教師補(bǔ)貼。

          (三)、因病事假原因當(dāng)月超過(guò)半數(shù)以上天數(shù)未在崗位工作的,扣發(fā)當(dāng)月的農(nóng)村教師補(bǔ)貼。

         。2)、班主任津貼的發(fā)放

          班主任津貼從獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量中核出,以固定數(shù)額按月發(fā)放。

          具體發(fā)放辦法:

          按樂(lè)亭縣教育局規(guī)定的35人為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)班額,由縣局核出班級(jí)數(shù)額,學(xué)校對(duì)現(xiàn)有班級(jí)數(shù)核算班主任津貼,其中班主任津貼的70%作為固定數(shù)額發(fā)至每個(gè)班主任,剩余的30%按學(xué)生總?cè)藬?shù)平均分配發(fā)至每個(gè)班主任。

          相關(guān)規(guī)定:

         。ㄒ唬┌嘀魅谓蛸N按每年10個(gè)月計(jì)發(fā)。

         。ǘ┙處熥該(dān)任班主任之日起享受班主任津貼,離開(kāi)班主任崗位之日起,不再享受班主任津貼。

         。ㄈ┌嘀魅我虿、事假,進(jìn)修等原因,不能履行班主任職責(zé)時(shí),將班主任津貼以天數(shù)核算發(fā)給臨時(shí)代理班主任。

          (四)班主任因公差不能履行班主任職責(zé)時(shí),臨時(shí)班主任津貼以天數(shù)折算從考勤津貼、工作量津貼剩余的兩個(gè)月中支付。

         。ㄎ澹┌窗嘀魅慰己藰(biāo)準(zhǔn)對(duì)班主任進(jìn)行月考核,考核等次分為合格、基本合格和不合格,月考核合格發(fā)班主任津貼的100%,基本合格發(fā)津貼的80%,不合格扣發(fā)當(dāng)月班主任津貼。

          (3)中層崗位津貼

          按《樂(lè)亭縣義務(wù)教育學(xué)?(jī)效工資實(shí)施辦法》學(xué)校中層干部設(shè)立中層崗位津貼,中層崗位津貼從獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量中核出,以固定數(shù)額按月發(fā)放,每年按10個(gè)月計(jì)發(fā),中層崗位津貼=全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)額÷12×中層本人崗位系數(shù),我校學(xué)生人數(shù)400人以下,中層崗位系數(shù)為0.12。

          中層干部中途任免的,從任免的下月起兌現(xiàn)或取消崗位津貼。

         。4)出勤津貼的發(fā)放

          出勤津貼占全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)額的10%.

          本校月出勤津貼總額=全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)額的10%×參與分配教職工人數(shù)(不含校長(zhǎng))÷12。

          教職工月出勤津貼=本校月出勤津貼總額÷本校參與分配的教職工出勤總天數(shù)×個(gè)人月出勤天數(shù),出勤津貼按每年12個(gè)月核算,學(xué)校按十個(gè)月當(dāng)月下發(fā),剩余兩個(gè)月的出勤津貼用于發(fā)放寒暑假的教師返校、值班等,如仍有剩余,平均分配給教職工(不含校長(zhǎng))。

          相關(guān)規(guī)定:

         。ㄒ唬┰吕塾(jì)遲到、早退5次以上(含5次)為一天事假,從當(dāng)月中扣發(fā)一天的出勤津貼。

         。ǘ┎∈录侔刺鞌(shù)扣發(fā)出勤津貼,月累計(jì)病事假超過(guò)7天,扣發(fā)當(dāng)月出勤津貼。

         。ㄈo(wú)故遲到、早退全年累計(jì)超過(guò)50次,以及曠工,無(wú)正當(dāng)理由逾假不歸,連續(xù)超過(guò)7天,或全年累計(jì)超過(guò)15天,視為不合格,扣發(fā)全年出勤津貼。

          (5)工作量(課時(shí)量)津貼的發(fā)放

          工作量(課時(shí)量)津貼占全年人均獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資標(biāo)注額的45%。

          學(xué)校月工作量(課時(shí)量)津貼總額=全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資標(biāo)注額的45%×參與分配教職工人數(shù)(不含校長(zhǎng))÷12。

          具體分配辦法:

         。ㄒ唬┍拘T鹿ぷ髁浚ㄕn時(shí)量)津貼的70%,平均分配下發(fā)參與分配的教職工。

          (二)本校月工作量(課時(shí)量)津貼的30%,按個(gè)人分擔(dān)的工作量(課時(shí)量)進(jìn)行分配。

         。ㄈ┮趔w美工作量(課時(shí)量)因?qū)W生作業(yè)、課后輔導(dǎo)、備課、講課等工作量和工作難度與其他學(xué)科比對(duì),其工作量按90%核算。

