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      2. 售后服務(wù)維修的合同

        時間:2024-08-26 11:42:26 海潔 合同范本 我要投稿
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        售后服務(wù)維修的合同范本(精選11篇)

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        售后服務(wù)維修的合同范本(精選11篇)

          售后服務(wù)維修的合同 1

          甲方:

          法定代表人:

          地址:

          電話:

          郵箱:

          乙方:

          法定代表人:

          地址:

          電話:

          甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:

          一、甲方的責(zé)任與權(quán)利

          1、負(fù)責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費由乙方承擔(dān),食宿由甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

          2、制訂并提供《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。

          3、對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。

          4、對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

          二、乙方的責(zé)任和義務(wù)

          1、必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。

          2、明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,若有變更應(yīng)提前________天通知甲方。

          3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。

          4、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,及時、詳細(xì)地記錄維修信息,并在次月________日內(nèi)傳真給甲方。

          5、乙方不可隨意轉(zhuǎn)讓合同,除非經(jīng)甲方同意。

          三、維修費用的結(jié)算

          1、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的`季度專項維修費用,甲方每月統(tǒng)計一次,逐月累計,每季度結(jié)算。季度結(jié)算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。

          2、此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。

          3、所有的維修物料均由甲方明確收費標(biāo)準(zhǔn),乙方領(lǐng)用維修配件時,額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費用。

          4、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起________年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。

          四、維修配件的申領(lǐng)及退換

          1、為避免配件供應(yīng)不及時,確保維修的及時性,乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫存。

          2、乙方每月可向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如EMS,火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔(dān)。

          3、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》收費,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。

          五、違約責(zé)任

          1、由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成用戶投訴并且索賠的,由甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

          2、乙方服務(wù)人員應(yīng)自覺遵守甲方各項規(guī)章制度,不得損害甲方的商業(yè)信譽及企業(yè)聲譽。乙方如服務(wù)質(zhì)量不合格、服務(wù)不規(guī)范而引起用戶投訴的,經(jīng)甲方查證屬實的,或由甲方直接檢查發(fā)現(xiàn)的,甲方有權(quán)對乙方收取違約金________元/次,如造成損失的,還應(yīng)由乙方全部承擔(dān)。

          3、乙方服務(wù)人員在履行本協(xié)議過程中,不得向用戶收取任何額外費用,索要財物。否則,乙方按每起________元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,并退賠用戶的財物和費用。

          4、乙方如違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的,甲方可隨時終止本協(xié)議的履行,如造成甲方損失的,乙方還必須賠償甲方的全部損失。

          六、本合同有效期

          自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。

          七、解決爭議的方式

          在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請______________________人民法院訴訟解決。

          八、合同效力

          本協(xié)議一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,從雙方簽字蓋章后生效。

          甲方(簽章):

          日期:_________年_________月_________日

          乙方(簽章):

          日期:_________年_________月_________日

          售后服務(wù)維修的合同 2

          甲方:

          乙方:

          我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。

          一、售后承諾

          1、質(zhì)保期一年。

          2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,均可享受維修的服務(wù),但下列情況則不在保修范圍:

          A、錯誤或者不正當(dāng)使用;

          B、人為損壞;

          C、經(jīng)他人維修過。

          D、耗材

          3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費、維修和往返運輸及其它費用。

          4、購買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。

          二、以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

          1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。

          2、其它修理者拆動造成損壞的。

          3、因不可抗力因素造成損壞的。

          三、技術(shù)支持和服務(wù)

          1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

          2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的'詳細(xì)咨詢。

          四、違約責(zé)任

          1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

          2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。

          五、未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

          六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。

          甲方:

          乙方(簽字):

          (蓋章)

          身份證號:

          家庭住址:

          聯(lián)系電話:

          簽約日期: ______年_______月_______日

          售后服務(wù)維修的合同 3

          甲方:________________汽車有限公司住所地:________________法定代表人:________________電話:________________

