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      2. 公司內(nèi)部規(guī)章制度

        時(shí)間:2023-02-03 18:44:57 規(guī)章制度 我要投稿

        公司內(nèi)部規(guī)章制度精選15篇

          在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的公司內(nèi)部規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        公司內(nèi)部規(guī)章制度精選15篇

        公司內(nèi)部規(guī)章制度1

          一、嚴(yán)格遵守交接班制度,安全防火制度。嚴(yán)格遵守和自覺(jué)執(zhí)行安全操作規(guī)程。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。

          二、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項(xiàng)工作。

          三、負(fù)責(zé)做好水泵房、空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。

          四、負(fù)責(zé)做好電梯、空調(diào)、冷凍、安保中心、電話機(jī)房、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。

          五、負(fù)責(zé)做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動(dòng)力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。

          六、負(fù)責(zé)做好主樓、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。

          七、負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域,包括大廳內(nèi)外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。

          八、堅(jiān)守工作崗位,自覺(jué)執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,不做與工作無(wú)關(guān)的事。

          九、除完成好日常維修及計(jì)劃維修任務(wù)外,還應(yīng)有計(jì)劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。

          十、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,及時(shí)正確處理好突發(fā)事故。

          十一、做好每天巡樓點(diǎn)檢工作,并對(duì)在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的.問(wèn)題及處理結(jié)果如實(shí)記錄在冊(cè)。

          十二、當(dāng)班時(shí)如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決,不能及時(shí)解決的,經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決。交接班時(shí)發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。

          十三、及時(shí)做好報(bào)修工作的登記、復(fù)查、驗(yàn)收工作,包括維修內(nèi)容、維修工時(shí)、維修時(shí)所耗用的材料,報(bào)修人所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)修人的驗(yàn)收簽名。

          十四、對(duì)任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào),維修后均應(yīng)做到工完、料盡、場(chǎng)地清。

          十五、正確使用、及時(shí)清點(diǎn)維修所用的各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場(chǎng),愛(ài)護(hù)使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。

          十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊(cè)工作,及時(shí)向物業(yè)管理部申購(gòu)常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開(kāi)關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過(guò)多儲(chǔ)存?zhèn)淦芳?/p>

          十七、由于維修電工、值班電工工作不負(fù)責(zé)任,粗心大意或違反以上各項(xiàng)工作制度,給商鋪、租戶(hù)或其它部門(mén)造成不良影響或擴(kuò)大事故損失的,或由于違紀(jì)違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,其責(zé)任自負(fù),同時(shí)將受到相應(yīng)處罰。

        公司內(nèi)部規(guī)章制度2

          一,制定管理制度

          科學(xué)、完善的管理制度是保潔工作順利進(jìn)行的有力保證。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在國(guó)家和地方有關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,制定出自己的管理工作規(guī)章制度,如保潔衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、員工服務(wù)規(guī)范、清潔設(shè)備領(lǐng)用制度、操作規(guī)程、獎(jiǎng)懲規(guī)定等。

          二,制定保潔工作計(jì)劃

          工作計(jì)劃是具體實(shí)施保潔管理的主要依據(jù)。因此,保潔工作應(yīng)明確每日、每周、每月工作的安排,以便實(shí)施和檢查。

          1、每日清潔工作的內(nèi)容

         。1)所轄區(qū)域內(nèi)道路(喊人行道)清掃兩次,整日保潔。

         。2)所轄區(qū)域綠化帶,含草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次。

         。3)樓宇電梯間、地板拖洗兩次,墻身清抹一次。

         。4)各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清擦一次。

         。5)收集住戶(hù)生活垃圾,清除垃圾箱內(nèi)垃圾。

          2、每周清潔工作的內(nèi)容

         。1)各層樓宇的各層公共走廊拖洗一次。

         。2)業(yè)主信箱清擦一次。

         。3)天臺(tái)、天井清掃一次。

          3、每月清潔工作的內(nèi)容

         。1)天花板灰塵和蜘蛛網(wǎng)清除一次。

         。2)各層樓宇各層的公用玻璃窗擦拭一次。

         。3)公共走廊及住宅內(nèi)路燈罩清擦一次。

         。ㄈ┳ズ眯l(wèi)生設(shè)施建設(shè)

          物業(yè)服務(wù)企業(yè)保潔部要搞好環(huán)境衛(wèi)生管理工作,必須有相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施。

         。1)衛(wèi)生車(chē)輛包括清掃車(chē)、灑水車(chē)、垃圾運(yùn)輸車(chē)、糞便清運(yùn)車(chē)等。

         。2)便民設(shè)施指為便利群眾而建設(shè)的.衛(wèi)生設(shè)施,如垃圾清運(yùn)站、果皮箱等。

          (四)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生,既需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理、打掃,也需要業(yè)主或使用人的保持與配合。因此,應(yīng)通過(guò)宣傳教育,提高住戶(hù)的文明程度,自覺(jué)遵守有關(guān)規(guī)定,配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)搞好保潔管理工作。

        公司內(nèi)部規(guī)章制度3

          第一節(jié)總則

          第一條為了使員工對(duì)本公司簡(jiǎn)況、工作要求、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認(rèn)真執(zhí)行,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本制度。

