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      2. 店長競聘演講稿

        時間:2022-11-09 15:39:28 競聘演講稿 我要投稿

        店長競聘演講稿【薦】

          好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在現(xiàn)實社會中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編為大家整理的店長競聘演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        店長競聘演講稿【薦】

        店長競聘演講稿1

        尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁:

          大家上午好!首先,感謝公司給我這次眼睛店店長競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭上崗,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。

          今天競聘店長一職,我深知自己的經驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。

          我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。

          1、培養(yǎng)員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,更要注重團隊協(xié)作。

          2、加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。服務用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。

          3、如何做好店長:首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。

          尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。

          我的演講到此結束,謝謝大家!

        店長競聘演講稿2

          我叫###,XX年5月23日入職,現(xiàn)擔任##三養(yǎng)美容會所店長一職,自從進入公司以來,在公司領導及大家信任與支持下,不斷學習,從一個對美容行業(yè)一無所知門外漢,變身成為這一行業(yè)新興力量,更使自己綜合素質有了更進一步提高。我在職期間,對自身嚴格要求,凡事起帶頭作用,待人正直,對事公證,本著嚴以律己,寬以待人工作態(tài)度,堅持高標準達成每一項工作目標。

          作為一個美容會所店長,既是管理者又是技術指導,有時還擔負著決策者重任,無論在專業(yè)上還是管理上都是一流,在美容院內是典范,是所有員工學習榜樣,用一個比較形象比喻來說,加入美容院是一列火車,那店長就是火車頭,正所謂“火車跑得快全靠車頭帶”,另外,美容院店長就像交響樂團指揮一樣,要調和所有聲音,從而演奏出和諧優(yōu)美樂章。也就是說,要在實際工作中,店長既要對美容院做出總體要求,又要協(xié)調員工工作并激發(fā)所有員工工作熱情;再者,店長是美容會所靈魂,可以通過富有個性領導,賦予會所生命力,利用團隊精神塑造美容院特色,同時也可在困難環(huán)境中,鍛煉自己工作能力,體現(xiàn)自身價值,使自己過得更加充實,所以,在美容院經營管理中,店長起著舉足輕重作用。

          近一年來,我如饑似渴地吸收新知識,在小楊老師培訓中系統(tǒng)地學習了團隊意識,顧問式銷售等基礎知識,力圖盡快融入到白玫瑰這個大家庭發(fā)展中去,對于這個新環(huán)境和新事物,我有較快適應能力和學習能力,在這個陌生縣城里,利用王總一切人際關系,與相關政府部門建立了良好關系,為了更好立足于盂縣這塊美麗土地上,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭市場環(huán)境。我無怨無悔,每天與員工努力學習,開始了會所征程。目前,美容會所不斷開店,面對這種環(huán)境,使今年任務完成與提高是一種考驗,為此,我們對員工們提出今年工作中心是“以五星級服務為每一位至尊級會員服務”,以服務促業(yè)績。半年來服務流程規(guī)范,大家都不會忘記,這一條已經貫穿到會所每個員工腦海中,只要做得好,就會吸引顧客,自從會所開始試營業(yè),再加上白玫瑰在盂縣九年來聲譽,一個集團化公司在盂縣脫穎而出,顧客滿意了,成為我們尊貴會員,員工臉也充滿了喜悅。去年完成總業(yè)績***萬,今年會所業(yè)績***萬,分為兩組,每組每年任務指標***萬,每組每月***萬,每組每天***元,根據小楊老師講層級系統(tǒng)管理“千金重擔萬人挑,人人頭上有指標”讓每一位員工給自己定計劃、目標,針對自己手里每一位顧客,分析透徹,要切合實際為顧客考慮,顧客所需要產品會給她帶來什么樣好轉反應及效果,做到想顧客所想,想顧客所未想,絕對執(zhí)行和完成公司下達預期工作目標,只有這樣才能更好完成公司下達各項任務指標。在工作中和學習中做到謙虛敬慎,戒驕戒躁,對員工和顧客良好溝通,為顧客和員工營造一個輕松愉快工作環(huán)境與服務氛圍,對于工作中突發(fā)事件,還是做不到處事不驚,盡善盡美,我會在今后工作中更加努力,將自己工作推向一個新臺階。

