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      2. 淘寶客服簡歷

        時間:2022-06-11 09:41:37 簡歷 我要投稿

        淘寶客服簡歷精選14篇

          時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們又將面臨求職找工作的挑戰(zhàn),此時是不是該好好寫寫簡歷呢?簡歷怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的淘寶客服簡歷,希望對大家有所幫助。

        淘寶客服簡歷精選14篇

        淘寶客服簡歷1

          基本資料

          姓 名:

          性 別:男

          年 齡:24

          婚姻狀況:未婚

          身 高:173CM

          體 重:70KG

          籍 貫:浙江

          現(xiàn)所在地:浙江

          求職意向

          意向崗位: 淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他

          求職類型: 全職

          期望月薪: 面議

          到崗時間: 隨時到崗

          期望工作地點:浙江

          從事行業(yè): 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務

          自我評價

          為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。

          教育經(jīng)歷

          20xx年9月~20xx年6月 浙江大學 計算機網(wǎng)絡技術 本科

          獲得證書: 計算機二級,網(wǎng)絡設計師

          課程描述: 與計算機網(wǎng)絡相關的軟件,ps,DW,NET,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡營銷等等

          工作經(jīng)驗

          20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網(wǎng)絡公司

          公司性質(zhì): 私營企業(yè)

          行業(yè)類別: 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務

          擔任職位: 網(wǎng)站美工/電腦美工

          工作描述: 網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設計

          20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓機構

          公司性質(zhì): 私營企業(yè)

          行業(yè)類別: 教育、培訓、科研院所

          擔任職位: 銷售助理/業(yè)務員

          工作描述: 電話銷售

          聯(lián)系方式

          聯(lián)系電話:×××××××××××

          電子郵箱:×××@

        淘寶客服簡歷2

          姓名:戶籍: 江蘇徐州

          目前所在地:徐州 民族: 漢族

          身體狀況:健康 年齡: 24 歲

          婚姻狀況: 未婚 手機:

          求職意向及工作經(jīng)歷

          應聘職位:淘寶客服

          職位類型:全職

          個人工作經(jīng)歷

          起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08

          公司名稱: 徐州xx貿(mào)易公司

          擔任職務: 淘寶客服

          工作描述

          1、負責淘寶網(wǎng)站推廣維護,店鋪管理,阿里巴巴客服。受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;

          2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;

          3、能夠及時的處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。

          4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。

          教育背景

          畢業(yè)院校: 徐州工程技術職業(yè)學院

          最高學歷: 大專 專業(yè): 網(wǎng)絡營銷

          語言能力

          外語: 英語一般

          國語水平: 優(yōu)秀

          簡歷自我評價

          有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗;具備良好的網(wǎng)絡銷售技巧,熟悉網(wǎng)絡銷售的各類軟件使用,有較強的銷售意識和服務意識; 有較強的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細致、認真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力,希望能夠應聘淘寶客服的工作,而認真負責,做到最好也是我的工作態(tài)度,因此給我一個機會,我一定會與公司共同進步,獲得更多的成長,為公司帶來更多的利潤。

        淘寶客服簡歷3

          個人信息

          xxx

          性別:女

          工作年限:2年

          民族:漢族

          最高學歷:大專

          出生年月:1990.5

          所學專業(yè):電子營銷

          籍貫:浙江

          現(xiàn)居住地:浙江

          婚姻狀況:未婚

          聯(lián)系電話:

          E-mail:

          求職意向

          期望職位:淘寶客服

          期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)

          期望地點:寧波

          期望月薪:2500以上

          工作性質(zhì):全職/兼職

          到崗時間:隨時

          工作經(jīng)驗

          xx-11-01至xx-03-01

          寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/ 50人以內(nèi)/家電業(yè))

          淘寶售前客服

          工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。

          xx-09-01至xx-08-01

          寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/ 50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務)

          淘寶售前售后客服(全職)

          工作描述:工作內(nèi)容:

          通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。

          xx-04-01至xx-07-01

          xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/ 500人以上/計算機服務)

          銷售部門-業(yè)務拓展專員(全職)

          工作描述:從事電子支付網(wǎng)絡的應用開發(fā)與運營推廣,面向商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團,提供包括銀行卡收單在內(nèi)的收銀管理一體化、資金結算、數(shù)據(jù)管理和電子商務集成等第三方專業(yè)服