          教職工工作量(課時(shí)量)津貼=本校工作量(課時(shí)量)津貼總量×70%÷參與分配的教職工數(shù)+本校月工作量(課時(shí)量)津貼×30%÷學(xué)校總工作量(課時(shí)量)×本人的工作量(課時(shí)量)

         。ㄋ模┫铝星闆r采取折算的方式計(jì)算課時(shí)量

          中層崗位人員每周增加工作量12課時(shí),月增加工作量48課時(shí),加之中層崗位人員月工作量計(jì)算;骨干教師(縣級(jí))、實(shí)驗(yàn)員、電教管理員、圖書(shū)管理員、報(bào)賬員、少先隊(duì)輔導(dǎo)員、檔案管理員、業(yè)訓(xùn)、藝術(shù)輔導(dǎo)等輔助崗位的人員,每年加50課時(shí)的工作量,年中從出勤津貼和工作量津貼剩余的兩個(gè)月中支付。

         。ㄎ澹┕(jié)假日、雙休日、加班或值班補(bǔ)貼,從出勤津貼、工作量津貼剩余的兩個(gè)月中支出。

         。5)考核津貼的發(fā)放

          考核津貼占全年人均獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)額的35%,考核津貼的發(fā)放依據(jù)年終績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行。

          績(jī)效考核是年度考核的基礎(chǔ),績(jī)效考核未評(píng)為優(yōu)秀的年度考核不得評(píng)為優(yōu)秀,教職工績(jī)效考核的等次比例,按縣局規(guī)定執(zhí)行,優(yōu)秀等次為15%。

          教職工考核津貼實(shí)行年終一次性發(fā)放的辦法。

          績(jī)效考核等次分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次,考核系數(shù)分別為優(yōu)秀1.2,合格1,基本合格0.5,不合格0。

          教職工考核津貼=全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)額的35%×參與分配的教職工人數(shù)(不含校長(zhǎng))÷(優(yōu)秀人數(shù)×1.2+合格人數(shù)×1+基本合格人數(shù)×0.5)×教職工本人考核系數(shù)。

          有下列情況之一者,確定為基本合格等次:

         。ㄒ唬⒁蚍概c職務(wù)行為有關(guān)的錯(cuò)誤而受到行政警告處分的。

          (二)、政策水平較低,業(yè)務(wù)水平能力差,給單位工作造成不良影響的。

          (三)、組織紀(jì)律觀念淡薄,不能遵守工作制度規(guī)定,無(wú)故遲到、早退全年累計(jì)超過(guò)30次不足50詞的以及曠工,無(wú)正當(dāng)理由逾假不歸連續(xù)超過(guò)3天不足7天或一年累計(jì)超過(guò)7天不足15天的。

          教職工有以下行為之一者,應(yīng)直接評(píng)定為不合格等次:

         。ㄒ唬、職業(yè)道德考評(píng)達(dá)不到基本要求的。

         。ǘ、以非法形式表達(dá)訴求或干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益的。

         。ㄈ、玩忽職守造成校園重大安全事故的。

          (四)、體罰或變相體罰學(xué)生違規(guī)搞有償家教,造成不良影響的。

         。ㄎ澹⒉荒芡瓿山逃虒W(xué)工作任務(wù),或在工作中發(fā)生重大教學(xué)事故的。

         。o(wú)故遲到、早退全年累計(jì)超過(guò)50次,以及礦工,無(wú)正當(dāng)理由逾假不歸連續(xù)超過(guò)7天或全年超過(guò)15天的。

         。6)、有其他嚴(yán)重?fù)p害教師形象和聲譽(yù)行為的。

          教育教學(xué)成果獎(jiǎng)的發(fā)放

          教育教學(xué)成果獎(jiǎng)(教科研成果獎(jiǎng)等),占全年人均獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)額的10%。

          具體分配辦法:

         。ㄒ唬┙(jīng)考核能夠圓滿完成教育教學(xué)任務(wù)的發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的80%

          (二)教育教學(xué)成果獎(jiǎng)20%作為科技成果、論文論著、教案教學(xué)設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)課、引路課、示范課、公開(kāi)課榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),按級(jí)別設(shè)立加分獎(jiǎng)勵(lì),具體加分見(jiàn)附表。學(xué)校年終核算后一次性發(fā)放。

         。7)校長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放

          校長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資依據(jù)《樂(lè)亭縣義務(wù)教育學(xué)校校長(zhǎng)績(jī)效工資及發(fā)放實(shí)施辦法》由縣局統(tǒng)一發(fā)放。

