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安保人員獎罰制度
在發(fā)展不斷提速的社會中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據(jù)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編精心整理的安保人員獎罰制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
安保人員獎罰制度1
一、工作職責:
1、執(zhí)勤時間統(tǒng)一著裝,姿態(tài)端正,樹立威武、文明的執(zhí)勤形象。不準穿奇裝異服;夏天不準穿拖鞋、背心、短褲;
2、公司保安白天實行坐班制,白班期間保安不可隨意上樓,如果有事或問題需上樓時,經(jīng)行政中心同意后方可上樓,并及時找人替崗。當班期間作好當班值勤記錄,力求詳細、準確、客觀,并分別簽名確認。
3、上層領(lǐng)導(dǎo)到來應(yīng)主動站起問好,董事長、總經(jīng)理及客戶到門口時應(yīng)主動開門迎接。
4、對來公司人員應(yīng)做到熱情有禮,不卑不亢,外來人員進辦公樓應(yīng)問詢清楚,如是客戶應(yīng)主動與相關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)確認后方可放行,由保安填寫客戶登記表;
5、有推銷人員要求進公司,應(yīng)先電話確認是否和相關(guān)部門聯(lián)系,確認后進行會客登記(填寫“會客登記表”),在得到確認并進行登記后方可放行,在人員離樓時應(yīng)檢查核對“會客登記表”的簽字回執(zhí)。如身份不明或形跡可疑人員進公司,保安應(yīng)視情況進行靈活處理;
6、嚴格檢查員工徽章或證件(員工必須佩帶徽章),有權(quán)拒絕沒有佩帶徽章的員工進入公司,有權(quán)拒絕不符合公司著裝要求的員工進入公司,對于員工有損公司形象的行為應(yīng)立即制止,如果員工不聽勸阻,報辦公室后有權(quán)對此員工處罰;
7、對本公司員工應(yīng)加強監(jiān)督管理,上班時間員工因為業(yè)務(wù)外出必須進行出入登記。如果員工不登記者有權(quán)拒絕其出入;
8、維護打卡秩序,監(jiān)督打卡紀律,防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況,應(yīng)監(jiān)督員工填寫手工簽到表;
9、負責公司消防中心的管理工作,熟練掌握各種消防設(shè)施的使用方法,和上級消防機關(guān)保持緊密聯(lián)系,遇到緊急情況及時反饋并作應(yīng)急處理。定期檢查公共區(qū)域的消防設(shè)施,對電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,防患于未然;
10、晚上隨時對各樓層進行巡視,若有亮燈、門窗開啟等情況,務(wù)必關(guān)閉。如發(fā)現(xiàn)可疑情況,提高警惕,靈活處理。若事態(tài)嚴重,立即上報或報警;
11、配合行政中心,對員工執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況進行監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時進行制止,情節(jié)嚴重的交行政部處理;
12、保安必須嚴格遵守公司紀律,并嚴格按照公司紀律的要求對違反規(guī)定的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。
13、下班期間,留意公司員工攜帶的物品,防止公司財物丟失。
二、懲罰制度
有下列情況之一者,視情節(jié)給予警告至大過處理,造成嚴重后果者,可給予開除處理
1、上班時著裝不整潔,不注意儀容,有損保安形象的,每次罰款20元;
2、上班時,做與值班無關(guān)的事(如看書、閑聊),影響工作者,處以罰款20元,上班睡覺者,第一次罰款50元,第二次予以辭退,非工作需要,外人嚴禁在值班室逗留,違者雙方各罰款50元。
3、上班時發(fā)現(xiàn)違法亂紀、不遵守公司規(guī)章制度的人和事,不制止、不處理、不上報或縱容者,對當班保安罰款50元;
4、上班期間,由于瀆職行為造成公司財產(chǎn)、物品丟失的,由保安按物品價格的兩倍進行賠償;視情節(jié)輕重處100元罰款至辭退。
5、不認真履行保安職責,不服從領(lǐng)導(dǎo),玩忽職守、故意刁難、打擊報復(fù)同事者,視情節(jié)給予處罰,特別嚴重者,給予開除處理,違反國家法律法規(guī)的,送公安機立案處理;
6、有其它違紀行為的',視情節(jié)輕重進行處罰。
三、獎勵制度
有下列情況之一者,給予嘉獎至記大功表彰
