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      2. 食堂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

        時(shí)間:2024-07-22 16:51:10 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 我要投稿

        食堂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)(優(yōu)秀)

          時(shí)光在流逝,從不停歇,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編為大家整理的食堂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        食堂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)(優(yōu)秀)

        食堂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)1

          為做好貴公司食堂承包經(jīng)營(yíng)工作,特制定如下計(jì)劃書(shū)。

          一、公司簡(jiǎn)介:

          天地快餐成立于20xx年是一家專(zhuān)業(yè)承接食堂和外送的餐飲公司。

          二、承包優(yōu)勢(shì):

          1、從事餐飲行業(yè)多年,具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

          2、擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的.廚師隊(duì)伍,能制作各種菜式,適應(yīng)范圍廣,可以滿足不同口味要求。

          三、合作方式:

          1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設(shè)備、及水電、燃?xì)赓M(fèi)用,我公司提供廚師一名,廚師助理一名,面點(diǎn)一名(工資6300元)管理費(fèi)(3000元)。采購(gòu)由貴公司負(fù)責(zé)或者我公司采購(gòu)給貴公司報(bào)賬。

          2、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設(shè)備、及水電。按每個(gè)人用餐標(biāo)準(zhǔn)(每人每天2餐30元至40元)我公司提供早餐10元標(biāo)準(zhǔn) (每天主食保證3種,包子、餡餅、咸菜、雞蛋、粥、豆腐腦或餛飩 )

          午餐20元標(biāo)準(zhǔn)(5個(gè)熱菜,2個(gè)涼菜兩種主食一個(gè)湯,例如:熱菜 扁豆燒排骨 干炸帶魚(yú) 蒜苔肉絲 雙色草菇 菠菜粉絲。 涼菜 爽口芹條 拌豆付絲。 疙瘩湯。)

          午餐30元標(biāo)準(zhǔn)(6個(gè)熱菜,3個(gè)涼菜3種主食一個(gè)湯,例如:白灼大蝦 土豆燉牛肉 腰果雞丁 小炒茶樹(shù)菇 清炒菜心 麻婆豆腐。 涼菜 橙汁瓜條 三色海帶絲 醬肘花。 蓮藕排骨湯。) 或者隔幾天做一次水餃,面條,米線等風(fēng)味小吃。晚餐需要另行商議。菜譜做到1周不重復(fù)

          3、貴公司有條件盡量提供員工住宿房間。

          4、承包期間必須添置或需要更換的廚房設(shè)備,由我方提出申請(qǐng),經(jīng)貴公司同意并負(fù)責(zé)添置。經(jīng)營(yíng)期間如人為損壞,有我方照價(jià)賠償,自然損耗除外。(加一個(gè)灶、電煮鍋、保溫菜臺(tái)、塑料菜筐。修理水管、更換消毒柜

          四、結(jié)算方式:

          每個(gè)月底結(jié)算一次。

          五、操作管理流程:

          1、原材料采購(gòu)做到新鮮質(zhì)優(yōu)達(dá)到國(guó)家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),都采購(gòu)于正規(guī)廠家糧油類(lèi)選擇大賣(mài)場(chǎng)的正規(guī)品牌。

          2、按規(guī)定操作、蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進(jìn)冰箱,并定點(diǎn)整齊擺放。做到勤進(jìn)勤出,先進(jìn)先出。

          3、衛(wèi)生隨時(shí)保持,并做好離崗后善后工作,關(guān)好水、電、氣、門(mén)、窗。

          六、每周菜譜提前一周交付貴公司核定。

          七、管理方式:

          1、我方員工必須遵守貴方規(guī)章制度,若有違反接受貴公司處理。

          2、若我方提供不潔食品造成貴方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的。責(zé)任經(jīng)有關(guān)部門(mén)認(rèn)定由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

          通過(guò)以上的計(jì)劃,我相信我公司有能力經(jīng)營(yíng)管理好貴公司的食堂。懇請(qǐng)貴公司給我們這次合作的機(jī)會(huì)。我們將以最大的努力和最大的誠(chéng)意來(lái)為貴公司員工服務(wù)。

        食堂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)2

          一、公司簡(jiǎn)介:

          上海怡源(好幫手)餐飲管理有限公司是一家經(jīng)工商注冊(cè)的,專(zhuān)業(yè)承包及管理企事業(yè)單位、工廠、學(xué)校、醫(yī)院職工食堂的企業(yè)。為適應(yīng)企事單位后勤社會(huì)化管理市場(chǎng)的需要,我司在致力于傳統(tǒng)食堂承包的基礎(chǔ)上嫁接現(xiàn)代管理手段,先后在華東、華南地區(qū)初步形成了以上海、廣州為中心的管理輻射網(wǎng)絡(luò),分別在蘇州、昆山、杭州、寧波、深圳、惠州等設(shè)有分支機(jī)構(gòu),并與全國(guó)100多家公司企業(yè)簽定了供餐合同,現(xiàn)在上海仍以二十多家單位合作,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理、連鎖經(jīng)營(yíng)。

