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      2. 員工的規(guī)章管理制度

        時間:2023-02-22 08:35:04 規(guī)章制度 我要投稿

        員工的規(guī)章管理制度

          在充滿活力,日益開放的今天,制度起到的作用越來越大,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的員工的規(guī)章管理制度,歡迎大家分享。

        員工的規(guī)章管理制度

          員工的規(guī)章管理制度 篇1

          為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶,商店嚴格規(guī)章制度

          一、值日生需提前到崗,把衛(wèi)生打掃完畢,衛(wèi)生包括室內(nèi)、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃,柜臺由個人負責(zé),保持清潔明亮。

          二、服從分配和管理,不得損毀店面形象,透露店面機密,精神飽滿地進入工作狀態(tài),坐姿、立姿都要大方得體。

          三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。

          四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到和早退應(yīng)扣除相對應(yīng)的金額,當(dāng)天未來者按曠工處理,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當(dāng)自動離職處理,請假需提前一天申請,經(jīng)過經(jīng)理同意方可請假。

          五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話

          六、員工服務(wù)態(tài)度:

         。1)熱情接待每位顧客;

          微笑是每個銷售人員的基本表情,面對顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè)。

         。2)了解各產(chǎn)品性能,向顧客合理的.介紹,說話語氣要輕。

          七、辭職條件

         。1)員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資

         。2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成。

          公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標!

          員工的規(guī)章管理制度 篇2

          第一章入職指引

          第一節(jié)入職與試用

          一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

          二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

          三、入職

          第二節(jié)考勤管理

          一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7、5小時。其中:

          周一至周五:上午:8:30-12:00

          下午:13:30-17:30為工作時間

          12:00-13:30為午餐休息

          周六:上午:8:30-12:00為工作時間

          實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。

          二、考勤

          1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。

          30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。

          超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

         。2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

          3、請假(1)病假

          a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責(zé)人批準,其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

          4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

          5、請假出差批準權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

          6、加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負責(zé)人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。

         。2)加班工資按以下標準計算:

          工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%

          休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%

          法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%

          (3)人事部門負責(zé)審查加班的合理性及效率。

          (4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

         。5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

          7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責(zé)。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。

          第四節(jié)人事異動

          一、調(diào)動管理

          1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。2、批準后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。

          二、辭職管理

          1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

          三、辭退管理

          1、見本手冊第一章第二節(jié)六。1及六2、

          2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補償金。5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。

          第二章行為規(guī)范

          第一節(jié)職業(yè)準則

          一、基本原則1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負責(zé)。不做有損公司形象或名譽的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

          二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準,不能從事下列活動:1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔(dān);蜃C明3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席公眾活動

          三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

          四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

          五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。

          六、保密義務(wù):1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準,不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

          第二節(jié)行為準則

          一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

          二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

          三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。

          四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

          五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

          六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

          七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

          八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

          九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的`資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

          十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

          十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:

          1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。

          第三節(jié)獎懲

          一、獎懲種類

          獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

          二、獎勵條件

          1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?、遇有突變,勇于負責(zé),處理得當(dāng)者7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責(zé)人呈報上級考核通過者。

          三、懲罰條件

          1、違法犯罪,觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責(zé),造成損失者10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者15、對有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者17、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為;

          四、獎懲相關(guān)規(guī)定

          1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。

          2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會(3)職務(wù)晉升、加薪(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見

          3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過?上嗷サ窒墓^如下:(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚一次

          4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。

          5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。

          6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

          員工的規(guī)章管理制度 篇3

          為使公司的管理制度與人事考核制度有機的結(jié)合起來,特制定如下的行為標準:

          1、三不進賣場:

          不穿工作服不進賣場;不佩戴工號牌不進賣場;儀表不注重,衣帽不整潔不進賣場。

          2、三條鐵規(guī)矩:

          商品必須上齊、豐滿、衛(wèi)生;顧客罵不還口,打不還手,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集扎堆閑聊,不說笑打鬧,不搶購快訊商品。

          3、三個必須這樣做:

          待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,幫助挑選,當(dāng)好顧客參謀;認真執(zhí)行便民措施,保證顧客滿意。

          4、衣著要求

          A、個人衛(wèi)生:外表樸實、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大方,并保持頭發(fā)清潔。

          B、制服:公司為所有員工統(tǒng)一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。

          C、工號牌:公司將發(fā)給每位員工工號牌,它是每日著裝的重要組成部分,若您上班時未佩戴工號牌,將會受到公司的警告處罰,若遺失,則必須重新補辦,并繳納工本費五元。

          5、員工購物/包裝

          公司鼓勵所有員工成為風(fēng)采超市有限公司的會員,并享受購物樂趣,故有如下規(guī)定:

          A、員工只可在非工作時間購物,也不可在用餐時間內(nèi)選購。

          B、所有員工的包袋在進入和離開賣場時間均接受檢查(購物需在營業(yè)時間內(nèi)進行)。

          C、所有員工在未經(jīng)許可的'情況下不得購買損壞的商品。

          D、當(dāng)快訊商品緊缺時,所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而不得私占、多占緊銷商品。

          員工的規(guī)章管理制度 篇4

          第一條員工必須在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。

          第二條食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進入,違反1次罰款20元。

          第三條就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費。

          第四條員工就餐時,要注意保持室內(nèi)衛(wèi)生,不隨地吐痰,不準亂扔臟物,嚴禁在食堂內(nèi)吸煙。

          第五條就餐員工要養(yǎng)成愛護公物的習(xí)慣,不準損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價賠償。

