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      2. 工作失誤檢討書

        時間:2022-06-21 11:35:55 檢討書 我要投稿

        工作失誤檢討書(合集)

          在學(xué)習(xí)、工作、生活中犯錯誤以后,需要寫檢討書來好好地檢討,寫檢討書的時候一定要有承認(rèn)錯誤的意識。相信大家又在為寫檢討書犯愁了吧!以下是小編精心整理的工作失誤檢討書(合集),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        工作失誤檢討書(合集)

        工作失誤檢討書(合集)1

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          事情發(fā)生后,我已經(jīng)深深的認(rèn)識到我的錯誤!

          xxxx年12月20日開始的“狂歡圣誕喜迎新年”的活動,公司與歐瑞推出的一款特價床,每天限量五張,而且還要以抽獎的形式來獲取此商品,活動開始前,我也了解到這么優(yōu)惠的床是為了吸引更多的客源,打響xxx家居在xxx人民心中的地位,所以禁止內(nèi)部人員購買,了解了這個信息后我腦海里就知道了這款床我不能參與購買,活動前兩天,我沒有參與,一直幫忙發(fā)號工作,第三天,我當(dāng)時看到賣場人氣明顯沒有前兩天好,購買人員登記表上數(shù)量很少,頓時鬼迷心竅的填寫了表格,心里考慮著我也來湊一下熱鬧,看自己會不會走運中獎,而且當(dāng)時我領(lǐng)到的數(shù)字挺好的是588號,所以我抱著好玩的心態(tài)拿了號碼,xx阻止過我,而我卻沒有理會,現(xiàn)在回想一下,當(dāng)時我實在是太不應(yīng)當(dāng)了。

          在這件事情上我深刻了解到在做一份工作時,不單單是為了讓自己學(xué)到更多的東西,而且更要時刻考慮到公司的利益,而不能因個人的一時想法而作出對公司不利的事情,經(jīng)過劉主任和胡經(jīng)理對這件事情后果的講解,我才清楚明白,這不是一件小事,這將影響到公司的聲譽,乃至公司以后在xx的發(fā)展,我的工作覺悟性在領(lǐng)號的那一時刻全部隱藏了,看到?傇谑虑榘l(fā)生后,沉默這在辦公室來回走,當(dāng)時我就明白,這件事情沖擊很大,給?偟墓ぷ鲙砹撕艽罄щy,?偪赡軣o法用言語表達(dá),我的錯誤來源于思想覺悟不高,對事情的認(rèn)識不夠徹底,對于這件事情,我深表后悔,如果不是劉主任和胡經(jīng)理對事情嚴(yán)重性的講解,我想我的`一時頭腦發(fā)熱將會招來更大的錯誤,我很感謝我的同事,幫我認(rèn)識到事件的本質(zhì)以及所犯錯誤的嚴(yán)重性。

          在這里,我再次對我所犯的錯誤向公司道歉,保證以后的工作上一定認(rèn)真考慮好做好任何事情的同時考慮好前因后果,積極努力的做好自己本職工作!

        此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        工作失誤檢討書(合集)2

        尊敬的經(jīng)理:

          您好!

          XX年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

          當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

          就本人工作上的失誤,我感覺很大程度上是由于個人的態(tài)度不端、對工作懈怠,我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度,未能夠?qū)人工作嚴(yán)格要求,未能夠切實的履行個人職責(zé)義務(wù)。本人的工作違規(guī),亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現(xiàn),充分的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴(yán)重的不足,在工作操守方面存有嚴(yán)重的懈怠與疏忽。

          本人主觀缺乏足夠的認(rèn)識,是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來說的話,我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話,不斷發(fā)展下去的話,會對于我以后的工作形成非常大的不利因素。

          首先本人作為一名單位柜員,我的職責(zé)就是為客戶辦理業(yè)務(wù)。而我全部工作的順利進行均是要建立于嚴(yán)格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下。而我卻在這樣的一段時間之內(nèi)放松了對于個人的要求,未鎖柜就開了個人的座位,工作違規(guī)。我如此的工作違規(guī),對于單位的平常業(yè)務(wù)秩序和規(guī)范管理導(dǎo)致了一定程度的不良影響。

          以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

          一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。

          二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

          三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

          在此,我向經(jīng)理表示深刻的道歉。同時鄭重的向您說句:非常抱歉!

        此致

        敬禮!

        檢討人:xxx

          xxxx年x月xx日

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