          教育經(jīng)驗

          xx-09-01至xx-06-01

          xx信息技術職業(yè)學院

          所學專業(yè):電子營銷

          學歷:大專

          專業(yè)描述:市場調(diào)查與預測,營銷策劃理論與實踐,市場營銷。企業(yè)管理概論,營銷師,廣告學。protel .auto cad ,eda ,plc可編程控制技術,模擬電子技術,數(shù)字電子技術,計算機應用基礎。本人在校成績:前30%

          語言能力/技能證書

          證書:auto cad

          性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。

        淘寶客服簡歷4

          個人信息

          xxx

          (女,23歲)

          求 職 位:淘寶客服/助理 期望薪資:1000-20xx元/月

          目前職位:客服專員/助理 學 歷:大專

          工作經(jīng)驗:1-3年 現(xiàn)居住地:上海嘉定

          聯(lián)系電話:

          電子郵箱:

          自我評價

          上師大青年學院畢業(yè)(大專),普通話二級乙,全國計算機一級。無英語四級證書。熟悉淘寶流程,淘寶客服半年經(jīng)驗。找一份單休或雙休每天八小時工作的淘寶客服。期望薪資1800。

          工作經(jīng)驗

          黃龍逸品淘寶店

          20xx-9 至 20xx-3任職客服專員/助理薪資1000-20xx元/月

          工作職責:客服,美工......

          本人p圖差勁,別讓我p圖。眼睛都散光了。

          教育經(jīng)歷

          20xx-6 至 20xx-6上師大青年學院社區(qū)管理與服務專業(yè)

          黃海君語言能力

          英語:一般

        淘寶客服簡歷5

          個人信息

          姓名:

          戶籍:江蘇徐州

          目前所在地:徐州

          民族:漢族

          身體狀況:健康

          年齡:24歲

          婚姻狀況:未婚

          手機:

          求職意向及工作經(jīng)歷

          應聘職位:淘寶客服

          職位類型:全職

          個人工作經(jīng)歷:

          起止年月:20xx年07~20xx年08

          公司名稱:徐州__貿(mào)易公司

          擔任職務:淘寶客服

          工作描述:

          1、負責淘寶網(wǎng)站推廣維護,店鋪管理,阿里巴巴客服。受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復。

          2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓。

          3、能夠及時的處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,限度的提高客戶滿意度。

          4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品,達到的網(wǎng)絡營銷的效果。

          教育背景

          畢業(yè)院校:徐州工程技術職業(yè)學院

          學歷:大專

          專業(yè):網(wǎng)絡營銷

          語言能力

          外語:英語一般

          國語水平:優(yōu)秀

          簡歷自我評價

          有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗;具備良好的網(wǎng)絡銷售技巧,熟悉網(wǎng)絡銷售的各類軟件使用,有較強的銷售意識和服務意識;有較強的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細致、認真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力,希望能夠應聘淘寶客服的工作,而認真負責,做到也是我的工作態(tài)度,因此給我一個機會,我一定會與公司共同進步,獲得更多的成長,為公司帶來更多的利潤。

        淘寶客服簡歷6

          基本資料

          姓名:xxx

          性別:男 出生年份:1985

          現(xiàn)居地:沈陽 - 大東 - 北海街

          教育經(jīng)歷

          20xx.09 ― 20xx.07 遼寧金融職業(yè)學院

          專業(yè):計算機應用與技術

          學歷:大專

          求職意向

          意向職位:淘寶職位(淘寶客服)

          期望薪資:20xx-3000元

          工作地點:沈陽

          語言能力

          普通話

          讀寫:☆ (熟練)

          聽說:☆ (熟練)

          興趣愛好

          讀書,看電影. 培訓經(jīng)驗

          20xx年10月-20xx年11月 | 漢堡及一系列快餐

          項目/培訓機構:漢堡店

          項目/培訓內(nèi)容:做法 設備使用 技巧

          相關技能

          店鋪經(jīng)營

          (精通)

          工作經(jīng)歷

          20x7.07 ― 20xx.10 夾心饅頭漢堡店 (自營) 主管

          工作內(nèi)容:

          在上海通用北盛汽車做過消防監(jiān)控專員一年。在華晨金杯汽車 海獅 閣瑞斯車間做過報檢員一年。之后自己開了家漢堡店經(jīng)營了三年到現(xiàn)在。