          乙方:________________住所地:________________法定代表人:________________電話:________________

          鑒于:甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務(wù)等三大類業(yè)務(wù);乙方擁有品牌售后服務(wù)的豐富客戶資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗。

          甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就共同合作開辦維修售后業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

          一、合作項目標(biāo)的:

          維修售后服務(wù)。

          二、合作時間及地址:

          ________年________月________日至________年________月________日。

          地址:________,其中車間(________平方米),鈑金、噴漆(________平方米),接待室(________平方米)。

          三、合作方式及雙方投入:

          甲方以原有設(shè)備、場地改造實物折價人民幣________萬元及現(xiàn)金人民幣________萬共________萬元作為投資;乙方以設(shè)備折價萬及現(xiàn)金萬共出資________萬元作為投資。

          雙方約定:

         、匐p方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認(rèn)后作為合作項目的共有財產(chǎn)。

          ②設(shè)備添置及場地再改造均由雙方共同確認(rèn)后購置,作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。

          四、合作的經(jīng)營管理模式:雙方約定共同管理和經(jīng)營

          汽車的汽車維修售后服務(wù)項目。原則上甲方委派財務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理,乙方委派財務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效個月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財務(wù)管理制度,共同確認(rèn)后作為本協(xié)議的補充協(xié)議,并享有同等法律效力。

          五、合作盈虧及分配方式:

          公司合作項目的`資金往來設(shè)置雙方共同確認(rèn)的資金帳戶(含轉(zhuǎn)帳帳戶及現(xiàn)金帳戶),合作項目經(jīng)營收入扣除成本(場租分?jǐn)傢椖、工資、稅金及日常經(jīng)營管理費用)后盈虧按甲方%、乙方%共同享有和承擔(dān)。

          六、合作項目經(jīng)營場地費用分?jǐn)偅?/p>

          鑒于甲方目前每年場地費為________萬元,合作項目專用帳戶須分?jǐn)偧追綀龅刭M每年________萬元整,由甲方提供房屋租賃發(fā)票于每________年________月________日前入帳。從年度開始,合作項目按每年________萬元分?jǐn)倛龅刭M,于每________年________月________日前入帳。

          七、設(shè)備折舊及攤銷:

          從合作之日起,從合作項目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認(rèn)為準(zhǔn)。

          八、雙方責(zé)任:

          (一)、甲方:

         、倮^續(xù)開發(fā)和擴(kuò)大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù),并在合作期內(nèi)承擔(dān)維修行業(yè)管理及_____、定損、交警支隊的公共關(guān)系處理。

         、趯⑺N售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。

          (二)、乙方:

         、賹⒃械腳_______、________客戶納入雙方合作項目中。

          ②為________、________ _____維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓(xùn)工作。

         、坶_發(fā)客戶并介紹給甲方。

          九、特別約定:

         、僭璤_______汽車場地系為爭取"4s"品牌而設(shè)置,故一旦甲方爭取到新的品牌,乙方有優(yōu)先參與權(quán)。

         、谠诒竞贤行趦(nèi)任何一方不得在市區(qū)(除外)內(nèi)與第三方就本項目進(jìn)行合作。

          ③自合作協(xié)議生效后,因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失由雙方共同承擔(dān)。

          ④雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。

         、莞鶕(jù)經(jīng)營需要,甲方可以向乙方提出在市區(qū)內(nèi)就合作項目增開新店,乙方無正當(dāng)理由不得拒絕。

         、谌魏我环骄捅竞献黜椖渴乱宋唇(jīng)合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。

         、廴魏我环綗o正當(dāng)理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失,如損失難以計算的,損失賠償數(shù)額為萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。