          做為一個五星級會所店長,在工作中要扮演各種角色,首先是會所代表者,店長代表公司與顧客,社會有關部門建立聯(lián)系,還有就是員工,店長是員工利益代表者,是員工需要代言人,所以店長必須對會所運營了如指掌,以便在實際工作中做好安排與管理,發(fā)揮最大實效,這點我要向劉店好好學習。接著是會所政策執(zhí)行者,店長必須對活動政策、經營標準、管理制度、經營目標、忠實地執(zhí)行,并且善于運用所有資源,創(chuàng)造利潤。再者是店面總指揮,安排好每位員工工作,使顧客得到滿意貼心、人性化服務,另外店長應具有處理各種問題耐心與技巧,在顧客、員工、公司和其它之間協(xié)調好關系。還實時應用各種方式激勵店員保持高昂工作熱情,形成良好工作狀態(tài),讓大家人人都具有強烈使命感,責任心和進取心,還要不斷對員工進行業(yè)務考核,以促進服務水平提高,還應適當授權,以此培養(yǎng)下屬獨立工作能力,并在工作過程中耐心地予以指導,并且還要做到對經營業(yè)績實時分析,找出好或不好原因。我們在王總帶領下,在小楊老師幫助下,我們逐步地完善了公司制度,例如:考勤制度、衛(wèi)生制度、宿舍制度及宿舍衛(wèi)生制度、財務制度等。

          針對會所常規(guī)工作,整個會所衛(wèi)生清掃與檢查,設施設備維護與保養(yǎng),及所有員工激情,整個會所服務氛圍,都要做到盡善盡美,對員工管理,每一位員工有獨立人格,要器重她們才干,推崇她們所做事,鼓舞她們工作情緒,還要確確實實知道每一位員工一天標準工作量,避免強迫過度工作,針對這一點,我們適當?shù)卣{整了倒班時間,還要激勵每一位員工了解美容院對她們期望,并且要讓每一位員工了解如何適應環(huán)境,完成當日業(yè)績要獎勵她們,未完成要鼓勵她們,啟發(fā)她們,如果未達到標準,鼓勵又不生效時,迅速采取懲戒行動,防范惰性和不守紀律風氣發(fā)生和蔓延。征求員工改進服務意見,給每個員工交新工作時,要給予員工信心,培養(yǎng)對專業(yè)技能榮譽感,要合理安排員工工作計劃,才不至于發(fā)生勞逸不均失調情形,我們工作方法還要不斷改進。對員工關心,信任將是人才“精髓”。一個成功經營者應該了解員工需求,包括經濟、自我肯定、能力認同三個方面,其中又以經濟方面最直接影響到工作狀況,如能滿足員工這些需求,員工在無后顧之憂情況下,必能全力以赴。我想針對店里普通話而言,我清楚知道普通話訓練難度是很大,但我不會灰心,從一開始員工與員工之間溝通都說不好,直到員工和顧客之間溝通也同樣用普通話,我已很感動,我相信在我?guī)ьI下,在全體員工齊心協(xié)力下,在未來一年里,要求會所所有員工都能按照標準,講一口標準流利普通話,與顧客溝通,交流,并且達成銷售,并且還可以讓每一位到店顧客感覺到這里服務人員都是外聘美容師,或是感覺去外地大店感覺。公司小事再小也是大事,個人事情在打也是小事。一切以公司為載體,一切以業(yè)績?yōu)閷,一切為完成工作目標為目,我要帶領我們團隊,緊跟王總步伐,圓滿完成工作指標。我想每一個人工作目是為了賺錢,但是首先要公司賺到錢,個人就不會賺不到錢,我工作任務就是盡最大能力為每位員工創(chuàng)造一個輕松愉快工作氛圍,必然每個員工就有一個好心情服務于每一位顧客,只有這樣才能圓滿完成公司下達各項業(yè)績任務。

          通過這次競聘,我更加客觀看到了自己崗位重要性和自身不足,與此同時也是我對前段時間工作一個很好總結。在今后工作中,我要做到經常反思和審視自己,不斷提高自身能力和素質,以適應公司發(fā)展需要,適應形勢任務需要。還要時時告誡自己,要想在美容行業(yè)立得住腳,自身素質強弱是關鍵。想做一名優(yōu)秀店長,要善于發(fā)現(xiàn)工作中問題,并且及時解決,做員工榜樣,指導員工出色完成各項工作,不斷激勵做大家拉拉隊長,挖掘員工內在潛能,激發(fā)員工工作熱情,逐步從專業(yè)入手,帶領我左膀右臂一條腿及大家,緊跟王總步伐,努力完成好公司所有工作任務,為白玫瑰美好明天加油。!大家有沒有信心攜手共創(chuàng)白玫瑰明天!

        店長競聘演講稿3

        尊敬的各位領導,各位兄弟姐妹們:

          大家好!