          第二條制訂本制度的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有素質(zhì)、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)和員工奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

          第三條本制度適用于本公司全體員工。

          第四條本制度可根據(jù)公司各階段實(shí)際情況作修改、調(diào)整。

          第五條凡進(jìn)入本公司人員均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺(jué)遵守。

          第二節(jié)員工的權(quán)利和義務(wù)

          第一條員工必須樹(shù)立集體主義精神,關(guān)心和維護(hù)國(guó)家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

          第二條員工必須遵守本公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)規(guī)章制度有不同意見(jiàn)的,可以在執(zhí)行制度的前提下,向有關(guān)部門(mén)直至公司總經(jīng)理提出。

          第三條員工對(duì)公司管理人員的工作有進(jìn)行批評(píng)和建議的權(quán)利,對(duì)管理人員的違法違章和失職行為有申訴、檢舉的權(quán)利。

          第四條員工可按本公司相關(guān)制度規(guī)定,享受勞動(dòng)、休息、工資等各項(xiàng)待遇的權(quán)利。

          第三節(jié)勞動(dòng)合同

          第一條公司實(shí)行勞動(dòng)合同制度,凡公司員工均應(yīng)簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同。

          第二條勞動(dòng)合同由公司法定代表人或法定委托代表人與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細(xì)閱讀并了解勞動(dòng)合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂即產(chǎn)生法律效力。

          第三條入職:?jiǎn)T工入職前必須對(duì)員工家庭住址、通訊方式、健康情

          況等進(jìn)行登記,并出具"身份證原件"、"外來(lái)人員務(wù)工"等證明,并保留員工身份證復(fù)印件以備入檔;員工有病史或不適于高空作業(yè)、重體力活作業(yè)、特殊工種作業(yè)的.,員工必須說(shuō)明,員工不得謊報(bào)或隱瞞個(gè)人情況。

          第四條新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅(jiān)持全面考核,擇優(yōu)錄取,并執(zhí)行1至3個(gè)月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的,公司有權(quán)辭退。

          第五條勞動(dòng)合同期滿,如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,且經(jīng)員工本人同意,可以續(xù)簽勞動(dòng)合同。

          第四節(jié)紀(jì)律

          第一條員工應(yīng)自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不準(zhǔn)無(wú)故曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準(zhǔn)擅自離崗和做與工作無(wú)關(guān)的事。

          第三條員工應(yīng)無(wú)條件服從工作分配和調(diào)動(dòng)。

          第三條員工必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作,做到當(dāng)日工作當(dāng)日畢。

          第四條員工應(yīng)自覺(jué)遵守安全文明施工的各項(xiàng)規(guī)定生產(chǎn),保持施工環(huán)境整潔有序,維護(hù)企業(yè)良好形象。

          第五條員工應(yīng)忠誠(chéng)企業(yè),嚴(yán)禁無(wú)中生有、謠言惑眾、搬弄是非。

          第六條同事間團(tuán)結(jié)友善、互尊互重,發(fā)生矛盾找工地負(fù)責(zé)人協(xié)助解決;嚴(yán)禁相互謾罵、打架斗毆。

          第七條嚴(yán)禁xx賭博、酗酒鬧事。

          第五節(jié)工作時(shí)間與休息休假

          第一條企業(yè)實(shí)行每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度;對(duì)特殊崗位的員工,經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計(jì)時(shí)工作制的另行規(guī)定。

          第二條員工每天正常上班時(shí)間為:上午8:00-12:00,下午14:00-18:00 。

          第三條企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長(zhǎng)日工作時(shí)間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長(zhǎng)工作時(shí)間一般不超過(guò)3小時(shí),并保證員工每周至少休息一天。

          第六節(jié)工資福利

          第一條公司實(shí)行最低工資保障制度,最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn),按所在地政府勞動(dòng)部門(mén)規(guī)定執(zhí)行。

          第二條員工工資由公司管理人員按員工職務(wù)、職稱(chēng)、勞動(dòng)技能、工作態(tài)度、貢獻(xiàn)大小綜合評(píng)定。

          第三條員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。

          第七節(jié)安全質(zhì)量

          第一條企業(yè)安全生產(chǎn)工作由公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),對(duì)出現(xiàn)重大事故的班組,應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴(yán)格追究直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并予以必要的經(jīng)濟(jì)處罰及相應(yīng)的處分。

          第二條員工在工作過(guò)程中,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,時(shí)刻牢記“安全至上”的原則,堅(jiān)持預(yù)防為主的方針。認(rèn)真聽(tīng)取公司的安全教育和班前講話和安全技術(shù)交底,愛(ài)護(hù)并正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品和安全滅火設(shè)施,嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。

          第三條特種工種作業(yè)必須經(jīng)職業(yè)部門(mén)考核,取得相應(yīng)合格證書(shū),并經(jīng)所在班組負(fù)責(zé)人同意后方可上崗。