1、在執(zhí)勤過程中,嚴格、公正、文明,無任何責任事故,可做表率;
2、在處置突發(fā)事件、維護公司利益的活動中,表現(xiàn)突出,貢獻突出者;
3、有其它重大突出表現(xiàn)者。
安保人員獎罰制度7
1、嚴格內(nèi)務(wù)衛(wèi)生制度。被褥一律按規(guī)定擺放,被褥不整潔者每次罰款20元。物品擺放不整齊者罰款10元,被褥不疊者罰款50元。
2、嚴禁在室內(nèi)或工作崗位抽煙,違反者每次罰款500元。
3、嚴禁無關(guān)人員到值班室及宿舍,每次罰款50元。帶無關(guān)人員在宿舍留宿者發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
4、嚴禁在辦公場所或室內(nèi)大聲喧嘩,違反者罰款20元。
5、嚴格作息制度,不遵守規(guī)定的每人罰款20元。
6、不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排者,第一次罰款100元,第二次予以開除。
7、上崗期間嚴禁電話聊天,違反者罰款10元,認識正確使用通訊設(shè)備器材,違反者發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
8、上崗期間不準做與工作無關(guān)的事,違反者每次罰款20元。
9、積極參加集體組織的各種活動,會議,無故缺席者每次罰款50元。
10、上崗者規(guī)定統(tǒng)一服裝,著裝不整潔者每次罰款20元,上崗值勤時不著裝者罰款50元。
11、搞好休息值勤場所管井衛(wèi)生,衛(wèi)生不合格罰款當事人20元,未落實衛(wèi)生值日制度的罰款班長50元。
12、對保安器材嚴格規(guī)定保管使用,違反者發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
13、不準把無關(guān)人員帶入值勤范圍,違反者每次罰款50元,造成后果予以辭退。
14、遵守單位有關(guān)對頂,嚴禁監(jiān)守自盜,發(fā)現(xiàn)一次移交公安部門處理。
15、無正當理由不服從工作調(diào)動安排,不服從輪崗制度,經(jīng)批評教育后仍不悔改者罰款500元。
16、濫用職權(quán),打擊報復(fù)或包庇他人的錯誤行為,后果嚴重者罰款500元。
17、散布流言蜚語,無事生非,挑撥離間,惡意傷人,罰款500元。
18、上崗值勤時嚴禁睡崗,脫崗,違反者罰款50元。
安保人員獎罰制度2
1、主動、熱情、耐心、周到地為師生服務(wù);說話和氣,禮貌待人,不打人、罵人。
2、按規(guī)定時間、路線巡視,認真檢查登記靜態(tài)車輛及各種硬件設(shè)施(門窗、消防設(shè)施設(shè)備、電梯、管道,強弱電豎井等)的運行情況,認真填寫巡視記錄。
3、檢查消防通道是否通暢,有無物品堆放,消防器材是否被挪用或丟失,消防栓有無跑、漏、滴水現(xiàn)象。
4、巡視中注意發(fā)現(xiàn)各種火險隱患、安全隱患(如草坪上的煙頭、用電設(shè)備、線路故障等),發(fā)現(xiàn)后根據(jù)情況予以排除或匯報,并做好記錄。
5、巡視中發(fā)現(xiàn)不明身份的.人員(如推銷員、發(fā)小廣告人員等),禮貌督促其離開。
6、對區(qū)域內(nèi)的施工人員,認真核對登記相關(guān)證件(出入證、作業(yè)證、動火證等)。
7、接到報警后,及時到達報警點,進行現(xiàn)場維護及報告情況。
8、處理各種違章,文明禮貌、及時有效、機動靈活、不失原則。
9、及時向當班領(lǐng)導(dǎo)匯報崗上情況。
安保人員獎罰制度3
1、要著裝整潔,佩帶保安標志和值勤證,并注意儀表、儀容,不得留長發(fā),常刮胡子,文明值勤,禮貌待人,要保持良好的精神狀態(tài),站立規(guī)范,工作時嚴禁閑聊、打鬧,違者考核扣款20元。
2、值勤時要遵守和執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,以維護學校的`正常教學秩序,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,做好遲到、早退登記和校牌檢查記錄。
3、準時上崗(提前10分鐘到崗),不得遲到、早退,做好交接記錄,交接班負責打掃衛(wèi)生,遲到10分鐘扣款20元,遲到10分鐘以上按曠工處理。
4、夜班值勤負責學校各處所遺漏的門窗、電器關(guān)停工作,要不斷加強校園巡查,巡查期間不許抽煙、閑聊,不得睡覺、脫崗,發(fā)現(xiàn)一次扣款60元,兩次到大隊待崗,其它違紀行為發(fā)現(xiàn)一次扣款20元,堅持文明值勤,禮貌待人要文明用語(如:您好、請問、謝謝、對不起等),不講臟話,不粗暴無禮,嚴禁打罵,侮辱他人。