          第六條如有倒飯現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。

          員工宿舍管理制度

          第一條員工宿舍為員工休息場所,必須保持環(huán)境清潔。

          第二條員工實行輪流值日,對員工宿舍進行日常清理。

          第三條在員工宿舍不得大聲喧嘩,違者罰款20元。

          第四條不得在員工宿舍不得使用大功率電器,和電爐子。

          第五條嚴禁在宿舍內(nèi)亂寫亂畫,亂釘釘子,違者罰款20元。

          第六條嚴禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重罰款50—200元。

          第七條宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款或開除。

          第八條男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將開除處理。

          第九條未經(jīng)他人同意不得翻動他人物品,違者處20—50元罰款。

          第十條不得損壞宿舍內(nèi)備品,違者按價賠償。

          第十一條。值日衛(wèi)生清理不干凈,將處20元罰款。

          員工的規(guī)章管理制度 篇5

          1、住宿員工應(yīng)經(jīng)綜合部批準后,到財務(wù)部預(yù)交押金100元,方可按照批準的房間及床位入住。對未經(jīng)批準私自入住及私自調(diào)換房間者處50元罰款并予以清退。

          2、住宿員工必須服從宿舍管理員、舍長的管理,違者予以警告并處10-50元罰款,情節(jié)嚴重者責(zé)令搬出宿舍。

          3、愛護宿舍內(nèi)的門、窗、床、衣櫥等公共財物,造成損壞按原價賠償。

          4、禁止在宿舍內(nèi)存放大量現(xiàn)金及貴重物品,手機、項鏈、戒指、現(xiàn)金、充值卡應(yīng)做到隨身攜帶以免丟失和被盜。

          5、嚴禁盜竊他人物品,違者按盜竊價值10倍罰款并予以除名;情節(jié)嚴重者依法移交公安機關(guān)處理。

          6、不得將宿舍房門鑰匙轉(zhuǎn)交他人使用或保管,違者處20元罰款/次;對因此而發(fā)生的室內(nèi)物品丟失、被盜,追究轉(zhuǎn)交人的`賠償責(zé)任。

          7、住宿人員上班、外出等室內(nèi)無人時,嚴禁非本宿舍人員進入,違者予以警告并處50元罰款/人次;期間,室內(nèi)發(fā)生物品丟失、被盜追究其相關(guān)責(zé)任者的賠償責(zé)任。

          8、禁止在室內(nèi)、樓道、房間門口堆存垃圾、雜物;不準在樓道內(nèi)洗頭、洗澡、潑水,違者處10元罰款/次。

          9、不準從樓上往下倒水、扔垃圾,違者處10元罰款/次。

          10、嚴禁將外人帶入宿舍內(nèi);嚴禁容留親戚、朋友或辭職、辭退人員在宿舍內(nèi)住宿,違者處50元罰款/次。

          11、未經(jīng)批準男同志不得進入女宿舍樓內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或被舉報處50元罰款/次。

          12、保持室內(nèi)整潔,不準亂貼、亂掛、亂畫,違者處10元罰款/次。

          13、晾曬衣物應(yīng)在指定地點,嚴禁在樓梯走廊內(nèi)上搭下掛,違者處10元罰款/次。

          14、講究集體公德,不準在宿舍及樓道內(nèi)跺腳、嬉戲、大聲喧嘩、打鬧追跑,以免影響他人休息,違者處20元罰款/次。

          15、厲行節(jié)約,杜絕長明燈、長流水、風(fēng)扇無人空轉(zhuǎn)等浪費現(xiàn)象,違者處20元罰款/次。

          員工的規(guī)章管理制度 篇6

          第一條為了提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能,選拔優(yōu)秀人才,激發(fā)員工的工作熱情,特制定本晉升管理辦法。

          第二條晉升較高職位依據(jù)以下因素:

          1、具備較高職位的技能;

          2、相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;

          3、在職工作表現(xiàn)與操行;

          4、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程;

          5、具備較好的.適應(yīng)性和潛力。

          第三條職位空缺時,首先考慮從內(nèi)部人員中選拔;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。

          第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。

          1、定期:每年的12月25—28日根據(jù)考核評分辦法和公司運營狀況,統(tǒng)一實施晉升計劃;

          2、不定期:員工在年度進行中,對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異的員工,可以即時提升;

          3、試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉(zhuǎn)正晉升。

          第五條晉升操作程序

          1、人力資源部門依據(jù)公司規(guī)定于每年規(guī)定的期間內(nèi),依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升建議名單,呈請核定;不定期者,另行規(guī)定;

          2、凡經(jīng)核定的晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報形式發(fā)布,晉升員工則以書面形式個別通知。

          第六條晉升核定權(quán)限

          1、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、特別助理與由總經(jīng)理核定;

          2、各部門主管,由部門經(jīng)理以上人員提議并呈總經(jīng)理核定;

          3、各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經(jīng)理以上人員核定;

          第七條各級職員接到調(diào)職通知后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職,并人力資源部通知財務(wù)部門。

          第八條凡因晉升變動職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。

          第九條員工年度內(nèi)受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。

          員工的規(guī)章管理制度 篇7

          第一條 為規(guī)范員工招聘工作程序,制定本辦法。

          第二條 招聘原則

          招聘必須嚴格堅持“按需招聘、擇優(yōu)錄用”的原則。

          第三條 招聘計劃編制

          人力資源部定期根據(jù)公司人力資源的狀況及各部門的用人需求編制《年度/季度招聘計劃審批表》(見附表2),報分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準后組織實施。其他各部門不得自行接收安排應(yīng)屆畢業(yè)生、研究生到本部門實習(xí)或試用。

