精選解決方案集合六篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編精心整理的解決方案6篇，希望對大家有所幫助。
解決方案 篇1
A公司是山東一家著名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)化工企業(yè)。20xx年xx月份，該公司在某顧問公司和人力資源部的共同努力下，設(shè)計和引進(jìn)一個科學(xué)高效的績效評估系統(tǒng)。然而該系統(tǒng)在實施過程當(dāng)中，人力資源總監(jiān)卻遇到以下五個問題：
1 雖整個系統(tǒng)非常科學(xué)和實用，但管理者仍反映不知道如何對部屬進(jìn)行迅速、合理和真實的評估；
2 每當(dāng)考核完畢，被考核人經(jīng)常以結(jié)果不公平為由，直接向人力資源部申訴，要求公平和公正，搞得人力資源總監(jiān)疲于應(yīng)付而影響了其它工作；
3 一部分員工對績效評估提出質(zhì)疑：績效評估是不是就是繁瑣的填表和交表？是不是就是為了找員工的不足與缺陷？
4 管理者對評估結(jié)果的描述和運(yùn)用簡單而且缺少變化，讓部屬感到無所適從或不被重視。
5 管理者認(rèn)為考核過程太繁瑣，耽誤很多時間。
分析
一個績效評估系統(tǒng)在企業(yè)人力資源管理實踐中能否成功，取決于兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是開發(fā)和設(shè)計，這決定了系統(tǒng)本身的科學(xué)性和實用性；二是實施過程，這決定了科學(xué)實用的評估系統(tǒng)能否真正發(fā)揮其作用。A公司出現(xiàn)上述問題說明系統(tǒng)本身并不存在問題，原因在于該系統(tǒng)在實施過程當(dāng)中，相關(guān)人員對系統(tǒng)本身認(rèn)識不足和方法不當(dāng)。
診斷
績效評估是一種防止績效不佳和提高績效的工具，這是由上級和員工以共同合作方式來完成的。這就需上級和員工之間進(jìn)行持續(xù)不斷的雙向溝通。
通過溝通，使員工對于：個人工作對公司實現(xiàn)目標(biāo)的影響；和上級之間應(yīng)如何共同努力，以維持、完善和提高工作績效；如何排除影響績效的障礙方面等問題產(chǎn)生高度的認(rèn)同，以及行動承諾，最終通過達(dá)成的業(yè)績目標(biāo)協(xié)議來體現(xiàn)。這也是上級和員工共同學(xué)習(xí)、共同提高和完成績效的過程。所以整個績效評估的核心工作就是溝通。
企業(yè)一旦引進(jìn)績效評估系統(tǒng)，則意味著對管理進(jìn)行了一次革命，即由管理者對部屬單向的領(lǐng)導(dǎo)和控制工作轉(zhuǎn)向雙方真正的合作，這是有效實施績效評估的前提。
對癥下藥，付諸行動
1、改變管理者和員工的觀念
績效評估系統(tǒng)的運(yùn)行效果如何，除了跟系統(tǒng)本身有關(guān)外，更重要的還在于實施過程和執(zhí)行的力度。許多管理者和員工認(rèn)為評估就是在月末、季末和年末針對過去的表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行的管理行為，而實際上通過評估，對被評估者的能力提升和職業(yè)生涯規(guī)劃會起到更有效的推動，并進(jìn)一步促進(jìn)管理規(guī)范和提高組織績效。這是實施績效評估系統(tǒng)的真正目的和意義所在。所以管理者和員工不應(yīng)把實施績效評估系統(tǒng)看作一種負(fù)擔(dān)，而應(yīng)當(dāng)看作一種先進(jìn)的管理方式。
2、設(shè)計三級評估體系
即被考核人進(jìn)行自我考核和由直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評估的同時，又受到績效評估委員會的審核和監(jiān)督，并且整個執(zhí)行過程是一個被考核人始終與上級領(lǐng)導(dǎo)相互溝通，上下級之間相互交換意見的過程。這保證了評估過程和結(jié)果的公平性和公正性。例如，如果直接領(lǐng)導(dǎo)的評估結(jié)果欠公平或偏離事實時，績效評估委員會可通過審核監(jiān)督來進(jìn)行調(diào)整。
3、建立績效評估投訴制度
一般來講，由總經(jīng)理、HR經(jīng)理和外聘的HR顧問共同成立績效評估委員會，由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，主要職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績效考評工作，聽取各部門管理者的初步評估意見和匯報，糾正評估中的偏差，有效控制評估尺度等。這為績效評估的客觀公正提供了進(jìn)一步的保障�？冃гu估結(jié)果對員工的薪酬和發(fā)展問題將會產(chǎn)生重大影響。如果部門的經(jīng)理或直接主管在在評估時對部屬的打分程度有偏差，可退回重新評估；當(dāng)員工對評估結(jié)果有爭議時，可提出申訴由委員會調(diào)解仲裁，達(dá)致客觀公正。有了嚴(yán)格的投訴制度和委員會，人力資源總監(jiān)也可以避免疲于應(yīng)付的局面。
4、實施大規(guī)模的績效評估培訓(xùn)
這通常由人力資源部負(fù)責(zé)，管理者和員工共同參與來完成。一般從4個方面實施培訓(xùn)。
使管理者和員工認(rèn)識績效評估系統(tǒng)本身。績效評估系統(tǒng)本身往往比較復(fù)雜，牽涉到企業(yè)的方方面面，而且與被考核者的利益密切相關(guān)。通過培訓(xùn)，不僅使受訓(xùn)者對系統(tǒng)的組成及各部分間的有機(jī)聯(lián)系非常了解，而且對實施績效評估系統(tǒng)的意義認(rèn)識清楚。
