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      2. 維修售后服務(wù)協(xié)議書(shū)

        時(shí)間:2022-11-15 11:40:34 服務(wù)協(xié)議書(shū) 我要投稿

        維修售后服務(wù)協(xié)議書(shū)

          在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們用到協(xié)議的地方越來(lái)越多,簽訂協(xié)議可以保障自身的權(quán)益不被侵害。相信很多朋友都對(duì)擬協(xié)議感到非?鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹艺淼木S修售后服務(wù)協(xié)議書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        維修售后服務(wù)協(xié)議書(shū)

        維修售后服務(wù)協(xié)議書(shū)1

          甲方:____________有限責(zé)任公司

          乙方:________________________

          本著__________________________的經(jīng)營(yíng)理念,為共同開(kāi)拓市場(chǎng),做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷(xiāo)____________產(chǎn)品時(shí),必須承擔(dān)售后服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商,就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:

          第一條甲方的責(zé)任與權(quán)利

          1.積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。

          2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。

          3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。

          4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。

          第二條乙方的責(zé)任與權(quán)利

          1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。

          2.明確維修負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職維修人員,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。

          3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。

          4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變__________,若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果自負(fù)。

          5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí),應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

          6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

          7.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

          8.乙方維修點(diǎn)積極展開(kāi)用戶(hù)回訪(fǎng)活動(dòng),回訪(fǎng)量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%。

          第三條保修范圍

          1.凡屬____________產(chǎn)品,自售出之日起,免費(fèi)保修一年,對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。

          2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶(hù)自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。

          3.在保修期外,乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

          4.其他事宜,均按當(dāng)?shù)胤⻊?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。

          第四條服務(wù)要求

          1.乙方必須為用戶(hù)提供上門(mén)服務(wù),做到市區(qū)叫修后________小時(shí)提供上門(mén)維修,郊縣叫修后________小時(shí)提供上門(mén)維修。

          2.乙方為用戶(hù)提供維修服務(wù)時(shí),必須統(tǒng)一填寫(xiě)維修單,維修完畢后由用戶(hù)簽名。

          3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。

          第五條維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)

          1.所有__________產(chǎn)品均按年銷(xiāo)售_____產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____%返回,作為維修費(fèi)用。

          2.__________產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺(tái)在保修期內(nèi),無(wú)論大、中小均按______________元計(jì),如為用戶(hù)提供上門(mén)服務(wù),無(wú)論遠(yuǎn)近均按______________元計(jì)。

          第六條產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放

          1.灶具配件都必須購(gòu)買(mǎi),費(fèi)用由乙方承擔(dān),不能以舊換新。

          2.熱水器、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷(xiāo)商____個(gè)月銷(xiāo)量的____%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無(wú)舊配件返回,由乙方按成本價(jià)購(gòu)買(mǎi)。

          3.__________配件以舊換新。

          4.__________在____元以下的配件免費(fèi)提供。

          甲方:____________有限責(zé)任公司

          乙方:_______________________

        維修售后服務(wù)協(xié)議書(shū)2

          甲方:__________

          乙方:__________

          甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就共同合作開(kāi)辦維修售后業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

          一、合作項(xiàng)目標(biāo)的:維修售后服務(wù)。

          二、合作時(shí)間及地址:__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。

          地址:,其中車(chē)間,鈑金、噴漆,接待室。

          三、合作方式及雙方投入:甲方以原有設(shè)備、場(chǎng)地改造實(shí)物折價(jià)人民幣_(tái)_________萬(wàn)元及現(xiàn)金人民幣萬(wàn)共__________萬(wàn)元作為投資;乙方以設(shè)備折價(jià)萬(wàn)及現(xiàn)金萬(wàn)共出資__________萬(wàn)元作為投資。

          雙方約定:

         、匐p方實(shí)物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書(shū)面確認(rèn)后作為合作項(xiàng)目的共有財(cái)產(chǎn)。

          ②設(shè)備添置及場(chǎng)地再改造均由雙方共同確認(rèn)后購(gòu)置,作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷(xiāo)的依據(jù)。

          四、合作的經(jīng)營(yíng)管理模式:雙方約定共同管理和經(jīng)營(yíng)

          汽車(chē)的汽車(chē)維修售后服務(wù)項(xiàng)目。原則上甲方委派財(cái)務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理,乙方委派財(cái)務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效個(gè)月內(nèi)擬訂經(jīng)營(yíng)管理制度和財(cái)務(wù)管理制度,共同確認(rèn)后作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議,并享有同等法律效力。

