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      2. 工作年度計劃

        時間:2023-05-11 08:46:02 計劃 我要投稿

        有關(guān)工作年度計劃模板合集7篇

          日子如同白駒過隙,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候抽出時間寫寫計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的工作年度計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。

        有關(guān)工作年度計劃模板合集7篇

        工作年度計劃 篇1

          第一、超前的服務(wù):

          服務(wù)是后勤工作的天職,超前服務(wù)是我們對本職工作必然要求。只要具備這一條件,才能避免工作的疏漏,才能使我們的工作在上升一個臺階。

          1、搞好食堂的整體衛(wèi)生,為廣大就餐者創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。

          2、搞好師生關(guān)系,了解他們的口味,為其送上可口的飯菜。

          3、發(fā)現(xiàn)問題要做到及時地解決,不猶豫、不塘奢。

          4、按衛(wèi)生標準做好餐廳的清潔工作,經(jīng)常保持個人良好的衛(wèi)生。

          5、得分管的使用設(shè)備做到經(jīng)常檢查,餐桌擺放整齊,桌布干凈、無破損,餐具無污跡。

          6、根據(jù)任務(wù)要求做好餐前準備工作。

          7、對就餐者做到主動熱情、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          8、凡食堂工作人員務(wù)必提高服務(wù)意思,對待師生員工做到象對待賓客一樣熱情,不得帶情緒工作,不準講臟話,說別人壞話,如發(fā)現(xiàn)就范者立即停崗。

          第二、厲行節(jié)約:

          節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,厲行節(jié)約是全體工作人員必須具備的一種工作觀念。節(jié)約方面是食堂工作重點之一,如:從用油、用水、電、汽、洗潔凈、消毒液、清潔球等都定時定量領(lǐng)用,專人保管。并合理利用下腳料與能夠再次食用的剩菜剩飯充分加熱后降價出售,堅決杜絕了不必要的浪費,從中提高了成本的效益。

          1、精打細算,杜絕浪費,降低伙食成本,提高原材料的利用率。

          2、要節(jié)約水電,愛護使用工具,用完后妥善保管。

          3、嚴禁原材料外流,售飯時不講私情、不送人情。

          第三、規(guī)范化管理:

          規(guī)范化的管理對于食堂來講是很好地控制食物中毒事故的`發(fā)生、成本不會造成不必要的浪費、工作方向明確、人員工作情緒穩(wěn)定等重要意義。

          1、食堂主管要充分做到對各崗位工作分工明確,講主次,抓重點。

          2、餐廳工作人員九大禁令

          (1)凡餐廳工作人員嚴禁將食品帶出餐廳或送給他人。

          (2)凡餐廳工作人員嚴禁隨意處理食品,有留用價值的必須妥善保管,以備他用。如少量剩菜沒有留用價值須報主管同意后方可處理。

          (3)每天上班必須提前5分鐘到崗位,嚴禁中途脫崗或早退。

          (4)在崗期間必須著裝整潔,嚴禁對著食品大聲喧嘩。

          (5)凡購進食品原料必須分類存放,嚴禁交叉污染。

          (6)食品制作過程必須認真執(zhí)行“食品加工制作管理規(guī)定”。

          (7)對有疑問的食品原料、過期食品堅決杜絕加工,報主管同意后方可處理。

          (8)使用設(shè)備要定期清潔、保養(yǎng)、嚴禁借用、挪用、更不得占為己有。

          (9)工作人員下班后不經(jīng)允許嚴禁再次進入操作間。

          3、食堂員工工作須知:為加強食堂管理工作,強化安全措施,規(guī)范安全管理,有效地預(yù)防食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生,使員工能夠熟知食堂整體管理的要領(lǐng),有助于正確、正常、積極有序的開展工作,根據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合我校實際,特制定“員工須知手冊”望大家認真執(zhí)行。

        工作年度計劃 篇2

          XXXX年將是學(xué)校實現(xiàn)跨越式發(fā)展迎接百年校慶的關(guān)鍵一年。檔案館在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,本著為學(xué)校改革與發(fā)展服務(wù),為師生服務(wù)的精神,團結(jié)協(xié)作積極進取,力爭在檔案業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量等各方面都取得比較大的進展。

          一、加強宣傳,增強檔案意識,將檔案管理法規(guī)制度落到實處

          1、利用檔案館網(wǎng)頁,宣傳檔案管理法規(guī)及檔案知識,增強檔案意識,提高工作自覺性。

          2、舉辦專兼職檔案員培訓(xùn)班,結(jié)合卷改件的改革,進行檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、指導(dǎo),使檔案管理有條不紊地推進。

          3、深入各立檔單位進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高基層單位歸檔意識,做到歸檔及時、歸檔文件材料齊全、完整、規(guī)范,提高歸檔率、完整率。

          二、積極推進檔案現(xiàn)代化管理,開發(fā)使用好檔案管理軟件,提高工作效率

          1、購置合適的軟件,為檔案現(xiàn)代化管理提供基本硬件條件。

          2、在軟件到位后,積極組織檔案目錄的錄入工作,編制各門類檔案管理檢索工具,建立數(shù)據(jù)庫。

          3、與教務(wù)、人事、科研等有關(guān)單位聯(lián)合,開展電子檔案信息網(wǎng)上查詢工作。

          4、做好對檔案館網(wǎng)頁的維護、開發(fā)、優(yōu)化工作,提高點擊率。使檔案館網(wǎng)頁成為檔案宣傳工作的一個窗口、日常檔案管理、交流工作經(jīng)驗的一個平臺。