          第四條嚴(yán)禁帶病作業(yè)、酒后作業(yè)、超負(fù)荷作業(yè)。

          第五條牢固樹(shù)立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針,以國(guó)家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)為施工準(zhǔn)繩,堅(jiān)持文明施工,精心施工,并在施工中服從甲方管理人員的質(zhì)量要求、技術(shù)指導(dǎo)和工作安排。不得頂撞、謾罵甲方管理人員,如有爭(zhēng)議,可找公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。

          第六條嚴(yán)格把好質(zhì)檢關(guān),前道工序未達(dá)到施工標(biāo)準(zhǔn)的,堅(jiān)決不充許進(jìn)入下道工序的施工。對(duì)發(fā)生質(zhì)量事故的,一定要查明事故原因,并即時(shí)制訂整改措施。

          第八節(jié)衛(wèi)生守則

          第一條不亂倒飯菜、不亂扔雜物、不隨處大小便。

          第二條保持宿舍清潔有序,被子床單疊放整齊。

          第九節(jié)獎(jiǎng)懲

          第一條獎(jiǎng)懲目的在于維護(hù)公司各項(xiàng)制度的有效貫徹執(zhí)行,建立員工行為標(biāo)準(zhǔn)和工作秩序。

          第二條獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

          1.員工獎(jiǎng)勵(lì)分為:全勤獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、創(chuàng)造獎(jiǎng)等。

          2.獲獎(jiǎng)條件嚴(yán)格參照公司有關(guān)獎(jiǎng)罰規(guī)定執(zhí)行,經(jīng)批準(zhǔn)生效獎(jiǎng)勵(lì)的員工,按公司相關(guān)規(guī)定給予對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),參照相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。

          第三條處罰規(guī)定

          1.員工因違反公司規(guī)章制度或失職,給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失將會(huì)受到處罰。

          2.處罰分為行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰兩類(lèi):

          行政處罰分為:口頭警告、書(shū)面警告、最終警告、降職、降薪、辭退。

          經(jīng)濟(jì)處罰分為:賠償。

          3.處罰辦法嚴(yán)格參照相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。

          第十節(jié)附則

          第一條本制度解釋權(quán)屬xx。

          第二條凡進(jìn)入本公司人員必須認(rèn)真閱讀以上條款,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,凡因違反以上條例所造成的一切后果,責(zé)任自負(fù),因此造成的重大經(jīng)濟(jì)損失,公司保留法律訴訟的權(quán)利。

        公司內(nèi)部規(guī)章制度4

          員工因病假不能上班,應(yīng)提前通知部門(mén)經(jīng)理,以便安排工作。急癥病假也應(yīng)盡早與部門(mén)經(jīng)理聯(lián)系。病假須遞交公司指定許可醫(yī)院一某些人病假單,并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),企劃部(人事)認(rèn)可為有效。急診病假不受醫(yī)院限制。

          4.3.2 病假的工資待遇根據(jù)員工的工齡的在本公司服務(wù)的不同年限作享受工資待遇,如下計(jì)算:

         。1) 工作年限不滿__年,發(fā)本人基本工資的____%;

          (2) 工作年限滿__年,不滿__年,發(fā)本人基本工資的____%;

         。3) 工作年限滿__年或__年以上的,發(fā)本人基本工資的____%;

          計(jì)算公式: 月薪______%__病假天數(shù)__比例

          4.3.3 長(zhǎng)病假

          當(dāng)員工因嚴(yán)重疾病(需經(jīng)公司確認(rèn))連續(xù)病假__個(gè)月或年內(nèi)累計(jì)病假____天,并在合同期內(nèi)的員工,參照國(guó)家規(guī)定,停發(fā)基本工資,適當(dāng)給予生活補(bǔ)助費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為本地區(qū)最低工資的____%.

          4.4 工傷假

          工傷主要指員工在工作時(shí)間、地點(diǎn)且因公(包括在社會(huì)上見(jiàn)義勇為、搶險(xiǎn)救災(zāi)等)所遇的負(fù)傷、致殘、死亡。被公司經(jīng)管確認(rèn)為工傷的假期,其薪資按100%發(fā)給。

          4.5 事假

          4.5.1 員工在用完公司假后,因有重要私事仍需請(qǐng)假的,可申請(qǐng)無(wú)薪事假。

          4.5.2 任何原因的事假最多不能連續(xù)超過(guò)____天。超過(guò)____天以上的事假將不被批準(zhǔn)。

          4.5.3 員工事假期間的工資被扣除,年終獎(jiǎng)或考核工資也會(huì)按比例扣除。

          4.5.4 員工因違反制度而被暫時(shí)停職、停工的,按事假處理。

          4.5.5 試用期內(nèi)的`員工,一般不得請(qǐng)事假。

          4.5.6 事假的審批權(quán)限:

          請(qǐng)假__天,由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假__-__天,由部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)企劃部(人事)批準(zhǔn);請(qǐng)假__天以上的,逐級(jí)上報(bào),由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          4.6.績(jī)效評(píng)估

