工作年度計(jì)劃范文集錦8篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，不妨坐下來(lái)好好寫寫計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編收集整理的工作年度計(jì)劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計(jì)劃 篇1
作為業(yè)務(wù)部的市場(chǎng)開(kāi)拓負(fù)責(zé)人，我首先要感謝公司，感謝公司給了我業(yè)務(wù)部一個(gè)工作學(xué)習(xí)并展示自己能力，實(shí)現(xiàn)自抱負(fù)的平臺(tái)！
現(xiàn)在時(shí)間已是20xx年6月，公司運(yùn)作已經(jīng)快2個(gè)月啦，在這熱浪似火的季節(jié)，業(yè)務(wù)部正按照公司的意愿一步步從成立并走向完善，就為打造一個(gè)非常有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)，來(lái)提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，最終實(shí)現(xiàn)公司下半年業(yè)務(wù)銷售總量逐步增長(zhǎng)。現(xiàn)就業(yè)務(wù)部工作的總體規(guī)劃目標(biāo)、各部門對(duì)業(yè)務(wù)部的支持與相互協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作交流、 工作目標(biāo)、日常工作管理等來(lái)同步公司的發(fā)展方向，完成公司的任務(wù)。
為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)現(xiàn)制訂如下工作計(jì)劃：
一、總體規(guī)劃目標(biāo)
通過(guò)下半年的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)并擁有一個(gè)業(yè)務(wù)人員相對(duì)穩(wěn)定、業(yè)務(wù)知識(shí)技能熟練、有凝聚力、有激情、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍；同時(shí)準(zhǔn)客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個(gè)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)目標(biāo)為50臺(tái)/月（最低考核業(yè)績(jī)30臺(tái)/月），并且每月有所遞增。
二、業(yè)務(wù)部和公司各部門間的相互支持與協(xié)調(diào)
業(yè)務(wù)部是一個(gè)公司不可缺少的核心部門，而業(yè)務(wù)部整體規(guī)劃及目標(biāo)的.實(shí)現(xiàn)，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)就是力量！公司各部門工作的相互協(xié)調(diào)需要在各部門提出來(lái)后可以通過(guò)會(huì)議，征得總經(jīng)理的書面或口頭確認(rèn)后明確下來(lái)等等，規(guī)范部門相互間的辦事流程，讓具體事件落實(shí)到人。
三、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作交流。
為了提高產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、加強(qiáng)同事之間的業(yè)務(wù)交流工作、有必要制定實(shí)施可行且行之有效的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流的方式方法。具體如下：
1、每周四下午（3：00:-6:00）對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，授課人由對(duì)公司產(chǎn)品 識(shí)非常熟及有這方面技能的同事主講，以此提升業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識(shí)。
2、星期一中午（1:00-2:00）以例會(huì)的形式進(jìn)行每周工作總結(jié)報(bào)告，同事組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能交流和成功案例分享，博眾家之所長(zhǎng)從中提高自己的業(yè)務(wù)能力。
四、工作目標(biāo)
業(yè)務(wù)部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標(biāo)，有質(zhì)有量完成今天工作并做好報(bào)表記錄，同時(shí)作好明天的工作計(jì)劃；每周末對(duì)自己該周的工作進(jìn)行總結(jié)，寫好
每周總結(jié)報(bào)表告呈上來(lái)。
前三個(gè)月工作方向?yàn)椋海?）布置好固定3個(gè)展示點(diǎn)，便于業(yè)務(wù)部擴(kuò)寬銷售渠道及做好宣傳推廣；（2）另每周至少做2個(gè)或2個(gè)以上的促銷活動(dòng)；（3）運(yùn)作至少2個(gè)以上的加盟商；（4）通過(guò)至少2家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)網(wǎng)站做產(chǎn)品推廣和服務(wù)維護(hù)每2天時(shí)間對(duì)產(chǎn)品和活動(dòng)內(nèi)容的更新維護(hù)，有利于客戶更快捷尋找到我們；（5）業(yè)務(wù)部員工保持固定5人，經(jīng)理1人，機(jī)動(dòng)主管1人，業(yè)務(wù)員3人。
五、日常工作管理
1、業(yè)務(wù)部全體人員在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度（考勤制度）的同時(shí)，應(yīng)相互學(xué)
團(tuán)結(jié)互助共同進(jìn)步。做好每天的工作日?qǐng)?bào)，周報(bào)以及工作計(jì)劃。業(yè)務(wù)部經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)人員每天的工作不定期的進(jìn)行監(jiān)督與抽查，并納入每個(gè)業(yè)務(wù)員的考核，作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度，專門制訂一套可行的操作制度，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎(jiǎng)懲機(jī)制、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目報(bào)價(jià)制度、每月總結(jié)等方面。