          公司下設(shè)總經(jīng)辦、人力資源部、開(kāi)發(fā)部、財(cái)務(wù)部、廚房部、培訓(xùn)中心、配送中心7個(gè)機(jī)構(gòu),其中大專(zhuān)以上學(xué)歷12人、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)歷23人,從事餐飲食品行業(yè)十五年以上8人、八年以上15人,五年以上35人,平均年齡33歲,具有學(xué)歷較高、經(jīng)驗(yàn)豐富、年齡結(jié)構(gòu)合理化的特點(diǎn)。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,合理的組織結(jié)構(gòu),特別配備一支精干的采購(gòu)隊(duì)伍及經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的廚房人員,管理人員,能提供高效體質(zhì)的`專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

          二、我公司的優(yōu)越性:

          1、我公司可以按照貴公司所提出的要求與條件來(lái)合作。

          2、我公司幾年來(lái),先后與100多家企業(yè)簽定合作合同,并且得到客戶的肯定與贊揚(yáng)。

          3、獲利方式:

         。1)蔬菜直接采購(gòu)于無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)基地;肉類(lèi)采購(gòu)于正規(guī)屠宰場(chǎng);調(diào)料采購(gòu)于正規(guī)的廠商,以購(gòu)多價(jià)廉獲取利潤(rùn)。

          (2)有嚴(yán)密的管理體制及經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的廚房人員,管理人員,可減少浪費(fèi),降低成本,提高效益。

          4、實(shí)力雄厚:我公司可預(yù)先墊資員工伙食費(fèi)。

          5、適應(yīng)范圍廣:有南北風(fēng)味廚師,以滿足不同口味的需求。

          6、意見(jiàn)消化及時(shí):建立比較完善的反饋機(jī)制,每月做一次員工調(diào)查,能快速準(zhǔn)確的掌握員工的意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)中。

          三、合作方式:

          1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設(shè)備、及水、電、燃料費(fèi)用。(或可根據(jù)貴方的實(shí)際情況另定)

          2、貴公司有條件盡量提供員工住宿房間。

          3、承包期間必須添置或需要更換的廚房設(shè)備,由我公司提出申請(qǐng),經(jīng)貴公司同意后并負(fù)責(zé)添置,經(jīng)營(yíng)期間如人為損壞,由我公司照價(jià)賠償,自然損耗除外。

          4、我公司委派的工作人員的工資、福利及其它費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)。

          四、結(jié)算方式:

          1、以餐票實(shí)際數(shù)額結(jié)算。

          2、以刷卡實(shí)際發(fā)生額結(jié)算。

          3、以實(shí)際上班人數(shù)報(bào)餐結(jié)算。

          以上方式均為半個(gè)月或一個(gè)月結(jié)算一次。

          五、操作管理流程:

         。ㄒ唬、把食堂員工崗位責(zé)任制,各負(fù)其責(zé)、相互配合,共同監(jiān)督。

         。ǘ、原材料采購(gòu)

          1、周期菜單計(jì)劃:根據(jù)廚師科學(xué)搭配,提前一周交付廠方核定。

          2、做到新鮮質(zhì)優(yōu)達(dá)到國(guó)家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),首先所有食品原材料都采購(gòu)于正規(guī)廠家、進(jìn)行原料選擇,油類(lèi)來(lái)自大賣(mài)場(chǎng)的正規(guī)品牌、肉類(lèi)跟正規(guī)宰場(chǎng)洽購(gòu)、并每天提供檢疫證明,蔬菜采

          購(gòu)蔬菜基地,并每天提供檢疫證明。大米、調(diào)料品來(lái)自符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的單位。食品實(shí)行"四不"制度;

          A采購(gòu)員不買(mǎi)腐爛變質(zhì)、過(guò)期或三無(wú)原料;

          B保管驗(yàn)收員不收腐爛、過(guò)期或三無(wú)原料;

          C加工人員不用、過(guò)期或三無(wú)原料;

          D服務(wù)人員不賣(mài)、過(guò)期或三無(wú)食品。

          (三)、食品驗(yàn)收

          每天由主管人員專(zhuān)門(mén)驗(yàn)收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮;葷菜不變質(zhì);調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。

          (四)、食品置放加工與清洗

          1、食品置放

          蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進(jìn)冰箱,未加工食品和已加工食品分開(kāi)擺放,并定點(diǎn)、整齊。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有明顯標(biāo)識(shí)登記,生產(chǎn)日期。食品存放實(shí)行"三隔離"

          A 生熟隔離

          B 食品與雜物、藥物隔離

          C 成品與半成品隔離

          (1)肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴(yán)禁二次冷凍。

         。2)大米、南北貨貨等易霉食品的儲(chǔ)存注意干燥防潮。

         。3)油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。

         。4)食品儲(chǔ)存按入庫(kù)次序、生產(chǎn)日期和類(lèi)別,按"先進(jìn)先出"原則擺列整齊。

          2、食品加工

          按類(lèi)進(jìn)行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。

          3、食品清洗

          葷、素菜清洗池分開(kāi);蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過(guò)凈,葷菜在固定的池里清洗,按類(lèi)擺整齊、挑清、洗凈全部上架。

          (五)、食品烹飪

          食品烹調(diào)過(guò)程嚴(yán)格防止污染,半成品二次烹調(diào)時(shí)注意煮透。嚴(yán)格遵守食品配備、燒煮及保存時(shí)間和溫度標(biāo)準(zhǔn)。