         。ㄒ唬┢渌藛T的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放

          按《樂(lè)亭縣義務(wù)教育學(xué)校教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的辦法》執(zhí)行。

         。ǘ┯變簣@教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、辦法及考核辦法按《李各莊小學(xué)義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核及工資分配實(shí)施方案》執(zhí)行,實(shí)行單獨(dú)核算。

         。8)績(jī)效工資執(zhí)行時(shí)間:自20xx年1月1日按本方案對(duì)教職工實(shí)施績(jī)效考核,依據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效工資。

        考核方案 篇6

          每個(gè)企業(yè)在執(zhí)行績(jī)效考核制度時(shí)都是不同的,那么績(jī)效考核的工作怎樣進(jìn)行才合理呢?下面提供了某公司績(jī)效考核管理方案,歡迎瀏覽。

          績(jī)效考核管理系統(tǒng)的建立是以工作目標(biāo)考核為主、兼顧管理能力與行為態(tài)度考核,實(shí)施績(jī)效目標(biāo)過(guò)程指導(dǎo)、績(jī)效改進(jìn)、績(jī)效溝通和績(jī)效診斷分析的績(jī)效管理體系,目標(biāo)的制訂與公司整體目標(biāo)相結(jié)合,對(duì)員工的技能和業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),與薪酬緊密掛鉤,使薪酬作為績(jī)效管理的調(diào)節(jié)杠桿,通過(guò)薪酬體現(xiàn)員工的績(jī)效并引導(dǎo)員工不斷提高績(jī)效,使員工績(jī)效與薪酬、職務(wù)晉升、調(diào)整緊密結(jié)合,為員工的晉升和發(fā)展提供了公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使績(jī)效管理真正成為人力資源發(fā)展的保證。

          目的:

         。1)幫助直線經(jīng)理成為績(jī)效管理專(zhuān)家,提高他們的績(jī)效管理技能和執(zhí)行力。

         。2)能有效改善企業(yè)管理流程,增進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力。

         。3)激發(fā)員工潛力,提高工作效率,塑造企業(yè)績(jī)效文化。

          績(jī)效考核管理委員會(huì):

          主席:

          委員:

          考核范圍:副總經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、各管理中心(部門(mén))經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、直營(yíng)店人員。

          績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì):

          (1)能力考核指標(biāo),即員工具有這方面績(jī)效的能力,這種能力到了何種程度。

         。2)態(tài)度考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過(guò)程中,所表現(xiàn)出來(lái)的主動(dòng)性、責(zé)任感強(qiáng)度等。

         。3)業(yè)績(jī)考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過(guò)程中,所表現(xiàn)出來(lái)能力的實(shí)際效果。

          注:此考核系統(tǒng)以上述三項(xiàng)考核指標(biāo)為基礎(chǔ)展開(kāi),在確定考核結(jié)果時(shí)應(yīng)平衡三者辨證關(guān)系,使考核結(jié)果公平公正。

          考核方式:

          我們采取直線管理考核方式以完成對(duì)本部、總經(jīng)辦及管理中心(職能部門(mén))、員工三個(gè)層次的考核。為充分發(fā)揮績(jī)效考核效應(yīng),建立溝通評(píng)估機(jī)制,我們通過(guò)月度計(jì)劃執(zhí)行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績(jī)考核三種方式圍繞計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估、反饋四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。

          一、月度計(jì)劃執(zhí)行考核管理

          第一步、計(jì)劃制定

          月度計(jì)劃制定應(yīng)遵循SMART原則(計(jì)劃事項(xiàng)應(yīng)細(xì)化到具體內(nèi)容,目標(biāo)應(yīng)是可衡量的、可證明的確存在的,應(yīng)確定達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間)及責(zé)任到人,以方便個(gè)人績(jī)效的考核。月度計(jì)劃制定包括兩個(gè)項(xiàng)目,是事務(wù)性計(jì)劃制定和任務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)制定。

          1、計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括如下:

          A、事務(wù)性計(jì)劃中事項(xiàng)內(nèi)容

         、、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

          a計(jì)劃月內(nèi)加盟商發(fā)展情況

         。鈴V告投放宣傳計(jì)劃

          c對(duì)準(zhǔn)加盟商支持(協(xié)助店址選擇、新店裝修、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)與宣傳等)