          很榮幸今天能夠站在這個舞臺,作為公司的一員,我對公司的這種競爭制度很贊賞,因為這樣才能使每位同事工作有目標,有激情,我相信這種競爭是公正的,平等的,我也會用我的實力來接受大家的挑選。

          首先自我介紹一下,我叫xxx,現(xiàn)任xxx導購員兼xx班長,對于這次競聘我有很大的決心來接受這次挑戰(zhàn),因為這將是我人生中對我能力的又一次考驗,我會全力以赴的投入這次工作,爭取讓其達到前所未有的頂峰

          在這里我先介紹一下我所具有的優(yōu)勢:個人簡歷

          1,我在xx公司已經有6年了,對于公司內部的各個操作流程比較熟悉,其中包括人員,物流配送,簡單的財務進出帳等,這樣會及大的減少為了解公司操作流程所花費的時間,可以在極短的時間內投入工作,為公司節(jié)約了時間成本,同時因為工作時間比較長,所以跟同事溝通將會更容易,這樣能夠更快的溶入這個團隊里。

          2,我一直從事一線直銷,對顧客以及人員的心理了解比較透徹,知道如何抓住員工的心理,以提高其工作積極性,為打造優(yōu)質的團隊作出貢獻。因經常做活動,對節(jié)假日活動方案及布置方法非常了解,可確保在節(jié)假日活動時不至于手忙腳亂的。

          3,我對產品專業(yè)的熟知度,我會用我的專業(yè)方式促成店內所有人員對產品的專業(yè)了解,以提高技術能力的競爭優(yōu)勢,有我存在,我的人員將個個都是高手,而通過專業(yè)知識專業(yè)技能打造出來的團隊絕對是一流的!

          4,我在xx做班長一職已有兩年多的時間了,不能說是最好,但已經對管理人員所必有的素質及對突發(fā)事件的分析,處理有了充分的認知,并掌握了一定的能力,知道如何幫助員工分析市場,了解市場,并拿出解決方案。

          5,執(zhí)行力,我個人是一個有什么事一定要馬上去做的人,能不拖的決不拖,雷厲風行,以避免產生后患,我將會把這種性格帶入這個團隊,使團隊能夠高效率運作。

          對于本崗位的工作我覺得主要可分為三個方面:

          1,店面管理,加強樣機管理,加快樣機的周轉速度,減少老樣庫存,布置店面現(xiàn)場包括室外的宣傳造勢,確保樣機擺放整齊清潔,達到6S標準,并使其有專賣店的特色,如:成套家電集中擺放等,店外活動造勢,造勢物品的擺放,專賣店品牌的室外音響宣傳等,充分利用公司資源,作好節(jié)假日的促銷活動。盡可能的控制店面運營成本,開源節(jié)流,減少開支,節(jié)省出來的才是純利潤,做到好剛用在刀刃上。作好安全保衛(wèi)工作,注意防火,防盜,將危險隱患消滅于盟芽中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

          2,人員經營管理,嚴格遵守公司的員工手冊,做好考勤考紀記錄,規(guī)范工作狀態(tài),對其進行營銷技能的培訓,提高其工作的積極性,讓同事每天都能保持高漲的激情,為其制定合理的目標計劃及完成目標計劃的方法,把目標落實到人,落實到天,幫助店員分析市場,并進行想關市場的數(shù)據分析,找出市場所有的漏洞,以便增大市場業(yè)務量。

          3,與綜合商場的溝通,營造良好的外圍環(huán)境,作好xx,白電,物流,財務,人事等等的溝通,爭取他們的任何支持,并及時了解市場動向,新品的出樣情況,物流,財務(包括家電下鄉(xiāng))的變更情況,以便于專賣店能夠跟上進度,不至于落后,使其銷售更加方便,同時也避免因溝通不及時而造成不必要的麻煩。

          而建設團隊,我會用我獨有的方法去打造,就是用我的專業(yè)知識來打動他們,因為人人都期望學到知識,我會用我獨特的營銷技巧或者說是營銷方法與他們進行互動,進行溝通,打造出學樂融融的學習型團隊,具體方法是用一個記事本每天記錄下成交或不成交案例,然后用這種案例進行溝通,總結,讓其逐漸能夠認識到營銷的本質,我也會把我?guī)啄陙矸e累的所有知識全部拿出來進行分享,讓我們能夠一起進步,一起成長,打造團隊的核心學習文化,因為只有學習型團隊,才是最有力的團隊,才能激流勇進,才能打破常規(guī)!其二分析市場,尋找市場時勢信息,快速找出優(yōu)劣勢,并有的放矢,增強店員信心,信心越大,凝聚力也越強,團隊自然就能打仗了。這就是我們的團隊,到哪兒都能打勝仗,任何人都無法撼動,因為他們能學,能快速適應市場。

          在商品管理這一塊,主要是兩個方向:

          1,落實到人,各人負責各一片的區(qū)域,進行責任劃分,并互相監(jiān)督,以保證樣機的完好無損,避免不必要的損失,第二就是一定要有利于銷售,把主推機型放在順手,顯眼的地方,并進行高中低檔次分類,進行差異化擺放,以有利于銷售為主導思想,進行錯位擺放。