          五、合作盈虧及分配方式:公司合作項(xiàng)目的資金往來(lái)設(shè)置雙方共同確認(rèn)的資金,合作項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)收入扣除成本后盈虧按甲方__________%、乙方%共同享有和承擔(dān)。

          六、合作項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地費(fèi)用分?jǐn)偅鸿b于甲方目前每年場(chǎng)地費(fèi)為_(kāi)_________萬(wàn)元,合作項(xiàng)目專(zhuān)用須分?jǐn)偧追綀?chǎng)地費(fèi)每年__________萬(wàn)元整,由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每年__________月__________日前入帳。從年度開(kāi)始,合作項(xiàng)目按每年__________萬(wàn)元分?jǐn)倛?chǎng)地費(fèi),于每年__________月__________日前入帳。

          七、設(shè)備折舊及攤銷(xiāo):從合作之日起,從合作項(xiàng)目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認(rèn)為準(zhǔn)。

          八、雙方責(zé)任:

          甲方:

         、倮^續(xù)開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù),并在合作期內(nèi)承擔(dān)維修行業(yè)管理及保險(xiǎn)、定損、交警支隊(duì)的公共關(guān)系處理。

         、趯⑺N(xiāo)售汽車(chē)客戶(hù)引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。

          乙方:

         、賹⒃械谋捡Y、寶馬客戶(hù)納入雙方合作項(xiàng)目中。

         、跒楸捡Y、寶馬車(chē)輛維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓(xùn)工作。

         、坶_(kāi)發(fā)客戶(hù)并介紹給甲方。

          九、特別約定:

         、僭璤___汽車(chē)場(chǎng)地系為爭(zhēng)取"4"品牌而設(shè)置,故一旦甲方爭(zhēng)取到新的品牌,乙方有優(yōu)先參與權(quán)。

         、谠诒竞贤行趦(nèi)任何一方不得在市區(qū)內(nèi)與第三方就本項(xiàng)目進(jìn)行合作。

          ③自合作協(xié)議生效后,因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失由雙方共同承擔(dān)。

         、茈p方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。

          ⑤根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,甲方可以向乙方提出在市區(qū)內(nèi)就合作項(xiàng)目增開(kāi)新店,乙方無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕。

          十、違約責(zé)任:

         、偃魏我环接羞`反上述義務(wù)或有其它損害合作對(duì)方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對(duì)方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計(jì)算的,損失賠償數(shù)額為萬(wàn)元/年乘以本合同未到期年度。

         、谌魏我环骄捅竞献黜(xiàng)目事宜未經(jīng)合作對(duì)方同意而與第三方合作的',因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。

         、廴魏我环綗o(wú)正當(dāng)理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失,如損失難以計(jì)算的,損失賠償數(shù)額為_(kāi)_________萬(wàn)元/年乘以本合同未到期年度。

          十一、爭(zhēng)議解決方式:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。

          十二、未盡事宜:雙方另行商定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

          十三、文本:本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,于雙方簽字后生效。

          甲方:__________

          代理人:__________

          乙方:__________

          法定代表人:__________

          時(shí)間:__________

        維修售后服務(wù)協(xié)議書(shū)3

          甲方:____________________

          乙方:____________________

          通過(guò)甲乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

          一、甲方已使用乙方“______財(cái)務(wù)軟件”超過(guò)一年,根據(jù)原銷(xiāo)售合同所定款項(xiàng),一年的免費(fèi)服務(wù)期已滿(mǎn),甲方如再需要乙方的售后服務(wù),甲方須交納服務(wù)費(fèi)。

          二、收費(fèi)方式

          軟件維護(hù)按年收取服務(wù)費(fèi):?jiǎn)螜C(jī)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______%,網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______%,維護(hù)人員上門(mén)服務(wù)所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),F(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護(hù)費(fèi)____________元整。

          硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)按天收取服務(wù)費(fèi):每天______元,不足一天按一天計(jì)算,維護(hù)人員上門(mén)服務(wù)所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。

          三、根據(jù)財(cái)政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度要求及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理核算的需要,乙方保證負(fù)責(zé)進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的不斷完善和提高,針對(duì)軟件重大版本升級(jí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方自主決定是否使用升級(jí)版軟件,乙方視情況收取成本費(fèi),且乙方會(huì)根據(jù)需要在全國(guó)各地舉辦軟件應(yīng)用提高班,主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應(yīng)用技巧、其他用戶(hù)好的管理方法及軟件應(yīng)用技巧。