          5、在不斷探索經(jīng)驗基礎(chǔ)上,規(guī)范學(xué)校檔案的現(xiàn)代化管理工作,適時向?qū)W校提出“中國農(nóng)業(yè)大學(xué)檔案信息化建設(shè)實施意見”。

          三、按照國家二級檔案達標要求,做好檔案實體基礎(chǔ)工作、利用服務(wù)工作

          1、接收XXXX年檔案,按要求及時做好整理、歸檔、分類、編目、排架、入庫,做到管理規(guī)范、利用方便。

          2、清理積壓檔案,按要求完成、立卷、歸檔工作。

          3、對超過保管期限的檔案進行,按嚴格的組織程序予以處理。

          4、在做好檔案實體基礎(chǔ)工作的同時,開展內(nèi)部檢查、評估、評比工作,為優(yōu)秀教學(xué)評估做好檔案工作方面的準備。

          5、開展評選檔案工作先進單位和個人的評比工作,通過評優(yōu)促進檔案工作。

          6、配合學(xué)校的各項改革管理工作,以積極主動熱情的服務(wù)態(tài)度,做好檔案提供利用工作,樹立良好的窗口服務(wù)形象。

          7、改進研究生畢業(yè)離校手續(xù)、認真做好研究生檔案接收、轉(zhuǎn)遞工作,做到及時、快捷、準確、無誤。

          四、圍繞百年校慶,開展檔案展覽等項工作

          1、為舉辦百年校史展覽、教學(xué)科研展覽、名人檔案展覽,照片專題展覽,對展廳進行規(guī)劃、設(shè)計,進行必要的裝修,為百年校慶做基礎(chǔ)準備。

          2、做好《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)名人志》的編纂工作、名人全宗檔案的整理工作和百年校慶畫冊的編輯具體工作,如:有關(guān)資料、照片的接收、催收、征集和整理工作。

          3、按照學(xué)校布署,積極做好百年校慶展覽有關(guān)準備工作。努力豐富充實館藏,加強資料的收集、整理、檔案利用等工作。

          4、完成檔案館簡介的編印工作。

          五、其它工作

          1、開展檔案編研,力爭寫出2—3篇論文,與兄弟院校交流或發(fā)表。

          2、做好陳列館接待參觀工作,發(fā)揮檔案對學(xué)生的教育作用。

          3、向兄弟院校學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高檔案業(yè)務(wù)管理水平。

          4、做好保密、安全工作

          檔案的保密、安全工作是檔案工作的重中之重,平時基礎(chǔ)工作做得再好,如果發(fā)生了失、泄密和丟失、火災(zāi)等情況,那是要犯歷史性錯誤的。我們作為檔案工作者,必須有很強的檔案保密、安全意識,做到檔案工作到哪保密安全工作到哪。保密工作中要根據(jù)檔案內(nèi)容及情況變化,確定和調(diào)整密級。

          總之,XXXX年工作任務(wù)是繁重的,要能很好地完成,必須有學(xué)校的.大力支持,特別是經(jīng)費保證和領(lǐng)導(dǎo)的重視;還要靠檔案同仁同心協(xié)力、積極進取勇于奉獻,更需要各立檔單位的大力支持,規(guī)范整理,做好歸檔工作。同時,加強內(nèi)部管理,建立和完善崗位職責,引入競爭機制,關(guān)心工作人員工作和生活,創(chuàng)造良好的工作氛圍,充分調(diào)動全體同志的積極性,這是做好檔案工作的重要基礎(chǔ)我們要以瞿書記提出的“充分發(fā)揮學(xué)校檔案館的信息功能、文化功能和教育功能,為學(xué)校改革和發(fā)展服務(wù)”的要求為目標,按照江樹人常務(wù)副校長提出的檔案管理要規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化的要求,做好檔案工作,力爭在收齊、管好、用活檔案工作各環(huán)節(jié)上做出成績。

        工作年度計劃 篇3

          在新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:

          一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

          1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄。

          2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。

          3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

          4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

          二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

          1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

          2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

          3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

          4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

          5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

          三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

          1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

          2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的.提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

          3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量.

          4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

          四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

          我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

          五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫

          隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。

          明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

          六、護理各項指標完成目標

          1.基礎(chǔ)護理合格率100%。

          2.急救物品完好率達100%。

          3.護理文件書寫合格率≥90%

          4.護理人員“三基考核合格率達100%。

          5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

          6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

          7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

          我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在年的護理工作中一定能取得好的成績。

        工作年度計劃 篇4

          根據(jù)交房進度和入住的基本情況并依據(jù)萬佳豪園別墅區(qū)總體的安防形勢制定計劃。

          一月份:保安人員內(nèi)部整編,并進行長達一個月的集訓(xùn)。協(xié)助物業(yè)人員對所有房屋的基本設(shè)施,情況進行全面盤點,找出存在的問題報告給物業(yè)部。并協(xié)助清理路障,預(yù)防火災(zāi),偷盜,禁止外來逗留人員,協(xié)助酒店貴賓樓保潔對外面場地積雪進行全面清掃工作。在春節(jié)里,舉辦保安人員喜聞樂見的茶話會、及文藝表演,組織保安看電影,猜燈謎,并給保安人員過節(jié)發(fā)放適當?shù)墓?jié)日津貼。隊長和領(lǐng)班分別匯報年度工作計劃,主管召開專門會議確立年度工作計劃和工作部署。