          鑒于今年市場比較疲軟,目前可行的方案有:一種就是借綜合商場的勢,做以舊換新或特賣活動,盡可能的拉攏人氣,在臺階下擺放,舊電視,舊冰箱,舊洗衣機等,由頭是xx響應國家號召以舊換新活動,進行宣傳造勢。

          2,用專賣店的特有優(yōu)勢宣傳xx套餐優(yōu)惠活動,自行進行套餐搭配組合,每周更換種類,并為其取一個實用的名字,進行概念宣傳。

          3,找出專賣店的所有優(yōu)勢信息,進行綜合精選后,打印出來放在門店,來顧客后進行文化宣傳!

          4,由于店面實力不大,我們將對客戶進行定點有針對性的宣傳,如新蓋小區(qū),有消費實力的企事業(yè)家屬院,并對客戶建立長效跟蹤機制。(主要是沒購買的用戶)

          另外作為店長,不能推卸責任,一定要有一顆敢于承擔任何事情的責任心,徹底為自己的團隊負起責任,榮譽是大家的,責任是我的,我會給自己團隊足夠的信心,讓店員能夠發(fā)揮自己最大的能力,同時我也要會盡自己最大的能力培養(yǎng)他們成為優(yōu)秀人才,不會讓他們原地踏步走。而做事果斷,執(zhí)行力強,敏銳的市場洞察力,擁有一顆付出的心,也是作為領導人必備的素質。

          3C店的主體方向,專賣店,走專業(yè)化差異化道路,如專賣店會員卡,溫馨體驗店,走營銷服務型道路,走進3C將會有一種新的感覺,如套餐分配體驗區(qū),長期發(fā)展戰(zhàn)略是,建立衡定永久的專賣店客戶群,主要所需做的是專賣店文化宣傳。

          以上所有的事情都是從實際情況出發(fā)所得出的結論,不會有半點的虛假成份,若我成功競聘上店長職位,我非常愿意接受大家的監(jiān)督,我也會用我自己的勤奮與努力,向大家交一份滿意的答卷,來證明你們的選擇是對的,我是抱著一顆以學習為過程,以成長為目的的心來參于這次競聘,不管是現(xiàn)在還是以后,我將永遠熱愛我的工作,忠于我的選擇,我的演講完畢,感謝大家支持!

        店長競聘演講稿4

        尊敬的各位領導、同事們:

          大家好!

          之所以激動,一個很重要的原因就是參加工作這些年來,我競聘得到崗位是聯(lián)通店長聯(lián)通店長競聘演講稿。在各位領導和同志們的悉心關懷和真誠幫助下,我從一個初出校門、毫無工作經驗可言的“門外漢”,逐步與整個集體相互融合,慢慢成長起來。在這個過程中,我更多的看到各位領導的殫精竭慮,各位同志的默默奉獻。今天,我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。從大家身上,我學到了很多可貴的品質和做人的原則,這些都將對我人生歷程產生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說在過去的工作中取得了點點滴滴成績的話,這完全得益于公司領導的關心和信任,得益于各位同事的支持幫助,這一點我將銘記在心、感動終生,并努力使之轉化為創(chuàng)造新業(yè)績、實現(xiàn)新發(fā)展的精神動力。

          經過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是xx聯(lián)通公司營業(yè)廳店長。

          首先,談一談對這個崗位的認識。xx聯(lián)通公司成立以來,用戶總量不斷增加,業(yè)務領域不斷拓寬,服務質量不斷提高,網絡設備、功能不斷增強,人氣指數(shù)不斷攀升,經濟效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績,是市公司正確領導、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調運作的結果。作為一名營業(yè)廳店長,承擔著宣傳公司經營理念、展示公司品味與形象的重要職責!翱蛻舻谝弧⒄\信至上”的服務理念是基本工作原則,15項崗位職責是具體行為規(guī)范。我深知,這個崗位既是企業(yè)窗口,又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風采的平臺,又是用實際行動詮釋個人價值的特殊崗位。這個崗位,對個人能力和素質要求都非常高。我深知,這個崗位除了肩負著15項職責外,還充當營業(yè)廳工作的管理者、決策者,任務的制定者、執(zhí)行者,營業(yè)人員工作的督導者、考核者,與相關部門的協(xié)調者等角色,擔子很重,責任很大,這一點我非常清楚,但是我有決心、有信心在各位領導、各位同志們的幫助和支持下,盡職盡責,努力工作,把工作抓細、做好。

          其次,談一談自身具備的優(yōu)勢。參加營業(yè)廳店長這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。