          第四條 招聘申請

          各部門需新增員工時,應(yīng)填寫《人員需求申請表》(包括:崗位 、人數(shù)及任職要求等內(nèi)容)(附表3),經(jīng)分管副總經(jīng)理簽署意見后,報人力資源部確定形成招聘或調(diào)配意見,報公司總經(jīng)理審批。

          第五條 招聘方式

          一、公司內(nèi)部調(diào)配;

          二、面向各類大專院校招聘;

          三、面向社會招聘。

          第六條 挑選應(yīng)聘者

          一、公司每次招聘均要成立招聘小組,招聘小組由用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)、用人部門負責(zé)人、人力資源部負責(zé)人組成,負責(zé)對應(yīng)聘人員的篩選和面試;招聘要害崗位人員、中高層管理人員,由總經(jīng)理親自參與篩選和面試。

          二、招聘小組對應(yīng)聘資料進行收集,分類,歸檔,按照所需崗位的職位描述做初步篩選,挑選初步合格者,發(fā)出面試通知。

          第七條 面試

          一、招聘小組根據(jù)招聘的崗位要求確定面試考題和實際操作的.考核內(nèi)容(詳見《公司員工招聘考試考核暫行辦法》)。

          二、招聘小組對面試人員進行面談、筆試和實際操作的考察,填寫《面試評分表》(附表4),標明對面試人員的評語及結(jié)論。

          第八條 確定擬錄用人選

          一、招聘小組對所有面試人員作出評價,提出錄用或不錄用意見,報總經(jīng)理審批。

          二、人力資源部對確定擬錄用人員,應(yīng)及時發(fā)出《錄用通知書》(附表5);同時對于面試落選人員,人力資源部做好解釋善后工作。

          三、人力資源部安排擬錄人員填寫《員工入職登記表》(附表6),并通知公司醫(yī)務(wù)人員安排擬錄用人員到公司指定醫(yī)院進行健康檢查,擬錄用人員患有慢性疾病或傳染性疾病的,取消錄用資格。

          四、擬錄用人員經(jīng)體檢合格后,人力資源部填寫《新增人員審批表》(附表7)及《新增人員工資審批表》(附表8),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準后,交財務(wù)計統(tǒng)部存檔。

          第九條 入職崗前培訓(xùn)

          一、擬錄用人員經(jīng)批準聘用后,人力資源部負責(zé)通知其在指定的時間內(nèi),攜《錄用通知書》和下列有關(guān)資料到人力資源部辦理入職手續(xù):

          1、本人身份證、最高學(xué)歷證明、職稱證明、技術(shù)等級證明等有效證件原件及復(fù)印件;

          2、戶口、黨團關(guān)系轉(zhuǎn)移證明原件;

          3、個人身份證原件及復(fù)印件;

          4、流動人口婚育證明原件及復(fù)印件;

          5、個人免冠照片(黑白1寸1張,藍底彩色1寸1張);

          6、本市戶口人員還須提供《求職登記卡》或《失業(yè)證》;

          二、員工必須保證向公司提供的資料真實無誤,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛報或偽造,公司有權(quán)立即將其辭退。

          三、由人力資源部會同用人單位對新員工進行為其1周的入職崗前培訓(xùn),具體操作按照《公司員工招聘考試考核暫行辦法》制度執(zhí)行。

          第十條 報到

          一、崗前培訓(xùn)考試合格后,人力資源部按公司新員工管理工作流程辦理下列相關(guān)的報到手續(xù):

          1、簽訂《保密協(xié)議書》(附表9)和《保密保證書》(附表10);

          2、發(fā)放工卡;

          3、通知辦公室安排新員工的食、宿問題。

          4、為新員工建立個人檔案。

          5、簽訂試用合同。普通員工試用期為1個月,對于技術(shù)、管理類等比較特殊的崗位,試用期可適當(dāng)延長,但最長不超過3個月。

          6、人力資源部填寫《招聘人員工作安排通知書》(附表11),安排新員工到用人部門報到。

          第十一條 本制度由人力資源部解釋、補充。

          員工的規(guī)章管理制度 篇8

          服從上級

          員工須服從上級工作分配,執(zhí)行工作指令。如有問題須直接向上級匯報請示。

          儀表儀容

          1)員工須保持個人清潔:勤洗理、勤修指甲,不留異味。

          2)男員工頭發(fā)不過衣領(lǐng),發(fā)角不過耳,不蓄胡子,不燙發(fā),染彩發(fā)。女員工保持淡雅清妝,長發(fā)須盤起,不燙怪發(fā),不濃妝艷抹,涂指甲油。

          3)工作時間內(nèi)除結(jié)婚戒指外,不得佩戴任何飾物及私人移動電話等。

          4)皮鞋須保持清潔光亮。

          5)須按規(guī)定著裝,并保持其整潔。

          考勤

          1)除部門經(jīng)理級以上管理人員外,所有員工上下班出入酒店須簽到、簽離。

          2)員工須執(zhí)行上班簽到、下班簽離制度。員工上、下班時間以實際到崗、離崗時間為準。

          3)嚴禁代人、托人簽到、簽離。

          工作制服

          1)酒店根據(jù)工作需要確定工作服的式樣和發(fā)放數(shù)量,員工工作時間內(nèi)須按規(guī)定著裝,并要注意愛護,不得擅自修改。

          2)員工離店須將工作服交回工作服遺失或無故損壞者須酌情賠償。

          拾遺

          員工拾到任何財物,須立即向部門報告,由統(tǒng)一送交吧臺登記、保管。

          會見親友

          員工當(dāng)班時間不得會見親友。如有特殊情況,經(jīng)部門經(jīng)理批準可在酒店指定地點會見。

          電話和移動電話

          1)僅供客人和工作使用,嚴禁員工私用。特殊或緊急情況確需使用時,須先征得部門經(jīng)理的同意后,方可使用。

          2)員工的移動電話在上班時間不的開機或震動

          小費和禮品

          員工不得收取客人小費和禮品,更不得公開和索要。如客人主動給予時,先要婉言謝絕,說明情況;如客人堅持確實不能謝絕時,先應(yīng)禮貌收下并致謝,事后須向上級報告并上交登記。