六，業(yè)務(wù)拓展方向
業(yè)務(wù)工作大多情況下是廣種薄收的，這就需要業(yè)務(wù)人員：一、嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門制定的市場(chǎng)計(jì)劃執(zhí)行，學(xué)習(xí)好產(chǎn)品知識(shí)，專業(yè)技能，在市場(chǎng)上淋淋盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。二、每個(gè)業(yè)務(wù)員充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不間斷推廣，利用各大論壇、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行傳播，開(kāi)拓業(yè)務(wù)視角，找尋有價(jià)值的潛在客戶。三、利用自己的人脈和業(yè)內(nèi)人士提供的信息，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，使之成為一種習(xí)慣，可以幫助我們拓展銷售空間。
通過(guò)以上六點(diǎn)，把計(jì)劃付諸實(shí)施，20xx年下半年的業(yè)務(wù)開(kāi)展工作將會(huì)有一個(gè)全新的面貌，業(yè)務(wù)部一定努力完成20xx年下半年的各項(xiàng)指標(biāo)！
工作年度計(jì)劃 篇2
一、深化認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
1、各村（社區(qū)）要切實(shí)按照省、市、縣等各級(jí)遠(yuǎn)教辦的要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，優(yōu)質(zhì)、高效地完成全年工作任務(wù)。
2、在全鎮(zhèn)開(kāi)展對(duì)遠(yuǎn)程教育再認(rèn)識(shí)再實(shí)踐再探索再提高的“四再遠(yuǎn)教”活動(dòng)，增強(qiáng)全鎮(zhèn)各遠(yuǎn)教站點(diǎn)的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步提升對(duì)“三色遠(yuǎn)教工程的認(rèn)識(shí)，努力探索“三色遠(yuǎn)教”工程的新機(jī)制和新方法，使這項(xiàng)惠民工程在培訓(xùn)農(nóng)村黨員干部、培育新型農(nóng)民、建設(shè)****新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會(huì)中真正發(fā)揮作用。
二、以遠(yuǎn)教為載體，推進(jìn)我鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)。
1、繼續(xù)實(shí)施“三色遠(yuǎn)教”，培養(yǎng)一批“有文化、講文明、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、守法制”的****新型農(nóng)民。主要利用“三色遠(yuǎn)教”的資源優(yōu)勢(shì)，協(xié)助相關(guān)部門，培養(yǎng)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人20名，農(nóng)民技師10名、種植養(yǎng)殖能手20名，培養(yǎng)50名具有典型示范作用的新型農(nóng)民，真正達(dá)到“鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，群眾受益匪淺”的目的。
2、加大遠(yuǎn)程教育家庭播放點(diǎn)的建設(shè)管理力度，每個(gè)村民組設(shè)立家庭播放點(diǎn)不得少于2個(gè)，并實(shí)行規(guī)范化管理。
3、加大課件資源庫(kù)的建設(shè)力度，今年，主要圍繞縣委提出的“三化”工程，加大課件的刻錄發(fā)放力度，記錄和保存不同內(nèi)容的光碟100張以上，每個(gè)月刻錄發(fā)放到每村農(nóng)戶手中的光碟不得少于3張。
4、加大遠(yuǎn)程教育示范戶評(píng)選力度，在每個(gè)村評(píng)選出“紅色遠(yuǎn)教”、“綠色遠(yuǎn)教”、“藍(lán)色遠(yuǎn)教”示范戶各1戶以上，并實(shí)行掛牌管理。
三、切實(shí)開(kāi)展“村校結(jié)合”工作。
1、建立健全村校結(jié)合、共建共管、交叉兼職、互動(dòng)雙贏的工作機(jī)制。今年必須抓好各種制度的建設(shè)：一是村、校遠(yuǎn)程教育工作聯(lián)席會(huì)議制度；二是村、校負(fù)責(zé)人相互兼職制度和村、校共同管理站點(diǎn)制度；三是學(xué)校站點(diǎn)定時(shí)向農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民群眾開(kāi)放制度；四是領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系遠(yuǎn)程教育示范點(diǎn)制度等。
2、進(jìn)一步明確工作職責(zé)。黨委和村黨支部的工作職責(zé)；中小學(xué)校的工作職責(zé)；學(xué)校站點(diǎn)操作管理員的職責(zé)；村和鎮(zhèn)協(xié)管員的職責(zé)。
3、加強(qiáng)督促檢查，確�！按逍＝Y(jié)合”取得實(shí)效。鎮(zhèn)黨委將開(kāi)展“村校結(jié)合”工作情況列入年度工作目標(biāo)內(nèi)容，作為鎮(zhèn)、村和學(xué)校黨組織以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員考核評(píng)比的一項(xiàng)重要內(nèi)容。鎮(zhèn)黨委每半年進(jìn)行一次全面督促檢查，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，確保“村校結(jié)合”工作取得實(shí)效。
4、扎實(shí)開(kāi)展遠(yuǎn)程教育“六個(gè)一”活動(dòng)。即：在1個(gè)村的1所學(xué)校選派10名教師發(fā)動(dòng)。采取“支部+學(xué)校+學(xué)生+家長(zhǎng)+基地”的做法，充分發(fā)揮學(xué)生、教師、村組干部作為信息需求和課件資源“傳遞手”的能動(dòng)作用，聯(lián)系遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)與家庭播放戶，使資源和信息得到及時(shí)送達(dá)，真正達(dá)到村校共建、互動(dòng)雙贏的良好效果。
