工作年度計(jì)劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃3篇,希望對大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
現(xiàn)擬定關(guān)于20xx年度秋季特輔班工作計(jì)劃如下:
班級工作
1、制定班級工作計(jì)劃并做好月份安排。
2、進(jìn)一步布置班級和活動室。
3、結(jié)合假日,抓住時機(jī),對學(xué)生進(jìn)行情感方面的教育。
4、做好家訪工作,通過多種方式與家長溝通并做好記錄。
5、巧妙的利用班級的墻飾,促進(jìn)學(xué)生各方面的發(fā)展。
參加學(xué)校的各項(xiàng)活動
1、參加學(xué)校舉行的.各項(xiàng)活動。
2、與學(xué)校愛心小隊(duì)繼續(xù)開展結(jié)對子手拉手活動。
3、開展班級聯(lián)誼活動。
4、班級不定期舉行各項(xiàng)比賽。
5、繼續(xù)參加各項(xiàng)比賽。
6、學(xué)生參加實(shí)踐活動。
其它活動
1、充分利用活動室開展有針對、有計(jì)劃的康復(fù)訓(xùn)練活動,并做好資料的登記收集整理。
2、更新班級的博客,豐富博客的內(nèi)容。
工作年度計(jì)劃 篇2
社區(qū)是城市的基本單元,也是城市的基礎(chǔ),社區(qū)管理不僅關(guān)系到社區(qū)居民的幸福指數(shù),更是城市和諧穩(wěn)定的基石;20xx年,社區(qū)指導(dǎo)辦將在上級主管部門的正確指導(dǎo)下,緊密圍繞著服務(wù)城市社區(qū)管理這項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),認(rèn)真扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際,制定年度計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度提高業(yè)務(wù)能力水平
20xx年,社區(qū)指導(dǎo)辦將重點(diǎn)開展好各項(xiàng)城市社區(qū)管理學(xué)習(xí)活動,結(jié)合我市實(shí)際特點(diǎn),積極開展組織好各項(xiàng)學(xué)習(xí)和研究城市社區(qū)管理工作,不斷提升對于城市社區(qū)管理的理論認(rèn)識和思想認(rèn)識,同時,因地制宜,開展比照先進(jìn)學(xué)習(xí)活動,通過走出去,參觀兄弟城市的'社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn),不斷豐富自我的社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn);此外,我們還將加強(qiáng)對工作人員的思想教育,切實(shí)提升工作人員的責(zé)任意識和大局意識等;通過這些舉措,切實(shí)提升我們的思想認(rèn)知、業(yè)務(wù)能力水平,為我市社區(qū)管理工作夯實(shí)好基礎(chǔ)。
二、完善制度建設(shè)構(gòu)建社區(qū)服務(wù)中心
今年,我們將進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際情況,不斷完善社區(qū)指導(dǎo)辦的制度建設(shè)和管理辦法等相關(guān)工作規(guī)章,通過加強(qiáng)制度建設(shè),不斷完善我們的管理基礎(chǔ),更力的促進(jìn)和服務(wù)我們各項(xiàng)工作的有效開展。同時,我們還將根據(jù)重點(diǎn)工作安排,成立社區(qū)服務(wù)中心,具體負(fù)責(zé)協(xié)助政府職能部門依法設(shè)立社區(qū)居委會,開展社區(qū)居民自治工作。
三、積極開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作
今年,我們將大力開展和建設(shè)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”社會管理模式,通過該種模式的推廣和建設(shè),為維穩(wěn)責(zé)任制、重大事項(xiàng)社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估和第三方調(diào)解工作打好基礎(chǔ),確保社會組織、社會工作者作用的有效發(fā)揮。
四、搭建平臺服務(wù)為民
今年,社區(qū)指導(dǎo)辦將進(jìn)一步結(jié)合自身實(shí)際特點(diǎn),整合自身的各項(xiàng)資源,努力搭建平臺,開展服務(wù)為民活動,通過形式多樣的便民服務(wù),不斷增強(qiáng)與社區(qū)居民之間的溝通和聯(lián)系,增強(qiáng)與社區(qū)居民之間的友誼;同時,通過設(shè)置信息箱、公布郵箱、電話等方式,及時了解社區(qū)居民的社情民意,為下步工作更好的開展提供信息決策依據(jù)。
五、主動接受社會各界的監(jiān)督
為更好的推動社區(qū)指導(dǎo)辦各項(xiàng)工作的穩(wěn)步開展,20xx年,我們將定期向社區(qū)黨組織匯報(bào)工作,向社區(qū)居委會通報(bào)工作,主動開展社區(qū)指導(dǎo)辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù),自覺接受社區(qū)居民對我們工作的意見和建議,不斷完善我們的各項(xiàng)工作更好的服務(wù)和促進(jìn)社區(qū)管理。
20xx年,我們堅(jiān)信在上級主管部門的正確帶領(lǐng)下,在社區(qū)指導(dǎo)辦全員的共同努力和奮進(jìn)下,社區(qū)指導(dǎo)辦的各項(xiàng)工作必將會更上一個新的臺階,必將會為城市社區(qū)管理工作貢獻(xiàn)出更多的力量。
工作年度計(jì)劃 篇3
一、制訂每日工作流程表
沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計(jì)算得很緊張。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、 早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40):
我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、 設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00):
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的'關(guān)系
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20) :
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、 到小區(qū)展開行動(9:30—17:00):
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、 回公司打電話 (17:00—18:00):
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話, 這一段時間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進(jìn)行客戶分析:
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通。
7、 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系):
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
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