對管理者而言，通過賦予員工必要的知識來幫助他們進(jìn)行合理的自我決策，減少員工之間因職責(zé)不明而產(chǎn)生的誤解，從而節(jié)省管理者的時間；對員工而言，通過評估，可以得到有關(guān)他們工作業(yè)績情況和工作現(xiàn)狀的反饋，幫助員工搞清楚他們應(yīng)該做什么和為什么要這樣做，使員工具有進(jìn)行日常決策的能力。由于上下級經(jīng)常進(jìn)行持續(xù)溝通，使得員工對于自己得到的考評會非常清楚。
培養(yǎng)責(zé)任感�？冃гu估是一項從公司總體戰(zhàn)略著眼，本著提高公司整體業(yè)績?yōu)槟康�，從員工個人業(yè)績出發(fā)，對員工和整體進(jìn)行考核的業(yè)績管理制度。培養(yǎng)管理者和員工的責(zé)任感是有效實施的必要條件。 掌握績效評估的技巧和方法。一個完整的績效評估系統(tǒng)，會涉及許多種評估方法，以及相應(yīng)的評估技巧。通過培訓(xùn)， 使管理者能制訂出部屬的工作要項和工作目標(biāo)； 了解績效評估方法、程序和評估標(biāo)準(zhǔn)； 如何做績效評估面談及相應(yīng)的技巧； 如何制訂績效改進(jìn)計劃； 如何實施對部屬的輔導(dǎo)。以目標(biāo)管理卡為例。
有效地處理問題。管理者和員工雖然掌握了績效評估的技巧和方法，但在評估過程當(dāng)中仍然會產(chǎn)生技巧方法以外的問題，這需要通過培訓(xùn)，使其具備有效處理問題的能力。
5、做好管理者和員工的工作
績效評估是一件復(fù)雜和細(xì)化的工作。對員工而言，所有員工對本人在考評期內(nèi)的工作業(yè)績，工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評價和進(jìn)行述職，需要填交大量表格；對管理者而言，需要對部屬進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃、建立管理日志、考勤記錄、統(tǒng)計資料和接受述職等，以便在對被考評人各方面表現(xiàn)充分了解的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)客觀、公正的評價，并制定和實施在職輔導(dǎo)計劃。
許多的管理者和員工認(rèn)為評估過于繁瑣，耽誤工作的時間。而事實上，如果績效評估系統(tǒng)運(yùn)行了2－3個周期以后，考評的雙方會發(fā)現(xiàn)通過上下級之間的業(yè)績目標(biāo)合作，可以實現(xiàn)更有效的工作合作。通過考核中的監(jiān)督和指導(dǎo)，可實現(xiàn)管理者對部屬的工作指導(dǎo)；通過溝通，也可以找出工作中的優(yōu)點、差距，能夠有效確定改進(jìn)方向和措施�？冃гu估使管理工作變得簡單和高效。
A公司在上述思路和方法的指導(dǎo)下，順利實施了該績效評估系統(tǒng)，實現(xiàn)了預(yù)期的效果。相信對大多數(shù)企業(yè)具有借鑒意義。
解決方案 篇2
市場失靈理論認(rèn)為：完全競爭的市場結(jié)構(gòu)是資源配置的最佳方式；但在現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)中，完全競爭市場結(jié)構(gòu)只是一種理論上的假設(shè)，理論上的假設(shè)前提條件過于苛刻，現(xiàn)實中是不可能全部滿足的。由于壟斷、外部性、信息不完全和在公共物品領(lǐng)域，僅僅依靠價格機(jī)制來配置資源無法實現(xiàn)效率—帕累托最優(yōu)，出現(xiàn)了市場失靈。
當(dāng)市場失靈時，必須借助政府干預(yù)才能實現(xiàn)資源配置效率最大化，同時對政府行為加以規(guī)范，以提高政府管理效率。我國旅游市場恰恰存在壟斷、外部性、信息不完全等特征，各利益主體想方設(shè)法突破政府旅游價格規(guī)制，導(dǎo)致規(guī)制流于形式，進(jìn)而傷害公眾權(quán)益，影響旅游市場健康有序發(fā)展。
一、旅游價格規(guī)制失靈的主要表現(xiàn)
（一）旅游價格規(guī)制存在"越位"、"錯位"和"缺位"
旅游價格規(guī)制領(lǐng)域存在大量的政府規(guī)制"越位"、"錯位"、"缺位"情況。[2]一是"越位"。主要是指政府規(guī)制權(quán)力缺乏合理界定以及程序性限制不健全，使得政府權(quán)力在旅游經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域被過度使用，出現(xiàn)了一系列的"出租"與"尋租"行為。二是"錯位"。主要是指旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)制權(quán)不明確，政府既是規(guī)制的主體，同時又是行業(yè)經(jīng)營的主體，既是運(yùn)動員又是裁判員，導(dǎo)致旅游價格領(lǐng)域規(guī)制職能無法得到正常行使。三是"缺位"。主要是指政府"有形之手"的作用在旅游經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域沒有得到充分體現(xiàn)，政府規(guī)制過于集中在價格聽證等環(huán)節(jié)，在后續(xù)的監(jiān)督與管理環(huán)節(jié)沒有更多作為。
�。ǘ┞糜蝺r格規(guī)制結(jié)果具有不確定性
政府對旅游價格的規(guī)制與干預(yù)主要通過政府出臺的政策、制度及法律法規(guī)來實現(xiàn)。當(dāng)政府出于維護(hù)市場正常秩序、保護(hù)大多數(shù)經(jīng)營者利益、推動行業(yè)健康發(fā)展而出臺某項政策、制度或法律法規(guī)時，可能會對某個具體旅游企業(yè)產(chǎn)生不利，此時，旅游企業(yè)從政策、制度或法律法規(guī)中尋找規(guī)制上的漏洞就不言而喻。在我國旅游價格規(guī)制實踐中，時常因為在出臺政策、制度或法律法規(guī)前調(diào)研不充分，導(dǎo)致政策、制度或法律法規(guī)不完善，加之監(jiān)管不力，使旅游價格規(guī)制結(jié)果具有不確定性。