          依據(jù)公司各部門(mén)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及管理的考核制度,對(duì)工作績(jī)效、專(zhuān)業(yè)技能、工作態(tài)度、計(jì)劃目標(biāo)的完成情況以及全年的功過(guò)記錄等,以客觀的態(tài)度,對(duì)所有員工予以評(píng)定。每年的績(jī)效評(píng)估在__月份實(shí)施。同時(shí),公司鼓勵(lì)管理人員在日常工作中多與員工進(jìn)行溝通,輔導(dǎo)員工取得優(yōu)良績(jī)效。

          4.7 考績(jī)標(biāo)準(zhǔn)

          A、杰出,工作成績(jī)優(yōu)異卓越,對(duì)公司作出較大貢獻(xiàn)。

          B、優(yōu)秀,全面完成工作,成績(jī)?cè)诖蠖喾矫娉鰳?biāo)準(zhǔn)。

          C、勝任, 工作完成合乎要求,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

          D、需改善,尚有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)方面,但經(jīng)努力可以改進(jìn)。

          E、不合格,工作差等,經(jīng)過(guò)提醒教導(dǎo)也未改善。

          績(jī)效評(píng)估,可結(jié)合年終考核、評(píng)選同步進(jìn)行。

          4.8 紀(jì)律規(guī)定

          員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范,違反公司制度,一經(jīng)查實(shí),將受到根據(jù)過(guò)失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過(guò)失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的過(guò)失。

         。1) 擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;

         。2) 工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù);

         。3) 無(wú)理拒絕的工作安排、指令;

         。4) 收受任何種類(lèi)的賄賂;

         。5) 利用職權(quán)貪污,侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益;

         。6) 偽造和涂改公司的任何報(bào)告或記錄;

         。7) 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;

          (8) 滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng);

         。9) 弄虛作假,違反公司的管理規(guī)定;

          (10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;

         。11)疏忽職守,使公司財(cái)務(wù)、設(shè)備等遭受不利;

         。12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;

         。13)擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設(shè)施;

         。14)在工作時(shí)間內(nèi)干私活;

         。15)擅自從事公司以外的"第二職業(yè)";

          (16)利用職務(wù)營(yíng)私舞弊,損公利已;

         。17)偷盜公司的財(cái)款、資源;

          (18)遺失經(jīng)管的財(cái)物、重要文件、數(shù)據(jù)等;

          (19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;

         。20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化道德的行為;

         。21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。

          4.9、安全與健康

          4.9.1 本公司員工的安全和健康是公司的首要之事。公司依照有關(guān)安全、衛(wèi)生法規(guī)和政策管理安全衛(wèi)生工作,建立整潔有序及安全衛(wèi)生的工作環(huán)境;

          4.9.2 員工應(yīng)遵守公司安全規(guī)章、安全操作程序、維護(hù)工作場(chǎng)所及生活環(huán)境的安全衛(wèi)生,并防止盜竊、火災(zāi)及其他災(zāi)害。

          4.9.3 生產(chǎn)設(shè)備或生活設(shè)施發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即報(bào)告,不得擅自修理。

          4.9.4 不得在滅火器、消防栓前堆置物品,隨時(shí)保持暢通。

          4.9.5 員工應(yīng)遵守通規(guī)則,做到安全行車(chē),開(kāi)車(chē)者要按規(guī)定使作安全帶。

          4.9.6 在公司禁煙區(qū)內(nèi)禁止吸煙,在車(chē)間設(shè)一固定吸煙點(diǎn),供員工吸煙。

          4.9.7 員工應(yīng)保管好個(gè)人財(cái)物,不要將錢(qián)包等私人貴重物品放在公司的工作及公共場(chǎng)所。

          4.9.8 任何意外事故或自然災(zāi)害的處理,統(tǒng)一由企劃部和經(jīng)管部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)或?qū)ν獍l(fā)布。

          4.9.9 員工違反安全衛(wèi)生規(guī)定,依照公司懲罰規(guī)定處理。

          備注

         。1) 本細(xì)則規(guī)則未盡事宜,均按政府有關(guān)法規(guī)和本公司的規(guī)定處理。

         。2) 國(guó)務(wù)院、地方政府或本公司如有新頒布的政策規(guī)定與本細(xì)則則相悖時(shí),以前者為準(zhǔn)。

         。3) 本細(xì)則的解釋、修訂和發(fā)行由公司企劃部負(fù)責(zé)。

          附錄:

          使用電話須知

          1、電話鈴響起時(shí),迅接電話,旁桌無(wú)人而電話鈴響時(shí),也必須盡快代接電話,妥善處理。

          2、通話時(shí)語(yǔ)言保持簡(jiǎn)短扼要,通話前計(jì)劃好通話內(nèi)容,避免重復(fù)。

          3、工作時(shí)間盡量避免打私人電話。如有必須處理的私事,盡可能放在午餐時(shí)間。

          4、通話態(tài)度和氣熱情,多使用文明禮貌用語(yǔ)。切勿大聲喧嘩。

          5、任何員工接到有關(guān)公司重要事項(xiàng)的電話,在不清楚應(yīng)有認(rèn)負(fù)責(zé)的情況下,要做好電話記錄(來(lái)電者姓名、回電號(hào)碼、單位、事項(xiàng)),并及時(shí)交企劃部處理。

