有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃范文匯編五篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)計(jì)劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的德育工作,加強(qiáng)少先隊(duì)干部思想政治教育，培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和接班人，我校以少先隊(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)為抓手，大力開(kāi)展新課程下的學(xué)校德育活動(dòng)，不斷提高隊(duì)干部素質(zhì)和管理組織能力。
培訓(xùn)目標(biāo)：
通過(guò)培訓(xùn)，提高少先隊(duì)干部的自身素質(zhì)，具有正確的人生觀和世界觀，組織能力和管理水平有進(jìn)一步提高，為更好地開(kāi)展少先隊(duì)工作夯實(shí)組織基礎(chǔ)。使之成為班主任、輔導(dǎo)員的得力助手。
培訓(xùn)內(nèi)容：
(一)中低段
1. 黨旗、國(guó)旗、軍旗、祖國(guó)版圖、團(tuán)旗、隊(duì)旗的意義教育;
2.中國(guó)少年先鋒隊(duì)章程;
3.少先隊(duì)的光榮歷史;(不同時(shí)期組織名稱(chēng)、小英雄介紹)
4.少先隊(duì)干部的`職責(zé)與要求。
(二)中高段
1.少先隊(duì)的光榮歷史;
2.共青團(tuán)組織及共產(chǎn)主義理想;
3.隊(duì)干部的素質(zhì)與能力;
4.環(huán)境與我們的品德培養(yǎng)。
具體做法：
1.集中培訓(xùn)與中隊(duì)實(shí)踐相結(jié)合;
2.學(xué)校、大隊(duì)部、各中隊(duì)協(xié)調(diào)配合;
3.根據(jù)年齡特征分段進(jìn)行;
4.中高年級(jí)印發(fā)資料;
5.了解隊(duì)干部情況;
6.進(jìn)行實(shí)踐能力檢測(cè);
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、組織人員參加省、人口計(jì)生委組織的調(diào)訓(xùn)
年，省、人口計(jì)生委將繼續(xù)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班，市、各鎮(zhèn)、街開(kāi)發(fā)區(qū)計(jì)生辦要按照上級(jí)要求選派人員參加。
二、市人口計(jì)生局組織的培訓(xùn)
�。ㄒ唬┤墟�(zhèn)村計(jì)生干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班
培訓(xùn)時(shí)間：年6月，共2天。
培訓(xùn)對(duì)象：鎮(zhèn)計(jì)生辦流管員、政法員、統(tǒng)計(jì)員、微機(jī)員、農(nóng)村計(jì)生主任
培訓(xùn)內(nèi)容：流動(dòng)人口管理、依法行政、統(tǒng)計(jì)知識(shí)等。
主辦科室：辦公室
�。ǘ┥辰】底稍�(xún)師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)班
培訓(xùn)時(shí)間：年6月，共2天。
培訓(xùn)對(duì)象：部分鎮(zhèn)、街、開(kāi)發(fā)區(qū)計(jì)生干部、農(nóng)村計(jì)生主任
培訓(xùn)內(nèi)容：生殖健康方面的知識(shí)。
主辦科室：辦公室
�。ㄈ┤丝谟�(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班
培訓(xùn)時(shí)間：年7月，共3天。
培訓(xùn)對(duì)象：全市鎮(zhèn)（街）、開(kāi)發(fā)區(qū)分管人口計(jì)生工作的'領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生辦主任、市人口計(jì)生委機(jī)關(guān)干部
培訓(xùn)內(nèi)容：學(xué)習(xí)輔導(dǎo)新時(shí)期人口計(jì)生工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求；計(jì)劃生育依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí)。
主辦科室：辦公室
（四）人口計(jì)生信訪工作培訓(xùn)班
培訓(xùn)時(shí)間：年7月，共1天。
培訓(xùn)對(duì)象：各鎮(zhèn)（街道）開(kāi)發(fā)區(qū)人口計(jì)生辦信訪工作人員、部分鎮(zhèn)（街道）開(kāi)發(fā)區(qū)計(jì)生辦主任。
培訓(xùn)內(nèi)容：市《人口計(jì)生信訪工作規(guī)范》；信訪事項(xiàng)金宏網(wǎng)上登記流轉(zhuǎn)辦法；處理信訪事項(xiàng)的技巧。
主辦科室：政法科
�。ㄎ澹┤丝谟�(jì)生依法行政培訓(xùn)班
培訓(xùn)時(shí)間：年每月1天，共12天。