         、、計(jì)劃月內(nèi)直營(yíng)店管理情況

          a目標(biāo)營(yíng)業(yè)額及提高方法

         。忾T(mén)店促銷(xiāo)計(jì)劃

         。汩T(mén)店管理改進(jìn)提高措施

         、、加盟市場(chǎng)維護(hù)計(jì)劃

         。崾袌(chǎng)管理及巡店計(jì)劃

         。饧用松膛嘤(xùn)開(kāi)會(huì)溝通計(jì)劃

         。闶袌(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查收集

         、、員工隊(duì)伍管理及培訓(xùn)計(jì)劃

         。崛藛T培訓(xùn)計(jì)劃

         。庑逻M(jìn)人員補(bǔ)充拓展培訓(xùn)計(jì)劃

         。慵用松虇T工培訓(xùn)

          ⑤、財(cái)務(wù)、庫(kù)管計(jì)劃

          ⑥、權(quán)益金收繳情況

          ⑦、其他

          B、任務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo),是指所在單位通過(guò)努力可以達(dá)到的、能量化的經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),其作為重要的考核參數(shù)。

          2、責(zé)任人

          責(zé)任人是指計(jì)劃事項(xiàng)的主要實(shí)施執(zhí)行人,對(duì)計(jì)劃完成情況負(fù)主要責(zé)任,其作為對(duì)下屬考核的主要依據(jù)。

          3、完成時(shí)間

          在計(jì)劃制定時(shí)應(yīng)寫(xiě)明完成時(shí)間,以便公司本部對(duì)計(jì)劃實(shí)施完成情況及時(shí)掌控并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考核。

          注意:完成時(shí)間不能統(tǒng)一寫(xiě)到月底,應(yīng)階梯式分解到各天。

          4、資源支持

          資源支持是指需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司職能部門(mén)協(xié)調(diào)配合的資源。支援協(xié)助單位應(yīng)積極配合各管理中心高質(zhì)量完成擬訂的計(jì)劃。

          5、完成情況反饋情況

          完成情況反饋應(yīng)在計(jì)劃完成后根據(jù)實(shí)際完成情況如實(shí)填寫(xiě),并分析。

          6、權(quán)重(和為130%)

          是衡量每一計(jì)劃事項(xiàng)的重要程度。是計(jì)算績(jī)效工資的主要依據(jù)。

          所有完成事項(xiàng)所獲的權(quán)重和是整月績(jī)效的綜合體現(xiàn),同樣也是計(jì)算績(jī)效工資的主要依據(jù)。

          7、備注

          如遇特殊情況導(dǎo)致計(jì)劃未達(dá)成目標(biāo),在備注欄說(shuō)明。

          各管理中心(部門(mén))應(yīng)在每月28日將下月計(jì)劃上報(bào)公司本部,批準(zhǔn)后按計(jì)劃實(shí)施。

          首先制訂本部績(jī)效計(jì)劃。其次,制訂各管理中心績(jī)效計(jì)劃,第三,制訂員工績(jī)效計(jì)劃,各管理中心負(fù)責(zé)人指導(dǎo)本部員工依據(jù)計(jì)劃工作重點(diǎn),以任務(wù)的分解和崗位服務(wù)對(duì)象的需求來(lái)提取崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)編制績(jī)效計(jì)劃,形成員工績(jī)效計(jì)劃,并簽字確認(rèn)。

          附:表一《月度計(jì)劃執(zhí)行反饋表》

          部門(mén)(管理中心)的由主管副總審批

          《管理中心月份工作任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表》

          由總經(jīng)理審批

          第二步、組織執(zhí)行,做完成情況評(píng)估

          計(jì)劃事項(xiàng)責(zé)任單位在完成時(shí)間結(jié)束后根據(jù)事項(xiàng)完成情況,做自我評(píng)估(在完成情況一覽中填寫(xiě))和直線上級(jí)評(píng)估,確認(rèn)完成情況。

          任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表在當(dāng)月結(jié)束后依據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),計(jì)算當(dāng)月完成情況。

          直線管理本部根據(jù)完成情況結(jié)合考核指標(biāo)權(quán)重計(jì)算績(jī)效工資

          職能部門(mén)

          月度工資=基本工資+績(jī)效工資*績(jī)效系數(shù)(完成事項(xiàng)的權(quán)重總和)+福利補(bǔ)貼

          本部?jī)?nèi)各管理中心及加盟連鎖事業(yè)部、市場(chǎng)督導(dǎo)部經(jīng)理:

          月度工資=基本工資*事務(wù)性計(jì)劃完成情況權(quán)重和+績(jī)效工資*任務(wù)指標(biāo)完成情況權(quán)重和+福利補(bǔ)貼

          副經(jīng)理(助理)=基本工資+績(jī)效工資*績(jī)效系數(shù)