�。ㄈ┞糜蝺r格規(guī)制的部門利益爭奪
我國旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)、相關(guān)部門往往歸口不同政府部門管理。如旅游飯店管理歸口城市管理局，旅游價格管理歸口價格主管部門，旅游景區(qū)管理因為其性質(zhì)、類型不同而分屬于文物、交通、旅游和林業(yè)等多個主管部門。一些旅游規(guī)制主管部門往往從部門利益出發(fā)來制定相關(guān)政策、制度或法律法規(guī)，從而導(dǎo)致實踐中的規(guī)制相互沖突。以景區(qū)門票價格為例，按照《旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級的劃分與評定》規(guī)定，在目前景區(qū)門票價格制定沒有一個比較客觀、特定的質(zhì)和量的標(biāo)準(zhǔn)前提下，參照旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)制定景區(qū)（點）的門票價格，是各地的通行做法。[3]
但事實上，有資格成為評級主體的部門包括多個，如國家文物局負(fù)責(zé)全國重點文物保護(hù)單位的評定，國家林業(yè)部門負(fù)責(zé)國家森林公園的評定，國土資源管理部門負(fù)責(zé)國家地質(zhì)公園的評定等，各個部門為了各自利益，相互之間展開了激烈爭奪。
（四）政府旅游價格規(guī)制成本過高
旅游價格規(guī)制成本過高主要表現(xiàn)為：（1）由于缺乏健全的'旅游信息系統(tǒng)平臺，價格主管部門與旅游主管部門無法實現(xiàn)信息共享，加之旅游、價格主管部門對旅游企業(yè)信息真實性的掌控不到位，導(dǎo)致旅游價格規(guī)制決策失靈，影響了規(guī)制效果。（2）雖然相關(guān)部門每年都會在旅游價格規(guī)制上有所作為，并出臺一系列的政策、制度或法律法規(guī)，但由于缺乏具體實施辦法，加上執(zhí)法力量不足，往往使旅游價格規(guī)制得不到真正落實。這從政策、制度或法律法規(guī)中經(jīng)常采用的"應(yīng)當(dāng)"、"適當(dāng)"、"相應(yīng)"、"其他"等不確定字語中可見一斑。政策、制度或法律法規(guī)可操作性不強(qiáng)，容易產(chǎn)生權(quán)力尋租，最終導(dǎo)致旅游價格規(guī)制失靈。
二、導(dǎo)致我國旅游價格規(guī)制失靈的主要原因
（一）旅游信息不對稱
旅游信息不對稱是造成旅游價格失靈的一個重要原因。一方面，在信息不對稱條件下，仍然有很多旅游消費(fèi)者作出了非理性決策。如旅游消費(fèi)者參與"零團(tuán)費(fèi)"旅游，實際上對該旅游產(chǎn)品的價格組成等信息根本不了解，這也是"零團(tuán)費(fèi)"旅游得以在出境游、入境游、國內(nèi)游等各領(lǐng)域暢行無阻的重要原因。另一方面，旅游信息不對稱給旅游企業(yè)品牌建設(shè)造成重大負(fù)面影響。
面對因旅游信息不對稱而獲得的短期利益，一些旅游企業(yè)放棄了對企業(yè)品牌的維護(hù)，頻繁利用規(guī)制漏洞，采取不合理的措施，嚴(yán)重破壞了旅游價格規(guī)制制度，侵害了廣大旅游消費(fèi)者的權(quán)益。
�。ǘ┦袌鰴C(jī)制的局限性
市場價格機(jī)制只是一種理想狀態(tài)，事實上，我國很多旅游景區(qū)如張家界、九寨溝、黃山等，其旅游資源是獨一無二的，旅游價格一旦以"市場形成"，會造成事實上的價格壟斷。[4]
這些景區(qū)旅游產(chǎn)品定價再高，仍然會有眾多的旅游消費(fèi)者前往游覽。因此，國內(nèi)旅游市場失靈是顯而易見的，有必要通過政府規(guī)制來規(guī)范其價格。
�。ㄈ┎糠致糜萎a(chǎn)品價格形成具有外部性特征
不存在外部性的前提下，競爭是實現(xiàn)市場帕累托效率最優(yōu)的唯一途徑；存在外部性的前提下，企業(yè)決策和經(jīng)營行為并不能導(dǎo)致資源最優(yōu)配置。如當(dāng)一個旅游企業(yè)花費(fèi)一定成本開發(fā)出新的旅游產(chǎn)品后，其他旅游企業(yè)會進(jìn)行無成本復(fù)制，并以更低價格展開競爭。如此一來，旅游企業(yè)的創(chuàng)新精神將受到抑制，旅游市場的無序競爭也會進(jìn)一步加劇，最終導(dǎo)致社會總收益減少。外部性的存在不僅會降低市場效率和資源有效配置，而且會影響政府規(guī)制，破壞旅游價格規(guī)制制度。
�。ㄋ模┎糠致糜萎a(chǎn)品具有公共產(chǎn)品特征
公共產(chǎn)品是指那些在消費(fèi)上具有非競爭性和非排他性的產(chǎn)品�？锪郑�20xx）認(rèn)為，旅游資源和景區(qū)產(chǎn)品是一個公共產(chǎn)品。在西方發(fā)達(dá)國家，旅游價格對社會效益的體現(xiàn)更加充分，經(jīng)濟(jì)效益明顯淡化，以突出旅游產(chǎn)品的公共物品特征。旅游消費(fèi)者付費(fèi)進(jìn)入旅游景區(qū)后，其消費(fèi)變得具有非排他性，由于存在服務(wù)"搭便車"現(xiàn)象，經(jīng)營者往往對觀光服務(wù)與接入服務(wù)進(jìn)行捆綁消費(fèi)，旅游產(chǎn)品的價格除了反映景區(qū)維護(hù)與保護(hù)成本外，還將旅游景區(qū)自然折舊與資源占用等成本計算在內(nèi)。[5]
