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      2. 培訓(xùn)計劃

        時間:2023-10-11 14:47:04 計劃 我要投稿

        培訓(xùn)計劃5篇(經(jīng)典)

          時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的培訓(xùn)計劃5篇,希望對大家有所幫助。

        培訓(xùn)計劃5篇(經(jīng)典)

        培訓(xùn)計劃 篇1

          為了進(jìn)一步推動我專業(yè)學(xué)科“技能培訓(xùn)”上新臺階,展示我專業(yè)教育教學(xué)改革成就,展示學(xué)生熟練的職業(yè)技能和積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮學(xué)生的專業(yè)特長,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,為20xx年吉林省、市技能大賽取得更好的成績,機(jī)械實(shí)訓(xùn)處根據(jù)本專業(yè)老師實(shí)際任課情況,特制訂如下強(qiáng)化階段培訓(xùn)方案:

          一、指導(dǎo)思想

          以教師專業(yè)化為指導(dǎo),提高學(xué)生職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)為宗旨,面向?qū)W生,注重實(shí)踐,開展專項(xiàng)技能培訓(xùn)。

          二、組織機(jī)構(gòu)

          組 長: 陳殿輝

          總負(fù)責(zé): 公茂強(qiáng)

          秘書長: 孫 斌

          分工種負(fù)責(zé)人員:

          數(shù)控車工:王林

          數(shù)控銑工:公茂強(qiáng)

          裝配鉗工:蔣子俊

          車 工:陳青林

          三、培訓(xùn)目的

          盡快加強(qiáng)我校機(jī)械專業(yè)建設(shè),提高綜合技能水平,爭取在省、市技能大賽上能取得優(yōu)異成績。

          四、培訓(xùn)目標(biāo)

          通過本次技能大賽培訓(xùn),使學(xué)生掌握較好的實(shí)踐技能,在各項(xiàng)大賽中取得優(yōu)異的.成績。

          五、培訓(xùn)方式

          培訓(xùn)內(nèi)容分為強(qiáng)化階段培訓(xùn),通過專業(yè)教師的單獨(dú)輔導(dǎo)使學(xué)生對參賽內(nèi)容進(jìn)行掌握和提高。各培訓(xùn)對象都以停課方式訓(xùn)練,每周一至周六早8:30--晚3:40。

          六、選手產(chǎn)生方式及培訓(xùn)安排

          1.市賽選手為20xx級機(jī)械專業(yè)科選撥出來的學(xué)生,為以下同學(xué):

          工 種

          姓 名

          班 級

          數(shù)控銑工

          溫鑫

          11--462

          徐祥瑞

          11--462

          張曉宇

          11--442

          數(shù)控車工

          張俊偉

          11--442

          張磊

          11--461

          張乾

          11--441

          普車

          刑萬程

          11--442

          張 斌

          11--442

          石少坤

          11--442

          裝配鉗工

          宋健林

          11--442

          徐中偉

          11--442

          省賽選手為20xx級機(jī)械專業(yè)科選撥出來的學(xué)生,為以下同學(xué):

          工 種

          姓 名

          班 級

          數(shù)控銑工

          王博

          10--462

          數(shù)控車工

          張楠

          10--442

          鄭旭

          10--442

          普車

          唐海峰

          10--442

          裝配鉗工

          徐庚煜

          10--462

          加工中心

          由數(shù)車學(xué)生和數(shù)銑學(xué)生組成,現(xiàn)獨(dú)立訓(xùn)練,到賽前在集中統(tǒng)一訓(xùn)練

          2.各工種培訓(xùn)安排

          各工種的具體培訓(xùn)內(nèi)容由各指導(dǎo)老師根據(jù)選手的實(shí)際情況自行制定,具體見各工種培訓(xùn)計劃。

          七、學(xué)生管理

          參加培訓(xùn)的各工種學(xué)員,在訓(xùn)練期間,要遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守大賽學(xué)生管理辦法。

        培訓(xùn)計劃 篇2

          培訓(xùn)目的:

          鞏固和提高學(xué)校中獲得的??知識,使新同志能夠熟悉病區(qū)環(huán)境及各項(xiàng)規(guī)章制度和各班次的工作職責(zé);熟練掌握心內(nèi)科常見疾病的基本理論、基本知識、基本技能,使理論知識進(jìn)一步聯(lián)系實(shí)際;逐步掌握心內(nèi)科?谱o(hù)理知識,能獨(dú)立完成心內(nèi)科常用的護(hù)理技術(shù)操作;具有護(hù)理書寫能力,適應(yīng)護(hù)士的角色,培養(yǎng)獨(dú)立工作能力。

          培訓(xùn)內(nèi)容:

          第一月

          1、熟悉病區(qū)環(huán)境,病房設(shè)置,了解病區(qū)一般工作狀況

          2、了解本病區(qū)各種儀器、物品、藥品的放置。

          3、了解病區(qū)各種規(guī)章制度,各項(xiàng)護(hù)理制度。

          第二月

          1、了解本病區(qū)各班次的工作職責(zé),能獨(dú)立完成輔班工作

          2、了解心內(nèi)科疾病的臨床特點(diǎn)、護(hù)理要點(diǎn)

          3、在老師指導(dǎo)下,學(xué)會系統(tǒng)的護(hù)理評估

          第三月

          1、在老師指導(dǎo)下能獨(dú)立完成新病人護(hù)理病歷的書寫

          2、能主動與病人進(jìn)行良好的護(hù)患溝通,獨(dú)立完成出入院病人的健康宣教

          3、在老師指導(dǎo)下掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀的操作,并能說出操作程序、注意事項(xiàng)。

          第四月

          1、掌握本?瞥R娂膊(如心功能不全,心絞痛,心肌梗塞)的病情觀察及護(hù)理要點(diǎn)。

          2、在老師指導(dǎo)下對心功能不全,心絞痛,心肌梗塞列出護(hù)理問題、護(hù)理目標(biāo)和措施,并完成護(hù)理措施的落實(shí)。

          3、熟悉本?瞥S脫尵人幦绨⒗,多巴胺,西地蘭,異丙腎上腺素,利多卡因,腎上腺素的作用、副作用及搶救儀器(如除顫儀、負(fù)壓吸引器、簡易呼吸氣囊)的應(yīng)用。

          4、在老師指導(dǎo)下熟悉并進(jìn)行各種心內(nèi)科檢查前的`準(zhǔn)備和護(hù)理,包括心電圖、B超檢查、胃鏡檢查,人工心臟起搏器安裝術(shù)及心血管介入診療前后的護(hù)理。

          5、熟練掌握吸氧、無菌技術(shù)、輸液等七項(xiàng)技能操作

          6、熟悉本專科常見的應(yīng)急處理

          第一季度

          鞏固第一月要求內(nèi)容,講解常見心律失常及心電圖的基本知識

          考核:?谱o(hù)理常規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度

          第二季度

          能正確運(yùn)用護(hù)理程序開展整體護(hù)理,在責(zé)任組長的指導(dǎo)下完成責(zé)任護(hù)士的工作職責(zé)

          考核:常見心律失常的急救、護(hù)理常規(guī)及健康宣教

          第三季度

          掌握專科應(yīng)急內(nèi)容及處理方法

          考核:出入院病人的健康宣教、心血管介入診療前后的護(hù)理。

          第四季度

          能勝任并獨(dú)立完成責(zé)任護(hù)士的工作職責(zé),熟悉其它各班次的工作職責(zé)(如主班、7-3班、夜班等)

          考核:專科應(yīng)急內(nèi)容及處理方法、七項(xiàng)基本技能操作

          每季度參加科室的?评碚摵妥o(hù)理操作考試

          培訓(xùn)目標(biāo):

          1、掌握護(hù)理核心制度、本科室相關(guān)制度及工作流程

          2、掌握心內(nèi)科安全標(biāo)識

          3、能規(guī)范執(zhí)行科室?萍寄懿僮鳎撼潈x、CCU監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、低分子肝素注射技術(shù)