培訓(xùn)對(duì)象：各鎮(zhèn)（街道）開(kāi)發(fā)區(qū)行政執(zhí)法工作人員、計(jì)生辦主任、市人口計(jì)生局機(jī)關(guān)干部。
培訓(xùn)內(nèi)容：違法生育案件的處理；行政執(zhí)法過(guò)程中存在的問(wèn)題及解決辦法。
主辦科室：政法科
（六）人口計(jì)生統(tǒng)計(jì)和信息化知識(shí)培訓(xùn)班
培訓(xùn)時(shí)間：年每月1天，共12天。
培訓(xùn)對(duì)象：各鎮(zhèn)（街道）開(kāi)發(fā)區(qū)統(tǒng)計(jì)（微機(jī)）員。
培訓(xùn)內(nèi)容：統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)基本知識(shí)、獎(jiǎng)勵(lì)扶助業(yè)務(wù)、村級(jí)臺(tái)帳的填寫(xiě)。
主辦科室：規(guī)統(tǒng)科
�。ㄆ撸┝鲃�(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作培訓(xùn)班
培訓(xùn)時(shí)間：年每月1天，共12天。
培訓(xùn)對(duì)象：各鎮(zhèn)（街道）開(kāi)發(fā)區(qū)流管員。
培訓(xùn)內(nèi)容：省流動(dòng)人口信息交流平臺(tái)、PADRS流動(dòng)人口信息交流平臺(tái)、特殊人員信息交流平臺(tái)。
主辦科室：流管辦
�。ò耍┯�(jì)生協(xié)會(huì)專(zhuān)職人員培訓(xùn)班
培訓(xùn)時(shí)間：年每月1天，共12天
培訓(xùn)對(duì)象：各鎮(zhèn)（街道）開(kāi)發(fā)區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)專(zhuān)職人員。
培訓(xùn)內(nèi)容：協(xié)會(huì)工作的基本知識(shí)、生育關(guān)懷活動(dòng)的具體要求。
主辦單位：計(jì)生協(xié)會(huì)辦公室
�。ň牛┯�(jì)劃生育服務(wù)站長(zhǎng)培訓(xùn)班
培訓(xùn)時(shí)間：年每月1天，共12天
培訓(xùn)對(duì)象：各鎮(zhèn)（街道）開(kāi)發(fā)區(qū)計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)。
培訓(xùn)內(nèi)容：孕環(huán)情檢測(cè)、長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)、二胎孕期隨訪、病殘兒鑒定、目標(biāo)人群葉酸發(fā)放、持證流引產(chǎn)審批。
主辦處室：科技科
三、各鎮(zhèn)（街道）開(kāi)發(fā)區(qū)的培訓(xùn)任務(wù)
根據(jù)計(jì)生委關(guān)于印發(fā)《年全市人口計(jì)生系統(tǒng)干部培訓(xùn)計(jì)劃》的通知要求，各鎮(zhèn)（街道）開(kāi)發(fā)區(qū)要制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)化師資力量，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，認(rèn)真組織開(kāi)展全員學(xué)習(xí)、全員培訓(xùn)及崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)，努力提高計(jì)生工作人員綜合素質(zhì)。要注重加強(qiáng)村（居）計(jì)生主任學(xué)歷教育，爭(zhēng)取高中以上學(xué)歷的村（居）計(jì)生主任的比例每年有所提高。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
教師要以人為本，立足新課程，轉(zhuǎn)變教與學(xué)的方式，重能力，重探究，重體驗(yàn)，研究新教法，探索新方法，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作交流，提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。
二、任務(wù)目標(biāo)
教師認(rèn)真學(xué)習(xí)洋思中學(xué)、杜郎口中學(xué)等名校的具體做法，觀看教學(xué)實(shí)錄，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，優(yōu)化教法、學(xué)法，提高課堂的有效性，使每個(gè)學(xué)生不同程度的有所提高，探索創(chuàng)新形成具有個(gè)人和教研組特色及風(fēng)格的教學(xué)模式。
三、主要措施
1、學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)洋思中學(xué)、杜郎口中學(xué)等名校的做法，觀看教學(xué)實(shí)錄，明白課改的原因和做法，把課堂變?yōu)閷W(xué)堂，給學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的“時(shí)間”、“空間”、“工具”、“提問(wèn)權(quán)”、“評(píng)議權(quán)”，讓學(xué)生真正動(dòng)起來(lái)，做學(xué)習(xí)的主人。