          A烹飪需注意煮透煮熟;

          B盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉(zhuǎn)時(shí)間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。

          C如有確實(shí)需要儲(chǔ)存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。

          D上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。

          E同類(lèi)食品烹飪多樣化。

          (六)、開(kāi)餐服務(wù)

          1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。

          2、放置好熟食,并加蓋。

          3、開(kāi)餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動(dòng)詢問(wèn)員工選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。

          4、開(kāi)餐中派專(zhuān)人負(fù)責(zé)餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。

          5、開(kāi)餐時(shí)間內(nèi),保證有服務(wù)員在熟食間為員工服務(wù)。

         。ㄆ撸、食品留樣

          專(zhuān)人負(fù)責(zé)食品留樣(在取鍋時(shí)提取),并做好記錄,樣品分量不少200克,留樣時(shí)間在48小時(shí)。

         。ò耍⒉途卟蛷d清潔與環(huán)境衛(wèi)生

          1、先把餐具、炊具分類(lèi)、實(shí)行"四過(guò)關(guān)":

          一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點(diǎn)整齊擺放。

          2、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。

          3、廚房衛(wèi)生

         。1)每天定時(shí)清洗爐灶、工作臺(tái)、盛器、落水池。

          (2)設(shè)施干凈、光亮、無(wú)雜物、無(wú)滑膩。

          (3)桌面、門(mén)窗、貨架清潔無(wú)塵,地面干凈無(wú)積水,無(wú)"四害"

         。4)熟食盛器消毒后,方能使用。

          (5)各種器具和抹布必須生、熟專(zhuān)用,并有明顯標(biāo)志。

         。6)各種器具和抹布用后及時(shí)洗凈,定位安放保潔。

         。7)廢棄物及時(shí)入專(zhuān)門(mén)盛器內(nèi)并加蓋,泔腳及時(shí)清理。

          4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點(diǎn)擺放,不亂堆雜物。

         。ň牛、冰箱、冰柜

          冰箱應(yīng)保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開(kāi),熟食用保鮮膜包好。

         。ㄊ踩逃c管理

          1、上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對(duì)員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機(jī)、爐灶、液化氣閥門(mén)、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。

          2、采取制度化管理。

         。ㄊ唬、離崗善后工作

          要求當(dāng)日值班人員檢查關(guān)好水、電、液化氣、門(mén)、窗,并做好記錄。

          六、服務(wù)承諾

          1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,臺(tái)友所有的廚房人員一律憑有效的"健康證"上崗,每年統(tǒng)一體檢身體。

          2、開(kāi)展靈活多樣的服務(wù)方式:如加班、夜宵、節(jié)日聚餐、干部用餐等,針對(duì)貴公司員工伙食的實(shí)際需求,"怡源"可制定不同的伙食方案,讓您的員工用得安心、吃得放心。

          3、遇到突發(fā)事件(如斷水、斷電),我們有實(shí)力、也有能力保證員工就餐。

          4、每周菜譜由營(yíng)養(yǎng)師專(zhuān)業(yè)調(diào)配,使?fàn)I養(yǎng)結(jié)構(gòu)更合理。

          5、了解員工意見(jiàn),根據(jù)員工反饋的信息不斷加以改進(jìn)。

          七、就餐方式:

          1、采用套餐形式就餐,每餐2.5元,標(biāo)準(zhǔn)為一葷菜兩素菜,米飯和素菜任食,附一周菜單)

          2、開(kāi)設(shè)面食以及小炒窗口來(lái)適應(yīng)口味不同的員工。

          八、

          1、我方在提供飯菜時(shí),如有雜物、員工有權(quán)要求退換,我方必須無(wú)條件執(zhí)行,并向各人解釋、道歉。

          2、若我方提供不潔食物造成貴方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的,責(zé)任經(jīng)有關(guān)部門(mén)認(rèn)定,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

          3、我方員工必須遵守貴方廠規(guī)廠紀(jì),若有違反受貴方處理。

          4、承包期間我方應(yīng)服從管理及檢查,如遇處罰應(yīng)接受并賠償。

          通過(guò)以上的計(jì)劃,我公司很自信并有能力能經(jīng)營(yíng)管理好貴公司的員工食堂,肯請(qǐng)貴公司給我公司這次合作,我公司將以最大的努力和最大的誠(chéng)意來(lái)為貴公司員工服務(wù)。

        食堂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)3

          為做好貴單位食堂承包經(jīng)營(yíng)工作,特制定以下計(jì)劃書(shū):

          一、系統(tǒng)管理

          1、我方在提供飯菜時(shí)如有雜物,員工有權(quán)要求退換,我方無(wú)條件執(zhí)行,并向當(dāng)事人解釋、道歉。

          2、若我方提供不潔食物造成貴方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的,責(zé)任經(jīng)有關(guān)部門(mén)認(rèn)定,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

          3.我方員工必須遵守貴單位的相關(guān)規(guī)定,若有違反受貴方處理。

          4.承包期間我方應(yīng)服從管理及檢查,如遇問(wèn)題應(yīng)接受處罰并賠償。

          二、操作流程:

          食堂員工施行崗位責(zé)任制,各負(fù)其責(zé)、相互配合,共同監(jiān)督。有著科學(xué)的采購(gòu)、驗(yàn)收、加工制作、服務(wù)和衛(wèi)生制度。

