不為任何人,自己就是最大的理由美文
某天中午,去珠寶店修一件首飾。正站著等,店里進(jìn)來(lái)一對(duì)年輕人。圍著柜臺(tái)轉(zhuǎn)了一圈后,女生小聲地說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有那種不帶鉆石、寶石,完全素圈的戒指?”一聽(tīng)就知,到了定情的緊要關(guān)頭,男生要送一件貴重的信物,而且,彼此又頗為對(duì)方著想:男生讓女朋友自己來(lái)挑一枚可心的戒指,而女生則想著盡量替男朋友省錢(qián)。這種甜蜜、羞澀而又動(dòng)人的微妙感覺(jué),在旁觀(guān)者看來(lái),簡(jiǎn)直是每一則珠寶廣告里拼了老命才能營(yíng)造出來(lái)的煽情氛圍。
可惜,此時(shí)身著漂亮制服的店員非但不解風(fēng)情,反而擺出一副國(guó)內(nèi)奢侈品商店里最常見(jiàn)的“晚娘臉”:雖然勉強(qiáng)維持著僵硬的微笑,但從身體語(yǔ)言到每一句話(huà),傲慢而又略帶不耐煩地應(yīng)付著。偌大的店堂里其實(shí)并沒(méi)有其他客人,我一邊替這對(duì)小情侶感到不值,一邊又對(duì)這個(gè)店員的行為感到遺憾,她只配給暴發(fā)戶(hù)服務(wù)。其實(shí)珠寶銷(xiāo)售本身是一個(gè)十分甜蜜的工作,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)都在隨喜和見(jiàn)證客人的美好時(shí)刻。而此時(shí)善待一下囊中略顯羞澀的情侶,舉手之勞,成人之美,贈(zèng)人玫瑰,手留余香,我相信隨著日后的發(fā)展,這樣的客人會(huì)給品牌帶來(lái)有可能是終其一生的持續(xù)回饋。
我不想把話(huà)題扯到年輕人究竟該不該買(mǎi)奢侈品上面,那是每個(gè)人生活方式的`自由選擇。我感興趣的是店員這個(gè)研究樣本。永遠(yuǎn)無(wú)法理解那些板著臉撅著嘴工作的人,因?yàn)闊o(wú)論你表現(xiàn)得有多不情愿,你都得做這件事,而你的不高興除了導(dǎo)致對(duì)方不高興從而讓你自己更不高興外,別無(wú)它用。這樣的人,即使天天在嘴上喊著“傳播正能量”,他也不知道什么叫做職業(yè)尊嚴(yán)。
去年到青海湖旅行,包車(chē)認(rèn)識(shí)一個(gè)司機(jī)。只有小學(xué)文化程度,但是每天筆挺的西裝襯衫,永遠(yuǎn)提前十分鐘到門(mén)口等,車(chē)子每天擦座套每天換,車(chē)上免費(fèi)準(zhǔn)備垃圾桶礦泉水濕紙巾和睡覺(jué)蓋的薄毯。自帶單反相機(jī)一臺(tái),默默拍下客人觀(guān)景時(shí)的背影或遠(yuǎn)景,分別時(shí)送給客人。竊以為,這是職業(yè)尊嚴(yán)。
做家具認(rèn)識(shí)一個(gè)木匠。生意很大,手工極慢,對(duì)于我所想出來(lái)的所有省事兒提速主意他都嗤之以鼻。雖然我訂的兩件東西并不貴重,就相當(dāng)于“不帶鉆石的素圈兒戒指”,但是量尺寸時(shí)他親自來(lái),為的是要“看看你家的壁紙究竟啥顏色,用這個(gè)木料行不行”,送貨時(shí)他也親自帶徒弟來(lái),生怕安放不合適,連我放的位置不合他意都焦慮得要命,撫摸著光滑的木頭滿(mǎn)眼愛(ài)意。竊以為,這是職業(yè)尊嚴(yán)。
剪頭發(fā)認(rèn)識(shí)一個(gè)發(fā)型師。收費(fèi)比大部分人貴,但是絕不染發(fā),絕不燙發(fā),絕不向客人推銷(xiāo)任何東西。他的理由是:第一,用最簡(jiǎn)單的方式能讓客人滿(mǎn)意才算手藝;第二,我的專(zhuān)業(yè)是剃頭的,不是推銷(xiāo)的。竊以為,這是職業(yè)尊嚴(yán)。
十年來(lái)用同一個(gè)保姆。前幾天她第一次跟我請(qǐng)假一周,回家之后我發(fā)現(xiàn)她給廚房的垃圾桶認(rèn)真地套上了七層垃圾袋。竊以為,這是職業(yè)尊嚴(yán)。
這些人身上有一種引而不發(fā)然則綿綿不絕的力量。職業(yè)尊嚴(yán)在今天儼然已經(jīng)成為一種稀缺資源。我常常為很多“社會(huì)精英”級(jí)的人物工作,但是,即使在這個(gè)人群中,“端起碗來(lái)吃肉放下筷子罵娘”者有之、“賣(mài)弄風(fēng)情扮演公知”者有之、“常在河邊走主動(dòng)去濕鞋”者亦有之?梢(jiàn),職業(yè)尊嚴(yán)跟教育程度、社會(huì)地位甚至眼界都沒(méi)有必然聯(lián)系。
我深深地迷戀每一個(gè)人全情投入于自己手藝時(shí)的樣子,無(wú)關(guān)這手藝是寫(xiě)代碼還是掃大街。不為任何人,自己就是最大的理由,不茍且、不應(yīng)付、不模糊,把自己正在做的事情當(dāng)做與世界呼吸吐納的接口。這,就是尊嚴(yán)的來(lái)處。
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