          其績(jī)效系數(shù)由直屬經(jīng)理根據(jù)其在團(tuán)隊(duì)績(jī)效中的貢獻(xiàn)率來(lái)評(píng)定,但其績(jī)效系數(shù)不能超過(guò)其所在團(tuán)隊(duì)績(jī)效系數(shù),須經(jīng)匯報(bào)本部經(jīng)理批準(zhǔn),經(jīng)人力資源部備案。

          公平公正性由人力資源部監(jiān)督,并解釋說(shuō)明。

          第三步、進(jìn)行績(jī)效考核面談溝通

          直線上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過(guò)溝通和激勵(lì)使員工將日常的工作與整個(gè)公司的發(fā)展方向和宏偉目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。除了目標(biāo)設(shè)定外,更重要的是績(jī)效輔導(dǎo)。應(yīng)通過(guò)有效的溝通和系統(tǒng)的培訓(xùn)向被考核者講授完成工作任務(wù)所必備的技能和經(jīng)驗(yàn),幫助其提高績(jī)效能力,以維持被考核者持續(xù)的熱情,同時(shí)或得持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)。

          附:表三《績(jī)效面談溝通記錄表》

          第四步、建立績(jī)效考核業(yè)績(jī)檔案

         。1)通過(guò)績(jī)效檔案的建立幫助被考核者回顧績(jī)效過(guò)程,提出有用的建議,提高其績(jī)效能力。

          (2)幫助管理者更加高效做好管理工作,熟悉每一個(gè)部署的表現(xiàn),以便于有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)。

         。3)為季度考核、年度考核提供原始依據(jù),使整個(gè)考核過(guò)程更加公平公正。

          (4)與員工工資、晉升、先進(jìn)評(píng)比、培訓(xùn)等結(jié)合起來(lái),充分起到激勵(lì)先進(jìn)和鞭策后進(jìn)的作用。

          績(jī)效考核業(yè)績(jī)檔案包括:《月度計(jì)劃執(zhí)行反饋表》、《管理中心月份工作任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表》、《績(jī)效考核面談溝通記錄表》等記錄員工業(yè)績(jī)的憑證,人力資源部備案。

          二、季度或半年度考核管理

          季度、年度考核評(píng)估采用公司考核評(píng)估和崗位述職考核相結(jié)合的方式。

          1、述職報(bào)告應(yīng)遵循自述性、自評(píng)性、報(bào)告性。

          (1)、自述性指采用自述的方式向績(jī)效管理委員會(huì)陳述在這一時(shí)期內(nèi)履行職責(zé)的情況,計(jì)劃完成情況和主要業(yè)績(jī)等。

         。2)自評(píng)性指依據(jù)崗位規(guī)范和職責(zé)目標(biāo),對(duì)自己這一時(shí)期內(nèi)的德、能、勤、績(jī)等方面的情況,作自我評(píng)估、自我鑒定。

         。3)報(bào)告性指向績(jī)效考核管理委員會(huì)報(bào)告自己和自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在這一時(shí)期內(nèi)所存在的不足和下一時(shí)期努力改進(jìn)的方向和主要工作計(jì)劃。

          通過(guò)述職人的報(bào)告,績(jī)效考核委員會(huì)根據(jù)月度績(jī)效業(yè)績(jī)檔案、述職報(bào)告評(píng)估做出綜合績(jī)效評(píng)估,確定出下一時(shí)期的主要工作方向。述職報(bào)告的評(píng)估同樣采用與月度考核同樣口徑的權(quán)重衡量方式。

          2、公司季度考核評(píng)估,具體請(qǐng)按季度考核表執(zhí)行。

          以季度考核評(píng)估、述職評(píng)估績(jī)效權(quán)重的平均值做為季度/半年考核依據(jù)。具體體現(xiàn):

          ①權(quán)重均值在50%以下的做(免職)處理

         、跈(quán)重均值在50%—70%之間的做職位降級(jí)處理

         、蹤(quán)重均值在71%—80%之間的做工資降級(jí)處理

         、軝(quán)重均值在81%—110%之間的做不變。

         、輽(quán)重均值在110%—130%之間的工資級(jí)別提高一個(gè)檔次,并與職位晉升掛鉤。

          述職報(bào)告評(píng)估結(jié)果同樣列入績(jī)效業(yè)績(jī)檔案,累計(jì)到年度綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。

          具體內(nèi)容:附《季度/半年度述職報(bào)告內(nèi)容及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)表》

          《季度考核評(píng)估表》

          三、年度綜合業(yè)績(jī)考核

          年度績(jī)效綜合業(yè)績(jī)考核是建立在月度計(jì)劃執(zhí)行考核、季度/半年述職考核基礎(chǔ)上,通過(guò)年度述職、全年業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成情況、下年度發(fā)展規(guī)劃方面的對(duì)被考核者做出綜合評(píng)估。