          十、爭議解決方式:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。

          十一、未盡事宜:雙方另行商定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

          十二、文本:本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,于雙方簽字后生效。

          甲方:________________乙方:________________

          法定代表人:________________代理人:________________

          售后服務(wù)維修的合同 4

          甲方:____________

          乙方:____________

          依據(jù)《中華人民共和國合同法》的`有關(guān)規(guī)定,甲方委托乙方對轄區(qū)地下室泵房的消防補水泵設(shè)備及電機進(jìn)行保養(yǎng)維修、配件更換服務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,簽訂本合同并遵照執(zhí)行。

          一、服務(wù)項目。

          水泵設(shè)備維修保養(yǎng)、更換機封軸承及相關(guān)配件,軟聯(lián)接、電機定轉(zhuǎn)子保養(yǎng)維護(hù)、絕緣檢修、機械流調(diào)、換注油。

          二、水泵型號、數(shù)量。

          1)22KW消防泵三臺

          2)90KW消防泵二臺

          3)5。5KW多極補水泵一臺

          三、保養(yǎng)范圍及價格。

          1)22KW消防泵更換軸承、機封、葉輪保養(yǎng)3臺—2900=8700元

          2)90KW消防泵更換密封、軸承、電機散熱器及整體保養(yǎng)注油2臺— 3800=7600元

          3)更換強彈力軟聯(lián)接2套—650=1300元

          4)5。5KW多極補水泵更換軸承、密封、葉輪等1臺— 1950=1950元

          合同總造價為壹萬玖仟伍佰伍拾元整¥19550元

          四、維修要求及保養(yǎng)周期。

          乙方應(yīng)按甲方要求,由多年維修經(jīng)驗專業(yè)人員按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修。

          保養(yǎng)時間:____________年____________月____________日至____________年____________月____________日

          五、付款方式。

          乙方在合同期內(nèi)保質(zhì)保量完成各項工作內(nèi)容,經(jīng)甲乙雙方共同確認(rèn)驗收后,五個工作日內(nèi),一次性將合同款項的97%匯入乙方指定帳戶,余3%質(zhì)保金一年后付清。

          六、本合在雙方蓋章后生效。

          甲方(蓋章):____________

          負(fù)責(zé)人簽字:____________

          賬號:____________

          開戶行:____________

          乙方(蓋章):____________

          負(fù)責(zé)人簽字:____________

          開戶行:____________

          賬號:____________

          售后服務(wù)維修的合同 5

          甲方:________

          乙方:________

          甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要,在平等自愿的基礎(chǔ)上,與乙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:

          一、合同期內(nèi),甲方根據(jù)本合同的約定將空調(diào)安裝維修等售后服務(wù)工作交由乙方完成。

          二、合同期自________年________月________日至________年________月________日止。甲方可根據(jù)乙方履行本合同的情況,決定合同期滿是否續(xù)簽。

          三、甲方的責(zé)任和義務(wù):

          1、甲方委托乙方安裝甲方指定的空調(diào)品牌有________

          2、甲方委托乙方安裝的具體品牌、時間、數(shù)量,甲方根據(jù)銷售情況和乙方安裝能力確定。乙方確保安裝能力最低為每日________臺。

          甲方有權(quán)隨時對乙方的安裝技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。

          甲方所售空調(diào)必須在貨到用戶家后及時通知乙方上門服務(wù)。

          四、乙方的'責(zé)任和義務(wù):

          1、合同時,需向甲方出示企業(yè)法人執(zhí)照,法人身份證明,空調(diào)安裝資質(zhì)等材料,并提供安裝工的身份證,上崗證復(fù)印件等材料。

          2、乙方必須安排技術(shù)合格及其他方面適合安裝空調(diào)的人員來履行本合同,必須嚴(yán)格執(zhí)行國家《空調(diào)機安裝技術(shù)規(guī)范》,各類空調(diào)牌的《安全操作規(guī)范條例》,以及甲方的《安維人員上門服務(wù)規(guī)范》,以及其他相關(guān)規(guī)定,保證安裝的技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)甲方的企業(yè)形象和信譽。