四、進(jìn)一步抓好遠(yuǎn)教培訓(xùn)工作。
1、切實(shí)抓好各站點(diǎn)管理人員的教育培訓(xùn)和管理，努力提高遠(yuǎn)程教育操作管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造遠(yuǎn)教管理人員新形象，立足為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，配合上級(jí)主管部門抽調(diào)有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、積極探索建立遠(yuǎn)程教育服務(wù)體系。從農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、計(jì)生、衛(wèi)生、司法、科技等部門和有關(guān)單位聘請(qǐng)行業(yè)專家、技術(shù)骨干組建遠(yuǎn)程教育科技服務(wù)團(tuán)，作為遠(yuǎn)程教育技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍的'核心。服務(wù)團(tuán)成員要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)利用業(yè)務(wù)特長(zhǎng)開(kāi)展技術(shù)咨詢和教學(xué)輔導(dǎo)。
五、進(jìn)一步提高遠(yuǎn)教站點(diǎn)的管理水平。
1、完善站點(diǎn)管理使用、教學(xué)培訓(xùn)、教學(xué)評(píng)估制度。廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，對(duì)現(xiàn)有站點(diǎn)管理、教學(xué)和使用的相關(guān)制度進(jìn)行修訂完善。
2、加大對(duì)遠(yuǎn)教工作的督查力度，從站點(diǎn)的使用、人員的配合、工作的開(kāi)展等方面對(duì)全鎮(zhèn)遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督。將督查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，同時(shí)與遠(yuǎn)程教育經(jīng)費(fèi)的發(fā)放掛鉤，并作為年終考核的內(nèi)容之一。
3、進(jìn)一步明確遠(yuǎn)程教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員和有關(guān)人員職責(zé)。繼續(xù)實(shí)施一把手負(fù)責(zé)制，明確好各成員單位的職責(zé)，使其充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
六、加大宣傳報(bào)道工作力度。
1、加大遠(yuǎn)程教育信息報(bào)送管理力度，每個(gè)月24日前報(bào)送遠(yuǎn)程教育信息1篇，月小結(jié)1篇，編發(fā)遠(yuǎn)程教育簡(jiǎn)報(bào)1期或1期以上，報(bào)送到縣遠(yuǎn)程辦，其它相關(guān)資料也要按時(shí)報(bào)送。
2、樹(shù)立大遠(yuǎn)教的宣傳意識(shí)，努力提升遠(yuǎn)程教育在干部群眾中的知曉率。鎮(zhèn)黨委、遠(yuǎn)教管理人員要加大遠(yuǎn)程教育宣傳報(bào)道聯(lián)席會(huì)議制度，形成抓遠(yuǎn)程教育宣傳工作的長(zhǎng)效機(jī)制。各站點(diǎn)要采取在全鎮(zhèn)各地的宣傳覆蓋面，努力營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)心遠(yuǎn)程教育的良好氛圍。
工作年度計(jì)劃 篇3
一、傳染病監(jiān)測(cè)報(bào)告
嚴(yán)格按照《傳染病防治法》及其“實(shí)施辦法”的要求，以控制突發(fā)疫情為重點(diǎn)，以保證傳染病監(jiān)測(cè)上報(bào)率為基礎(chǔ)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，完善獎(jiǎng)懲制度，扎實(shí)推進(jìn)工作。
1、傳染病病例報(bào)告：繼續(xù)實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制”，責(zé)任報(bào)告人在首次發(fā)現(xiàn)或診斷法定傳染病人、疑似病人及病原攜帶者時(shí)，應(yīng)立即認(rèn)真填寫“傳染病報(bào)告卡”和“傳染病登記本”，并按規(guī)定的時(shí)限和程序上報(bào)。對(duì)有漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)者，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
2、傳染病信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)：根據(jù)疫情需要，實(shí)行即時(shí)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和每日網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度，預(yù)防保健科設(shè)立專人疫情報(bào)告人員，每日到各門診診收取“傳染病報(bào)告卡”，并將臨床科室上報(bào)結(jié)果與檢驗(yàn)科、放射科上報(bào)結(jié)果進(jìn)行核對(duì)，匯總后上報(bào)。
3、監(jiān)測(cè)資料的統(tǒng)計(jì)分析及反饋：每月底對(duì)當(dāng)月疫情進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果反饋至主管主任及醫(yī)務(wù)科。
4、傳染病知識(shí)培訓(xùn)：制定詳細(xì)計(jì)劃，從傳染病防治基礎(chǔ)知識(shí)、突發(fā)疫情應(yīng)急處置和病例監(jiān)測(cè)等方面，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核。
5、認(rèn)真完成當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門下達(dá)的指令性任務(wù)；做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作。
二、建立健康檔案
繼續(xù)建立健全信息化檔案，及時(shí)更新檔案，并做好保密工作，在上一年的工作的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)完善返鄉(xiāng)及流入人群的健康檔案建立工作.