根據(jù)法律規(guī)定，風(fēng)景區(qū)資源屬于全民所有，從公平角度分析，與自然資源有關(guān)的多余收費(fèi)理應(yīng)上繳財政，而不是留給地方財政或經(jīng)營者。正是這種矛盾的存在，促使地方政府旅游主管部門、各個旅游景區(qū)以及旅游實體往往從有利于自身發(fā)展的角度有選擇地執(zhí)行相關(guān)政策，造成旅游價格規(guī)制失靈。
三、消除我國旅游價格規(guī)制失靈的制度創(chuàng)新舉措
（一）積極開展旅游目的地整體營銷
旅游信息傳遞主要包括了旅行社自身市場信息傳遞、目的地旅游產(chǎn)品供應(yīng)商市場信息傳遞和旅游消費(fèi)者市場信息傳遞，其中旅游社自身市場信息傳遞在其中占據(jù)了主導(dǎo)權(quán)。旅行社會利用這種信息傳遞優(yōu)勢，放大其市場利益，從而形成劣質(zhì)旅行社市場。要改變這種現(xiàn)狀，必須開展旅游目的地整體營銷，通過旅游目的地供應(yīng)商信息傳遞系統(tǒng)構(gòu)建，形成更加完善、更加對稱的信息傳遞格局，以推動旅游市場秩序優(yōu)化。[6]
一方面，通過旅游目的地供應(yīng)商信息傳遞系統(tǒng)構(gòu)建，可以使其單獨完成旅游信息公開，第一時間掌握旅游消費(fèi)者信息，提升旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。如此，旅游企業(yè)利益得到保障，旅游目的地漲價動力被削弱，進(jìn)而從客觀上維護(hù)政府旅游價格規(guī)制的嚴(yán)肅性與穩(wěn)定性。另一方面，通過旅游目的地供應(yīng)商信息傳遞系統(tǒng)構(gòu)建，可以將那些依賴信息不透明"吃完原告（游客）吃被告"的旅行社剔除出旅游市場，促使旅游服務(wù)企業(yè)更加注重自身服務(wù)質(zhì)量提升，切實維護(hù)旅游市場價格穩(wěn)定。通過旅游目的地供應(yīng)商信息傳遞系統(tǒng)構(gòu)建，旅游主管部門也可以獲得更加真實全面的市場信息，從而提高其規(guī)制制度的針對性與可操作性，間接保障旅游價格規(guī)制的有效性，避免出現(xiàn)規(guī)制失靈現(xiàn)象。
�。ǘ┙⒔∪嚓P(guān)法律法規(guī)
應(yīng)建立健全相關(guān)法律法規(guī)，加快政府職能轉(zhuǎn)變，減少因市場壟斷帶來的規(guī)制失靈現(xiàn)象。一是加快相關(guān)立法進(jìn)程。應(yīng)在《反壟斷法》基礎(chǔ)上，對行政壟斷進(jìn)行明確規(guī)范，避免政府及其相關(guān)部門濫用行政權(quán)力、亂設(shè)市場準(zhǔn)入門檻。[7]加大對行政壟斷行為的處罰力度，切實保障廣大旅游消費(fèi)者的利益，促進(jìn)旅游市場健康有序發(fā)展。二是加快政府職能轉(zhuǎn)變。應(yīng)徹底改變政府既當(dāng)運(yùn)動員又當(dāng)裁判員的現(xiàn)狀，對國有壟斷旅游企業(yè)經(jīng)營主體實行政企分離，使國有旅游企業(yè)、旅游景區(qū)成為不再享有市場特權(quán)的市場主體，促進(jìn)旅游行業(yè)自由競爭。
�。ㄈ┙⒑侠淼亩愂占笆召M(fèi)制度
為了限制旅游景區(qū)外部性的負(fù)面影響，有必要由政府代表公眾利益采取相應(yīng)措施。一是對旅游經(jīng)營者征稅。這是外部性內(nèi)在化的一個重要途徑，通過對旅游經(jīng)營者產(chǎn)生負(fù)外部性的部分征稅或收費(fèi)，可以很好地規(guī)制旅游經(jīng)營者的行為，減少其對短期經(jīng)濟(jì)利益的追求，降低其在政府有關(guān)旅游價格規(guī)制上尋找漏洞的動力。二是改革旅游消費(fèi)者收費(fèi)制度。當(dāng)前的收費(fèi)制度并沒有充分考慮旅游景區(qū)的承載能力，特別是在一些地方政府開發(fā)的旅游景區(qū)中，往往是旅游消費(fèi)者越多越好，根本不考慮旅游消費(fèi)者的體驗質(zhì)量�？梢酝ㄟ^實行押金退款制度和季節(jié)差價方式，調(diào)節(jié)旅游消費(fèi)者流量，促使旅游消費(fèi)者在旅游過程中更好地規(guī)范自身行為。
�。ㄋ模┲贫ǹ茖W(xué)合理的差別定價制度
我國《價格法》第二十三條明確規(guī)定："制定關(guān)系群眾切身利益的公用事業(yè)價格、公益性服務(wù)價格、自然壟斷經(jīng)營的商品價格等政府指導(dǎo)價、政府定價，應(yīng)當(dāng)建立聽證會制度，由政府價格主管部門主持，征求消費(fèi)者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見，論證其必要性、可行性。"實踐中，如果景區(qū)定價制度不合理，不僅會破壞旅游價格規(guī)制，也會侵害旅游消費(fèi)者的合法利益。應(yīng)通過制定科學(xué)合理的差別定價制度，消除因旅游自身公共性帶來的失靈。[8]
一方面，實施不同旅游景區(qū)差別定價模式。旅游景區(qū)可以分為世界遺產(chǎn)、國家級、省級、地市級、縣（市區(qū)）級風(fēng)景區(qū)、公園等五類。越是基層的景區(qū)、公園，其收費(fèi)應(yīng)越低，可以彌補(bǔ)運(yùn)營成本即可；省級以上風(fēng)景名勝區(qū)可以考慮溢出效應(yīng)和擁擠效應(yīng)。應(yīng)在考慮旅游企業(yè)合理運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上，加收一定的擁擠成本，同時明確旅游景區(qū)成本核算體系，包括資源使用補(bǔ)償費(fèi)、環(huán)保費(fèi)、硬件（包括游覽參觀點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)）折舊、職工工資及其它福利費(fèi)、管理費(fèi)、利潤稅金等。要避免將其他成本搭車折算進(jìn)景區(qū)運(yùn)營成本，提高價格的透明度與公正性，切實保護(hù)公眾利益。另一方面，完善價格聽證會制度。應(yīng)加強(qiáng)對聽證會的細(xì)節(jié)審核，包括制定嚴(yán)格的聽證會程序，嚴(yán)格審核聽證代表資格、科學(xué)確定各類聽證代表占比，確立聽證主持人資格等，嚴(yán)格審核旅游企業(yè)運(yùn)營成本及其價格調(diào)整的理由，并廣泛征求社會意見，維護(hù)旅游價格規(guī)制的嚴(yán)肅性與有效性。