5、廉潔奉公,秉公值勤,嚴禁徇私舞弊,違者報大隊處理,多學習法律知識,要嚴格遵守保安七條禁令,在自己做好的同時也要督促隊友做好工作。
6、要堅持專職防火、防盜巡邏制度,加強安全防火、防盜,堅持訓練,保持良好的體質(zhì),夜間巡邏必須兩人或兩人以上同行,執(zhí)行任務(wù)中遇到違法犯罪分子作案時,要積極抓獲并扭送公安機關(guān),但不能濫用私刑。
以上各條請嚴格遵守,違者按事假、曠工處理,情節(jié)嚴重者報大隊加重處罰。
安保人員獎罰制度4
。ㄒ唬┍0踩藛T工作紀律
1、保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進行工作,必須模范遵守超市的規(guī)章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。
2、嚴格遵守保安部制訂的各項規(guī)定和要求。
3、不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。其中包括以下行為:
衣冠不整,儀表不端、粗言穢語;
在超市內(nèi)(無論是否在崗)占用為顧客提供的服務(wù)性設(shè)施、動用商品;
營業(yè)時間內(nèi)坐、臥、倚、靠貨架、柜臺、商品;
在貨區(qū)、辦公室內(nèi)嘻笑、打鬧、大聲喧嘩;
在超市內(nèi)及超市周邊聚眾聊天、吸咽;
4、各班保安人員嚴格履行職責,明確任務(wù),各負其責,各司其職,堅守崗位,不得做任何與工作無關(guān)的事情。
5、保安人員要聽從指揮,服從調(diào)動,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,不準隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。
6、在崗期間要保持通訊聯(lián)系,做到有呼必應(yīng),未經(jīng)允許不得隨意關(guān)閉對講機中斷聯(lián)系。
7、保安員要熱情為顧客提供服務(wù)。
8、在工作中,如發(fā)現(xiàn)遺漏隨時處理。
。ǘ┍0踩藛T著裝規(guī)定
1、著制式服裝上崗,須配戴帽徽、臂章、各種符號。
2、不準留大背頭、大鬢角、留胡須,蓄發(fā)。
3、大檐帽前沿與眉同高,不得手拎、掖挾大檐帽。
4、著春秋裝、夏裝,必須著制式襯衣、領(lǐng)帶。不得披衣、敞懷,不得挽袖、卷褲腿,襯衣內(nèi)扎。
5、不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共場合不得倚靠、歪坐、躺臥。
6、著裝巡邏、行走,執(zhí)勤期間不得吸煙,吃零食。
。ㄈ╅_閉場規(guī)定
1、開場時間:
每天上午8:30準時開門(視情況隨時調(diào)整)員工必須從員工通道進入賣場,嚴禁帶包進入賣場。收貨通道憑商場核發(fā)的'證件和相關(guān)手續(xù)進入。
2、閉場時間:
每晚22:00閉場(視各地門店的營業(yè)時間而定),員工下班必須走員工通道,如閉場后需加班,由部門負責人到保安部填寫非營業(yè)時間進場作業(yè)單,進行備案。夜間巡場規(guī)定:
每晚18:00商場值班經(jīng)理與保安部夜間值班人員,到監(jiān)控室集合,由值班經(jīng)理提出夜班消防安全及巡場要求,(來自:)并組織指揮保安人員加強對商場的巡視(半小時一次),主要檢查有無火險隱患,有無被盜情況以及其它危及安全的異常情況,并認真做好登記。
巡場人員嚴禁單獨行走,人與人之間必須保持通視。
待賣場人員走完后由值班經(jīng)理會同保安人員組織清場,完畢后通知監(jiān)控室,打開報警裝置,巡場前通知監(jiān)控室,并隨時向監(jiān)控室報告巡場的位置,巡場完畢后通知監(jiān)控室恢復(fù)正常。
安保人員獎罰制度5
1、不能主動向賓客提供問候服務(wù)的,每次扣5元;如能得到賓客書面表揚的,獎勵10元。
2、當班期間擅自脫離崗位,未做交接的,每次扣20元。
3、夜班期間打瞌睡,睡覺的,每次扣10―20元。
4、當班期間看報紙,聊天等從事非工作事情的,每次扣10元
5、當班期間休息時不在指定位置而回宿舍的`(有事情得到批準后除外),每次扣5―10元。
6、當班期間在酒店公共區(qū)域抽煙的,每次扣5元,并警告。
7、沒有按時控制空調(diào),燈光,背景音樂等,三次以上扣10元。
8、沒有給進出車輛發(fā)放停車證的(特殊情況除外),每次扣5元。
9、停車證和停車場車輛有差異的,每次扣5元。
10、寄存行李沒有客人簽名的,每次扣10元。
11、沒有在當班期間按時按路線巡樓的,每次扣5元。
12、索要客人小費的,每次扣小費額的兩倍,并警告處分。
13、雨傘等需要交接物品數(shù)目核實缺少時,按原價賠償。
14、前臺已提前通知叫車,但保安沒有按時叫的(特殊情況除外),每次扣5元,造成嚴重后果的另行處理。
15、對機房等重要場所沒有定時安全檢查,造成嚴重后果的另行處理。