          二月份:加強保安人員的集訓(xùn)和思想道德建設(shè),確定交房時間后,進行保安人員基本的素質(zhì)培訓(xùn),包括擒拿、格斗、安全防火,培訓(xùn)時間定為每天早晨2小時,雙休日集中培訓(xùn),定為每天4小時,全面為萬宇房地產(chǎn)樹立形象。保安人員加強細化園區(qū)情況,包括對園區(qū)別墅的風(fēng)格區(qū)別,以及別墅戶內(nèi)基本情況的了解,并深入酒店大樓,銷品茂,萬佳裕園進行詳細的了解,明確熟悉巡邏路線圖,并規(guī)范巡邏崗位職責。配合物業(yè)工程維修人員進行水暖管線的檢修工作。

          三月份:提升保安人員的基本素質(zhì),加強外圍的巡邏。并設(shè)立南大門門崗、東大門門崗,西邊外圍巡邏崗、北面外圍巡邏崗。謹防春季外來人員對外圍及園區(qū)苗木的偷挖,并檢查苗木生長情況杜絕苗木扭曲,缺土,變形,折枝現(xiàn)象的發(fā)生。并嚴防外來裝修人員,其他閑雜人等進入園區(qū),禁止小廣告,小商販宣傳買賣行為。強化所有保安人員思想道德建設(shè),加強保安人員文化素質(zhì)的培訓(xùn),落實考核內(nèi)務(wù)出勤的管理制度。選舉合適的保安人員任命領(lǐng)班,全面配合物業(yè)公司工作。并對保安人員的文明用語進行崗位培訓(xùn),規(guī)范和矯正所有人員的普通話標準。

          四月份:園區(qū)施工人員的進入,房屋整改工作的全面開展,保安人員應(yīng)該積極配合物業(yè)公司的工作,確保園區(qū)施工的安全進行,一律杜絕外來車輛,除了業(yè)主,禁止大型裝載車輛進入園區(qū),禁止出租車在園區(qū)內(nèi)拉客逗留。協(xié)助物業(yè)監(jiān)督施工人員進行房屋整改工作。嚴禁小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)拾荒者,及行跡可疑的人員。配合工程部進行指定區(qū)域物品的看護,以及一些基本的施工材料如大理石、釉面磚、水泥、剛才設(shè)備、機器設(shè)備、銅門、裝飾調(diào)板、造型、及苗木的看護工作。并加設(shè)車庫巡邏崗,規(guī)范車庫巡邏的基本制度,禁止任何私家車輛及施工車輛停放在車庫。

          五月份:業(yè)主看房驗房的高峰期,加強園區(qū)的巡邏安防工作,做好對業(yè)主的接待落實基本的禮貌禮儀。規(guī)范園區(qū)車輛停放秩序,不可出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。并協(xié)助物業(yè)人員進行驗房工作的開展。五月正值園區(qū)綠化的施工的高峰期,保安人員需保護施工現(xiàn)場,協(xié)助園林綠化人員進行苗木看護。維護施工秩序,保證車輛暢通,禁止任何人員以任何名義對園區(qū)施工大門封鎖。加強保安人員內(nèi)部培訓(xùn),熟悉掌握擒拿格斗基本防衛(wèi)拳術(shù),對保安的體能進行特

          別培訓(xùn)。加強夜班巡邏保安的崗位職責,杜絕任何人,以任何借口在園區(qū)戶內(nèi)逗留露宿。以及銷品茂查看或貴賓樓附近拍照等違反園區(qū)管理和損害公司形象利益的事情。并對貴賓樓噴池吸水泵及噴頭進行特別看護,嚴禁任何人員在進行嬉鬧,玩水。并設(shè)立警示牌,預(yù)防觸電,扎腿等安全事故的發(fā)生。

          六月份:園區(qū)安全圍欄的施工進行,保安人員應(yīng)確保圍欄的安全,杜絕任何人翻越破壞圍擋設(shè)施,嚴禁施工人員向外偷運設(shè)備器械和鋼材。并熟悉園區(qū)圍擋的'基本部署?紤]到部分業(yè)主進行裝修,需要積極協(xié)助物業(yè)人員進行裝修現(xiàn)場的管理,杜絕明火,違規(guī)改變房屋基本用途裝修,盤查外來車輛進入園區(qū),對進入園區(qū)的施工材料進行登記確認后放行,門崗自備飲水機,礦泉水。安全頭盔,方便業(yè)主參觀及上級領(lǐng)導(dǎo)的考察,并跟隨物業(yè)人員在重要領(lǐng)導(dǎo)隨同一些業(yè)主參觀指引,提供安全防護工作。協(xié)助物業(yè)人員處理突發(fā)裝修的事件制止裝修違規(guī)行為。

          七月份:裝修人員大量入場,園區(qū)內(nèi)增設(shè)保安安防部署,細化裝修管理工作流程,對園區(qū)內(nèi)所有苗木實行安全看護,發(fā)現(xiàn)枯死,落葉,土壤松動,折枝現(xiàn)象及時報告物業(yè)或園林相關(guān)負責人。時值園區(qū)道路進行二次硬化,保安人員應(yīng)協(xié)助施工人員確保安全施工,加強硬化看護工作,禁止任何車輛在道路未能使用時候進入園區(qū)。幫助業(yè)主進行施工裝修物品的看管工作。及時發(fā)現(xiàn)工程問題,防止園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)積水,道路破壞甚至坍塌現(xiàn)象。并及時查看維修井口,全面提升保安人員的綜合素質(zhì)。