          第一,談一談今后工作努力方向。為了更好地適應崗位要求,不斷開拓工作新業(yè)績,我將在以下三方面重點施力。一是立足本職,發(fā)揮作用。我會全力推進公司業(yè)務開展,堅決維護公司利益,認真履行崗位職責,努力完成公司所分配的工作任務、指標;加強與公司內其它部門的溝通與協(xié)調,提高公司整體“戰(zhàn)斗力”;凡事走在前、做在先,當先鋒,做表率,用自己的行動帶動員工開展工作,努力提高營業(yè)廳的服務水平、運營水平;認真負責地帶好新員工,保證新員工在最短的時間內掌握各項業(yè)務知識和技能操作,適應崗位要求。二是求真務實,服務大局。我會始終以服從、服務聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,把個人的成長融入發(fā)展大局,真抓實干,務求實效。堅決擁護公司的科學決策,不遺余力地抓好工作推進和落實;努力做好份內工作,勤溝通,常匯報,積極提出開展業(yè)務的建設性意見和建議;與營業(yè)廳的同志一道,共同學習,共同進步,努力擦亮公司的“窗口”。三是維護團結,注重形象。把維護團結作為修身立事的根本,等距離發(fā)展與領導和同志們的關系,不搞親疏遠近,以工作為橋梁,發(fā)展感情,增進友誼。做到不利于團結的話不說,有害于團結的事不做,以實際行動樹立自身形象;經常反思自己的言行,認真開展自我批評,及時改正缺點和不足,同時也真誠地歡迎領導和同志們對我的工作常批評、多提醒,幫助我更好地完成工作。

          第二,勤學善思。參加工作以來,始終嚴格要求自己,堅持學習不放松,時時處處向公司領導、同事學習業(yè)務知識,為開展工作豐富知識儲備。不斷向書本、向實踐學習理論知識,并能把獲取的知識融入到工作實踐之中,堅持做到用理論指導實踐,在實踐中豐富完善理論知識,不斷適應公司要求。

          第三,經驗豐富。幾年來,我一直工作在聯(lián)通公司的第一線,直接與用戶接觸,積累了豐富的工作經驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。在營業(yè)廳工作這段時間,我熟練掌握營業(yè)廳的工作方式,完全適應了這項工作節(jié)奏,做到了熟能生巧。第三,作風扎實。工作中,我始終堅持做事先做人,遵循以誠待人、嚴于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事,不走工作捷徑,樹立誠信、務實的個人形象;對待工作,始終保持勤于進取的創(chuàng)業(yè)激情,與時俱進,開拓創(chuàng)新,用實實在在的工作業(yè)績贏得領導和同志們的認可。

          以上是我對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設想,希望領導和同志們多提寶貴意見,多多批評指正,我將悉心接受,并逐一整改競聘上崗演講稿。

        店長競聘演講稿5

        尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:

          大家好!

          我叫孫留,現(xiàn)任陜西路連鎖店營業(yè)員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭,回望三年的工作,在公司各位領導和各位店長的帶領和培養(yǎng)下,使我具備了擔任店長的基本條件。

          為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說明,我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學高等專科學校,藥學專業(yè),20xx年來到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔任營業(yè)員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實習生十余名,并在20xx年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱號。

          工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:

          在大藥房的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經驗,提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥,對待工作的態(tài)度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質。

          如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:

          1、人員管理方面:

          以身作則,嚴于律己,寬以待人,時刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務,對待員工一視同仁,一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用,為大家營造一個和諧的工作氛圍、

          2、商品管理方面:

          掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總代、首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產品結構,以此來滿足顧客需求。

          3、會員管理方面:

          對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優(yōu)惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優(yōu)惠政策,為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。

          4、服務管理方面:

          熱情、周到、專業(yè)的服務是我們大藥房經營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養(yǎng)料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業(yè)的長青樹,利于不敗之地。

          5、營銷管理方面:

          根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。

          6、安全管理方面:

          抓好四防安全工作,將公司的各項規(guī)章制度落實到實處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。

          尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。

        店長競聘演講稿6

          我今天演講的題目是《我不后悔每一天》各位領導、各位同事:

          新年好!

          伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XXX,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔任金桂路店收銀課長一職,今天我來竟房產中介店長競聘聘的職位是店長助理。

          當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們萬客源超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,藥店店長競聘演講沒有后悔。

          從20xx年起,我被升職為收銀課長,我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理調度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進。唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競聘擔任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果競聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的每一天后悔!

        店長競聘演講稿7

        尊敬的各位領導,各位同事:

          大家好!

          我是來自老街店的一名理貨組長,我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。

          我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。

          1。培養(yǎng)員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,更要注重團隊協(xié)作。

          2。加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。服務用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。

          3,如何做好店長:店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領導。

        店長競聘演講稿8

        尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁:

          大家上午好!