          部門規(guī)章制度

          除酒店規(guī)章制度外,部門經(jīng)理可根據(jù)本部門管理的實際需要,制定適用于本部門的制度,所有部門的制度須經(jīng)人力資源部備案,以作為酒店總規(guī)章中的部分規(guī)章,并不得與酒店總規(guī)章相抵觸,否則無效。

          1薪金保密

          1)為鼓勵各級員工恪盡職守,并能為酒店盈利與發(fā)展積極做出貢獻,實施以貢獻論酬的薪金制度;為培養(yǎng)憑貢獻爭取高薪的風(fēng)氣、避免優(yōu)秀人員遭受嫉妒,特推行薪金的保密管理辦法。

          2)各級領(lǐng)導(dǎo)及所屬人員應(yīng)養(yǎng)成不探問他人薪金的.禮貌,不評論他人薪金的習(xí)慣,形成以工作表現(xiàn)爭取薪酬的良好氛圍。

          工作餐

          酒店為當(dāng)班員工提供免費工作餐。員工須嚴格執(zhí)行員工餐廳就餐制度,在規(guī)定時間內(nèi)有秩序地就餐,就餐時不得浪費飯菜;不準擅自領(lǐng)他人就餐;不準將食品帶出餐廳等。

          員工宿舍

          員工宿舍為酒店提供給外地員工的福利,住宿員工必須遵守員工宿舍管理制度,并按規(guī)定辦理住宿手續(xù)。

          站崗

          1)站崗時間一到須到指定的地方站崗

          2)不的串崗,聊天

          獎勵條例

          酒店對員工獎勵分為:

          1、在完成工作任務(wù)、提高個人業(yè)務(wù)水平和酒店服務(wù)質(zhì)量方面有突出成績的。

          2、在酒店節(jié)約原材料、能源和資金方面有顯著成績的。

          3、在改進酒店經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面有突出成績的。

          4、保護公共財產(chǎn)、防止和挽救事故有功,

          5、堅持原則,遵紀守法、抵制歪風(fēng)邪氣,并在自覺維護社會治安和酒店秩序方面有突出貢獻的。

          6、為酒店科學(xué)管理提出合理化建議并被酒店采納的。

          處罰條例

          為促進員工自律,建立員工行為標準,保持高度的工作效率,保證優(yōu)良的服務(wù)。同時為部門主管提供一個一致的紀律處分的標準。

          甲類過失(輕度過失,現(xiàn)金罰款20元——50元)

          1)無故遲到、早退。

          2)未經(jīng)部門經(jīng)理同意或非工作需要搭乘客用電梯。

          3)不按規(guī)定穿著工作服,儀容不整,違反酒店有關(guān)飾物佩戴規(guī)定。

          4)擅離工作崗位或到其他部門閑逛、閑扯、干私事。

          5)工作時吃口香糖和其他零食。

          6)不遵守打電話的規(guī)定。

          7)隨地吐痰,亂丟煙頭、紙屑等,未能保持酒店的環(huán)境整潔。

          8)下班后無故逗留在酒店內(nèi)。

          9)間聽錄音機、看電視或玩電子游戲。

          10)公共場所高聲喧嘩,高聲與顧客交談或作不雅的動作。

          12)服務(wù)效率欠佳

          13)作時間未經(jīng)批準私自帶親友或其他人到酒店的工作場所。

          14)費酒店能源。

          乙類過失(較嚴重過失,現(xiàn)金處罰50元——100元,扣除當(dāng)月獎金)

          1)工作時間睡覺。

          2)對賓客和同事不禮貌,說污辱性與無責(zé)任的話。

          3)經(jīng)常遲到或早退,中途離崗影響工作。

          4)吵鬧、粗言穢語或擾亂飯店安寧,影響工作秩序。

          5)損壞酒店財產(chǎn)或客人財物。

          6)培訓(xùn)學(xué)習(xí)曠課違反員工餐廳等有關(guān)規(guī)。

          7)挑撥打架事件。

          8)拒絕酒店授權(quán)人員檢查手袋、包裹等。

          9)不服從上級工作指示與分配調(diào)動。

          10)拿取或偷吃酒店或客人食物。

          11)無病裝病,弄虛作假。

          12)不報告遺失的財產(chǎn),沒有如實報告,事故經(jīng)過對領(lǐng)導(dǎo)隱瞞事實。

          13)違反《員工宿舍管理制度》的有關(guān)條款,引起較為嚴重的后果。

          14)擅自改換班次,休息或休息時間。

          15)因工作不負責(zé)或失職引起客人嚴重不滿。

          16)未經(jīng)批準私自配酒店鑰匙。

          丙類過失(嚴重過失,現(xiàn)金處罰100元——200元,扣除三個月獎金)

          1)威脅或危害酒店任何人員。

          2)毆打他人或相互打斗。

          3)向客人索要錢物或其他報酬。

          4)偷盜公司、客人、同事之財物的。

          5)行賄 受賄。

          6)偷取或企圖偷取酒店、賓客或同事財物。

          7)泄漏酒店機密資料。

          8)吸食毒品。

          9)曠工連續(xù)三天以上。

          請假條例

          1、病假:扣當(dāng)天工資

          2、事假:一天扣二天

          3、曠工:一天扣五天

          4、遲到:

          1)1—5分鐘每分鐘1元

          2)6—20分鐘扣半天工資

          3)21—120分鐘扣當(dāng)天工資

          員工的規(guī)章管理制度 篇9

          為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:

          一、8:50準時到辦公室,10分鐘搞完衛(wèi)生,9點正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。

          一、工作期間不可因私人情緒影響工作。

          二、員工應(yīng)在每天,保持物品整齊,桌面清潔。

          三、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。

          四、公司餐補,按實際上班天數(shù)為準,每個月會算到工資表里面。

          五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的`精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。

          六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

          七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

          八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

          九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話。

          員工的規(guī)章管理制度 篇10

          1.總 則

          1.1為滿足公司發(fā)展需要,及時提供合格的人才和人力,規(guī)范人才聘用機制,特制定本制度。1.2本制度規(guī)范了本公司招聘人才的基本內(nèi)容、方法和要求。

          1.3本制度招聘人才堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。

          1.4本制度適用于公司部門經(jīng)理(副經(jīng)理)以下(含)所有員工。

          2.招聘申請要求

          2.1公司人力資源規(guī)劃、人員編制和人事調(diào)整方案是確定崗位招聘的基本依據(jù),公司各部門用人應(yīng)控制在編制范圍內(nèi)。

          2.2各部門在需要補員時,由部門相關(guān)主管人員填寫《招聘申請表》,部門經(jīng)理審批,詳細說明招聘崗位的工作內(nèi)容及應(yīng)聘條件,并及時報送人力資源部。

          2.3《招聘申請表》經(jīng)人力資源部經(jīng)理及主管副總審核后,報請公司總經(jīng)理批準。統(tǒng)一由人力資源部組織招聘。

          2.3.1人力資源部負責(zé)進行公司各部門編制審查。在編制內(nèi)(屬于補員的),人力資源部可直接組織招聘;編制外(屬于新設(shè)立之崗位的),應(yīng)由申請部門報請公司總經(jīng)理批準后,人力資源部方可進行招聘。

          2.3.2人力資源部根據(jù)崗位描述和崗位素質(zhì)要求及《崗位說明書》中有關(guān)任職資格的規(guī)定,確定適合的任用標準。

          2.4如果崗位出現(xiàn)空缺,原則上首先在公司內(nèi)部進行公開招聘。如不能滿足崗位要求,則由人力資源部進行外部招聘。

          2.5人力資源部統(tǒng)一負責(zé)招聘工作及初選工作,用人部門負責(zé)復(fù)試及專業(yè)考核,人力資源部負責(zé)人才專業(yè)測評。

          3.內(nèi)部招聘

          3.1內(nèi)部招聘是從公司內(nèi)部現(xiàn)有員工中進行招聘、篩選。

          3.2內(nèi)部招聘由人力資源部負責(zé)組織、實施和協(xié)調(diào)。

          3.2.1人力資源部負責(zé)內(nèi)部招聘廣告(通知)的發(fā)布。人力資源部負責(zé)對應(yīng)聘人員應(yīng)聘表進行統(tǒng)計、匯總和初選,初選方式主要是檔案審查。審查內(nèi)容包括專業(yè)審查、工作經(jīng)驗審查、員工以往績效考核成績審查及獎懲記錄審查等。

          3.2.2人力資源部負責(zé)將初選名單送至員工所在部門及人力需求申請部門,經(jīng)由兩部門經(jīng)理確認后再確定復(fù)試人員名單。

          3.2.3在人力資源部組織下,申請部門負責(zé)對復(fù)試人員進行專業(yè)復(fù)試考核。專業(yè)考核結(jié)束后,申請部門應(yīng)將考核試題、答案及應(yīng)聘人員試卷、得分,入選人員名單等送交人力資源部備案。

          3.3經(jīng)考核確定合格者,人力資源部為其辦理相關(guān)調(diào)崗手續(xù)后,方可對該人員的崗位進行調(diào)動。

          3.4被錄用人員上崗前需進行上崗培訓(xùn)并與直接上級進行首次述職。

          4.外部招聘

          4.1當(dāng)公司從內(nèi)部找不到符合崗位要求的員工補充崗位空缺時,人力資源部需進行外部招聘來補充所需人員。

          4.2人力資源部負責(zé)根據(jù)批準的《招聘申請表》設(shè)計招聘方案,撰寫招聘簡章并發(fā)布招聘信息。

          4.3招聘簡章內(nèi)容應(yīng)包括公司簡介、招聘崗位、人數(shù)、素質(zhì)要求、報名截止日期、聯(lián)系方式等,必要時應(yīng)寫明薪資待遇。

          4.4人力資源部發(fā)布招聘信息時,應(yīng)針對不同的人才信息來源,選擇不同的渠道進行發(fā)布:

          4.4.1通過職業(yè)代理機構(gòu)發(fā)布,如珠海市人力資源中心等。

          4.4.2參加大中專院校招聘會。

          4.4.3告知公司員工,可以推薦符合崗位要求的人選。

          4.5人力資源部應(yīng)根據(jù)招聘崗位的具體要求,選擇一種或幾種測試方法。測試方法主要有面試、筆試、心理測試法、行為模擬法、個案分析法及工作現(xiàn)場測試法等。人力資源部應(yīng)建立應(yīng)聘崗位測試題庫,以滿足不同崗位的測試需求。