三、慢病管理工作
1、對(duì)轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病、精神病等慢性高危人群進(jìn)行一年至少4次的隨訪，一年免費(fèi)體檢一次，定期進(jìn)行咨詢和用藥指導(dǎo)，并及時(shí)錄入健康檔案，利用隨訪做好疾病防治宣傳。
2、高危人群發(fā)現(xiàn)和干預(yù)：進(jìn)一步加強(qiáng)門診35歲以上首診測(cè)血壓登記制度門診測(cè)血壓覆蓋率100%，測(cè)血壓登記率達(dá)95%以上，測(cè)血壓信息和慢病患者就診信息利用率95%以上；對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的2型糖尿病高危人群進(jìn)行有針對(duì)性的健康教育，建議其每年至少測(cè)量1次空腹血糖，并接受醫(yī)務(wù)人員的3 健康指導(dǎo)、2次隨訪工作。
四、健康教育
用“兒童預(yù)防接種宣傳日”和“母乳喂養(yǎng)宣傳日”，積極進(jìn)行婦幼知識(shí)、兒童保健知識(shí)的宣傳工作。
1、公眾健康教育：利用院內(nèi)外健康教育版面，做好公共衛(wèi)生知識(shí)和健 2
康常識(shí)的宣教，倡導(dǎo)健康的生活方式和綠色生活理念，充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提高群眾健康水平方面的作用。院內(nèi)健康教育版面每?jī)稍赂乱淮�，院外版面根�?jù)相關(guān)部門要求隨時(shí)更新。
2、個(gè)體健康教育：通過(guò)對(duì)門診病人發(fā)放健康教育處方，提供針對(duì)性強(qiáng)的疾病知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)病人的個(gè)體宣教。
3、社區(qū)健康宣教：與相關(guān)科室配合，利用“世界保健日”、“結(jié)核病防治”、碘缺乏防治日、世界無(wú)煙日、預(yù)防接種日、艾滋病日等，深入社區(qū)進(jìn)行健康宣教，服務(wù)予群眾。
五、預(yù)防接種
鞏固規(guī)范化接種門診的建設(shè)成果，建立健全計(jì)免制度，規(guī)范計(jì)免接種操作，按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求，做到安全注射，為轄區(qū)適齡兒童提供安全、有效、免費(fèi)、均等化的'免疫規(guī)劃的預(yù)防接種服務(wù)，熟練掌握接種前、后的情況，做好異常反應(yīng)的處理與登記，加強(qiáng)冷鏈管理，做好疫苗的進(jìn)出、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)管理，失效藥品的登記。要求各年齡組建卡率、建證率、卡證符合率達(dá)98%，入托學(xué)生驗(yàn)證率達(dá)100%。
六、老年人保健
為60歲以上的重點(diǎn)人群提供一次免費(fèi)健康體檢，提供疾病預(yù)防、自我保護(hù)和傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
七、兒童保健
加強(qiáng)0-6兒童健康體檢工作，6歲以下兒童管理率達(dá)85%，新生兒訪視率達(dá)85%。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和治療影響兒童健康的疾病，提高兒童健康水平，同時(shí)對(duì)兒童的生長(zhǎng)發(fā)育、輔食添加等營(yíng)養(yǎng)與護(hù)理的咨詢指導(dǎo)，對(duì)常見(jiàn)病、心理發(fā)育、意外傷害的預(yù)防指導(dǎo)，提高兒童健康水平，降低5歲以下兒童死亡率。
八、衛(wèi)生協(xié)管工作
搞好轄區(qū)內(nèi)飲水衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生安全巡查，學(xué)校衛(wèi)生的指導(dǎo)與管理，醫(yī)療市場(chǎng)的管理工作。
十、認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行中心和三個(gè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)中心交辦的其他臨時(shí)性工作。
十一、加強(qiáng)村衛(wèi)生室人員的管理與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高村衛(wèi)生室人員的業(yè)務(wù)水平，確�；竟残l(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
十二、認(rèn)真做好死因監(jiān)測(cè)、腫瘤病人的監(jiān)測(cè)，隨訪、報(bào)告工作。
十三、做好各種資料的統(tǒng)計(jì)、登記、上報(bào)工作。
工作年度計(jì)劃 篇4
隨著新學(xué)期的到來(lái)，學(xué)生會(huì)已經(jīng)在校領(lǐng)導(dǎo)的老師的指導(dǎo)下，同學(xué)們的關(guān)注中全體學(xué)生會(huì)的共同的努力下，成功地從籌建、適應(yīng)、發(fā)展到如今集八個(gè)部門，70余名同學(xué)的大團(tuán)體。在校區(qū)的學(xué)生生活中起著舉足輕重的作用。好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，積極的干事是我們一年來(lái)成功的重要基礎(chǔ)。在即將到來(lái)的一學(xué)年中，我們學(xué)生會(huì)的工作充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在此刻，規(guī)劃我們一學(xué)年的活動(dòng)戰(zhàn)略框架，為我們的行動(dòng)明確指南。
一 本學(xué)期學(xué)生會(huì)工作思想精神建設(shè)
從學(xué)生會(huì)展開(kāi)工作至今的兩個(gè)學(xué)期中，我們的工作理念由穩(wěn)步發(fā)展到積極創(chuàng)新，由統(tǒng)一規(guī)劃到獨(dú)自發(fā)展，由保時(shí)保量到開(kāi)拓進(jìn)取，經(jīng)歷了一段漫長(zhǎng)而又艱辛的蛻變過(guò)程。在一年時(shí)間里伴隨我們的隊(duì)伍成長(zhǎng)的是一次次活動(dòng)成功的舉辦和老師同學(xué)們贊許的目光。這是對(duì)我們的鼓勵(lì)和肯定，更是對(duì)我們以后工作的不斷鞭笞。因?yàn)槲覀兩钪�，那些成功只屬于過(guò)去，等待我們的將是更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