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[7]王魁。我國旅游景區(qū)門票價格的政府規(guī)制研究[D]。鄭州：河南大學(xué)碩士學(xué)位論文，20xx：27—28。
[8]吳成安。遺產(chǎn)型景區(qū)經(jīng)濟(jì)規(guī)制目標(biāo)的實現(xiàn)路徑探討[J]。商業(yè)時代，20xx（31）：40—41。
解決方案 篇3
方案一：
1、關(guān)閉手機(jī)，取出電池，手機(jī)靜置五分鐘左右。
2、找一根USB數(shù)據(jù)線，連接手機(jī)。
3、洗手，或者把手弄濕（關(guān)鍵步驟，為的是更好把靜電導(dǎo)出去）。
4、濕手狀態(tài)下同一只手的拇指接觸USB線另一端的金屬部分，食指按到地上兩秒左右(初步去電)。
5、拆開后蓋我們可以看到一個小小的金屬塊在電池倉隔壁，這就是手機(jī)震動的發(fā)生器，俗稱震子。由于它也是直接連接手機(jī)主板的，我們可以如法炮制，濕手狀態(tài)下同一只手的拇指接觸震子，食指按到地上兩秒左右。
方案二：
最簡單的辦法就是用透明膠布粘，在膠布快速揭開的時候，部分電荷是會被帶走的，就象初中物理摩擦玻璃棒、橡膠棒帶電一樣。另外，膠布會把屏幕表面的微小灰塵、汗?jié)n、鹽分等粘走，這些微小的東西對屏幕荷電也是有影響的，所以我覺得你用膠布多粘幾次應(yīng)該可以修復(fù)的。
方案三：
用熱吹風(fēng)（吹頭發(fā)的）吹屏幕，注意開到中檔，吹得要均勻感覺屏幕熱了就行了（注意：要把機(jī)子電池拿掉）
方案四：
把手機(jī)電池取下，電熨斗通電，在床單上把床單壓燙，溫度要適中，移開電熨斗，把手機(jī)屏幕反扣在發(fā)熱的床單上，把屏幕蓋燙（溫度還是要適中，不重復(fù)了），如此反復(fù)5次左右。
方案五：
打開后蓋，把電池外表面包裹的絕緣紙去掉，把電池的負(fù)極露出來，再把電池裝回，開機(jī)就行了。遇到電容屏失效時，只需拿下后蓋，用4個手指直接摸在電池的負(fù)極，大拇指觸摸屏幕就行了。還不行，大拇指也摸摸電池負(fù)極，這回一定行了。
解決方案 篇4
用戶在使用windows操作系統(tǒng)的時候一般都會自己建立一個文件夾來存儲臨時文件，有時候用完后懶得去清理，有時候是關(guān)機(jī)了才想起要清除，在windows7系統(tǒng)下有沒有一個完美的方案，能夠讓系統(tǒng)自動來清理這些文件垃圾呢？答案是有的，一起來看下是怎么操作的吧。
Win7關(guān)機(jī)自動清除文件夾的完美方案：
第一，準(zhǔn)備工作，建一個bat文件。
步驟：桌面右擊——“新建”——文本文檔（txt文檔）——輸入“del 文件夾路徑 /q”（相對路徑）
第二步，另存為 “清除文件夾lhj.bat”（相當(dāng)于新建的一個清空系統(tǒng)文件）
第三步，運(yùn)行工作。
步驟：開始——運(yùn)行——輸入“gpedit.msc”——打開“本地組策略編輯器”——依次打開“計算機(jī)配置”——windows配置——腳本——雙擊“關(guān)機(jī)”——添加——瀏覽——找到上面保存的bat文件——確定。
不管是什么系統(tǒng)，在操作的過程中總會留下很多臨時文件垃圾，為了方便我們的操作，用戶可以自己動手來巧設(shè)置，讓windows7系統(tǒng)在關(guān)機(jī)的時候自動來清除這些臨時存儲文件夾，方法很不錯哦，值得一試。
解決方案 篇5
目錄
一、中小企業(yè)“進(jìn)、銷、存”運(yùn)作模式............................................................ 3
1、中小企業(yè)機(jī)構(gòu).......................................................................................... 4
2、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)需求.................................................................................. 4
二、電子商務(wù)對中小企業(yè)的作用和影響............................................................ 4
2.1幫助中小企業(yè)擺脫困境.......................................................................... 4
2.2降低交易成本.......................................................................................... 5
三、我國中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的相關(guān)對策.................................................... 5
3.1 完善中小企業(yè)電子商務(wù)外部環(huán)境......................................................... 5