          4、掌握CCU病房消毒隔離制度

          5、掌握血管活性藥物劑量計算方法

          6、能使用科室常用儀器:心電監(jiān)護(hù)儀、注射泵、呼吸氣囊、中心及電動負(fù)壓吸痰器、除顫儀及呼吸機(jī)。

          7、掌握循環(huán)系統(tǒng)解剖生理特點(diǎn)

          8、掌握心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病的治療原則、護(hù)理常規(guī)

          9、心臟介入手術(shù)的圍手術(shù)期護(hù)理

          10、熟悉心血管科常見病種的病情觀察要點(diǎn)

          11、掌握心血管科常用藥物的主要作用、副作用、常用劑量、使用方法及用藥的注意事項(xiàng)

          12、掌握急救技術(shù):心肺復(fù)蘇、電除顫、各種方式吸氧等

          13、能配合心血管科醫(yī)生的搶救:心肌梗塞、急性左心衰、各種心律失常等

          14、掌握心內(nèi)科常用檢驗(yàn)標(biāo)本的采集方法

          15、能完成心內(nèi)科護(hù)理文件的書寫

          16、按照層級進(jìn)行查房

          17、及時準(zhǔn)確的完成心血管科班種職責(zé)

          18、能與患者及家屬有效溝通、健康教育

        培訓(xùn)計劃 篇3

          通過新課程改革通識培訓(xùn)網(wǎng)上一段時間的學(xué)習(xí),感覺受益匪淺,在知識、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天,沒有知識和能力是不夠的,那么如何推動社會不斷進(jìn)步,應(yīng)叢基礎(chǔ)作起,從學(xué)生的教育做起,從課改作起。

          培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段時間長,學(xué)習(xí)認(rèn)真,和同行以及專家互動交流多,發(fā)起話題和上傳資源多,得到了老師們的高度評價:個人工作室日志和資源建立也較多,學(xué)習(xí)過程中不斷提出問題,分析問題,教學(xué)反思,用新課程理念及要求自己評價過去的教學(xué)活動實(shí)踐,感悟點(diǎn)頗多,目的是提高自己以后的教學(xué)實(shí)踐能力,使自己的教學(xué)活動符合新課程改革的要求標(biāo)準(zhǔn),使自己的教學(xué)更高效。

          新課程新在哪,關(guān)鍵提現(xiàn)在“新”上,新課程理念,新課程內(nèi)容,新教學(xué)組織安排,新評價等,知道新課程的特點(diǎn),更好理解新課程改革。

          新課程的特點(diǎn)

          (1)教育應(yīng)為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

          (2)與時俱進(jìn)更新改革目標(biāo):精選終身學(xué)習(xí)必備的基礎(chǔ)內(nèi)容,增強(qiáng)與社會進(jìn)步、科技發(fā)展、學(xué)生經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系,拓展視野,引導(dǎo)創(chuàng)新與實(shí)踐;適應(yīng)社會需求的多樣化和學(xué)生全面而有個性的發(fā)展,構(gòu)建重基礎(chǔ)、多樣化、有層次、綜合性的課程結(jié)構(gòu);創(chuàng)設(shè)有利于引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的課程實(shí)施環(huán)境,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作交流以及分析和解決問題的能力;建立發(fā)展性評價體系,改進(jìn)校內(nèi)評價,推行學(xué)生學(xué)業(yè)成績與成長記錄相結(jié)合的綜合評價方式,探索建立教育質(zhì)量監(jiān)測機(jī)制;賦予學(xué)校合理而充分的課程自主權(quán),為學(xué)校創(chuàng)造性地實(shí)施國家課程、因地制宜地開發(fā)學(xué)校課程和學(xué)生有效選擇課程提供保障。培養(yǎng)學(xué)生具有強(qiáng)健的體魄、頑強(qiáng)的意志,形成積極健康的生活方式和審美情趣,初步具有獨(dú)立生活的能力、職業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和人生規(guī)劃能力;正確認(rèn)識自己,尊重他人,學(xué)會交流與合作,具有團(tuán)隊精神,理解文化的多樣性,初步面向世界的視野和與其他國家、民族交往的能力。