          4.6人力資源部應(yīng)對收集的《應(yīng)聘人員(外部)登記表》按崗位進行分類,根據(jù)所招聘崗位要求對應(yīng)聘人員進行初選,并將初選人員簡歷、證書復(fù)印件及推薦資料等有關(guān)資料轉(zhuǎn)交申請部門,申請部門經(jīng)理簽署意見后,由人力資源部通知入選人員面試。

          4.7面試篩選測評方案由人力資源部負責(zé)設(shè)計和實施,申請部門參與專業(yè)部分設(shè)計。

          4.8面試篩選測評方案一般需包括基本素質(zhì)(智力性的和非智力性的)、知識技能、管理能力、個性傾向等方面的內(nèi)容,各項內(nèi)容的評估結(jié)果須以量化方式顯示。具體評估內(nèi)容和方法依據(jù)職位重要性和要求確定。

          4.9外聘人員的測試分為初試和復(fù)試:

          4.9.1初試由人力資源部負責(zé)對應(yīng)聘者進行綜合素質(zhì)考核,初試主要采用面試的'方式。

          4.9.2對初試合格者,由申請部門負責(zé)復(fù)試,進行專業(yè)考核。

          4.10面試的地點:在公司人力資源部面試室,面試時應(yīng)提前做好場所布置并準備相關(guān)資料(《面試登記表》、應(yīng)聘者簡歷等),擬訂有效的面試問題,面試問題包括:

          4.10.1與工作經(jīng)歷有關(guān)的問題。

          4.10.2與教育程度及所受培訓(xùn)有關(guān)的問題。

          4.10.3與工作有關(guān)的個人品質(zhì)、風(fēng)格、態(tài)度、價值觀等問題。

          4.10.4其他問題。

          4.11面試主考官負責(zé)《面試評估表》的記錄,并將面試意見以如下規(guī)范形式作出結(jié)論性建議:

          1.1.1 面試合格,建議在某某崗位復(fù)試。

          1.1.2 不適合應(yīng)聘崗位人選,建議考慮其他崗位人選或存檔。

          1.1.3 不符合要求,建議放棄。

          4.12復(fù)試由申請部門負責(zé)進行。人力資源部將入選的復(fù)試人員名單及相關(guān)資料轉(zhuǎn)予申請部門,同時通知復(fù)試人員參加復(fù)試,并在指定時間將復(fù)試人員引送申請部門進行專業(yè)考核,技術(shù)人員還需進行技能測試?己巳藨(yīng)據(jù)填寫《應(yīng)聘人員專業(yè)考核表》的各項內(nèi)容,尤其是考核結(jié)果和考核意見。申請部門應(yīng)將《應(yīng)聘人員專業(yè)考核表》、考核試題及答案送達人力資源部,由人力資源部備案。

          4.13人力資源部和申請部門依據(jù)候選人測評綜合結(jié)果共同進行甄選,并確定待聘人選。

          4.14員工錄用的原則為直接上級提名,隔級上級批準。對于擬錄用的應(yīng)聘者,人力資源部應(yīng)了解應(yīng)聘動機,并調(diào)查其離開原工作單位的原因。對財務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員等還須調(diào)查其背景。調(diào)查結(jié)束后將背景調(diào)查資料、綜合測評結(jié)果及其他有關(guān)資料移交擬聘崗位直接上級,由直接上級確定最終待聘人員后,轉(zhuǎn)人力資源部審核,審核后報擬聘崗位隔級上級批準。對于主管級(含)以上員工的錄用,須經(jīng)該部門最高負責(zé)人復(fù)審后,方可進行審批。

          4.15對于決定錄用人員,人力資源部根據(jù)申請確定的上崗時間,填寫《錄用通知單》,通知員工報到,報到時應(yīng)攜帶以下資料:

          4.15.1錄用通知單。

          4.15.2學(xué)歷證、職業(yè)資格證、身份證(原件)、計生證失業(yè)證或《職工(干部)調(diào)動登記表》等。

          4.15.3近期免冠1寸照片5張。

          4.15.4公司指定醫(yī)院開具的體檢證明。

          4.15.5 公司其他經(jīng)指定應(yīng)繳驗的證件:原離職證明、銀行帳號等。

          4.16被錄用人員應(yīng)按規(guī)定時間向人力資源部報到,()無特殊原因逾期(一周)不報到者,取消上崗資格。

          4.17人力資源部負責(zé)辦理:新錄用人員的下列手續(xù):

          4.17.1審核相關(guān)證件,復(fù)印后存檔。

          4.17.2新員工填寫入職申請表、簽訂保密協(xié)議書、安全承諾書、勞動合同書等。

          4.17.3申請制作新員工工卡、領(lǐng)取工服。

          4.17.4參觀公司、熟知部門與崗位。

          4.17.5安排入職培訓(xùn):公司各項規(guī)章制度。

          4.18新進員工企業(yè)培訓(xùn)考核合格后,人力資源部負責(zé)安排新員工到申請部門報到。申請部門負責(zé)對新員工進行上崗培訓(xùn),并將上崗培訓(xùn)考核結(jié)果送達人力資源部備案。

          5.試用與轉(zhuǎn)正

          5.1新聘人員必須接受公司全部管理制度,認可公司的企業(yè)文化;品行端正,無不良嗜好,無犯罪記錄。

          5.2新聘人員除董事長或總經(jīng)理特批或勞動合同中約定無試用期者可免試用或縮短試用期外,應(yīng)一律先經(jīng)試用,試用期最長不超過三個月。

          5.3試用人員由其直接上級對其進行工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、工作能力的考核,直接上級每月要對試用員工的工作進行考核,填寫《試用期員工考核表》,對考核不合格者,用人部門通知人力資源部,辦理辭退手續(xù)(辭退者應(yīng)在試用期滿前辦理相關(guān)手續(xù),不得超期)。