        考核方案 篇7

          為調(diào)動(dòng)倉(cāng)庫(kù)人員的工作積極性和提高倉(cāng)庫(kù)的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的工作多為事務(wù)性工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。

          本方案主要由倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉(cāng)庫(kù)主管根據(jù)每個(gè)員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期,每一個(gè)考核期內(nèi),各個(gè)員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進(jìn)行匯總,結(jié)果匯總出來(lái)后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)員工給予相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金,績(jī)效獎(jiǎng)金與其工資一同發(fā)放。

          入庫(kù)流程考核細(xì)則

          1、貨物入庫(kù)前倉(cāng)管員必須核對(duì)送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫(kù),否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          2、入庫(kù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)來(lái)貨存在質(zhì)量、數(shù)量與送貨單上不相符等問(wèn)題的,要及時(shí)通知主管上級(jí),否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分3分;

          3、簽收貨物后,倉(cāng)管員必須及時(shí)把貨物擺放到相應(yīng)位置,并在相應(yīng)的庫(kù)存卡上做好增減記錄,新進(jìn)貨物沒(méi)有庫(kù)存卡的,必須及時(shí)建立庫(kù)存卡并在庫(kù)存卡上做好相應(yīng)的增減記錄,否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          4、倉(cāng)庫(kù)主管定期組織倉(cāng)管員與統(tǒng)計(jì)員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)貨物的入庫(kù)記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉(cāng)管員忘記在庫(kù)存卡上及時(shí)做增減記錄而造成誤差的,追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          5、入庫(kù)過(guò)程中,因叉車(chē)司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車(chē)司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。

          出庫(kù)流程考核細(xì)則

          1、倉(cāng)管員沒(méi)有接到統(tǒng)計(jì)員打出的出庫(kù)單或簽名確認(rèn)的提貨單,直接發(fā)貨出庫(kù)的,無(wú)論是否造成不良后果(特殊情況須報(bào)經(jīng)倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理批準(zhǔn)),均追究倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          2、貨物出庫(kù)前倉(cāng)管員必須核對(duì)提貨單上信息是否有效,有效方可發(fā)貨出庫(kù),否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          3、倉(cāng)管員發(fā)出相應(yīng)的貨物后,必須及時(shí)在相應(yīng)貨物對(duì)應(yīng)的庫(kù)存卡上做好增減記錄,否則追究倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          4、倉(cāng)庫(kù)主管定期組織倉(cāng)管員與統(tǒng)計(jì)員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)貨物的出庫(kù)記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉(cāng)管員忘記在庫(kù)存卡上及時(shí)做增減記錄造成誤差的,追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          5、出庫(kù)過(guò)程中,因叉車(chē)司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車(chē)司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。

          其他考核細(xì)則

          1、所有進(jìn)出庫(kù)單據(jù)必需明確、清晰并及時(shí)交到統(tǒng)計(jì)員處,如倉(cāng)管員所出具的單據(jù)有不清晰明確或丟失單據(jù)的,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          2、因倉(cāng)管員進(jìn)出庫(kù)操作或忘記在庫(kù)存卡上及時(shí)做增減記錄導(dǎo)致庫(kù)存數(shù)量不準(zhǔn)確出現(xiàn)誤差的,追究倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;

          3、每周最少進(jìn)行一次倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)責(zé)任人一周沒(méi)進(jìn)行清潔整理整頓工作,扣其考核分?jǐn)?shù)5分;

          4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過(guò)10分鐘的,扣其考核數(shù)3分,一月累計(jì)超過(guò)三次(含三次)的扣5分,累計(jì)超過(guò)五次(含五次)的扣10分。

          5、對(duì)于倉(cāng)庫(kù)主管安排的有關(guān)工作,在倉(cāng)庫(kù)主管的多次(超過(guò)兩次)催促之下完成,不論完成結(jié)果如何,扣相關(guān)責(zé)任人的考核分?jǐn)?shù)3分;

          考核方案執(zhí)行的有關(guān)細(xì)則

          1、倉(cāng)庫(kù)主管必須根據(jù)每天倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際出入庫(kù)情況,有針對(duì)性的對(duì)出入庫(kù)流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,直接追究具體責(zé)任人的責(zé)任,按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣分;

          2、倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)所屬人員進(jìn)行的每次考核打分,必須隨時(shí)通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;

          績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算的有關(guān)細(xì)則

          1、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于60分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金;

          2、考核分?jǐn)?shù)在60—89之間的,則發(fā)放績(jī)相應(yīng)比例的效獎(jiǎng)金。例如:當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)為89分的,績(jī)效獎(jiǎng)金則為:89/100*200=178元。