本學(xué)期初，我們將對(duì)學(xué)生會(huì)現(xiàn)有的成員進(jìn)行一次大規(guī)模的清減。招收進(jìn)一批新的年輕干事來(lái)充實(shí)我們的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)我們的力量。在這個(gè)新老交替的關(guān)鍵時(shí)刻，認(rèn)真貫徹學(xué)生會(huì)為同學(xué)服務(wù)的宗旨是不可或缺的重要一課。對(duì)新加入我們的大一新生如此，對(duì)已經(jīng)身為學(xué)生會(huì)的“老同志”尤是重要。一年的鍛煉或許已使一個(gè)人快速的成長(zhǎng)起來(lái)。根基不牢的樹(shù)苗不會(huì)長(zhǎng)成參天大樹(shù)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，亦是如此。學(xué)習(xí)領(lǐng)悟“學(xué)生會(huì)是學(xué)生的團(tuán)隊(duì)”“為同學(xué)服務(wù)”的意識(shí)就顯得十分有必要了。只有明確了前進(jìn)的方向，才會(huì)有更好的前進(jìn)動(dòng)力。
二 本學(xué)期學(xué)生會(huì)的工作理念
秉承上學(xué)期的工作方針以及本學(xué)期的實(shí)際情況，我們確定本學(xué)期學(xué)生會(huì)在平時(shí)活動(dòng)中貫徹的理念是“倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)，走出校園”。
1 經(jīng)過(guò)一年的孕育和發(fā)展，學(xué)生會(huì)的各部門已經(jīng)可以獨(dú)擋一面的在校區(qū)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。來(lái)自同學(xué)中的.學(xué)生會(huì)干部們有著良好的群眾基礎(chǔ)更能成為他們出色的完成各項(xiàng)活動(dòng)的資本。經(jīng)過(guò)半學(xué)年部長(zhǎng)積分考評(píng)的大力推廣，已經(jīng)在學(xué)生會(huì)中建立出“競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展”的概念模型。下半學(xué)期的活動(dòng)證明這是一個(gè)學(xué)生會(huì)發(fā)展加速度提升的關(guān)鍵時(shí)刻。許多部長(zhǎng)的工作積極性得到充分的張揚(yáng)。在活動(dòng)中的積極性也得到了充分的肯定。
在本學(xué)期，學(xué)生人數(shù)的增加也迫使學(xué)生會(huì)拿出更多更好的節(jié)目來(lái)展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采�；顒�(dòng)數(shù)量的提升不意味著質(zhì)量的下降。我們將向各個(gè)部門提供更多的活動(dòng)機(jī)遇去把握。在完成自己部門現(xiàn)有活動(dòng)的情況下去競(jìng)爭(zhēng)“搶答題”。鼓勵(lì)部門組成“小團(tuán)隊(duì)”的形式來(lái)參加主席團(tuán)頒布活動(dòng)投標(biāo)競(jìng)標(biāo)活動(dòng)。以激發(fā)大家競(jìng)爭(zhēng)的潛意識(shí)，更好的服務(wù)校園學(xué)習(xí)文娛活動(dòng)。
2 “風(fēng)聲雨聲聲聲入耳，家事國(guó)事事事關(guān)心�！贝髮W(xué)生是祖國(guó)未來(lái)的棟梁，大學(xué)生是時(shí)代浪花的弄潮兒。吸納來(lái)自四面八方的信息是我們的時(shí)代特征。而作為學(xué)生的代表學(xué)生會(huì)，也不能僅僅只拘泥于校園�！叭藷o(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂。”本學(xué)期，我們將著手建設(shè)校學(xué)生會(huì)網(wǎng)站，為大家提供一個(gè)開(kāi)闊眼光、豐富業(yè)余生活的平臺(tái)。另外，我們還將半學(xué)期內(nèi)與上半學(xué)期建立好聯(lián)誼的學(xué)校舉行一系列主題活動(dòng)，包括在校內(nèi)舉辦座談會(huì)。參與我會(huì)現(xiàn)有文藝活動(dòng)等。校際之間的廣泛接觸，讓同學(xué)們建立更好的人際關(guān)系，樹(shù)立信心為使大家成為一名名副其實(shí)的具有時(shí)代特色的大學(xué)生創(chuàng)造有力條件。
三 本學(xué)期學(xué)生會(huì)工作重心
作為學(xué)生會(huì)的主席團(tuán)，明確該學(xué)年的工作重心，把握住活動(dòng)的經(jīng)脈是至關(guān)重要的。依據(jù)學(xué)生會(huì)現(xiàn)有的情況，我們力求做到以下幾點(diǎn)：
1 突出各部門在校區(qū)的引導(dǎo)作用。
主席團(tuán)在學(xué)期初提綱挈領(lǐng)的布置好工作后，重點(diǎn)就要關(guān)注各個(gè)部門在一學(xué)年的時(shí)間內(nèi)在學(xué)校這張空白畫布上繪出怎樣的藍(lán)圖了。本著以部門獨(dú)自開(kāi)展工作，各部門之間進(jìn)行“團(tuán)隊(duì)”合作的理念，鼓勵(lì)部長(zhǎng)干出有自己特色的活動(dòng)來(lái)。不但使學(xué)生會(huì)的同學(xué)在這些活動(dòng)中充分得到鍛煉與思考，也使校區(qū)的活動(dòng)更加有聲有色，富有朝氣�！俺哂兴L(zhǎng)，寸有所短�！奔紡V益方可使學(xué)生會(huì)的活動(dòng)在學(xué)校顯現(xiàn)特色。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、人員調(diào)配管理
本年度重點(diǎn)做好新興xx投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到xx工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期職工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)職工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位職工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為職工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證職工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理
結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的職工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì)，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專業(yè)5—7人，電氣專業(yè)2—3人，化學(xué)專業(yè)2—3人。
六、職工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作：
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20xx年度公司職工申報(bào)職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司職工職業(yè)資格證書的.年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好職工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好職工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好職工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理職工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職職工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