          6、電話費(fèi)列入各部門(mén)的考核費(fèi)用,電話費(fèi)由部門(mén)承擔(dān)。打私人國(guó)內(nèi)外長(zhǎng)途電話需個(gè)人付費(fèi)。

        公司內(nèi)部規(guī)章制度5

          第一章 總 則

          第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使公司健康而正高效地運(yùn)行,特制定本管理制度。

          第二章 作息安排

          第一條 工作時(shí)間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由辦公室另行通知。

          第二條 周日全天和國(guó)家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。

          第三章 考勤制度

          第一條 公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。

          第二條 超過(guò)上班時(shí)間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過(guò)上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過(guò)3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。

          第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))下班按曠工半日論處;提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。

          第四條 請(qǐng)假應(yīng)提前書(shū)寫(xiě)《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說(shuō)明,請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫(xiě)《請(qǐng)假條》,由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。

          第五條 請(qǐng)假一日內(nèi)(含一日)由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過(guò)一日,需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

          第六條 連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。

          第七條 請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,按曠工論處。

          第八條 因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說(shuō)明。

          第四章 室內(nèi)規(guī)范

          第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、引見(jiàn)、服務(wù)和送別。

          第二條 客人來(lái)訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。

          第三條 客人落座后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)時(shí),應(yīng)主動(dòng)送別;客人離開(kāi)后,應(yīng)及時(shí)收拾整理。

          第四條 辦公電話禁止長(zhǎng)時(shí)間占用,禁止接打私人電話。

          第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。

          第六條 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。

          第七條 禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺(jué)、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂(lè);禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

          第八條 辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

          第五章 值日規(guī)定

          第一條 公司實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見(jiàn)《衛(wèi)生值日表》。

          第二條 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無(wú)人值守時(shí)應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門(mén)窗后再離開(kāi)。

          第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。

          第六章 行政規(guī)定

          第一條 一個(gè)上級(jí)的原則。上級(jí)不得越級(jí)指揮,可以越級(jí)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級(jí)不得越級(jí)匯報(bào),可以越級(jí)申訴和上訴。相互間不得跨部門(mén)指揮和匯報(bào)。(特)財(cái)務(wù)部經(jīng)理在財(cái)務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。

          第二條 下級(jí)必須服從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的安排持有異見(jiàn)可向上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。

          第三條 直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí),由直接上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。

          第四條 公司員工每?jī)蓚(gè)月進(jìn)行一次述職,以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢(xún)。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。

          第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。

          第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時(shí),總經(jīng)理有權(quán)對(duì)公司進(jìn)行調(diào)整。

          第七章 會(huì)議規(guī)定

          第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。

          第二條 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和會(huì)議筆記。

          第三條 部門(mén)和小組會(huì)議由部門(mén)或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。

          第八章 安全規(guī)定

          第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育,時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。

          第二條 員工要自覺(jué)遵守國(guó)家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級(jí)囑托,時(shí)刻注意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。

          第三條 公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。

          第四條 禁止在無(wú)技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。

          第五條 員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。

          第六條 公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

          第九章 印信管理

          第一條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

          第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。

          第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請(qǐng)領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過(guò)24小時(shí)。

          第四條 簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款,須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)。

          第五條 空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查,無(wú)誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

          第十章 檔案管理

          第一條 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶(hù)資料、來(lái)函來(lái)文、合同、活動(dòng)影像等各種書(shū)面和音像資料。

          第二條 檔案管理要分門(mén)別類(lèi),統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。

          第三條 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。

          第十一章 財(cái)務(wù)規(guī)定

          第一條 公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          第二條 一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接安排。

          第三條 財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

          第十二章 用人制度

          第一條 公司的大門(mén)時(shí)刻向人才開(kāi)放是公司人力資源建設(shè)的長(zhǎng)期方針。公司將通過(guò)人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開(kāi)招賢納士,同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過(guò)關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。

          第二條 新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時(shí)間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計(jì)入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。

          第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動(dòng)合同》。

          第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。

          第五條 公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟,通過(guò)周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速提升。

          第六條 員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。

          第十三章 培訓(xùn)辦法

          第一條 公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面,重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),通過(guò)堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。

          第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的`崗位專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門(mén)和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實(shí)效,長(zhǎng)期堅(jiān)持。

          第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置

          第一條 公司主要部門(mén)機(jī)構(gòu)圖

          第二條 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實(shí)需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲(chǔ)備和企業(yè)未來(lái)規(guī)劃需要。

          第三條 各部門(mén)人員要做到“人人盡職盡責(zé),事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。

          第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范

          第一條 市場(chǎng)劃分:鄭州市場(chǎng)劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場(chǎng)由副總協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)。業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。

          第二條 人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護(hù)。

          兩大業(yè)務(wù)縱隊(duì)

          第三條 業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個(gè)人非意向客戶(hù)資源鼓勵(lì)相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。

          第四條 拜訪數(shù)量:一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個(gè)月每日新客戶(hù)拜訪3家,回訪客戶(hù)1家;第二個(gè)月每日新客戶(hù)拜訪4家,回訪客戶(hù)1家;第三個(gè)月及以后每月每日新客戶(hù)拜訪3家,每月重要目標(biāo)客戶(hù)不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶(hù)至少1家。