3.2開發(fā)適合我國中小企業(yè)特點的電子商務(wù).............................................. 5
3.3大力發(fā)展物流、完善配送體系.............................................................. 5
3.4加強(qiáng)安全防范、消除安全隱患.............................................................. 6
3.5 積極轉(zhuǎn)變觀念是前提............................................................................. 6
3.6 加大資金投入是保障............................................................................. 6
3.7加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)是關(guān)鍵.............................................................................. 6
3.8人才資源開發(fā)是動力.............................................................................. 7
四、方案策劃........................................................................................................ 7
4.1企業(yè)的主題層次核心.............................................................................. 7
4.2企業(yè)精神、理念...................................................................................... 8
4.3建立專業(yè)化隊伍...................................................................................... 8
4.4提高網(wǎng)站層次.......................................................................................... 8
4.5免費(fèi)培訓(xùn)工程.......................................................................................... 8
四、開發(fā)工具........................................................................................................ 9
五、支付................................................................................................................ 9
六、安全認(rèn)證...................................................................................................... 10
摘要：本文講述的主要是電子商務(wù)的幾種運(yùn)作模式，一個企業(yè)的電子商務(wù)方案要如何來進(jìn)行解決。解決電子商務(wù)方案就要求我們建立一個完整的電子商務(wù)信息管理系統(tǒng)。政府在企業(yè)的電子商務(wù)方案中哪些是需要做的，還有電子商務(wù)解決方案的工具選擇。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)的運(yùn)作模式，系統(tǒng)需求，電子商務(wù)對中小企業(yè)的作用，物流體系的發(fā)展，網(wǎng)站的建設(shè)，方案的策劃，電子商務(wù)開發(fā)的工具，支付手段。
“電子商務(wù)”即商務(wù)活動電子化、虛擬化。電子商務(wù)主導(dǎo)著今日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，劃時代地改變了企業(yè)與市場、競爭者、客戶、員工和供應(yīng)商之間的互動作用。電子商務(wù)創(chuàng)立了新的商業(yè)模式，分享知識和經(jīng)驗的新方式，更有效的處理商務(wù)的新途徑，直接與您的客戶溝通。
建立一個規(guī)范、高效、安全可靠的商務(wù)信息管理系統(tǒng)，提高企業(yè)在市場中的競爭力，是每一個公司總裁日思夜想的問題。以往由于通信手段尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制，在國外一些大的公司，由于業(yè)務(wù)的需要和雄厚的資產(chǎn)，從七、八十年代就開始建立專用的電子數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，這對于一般的中小企業(yè)是可望而不可及�，F(xiàn)在不同了，由于Internet的發(fā)展和相應(yīng)開發(fā)軟件的商品化，使得企業(yè)不必大量投資就可以建立一個滿意的電子商務(wù)系統(tǒng)(本質(zhì)上是基于廣域網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)管理信息系統(tǒng))。