          (3)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新:改指定餐為自助餐,打破現(xiàn)行課程中所有學(xué)生在同樣的時間內(nèi),按照同樣的進(jìn)度、學(xué)習(xí)同樣的內(nèi)容,還要求達(dá)到同樣的標(biāo)準(zhǔn)的做法,為最大限度地促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展,滿足學(xué)生多樣化的需求。

          新課程的實(shí)施

          (1)立足的角度

          我學(xué)習(xí)了華中師范大學(xué)郭元祥教授的《課堂教學(xué)改革:理論反思與實(shí)踐深化》專題講座,覺得郭教授是一名具有開拓型、創(chuàng)新型的教育專家,特別他在報告中的四個反思切中現(xiàn)在課改的要害,立意高遠(yuǎn),發(fā)人深省。他所推崇的“5i教育”論對我國確立有效的課堂教學(xué)價值體系意義深遠(yuǎn)。他的“深度教學(xué)”理論對我們探求更有效的教學(xué)理論有深遠(yuǎn)的引領(lǐng)作用。

          (2)具體落實(shí)新課標(biāo)

          (3)借鑒的經(jīng)驗(yàn),以上三方面做得好,才能使新課程實(shí)施的好。

          在新課改的實(shí)施過程中,要注意學(xué)生的知、情、意的全面發(fā)展;不僅要關(guān)注學(xué)生的知識技能的發(fā)展,同時要兼顧其情感、態(tài)度、價值觀等方面的培養(yǎng);在新課改教學(xué)實(shí)施中突出學(xué)生的主體地位,教師扮演支持者、輔助者、合作者的角色;在學(xué)與教的關(guān)系上,強(qiáng)調(diào)學(xué)的核心地位,教師的教是為促進(jìn)學(xué)生的學(xué),教服務(wù)于學(xué)。在教育教學(xué)活動中應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生的差異,強(qiáng)調(diào)教學(xué)中要根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)進(jìn)行針對性的教育。

          責(zé)任是社會主義核心價值觀的底線。責(zé)任是一種可貴的品質(zhì),是一個人或組織應(yīng)該堅持的價值觀和道德準(zhǔn)則,能對文明進(jìn)化和社會發(fā)展作出質(zhì)量上的規(guī)定,現(xiàn)在日益受到世界各國的普遍關(guān)注。

          小學(xué)是人的一生發(fā)展的奠基時期,班主任是學(xué)生人生路口的領(lǐng)路人,班主任的德才學(xué)識、情感人格、言行舉止等都會給學(xué)生留下深遠(yuǎn)的影響。班主任應(yīng)加強(qiáng)自我修養(yǎng),在學(xué)生中樹立良好的.風(fēng)范,要“動容貌”、“正顏色”、“出辭氣”。所以,在工作中,我們應(yīng)嚴(yán)肅自己的容貌,端正自己的臉色,注意自己的言辭,處處嚴(yán)格要求自己,重視自我修養(yǎng),樹立良好的教師形象。

          (一)科學(xué)決策能力。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,學(xué)生干部要善于及時作出正確抉擇,抉擇不及時就會影響工作的順利進(jìn)展。因此,學(xué)生干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。

          新課改教學(xué)實(shí)施中要體現(xiàn)出尊重和滿足不同學(xué)生的需要,運(yùn)用多種教學(xué)方式和手段,引導(dǎo)學(xué)生積極主動地學(xué)習(xí),掌握最基本的知識和技能,形成積極的情感態(tài)度和正確的價值觀,提高科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng),為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

          新課程的評價

          以課堂教學(xué)為主陣地,以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),把新理念、新課標(biāo)、新教法的培訓(xùn)繼續(xù)作為校本培訓(xùn)的核心工作來抓。圍繞新課程改革,組織全體教師圍繞“新課程、新理念、新課堂”開展學(xué)習(xí)活動。