2、備課
博采眾長(zhǎng)，集體備課，確定符合學(xué)生實(shí)際的“教學(xué)案”。
3、規(guī)范行為培養(yǎng)習(xí)慣
規(guī)范學(xué)生行為，從一點(diǎn)一滴中幫學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教會(huì)學(xué)生會(huì)預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)、會(huì)看書(shū)、會(huì)思考、會(huì)提取有效信息、會(huì)質(zhì)疑、會(huì)合作、會(huì)表達(dá)、會(huì)自查、會(huì)歸納總結(jié)。
4、反思
每節(jié)課后進(jìn)行教學(xué)反思，隨時(shí)交流教學(xué)中的體會(huì)。通過(guò)教與學(xué)以及對(duì)不同層次學(xué)生的關(guān)注和了解，反思教學(xué)中的不足，向同行學(xué)習(xí)，向?qū)W生學(xué)習(xí)，多途徑解決教學(xué)中遇到的困惑。
5、輔導(dǎo)
加強(qiáng)特長(zhǎng)生的競(jìng)賽輔導(dǎo)，重視對(duì)學(xué)困生和臨界生的幫扶。
6、教學(xué)質(zhì)量分析
每次考試后，從試題的易中難比例，學(xué)情等方面進(jìn)行分析，總結(jié)不足，確定努力方向和采取的措施。
7、公開(kāi)課
每位教師在組內(nèi)上一節(jié)公開(kāi)課。教師之間相互隨堂聽(tīng)課、評(píng)課。深化交流、張揚(yáng)個(gè)性、融合吸收，達(dá)到以老帶新，以能帶新，共同提高的'目的。
8、積累和完善教學(xué)資料
�。�1）、每位教師勇于創(chuàng)新，善于總結(jié)，積累素材，使改變教學(xué)方法成為個(gè)人的自覺(jué)意識(shí)，逐步形成個(gè)人和教研組的教學(xué)特色和教學(xué)風(fēng)格，并將收獲體會(huì)以論文形式呈現(xiàn)。
（2）、各備課組要做好資料的積累和整理，做到分工協(xié)作，共同受益，逐步完善本組的教學(xué)資源庫(kù)。
四、具體活動(dòng)安排
表略
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)面向”為指針,依據(jù)國(guó)家教育政策和法規(guī),根據(jù)第三次全國(guó)教育工作會(huì)議提出的基礎(chǔ)教育實(shí)施以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為核心的要求,從幼兒園骨干教師素質(zhì)現(xiàn)狀及發(fā)展需求出發(fā),遵循骨干教師成長(zhǎng)規(guī)律,堅(jiān)持按需施教,學(xué)、研、用相結(jié)合,突出前瞻性、創(chuàng)造性、針對(duì)性、實(shí)效性,構(gòu)建體現(xiàn)終身教育思想的具有開(kāi)放性、主體性、針對(duì)性和地域文化特色的培訓(xùn)新體系,探索多樣化的培訓(xùn)模式。努力造就一支適應(yīng)新時(shí)期需要的具有現(xiàn)代科學(xué)文化素養(yǎng)和創(chuàng)新精神的幼兒園骨干教師隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo):
以現(xiàn)代教育教學(xué)理論為指導(dǎo),以教育研究為主線(xiàn),以各種教育活動(dòng)為載體,引導(dǎo)、激勵(lì)、幫助培訓(xùn)教師自主發(fā)展。從而培養(yǎng)和造就出一批教育觀念新,知識(shí)視野寬,智能結(jié)構(gòu)合理,具有高尚師德修養(yǎng),具備現(xiàn)代教育觀、質(zhì)量觀和人才觀,掌握現(xiàn)代教育理論和現(xiàn)代教育手段、方法,具有較高的實(shí)施素質(zhì)教育能力、較強(qiáng)的教學(xué)能力、較規(guī)范的教育科研能力,教育教學(xué)個(gè)性鮮明的創(chuàng)新型、實(shí)踐型、研究型的西湖區(qū)有一定影響,在教師隊(duì)伍中能起示范作用,在實(shí)施素質(zhì)教育和教育現(xiàn)代化工程中起積極推動(dòng)作用的骨干教師隊(duì)伍。
具體要求是:
1.堅(jiān)持正確的政治方向,熱愛(ài)幼兒教育事業(yè),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感和高尚的師德修養(yǎng)。
2.確立正確的教育觀、兒童觀:具有創(chuàng)新精神和教改意識(shí),并逐步形成初步的幼兒教育思想。
3.拓寬科學(xué)文化視野,系列研修現(xiàn)代教育理論,掌握更豐富扎實(shí)的幼教專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉國(guó)內(nèi)外幼教理論與實(shí)踐的最新成果,逐步構(gòu)建更為合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