          首先,感謝公司給我這次眼睛店店長競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭上崗,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。

          今天競聘店長一職,我深知自己的經驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。

          我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。

          1、培養(yǎng)員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,更要注重團隊協(xié)作。

          2、加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。

          我的競聘演講到此結束,謝謝大家!

        店長競聘演講稿9

        各位領導、各位同事:

          新年好!

          伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XXX,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔任金桂路店收銀課長一職,今天我來競聘的職位是店長助理。

          當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們萬客源超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!

          在收銀崗位上,我經手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工“,從總經理手上接過了燙金的“榮譽證書“,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。

          從20xx年起,我被升職為收銀課長,我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理調度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進。唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!

          競聘擔任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果競聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的'明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的每一天后悔!

        店長競聘演講稿10

          尊敬的各位領導,各位同事大家好:

          首先我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會, 今天我本著鍛煉自己,提高自己的目的參與了這次競聘活動,如果我成功應聘,我會努力,如果沒有成功,我仍舊會加倍努力,在以后的工作中做出自己應有的貢獻。 我認為作為一名電信營業(yè)廳店長,應具備以下幾個要素:

          1、熱愛電信事業(yè),有強烈的工作責任心

          2、熟悉電信業(yè)務流程,具有較強的學習能力和豐富的工作經驗

          3、有良好的心理素質,和較強的溝通,協(xié)調能力

          4、性格穩(wěn)重,隨和,有團隊意識5。具有較強的人員管理能力。從我這幾年的工作經歷來看,以上五點我已基本具備。

          當然副店長的職責及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔任副店長一職,我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運行情況,包括各項工作職責與制度,各項基礎工作的落實,各種資料的完善等情況,其次要對營業(yè)廳員工有基本認識,了解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進入角色,承擔起崗位職責,確保營業(yè)廳工作正常有效運轉。

          針對營業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:

          一、完善崗位職責,合理進行人員調配

          不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責任,確保三聲服務到位,給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內回復用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務到位,堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和[踢皮球"的現(xiàn)象。

          通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,做到服務不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕[繳費排長龍,投訴扎堆"的現(xiàn)象。

          二、狠抓現(xiàn)場管理,提升服務品質

          高品位的服務就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務上,作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。

          物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區(qū)設置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務體現(xiàn)的重要方面。作為店長,我要積極發(fā)動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務,提升服務品質,讓每位進廳的客戶感受和體驗到[用心服務、用戶至上"的服務理念。

          三、完善前臺每日點評工作,將服務規(guī)范管理融入服務血脈

          是每個營業(yè)廳工作人員應認真執(zhí)行的重要規(guī)定,[如何加強服務規(guī)范管理、如何嚴格執(zhí)行服務規(guī)范",是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現(xiàn),制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認識到的重要性,自覺地調整自己的言行,使之符合的要求,才能將完美地融入到各項工作,融入到各項服務的血脈。

          四、強化業(yè)務技能培訓,提升人員素質

          員工素質決定服務質量,業(yè)務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質,加強業(yè)務技能培訓,是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認為不僅要認真執(zhí)行公司的內訓規(guī)定及培訓計劃,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學習,以老帶新,以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學習氛圍,鼓勵大家分享經驗,取長補短,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。

          這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強烈的責任心,求真務實,善于學習,在營業(yè)廳領導及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。

          最后我想要說的是,雖然競聘結果還是未知數(shù),但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長,使營業(yè)廳的工作更上一層樓。

        店長競聘演講稿11

        尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁:

          大家上午好!

          首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。

          我今天的演講內容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。

          我叫某某某某,大專學歷,XXXX年10月來某某大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學習經歷很簡單,出生農家寒門,沒畢業(yè)就在某某大藥房世光路連鎖店實習并轉正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調能力。XXXX年8月調到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業(yè)務水平,XXXX年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了某某大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅定了我繼續(xù)為某某大藥房工作的信念。

          “欲窮千里目,更上一層樓”,進入某某大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當?shù)觊L的目標,并以店長的職業(yè)標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人。

          1、具備高尚的職業(yè)道德

          高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我工作的根本。

          2、建立了良好的個人信譽

          在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。

          3、具有積極的實干精神

          不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。

        店長競聘演講稿12

        尊敬的各位上級領導,各位同仁,大家好!