          3、考核分?jǐn)?shù)在90—100分之間的,則發(fā)全額績(jī)效資金200元。

          倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核方案細(xì)則

          為更好的提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平,實(shí)現(xiàn)公司倉(cāng)儲(chǔ)整體目標(biāo),強(qiáng)化各級(jí)人員的執(zhí)行力,充分發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用,客觀、科學(xué)的評(píng)價(jià)倉(cāng)儲(chǔ)人員的工作績(jī)效,(主要是針對(duì)人員的工作輸出和目標(biāo)對(duì)比的完成情況)公平、公正地確認(rèn)員工的薪酬和職位變動(dòng),使倉(cāng)儲(chǔ)人員的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可并提高員工的績(jī)效,使公司和員工都得到可持續(xù)性發(fā)展,特制定本考核細(xì)則。

          一、倉(cāng)管主管的職責(zé):

          1。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)管理,嚴(yán)格控制庫(kù)存,優(yōu)化庫(kù)存管理, 對(duì)現(xiàn)有有關(guān)倉(cāng)庫(kù)的管理制度提出合理的、具可操作性的建議;

          2。積極貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)制度,定期或不定期組織人員學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)集體團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高倉(cāng)管員、搬運(yùn)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí);

          3。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的劃分、人員的分工和倉(cāng)管員日常工作上的指導(dǎo)協(xié)調(diào); 4。根據(jù)月度考核提出倉(cāng)管員、搬運(yùn)隊(duì)工資的調(diào)配及人員崗位的調(diào)整方案; 5。負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);

          6。公正、嚴(yán)格按倉(cāng)管員考核制度來(lái)對(duì)倉(cāng)管員進(jìn)行日?己,具體考核內(nèi)容為: (1)供應(yīng)商送貨到倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)管員是否按訂單來(lái)接收貨物,單據(jù)傳遞是否及時(shí); (2)倉(cāng)管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度;

         。3)倉(cāng)管員是否收發(fā)貨物及時(shí),是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生;

          (4)檢查倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng),庫(kù)容是否整潔;倉(cāng)管員是否按區(qū)域存放貨物;卡物是否一致; (5)組織各倉(cāng)管員進(jìn)行月度盤(pán)點(diǎn),并根據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,查找差異原因; (6)負(fù)責(zé)倉(cāng)管員的考勤工作;

          7。定期對(duì)所有貨物的清理。對(duì)于殘次貨物(每周)進(jìn)行清理,殘次品應(yīng)劃分責(zé)任界限,屬于供應(yīng)商的責(zé)任,應(yīng)及時(shí)通知美的方代表,屬于運(yùn)輸責(zé)任的,應(yīng)及時(shí)通知售后鑒定,并報(bào)公司營(yíng)運(yùn)及財(cái)務(wù)部門(mén),進(jìn)行相關(guān)處理;

          8。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)與財(cái)務(wù)部、營(yíng)運(yùn)部及美的公司代表等業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調(diào); 9。每天及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表及票據(jù);

          10。每天上報(bào)前一日的搬運(yùn)工作量及保管工作進(jìn)展情況 11。負(fù)責(zé)發(fā)貨的組織工作。

          12。對(duì)庫(kù)存物質(zhì)的安全負(fù)責(zé),并確保帳實(shí)相符。 13。其他相關(guān)職責(zé)。

          二、 倉(cāng)管員的崗位職責(zé):

          1。負(fù)責(zé)庫(kù)內(nèi)貨物的卡物管理,確保帳、物、卡嚴(yán)格相符;

          2。對(duì)分管貨物的儲(chǔ)存質(zhì)量、進(jìn)出情況、殘次貨物進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,按倉(cāng)庫(kù)主管的要求

          及時(shí)反映情況,并積極處理上述貨物;

          3。嚴(yán)格按要求接收貨物,堅(jiān)持原則性又要講求靈活性,協(xié)助相關(guān)部門(mén)對(duì)分管貨物庫(kù)存的管理;

          4。負(fù)責(zé)維護(hù)分管貨物所轄區(qū)域庫(kù)容的保持、整潔,嚴(yán)格按公司倉(cāng)庫(kù)管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護(hù)、防塵手段落實(shí)到位;確保貨物存放有序,整齊劃一,保養(yǎng)有道;

          5。完整、及時(shí)傳遞各種原始單據(jù),并按要求提交倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)處歸檔管理;倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)應(yīng)及時(shí)將各種原始單證按類(lèi)分月裝訂成冊(cè),并歸檔管理,以便事后查詢。

          6。處理好與相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系,建立良好的工作溝通渠道;樹(shù)立服務(wù)的意識(shí),把好物流鏈的源頭關(guān),同時(shí)保證物流下游的順暢。及時(shí)將分管貨物情況向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)反映解決;