一、中小企業(yè)“進(jìn)、銷、存”運(yùn)作模式
廣義上講，電子商務(wù)可以涉及到企業(yè)運(yùn)作的各個方面，但一個無所不包的系統(tǒng)不要說在Internet上難以實現(xiàn)，即便在一些利用早期網(wǎng)絡(luò)手段建立的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，也多是在一些部門和一些業(yè)務(wù)方面運(yùn)轉(zhuǎn)比較成功。因此沒有必要在概念上和完整性上追求一個理想的電子商務(wù)系統(tǒng)。應(yīng)該從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)，利用Internet技術(shù)，改善最需改善的商務(wù)活動條件，以此作為突破口，帶動
企業(yè)向現(xiàn)代化管理邁進(jìn)。本方案正是基于這種思想，提出一個以面向中小企業(yè)，具有全國范圍購銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的“進(jìn)、銷、存”電子商務(wù)解決方案，并側(cè)重介紹銷售信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化。一些公司的總部已經(jīng)建立了“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng)，也不必立即放棄，可以分別建立“進(jìn)”或“銷”的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，替代已有的“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng)手工錄入。這不僅縮短了系統(tǒng)的建設(shè)周期，也保護(hù)了企業(yè)已有的投入。
1、中小企業(yè)機(jī)構(gòu)
現(xiàn)代企業(yè)一般采用“產(chǎn)、供、銷”一體化。在有生產(chǎn)功能的企業(yè)中，生產(chǎn)和銷售有合一的也有分開的。一些企業(yè)不生產(chǎn)產(chǎn)品，但供和銷總是有的。中小企業(yè)的機(jī)構(gòu)比較單一，即便有分支機(jī)構(gòu)或有合作伙伴，也多是獨立經(jīng)營、獨立核算，各企業(yè)(或機(jī)構(gòu))多建立獨立的、單一的“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng)。企業(yè)的“進(jìn)、銷、存”運(yùn)作一般在總裁(總經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下，涉及商務(wù)、采購、庫房和財務(wù)等部門，這些部門分工明確，緊密配合，支撐著公司“進(jìn)、銷、存”業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這是一種典型的物流管理模式，其管理的復(fù)雜程度與公司的規(guī)模和產(chǎn)品性質(zhì)有關(guān)。
2、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)需求
將把企業(yè)傳統(tǒng)的“進(jìn)、銷、存”從靜態(tài)擴(kuò)展到動態(tài)。所謂靜態(tài)其實是一種賬目管理，通過構(gòu)造模型，取得賬目上“進(jìn)、銷、存”的平衡�！斑M(jìn)”的概念主要指采購，“銷”的概念主要指銷售，“存”的概念主要指入出庫管理，“進(jìn)、銷、存”的概念主要指上述子系統(tǒng)的綜合平衡管理，其主要的功能有：將上述子系統(tǒng)作為自身的數(shù)據(jù)源并根據(jù)需要從中汲取數(shù)據(jù);提供綜合查詢和統(tǒng)計報表功能;根據(jù)創(chuàng)建的模型進(jìn)行企業(yè)物流管理方面的預(yù)測和提供決策支持方面所需的信息。
二、電子商務(wù)對中小企業(yè)的作用和影響
2.1幫助中小企業(yè)擺脫困境
中小企業(yè)要想生存關(guān)鍵在于擺脫只是一個流通環(huán)節(jié)的尷尬地位，解決的方法就是將中小企業(yè)變成渠道商既掌握最終的客戶渠道，如果用傳統(tǒng)的模式需要在海外建立公司或商店這樣的投入對于中小企業(yè)有一定難度而且成本較高�，F(xiàn)在由于電子商務(wù)的出現(xiàn)使得這條道路對于中小企業(yè)成為可能，首先與國外合作伙伴共同建立一個銷售網(wǎng)站的投資對于中小企業(yè)是可以接受的，其次由于中小企業(yè)的企業(yè)
特點使其形成了在國外有對專業(yè)領(lǐng)域很熟悉的國外合作者，且由于對國內(nèi)制造商成本很熟悉可以提供質(zhì)好價優(yōu)的產(chǎn)品。
2.2降低交易成本
電子商務(wù)降低了交易成本和采購成本傳統(tǒng)國際貿(mào)易采購中，需要耗費(fèi)大量的人力與物力，還非常容易出現(xiàn)人為操作的失誤。應(yīng)用電子商務(wù)的最大好處是在降低采購成本的同時，可以使企業(yè)員工將工作的中心集中在產(chǎn)品的開發(fā)研制、開拓新的客戶市場、鞏固與供應(yīng)商的合作關(guān)系以及企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。并且在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行采購，可以更廣泛選擇供貨商，壓低進(jìn)貨成本，保證進(jìn)貨的質(zhì)量。
三、我國中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的相關(guān)對策