          自我評價

          我是畢業(yè)于20xx年的一名大專生 為人誠實可靠 不抽煙不喝酒 沒有不良嗜好 我很細心 肯吃苦努力 。畢業(yè)后到現(xiàn)在做過3份工作 閱歷也比較豐富 我希望能找份穩(wěn)定的工作 來更多的完善自己。 我自己經(jīng)營過3年的漢堡店 對店內(nèi)管理和采購和溝通有很多理解。有強烈的進取心 適應性強 樂于接受并具備較強的自學能力 做事勤奮 認真.

        淘寶客服簡歷7

          淘寶客服自我評價:

          1:熟悉淘寶流程,會描述內(nèi)容編輯.能處理網(wǎng)店基本事務.

          2.能及時回復旺旺咨詢及留言,有問必答;有十足的耐性.

          3、能為顧客著想,詳細問清顧客的需求并為其進行合理建議;

          4、對待客戶充滿激情、熱情、耐心,在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意;

          5、處理好相關售后的銜接與解釋工作,不與顧客發(fā)生沖突,不搪塞推脫,設身處地為顧客著想,具備突發(fā)事件處理能力. 6、能積極完成公司分配的其他工作。

          7.有網(wǎng)店經(jīng)驗

          8.有營銷經(jīng)驗

          9.有耐心,有很好的溝通理解能力和團隊合作精神。

          10、熟悉電腦基本操作,打字速度70字/分.

          11、對網(wǎng)絡銷售購物流程有一定了解. 對工作認真負責、脾氣好、能耐心回答客戶的繁雜提問、團隊意識強,可長期合作!具有較強的應變能力和溝通能力,學習能力強,為人誠懇,耐心,善于溝通, 工作責任心強。

          淘寶客服自我評價:

          熱愛學習和自我提高,積極爭取,自我監(jiān)督實現(xiàn)最大價值,性格溫和老實,有耐心和不同的客戶溝通.

          在工作中養(yǎng)成了愛學積極的習慣,從事韋伯英語市場推廣專員的近兩年的時間里,我學會了不在任何監(jiān)督的情況下自我要求。

          韋伯的工作環(huán)境和淘寶很像,那時候我們早上開完早會,一天的時間都是在指定的地點工作,沒有人監(jiān)督,自己的工作業(yè)績和自己的工資掛鉤,一切在乎個人的努力,每個想要認真工作的人,都會自覺監(jiān)督自己,這和淘寶網(wǎng)異地客服的工作性質(zhì)有很大的相似性。

          除此之外,市場推廣的工作讓我學會了怎么向不同的人群推介產(chǎn)品,如何了解對方的需求和爭取客戶。

          雖然我沒有過網(wǎng)絡客服的工作經(jīng)驗,但是我對網(wǎng)絡很熟悉,自己也在學著熟悉淘寶的環(huán)境。我是中文系的自考生,語言表達比較好。之前的考試書籍都是購自淘寶網(wǎng),有過好幾次的`購買經(jīng)驗。

          現(xiàn)在我擁有自己的電腦和網(wǎng)絡,投入淘寶,時間會有2-3年,想找一份長期的、2-3年的全職客服工作,希望能夠得到這樣的機會,成為淘寶客服的一份子。

          淘寶客服自我評價:

          性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。

          淘寶客服自我評價:

          本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì).

          了解相關行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。

        淘寶客服簡歷8

          xxx

          女 21歲 廣東人

          學歷: 高中、

          工作年限: 1-2年

          期望薪資: 3000-5000元

          工作地點: 廣州 - 增城 - 新塘

          求職意向:淘寶客服 | 售前工程師 | 售后支持主管/經(jīng)理 | 售后支持工程師

          工作經(jīng)驗(工作了1年1個月,做了1份工作)

          萊瑪服飾

          工作時間:20xx年12月 至 20xx年1月[1年1個月]

          職位名稱:售前

          工作內(nèi)容:積極向上,樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)

          自我描述

          積極向上,非常有耐心。

        淘寶客服簡歷9

          基本信息

          姓名:馮xx

          性別:男

          婚姻狀況:未婚

          民族:漢

          戶籍:廣州

          年齡:24

          現(xiàn)所在地:上海

          身高:178

          聯(lián)系電話:135xxxxxxxx

          電子郵箱:

          求職意向

          希望崗位:淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他

          工作年限:

          職稱:無職稱

          求職類型:全職

          可到職日期:隨時

          工作經(jīng)歷

          xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司,擔任網(wǎng)站美工/電腦美工。

          主要工作是:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設計。

          xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司,擔任銷售助理/業(yè)務員。

          主要工作是:電話銷售。

          教育背景

          畢業(yè)院校:xx大學

          學歷:本科

          畢業(yè)日期:20xx-07

          專業(yè):計算機網(wǎng)絡技術

          語言能力

          英語水平:優(yōu)秀

          國語水平:優(yōu)秀

          粵語水平:優(yōu)秀

          證書

          計算機二級,網(wǎng)絡設計師

          個人自傳

          為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。

        淘寶客服簡歷10

          基本信息

          姓名:xxx

          性別:女

          工作年限:2年

          民族:漢族

          最高學歷:大專

          出生年月:1990年5

          所學專業(yè):電子營銷

          籍貫:浙江

          現(xiàn)居住地:浙江

          婚姻狀況:未婚

          手機:xxxxxxxxxxxx

          郵箱:xxx@xxx.com

          求職意向

          期望職位:淘寶客服

          期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)

          期望地點:寧波

          期望月薪:2500以上

          工作性質(zhì):全職/兼職

          到崗時間:隨時

          工作經(jīng)驗

          20xx—11—01至20xx—03—01

          寧波xxx有限公司(民營/私營企業(yè)/ 50人以內(nèi)/家電業(yè))

          淘寶售前客服

          工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。

          20xx—09—01至20xx—08—01

          寧波xxx有限公司(民營/私營企業(yè)/ 50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務)

          淘寶售前售后客服(全職)

          工作描述:工作內(nèi)容:

          通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。

          20xx—04—01至20xx—07—01

          xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/ 500人以上/計算機服務)

          銷售部門—業(yè)務拓展專員(全職)

          工作描述:從事電子支付網(wǎng)絡的應用開發(fā)與運營推廣,面向商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團,提供包括銀行卡收單在內(nèi)的收銀管理一體化、資金結算、數(shù)據(jù)管理和電子商務集成等第三方專業(yè)服

          教育經(jīng)驗

          20xx—09—01至20xx—06—01

          xx信息技術職業(yè)學院

          所學專業(yè):電子營銷

          學歷:大專

          專業(yè)描述:市場調(diào)查與預測,營銷策劃理論與實踐,市場營銷。企業(yè)管理概論,營銷師,廣告學。Protel 。Auto CAD,EDA,PLC可編程控制技術,模擬電子技術,數(shù)字電子技術,計算機應用基礎。本人在校成績:前30%

          語言能力/技能證書

          證書:Auto CAD

          自我評價

          性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。

        淘寶客服簡歷11

          姓名:xxx

          國  籍:中國

          目前住地:四川

          民  族:漢族

          戶籍地:四川

          身高體重:165cm 52kg

          婚姻狀況:未婚

          年  齡:24歲

          求職意向

          人才類型:普通求職

          應聘職位:百貨/連鎖/零售服務類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類

          工作年限:2

          職  稱:無職稱

          求職類型:全職

          可到職日期:隨時

          月薪要求:20xx--3500

          希望工作地區(qū):四川

          工作經(jīng)歷:

          公司名稱:xxx皮具廠

          起止年月:20xx-02~20xx-03

          公司性質(zhì):民營企業(yè)

          所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具

          擔任職務:市場客服

          工作描述:

          1、在相關網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。

          2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復。

          3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領導,每個月都會收集上個月的銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們)。

          離職原因:有點事情需要回家處理

          公司名稱:xxx計算機服務有限公司

          起止年月:20xx-03~20xx-12

          公司性質(zhì):私營企業(yè)

          所屬行業(yè):計算機業(yè)

          擔任職務:站長助理

          工作描述:從事聯(lián)想售后服務,起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認證后從事客服方面的工作。

          職責:

          1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。

          2、協(xié)助工程師跟進問題單,將跟進情況制作報表發(fā)給站長,保證每個問題單都得到及時的處理,避免客戶投訴。

          3、分析維修站與聯(lián)想結費相關的數(shù)據(jù),如果沒有達到聯(lián)想要求的標準,找出其中的原因及時處理。

          離職原因:為了尋求更好的發(fā)展

          教育背景

          畢業(yè)院校:xx科技大學

          最高學歷:本科

          獲得學位:管理學學士學位

          畢業(yè)日期:20xx-06-01

          所學專業(yè):電子商務

          第二專業(yè):

          培訓經(jīng)歷:

          20xx-0920xx-01xx科技大學電子商務畢業(yè)證、學位證

          語言能力

          外  語:英語良好

          國語水平:優(yōu)秀

          粵語水平:較差

          工作能力及其他專長

          兩年工作經(jīng)驗,主要是從事客戶服務以及市場方面的工作,溝通能力強,能夠很好的處理與客戶之間的關系;熟悉OFFICE等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉VB,JAVA,C語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。

          詳細個人自傳

          本人性格開朗,樂觀向上,個性頑強,在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動解決,接受能力強。

        淘寶客服簡歷12

          姓 名:***** 出生年月:1988-1

          性 別:女 身 高:158

          婚姻狀況:未婚 籍 貫:廣西欽州

          政治面貌:共青團員 目前所在地:義烏

           求職意向

          期望職位:淘寶客服,客服,售后,倉管,倉庫配貨

          職位類型:全職 工作地點:義烏市

          工資待遇:20xx 住房要求:只提供吃

           工作經(jīng)驗

          工作經(jīng)驗:3年

          工作經(jīng)歷:

          20xx-3 --- 20xx-7 深圳兆能禮品有限公司 倉管

           教育背景

          最高學歷:高中 畢業(yè)院校:欽州機電工程學校

          所學專業(yè):市場營銷 畢業(yè)時間:20xx-6

          第一外語:無 水平:普通

          計算機能力:熟練 其它能力:

          所獲證書:

          教育培訓經(jīng)歷:

          20xx.9—20xx.6 廣西欽州市機電工程學校 市場營銷

        淘寶客服簡歷13

          1、為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。

          2、熟悉聊天工具,打字快,思維敏捷,能同時應付多個人的在線咨詢,促成多單交易

          3、性格沉穩(wěn)踏實、為人誠信開朗、專注肯干、頭腦靈活、善于分析,對工作認真負責,具備良好的職業(yè)操守及保密意識,具有較強的實踐能力及良好的判斷、反應能力,具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精文字溝通和理解能力強。有Photoshop基礎

          4、耐心、快速地回答網(wǎng)上買家提問,能夠細心地解答客戶的各種問題;盡所能給部分新手買家提供一些專業(yè)的購買意見以及售后中差評處理,協(xié)商顧客修改

          5、熱愛客服工作,待人熱情友善,性格開朗,善于與人溝通,表達能力強,有耐心,不急躁

          6、表達能力強,有較強的引導購買能力

          7、平時會進修研究客服銷售技巧,客戶買賣心理學個人見解:良好的客服禮節(jié),可以讓客人感到受到禮貌,增加好感。真誠不夸張的贊美和語言,會讓客人感覺到店家對顧客的熱忱和真心實意。

        淘寶客服簡歷14

          1.形象好,親和力,有責任心;

          2.良好的語言表達能力和溝通能力;3,做事認真負責,細心踏實。

          2.本人性格開朗,擅長與人溝通,工作認真負責,可以很好的完成領導交給的各項工作,與同事關系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!

          3.能夠獨立處理棘手問題,安撫用戶,態(tài)度親和,化解矛盾,普通話標準,工作能力、學習能力強,打字快,文筆流暢有普通話等級證、話務員等級證。

          4.身體健康,大專學歷,物業(yè)管理專業(yè);工作積極主動、有服務意識,親和力強、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗者,有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書。

          5.自信謙虛,努力上進,待人親和,對工作有極高的熱情和強烈的責任心,堅信團隊合作才能讓工作更出色。

          另外,個人對英語有強烈的愛好,取得英語四級證書,并一直在努力學習中。

          6.對生活樂觀、積極、向上,對工作認真負責,為人處事能力強,適應能力強,應變能力強。

          辦公軟件應用熟練,客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。

          7.本人樂觀開朗,積極好學,有自信,對待工作認真負責,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),喜歡結交朋友,并且能夠很快融于團

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