          三、原材料采購(gòu)和質(zhì)檢

          食堂廚師先提供一周的菜單,并提前交貴單位審定,通過(guò)后才允許采用。原材料必須符合國(guó)家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),所有食品都必須來(lái)采購(gòu)于正規(guī)生產(chǎn)廠家。

          每天由食堂專(zhuān)人負(fù)責(zé)采購(gòu)驗(yàn)收,在保證食品外相好、新鮮的前提下,確保不出現(xiàn)短斤少兩;葷菜不能發(fā)生各種變質(zhì),含水量在安全范圍內(nèi);調(diào)料和輔料必須在保質(zhì)期內(nèi)且符合要求。

          四、食品置放加工與清洗

          葷菜加保鮮膜后放進(jìn)冰箱,已加工食品和未加工食品分開(kāi)定點(diǎn)整齊分室放置。蔬菜葷菜全部直接上架。食品制作時(shí)蔬菜先挑出黃葉爛葉,葷菜按規(guī)定要求加工。蔬菜先用清水浸泡,再清洗干凈,葷菜在固定的池里清洗,按類(lèi)擺整齊、挑清、洗凈全部上架,葷素菜必須分開(kāi)清洗。

          五、配餐和用餐規(guī)劃

          嚴(yán)格遵守食品搭配、制作及保存時(shí)間和溫度的規(guī)定。食品烹調(diào)過(guò)程防止污染,半成品二次烹飪時(shí)注意煮熟煮透。

          開(kāi)餐時(shí)洗手消毒并戴好整潔的帽、手套和口罩,熟食應(yīng)加蓋放置。開(kāi)餐中把微笑帶給員工,并派專(zhuān)人負(fù)責(zé)衛(wèi)生。

          六、餐廳的環(huán)境衛(wèi)生

          先把餐具、炊具分類(lèi)刷洗消毒,保潔后再定點(diǎn)擺放。餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒。餐后小清掃,周X次進(jìn)行一次大掃除。廚房衛(wèi)生要定時(shí)清洗爐灶、工作臺(tái)、盛器、水池;廚房設(shè)施必須保持干凈光亮、無(wú)雜物、整潔;桌面、門(mén)窗、貨架清潔無(wú)塵,地面干凈干凈,五污垢和積水;抹布等工具用后及時(shí)洗凈,定位放置并保持整潔。

          七、員工安全教育

          所有員工都應(yīng)持有效的食品從業(yè)健康證,上崗前必須嚴(yán)格崗前培訓(xùn)。對(duì)員工加強(qiáng)衛(wèi)生、食品安全等教育,保證員工可以正確操作切肉機(jī)、爐灶、液化氣閥門(mén)、蒸飯箱等食品制作工具,并正確使用消防設(shè)備。

          八、餐后管理

          員工用餐以后,當(dāng)日值班人員必須檢查并關(guān)閉液化氣、水電,門(mén)窗必須所好,并做好善后處理工作記錄。

          九、服務(wù)計(jì)劃

          定期開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,收集員工的意見(jiàn),設(shè)專(zhuān)門(mén)的`投訴箱,員工可無(wú)記名投訴,我們會(huì)第一時(shí)間處理員工意見(jiàn),并提出改進(jìn)措施。

          十、餐廳5S管理

          1、整理。把要與不要的人、事、物分開(kāi),再將不需要的人、事、物加以處理,這是開(kāi)始改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一步。

          2、整頓。把需要的人、事、物加以定量、定位。通過(guò)前一步整理后,對(duì)生產(chǎn)需要用的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放。

          3、清掃。生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等,必須打掃干凈,設(shè)備異常時(shí)馬上修理,使之恢復(fù)正常。

          4、整潔。整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持最佳狀態(tài)。這是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的深入,能消除事故的根源。

          5、素養(yǎng)。素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),這是“5S”活動(dòng)的核心。

          十一、人力資源規(guī)劃與教育

          我們通常采用編制定員發(fā),包括崗位定員、設(shè)備定員、比例定員、效率定員,用人的原則是用人所長(zhǎng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化。并加入激勵(lì)措施,定期開(kāi)展員工培訓(xùn),使員工與企業(yè)共成長(zhǎng)。

          十二、責(zé)任保證

          1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,所有的廚房人員一律憑有效的“健康證”上崗,每年統(tǒng)一體檢身體。

          2、開(kāi)展靈活多樣的服務(wù)方式,制定不同的伙食方案,讓員工用得安心、吃得放心。

          3、每周菜譜由營(yíng)養(yǎng)師專(zhuān)業(yè)調(diào)配,使?fàn)I養(yǎng)結(jié)構(gòu)更合理。

          4、了解員工意見(jiàn),根據(jù)員工反饋的信息不斷加以改進(jìn)。

          我們會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行上計(jì)劃,相信有能力經(jīng)營(yíng)好貴單位的食堂,懇請(qǐng)貴單位給我們這次合作的機(jī)會(huì),我們將最大的努力為貴單位員工服務(wù)。