工作年度計(jì)劃 篇6
一、 前言
新學(xué)期的開(kāi)始，計(jì)算機(jī)學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)又迎來(lái)許多新面孔，很高興能夠繼續(xù)留在這
個(gè)團(tuán)體工作。學(xué)團(tuán)聯(lián)今年對(duì)社團(tuán)部以及社團(tuán)工作十分重視, 學(xué)生社團(tuán)作為高校校園文化的重要載體，是培養(yǎng)學(xué)生興趣愛(ài)好，擴(kuò)大求知領(lǐng)域，陶冶思想情操，展示才華智慧的舞臺(tái)。為使我院社團(tuán)有更新的發(fā)展，社團(tuán)部需加大社團(tuán)管理，使社團(tuán)步入制度化和規(guī)范化,對(duì)我們社團(tuán)部成員也同樣是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
社團(tuán)部成員：
部 長(zhǎng)：
副部長(zhǎng)：
干 事：
二、 工作計(jì)劃
我院共有七個(gè)社團(tuán)：F6輪滑協(xié)會(huì)、港灣創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)、Magic window英語(yǔ)協(xié)會(huì)、瘋狂英語(yǔ)
協(xié)會(huì)、CTC協(xié)會(huì)、經(jīng)緯傳媒協(xié)會(huì)、藍(lán)軒攝影協(xié)會(huì)。
1、社團(tuán)工作計(jì)劃
社團(tuán)部應(yīng)先配合好各社團(tuán)的社團(tuán)活動(dòng)，以下是各社團(tuán)的活動(dòng)安排：
a、F6輪滑協(xié)會(huì)：每周三次輪滑教學(xué)活動(dòng)（周二、周五、周六）。
每月一次大型活動(dòng)，如：柳葉湖之行、刷街詩(shī)墻、刷街火車站。
b、港灣創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)：向相關(guān)老師學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)，組織創(chuàng)業(yè)教學(xué)。
組織團(tuán)體活動(dòng)、愛(ài)心活動(dòng)。
c、Magic window英語(yǔ)協(xié)會(huì)：白馬湖晨讀（每周六、日）。
英語(yǔ)角活動(dòng)（每周二晚四食堂三樓）。
每周五晚組織社團(tuán)成員活動(dòng)。
d、瘋狂英語(yǔ)協(xié)會(huì)：英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)（名人說(shuō)、瘋狂練、大家說(shuō)、才藝秀、模仿秀）。
周一至周五、下午6:10-6:40、T3 C604。
e、CTC協(xié)會(huì)：開(kāi)展計(jì)算機(jī)方面知識(shí)講座。
定期進(jìn)行PS、PPT、網(wǎng)頁(yè)制作授課。
舉辦一次計(jì)算機(jī)組裝和操作系統(tǒng)的重裝授課。
收集會(huì)員作品。
f、經(jīng)緯傳媒協(xié)會(huì)：組織普通話訓(xùn)練。
支持、演講、播音培訓(xùn)與實(shí)踐。
g、藍(lán)軒攝影協(xié)會(huì)：每?jī)芍芤淮紊鐖F(tuán)活動(dòng)。
成立攝影組，進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
與其余社團(tuán)進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)，擴(kuò)大朋友圈。
以上社團(tuán)活動(dòng)，我們部門將如期檢查是否進(jìn)行，并按時(shí)向?qū)W團(tuán)聯(lián)上交相關(guān)文件，配合好社團(tuán)活動(dòng)，使各社團(tuán)活動(dòng)規(guī)范化、秩序化。
2、社團(tuán)活動(dòng)組織
現(xiàn)在我們的社團(tuán)之間明顯存在著一種詬病，那就是各個(gè)社團(tuán)之間的聯(lián)系不足，互相的合作還做的不夠好，往往只有自己社團(tuán)做自己社團(tuán)的活動(dòng)，沒(méi)有和其他社團(tuán)合作的機(jī)會(huì)，慢慢的社團(tuán)的凝聚力就會(huì)下降，積極性也就隨之減少，所以我們社團(tuán)部在配合好各社團(tuán)活動(dòng)的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)幕I備一些活動(dòng)，主要是各種可以使社團(tuán)團(tuán)結(jié)合作起來(lái)的活動(dòng)，只要善于發(fā)現(xiàn)各個(gè)社團(tuán)的合作店，就可以讓我們學(xué)院社團(tuán)團(tuán)結(jié)起來(lái)，這樣不僅增加了凝聚力，還調(diào)動(dòng)了各個(gè)社團(tuán)的積極性。通過(guò)社團(tuán)部成員以及各社團(tuán)負(fù)責(zé)人的商量，我們?yōu)榻酉聛?lái)一學(xué)期的社團(tuán)活動(dòng)進(jìn)行了安排設(shè)想：
（1）協(xié)會(huì)招新也正在如火如潮的進(jìn)行中，我們學(xué)院的協(xié)會(huì)受到了廣大學(xué)弟學(xué)妹的青睞，以F6輪滑和CTC協(xié)會(huì)最為突出。社團(tuán)招新結(jié)束后，我們部門將組織社團(tuán)迎新晚會(huì)，讓各社團(tuán)成員初步了解自己的社團(tuán)以及相互認(rèn)識(shí)。在迎新晚會(huì)過(guò)程中，我們會(huì)組織一些游戲以及節(jié)目使成員之間進(jìn)行互動(dòng)，同時(shí)我們部門將親身參與，讓學(xué)弟學(xué)妹感受到我們學(xué)院社團(tuán)的熱情與真誠(chéng)。完美的舉辦這一次迎新晚會(huì)，讓學(xué)弟學(xué)妹們感受計(jì)算機(jī)學(xué)院優(yōu)秀的氛圍。
（2）我們學(xué)院有明星社團(tuán)：F6輪滑協(xié)會(huì)。優(yōu)秀社團(tuán)：藍(lán)軒攝影協(xié)會(huì)。最初的活動(dòng)便從這兩個(gè)社團(tuán)開(kāi)始。F6輪滑協(xié)會(huì)是極易開(kāi)展活動(dòng)也極易融入活動(dòng)的一個(gè)協(xié)會(huì)，我們將多次舉行輪滑表演，在培養(yǎng)學(xué)弟學(xué)妹輪滑技術(shù)的同時(shí)也給文理學(xué)子帶來(lái)了樂(lè)趣，并使我們計(jì)算機(jī)學(xué)院的活動(dòng)得到學(xué)團(tuán)聯(lián)的認(rèn)可。藍(lán)軒攝影協(xié)會(huì)將會(huì)組織多次采風(fēng)活動(dòng)，如太陽(yáng)山之行、柳葉湖之旅等，將會(huì)讓七個(gè)協(xié)會(huì)共同參與，增進(jìn)彼此之間的感情，將我們計(jì)算機(jī)學(xué)院協(xié)會(huì)凝聚成一個(gè)大集體。