          乙方必須對其安裝工履行本合同的所有行為負(fù)責(zé)。乙方工人如造成甲方、用戶及其他人員的經(jīng)濟(jì)和其他損失,須由乙方自行承擔(dān)。

          乙方原則上只在市區(qū)區(qū)域進(jìn)行安裝,若超出區(qū)域安裝的相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。

          乙方在安裝過程中可能出現(xiàn)的退換機事宜由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決,因安裝出現(xiàn)的質(zhì)量問題除外。

          乙方工人在安裝過程中,必須注意安全問題,如工人發(fā)生人身安全問題,由乙方自行承擔(dān)。

          五、費用結(jié)算:

          1、必須在次月5日前向甲方核對上月所發(fā)生的空調(diào)安裝承包費的明細(xì),并在隔月10日前結(jié)清所有費用,甲方不得直接向廠家結(jié)算安裝費,所有空調(diào)安裝卡的結(jié)算必須由乙方和各工廠進(jìn)行。

          2、乙方向甲方上繳的安裝承包費標(biāo)準(zhǔn):掛機________元/臺2柜機________/臺3柜機________/臺5柜機________元/臺

          3、下鄉(xiāng)安裝空調(diào)交通費按________元/臺由甲方支付給乙方。

          六、違約責(zé)任:

          1、乙方當(dāng)天如未能完成甲方安排或乙方確認(rèn)的安裝量,乙方按未完成空調(diào)安裝卡結(jié)算費用的5倍數(shù)額向甲方支付違約金。

          2、乙方如服務(wù)不規(guī)范面引起的用戶投訴,經(jīng)甲方查證屬實,乙方按每起________元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。

          3、甲方在合同期內(nèi),所售空調(diào)不得再向其他單位或個人承包,如被乙方發(fā)現(xiàn),甲方須向乙方支付________元/臺的違約金。

          七、甲乙雙方協(xié)商解決履行本合同的所有事宜。

          八、本協(xié)議一式兩份,自雙方簽字蓋章后生效。

          甲方:________

          代表人:________

          電話:________

          日期:________

          乙方:________

          代表人:________

          電話:________

          日期:________

          售后服務(wù)維修的合同 6

          甲方:____________________

          乙方:____________________

          通過甲乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

          一、甲方已使用乙方“______財務(wù)軟件”超過一年,根據(jù)原銷售合同所定款項,一年的免費服務(wù)期已滿,甲方如再需要乙方的售后服務(wù),甲方須交納服務(wù)費。

          二、收費方式

          軟件維護(hù)按年收取服務(wù)費:單機版每年服務(wù)費為全部軟件款的______%,網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費為全部軟件款的______%,維護(hù)人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費用由甲方負(fù)擔(dān),F(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護(hù)費____________元整。

          硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)按天收取服務(wù)費:每天______元,不足一天按一天計算,維護(hù)人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費用由甲方負(fù)擔(dān)。

          三、根據(jù)財政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財務(wù)會計制度要求及企業(yè)經(jīng)營管理核算的'需要,乙方保證負(fù)責(zé)進(jìn)行財務(wù)軟件的不斷完善和提高,針對軟件重大版本升級,乙方應(yīng)及時通知甲方,甲方自主決定是否使用升級版軟件,乙方視情況收取成本費,且乙方會根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應(yīng)用提高班,主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應(yīng)用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應(yīng)用技巧。

          四、甲方如需了解軟件新增功能,在軟件應(yīng)用上有所提高,可參加乙方舉辦的軟件應(yīng)用提高班,培訓(xùn)費用按實際情況收取,已交納當(dāng)年服務(wù)費的用戶酌情給予優(yōu)惠。

          五、甲方使用乙方財務(wù)軟件后,如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出,并且甲方可根據(jù)本單位的財務(wù)發(fā)展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動不收費,若改動較大,按實際工作量收費。