          八月份:雨季到來,不少業(yè)主在裝修,所有的木材,石崗板等,裝修物件所有易受潮濕變形損壞的東西,保安人員需及時協(xié)助物業(yè)、施工方進行安全看護,必要時進行物品轉(zhuǎn)移。門崗應(yīng)配備合理的雨具方便業(yè)主出行,并提供一定的消暑藥品。此時少數(shù)業(yè)主裝修完畢,保安應(yīng)對裝修好的房子進行看護,發(fā)現(xiàn)問題能夠及時處理,如處理不了,應(yīng)報告給物業(yè)相關(guān)人員。在裝修陸續(xù)完工后,核實施工人員的施工物件,做到安全無誤后撤離園區(qū)。并嚴防園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)偷竊現(xiàn)象。且配合業(yè)主或園林人員對不適合雨水的花木進行搬遷工作。

          九月份:大量業(yè)主入住時間,確立最終穩(wěn)定編制保安人員為31人,安排在合理的崗位,為園區(qū)部署優(yōu)秀的保安人員。此時園區(qū)內(nèi)監(jiān)控設(shè)施大都完畢,保安部得確立中控崗位職責及中控室基本制度,招聘女保安三名,巡邏保安應(yīng)實行嚴密打點制度,定時每小時至少一次巡邏,并要求對園區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控設(shè)施進行安全看護,中控崗人員應(yīng)及時敏覺發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)施故障,并上報相關(guān)維修人員。所有保安人員的大規(guī)模培訓(xùn)終止,保安人員應(yīng)在業(yè)主入住的大會上表演軍體拳及所有安全防衛(wèi)的表演,并保護業(yè)主入住大會的順利召開。保安主管需同當?shù)毓矙C關(guān)進行對接,并同社區(qū)居委會進行聯(lián)系全面保衛(wèi)社區(qū)安全。

          十月份:業(yè)主入住后業(yè)主情緒波動起,保安人員應(yīng)該盡忠職守,全面樹立在業(yè)主中的美好形象,努力協(xié)調(diào)物業(yè)和業(yè)主之間的矛盾,盡量化解緩和業(yè)主的情緒。避免矛盾升級,并要以飽滿的

          精神對待工作。對園區(qū)空置房進行分片精心的看護工作。協(xié)助施工人員對物業(yè)后期的基本設(shè)備設(shè)施進行完善,對存在高危,結(jié)構(gòu),及治安的松散點想方設(shè)法進行解決。同期內(nèi)銷品茂裝修高峰期,部分商鋪已經(jīng)招租,或營業(yè),要確立銷品茂施工安全,及停車場的基本秩序,必要時候需增加保安人員的配備。并對已經(jīng)營業(yè)的商鋪實行巡邏看護,制定治安應(yīng)急方案。配合施工方檢查消防管道設(shè)施的安全,保安人員應(yīng)全副武裝,隨時待命并及時迅速妥善處理突發(fā)事件。

          十一月:天氣氣溫驟降,物業(yè)基本的設(shè)施綠化硬化進行維護工作。對園區(qū)圍欄進行入冬前檢查,發(fā)現(xiàn)事故,或者結(jié)構(gòu)不牢固設(shè)計不合理的應(yīng)通知工程部及時整改。檢查雨落管道、下水管道、及自來水、消防管網(wǎng)是否安全,嚴禁在道路潑水,建議業(yè)主將車輛盡量停放車庫,防止結(jié)霜。對園區(qū)內(nèi)舉行的各種喜聞樂見的晚會活動實行安全秩防衛(wèi),并幫助業(yè)主做一些力所能及的事情全面提升物業(yè)服務(wù)。此時是外來務(wù)工人口返鄉(xiāng)期間嚴禁任何外來人員進入園區(qū),并全面提高警惕,杜絕治安事件刑事案件的發(fā)生。 十二月份:氣溫驟降,新年將至。大多業(yè)主休息在家,此時是園區(qū)內(nèi)一年中最為安靜的日子,隆冬臘月,大雪紛飛,鄂爾多斯的氣候反常,保安人員除了做好安全防衛(wèi)工作,不容有絲毫怠慢,更應(yīng)該幫助業(yè)主通水供暖,提供便攜服務(wù),并配合保潔人員及時進行園區(qū)積雪的清掃。并在逢年過節(jié)前布置園區(qū),禮貌祝賀用語,微笑,爭取鉆石服務(wù)于表揚。

        工作年度計劃 篇5

          xxxx年,我縣農(nóng)村衛(wèi)生工作,要全面貫徹落實《中共中央關(guān)于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》和省、市、縣衛(wèi)生工作會議精神,以實施新一輪農(nóng)民健康工程為抓手,鞏固完善發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,加快農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)步伐,進一步提升基層衛(wèi)生機構(gòu)的服務(wù)能力,積極推進農(nóng)村基層衛(wèi)生機構(gòu)運行機制改革,促進我縣農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

          一、積極推進農(nóng)村衛(wèi)生改革

          1、開展農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)運行機制改革試點。認真制定農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)運行機制改革方案,依靠政府領(lǐng)導(dǎo),加強部門協(xié)調(diào),按照省、市統(tǒng)一部署和安排,適時組建縣衛(wèi)生會計核算中心,承擔鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室經(jīng)濟管理和會計核算業(yè)務(wù),將鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室收支全部納入縣衛(wèi)生局,實行集中統(tǒng)一管理,開展全額預(yù)算、收支兩條線管理、藥品零差率銷售和人事分配制度改革試點,轉(zhuǎn)變農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)“以藥補醫(yī)”狀況。