3.1 完善中小企業(yè)電子商務(wù)外部環(huán)境
發(fā)揮政府的規(guī)劃和指導(dǎo)作用，促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)的健康發(fā)展政府部門要幫助和支持中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，搞好計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，大力發(fā)展公共基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺，加快建立互聯(lián)網(wǎng)交換中心，通過外貿(mào)信息化加快于世界市場的溝通，促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展，不斷改善電子商務(wù)的應(yīng)用環(huán)境。中小企業(yè)在技術(shù)、資金等瓶頸約束導(dǎo)致有效需求不足時，政府應(yīng)發(fā)揮第一推動力的作用，加大力度進(jìn)行信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，完善電子商務(wù)發(fā)展所需的技術(shù)條件，降低開展電子商務(wù)的門檻，鼓勵電子商務(wù)的發(fā)展，完善電子商務(wù)配套體系的建設(shè)。
3.2開發(fā)適合我國中小企業(yè)特點的電子商務(wù)
建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)目前我國的中小企業(yè)電子商務(wù)還處于起步階段，無論在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)手段、運(yùn)作環(huán)境等方面都與國際先進(jìn)水平存在明顯差距。在這方面，政府具有義不容辭的責(zé)任。我國的電子商務(wù)建設(shè)，必須要制定出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
3.3大力發(fā)展物流、完善配送體系
雖然在我國的對外貿(mào)易中貨物交付方式在一段時期內(nèi)仍然會采用比較傳統(tǒng)的運(yùn)輸方式，但隨著電子商務(wù)在我國外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的進(jìn)一步應(yīng)用，物流則成為制約電子商務(wù)成功開展的重要因素。另外貨物在我國境內(nèi)的運(yùn)輸更是依賴于國內(nèi)物流
解決方案 篇6
難題一：空間狹小設(shè)計難
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，尋常百姓家中的衛(wèi)浴空間大多在10平方米以下，如何最大限度地利用好這部分空間，成為絕大多數(shù)人關(guān)心的焦點問題。
衛(wèi)浴家裝中幾大難題及解決方案
解決方案：緊湊的浴室空間要求我們在裝修時將基本功能和浴室特色盡量進(jìn)行整合，并且爭取使有限的空間在視覺上可以顯得開闊一些。在小浴室中，洗手盆和馬桶盡可能選用較小的型號，以節(jié)省空間;此外，馬桶、盥洗盆也可以采用懸壁式，讓浴室產(chǎn)生空間擴(kuò)大的感覺。在配色方面，小浴室中的所有水龍頭與配備最好以統(tǒng)一的淡色系為主，若選擇超過兩種以上的主色，整個空間就難免會顯得過分雜亂。同樣，在為這樣的小空間選擇潔具、配件、裝飾品時，我們都必須充分考慮尺寸大小、顏色、圖案或質(zhì)地的統(tǒng)一性。這樣的話，不管是怎樣的裝潢搭配，都能保持風(fēng)格的連貫性。
難題二：空間、產(chǎn)品匹配難
在衛(wèi)浴 家裝 的過程中，難免會遇到這樣的掃興事--興高采烈地選擇好自己心儀的衛(wèi)浴產(chǎn)品，可原來的構(gòu)想無法滿足安裝產(chǎn)品的要求。不得已，只能改變原來的設(shè)計，可這樣將就的選擇，著實難以讓自己滿意。
衛(wèi)浴家裝中幾大難題及解決方案
解決方案：通常，衛(wèi)浴潔具的安裝必須由專業(yè)的施工人員進(jìn)行，并且，不同廠家的不同產(chǎn)品對安裝條件也有著不同的要求。所以，在購買衛(wèi)浴產(chǎn)品前，必須考慮現(xiàn)有的設(shè)計方案和未來施工的可行性及如何安裝。例如，龍頭需要預(yù)埋合適的上水管路，浴室柜要求預(yù)留足夠的安裝空間，坐便需要考慮墻距，淋浴房需要考慮承重墻、地漏位置要合適等等，這些條件必須在 家裝 施工過程中做好才行，否則衛(wèi)浴產(chǎn)品就很有可能無法安裝使用。因此，正確的步驟應(yīng)該是了解、挑選產(chǎn)品在先，然后再進(jìn)入設(shè)計階段，這樣在施工時就可以按照所選購產(chǎn)品的具體安裝要求和技術(shù)參數(shù)預(yù)留空間、改造管路、創(chuàng)造安裝條件，從而打造出你心目中的完美衛(wèi)浴間。
難題三：畸零空間利用難
不管是大空間還是小空間，衛(wèi)生間中總會存在這樣或者那樣的畸零空間，它們通常面積狹小，形狀又不規(guī)則，成為空間裝飾和利用中的眼中釘。
衛(wèi)浴家裝中幾大難題及解決方案
解決方案：其實，只要花些心思，這些畸零空間完全可以搖身變成衛(wèi)浴空間中的亮點。比如：衛(wèi)生間面盆水箱的下部，可用來做貯藏間：在水箱下方設(shè)置格板，每塊格板用螺絲與托架固定，格架板的多少、格架高低的尺寸，可根據(jù)墻面空間和所需存放用品的大小以及使用方便而定;此外，鏡子后面還可以打造出一個小小的儲藏柜，無疑也會為家中常用的小物件提供更多擺放的空間。你的衛(wèi)浴間還有多少這樣的畸零空間?都充分利用起來吧。
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