          第五條 基本任務(wù):按業(yè)務(wù)稅后純利潤(rùn)當(dāng)月實(shí)收現(xiàn)金累計(jì)。專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員第一個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)3000元;第二個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)5000元;第三個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)8000元,以后每月基本任務(wù)純利潤(rùn)10000元。小組和部門(mén)基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。

          第六條 每日業(yè)務(wù)草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶(hù)名稱(chēng)、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時(shí)間、交談情況和客戶(hù)簡(jiǎn)單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢(xún)問(wèn)。

          第七條 上周業(yè)務(wù)報(bào)告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶(hù)拜訪情況(客戶(hù)名稱(chēng)、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡(jiǎn)要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、本周拜訪重點(diǎn)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善!渡现軜I(yè)務(wù)報(bào)告》在每周一上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,每周二上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

          第八條 本月業(yè)務(wù)計(jì)劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶(hù)拜訪總量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)客戶(hù)名單、重要意向客戶(hù)名單、拜訪情況分析、個(gè)例分析和本月客戶(hù)拜訪方向、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)客戶(hù)回訪計(jì)劃、意向客戶(hù)簽約計(jì)劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善!侗驹聵I(yè)務(wù)計(jì)劃》在當(dāng)月第一個(gè)工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當(dāng)月第二個(gè)工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

          第九條 形象要求:?jiǎn)T工要著裝整潔,舉止得體,作風(fēng)干練,誠(chéng)實(shí)守信。

          第十條 日常業(yè)務(wù)例會(huì):每工作日上午9:00前業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì),每工作日下午5:40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會(huì),每周六上午10:00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)。公司另有安排時(shí)遵照辦公室通知執(zhí)行。

          第十一條 業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),堅(jiān)持通過(guò)持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。

          第十二條 業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫(xiě)后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財(cái)務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。

          第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶(hù)材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管。總經(jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)調(diào)閱。

          第十四條 業(yè)務(wù)款收。罕救耸莻(gè)人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財(cái)務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。

          第十五條 業(yè)務(wù)爭(zhēng)議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報(bào)告為依據(jù),同一客戶(hù)個(gè)人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭(zhēng)議需首先由直接上級(jí)進(jìn)行裁決。

          第十六章 薪酬制度

          第一條 公司薪酬制度堅(jiān)持按勞取酬、評(píng)功論賞,利潤(rùn)分享、共同受益的原則,在充分保障個(gè)人利益的同時(shí),也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長(zhǎng)。

          第二條 公司所有崗位薪酬一覽表:

        級(jí)別

        崗位

        基本工資

        津貼

        提成

        獎(jiǎng)金

        高管級(jí)

        總 經(jīng) 理

        1800元/月

        800元/月

        X元/月

        Y元/月

        副總經(jīng)理

        1500元/月

        500元/月

        X元/月

        Y元/月

        經(jīng)理級(jí)

        部門(mén)經(jīng)理

        1200元/月

        300元/月

        X元/月

        Y元/月

        主任級(jí)

        大區(qū)主任

        1000元/月

        200元/月

        X元/月

        Y元/月

        高級(jí)助理

        策劃設(shè)計(jì)

        主管級(jí)

        客服主管

        800元/月

        100元/月

        X元/月

        Y元/月

        財(cái)務(wù)出納

        助理統(tǒng)籌

        司機(jī)其他

          第三條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績(jī)效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同,具體按照公司書(shū)面通知執(zhí)行。

          第四條 所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績(jī)效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績(jī)效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤,連續(xù)第三個(gè)月完不成基本任務(wù),實(shí)發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資,并由直接上級(jí)負(fù)責(zé)勸退。

          第五條 津貼:?jiǎn)T工試用期間無(wú)津貼,進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。

          第六條 提成:第一節(jié) 公司指派業(yè)務(wù)按純利潤(rùn)15%提成;個(gè)人業(yè)務(wù)按純利潤(rùn)30%提成;當(dāng)月個(gè)人業(yè)務(wù)純利潤(rùn)不足1000元,以上提成自動(dòng)下降10%。第二節(jié) 個(gè)人業(yè)務(wù)當(dāng)月純利潤(rùn)超過(guò)3萬(wàn)元以上,超額部分按35%提成。第三節(jié) 公司鼓勵(lì)員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后,員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤(rùn)總額2%的提成。第四節(jié) 大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤(rùn)1-2%的小組業(yè)績(jī)提成。第五節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門(mén)純利潤(rùn)1-2%的部門(mén)業(yè)績(jī)提成。第六節(jié) 副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤(rùn)1%的公司業(yè)績(jī)提成。第七節(jié) 行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤(rùn)2%的提成。第八節(jié)公司有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對(duì)提成制度進(jìn)行調(diào)整。

          第七條 財(cái)務(wù)部每月15-20號(hào)間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資,并遵照國(guó)家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個(gè)人所得稅。