          六、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題,可通過電話向乙方咨詢,若通過電話無法解決,乙方及時安排技術(shù)人員上門解決,本地用戶______小時內(nèi),外地用戶______日內(nèi)到達(dá)。

          七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

          甲方:________________

          簽定日期:____________________

          乙方負(fù)責(zé)人:__________________

          簽定日期:__________________

          售后服務(wù)維修的合同 7

          買賣雙方當(dāng)事人:

          出賣人:___________

          買受人:___________

          一、出賣人自愿將個人所有的.公寓式套房壹套,在公元____年____月____日已經(jīng)立民間契約(買賣合同)所有產(chǎn)權(quán)賣盡給買受人所有,因出賣人有特殊原因搬出時間延遲,在征求買受人同意后特立本協(xié)議:

          二、買受人同意給出賣人鋪面延遲出租半年,自公元____年____月____日至____年____月____日止。

          三、出賣套房座落在靈溪鎮(zhèn)上江小區(qū)1-19幢擬定門牌406室(地面起第肆層)。

          四、買受人同意給出賣人延遲居住年,自公元____年____月____日至公元____年____月____日止。

          五、若出賣人超出居住時間搬出的,將造成法律后果與經(jīng)濟(jì)損失全部由出賣人承擔(dān)。

          六、以上協(xié)議買賣雙方自愿,已清楚看過并完全了解與接受,受法律保護(hù)。

          本協(xié)議一式二份,出賣人、買受人各持一份,簽字即日起生效。

          出賣人:____________買

          受人:____________

          ____年____月____日

          售后服務(wù)維修的合同 8

          甲方:___________________________

          代表人:_____________________

          地址:___________________________

          乙方:___________________________

          代表人:_____________________

          地所:___________________________

          乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方LED電子屏的正常使用,對甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修服務(wù),為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設(shè)備應(yīng)正常使用情況下,方可簽訂協(xié)議。

          合同期限:本合同的有限期為_____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

          第一條 乙方義務(wù)

          乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排上門維修。乙方24個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

          乙方上門維修不收取上門費及工時費。

          乙方上門維修沒有次數(shù)限制。

          乙方維修只收取配件費,并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。

          乙方為甲方提供的`更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

          如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內(nèi)損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。

          乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維計劃,對甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)。一般情況下,每四個月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。

          第二條 甲方義務(wù)

          甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后,及時通知乙方。

          甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

          未經(jīng)乙方認(rèn)可,甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修,否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。

          甲方不得對合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸,否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。

          協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障,需要更換配件時,甲方承擔(dān)配件費用。

          協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時,甲方應(yīng)及時通知乙方。

          第三條 結(jié)算金額及方式

          甲方按年為單位時間,維修費共計為_________元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi),向乙方一次性支付維護(hù)費。

          甲方(蓋章):_______________

          法定代表人(簽字):_________

          _________年_______月_______日

          乙方(蓋章):_______________

          法定代表人(簽字):_________

          _________年_______月_______日

          售后服務(wù)維修的合同 9

          甲方:

          乙方:

          甲、乙雙方本著誠實守信、互惠互利的原則,經(jīng)雙方充分協(xié)商,乙方負(fù)責(zé)甲方在___售后服務(wù),并達(dá)成如下協(xié)議:

          一、服務(wù)范圍、期限:

          1、服務(wù)范圍:經(jīng)雙方議定,乙方負(fù)責(zé)對甲方供懷化康師傅廠區(qū)叉車進(jìn)行三包售后服務(wù)。

          2、服務(wù)期限:本協(xié)議有效期為壹年,即從20_年05月18日起至20_年05月17日止。協(xié)議期滿,本合同自動終止。

          二、服務(wù)質(zhì)量和要求:

          1、乙方承擔(dān)三包期人工費,不包含三包期內(nèi)所需配件費用。如三包期內(nèi)需更換配件,由甲方提供或甲方委托乙方購買。

          2、如車輛經(jīng)技術(shù)鑒定為人為破壞,乙方不負(fù)任何責(zé)任。

          3、車輛好壞由乙方鑒定,并由乙方保證車輛維修質(zhì)量。

          三、費用及結(jié)算方式:

          乙方三包期服務(wù)費為人民幣¥___/臺,合計¥___(貳仟元整),甲方須在合同生效之日起將三包服務(wù)費全額支付給乙方。如甲方不在規(guī)定時間內(nèi)支付乙方維修費用,則乙方對因叉車影響正常工作不承擔(dān)任何責(zé)任。

          四、爭議解決:

          如雙方發(fā)生爭議,協(xié)商解決。協(xié)商不成的`,向懷化市仲裁委員會申請仲裁。

          五、本協(xié)議從簽訂之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

          甲 方: 乙 方:

          地址: 地址: 電話: 電話:

          法人代表: 法人代表:

          委托代理人: 委托代理人:

          簽訂日期: 簽訂日期:

          售后服務(wù)維修的合同 10

          甲方: (以下簡稱甲方)

          乙方: (以下簡稱乙方)

          根據(jù)中華人民共和國合同法和其它有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上,經(jīng)過充分協(xié)商,甲乙雙方就監(jiān)控安全防范系統(tǒng)有償維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)事項,達(dá)成一致,訂立以下條款,雙方共同遵守履行。

          第一條 維保項目

          1、維保名稱: 監(jiān)控安全防范系統(tǒng)售后維修保養(yǎng)承包項目

          2、維保地點:

          3、設(shè)備清單:(清單后附)

          第二條 合同期限 本保修合同永久有效(除甲方停業(yè))。

          第三條 維保費用與支付方式

          1、乙方向甲方提供有償三包服務(wù)(包維修、包更換、包保養(yǎng));

          2即合同期限內(nèi)每月維保費用為 ;

          3、支付方式:簽訂本合同后,甲方每______年_______月_______日一次性支付全年維保費用 。

          第四條 甲方權(quán)利與義務(wù)

          1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供系統(tǒng)相關(guān)圖紙及場地,以供維保使用。

          2、甲方負(fù)責(zé)免費提供維護(hù)設(shè)備所需的水電、辦公場所等。配合乙方的維保工作。

          3、按約支付維保費用。

          4、加強保安,防范設(shè)備人為損壞。

          5、正確使用系統(tǒng),保障智能化安全防范系統(tǒng)正常使用環(huán)境,具體遵守附件《監(jiān)控室管理規(guī)程》。

          6、因設(shè)備故障、老化、人為故意毀壞設(shè)備或設(shè)備被盜丟失等原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運行,設(shè)備無法使用的,甲方需向乙方支付更換或新增設(shè)備的費用。

          第五條 乙方權(quán)利與義務(wù)

          1、乙方根據(jù)庫車縣監(jiān)控安全防范系統(tǒng)的維保要求負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)。

          2、乙方按合同約定時間收取維保費。

          3、因設(shè)備故障、老化、人為故意毀壞設(shè)備或設(shè)備被盜丟失等原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運行,設(shè)備無法使用的,乙方需收取更換或新增設(shè)備的費用。

          4、乙方需保障甲方安全防范系統(tǒng)的正常運行。

          5、每月對主機和線路進(jìn)行檢測、調(diào)整、維修;每季度進(jìn)行一次電源、接插件和易損件的'調(diào)試和維修等工作。

          6、需要拿回公司維修時,要用替代產(chǎn)品頂替確保系統(tǒng)正常使用,修好后換回替代產(chǎn)品。

          7、根據(jù)維保需要,經(jīng)甲方同意后,乙方可對器材做非原則性變動。

          8、乙方每季度要組織技術(shù)員對本季度的維修情況進(jìn)行匯報總結(jié),認(rèn)真組織填維修記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出解決問題的方案;