�。�3）瘋狂英語(yǔ)協(xié)會(huì)、Magic window英語(yǔ)協(xié)會(huì)、經(jīng)緯傳媒協(xié)會(huì)以及CTC協(xié)會(huì)都是教學(xué)類型的協(xié)會(huì)，并與我們的專業(yè)以及學(xué)習(xí)密切相關(guān)。我們打算組織瘋狂英語(yǔ)協(xié)會(huì)和Magic window英語(yǔ)協(xié)會(huì)去各班進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，讓同學(xué)們擁有對(duì)英語(yǔ)的熱愛(ài)，對(duì)英語(yǔ)的激情。經(jīng)緯傳媒協(xié)會(huì)中有許多傳媒方面的專業(yè)人員，若對(duì)我們學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn)，將會(huì)使我們學(xué)院再涌現(xiàn)出一批最佳辯論、挑戰(zhàn)主持人大賽等活動(dòng)的優(yōu)秀選手。CTC協(xié)會(huì)則是與我們專業(yè)知識(shí)密切相關(guān)的一個(gè)協(xié)會(huì)，我們會(huì)組織相關(guān)方面的比賽，讓學(xué)院所有成員參與進(jìn)來(lái)，豐富我們的專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)我們對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的深入了解。
（4）港灣創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)是一個(gè)與我們大學(xué)生活息息相關(guān)的一個(gè)協(xié)會(huì)。為我們大學(xué)生兼職創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，可以通過(guò)港灣創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)培養(yǎng)我們學(xué)院學(xué)子的創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力，提前讓我們了解到職業(yè)生活。
3、社團(tuán)問(wèn)題及解決方案
1.各協(xié)會(huì)自身舉辦的內(nèi)部活動(dòng)由協(xié)會(huì)自行承擔(dān)，確實(shí)不夠部分，再經(jīng)社團(tuán)部向?qū)W團(tuán)聯(lián)提出申請(qǐng)；各協(xié)會(huì)所需經(jīng)費(fèi)必須以報(bào)告形式書面申請(qǐng)，交送部長(zhǎng)審核，并對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)去向必須詳細(xì)列出，做好存檔工作，以備監(jiān)督檢查。
2.社團(tuán)的宣傳力度不夠問(wèn)題：社團(tuán)的.宣傳是計(jì)算機(jī)學(xué)院學(xué)生素質(zhì)，能力對(duì)外的彰顯，充分展現(xiàn)我校課外活動(dòng)和學(xué)生風(fēng)采。所以，社團(tuán)部需要有自己的網(wǎng)站，利用現(xiàn)代媒體宣傳社團(tuán)工作：也要加強(qiáng)社團(tuán)報(bào)紙，期刊等出版，不求多但求精，及時(shí)向外界宣傳社團(tuán)的活動(dòng)。
3.社團(tuán)每舉行一次大型活動(dòng)須提交策劃書和總結(jié)一份于社團(tuán)部，且每個(gè)社團(tuán)每期須有兩個(gè)以上的大型活動(dòng)。
三、 工作展望
在組織及配合各社團(tuán)活動(dòng)的同時(shí)，我們部門也需進(jìn)行一些部門活動(dòng)，與其他部門進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)，使我們部門能夠進(jìn)一步得到大家的認(rèn)可。同時(shí)也需與學(xué)團(tuán)聯(lián)多接觸，讓學(xué)團(tuán)聯(lián)對(duì)我們社團(tuán)部，對(duì)我們學(xué)院的社團(tuán)進(jìn)行認(rèn)可，利于我們更好的開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)。同時(shí)服從上級(jí)老師，領(lǐng)導(dǎo)的安排以及配合其他部門的工作，靈活機(jī)動(dòng)地開(kāi)展工作。
以上的計(jì)劃尚不盡完善，有待對(duì)各個(gè)社團(tuán)的進(jìn)一步了解后作出補(bǔ)充�？傮w目標(biāo)已經(jīng)較為明確，社團(tuán)部所展開(kāi)的工作也將朝著既定的目標(biāo)邁進(jìn)，爭(zhēng)取創(chuàng)造社團(tuán)工作的新佳績(jī)！
工作年度計(jì)劃 篇7
一、常規(guī)工作
常年法律顧問(wèn)的常規(guī)工作主要包括日常法律咨詢，合同的審查以及基本的資信調(diào)查(主要包括工商、房產(chǎn)信息調(diào)查)，根據(jù)客戶需要，也包含少量的簡(jiǎn)單談判及出具書面法律意見(jiàn)(不包括供客戶辦理有關(guān)手續(xù)所需的法律意見(jiàn)書)，上述內(nèi)容在常年法律顧問(wèn)合同中均已包含。
二、關(guān)于提供較深入的法律服務(wù)的基本計(jì)劃
常年法律顧問(wèn)常規(guī)服務(wù)模式存在的主要缺點(diǎn)在于基本屬于被動(dòng)式服務(wù)，對(duì)于企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防性不夠，往往是出現(xiàn)問(wèn)題倉(cāng)促上陣，因此也容易造成最終結(jié)果存在多多少少的遺憾，其實(shí)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的控制并不僅是法律問(wèn)題而更多的是系統(tǒng)管理問(wèn)題。具體而言，公司已有比較規(guī)范全面的風(fēng)險(xiǎn)控制制度，如果上述工作中盡可能多發(fā)揮常年法律顧問(wèn)的'作用應(yīng)該能取得更好的效果。具體計(jì)劃包括如下幾點(diǎn)，供公司參考：
1、法律風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)監(jiān)控
在去年的常年法律顧問(wèn)工作中，有意識(shí)加強(qiáng)了與業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系，一方面有助于提前介入及預(yù)防可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)，另一方面有助于熟悉公司業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作。我們認(rèn)為，這一工作模式能比較解決實(shí)際問(wèn)題，應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化，但這有賴于公司能否有進(jìn)一步的制度安排。