          第十七章 獎(jiǎng)罰制度

          第一條 遲到、早退每次罰款10元。

          第二條 曠工半日罰款30元,曠工一日按其當(dāng)月實(shí)際工資10%罰款。

          第三條 每月累計(jì)曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。

          第四條 當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假超過(guò)一日,停發(fā)請(qǐng)假期間基本工資。

          第五條 違反本制度中其它任意一項(xiàng)規(guī)定,每次至少罰款10 元。因違反制度造成個(gè)人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

          第六條 處罰由辦公室開(kāi)罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財(cái)務(wù)部保管。

          第七條 公司定期對(duì)優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。每月罰金作為行政獎(jiǎng)金,用于獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。

          第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。

          第九條 每年業(yè)績(jī)最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績(jī)大獎(jiǎng)。獎(jiǎng)?lì)~根據(jù)年度總利潤(rùn)決定。獲獎(jiǎng)員工按雙方業(yè)績(jī)比例分享獎(jiǎng)金。

          第十八章 補(bǔ)充說(shuō)明

          第一條 本制度是公司20xx年制度建設(shè)的過(guò)渡版本,由總經(jīng)理簽 字批準(zhǔn)后頒布實(shí)施,辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。

          第二條 公司每一位員工有權(quán)隨時(shí) 借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。

          第三條 各部門(mén)負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門(mén)工作需要逐步制訂具體的操 作流程,報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作為本制度附件頒布實(shí)施。

          第四條 本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說(shuō)明。辦公室經(jīng)過(guò)匯總后以書(shū)面形式呈報(bào)副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)建議的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評(píng)審,并作為參考資料用于制度修訂。

          第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報(bào)由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          第六條 副總經(jīng)理外出時(shí)暫由財(cái)務(wù)部經(jīng)理?xiàng)盍沾衅渎殭?quán)。財(cái)務(wù)部經(jīng)理同時(shí)外出可直接向副總經(jīng)理電話請(qǐng)示。

        公司內(nèi)部規(guī)章制度6

          一、負(fù)責(zé)公司人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護(hù)公司的治安秩序,處理突發(fā)事件;

          二、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)稽查,防止偷竊并對(duì)盜竊行為依照公司規(guī)定處置;

          三、負(fù)責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),定期進(jìn)行考核;

          四、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓來(lái)公司時(shí)護(hù)接、護(hù)送,保證安全;

          五、協(xié)調(diào)政府各治安部門(mén)和相關(guān)治安部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)之間的關(guān)系,確保廣場(chǎng)安全;

          六、指導(dǎo)保安員工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。組織實(shí)施應(yīng)急措施;

          七、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的消防安全。負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防安全法規(guī),實(shí)施公司商業(yè)營(yíng)運(yùn)規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各客戶(hù)制定相關(guān)的'消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)公安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報(bào)告部門(mén)經(jīng)理;

          八、負(fù)責(zé)公司消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、自動(dòng)監(jiān)控)的檢查完善,隨時(shí)保持良好運(yùn)行狀態(tài)。協(xié)助工程部對(duì)消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護(hù);

          九、負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實(shí)施,負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊(duì)員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和定期演練;

          十、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)廣場(chǎng)前交通,保證通道暢通。

        公司內(nèi)部規(guī)章制度7

          為提高物業(yè)管理人員時(shí)間觀念,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,提高工作效率,樹(shù)立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。

          一、上班時(shí)間夏季上午8點(diǎn)-11點(diǎn)半、下午3點(diǎn)-6點(diǎn)半,冬季上午8點(diǎn)半-12點(diǎn)、下午2點(diǎn)-5點(diǎn)半。

          二、物業(yè)工作人員必須按時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到、早退、曠工。

          三、上班后利用10分鐘時(shí)間主動(dòng)清理各自辦公室的衛(wèi)生。

          門(mén)衛(wèi)工作崗位制度

          為了保證小區(qū)住戶(hù)的安全,杜絕各種事故的發(fā)生,保證小區(qū)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特制訂本制度。

          一、忠于職守,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),對(duì)進(jìn)出外來(lái)人員進(jìn)行登記,嚴(yán)盤(pán)細(xì)問(wèn),可疑人員和車(chē)輛未經(jīng)批準(zhǔn),禁止入?yún)^(qū)。

          二、加強(qiáng)晝夜值班巡查制度,發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理,自己處理不了的要立即向110報(bào)警,并向上級(jí)報(bào)告,保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),出現(xiàn)重大問(wèn)題要依法追究責(zé)任。

          三、嚴(yán)禁曠工、遲到早退,嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度,從即日起不休星期天,但在不影響正常工作的`前提下可倒班休息。

          財(cái)務(wù)工作制度

          一、會(huì)計(jì)、出納在一區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作。

          二、嚴(yán)格建立兩帳,即會(huì)計(jì)帳、現(xiàn)金帳制度,做到日清月結(jié),按月公布帳目。

          三、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)法,每月末向經(jīng)理報(bào)表。

          四、嚴(yán)格控制資金流向,不經(jīng)批準(zhǔn)禁止動(dòng)用各項(xiàng)資金。

          五、建立實(shí)物領(lǐng)取登記制,凡領(lǐng)取實(shí)物、工具的責(zé)任人必須交舊領(lǐng)新(原先沒(méi)有的除外)登記后方可領(lǐng)取,并對(duì)照檢查所領(lǐng)實(shí)物對(duì)路、合格與否。如有丟失或故意損壞,直接責(zé)任人照價(jià)賠償。