          7。積極協(xié)助倉(cāng)庫(kù)主管工作,并接受其工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核; 8。其它工作。

          三、搬運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)的崗位職責(zé):

          1。服從倉(cāng)庫(kù)主管的管理、監(jiān)督、考核。

          2。對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品整齊碼放,協(xié)助倉(cāng)管做到“一定”“兩齊”“三清”“四不”

         、僖欢ǎ憾c(diǎn)存放,即一個(gè)品種劃定區(qū)域存放,不得多處存放,貨物存放時(shí),原則上同一品種產(chǎn)品存放于一定區(qū)域,不允許亂放混放。

          ②兩齊:即庫(kù)容整齊,碼放整齊,擺放包裝箱時(shí)要嚴(yán)格按定量直線擺放,要橫看成行、豎看成列,井然有序。

          ③三清:即品種清、規(guī)格清、數(shù)量清。正品與殘次品分區(qū)存放,物品規(guī)格要與卡片上所定的規(guī)格一致,保證賬、物、卡一一對(duì)應(yīng)。

         、芩牟唬杭次镔Y碼放整齊有序,做到“不歪、不倒、不擠、不壓”。 3。搬運(yùn)文明,杜絕野蠻操作

          4。嚴(yán)格按照發(fā)貨單上要求進(jìn)行發(fā)貨,嚴(yán)禁將產(chǎn)品混裝、混放影響產(chǎn)品正常發(fā)貨。 5。嚴(yán)格按照規(guī)定順序,保質(zhì)保量進(jìn)行裝車(chē),配合倉(cāng)管點(diǎn)清產(chǎn)品數(shù)量及庫(kù)存產(chǎn)品數(shù)量的核查工作。

          6。嚴(yán)格遵守考勤制度及相關(guān)的管理規(guī)定。 7。負(fù)責(zé)對(duì)夾包車(chē)的管理。 四、倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)的職責(zé): 1。負(fù)責(zé)報(bào)表的編制工作。 2。負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)工作。 3。負(fù)責(zé)貨物的出入庫(kù)錄入工作。 4。負(fù)責(zé)出庫(kù)的票據(jù)交接及保管工作。

          5。負(fù)責(zé)協(xié)助主管對(duì)各庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督考核工作。 6。負(fù)責(zé)對(duì)出入庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)證工作。 五、考核辦法

          1。倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作進(jìn)行考核。

          2?己朔绞讲捎每鄯址椒,各相關(guān)崗位考核基準(zhǔn)分、合格分與及格分見(jiàn)下表所列:

          4。獎(jiǎng)罰方式:

          ①如全部倉(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì)全月得分都在合格分(含合格分) 以上,

          則當(dāng)月月無(wú)獎(jiǎng)無(wú)罰;

         、谌缬袀}(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì)得分在合格分以下但在及格分以上,則按低于合格分的以下分值,以每分20元進(jìn)行扣罰;

         、廴绲梅衷诩案穹郑ê案穹郑┮韵聦(shí)行分級(jí)扣罰,低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰,低于及格分部分以每分30元進(jìn)行扣發(fā),得分為及格分的按一分扣罰;

         、芸哿P的工資將全部獎(jiǎng)給得分在合格分以上的倉(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì),具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎(jiǎng)給得分高于合格分的最后一名倉(cāng)儲(chǔ)主管。

         、菀虬l(fā)貨物不及時(shí)錯(cuò)發(fā)導(dǎo)致公司影響者或未按要求作業(yè)造成安全事故的,則該倉(cāng)管員的基準(zhǔn)分降為及格分,然后再按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分;

         、迋}(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有不符合項(xiàng)目,對(duì)責(zé)任人按標(biāo)準(zhǔn)扣分,同時(shí)給倉(cāng)庫(kù)主管按當(dāng)次所扣總分的雙倍扣分。

         、呖己斯芾淼霓k法:每月由倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)倉(cāng)管人員、搬運(yùn)隊(duì)進(jìn)行日常考核,結(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作的檢查并考核,每月初(6日前)將考核結(jié)果予以公布,考核結(jié)果作為倉(cāng)管人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、崗位調(diào)整、工資調(diào)配的主要依據(jù)。

         、鄠}(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì)如果連續(xù)3個(gè)月得分為最后一名,且有一次得分在及格分以下的,將作為每年的崗位調(diào)整、裁員的對(duì)象。倉(cāng)庫(kù)主管連續(xù)3個(gè)月得分在最后一名,且一次得分在及格分以下則不能再擔(dān)任主管職務(wù)。

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