          5.4根據(jù)新聘員工培訓(xùn)結(jié)果和業(yè)績表現(xiàn)情況,試用部門經(jīng)理應(yīng)于試用期滿前10日提出對該員工的轉(zhuǎn)正申請,申請時需填寫《培訓(xùn)督導(dǎo)書》及《員工試用期表現(xiàn)評定》由人力資源部進行審核后,報請相關(guān)上級主管進行批準。

          5.5若試用部門在員工試用期內(nèi)未能向人力資源部提出員工轉(zhuǎn)正申請,人力資源部應(yīng)及時向試用部門了解情況,以決定該員工是否轉(zhuǎn)正或辭退。

          5.6 人力資源部根據(jù)批準人意見辦理相關(guān)手續(xù)。

          6.其它規(guī)定

          6.1公司同一部門內(nèi)應(yīng)避免聘用親屬,公司禁止在同一部門有直接或間接上下級關(guān)系的職位中聘用親屬。

          6.附則

          6.1本制度由人力資源部制定,報公司總經(jīng)理批準后施行。修改或終止時亦同。

          6.2本制度由人力資源部解釋與組織執(zhí)行。

          6.3本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度自行終止,與本制度有抵觸的以本制度為準。

          6.4本制度自 年 月 日起施行。

          員工的規(guī)章管理制度 篇11

          一、遵守公德

          第一條 公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。

          二、愛崗敬業(yè)

          第二條 愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

          第三條 盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負責(zé),即對社會負責(zé),對公司負責(zé),對自己負責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。

          第四條 服從領(lǐng)導(dǎo):員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。

          第五條 逐級上報:員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報,除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

          三、團結(jié)協(xié)作

          第六條 緊密團結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。

          第七條 嚴以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評。

          第八條 不搞小團體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。

          第九條 不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結(jié)的話。

          第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。

          四、遵守紀律

          第十一條 下級服從上級是公司管理的.基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

          第十二條 遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打

          考勤卡。

          第十三條 公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。

          第十四條 工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。

          五、誠實自律

          第十五條 遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。

          第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。

          第十七條 不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。

          第十八條 對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。

          六、安全保密

          第十九條 要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

          第二十條 注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關(guān)門。

          第二十一條 嚴格執(zhí)行公司的保密制度,嚴守公司秘密。

          七、儀表大方

          第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。

          一、 頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。

          二、 指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。

          三、 胡子:不留胡須,保持面部清潔。

          四、 口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

          五、 女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香 味濃烈的香水。

          第二十三條 工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶,女員工應(yīng)穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。

          一、 襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。

          二、 領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)佩帶領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。

          三、 鞋子應(yīng)保持清潔。

          四、 女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。

          八、言行文明

          第二十四條 在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。

          一、 站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

          二、 坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。

          三、 公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。

          四、 握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。

          五、 出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。

          進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。

          六、 遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。

          七、 走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。

          九、待人禮貌。

          一、 在規(guī)定的接待時間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。

          二、 直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。

          三、 一個人介紹給很多人時,應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。

          四、 男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。

          五、 名片應(yīng)先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。

          員工的規(guī)章管理制度 篇12

          一、嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從工作安排,遇事要請(消)假,未經(jīng)批準不得擅自離開工作崗位。

          二、樹立全心全意為員工服務(wù)的`思想,講究職業(yè)道德,熱愛本職工作。文明服務(wù),態(tài)度和藹,平等、禮貌待人;飯熟菜香,味美可口,份量足夠。

          三、遵守財經(jīng)紀律。員工就餐一律收(繳)就餐卡,禁止收取現(xiàn)金;任何人就餐須按規(guī)定標準收費,不得擅自向外出售已進庫的物品。

          四、堅持實物驗收制度,搞好成本核算;做到日清月結(jié),賬目相符;接受員工監(jiān)督。

          五、愛護公物。食堂的一切設(shè)備、餐具應(yīng)登記,做到有帳可查;不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或私人),不得隨便搬動或拿做他用;對無故損壞各類設(shè)備、就餐者,cheap air nikes,要照價賠償。

          六、做到炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽、口罩、消毒手套;炊事人員每年進行一次衛(wèi)生檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。

          七、堅決杜絕飯菜出現(xiàn)不熱、有雜質(zhì)、量不足,碗筷不潔,浪費水、電、油等不良情況。

          八、堅持管理制度。餐廳做到餐餐打掃,一天一拖,三天一洗,polo mens sweatshirts;操作間做到一菜一掃,一餐一沖,一天一洗,三天一消毒,碗筷頓頓消毒;工具、作料、碗筷擺放有序。

          九、計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒,polo shirts for men。

          十、安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每天制定一次食譜,早、中、晚餐品種要多樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食;對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事先預(yù)約或通知。

          十一、所有員工就餐時必須排隊,嚴禁進入食堂操作間,禁止酗酒、斗毆、大聲喧嘩、損壞公物和餐具(損壞公物者照價賠償)。

          十二、食堂員工禁止進入公司工作間閑逛,挪用公物,禁止進入其他員工宿舍。(除特殊情況)

          十三、做到安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關(guān)人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查電源開關(guān)、設(shè)備等。管理員經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

          十四、加強管理,團結(jié)協(xié)作,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,圓滿完成各種工作任務(wù)。

          員工的規(guī)章管理制度 篇13

          一、十要

          二、十不要

          (一)在公司內(nèi)口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。

          1、要微笑,以發(fā)之內(nèi)心的微笑為顧客服務(wù);