          2、開展縣鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)縱向業(yè)務(wù)合作試點。充分發(fā)揮縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的龍頭作用,采取業(yè)務(wù)合作、技術(shù)支援、進修提高等方式,全面幫扶農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平?h人民醫(yī)院選擇2個、縣中醫(yī)院選擇1個經(jīng)濟運行較為困難的鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展幫扶工作。

          二、啟動實施新一輪農(nóng)民健康工程

          1、認真落實農(nóng)民健康工程目標任務(wù)。在加強與上一輪農(nóng)民健康工程銜接的基礎(chǔ)上,全面啟動新一輪農(nóng)民健康工程。堅持政府主導(dǎo),擴大公共財政覆蓋范圍,按照序時進度推進農(nóng)民健康工程各項工作。

          2、深入開展農(nóng)民健康工程先進縣、鎮(zhèn)創(chuàng)建活動。進一步加大創(chuàng)建工作力度,確保年內(nèi)全面達到市級農(nóng)民健康工程先進縣標準,爭創(chuàng)省農(nóng)民健康工程先進縣。同時,全面啟動農(nóng)民健康工程先進鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,年內(nèi)40%以上的鎮(zhèn)達到農(nóng)民健康工程先華考|zk168進鎮(zhèn)標準。

          3、建立上下聯(lián)動工作機制。組織開展督查工作,推動全縣農(nóng)民健康工程的開展。加強信息交流,加大宣傳力度,擴大社會影響,為實施農(nóng)民健康工程營造良好氛圍。

          4、以創(chuàng)建“農(nóng)村衛(wèi)生工作綜合示范村”為抓手,認真落實農(nóng)民健康工程各項工作目標。強化新農(nóng)合制度建設(shè),推進農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),落實農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù),農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系健全率、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)普及率、住院分娩率力爭達到98%以上,孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率、出生缺陷發(fā)生率控制在10/10萬、5‰和8‰以下,傳染病發(fā)病率控制在180/10萬以下。

          三、鞏固完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度

         。ㄒ唬┮(guī)范基金收繳,確保完成年度籌資工作

          1、切實做好年度籌資工作。3月底前完成xxxx年度籌資工作,確保全縣農(nóng)民參合率在99%以上,做到“應(yīng)保盡保”。做好醫(yī)療救助對象、70歲以上老人的參合工作,確保這一特殊人群參合率達到100%。對于在籌資工作結(jié)束后參合家庭出生的新生兒、復(fù)退軍人、婚嫁人員,可以在出生、退伍、婚嫁一個月內(nèi)憑相關(guān)證明補辦當年參合手續(xù)。

          2、進一步規(guī)范基金收繳。完善滾動式籌資制度,確保在12月底前完成20xx年度籌資任務(wù);同時,年中積極做好調(diào)整籌資標準、補償方案的前期準備工作。

          (二)進一步健全完善各項管理制度

          1、全面開展以“強化管理,健全制度,規(guī)范服務(wù),提高補償比,提高滿意度”為主題的新農(nóng)合管理年活動,建立健全各項管理制度,加大相關(guān)管理制度執(zhí)行力度,建立資金補償?shù)怯、報銷流程公示、資金管理審計、責任追究問責、工作績效評估等制度,建立監(jiān)測評價指標體系和考核制度,細化管理要求,努力實現(xiàn)政府、群眾、定點醫(yī)療單位和經(jīng)辦單位“四滿意”的目標。

          2、認真貫徹落實新修訂后《XX縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》,進一步統(tǒng)一、規(guī)范我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理工作。

          3、落實“兩公開”、“一監(jiān)督”制度。充分發(fā)揮審計部門作用,做到新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金每年必審,結(jié)果公示。各經(jīng)辦單位、各定點醫(yī)療單位要設(shè)立農(nóng)民投訴信箱,并公示監(jiān)督舉報電話,保障農(nóng)民的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),加強社會監(jiān)督。要進一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用和補償公示制度,縣、鎮(zhèn)、村定點醫(yī)療單位要逐月公示新農(nóng)合補償名單、金額,接受社會監(jiān)督。

          4、加強農(nóng)村醫(yī)療救助與新農(nóng)合制度的有機銜接。降低困難群眾就醫(yī)門檻,推廣兩個制度在補償報銷時的一站式服務(wù),提高救助對象補償及時性。

         。ㄈ┣袑嵓訌姸c醫(yī)療機構(gòu)管理

          1、嚴格執(zhí)行縣統(tǒng)一的新農(nóng)合管理辦法和《XX市定點醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》、《徐州定點醫(yī)療機構(gòu)考核辦法》,進一步加強定點醫(yī)療單位管理,規(guī)范服務(wù)行為,建立定點醫(yī)療單位準入和退出機制,強化內(nèi)部監(jiān)督和醫(yī)藥費用控制機制,提高參合住院病人受益水平,確保住院實際補償比達到40%以上。