          9、乙方維修工序完成后,必須由甲方代表驗收,并在維修單上簽字確認(rèn)。

          10、乙方向甲方提供確切有效的聯(lián)系維修工作的地址、電話、聯(lián)系人的姓名,如有變更,乙方須及時通知甲方。

          第六條 維保服務(wù)方式和承諾

          1、保修服務(wù)期內(nèi),在收到甲方本縣單位維修電話通知后,乙方維修人員必須在48小時之內(nèi)到現(xiàn)場排除故障。

          2、保修服務(wù)期內(nèi),在收到甲方外縣單位維修電話通知后,乙方維 修人員必須在72小時之內(nèi)到現(xiàn)場排除故障。

          3、公司為住戶提供專線維修電話:7312110,專人接聽,接聽時間為9:30—18:30,該時段之外發(fā)生緊急情況而維修電話無人接聽時可直接拔打?qū)>。

          4、乙方每年度末派工程師對設(shè)備及整個系統(tǒng),進(jìn)行年度全面檢修及保養(yǎng)。并向管理處提供詳細(xì)的維保記錄。

          第七條 爭議與糾紛的解決

          甲乙雙方在執(zhí)行本合同期間,出現(xiàn)爭議與糾紛,應(yīng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成,可以向維保所在地的人民法院提起訴訟。

          第八條 合同違約

          本合同生效后,任何一方違反或單方面終止本合同,則向?qū)Ψ街Ц哆`約金壹萬元整(10000.00元)

          第九條 甲乙雙方共同責(zé)任

          1、甲乙雙方,互相協(xié)調(diào)配合,最大限度確保安全防范系統(tǒng)良好穩(wěn)定的運行。

          2、此合同不因甲乙雙方任何一方由企業(yè)改制、轉(zhuǎn)讓、領(lǐng)導(dǎo)層更替等原因終止合同。

          第十條 其他

          1、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,可以訂立補充協(xié)議另行約定,與本合同具有同等法律效力。

          2、本合同一式兩份,甲方執(zhí)壹份、乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

          3、本合同自雙方簽字蓋章后生效,至維保完成且本合同約定保修期滿為止。

          4、合同續(xù)約時,乙方具有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

          甲方: 乙方:庫車縣金鷹保安服務(wù)總公司順和安防分公司

          簽約代表: 簽約代表:

          售后服務(wù)維修的合同 11

          甲方:_________________________________________

          法定代表人:___________________________________

          身份證號碼:___________________________________

          電話:_________________________________________

          地址:_________________________________________

          乙方:_________________________________________

          法定代表人:___________________________________

          身份證號碼:___________________________________

          電話:_________________________________________

          地址:_________________________________________

          根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律和行政法規(guī),為進(jìn)一步明確甲乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),保障雙方的利益,遵循平等、自愿、公平和誠實守信的原則,甲乙雙方通過友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:

          一、合作內(nèi)容:

          甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。

          二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):

          1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設(shè)維修地溝,建設(shè)費用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

          2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理。

          3.乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務(wù)人員勞動保護(hù)乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何費用。

          4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應(yīng),導(dǎo)致客戶投訴等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

          5.乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫,由專人負(fù)責(zé)采購、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。

          6.乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具,并由專人負(fù)責(zé)保管。

          7.乙方必須按時參加廠家的售后服務(wù)工作會議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務(wù)工作的需要。

          8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

          9.乙方必須認(rèn)真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。

          10.乙方去售后服務(wù)過程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失,法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。

          11.甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價收回。

          三、售后相關(guān)費用收取的規(guī)定:

          1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎勵均歸甲方所有,售后單項獎歸乙方。

          2.各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負(fù)責(zé),認(rèn)真做好車輛的各項保養(yǎng)服務(wù)工作。