          四、甲方如需了解軟件新增功能,在軟件應(yīng)用上有所提高,可參加乙方舉辦的軟件應(yīng)用提高班,培訓(xùn)費(fèi)用按實(shí)際情況收取,已交納當(dāng)年服務(wù)費(fèi)的用戶(hù)酌情給予優(yōu)惠。

          五、甲方使用乙方財(cái)務(wù)軟件后,如果在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)提出,并且甲方可根據(jù)本單位的財(cái)務(wù)發(fā)展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動(dòng)不收費(fèi),若改動(dòng)較大,按實(shí)際工作量收費(fèi)。

          六、甲方在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障或問(wèn)題,可通過(guò)電話(huà)向乙方咨詢(xún),若通過(guò)電話(huà)無(wú)法解決,乙方及時(shí)安排技術(shù)人員上門(mén)解決,本地用戶(hù)______小時(shí)內(nèi),外地用戶(hù)______日內(nèi)到達(dá)。

          七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

          甲方:________________

          簽定日期:____________________

          乙方負(fù)責(zé)人:__________________

          簽定日期:__________________

        維修售后服務(wù)協(xié)議書(shū)4

          甲方:________

          乙方:________

          甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,在平等自愿的基礎(chǔ)上,與乙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:

          一、合同期內(nèi),甲方根據(jù)本合同的約定將空調(diào)安裝維修等售后服務(wù)工作交由乙方完成。

          二、合同期自________年________月________日至________年________月________日止。甲方可根據(jù)乙方履行本合同的情況,決定合同期滿(mǎn)是否續(xù)簽。

          三、甲方的責(zé)任和義務(wù):

          1、甲方委托乙方安裝甲方指定的空調(diào)品牌有________

          2、甲方委托乙方安裝的具體品牌、時(shí)間、數(shù)量,甲方根據(jù)銷(xiāo)售情況和乙方安裝能力確定。乙方確保安裝能力最低為每日________臺(tái)。

          甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的安裝技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。

          甲方所售空調(diào)必須在貨到用戶(hù)家后及時(shí)通知乙方上門(mén)服務(wù)。

          四、乙方的責(zé)任和義務(wù):

          1、合同時(shí),需向甲方出示企業(yè)法人執(zhí)照,法人身份證明,空調(diào)安裝資質(zhì)等材料,并提供安裝工的身份證,上崗證復(fù)印件等材料。

          2、乙方必須安排技術(shù)合格及其他方面適合安裝空調(diào)的人員來(lái)履行本合同,必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《空調(diào)機(jī)安裝技術(shù)規(guī)范》,各類(lèi)空調(diào)牌的《安全操作規(guī)范條例》,以及甲方的《安維人員上門(mén)服務(wù)規(guī)范》,以及其他相關(guān)規(guī)定,保證安裝的技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)甲方的企業(yè)形象和信譽(yù)。

          乙方必須對(duì)其安裝工履行本合同的所有行為負(fù)責(zé)。乙方工人如造成甲方、用戶(hù)及其他人員的經(jīng)濟(jì)和其他損失,須由乙方自行承擔(dān)。

          乙方原則上只在市區(qū)區(qū)域進(jìn)行安裝,若超出區(qū)域安裝的相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

          乙方在安裝過(guò)程中可能出現(xiàn)的退換機(jī)事宜由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決,因安裝出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題除外。

          乙方工人在安裝過(guò)程中,必須注意安全問(wèn)題,如工人發(fā)生人身安全問(wèn)題,由乙方自行承擔(dān)。

          五、費(fèi)用結(jié)算:

          1、必須在次月5日前向甲方核對(duì)上月所發(fā)生的空調(diào)安裝承包費(fèi)的明細(xì),并在隔月10日前結(jié)清所有費(fèi)用,甲方不得直接向廠(chǎng)家結(jié)算安裝費(fèi),所有空調(diào)安裝卡的結(jié)算必須由乙方和各工廠(chǎng)進(jìn)行。

          2、乙方向甲方上繳的安裝承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):掛機(jī)________元/臺(tái)2柜機(jī)________/臺(tái)3柜機(jī)________/臺(tái)5柜機(jī)________元/臺(tái)