          結(jié)合過程和結(jié)果評價學(xué)生,既能促進(jìn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中積極主動創(chuàng)造性的學(xué)習(xí),又能促進(jìn)學(xué)生注重獲取良好的學(xué)習(xí)效果;結(jié)合教師與學(xué)生評價及學(xué)生間相互評價,結(jié)合書面考試、口頭表達(dá)、課堂提問、平時作業(yè)等評價形式,使學(xué)生能及時了解到自己的進(jìn)步程度。完善的評價方式的運(yùn)用就能促進(jìn)學(xué)生自覺開展自主學(xué)習(xí),與其他學(xué)生進(jìn)行心靈的溝通,學(xué)習(xí)上進(jìn)行朋友式的合作交流,有利于學(xué)生對生活充滿樂趣,對學(xué)習(xí)的充滿興趣。

          以上是我通過學(xué)習(xí)獲得的認(rèn)識和具體方面的體會,新課程為學(xué)生提供了自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),探究學(xué)習(xí)的平臺,更有助于學(xué)生大眾全面學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。通過新課程的通識培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對新課程的性質(zhì)、基本理念、設(shè)計思路、課程目標(biāo)有了全面的了解,明確了新課程改革的目標(biāo)和方向。但要完全適應(yīng)新課程的教學(xué),不論是從知識上還是技能上都需要不斷地學(xué)習(xí)完善,我們在新課程的實(shí)驗(yàn)之路上任重而道遠(yuǎn)。以“新”的理念,用“心”體味,“辛”苦付出,使我們的新課程改革更好的實(shí)施。

          愿我們共同投入到新課程改革中,與教育共同成長進(jìn)步,與學(xué)生一起收獲碩果!

        培訓(xùn)計劃 篇4

          一、 遵守員工手冊

          二、 儀容儀

          1、保持個人的整潔。

          2、手腳保持清潔。

          3、上班前應(yīng)梳理好頭發(fā)。

          4、女服務(wù)員不得濃妝艷沫,梳怪發(fā)型。

          5、坐、站、行姿勢總則:“在工作地禁止嚼、吃食物和口香糖之類的東西,不許在站、坐或走之時拉手,挽臂或把手搭在別人的肩膀上。”

          站姿:站要直,雙腳不能分開過大,不要倚在桌、椅、墻和其它東西上,也不要倚在同事身上,站時不要晃身。

          三、 服務(wù)程序禮貌用語規(guī)范

          1、服務(wù)程序規(guī)范:目光相迎、臉露微笑、甜語招呼(客到)微笑傾聽、熱情答問、殷勤服務(wù)(客對期間)微笑道謝、熱情道別、目光相送(辦完手續(xù))

          2、服務(wù)態(tài)度:主動、熱情、耐心、周到。

          必須做到五點(diǎn)

         、 接一顧二招三。

         、 有問必答,回語親切、耐心解釋、不厭其煩克服冷、硬、頂。 ③ 一視同仁。

         、 注意人的微小反應(yīng)。

         、 對份外事不回避,熱心做。

          3、服務(wù)動作:手勤、腳快、嘴甜、眼悅、耳靈。

          四、 紀(jì)律手冊:

          1、服從上司的指導(dǎo)與安排。

          2、接班者準(zhǔn)時上班,交班者不得離開。

          3、沒經(jīng)得部門主管的批準(zhǔn),不得私自調(diào)班、改班。

          4、不得與客人發(fā)生口角,頂撞客人。

          5、不得打私人電話。

          6、在工作中應(yīng)做到先服從上司。

          五、 收銀員制度和業(yè)務(wù)要求:

          1、建立住宿帳戶并負(fù)責(zé)入客帳和為客結(jié)帳。

          2、保證客人結(jié)帳準(zhǔn)確無誤,收取以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票及信用卡等支付方式的住宿、餐飲、洗衣等費(fèi)用,匯總后送交財務(wù)部入帳。

          3、核實(shí)帳單及信用卡,負(fù)責(zé)結(jié)團(tuán)體或公司單位客人帳單。

          4、掌握電腦和計算機(jī)的操作方法,迅速準(zhǔn)確地進(jìn)行客帳結(jié)算。

          5、掌握酒店內(nèi)各類房費(fèi)、餐費(fèi)和洗滌等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及折扣。

          6、具有識別各種幣別、旅行支票及信用卡的真?zhèn)文芰Α?/p>

          六、 收銀處各班工作程序(前臺收銀)