          2、認真研究探索“費用總量控制、次均住院費用限制、次均門診費用限制、平均處方限額、處方藥量控制”等費用控制措施,完善醫(yī)療費用分析、評估和通報制度,建立督查、抽查、稽查、交付違約金制度,建立出院病人“回訪制”、出院清單查閱制度。把醫(yī)療費用增長、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量以及參合農(nóng)民的滿意程度、受益情況納入定點醫(yī)療單位考核范圍,實行動態(tài)管理,定期組織定點醫(yī)療單位檢查,考核結(jié)果與費用撥付掛鉤。

          3、認真執(zhí)行縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的《江蘇省新型農(nóng)村合作醫(yī)療用藥目錄(xxxx修訂版)》和新農(nóng)合《診療項目》,嚴格落實醫(yī)院支付責任,確保住院病人平均目錄藥品使用率、診療項目可補償比例達到90%以上,其中村衛(wèi)生室達到100%,鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到95%以上,縣級zuowen.zk168.com.cn定點醫(yī)療單位達到90%以上。

          4、全面開展單病種限額付費試點工作,選擇15-20個病種實行按病種限額付費,控制醫(yī)藥費用增長,提高參合農(nóng)民的受益水平。

          5、切實加強醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使其掌握新農(nóng)合相關(guān)政策、規(guī)定,熱情接待參合病人,不推諉、拒絕參合農(nóng)民的合理就醫(yī)需求,努力為參合患者提供質(zhì)優(yōu)、價廉、便捷、高效的服務(wù),并做到“合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費”。

          6、加強異地轉(zhuǎn)診管理。規(guī)范市級以上醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診管理,做到合理轉(zhuǎn)診。配合省衛(wèi)生廳確定一批新農(nóng)合省級定點醫(yī)療機構(gòu),方便參合農(nóng)民轉(zhuǎn)診就醫(yī),提高補償及時性和受益率。

         。ㄋ模┘訌娊(jīng)辦機構(gòu)能力建設(shè)

          1、落實經(jīng)辦機構(gòu)人員職責,加強能力建設(shè)。加強人員培訓(xùn)和制度建設(shè),建立較為完善的管理工作機制,轉(zhuǎn)變工作模式,立足于更好地為廣大參合農(nóng)民服務(wù),促進新農(nóng)合制度健康發(fā)展。

          2、按照衛(wèi)生部《關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)意見》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理信息系統(tǒng)基本規(guī)范(20xx年版)》要求,搞好管理系統(tǒng)建設(shè)與改造工作,提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療科學(xué)管理水平。

          3、按照省《先進新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室評審標準(試行)》要求,進一步健全經(jīng)辦機構(gòu)人員崗位職責、工作制度,提高新農(nóng)合管理水平和服務(wù)質(zhì)量,年內(nèi)力爭創(chuàng)成省級新農(nóng)合管理先進單位。

          四、加快推進農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)

          1、加強縣、鎮(zhèn)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。完善以縣級醫(yī)院為龍頭、鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)。按照每個鎮(zhèn)規(guī)劃和建設(shè)好一個政府舉辦、功能完善的'鎮(zhèn)衛(wèi)生院,每個行政村或3000-5000人口設(shè)置一個村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)的要求,做好農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃的調(diào)整工作。2、積極爭取省級扶持,加大地方投入力度,抓好鎮(zhèn)村衛(wèi)生機構(gòu)基本建設(shè)。做好鎮(zhèn)衛(wèi)生院、中心衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室建設(shè)項目申報工作,確保完成5個以上鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)與改造任務(wù),確保完成150個農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)與改造任務(wù)。

          3、按照省、市農(nóng)村示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)標準,推進農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標準化、規(guī)范化建設(shè),完善信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),落實綜合衛(wèi)生服務(wù)功能,提高技術(shù)服務(wù)水平。年內(nèi)力爭建成4個市級農(nóng)村示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、2個省級農(nóng)村示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

          4、推進村衛(wèi)生室信息化建設(shè),按照《江蘇省村衛(wèi)生機構(gòu)信息系統(tǒng)基本規(guī)范》(試行),依托新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),搞好村級計算機管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。

          5、做好農(nóng)村衛(wèi)生人才引進和培養(yǎng)工作,努力改善鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室人才結(jié)構(gòu)。做好全科醫(yī)生、社區(qū)護士、衛(wèi)生院業(yè)務(wù)骨干和鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。各單位要切實解決參加學(xué)習(xí)人員的工資、生活補助,確保參學(xué)率、參學(xué)質(zhì)量。

          6、全面推進華考范文全科醫(yī)師團隊服務(wù)工作,建立鎮(zhèn)衛(wèi)生院責任醫(yī)師團隊,實行劃片包干,開展主動上門服務(wù),為農(nóng)村居民提供“六位一體”的服務(wù),逐步開展家庭病床服務(wù)。居民健康檔案、60歲以上老人健康檔案建檔率均達到90%以上。

          五、切實加強基層衛(wèi)生管理

          1、加強鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,出臺村衛(wèi)生室財務(wù)管理工作的指導(dǎo)意見,逐步解決全縣一體化管理發(fā)展不平衡、財務(wù)管理制度不健全、管理不規(guī)范等問題,穩(wěn)定村級衛(wèi)生隊伍。

          2、加強村衛(wèi)生室管理人員培訓(xùn),提高村衛(wèi)生室管理隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。

          3、切實解決村衛(wèi)生室房屋、設(shè)備產(chǎn)權(quán)問題。對于村衛(wèi)生室房屋、設(shè)備由個人出資建設(shè)或添置的,要按照實際建設(shè)、購置費用進行評估,作為集體向個人的借款,用公積金逐步返還,以保證村級衛(wèi)生人員的合法權(quán)益。