          3、下鄉(xiāng)安裝空調(diào)交通費(fèi)按________元/臺(tái)由甲方支付給乙方。

          六、違約責(zé)任:

          1、乙方當(dāng)天如未能完成甲方安排或乙方確認(rèn)的安裝量,乙方按未完成空調(diào)安裝卡結(jié)算費(fèi)用的5倍數(shù)額向甲方支付違約金。

          2、乙方如服務(wù)不規(guī)范面引起的用戶(hù)投訴,經(jīng)甲方查證屬實(shí),乙方按每起________元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。

          3、甲方在合同期內(nèi),所售空調(diào)不得再向其他單位或個(gè)人承包,如被乙方發(fā)現(xiàn),甲方須向乙方支付________元/臺(tái)的違約金。

          七、甲乙雙方協(xié)商解決履行本合同的所有事宜。

          八、本協(xié)議一式兩份,自雙方簽字蓋章后生效。

          甲方:________

          代表人:________

          電話(huà):________

          日期:________

          乙方:________

          代表人:________

          電話(huà):________

          日期:________

        維修售后服務(wù)協(xié)議書(shū)5

          甲方:___________________________________________

          住所:___________________________________________

          電話(huà):___________________________________________

          證件類(lèi)型及編碼:_________________________________

          乙方:___________________________________________

          住所:___________________________________________

          電話(huà):___________________________________________

          證件類(lèi)型及編碼:_________________________________

          甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則,為共同開(kāi)拓市場(chǎng),做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷(xiāo)甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:

          第一條甲方的責(zé)任與權(quán)利

          1.負(fù)責(zé)為乙方組織維修人員的技術(shù)培訓(xùn)(培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān),食宿由甲方提供),并為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

          2.制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。

          3.對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)到甲方要求時(shí),甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用。

          4.對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

          第二條乙方的責(zé)任和義務(wù)

          1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。

          2.明確維修負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職維修人員,同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢(xún)電話(huà)給甲方,若有變更應(yīng)提前________天通知甲方。

          3.乙方必須為經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)非乙方銷(xiāo)售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對(duì)于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。

          4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息,并在次月_______日內(nèi)傳真給甲方。

          第三條維修費(fèi)用的結(jié)算

          1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專(zhuān)項(xiàng)維修費(fèi)用,甲方每月統(tǒng)計(jì)一次,逐月累計(jì),每季度結(jié)算。季度結(jié)算時(shí),如乙方季度實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%,乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。

          2.此費(fèi)用專(zhuān)用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其他維修所需的費(fèi)用。

          3.所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方領(lǐng)用維修配件時(shí),額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。

          4.如甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)合同終止時(shí),乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷(xiāo)售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。

          第四條維修配件的申領(lǐng)及退換

          1.為避免配件供應(yīng)不及時(shí),確保維修的及時(shí)性,乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫(kù)存。

          2.乙方每月可填寫(xiě)《維修配件備料單》向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對(duì)于加急配件(如EMS,火車(chē)快件、空運(yùn))所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承擔(dān)。

          3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì)。

          第五條退貨的規(guī)定和程序

          1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時(shí)間從產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客之日起計(jì)算),不提供退貨服務(wù),乙方對(duì)消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。

          2.乙方在收到貨物后的____日內(nèi),應(yīng)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過(guò)程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問(wèn)題的,屬開(kāi)箱不良。開(kāi)箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),可以申請(qǐng)退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

          3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客后的____日內(nèi)(銷(xiāo)售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷(xiāo)售發(fā)票為準(zhǔn)),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,屬品質(zhì)不良。品質(zhì)不良的產(chǎn)品,乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),也可以申請(qǐng)退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

          4.除上述開(kāi)箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專(zhuān)項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

          5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專(zhuān)項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。

          6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時(shí),乙方應(yīng)先向甲方書(shū)面申請(qǐng)并附上詳細(xì)清單,經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對(duì)于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。

          7.乙方所有返回給甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔;對(duì)于凌亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時(shí),退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。

          第六條本合同有效期

          自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿(mǎn)另行簽訂。

          第七條解決爭(zhēng)議的方式

          在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí),雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請(qǐng)___________市人民法院訴訟解決。

          第八條本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。本協(xié)議從雙方簽字蓋章后生效。

          甲方單位(章):___________

          代表人:________________

          日期:___________________

          乙方單位(章):_________

          代表人:________________

          日期:__________________

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