2、合同管理制度及常用合同文本的修訂
在我們最初擔(dān)任公司常年法律顧問(wèn)工作時(shí)，曾對(duì)公司的合同管理制度及常用合同文本進(jìn)行過(guò)梳理和規(guī)范，但畢竟幾年過(guò)去了，建議公司是否考慮重新修訂，如重新修訂，是否請(qǐng)公司各有關(guān)部門(尤其是業(yè)務(wù)部門)均提出書面意見(jiàn)。
3、法律培訓(xùn)工作
提供了擬開(kāi)展的三項(xiàng)專題法律培訓(xùn)計(jì)劃，尤其是第一項(xiàng)主要針對(duì)公司業(yè)務(wù)運(yùn)作中的實(shí)務(wù)性問(wèn)題。我們的想法，公司法律培訓(xùn)的關(guān)鍵是以企業(yè)實(shí)務(wù)中遇到的法律問(wèn)題及可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)、如何進(jìn)行正確操作進(jìn)行提示與指引，其中盡可能結(jié)合公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所發(fā)生的實(shí)際案例。建議首先在上半年安排一至二次培訓(xùn)，為保證效果，可否首先在部門負(fù)責(zé)人層面作一次小規(guī)模的宣講及座談。
以上即是XXXX年度常年法律顧問(wèn)工作的基本計(jì)劃安排，公司如有進(jìn)一步的要求我們將盡努力予以滿足。
工作年度計(jì)劃 篇8
xx在歡樂(lè)中度過(guò)，在經(jīng)過(guò)了一年艱苦的工作后，我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報(bào)�；仡櫼荒暌詠�(lái)我們的工作，可以說(shuō)，我們一直做的很好！之前很多次的努力，在今天看來(lái)也是值得的。xx酒店客房部的工作十分的順利，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)！做完xx工作總結(jié)，我們對(duì)xx有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去，對(duì)于存在的不足，我們有深省的認(rèn)識(shí)并加以改進(jìn)，并在酒店客房部xx工作計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說(shuō)出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué)，就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想顧客對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘？部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng)：對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表?yè)P(yáng)的服務(wù)員，部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)認(rèn)識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典范事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典范事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的`資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過(guò)渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的優(yōu)良氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。簡(jiǎn)：工作程序盡量簡(jiǎn)化，工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了，意見(jiàn)反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便�？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì)，然后進(jìn)行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。五心服務(wù)：為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換
自xx年月xx月底酒店與xx公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好，加上x(chóng)x今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開(kāi)花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹(shù)，給酒店增添一些喜慶�，F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問(wèn)題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達(dá)成協(xié)議，徹底解決這一問(wèn)題。商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺(jué)檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率
服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因?yàn)榉⻊?wù)缺乏效率而引起�？腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊�(wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來(lái)推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢(shì)在必行�？腿巳胱【频暌院螅瑢�(duì)各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們?cè)陔娫捝现谱髁艘粋�(gè)小小的電話說(shuō)明，但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看，需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話隨便撥一個(gè)電話號(hào)碼，而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對(duì)我們的服務(wù)贊譽(yù)度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來(lái)提高服務(wù)效率。
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