          A班(7:30AM—16:00PM)

          1、與上一班人員作好交班,并看交班本,看有否需要跟催的事宜,及昨天發(fā)生的事處理的結(jié)果。

          2、作好按金的交接手續(xù),并簽名接收。

          3、與接待處管家部作好客人退房的協(xié)調(diào)工作,辦理退房業(yè)務(wù)。

          4、在退房的高峰期過后,與接待處核對退房的數(shù)量,并根據(jù)退房的帳單做好每日的營業(yè)報表。

          5、根據(jù)報表收入的金額把當(dāng)班的收入核實(shí)后用信封封好,并在信封下做好日期、班次、金額的記錄,上交財務(wù)。

          6、抄寫按金的交班登記表,核對無誤后交班。

          7、需要跟催或注意的問題,當(dāng)班時發(fā)生的事宜記錄在交班本上。

          B班(中班:15:30PM—24:00AM)

          1.2同上。

          3、 繼續(xù)為客人辦理退房手續(xù),作好平日租的收取工作。

          4、 在客人入住的高峰期,可協(xié)助接待處為客人辦理入住手續(xù),并作好入住

          客人按金的交納工作,為客人開出預(yù)付按金的收據(jù)。

          5、 接受各部門消費(fèi)的轉(zhuǎn)帳,并作好登記本的記錄工作,以便備查,對于團(tuán)

          體的消費(fèi)轉(zhuǎn)帳,應(yīng)該對團(tuán)體帳單看是否與帳單標(biāo)準(zhǔn)相等方可接收,而對予散客消費(fèi)的轉(zhuǎn)帳,不但要看消費(fèi)金額,更要查看其預(yù)付按金的數(shù)目,方可應(yīng)予餐廳收銀讓其轉(zhuǎn)帳。

          6、 跟催續(xù)住,并將每筆客人交納的續(xù)住按金,記錄在交班本上并通知接待,

          而對末能催到,而又缺泛信譽(yù)問題的應(yīng)知會經(jīng)理協(xié)助跟催。

          C、夜班(23:45PM---7:45AM)

          1.2同上.

          3、繼續(xù)辦理入住客人的交納按金工作。

          4、核對每間房的房租,按金是否有誤,并核對當(dāng)日消費(fèi)入帳記錄。

          5、將跟催的結(jié)果,須跟催的事宜,記錄在交班本上交班。

          七、 團(tuán)體接待程序

          A、 團(tuán)體入住程序

          1、當(dāng)團(tuán)體入住手續(xù)辦理后,協(xié)助接待跟催司倍入住在單上簽名認(rèn)可,對于現(xiàn)付的團(tuán),應(yīng)作好按金的收取工作。

          2、接收核接待處所開的.帳單是否正確(包括房費(fèi)、餐標(biāo)、人數(shù)、房數(shù))帳單是否有地陪的簽帳認(rèn)可及是否注明其付方式。

          3、收款員應(yīng)保證在任何情況下,不得將團(tuán)隊房價泄露給客人,如客人要求自付房費(fèi),應(yīng)按當(dāng)日門市價收取。

          B、團(tuán)體退房程序

          1、當(dāng)接到團(tuán)體的退房通知,應(yīng)檢查該團(tuán)有否散數(shù),并請導(dǎo)游協(xié)助其來結(jié)帳,并讓其查閱帳單。

          2、接待處配合作好鑰匙的回收工作,得管家部的查房OK否,知會導(dǎo)游工作完畢,若客房有異,請導(dǎo)游協(xié)助跟催。

          八、 接金交接班程序

          1、交班者在臨交班的半小時,將須交班的按金、信用卡等抄入交班本。

          2、將上一班退房的按金劃掉,并核對本班的抄寫記錄,核對無誤后交班。

          3、接班者根據(jù)上一班現(xiàn)金交班本上的記錄,開始清點(diǎn)每一筆按金,并作好記錄。

          4、清點(diǎn)無誤后,簽名接班。

          九、 信用卡的使用程序

          1、接到客人的付款形式是刷卡的,在接到后,首先核對卡的姓名是否與證件相同。

          2、根據(jù)卡的類型,選擇正確的簽購單、碌卡機(jī),并檢查簽購單是否碌得清楚,核對其證件,將證件的號碼抄入信用卡簽購上。

          3、請客人在簽購單上簽名,并核對信用卡上的筆跡是否相符,開出收據(jù)給客人。

          4、查出該類型卡的上符名單。

        培訓(xùn)計劃 篇5

          為做好職業(yè)病防治工作,促進(jìn)本公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境符合國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求,保護(hù)職工健康及其相關(guān)權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》,經(jīng)公司職業(yè)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作會研究,制定本公司20xx年度職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)計劃。