16、住宿的員工應(yīng)遵守宿舍制度按時回宿舍就寢,維護宿舍衛(wèi)生,對破壞宿舍衛(wèi)生環(huán)境及秩序的視情況進行警告或罰款。
17、員工內(nèi)部未經(jīng)允許私自換班,頂班的,每次扣10元。
18、每周培訓,例會未出席者(請假得批準者除外),每次扣10元。
19、因服務(wù)質(zhì)量問題而造成客人投訴的,將扣20――50的績效獎,造成嚴重后果的,將扣50――100的績效獎。
20、每次業(yè)務(wù)知識考試不合格的員工,每次扣30元,連續(xù)3次不合格的,將作辭退處理。
21、每個月月底評選一名優(yōu)秀員工,獎勵100―200元。注:扣除的錢作為保安部活動經(jīng)費用于獎勵工作表現(xiàn)較好的員工或組織活動用。
安保人員獎罰制度6
1、上崗前進行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,個人儀表儀容端莊整潔。
2、有高度的政治責任性和敬業(yè)愛崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動紀律,維護酒店的正常經(jīng)營秩序。
3、按規(guī)定區(qū)域立崗,對進出酒店的旅客應(yīng)主動拉門迎送,協(xié)助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內(nèi)特別是總臺周圍可疑情況。
4、嚴格遵守工作規(guī)范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內(nèi)的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。
5、嚴格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時止,發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事,應(yīng)加強盤問,及時報告,做好現(xiàn)場監(jiān)護和控制工作并做好情況記錄。
6、對超過規(guī)定時間的'訪客(按公安規(guī)定的訪客時間為7:00―23:00)要及時匯報夜班經(jīng)理,做好記錄,妥善做好勸導(dǎo)工作。
7、熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生突發(fā)性情況時,按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)的指令,進行及時的處置。
8、為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應(yīng)寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續(xù),防止錯失事故。
9、按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。
10、在工作時間內(nèi)違反公司員工手冊及店紀店規(guī),依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理,造成酒店損失的應(yīng)承擔必要的經(jīng)濟損失,違法者追究法律責任。
11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應(yīng)精神飽滿,攜帶對講機,保持信息暢通,按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏打更任務(wù)。
12、嚴格執(zhí)行以防為主的工作原則,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
13、巡邏中一旦接到案情指令應(yīng)按工作預(yù)案立即采取措施,控制事態(tài)擴大,不得無故拖延時間,處置情況應(yīng)及時報告值班經(jīng)理。
14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應(yīng)急預(yù)案,熟悉安全疏散的通道,消防設(shè)備和各類滅火器材的使用方法。
15、檢查中應(yīng)及時關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉的門窗。
16、日常巡檢中注意觀察安全設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)故障及時報修。
17、做好交接班工作記錄。
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