          我是來自老街店的一名理貨組長,我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝上級領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。

          我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求” 作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。

          1. 培養(yǎng)員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,更要注重團隊協(xié)作。

          2.加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。服務用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。

          3,如何做好店長:店長的首要任務是上級領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的上級領導。

        店長競聘演講稿13

        尊敬的各位領導,各位同仁;

          大家好!我叫雒娜,今年23歲,中專畢業(yè),現(xiàn)任03店負責人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺,我很榮幸能站在這里來競聘區(qū)域店長,對我來說,這是一次超越自我,展現(xiàn)自我,推銷自己的好機會。

          我于20xx年,11、22日來到巴黎地鐵,在這之前,我曾經在少淑裝做過店助,也開過自己的一個小店,經營電子產品,后當過庫管,對服裝的知識也只是表面膚淺的理解。來到公司這七個月以來,在店長與同事的幫助下,我對服裝也有了更深一層的了解,比如面料,賣點,版型等等……在學習的同時,我迅速成長,在今年的三月份,被領導提為03店的負責人,這也是公司對我的信任和我自己積極向上的結果。對于此次競聘,我的優(yōu)勢在于,我有超強的學習力和較強的記憶力。我性格開朗,愛說愛笑,無論在工作和生活上都屬于樂天派,我善于調節(jié)氣氛,懂得察言觀色,好學愛問,善于溝通,不怕吃苦,也很認真操心,具有不撞南墻不回頭的精神。當然我也有不足的地方,比如太過主觀,我總喜歡把握自己喜歡的東西推銷給別人,不喜歡被別人牽著鼻子走,以至于有時會忽略別人的想法。我深深的知道,我這種性格會影響我以后的發(fā)展,畢竟我的社會經驗欠缺,專業(yè)知識還不夠,我會在最短的時間內改正,爭取完善自我。關于區(qū)域店長,我覺得必須具備以下幾點;

          首先必須熟知區(qū)域內各個店的銷售狀況,勤于和負責人溝通店內問題,具體有

          1、每個店的暢銷款和滯銷款,找出滯銷款的原因,及時想出對策,自己解決不了時,向老店長和銷售主管請教。

          2、了解每個店的庫存,做到不管在哪個店時,都能做到得心應手。

          3、在銷售淡季時,從各個渠道了解流行趨勢和色彩搭配,同等品牌的優(yōu)缺點,對員工進行培訓。

          4、要時刻具有積極的心態(tài),引導大家不急不躁,做到穩(wěn)中求勝。

          5、不管什么時候都要以身作則,在空場時,和大家一起換模特,傾聽大家的意見。

          6、具有一定的處理突發(fā)事件的能力,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)定,不徇私舞弊。

          7、了解員工的心態(tài),動態(tài),通過交流了解每個人的優(yōu)缺點。

          8、督促各個店面,整理好賣場環(huán)境,如衛(wèi)生,陳列,貨品整潔,給顧客和員工一個舒心的環(huán)境。

          如果我做了區(qū)域店長,我會努力把它做到更好,既然公司能給我這么大的舞臺,那么我一定要把舞跳得淋漓盡致,不辜負每一個人的期望,這里我對自己的工作也做了一下規(guī)劃,首先每天激勵自己,激發(fā)潛意識,不定期的去各個店,在了解好各個店的狀況后,找出每個人的優(yōu)點,和負責人商量,把店內事物分配到個人身上,讓他們揚長補短。其次,將一些成功銷售的案例,培養(yǎng)每個導購的積極心態(tài),讓他們充分意識到,顧客是我們的衣食父母,必須做到微笑,坦誠,愛心,有親和力,把服務做到第一。然后通過游戲或故事之類的讓大家意識到團隊的主要性,要知道一個人在強大也敵不過一群人。

          為了我今后所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網,網疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。

          三、規(guī)劃目標

          另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是我們如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五點”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五點”是指:

          1、要溝通:經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。

          2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基矗

          3、要交流:經常與店內員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經驗),了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

          4、要了解:即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

          5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。

          四、店面管理

          店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

          1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

          2、作為高級餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè)。注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。

          3、以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

        店長競聘演講稿14

          尊敬的各位領導及同仁們:大家新年好!

          首先自我介紹一下,我叫XXX。漢族福建福清人20xx年05月10日生。從XX年到XX年在光大公司工作。

          我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學習的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑選。

          我的競聘崗位是:廣匯超市店的店長。

          XX年的門店,通過管理年的磨練,各項工作都取得了長足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷售考核任務。但也存在不足的地方,比如軟指標方面,各業(yè)務員的管轄區(qū)域的產品盤點、整理、擺設、標簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。對產品、性能、用途,了解認識也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團結凝聚力不夠大,經常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對市場情況,客戶的需求不太了解,售后及產品的跟蹤服務低落?蛻魴n案的建立不全。作為銷售部門來講,完成業(yè)績是最重要的,但是沒有服務來維護、支撐的話,只是一時的成功,暫時的甜頭。對于公司的長遠發(fā)展是沒有好處的。門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業(yè)務人員的專業(yè)化,都會影響公司的形象和聲譽。自然,也會影響到業(yè)績提升。