        食堂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)4

          一、經(jīng)營(yíng)方針

          以服務(wù)學(xué)員為核心,靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù),靠不斷翻新飯菜品種花樣,贏得榮譽(yù);以實(shí)惠、衛(wèi)生、可口,薄利多銷(xiāo)為基本原則;服從公司的監(jiān)督,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,按《食品衛(wèi)生法》,嚴(yán)格操作規(guī)程。保證讓學(xué)校放心,讓學(xué)員滿意。

          1、根據(jù)學(xué)院具體人員結(jié)構(gòu),初步擬定大鍋菜以川,湘,魯3大菜系為主。在以后的實(shí)際經(jīng)營(yíng)中根據(jù)學(xué)員的實(shí)際要求在進(jìn)行細(xì)節(jié)的調(diào)整。

          2、走特色經(jīng)營(yíng)道路,開(kāi)設(shè)面食以及小炒窗口來(lái)適應(yīng)口味不同的學(xué)員滿足學(xué)員的多樣性需求,開(kāi)發(fā)出院校內(nèi)沒(méi)有的江湖菜,小鍋?zhàn)校疱,營(yíng)養(yǎng)煲湯,以后陸續(xù)推出我司研發(fā)的新菜品,讓學(xué)員的伙食社會(huì)化同步更新。

          3、西餐品種在現(xiàn)有基礎(chǔ)上合理搭配并開(kāi)發(fā)新品

          4、開(kāi)展靈活多樣的服務(wù)方式:如夜宵、節(jié)日聚餐、教工用餐等,針對(duì)院校學(xué)員伙食的實(shí)際需求,制定不同的伙食方案,讓學(xué)員看得安心、吃得放心。

          二、管理措施

          1、嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。實(shí)行索票制度,堅(jiān)持杜絕來(lái)路不明的各種貨源進(jìn)入食堂。做到分工具體,責(zé)任明確,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)貨,定點(diǎn)進(jìn)貨。不合格的菜、肉、魚(yú)、油、佐料等,堅(jiān)決不要。

          2、嚴(yán)把處理關(guān)。進(jìn)入食堂的蔬菜,在細(xì)加工之前,一定要摘好洗凈,在干凈的水池中清洗3遍以上。在細(xì)加工之前,做到生熟食品分開(kāi),容器分開(kāi),工作區(qū)分開(kāi),杜絕交叉感染。保證煮熟、煮爛,嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生規(guī)定加工食品,保證讓學(xué)生吃得放心,吃得舒心。

          3、保證做到不合格或霉壞變質(zhì)的食品不上柜臺(tái),剩余飯菜不上柜臺(tái),加工失誤(過(guò)生或過(guò)糊)的飯菜不上柜臺(tái),天天重復(fù)的飯菜不上柜臺(tái)。

          4、工作人員要講究?jī)x容儀表。上班期間必須穿戴工作服,并做到衣冠整齊,干凈衛(wèi)生。同時(shí),必須保持個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲,女的不濃妝艷抹,不留過(guò)肩長(zhǎng)發(fā),男的不留胡須。

          5、搞好室內(nèi)衛(wèi)生,不準(zhǔn)有蚊、蠅現(xiàn)象。保證碗、筷餐前消毒,(煮沸和用特定消毒措施處理)做到無(wú)水垢、油垢現(xiàn)象。確保衛(wèi)生安全。

          6、廚房要保持設(shè)備整齊劃一。工作臺(tái)、餐具、炊具、地面、墻面按時(shí)消毒,干凈無(wú)異物。冰箱保持干凈衛(wèi)生,分檔分類(lèi)存放食物(生熟分開(kāi)、肉類(lèi)、魚(yú)類(lèi)、海鮮類(lèi)等分檔分類(lèi)保存)。

          7、工作人員必須嚴(yán)格按院校食堂制度開(kāi)展工作,服從分配,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明。

          8、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到,不早退,態(tài)度和藹。嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所亂扔雜物、煙頭,隨地吐痰,聚眾喝酒等。

          9、全體工作人員都應(yīng)熟練掌握消防安全常規(guī)常識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行消防安全標(biāo)準(zhǔn),確保不出問(wèn)題。要作到人走燈滅,人走水停。注重節(jié)約。

          三、工作實(shí)施細(xì)則

         。ㄒ唬⑹称夫(yàn)收

          每天由主管人員專(zhuān)門(mén)驗(yàn)收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮;葷菜不變質(zhì);調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。

         。ǘ、食品置放加工與清洗

          1、食品置放

          蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進(jìn)冰箱,未加工食品和已加工食品分開(kāi)擺放,并定點(diǎn)、整齊。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有明顯標(biāo)識(shí)登記,生產(chǎn)日期。食品存放實(shí)行"三隔離"

          A生熟隔離

          B食品與雜物、藥物隔離

          C成品與半成品隔離

         。1)肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴(yán)禁二次冷凍。

          (2)大米等易霉食品的儲(chǔ)存注意干燥防潮。

          (3)油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。

         。4)食品儲(chǔ)存按入庫(kù)次序、生產(chǎn)日期和類(lèi)別,按"先進(jìn)先出"原則擺列整齊。

          2、食品加工

          按類(lèi)進(jìn)行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。

          3、食品清洗

          葷、素菜清洗池分開(kāi);蔬菜做到先浸泡,再清洗然后過(guò)凈,葷菜在固定的池里清洗,按類(lèi)擺整齊、挑清、洗凈全部上架。

         。ㄈ、食品烹飪

          食品烹調(diào)過(guò)程嚴(yán)格防止污染,半成品二次烹調(diào)時(shí)注意煮透。嚴(yán)格遵守食品配備、燒煮及保存時(shí)間和溫度標(biāo)準(zhǔn)。