          一、培訓(xùn)教育目的

          通過職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),進(jìn)一步促使全體人員切實(shí)提高職業(yè)衛(wèi)生安全意識,為構(gòu)建文明標(biāo)準(zhǔn)化單位創(chuàng)造良好的職業(yè)衛(wèi)生氛圍。熟悉、了解《中華人民共和國職業(yè)病防治法》等法律法規(guī),堅持以人為本的觀念,提高全體職工的職業(yè)危害意識和技能,夯實(shí)公司職業(yè)危害防治基礎(chǔ),減少職工職業(yè)危害病發(fā)生,開創(chuàng)職業(yè)危害防治新局面,創(chuàng)造最佳社會效益,促進(jìn)社會持續(xù)和諧發(fā)展。

          二、培訓(xùn)對象

          1、各級生產(chǎn)管理人員;

          2、聘任在崗的生產(chǎn)技術(shù)人員;

          3、各類特殊工種和崗位人員;

          4、急需培訓(xùn)的生產(chǎn)工作骨干人員;

          5、全體從業(yè)人員。

          三、培訓(xùn)教育內(nèi)容

          1、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、等法律法規(guī)。

          2、企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生安全方針、規(guī)章制度和設(shè)備操作規(guī)程等,從業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù)。

          3、對在崗職工進(jìn)行崗位職業(yè)安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)。

          4、個人防護(hù)、避災(zāi)、自救方法,事故現(xiàn)場應(yīng)急避險和緊急處置。

          5、職業(yè)有害因素對健康的危害及防護(hù)措施。

          6、安全設(shè)施和個人勞動防護(hù)用品的使用和維護(hù),職業(yè)病的治療。

          7、突發(fā)公共安全事件的緊急救援。

          8、典型的事故案例的安全分析。

          四、培訓(xùn)教育形式

          開展多種渠道、多種形式的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)。職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的.認(rèn)識特點(diǎn)的、感興趣的、易于接受的方式。針對公司的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面:

          1、會議形式。主要有:職業(yè)衛(wèi)生知識講座、座談會、報告會、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等。

          2、張掛形式。主要有:職業(yè)衛(wèi)生宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、宣傳欄等。

          3、音像制品。主要有:職業(yè)衛(wèi)生教育光碟、職業(yè)衛(wèi)生講座錄象等。

          4、現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:崗位操作方法演示、專項(xiàng)應(yīng)急救援演練等。

          五、培訓(xùn)教育的實(shí)施措施

          1、職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn)工作由行政部負(fù)責(zé),各部門積極組織參與,確保參與培訓(xùn)人員人數(shù)和培訓(xùn)質(zhì)量,各部門負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)期間確保本部門參訓(xùn)人員數(shù)量,本部門參與培訓(xùn)人員不得少于90%以上,否則根據(jù)公司獎罰條例處罰負(fù)責(zé)人(包括不參訓(xùn)人員),并列入當(dāng)月考核。

          2、各部門負(fù)責(zé)人要重視員工培訓(xùn)工作,要指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常管理。

          3、培訓(xùn)管理工作及考核辦法和培訓(xùn)費(fèi)用按照職工培訓(xùn)教育制度執(zhí)行。

          4、通過教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工的職業(yè)病防治意識,依法遵章作業(yè)的自覺性,提高安全技術(shù)水平,保障員工的生命和健康,促使我安全生產(chǎn)更上一層樓。

          5、每次培訓(xùn)由行政部通知具體的培訓(xùn)內(nèi)容及課程安排。

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