          我認為自己競聘店長具有以下幾個方面的優(yōu)勢和可行性的措施:

          1、業(yè)務產品方面:我從XX年到現(xiàn)在,都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務以及客戶內勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。我對機電市場的行情,客戶的管理,產品的性能,價格的熟悉,加之今年通過自身的努力學習,對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。

          2、自身條件方面:我的為人處事原則是:首先應把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領導,共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養(yǎng),努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公道。

          3、建立團隊與職責執(zhí)行方面:主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的關系。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,沖著共同目標努力奮斗,多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動每一位員工的積極性,創(chuàng)造優(yōu)質高效的工作氛圍,并建立起長久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。

          4、在培訓新員工成長方面:我覺得門店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔起重任。我認為一個人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習、磨練、吸取、培養(yǎng)而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產品知識,銷售技巧、與客戶溝通的經驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。

          以上是對內需要做到的幾點,對外,在建立客戶定位管理及提高服務質量方面:

          我認為對于老客戶、固定客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,加強與客戶關系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質服務吸引更多新客戶。根據產品優(yōu)勢,充分調動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務。向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產品時耐心解答、認真講解、各種產品的性能、材質、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力。客戶所關注的問題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優(yōu)質服務。對新到產品的圖片、資料,通過短信、電話、網絡、郵件等各種方式傳達給客戶,讓客戶第一時間了解認識新產品。取得客戶的好感、認可、需求、交易,達到與客戶長期的雙贏目的。

          我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學習的好老板,好領導做后盾做支撐。也是我學習的好榜樣。就算我這次應聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。

          我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,謝謝大家!

        店長競聘演講稿15

        尊敬的各位、同事:

          大家好!

          現(xiàn)任財務副店長一職,感謝各位給我再一次展示自我的機會,在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式的,也感悟到了,在大中大家庭中,的幫助,團隊的,使我有機會學習并自身素質,連鎖店的綜合管理能力。

          我是一名店長,我我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有的,例如:經驗,我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的素質:我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。

          我曾經在多個門店工作過,既要高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正我有的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們了深厚的感情,到舊宮店工作我在日常生活和工作中,個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條要求。

          我所在門店的發(fā)展,我想公司能有法可依,我定會有法必依,執(zhí)法必嚴,必糾,我會在理解好公司所下達的指令,以最快的速度下店內各,并督促各漸漸到位且化,要到每個人、每個點,讓連成一條線,門店組成網,公司展開面,也說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,的強大。

          我做為一名店長不只是需要理解下達任務的是,更的是如何,我的做法“五要”,為今后公司的任務打下的基礎,“五要”是指:

          1、要溝通:經常與我店周邊地區(qū)并且與店內經營的地方及溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)”,為今后我店在店外搞促銷活動需要幫助時的條件。

          2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下的基矗。

          3、要交流:經常與各經理、員工及促銷交流,店內及店外所不知道并且與店內銷售息息的情況,真正取他人之長,避己之短。

          4、要:即任何未曾經歷過的事情要這件事的過程與結果,真正了才會把這件事做的完美,工作當中所遇到的任何問題我都要這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

          5、要總結:總結過往經驗,將未曾的事情吸取教訓,的事情尋找實施時的,把經驗投入到以后的工作中去。

          除上述幾點以外我兩點也非常。

          一、店面行政管理

          店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定的基礎,店面行政管理應首位。

          1.逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能,防止死角的。

          2.注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員各自的潛能,使之愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂、會管理的高素質人才。

          3.分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

          4.的、能夠的條件,、布置的店面環(huán)境,的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

          5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在人員服務,服務意識教育的,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的,的全心全意為顧客著想,投拆。

          6.安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕給公司帶來不必要的損失。

          7.的外圍環(huán)境,好與的合作關系,以不必要的麻煩。

          二、經營管理

          1.商品進、銷、存的管理,規(guī)律,商品庫存周轉率,不積壓商品,貨,使庫房商品管理趨于科學化、化。

          2.全店銷售,將銷售任務細化、量化,到每個、品牌、人員,并的數(shù)據分析。

          3.在節(jié)假日上做文章,公司的促銷活動,及店內的活動,宣傳及布置的工作。

          4.抓好大宗、集團購買的接待工作,一人接待,,讓顧客感到、快捷的服務。

          5.知已知彼,市場調研,分析總結的差距,,以順應市場的發(fā)展,市場占有率。

          6.盡的降低成本,開源節(jié)流,以開支。

          是我對店內管理的設想,如有之處希望各位指正,公司能夠平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是證明太陽的”公司發(fā)展才能映照出我的進步。我會在以后的工作中努力,勤奮。

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