          A烹飪需注意煮透煮熟;

          B盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉(zhuǎn)時(shí)間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。

          C如有確實(shí)需要儲(chǔ)存冰箱的'食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。

          D上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。

          E同類(lèi)食品烹飪多樣化。

         。ㄋ模㈤_(kāi)餐服務(wù)

          1、洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。

          2、放置好熟食,并加蓋。

          3、開(kāi)餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動(dòng)詢問(wèn)學(xué)員選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。

          4、開(kāi)餐中派專(zhuān)人負(fù)責(zé)餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。

          5、開(kāi)餐時(shí)間內(nèi),所有員工在打餐區(qū)為學(xué)員服務(wù)。

          (五)、食品留樣

          專(zhuān)人負(fù)責(zé)食品留樣(在取鍋時(shí)提。,并做好記錄,樣品份量不少200克,留樣時(shí)間在48小時(shí)。

         。、餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生

          1、先把餐具、炊具分類(lèi)、實(shí)行"四過(guò)關(guān)":

          一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點(diǎn)整齊擺放。

          2、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。

          3、廚房衛(wèi)生

         。1)每天定時(shí)清洗爐灶、工作臺(tái)、盛器、落水池。

          (2)設(shè)施干凈、光亮、無(wú)雜物、無(wú)滑膩。

         。3)桌面、門(mén)窗、貨架清潔無(wú)塵,地面干凈無(wú)積水,無(wú)"四害"

          (4)熟食盛器消毒后,方能使用。

          (5)各種器具和抹布必須生、熟專(zhuān)用,并有明顯標(biāo)志。

          (6)各種器具和抹布用后及時(shí)洗凈,定位安放保潔。

         。7)廢棄物及時(shí)入專(zhuān)門(mén)盛器內(nèi)并加蓋,泔腳及時(shí)清理。

          4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點(diǎn)擺放,不亂堆雜物。

         。ㄆ撸⒈、冰柜

          冰箱應(yīng)保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開(kāi),熟食用保鮮膜包好。

         。ò耍踩逃c管理

          1、上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對(duì)員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機(jī)、爐灶、液化氣閥門(mén)、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。

          2、采取制度化管理。

         。ň牛、離崗善后工作

          要求當(dāng)日值班人員檢查關(guān)好水、電、液化氣、門(mén)、窗,并做好記錄。

          第三部分、服務(wù)承諾

          1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》及后工的規(guī)定,所有的廚房人員一律憑有效的"健康證"上崗,每半年統(tǒng)一體檢身體。

          2、每周菜譜專(zhuān)業(yè)調(diào)配,使?fàn)I養(yǎng)結(jié)構(gòu)更合理。

          3、了解學(xué)員意見(jiàn),根據(jù)學(xué)員反饋的信息不斷加以改進(jìn)。

          4、我方在提供飯菜時(shí),如有雜物、學(xué)員有權(quán)要求退換,我方必須無(wú)條件執(zhí)行,并向各人解釋、道歉。

          5、若我方提供不潔食物造成院方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的,責(zé)任經(jīng)有關(guān)部門(mén)認(rèn)定,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

          6、承包期間我方應(yīng)服從學(xué)院管理及檢查,如遇處罰應(yīng)接受并賠償。

          通過(guò)以上的計(jì)劃,我公司很自信并有能力能經(jīng)營(yíng)管理好院校食堂,如若貴公司能給我公司這次合作機(jī)會(huì),我公司將以最大的努力和最大的誠(chéng)意來(lái)為貴公司服務(wù)。

        食堂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)5

          第一部分 基本情況

          一、 民間菜餐飲店是一家經(jīng)工商注冊(cè)的,自營(yíng)餐飲實(shí)體店并承包及管理企事業(yè)單位、工廠、學(xué)校、食堂的企業(yè)。為適應(yīng)企事單位后勤社會(huì)化管理市場(chǎng)的需要,我司在致力于傳統(tǒng)食堂承包的基礎(chǔ)上嫁接現(xiàn)代管理手段,并與多家公司企業(yè)簽定過(guò)供餐合同,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理、,標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,合理的組織結(jié)構(gòu),配備精干的采購(gòu)人員及經(jīng)得起實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)的廚房人員,管理人員,能提供高效體質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。具有經(jīng)驗(yàn)豐富、年齡結(jié)構(gòu)合理化的特點(diǎn)。通過(guò)同貴公司的初步接觸協(xié)商,我司有以下合作意向:我司承包經(jīng)營(yíng)貴公司后勤工程學(xué)院第五食堂合作期限為一年,合同期滿后同等條件優(yōu)先繼續(xù)合作

          二、合作方式:

          1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設(shè)備。(或可根據(jù)貴方的實(shí)際情況另定)

          2、貴公司免費(fèi)提供員工住宿房間。

          3、承包期間必須更換的自然損耗掉的廚房設(shè)備,由我公司提出申請(qǐng),經(jīng)貴公司同意后并負(fù)