4.具有較高的教學(xué)水平和說(shuō)課、評(píng)課能力以及課堂教學(xué)設(shè)計(jì)能力,逐步形成具有鮮明個(gè)性特征的、有效的教育、教學(xué)風(fēng)格。在教學(xué)改革中發(fā)揮帶頭示范作用,并能指導(dǎo)青年教師的教育、教學(xué)工作。
5.掌握計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代教育技術(shù),能獨(dú)立獲取有關(guān)信息資料,
掌握使用多媒體計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的方法。
6.掌握幼教科研方法,提高學(xué)員主持或獨(dú)立開(kāi)展教育科研的能力,撰寫(xiě)論文
能在無(wú)錫市級(jí)以上刊物發(fā)表或交流。能在幼教領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用科學(xué)的測(cè)評(píng)技術(shù),進(jìn)行各種類(lèi)型的教育教學(xué)評(píng)價(jià)。
三、培訓(xùn)對(duì)象:
幼兒園骨干教師培訓(xùn)對(duì)象為:在職幼兒園教師中有工作5年以上中青年教師,具體條件為:
1.具有良好的政治思想素質(zhì)和師德修養(yǎng)。
2.幼教專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和教學(xué)基本功扎實(shí)。
3.有一定的教育教學(xué)研究能力和創(chuàng)新能力。
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
為實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),根據(jù)《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》的有關(guān)要求及培訓(xùn)對(duì)象
現(xiàn)有條件和基礎(chǔ),幼兒園骨干教師培訓(xùn)設(shè)置集群模式課程,其內(nèi)容由五個(gè)板塊構(gòu)成。
1.教育教學(xué)理論:
著眼于提高培訓(xùn)學(xué)員的職業(yè)道德和教育教學(xué)理論水平,開(kāi)拓視野,更新知識(shí)
能力結(jié)構(gòu),增強(qiáng)其自我發(fā)展能力。學(xué)員在集中理論輔導(dǎo)的同時(shí),還應(yīng)在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行廣泛而有針對(duì)性的自學(xué),利用各種途徑收集資料,為課題研究打下基礎(chǔ)。
2.教育實(shí)踐與考察:
著眼于提高培訓(xùn)學(xué)員實(shí)施素質(zhì)教育的能力,加強(qiáng)理論指導(dǎo)教育實(shí)踐的能力,
向優(yōu)秀幼兒園、優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為形成各自的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)特色打好基礎(chǔ)。
3.現(xiàn)代教育技術(shù):
著眼于提高培訓(xùn)學(xué)員的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能,不同程度地掌握用計(jì)算
機(jī)進(jìn)行輔助教學(xué)和開(kāi)展教育科研的能力,提高獲取和使用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力,為教育、教學(xué)、科研服務(wù)。
4.課題研究:
著眼于提高幼兒教師的科研意識(shí)和研究能力,善于反思性的總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),
不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力,學(xué)員從自己的教育教學(xué)實(shí)踐出發(fā),結(jié)合當(dāng)前幼教改革的熱點(diǎn)選擇或自帶研究課題,在導(dǎo)師指導(dǎo)下確立課題。
5、思德修養(yǎng)具體課程名稱(chēng)如下：
教育教學(xué)：
1.骨干教師基本素質(zhì)2.現(xiàn)代幼兒教育觀3.幼兒園課程理論與實(shí)踐
4.游戲在幼兒教育中的運(yùn)用5.幼教科研方法6.幼兒教育心理學(xué)
實(shí)踐與考察：
1.系統(tǒng)觀摩導(dǎo)師授課、說(shuō)課、評(píng)課
2.教師相互聽(tīng)課、評(píng)課、說(shuō)課
3.教師在一定范圍內(nèi)的.公開(kāi)教學(xué)
4.考察本地名教師的教學(xué)、思路及藝術(shù)現(xiàn)代教育技術(shù)課題研究師德修養(yǎng)
五、培訓(xùn)形式:
幼兒園骨干教師的培訓(xùn)形式強(qiáng)調(diào)開(kāi)放性、多樣性和創(chuàng)造性,具體做法為:
1.做到“四個(gè)結(jié)合”:即集中培訓(xùn)與分散指導(dǎo)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,教育教學(xué)與課題研究相結(jié)合,業(yè)務(wù)指導(dǎo)與品格熏陶相結(jié)合。
2.基本形式:理論學(xué)習(xí)--分散實(shí)踐--現(xiàn)場(chǎng)交流--參觀考察--總結(jié)提高--成果展示。
3.集中培訓(xùn):教育教學(xué)理論部分?jǐn)M聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者、導(dǎo)師講學(xué),采取講座、授課、案例教學(xué)、學(xué)員論壇、課題研討、實(shí)地考察、論文交流等方式;分散指導(dǎo)
采取導(dǎo)師指導(dǎo)下的個(gè)人自修、課題研究、課件研制、教學(xué)實(shí)踐、論文撰寫(xiě)等方式。
4.重視培訓(xùn)教師的個(gè)體差異,導(dǎo)師根據(jù)各自學(xué)員的特點(diǎn),制訂出個(gè)性化的
“帶教計(jì)劃”,加強(qiáng)個(gè)別指導(dǎo),培育教育教學(xué)風(fēng)格和特色。
5.在階段性集中培訓(xùn)之外,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象開(kāi)展為期10個(gè)月左右的跟蹤培訓(xùn)。跟蹤培訓(xùn)由學(xué)員自主地進(jìn)行各項(xiàng)教學(xué)技能的訓(xùn)練,導(dǎo)師提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),培訓(xùn)單位提供信息咨詢(xún)服務(wù)。
六、考核認(rèn)定:
1.幼兒園骨干教師培訓(xùn)的考核由理論與技能課程考核、教育與教學(xué)實(shí)踐考核和課題研究與論文考核三方面成績(jī)構(gòu)成。
2.考核采用綜合評(píng)定的方式進(jìn)行。
3.考核結(jié)論由考核小組綜合各項(xiàng)考核內(nèi)容形成,考核小組由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組和導(dǎo)師組成員構(gòu)成。
4.具體考核內(nèi)容:
(1)教育教學(xué)理論考核合格。
(2)教學(xué)水平有明顯提高,并且教學(xué)能體現(xiàn)出新的教育觀念,能在各園班級(jí)成功地實(shí)踐教學(xué)。培訓(xùn)期間按教學(xué)計(jì)劃完成亮相課、研究課、匯報(bào)課等形式的教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、心理建設(shè)：
1、貴接部的性質(zhì)及職能
2、貴接行業(yè)存在的原因及生存空間
3、接待員如何給自己定位，正確的心理定位對(duì)日后工作的影響
4、貴接行業(yè)的發(fā)展空間及接待員個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)
二、技能培訓(xùn)：
1、禮貌：（注重習(xí)慣的養(yǎng)成）要求：親切 自然
2、規(guī)范：（注重整體的統(tǒng)一及絕對(duì)的服從性）要求：整齊 協(xié)調(diào)
3、酒水知識(shí)：掌握酒水的分類(lèi)、品名、配飲及飲用方法
4、點(diǎn)單 點(diǎn)歌：要求：速度 準(zhǔn)確度
5、書(shū)寫(xiě)房消費(fèi)卡 出入卡：要求：書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)、字體規(guī)范
6、促銷(xiāo)意識(shí)、促銷(xiāo)手法及客人的消費(fèi)心理
7、常見(jiàn)的房?jī)?nèi)游戲及作弊手法
三、房?jī)?nèi)服務(wù)：
1、進(jìn)房服務(wù)流程：要求二十個(gè)步驟無(wú)遺漏，能夠靈活運(yùn)用
2、進(jìn)房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、杯具的`取換方法、開(kāi)酒、倒酒
3、積極、友善的促銷(xiāo)
4、溝通能力及公關(guān)技巧：a：客人的分類(lèi)及應(yīng)對(duì)方法
各種狀態(tài)房的突破口
與客人間接溝通的橋梁
b：了解男性客人的虛榮心理
正確的外在偽裝
清醒的頭腦、準(zhǔn)確的感情投入
客人離場(chǎng)后的感情聯(lián)絡(luò)
公司架構(gòu)及有關(guān)部門(mén)的操作流程
各種突發(fā)事件及解決方法：停電
打架
客人逃單
房?jī)?nèi)服務(wù)時(shí)公司管理人員進(jìn)房
營(yíng)業(yè)中房?jī)?nèi)電器出現(xiàn)故障
公安例行檢查
六、培訓(xùn)總結(jié)、上崗前的心理建設(shè)：
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神、加強(qiáng)員工的自信心
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