          2、要整潔

          3、要禮貌

         。ㄈ┰诠ぷ鲿r間內(nèi)偷閑、瞌睡、精神萎靡者。

          (四)在工作時間內(nèi)擅離職守,或集眾談天、嘻笑者。

          員工有下列情形之一者,經(jīng)調(diào)查屬實給予解雇:

          1、借端聚眾罷工、怠工煽動工潮者。

          2、故意損壞公物經(jīng)查明屬實者。

          3、工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。

          4、違抗命令情節(jié)重大者。

          5、竊取公物者。

          6、見災(zāi)不救,釀成大禍者。

          7、有舞弊情形經(jīng)查明屬實者。

          8、在店內(nèi)毆人成傷,情節(jié)重大者。

          9、威脅店長及在職員工者。

          10、工作時間內(nèi)睡覺者。

          11、在店內(nèi)賭博者。

          12、破壞團體名譽或散布謠言,影響工作秩序者。

          13、利用職務(wù)之便利私用店內(nèi)材料,制造或修理私人物件者。

          14、捏名誣控同事者。

          15、疏于檢查或管理不善,致公物失竊者。

          三、福利、培訓(xùn)及請假

          1、員工工資均按月支付,工資等給標準依國家規(guī)定辦理。

          2、新進員工工資,由店長及所擔(dān)任的工作擬訂,送由總經(jīng)理核定。

          3、新進員工工資不得高于同一店內(nèi)具有相當(dāng)資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資

          4、員工工作未滿一日應(yīng)按實際工作時間比例計算工資。

          5、員工加工,按每小時計給工資。

          6、為增進員工技能及知識水準,視實際需要,在不妨礙工作原則下,舉辦各種教育培訓(xùn)課程,員工不得無故拒絕參加。

          7、員工患傳染病者,應(yīng)予停止工作,依照規(guī)定給假治療,經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈后方準復(fù)職。

          8、員工傷亡恤助,依勞動法的規(guī)定辦理。

          9、員工退休,依勞動法的規(guī)定辦理。

          10、員工出差,填寫員工出差簽派單,呈經(jīng)店長核準后,交總經(jīng)理。因故延長出差時間時,請示店長補準。

          11、員工于星期例假日、臨時規(guī)定之假日,均予給假休息,工資照給。

          員工繼續(xù)工作滿一定期間者依下列規(guī)定給予特別休假:

          1年以上未滿三年者7日。

          3年以上未滿五年者10日。

          5年以上未滿十年者14日。

          10年以上者每年加給1日,其總數(shù)不得超過30日。

          12、員工請假依下列規(guī)定處理之:

         。ㄒ唬┮蛴兄匾鹿时仨氂H自處理者得請事假,每年最多不得超過14日,假期內(nèi)不給工資。

         。ǘ┮蚣膊”仨氈委熣叩脵z具公立醫(yī)院或指定的醫(yī)院證明請給病假,每年不得超過30日,住院者,不得超過一年。逾限一年后尚未痊愈無法復(fù)工者,規(guī)定予以解雇。

         。ㄈ┮蚪Y(jié)婚者得請給婚假3日,假期內(nèi)工資照給。

          (四)承重孫的'祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得請給喪假3日,子女得喪假3日。假期內(nèi)工資照給。

          (五)女性員工分娩者得給娩假四星期,流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室證明懷孕三個月以上者給假二星期。

         。┤虏徽埣僬,給予相當(dāng)一日工資的獎工一日。

          13、員工請假均應(yīng)填具請假單,呈經(jīng)店長核準后方得離工,否則以曠工論,店長應(yīng)將員工請假單即日送交總經(jīng)理核辦。

          14、請假逾限或確因臨時緊急事故未及請假不到而于事后補假者,均應(yīng)提出確實證明,須經(jīng)店長核準。

          15、公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院證明必須休養(yǎng)者,申報店長給予公傷假。

          16、請假未滿半小時以半小時計,累積八小時為一日。

          17、請假期內(nèi)所遺工作由直接店長指定代理人,員工離開前應(yīng)將工作及有關(guān)資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。

          員工的規(guī)章管理制度 篇14

          一、用人原則:

          重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

          二、招聘條件:

          合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

          三、入職

          1、薪資確認:由用人部門總經(jīng)理提出薪資建議,并經(jīng)過人力資源部薪酬部門審核后上報審批;

          2、錄用審批:薪資審批需經(jīng)過部門或職能部門形成會議決議,管理人員的錄用需以得到總經(jīng)理批準。

          3、聘用:由招聘人員向候選人溝通薪資,并確認入職日期和發(fā)出員工聘用書。

          4、入職體檢員工在入職時必須提交有效的體檢證明,方可被公司錄用。公司每年定期為員工安排體檢,如發(fā)現(xiàn)員工患病、身體健康條件不符合工作崗位要求的,公司將視情況調(diào)動其職位或建議病假。如發(fā)現(xiàn)員工患有精神病或按國家法律法規(guī)應(yīng)禁止工作的.傳染病的,公司有權(quán)單方解除勞動合同。

          5、個人檔案公司將為所有員工建立個人檔案。新員工在入職當(dāng)天需將3張1寸彩色照片、身份證原件復(fù)印件、學(xué)歷證原件復(fù)印件、職稱原件復(fù)印件、相關(guān)證書原件復(fù)印件、原單位離職證明交人力資源部,以便存檔查閱。如員工提供不真實、錯誤資料或有任何虛構(gòu),經(jīng)查屬實,將受到公司的紀律處分,情節(jié)嚴重者公司可按規(guī)定單方解除勞動關(guān)系。若員工個人資料有變更,需于變更后七日內(nèi)報人力資源部,請?zhí)貏e留意。

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