          4、嚴格執(zhí)行《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法》和《江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生考核實施細則》,指導(dǎo)各單位做好鄉(xiāng)村醫(yī)生考核、再注冊等工作。落實鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老政策。

        工作年度計劃 篇6

          為進一步加強糧食倉儲工作,提高倉儲管理規(guī)范化水平,確保庫存糧食數(shù)量真實、質(zhì)量良好、儲存安全,保障糧食安全,制定20xx年工作計劃。

          一,指導(dǎo)思想:

          緊緊圍繞縣局工作總體要求,以確保糧食安全為總目標,加強倉儲制度、倉儲設(shè)施、倉儲技術(shù)和倉儲隊伍建設(shè),貫徹新標準,推進規(guī)范化,全面推動我縣倉儲工作科學(xué)發(fā)展。

          二,主要任務(wù):

          認真貫徹糧食倉儲各項制度,整改現(xiàn)在倉儲工作中存在的問題,治理倉儲工作中不規(guī)范行為,加強糧食倉儲企業(yè)管理,強化檢查監(jiān)督措施,創(chuàng)新倉儲工作,提高規(guī)范化管理水平,實現(xiàn)整體上水平。

          三、工作要點

          1、認真貫徹“以防為主,綜合防治”的保糧方針。根據(jù)儲糧技術(shù)規(guī)程、規(guī)范要求,狠抓不同季節(jié)的防治工作,即春抓密閉保管,夏抓防蟲治蟲,秋抓防霉結(jié)露,冬抓通風(fēng)降溫。確!耙环臒o”糧倉比例達95%以上。

          2、建立健全糧情分析制度,抓好安全儲糧檢查工作。儲糧單位要堅持每月檢查一次,縣局堅持每季度普查一次,準確掌握糧食庫存狀況。

          3,強化市,縣級儲備糧,中央代儲糧質(zhì)量管理。必須實行專人、專倉、專帳管理,必須做到數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點四落實,縣局對儲備糧的管理要直接管到倉間,并建立數(shù)量、質(zhì)量檔案,縣局對市縣級儲備糧的檢查要做到每季度一次,做到檔案記載,要隨糧情變化及時變動,確保儲備糧數(shù)量真實、質(zhì)量良好、儲存安全。

          4,做好糧油倉儲安全工作。加強對安全儲糧工作的監(jiān)督檢查和技術(shù)指導(dǎo)。對庫存糧食,要加強糧情監(jiān)測和日常管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;對化學(xué)藥劑要按照專人保管,雙人雙鎖制度執(zhí)行,執(zhí)行領(lǐng)用報批制。嚴格操作規(guī)程,嚴禁帶毒保管,防止藥品丟失、泄露、爆炸,防止藥品流入社會。要督促各企業(yè)加強安全生產(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè),制定和完善安全生產(chǎn)各種應(yīng)急預(yù)案,加強隱患排查和整改,確保安全無事故;入庫糧食堅持質(zhì)量,堅持標準,對不合格的.糧食不許入倉入庫;對入倉糧食堅持不許超糧線的要求。

          5做好保管員培訓(xùn)工作,縣局年內(nèi)至少組織開展兩次倉儲管理技術(shù)交流活動,組織面向全社會的糧油保管人員從業(yè)資格培訓(xùn)和倉儲業(yè)務(wù)骨干的專業(yè)培訓(xùn)。在縣局保管員隊伍中弘揚愛崗、敬業(yè)、樂群,奉獻精神。適時組織企業(yè)單位內(nèi)部互查,相互交流保糧工作經(jīng)驗。取長補短,互相促進。

          6做好防雨汛工作,總結(jié)歷年防雨汛工作經(jīng)驗,掌握糧情變化,準備充足的防汛物資。

          四,保證措施。

          一是充分認識倉儲管理的重要性。緊緊圍繞確保糧食庫存數(shù)量真實,質(zhì)量良好,儲存安全的核心任務(wù),認真履行《糧食流通管理條例》賦予我們的職責。以對國家對人民高度負責的精神,進一步加強糧食監(jiān)督檢查工作,叫政府放心,人民放心。二是保證坐好倉儲管理的連續(xù)性。嚴格落實糧食倉儲管理的有關(guān)制度和規(guī)定,明確各個承儲企業(yè)對糧食安全的責任,加強糧食安全的日常管理,把安全責任落實到倉到人,堅決杜絕庫存糧食結(jié)露,發(fā)熱,霉變蟲害和其他可能導(dǎo)致糧食減少,品質(zhì)變差等儲糧安全問題的發(fā)生。三是著力體現(xiàn)倉儲管理的科學(xué)性。采取預(yù)防為主的方式,通過檢查幫助企業(yè)查找管理中的漏洞,及時進行整改,防范風(fēng)險于未然。在做好常規(guī)例行檢查的基礎(chǔ)上,加大專項檢查、突擊抽查、不定期隨機抽查的力度,必要時通過暗訪方式了解糧食庫存管理的真實情況。糧食庫存檢查時突出重點,加大對重點單位重點環(huán)節(jié)的檢查力度。

        工作年度計劃 篇7

          為更好的開展集團公司行政人事工作,為各子公司、新建項目、集團所屬部門做好后勤服務(wù)保障,更好協(xié)調(diào)各子公司、新建項目、集團所屬部門的運作及支持公司決策,確保20xx年目標的實現(xiàn),現(xiàn)對20xx年度工作計劃如下:

          1、完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行,根據(jù)組織架構(gòu)做好定員、定崗、定編工作。

          2、在現(xiàn)有員工崗位職責的基礎(chǔ)上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招聘、薪資評定及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

          3、完成日常人力資源招聘與配置。

          4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻精神,增強公司凝聚力。

          5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評系統(tǒng),實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

          6、加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,完善員工內(nèi)部晉升機制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。

          7、完善公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。

          8、完善公司管理制度,作為公司運營決策的指導(dǎo)性文件。

          9、做好行政后勤服務(wù)工作,為員工的工作、生活及公司的發(fā)展提供有力保障和支持。

          20xx年度工作計劃重點內(nèi)容:

          一、完善公司及部門組織架構(gòu)

          1.公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制;诜(wěn)定、合理、健全的原則,制定出一個科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗,科學(xué)適用,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。

          2.組織架構(gòu)設(shè)計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運營需要進行

          設(shè)計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構(gòu)既是公司運營的基礎(chǔ),更是業(yè)務(wù)部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司高層特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。

          二、完善職位分析

          1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。

          2、具體實施計劃:

          (1)擬對現(xiàn)有職位分析,在此基礎(chǔ)上人力資源部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認,由各部門負責人提出修改意見,修改完成匯總后報人力資源總監(jiān)審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

         。2)公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構(gòu)內(nèi)的所有職位進行分析,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

         。3)計劃達成后將運用到公司組織架構(gòu)實際規(guī)劃中,減少人力資源管理的'重復(fù)性工作,同時人力資源部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

          三、人員招聘配置計劃(編制20xx年人力資源需求計劃表)

          1、考慮到公司目前的發(fā)展和經(jīng)營情況,在20xx年人才招聘與配置計劃中,嚴格執(zhí)行董事長(總經(jīng)理)最終審批的20xx年度人力資源需求計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。

          2.招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘(英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、西北人才網(wǎng)、58同城等)為主,兼顧蘭州人才市場招聘會,適當考慮高校校園招聘會。

          3.具體實施計劃:

          (1)20xx年1-3月份,根據(jù)各部門人力需求計劃參加1-2場現(xiàn)場招聘會蘭州人才市場)及畢業(yè)生供需見面會。

         。2)與西北人才網(wǎng)、英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、58同城長期合作網(wǎng)上招聘,儲備需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息(獵聘網(wǎng)到期后不再續(xù)簽)。

         。3)招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項。

          4.招聘費用:

          四、員工培訓(xùn)與開發(fā)計劃

          1、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一,有利于培養(yǎng)員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作效率,增強公司綜合競爭力。

          2、具體實施計劃:

          (1)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標及20xx年培訓(xùn)需求,會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計劃,按照培訓(xùn)計劃內(nèi)容由集團公司人力資源部制作成PPT的。

         。2)培訓(xùn)方式:

          a 中旭股份到公司授課;

          b 外派相關(guān)人員參加中旭的學(xué)習(xí);

          c 選拔內(nèi)部工程師進行內(nèi)部管理和工作技能的培訓(xùn);

          d 以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn);

          e 組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進修等。

          3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個方面:

          (1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。

         。2)專業(yè)知識:大理石加工專業(yè)知識、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、營銷策略、房地產(chǎn)專業(yè)知識、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)。

         。3)素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。

         。4)新員工的培訓(xùn)等。

          4、培訓(xùn)安排:

         。1)各子公司組織員工參加PPT教學(xué)、專業(yè)知識培訓(xùn)原則上每月一次。

         。2)將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊,制作PPT培訓(xùn)教材。

          (3)以工程師、部門負責人為主建立培訓(xùn)師隊伍,由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負責人組織培訓(xùn)。

         。4)建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫,包括:房地產(chǎn)相關(guān)知識、電子相關(guān)知識、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識、大理石基本知識、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、安全管理等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時學(xué)習(xí)。

          (5)計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。

         。6)人力資源部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計劃并報集團副總批準后下發(fā)執(zhí)行。

          五、薪資管理與員工福利計劃

          1、本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。

          2、具體實施計劃:

          (1)人力資源部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

          (2)力爭公司薪酬水平達到行業(yè)中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利于公司招聘優(yōu)秀人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。

         。3)根據(jù)經(jīng)營情況逐步調(diào)整現(xiàn)行員工福利項目。

         。4)有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立等。

          六、績效管理完善與實施計劃

          1、20xx年,推行公司績效考核體系。以達到績效考核應(yīng)有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。

          2、具體實施計劃:

         。1)將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考

          規(guī)劃年度獎金發(fā)放,同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進行匯總及分析,提交公司作為員工年度調(diào)薪的依據(jù)。

         。2)根據(jù)公司發(fā)展目標,人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關(guān)鍵績效指標的設(shè)定,設(shè)立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。其中以人力資源部為先進行關(guān)鍵績效指標的設(shè)定,結(jié)合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。

         。3)績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎(chǔ)上,還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

          (4)績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行;保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效考核體系。

          七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理

          1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動率,是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。

         。1)人員流動控制年度目標:正式員工年流動率≤40%。

         。2)員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標:完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛。 做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

          2、具體實施方案:

         。1)為有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進一步規(guī)范管理。一方面,嚴格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報行政人事部,由行政人事經(jīng)理審核,行政人事總監(jiān)審批方可招聘。

         。2)行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。

          (3)員工關(guān)系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。

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