          責(zé)添置,經(jīng)營(yíng)期間如人為損壞設(shè)備,由我公司照價(jià)修復(fù),自然損耗除外。

          4、我公司委派的工作人員的工資、社保、加班費(fèi)、服裝、健康證、安全事故、福利及其它

          所有費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)。

          5、食堂的`日常經(jīng)營(yíng)管理由我司負(fù)責(zé),貴公司監(jiān)督。

          6、我司按要求繳納20萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)抵押金到貴公司,合同終止后5個(gè)工作日內(nèi)由貴公司返還給

          我司。出現(xiàn)食品安全事故,拖欠經(jīng)營(yíng)款項(xiàng)除外(風(fēng)險(xiǎn)抵押金按實(shí)際發(fā)生額扣除)。

          7、管理費(fèi)用交納:?

          三、結(jié)算方式:

          1、以刷卡實(shí)際發(fā)生額結(jié)算。

          2、經(jīng)營(yíng)中供應(yīng)商的結(jié)算,按一月結(jié)算一次,由貴公司派員監(jiān)督結(jié)算實(shí)際情況。

          3. 水、電、氣能耗費(fèi)用由我司自行負(fù)責(zé)按期繳納。

          以上方式均為半個(gè)月或一個(gè)月結(jié)算一次,具體結(jié)算時(shí)間雙方可協(xié)商議定

          四、人員配備及要求:

          1、廚師長(zhǎng)1人,廚師3人,白案3人(含白案主管),墩子5人(含墩子主管),涼菜1人,

          蔬菜加工員2人,食堂經(jīng)理1人(兼庫(kù)管)。薪資由我司制定并發(fā)放到人頭。

          2、對(duì)所有人員先進(jìn)行體檢,然后按有關(guān)規(guī)定,定期和不定期體檢,如有特殊情況,像重感

          冒等都要暫停上班。

          3、保證按點(diǎn)、按時(shí)開(kāi)飯,聘請(qǐng)的工作人員數(shù)量服從于公司的實(shí)際需要。

          4、對(duì)工作人員不斷進(jìn)行思想教育和安全教育,不斷提高他們的素質(zhì)和能力。

          5、對(duì)工作人員實(shí)行量化考核管理。鼓勵(lì)他們不斷推陳出新,一旦經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上升按實(shí)際增加

          業(yè)績(jī)3%提成獎(jiǎng)勵(lì)并由主管人員按勞分配。

        食堂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)6

          一、民間菜餐飲店是一家經(jīng)工商注冊(cè)的

          自營(yíng)餐飲實(shí)體店并承包及管理企事業(yè)單位、工廠、學(xué)校、食堂的企業(yè)。為適應(yīng)企事單位后勤社會(huì)化管理市場(chǎng)的需要,我司在致力于傳統(tǒng)食堂承包的基礎(chǔ)上嫁接現(xiàn)代管理手段,并與多家公司企業(yè)簽定過(guò)供餐合同,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理、,標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,合理的組織結(jié)構(gòu),配備精干的采購(gòu)人員及經(jīng)得起實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)的廚房人員,管理人員,能提供高效體質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。具有經(jīng)驗(yàn)豐富、年齡結(jié)構(gòu)合理化的特點(diǎn)。通過(guò)同貴公司的`初步接觸協(xié)商,我司有以下合作意向:我司承包經(jīng)營(yíng)貴公司后勤工程學(xué)院第五食堂合作期限為一年,合同期滿后同等條件優(yōu)先繼續(xù)合作:

          二、合作方式:

          1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設(shè)備。(或可根據(jù)貴方的實(shí)際情況另定)

          2、貴公司免費(fèi)提供員工住宿房間。

          3、承包期間必須更換的自然損耗掉的廚房設(shè)備,由我公司提出申請(qǐng),經(jīng)貴公司同意后并負(fù)責(zé)添置,經(jīng)營(yíng)期間如人為損壞設(shè)備,由我公司照價(jià)修復(fù),自然損耗除外。

          4、我公司委派的工作人員的工資、社保、加班費(fèi)、服裝、健康證、安全事故、福利及其它所有費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)。

          5、食堂的日常經(jīng)營(yíng)管理由我司負(fù)責(zé),貴公司監(jiān)督。

          6、我司按要求繳納20萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)抵押金到貴公司,合同終止后5個(gè)工作日內(nèi)由貴公司返還給我司。出現(xiàn)食品安全事故,拖欠經(jīng)營(yíng)款項(xiàng)除外(風(fēng)險(xiǎn)抵押金按實(shí)際發(fā)生額扣除)。

          7、管理費(fèi)用交納:

          三、結(jié)算方式:

          1、以刷卡實(shí)際發(fā)生額結(jié)算。

          2、經(jīng)營(yíng)中供應(yīng)商的結(jié)算,按一月結(jié)算一次,由貴公司派員監(jiān)督結(jié)算實(shí)際情況。

          3、水、電、氣能耗費(fèi)用由我司自行負(fù)責(zé)按期繳納。

          以上方式均為半個(gè)月或一個(gè)月結(jié)算一次,具體結(jié)算時(shí)間雙方可協(xié)商議定

          四、人員配備及要求:

          1、廚師長(zhǎng)1人,廚師3人,白案3人(含白案主管),墩子5人(含墩子主管),涼菜1人,蔬菜加工員2人,食堂經(jīng)理1人(兼庫(kù)管)。薪資由我司制定并發(fā)放到人頭。

          2、對(duì)所有人員先進(jìn)行體檢,然后按有關(guān)規(guī)定,定期和不定期體檢,如有特殊情況,像重感冒等都要暫停上班。

          3、保證按點(diǎn)、按時(shí)開(kāi)飯,聘請(qǐng)的工作人員數(shù)量服從于公司的實(shí)際需要。

          4、對(duì)工作人員不斷進(jìn)行思想教育和安全教育,不斷提高他們的素質(zhì)和能力。

          5、對(duì)工作人員實(shí)行量化考核管理。鼓勵(lì)他們不斷推陳出新,一旦經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上升按實(shí)際增加業(yè)績(jī)3%提成獎(jiǎng)勵(lì)并由主管人員按勞分配。

        食堂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)7

          為改善員工伙食質(zhì)量,提高服務(wù)品質(zhì),增加食堂對(duì)外經(jīng)營(yíng)的收入,結(jié)合食堂的實(shí)際情況,制定以下計(jì)劃:

          1、市場(chǎng)定位

          消費(fèi)群體定位:主要是在園區(qū)及園區(qū)周邊、xx達(dá)及xx達(dá)附近上班的工作人員等。

          價(jià)格定位:10元/份

          銷(xiāo)售方式定位:零售和外賣(mài)。食堂內(nèi)實(shí)行零售;對(duì)外統(tǒng)一配送,送餐及時(shí),保證營(yíng)養(yǎng),設(shè)立監(jiān)督機(jī)制。

          食堂現(xiàn)狀:融智總部公園園區(qū)周一到周五每天用餐人數(shù)在120人占園區(qū)總?cè)藬?shù)的70%。xx達(dá)每周一,三,五送餐每天用餐人數(shù)為210左右。(7月15日以后將全部由本食堂負(fù)責(zé))。收集xx達(dá)意見(jiàn)反饋:到目前口碑整體不錯(cuò),滿意度在50%左右。目前對(duì)外銷(xiāo)售尚未展開(kāi)?傮w為虧損。

          成本核算:5月,6月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):

         。ú祟(lèi)+調(diào)料-庫(kù)存):21282+159112-5990=31204元

          房租:13300/20x18=11970

          水電氣:1000+980=1980元

          人工:10000元

          燃油費(fèi):580元

          數(shù)量:750+3193+1179(xx達(dá))=5122

         。ú祟(lèi)+調(diào)料-庫(kù)存)/數(shù)量=31204/5122=6.09

          (水電氣+房租+人工+燃油費(fèi))/數(shù)量=24530/5122=4.79

          每份餐均價(jià):10.88元

          2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

          長(zhǎng)期目標(biāo):通過(guò)有效的管理,規(guī)范長(zhǎng)效機(jī)制,使食堂從虧損轉(zhuǎn)為盈利,并努力把食堂建設(shè)成為一家專(zhuān)業(yè)的`盒飯配送公司。

          本月目標(biāo):整個(gè)食堂能夠系統(tǒng)化科學(xué)化的管理和運(yùn)作起來(lái)。園區(qū)內(nèi)人員用餐人數(shù)每天都要達(dá)到90%以上。xx達(dá)員工的午餐滿意度也應(yīng)達(dá)到70%以上。對(duì)外銷(xiāo)售運(yùn)作起來(lái):首先落實(shí)高新管委會(huì)附近尹總公司100人用餐。然后逐步在向周遍擴(kuò)展。計(jì)劃本月下旬每天午餐用餐總?cè)藬?shù)達(dá)到450份,根據(jù)現(xiàn)在的成本計(jì)算將會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利。

          短期目標(biāo):在最短的時(shí)間內(nèi)滿足顧客的需要并且獲得客戶的認(rèn)可,通過(guò)菜品品質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好的優(yōu)勢(shì),獲得利潤(rùn)。

          3、實(shí)施辦法

          1成本控制:合理安排廚房工作人員,嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)。

          2.食堂內(nèi)部人員分工明確,合理增加廚房工作人員(即能幫廚又可對(duì)外推銷(xiāo)的人員)

          3.擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍:在餐廳增加飲料、副食等食品的銷(xiāo)售。晚餐的配送。

          4.公關(guān)策略:每周至少和xx達(dá)溝通三次,商量改善午餐質(zhì)量的具體辦法。及時(shí)收集xx達(dá)員工對(duì)午餐意見(jiàn)的反饋,以便總結(jié)和改善。

          5.宣傳策略:印發(fā)送餐卡,建立宣傳臺(tái)賬,以便回訪。每周至少1天時(shí)間在園區(qū)周邊、xx達(dá)附近發(fā)放送餐卡。

          6.推銷(xiāo)手段:考察園區(qū)周邊及xx達(dá)附近。上門(mén)推銷(xiāo),發(fā)放宣傳卡。

          7.在本月之內(nèi)完成食堂的工商注冊(cè)以及衛(wèi)生許可證等相關(guān)證件的辦理。

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