          3.售后服務(wù)過程中,工時及配件費用的收取,嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

          4.乙方不得擅自更改配件的價格。

          5.售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費用歸乙方所有,非正常索賠的費用凈利潤甲、乙雙方按_______:_______進(jìn)行分成。

          四、合同期限

          合同期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共計_____年_____月。每年度新補充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補充協(xié)議。

          五、協(xié)議的終止

          1.自然終止:如乙方在合作期滿后未續(xù)簽協(xié)議,則本協(xié)議將終止。

          2.如乙方違反甲方的任何規(guī)則或本協(xié)議中的任何承諾或保證,包括但不限于本協(xié)議項下的任何約定,甲方都有權(quán)立刻終止本協(xié)議。

          3.本協(xié)議規(guī)定的其他終止條件發(fā)生或?qū)崿F(xiàn),導(dǎo)致本協(xié)議終止。

          六、違約責(zé)任

          1.協(xié)議期間,除法定或約定事由外,任何單方提出終止本協(xié)議,均視為違約。如一方違約,另一方可通知對方解除協(xié)議并追究違約方未履行合約給守約方帶來的損失。

          2.雙方同意賠償由于違反本協(xié)議而給對方造成的任何損失(包括由此產(chǎn)生的全額的訴訟費用和律師費)。

          風(fēng)險提示:違約責(zé)任條款在于督促雙方及時的履行義務(wù),可以根據(jù)合同的目的加以更加詳細(xì)的約定,但是一定要約定明確,具有可執(zhí)行性和可操作性,要能督促各方認(rèn)真的`履行合同。

          七、其他約定

          1.本協(xié)議條款如與國家法律、法規(guī)、政策相悖時,以國家、法規(guī)、政策為準(zhǔn)。

          2.甲、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務(wù)、廠家均以甲方出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。

          3.甲方在銷售過程中,所經(jīng)營品牌或總的銷售量達(dá)到_______臺時,甲方向乙方以售后總利潤的_______%進(jìn)行提成,由財務(wù)人員核對后按月進(jìn)行結(jié)算。

          八、爭議解決

          所有因履行本協(xié)議義務(wù)或協(xié)議有關(guān)的一切爭議,應(yīng)首先由爭議各方通過友好協(xié)商加以解決;若爭議各方無法提出解決方案并達(dá)成協(xié)議,選擇以下第_______種方式解決爭議。

          (1)甲、乙雙方可將爭議提交位于______________仲裁委員會進(jìn)行仲裁,該仲裁應(yīng)是終局的,并且該仲裁裁決對雙方具有法律上的約束力。

          (2)提交_________法院訴訟解決。

          風(fēng)險提示:爭議管轄權(quán)條款的約定用于避免對方精心設(shè)計的司法陷阱,在約定爭議管轄條款時,一般應(yīng)約定由自己所在地的人民法院管轄。在合同約定管轄權(quán)時要注意以下三個事項:第一,約定訴訟管轄,雙方當(dāng)事人可以約定下列管轄地之一:雙方當(dāng)事人住所地、合同簽訂地、合同履行地、標(biāo)的物所在地法院管轄,在選擇時只能選擇其中一項,否則約定無效。第二,在選擇仲裁管轄時一定要注意仲裁機構(gòu)名稱不得有錯,更不能先多個仲裁機構(gòu),否則約定無效。第三,在約定管轄時還注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。

          九、協(xié)議生效及補充

          1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本協(xié)議一式_________份,其中甲方執(zhí)________份,乙方執(zhí)________份,具有同等效力。

          2.協(xié)議生效后,甲乙雙方對協(xié)議內(nèi)容的變更或補充應(yīng)采取書面形式,作為本協(xié)議的附件。附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。

          甲方(簽章):___________________

          乙方(簽章):___________________

          法定代表人:___________________  法定代表人:___________________

          聯(lián)系方式:_____________________ 聯(lián)系方式:_____________________

          _______年_______月_______日 _______年_______月_______日

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