          六、嚴(yán)格財(cái)務(wù)公開(kāi)、公正、準(zhǔn)確、保密制度,未經(jīng)批準(zhǔn)禁止向外界提供一切數(shù)據(jù),防止國(guó)外情報(bào)人員竊取經(jīng)濟(jì)情報(bào)。

        公司內(nèi)部規(guī)章制度8

          第一部分組織機(jī)構(gòu)及紀(jì)律規(guī)范

          第一條為使我司管理秩序正常規(guī)范,按照公司管理要求設(shè)立規(guī)章制度編審委員會(huì)專(zhuān)職負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度的起草、編審、修訂發(fā)布、宣貫執(zhí)行、督導(dǎo)工作。

          第二條公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度是公司職員在公司履職開(kāi)展工作期間必須遵照?qǐng)?zhí)行的紀(jì)律規(guī)范。

          第三條各項(xiàng)規(guī)章制度中的約束性條款為公司職員不能抵觸的,是公司管理部門(mén)進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

          第二部分制定程序及生效

          第四條公司級(jí)規(guī)章制度由管理中心負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)并呈報(bào)公司規(guī)章制度編審委員會(huì)審議,經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)生效后依據(jù)執(zhí)行。

          第五條涉及員工人事、勞資關(guān)系及《員工守則》包含的管理制度,由人力資源部負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)并提交管理中心核準(zhǔn),核準(zhǔn)后由管理中心呈報(bào)公司規(guī)章制度編審委員會(huì)審議,審議通過(guò)的制度經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)生效后依據(jù)執(zhí)行。

          第六條各中心部門(mén)級(jí)規(guī)章制度及其他針對(duì)性較強(qiáng)的制度,由該中心部門(mén)負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)修訂提交管理中心核準(zhǔn),核準(zhǔn)后由管理中心呈報(bào)公司規(guī)章制度編審委員會(huì)審議,審議通過(guò)的制度經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)生效后依據(jù)執(zhí)行。

          第三部分修訂與執(zhí)行

          第七條公司級(jí)的`規(guī)章制度在運(yùn)用過(guò)程中存在不適合的,公司所有職員均有義務(wù)提出異議,各中心部門(mén)負(fù)責(zé)人在宣貫執(zhí)行中可及時(shí)向管理中心提出修訂意見(jiàn),由管理中心據(jù)實(shí)考量,可結(jié)合合理化建議作必要的修訂。

          第八條各職能版塊的規(guī)章制度在執(zhí)行中某些部分或條款因公司的發(fā)展已不再適宜時(shí),各中心部門(mén)負(fù)責(zé)人有責(zé)任提出異議并組織及時(shí)修訂,修訂后的新制度提交管理中心核準(zhǔn)經(jīng)總經(jīng)理簽署同意后,由公司行政公告對(duì)原有制度作廢止或修訂處理,新制度自公之日起取代原有制度正式施行。

          第九條公司規(guī)章制度編審委員會(huì)辦公室設(shè)在管理中心,由管理中心負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度的宣貫、執(zhí)行與督導(dǎo)。

          第四部分附則

          第十條本制度最終解釋權(quán)歸屬公司管理中心。經(jīng)總經(jīng)理提議由公司規(guī)章制度編審委員會(huì)審議通過(guò),自組織年組織月組織日起正式施行。

        公司內(nèi)部規(guī)章制度9

          第一條為規(guī)范公司的車(chē)輛使用管理規(guī)定,保證公司各項(xiàng)工作的正常、有序開(kāi)展,特制訂本規(guī)定。

          第二條小區(qū)巴士歸口管理責(zé)任部門(mén)為所在管理處,工具車(chē)由綜合部歸口管理,并由綜合部統(tǒng)一調(diào)度。

          第三條公司車(chē)輛主要用于:

          一、外出采購(gòu)物品或裝運(yùn)花木;

          二、員工外出辦公事用車(chē);

          三、公司來(lái)客接送用車(chē);

          四、員工因私用車(chē):如結(jié)婚、重病、孕(產(chǎn))婦去醫(yī)院等用車(chē);

          五、其它特殊情況用車(chē)。

          第四條使用車(chē)輛的申請(qǐng)審批程序:

          一、各部門(mén)因事需使用車(chē)輛時(shí),必須填寫(xiě)《小車(chē)使用申請(qǐng)單》,寫(xiě)明用車(chē)事由、辦事地點(diǎn)、出發(fā)時(shí)間和返回時(shí)間,必要時(shí)寫(xiě)明車(chē)號(hào);

          二、租賃車(chē)輛須事先提出租賃申請(qǐng),經(jīng)綜合部審核并由總經(jīng)理同意后,寫(xiě)明車(chē)主及車(chē)牌號(hào)(特殊情況可事后補(bǔ)),并據(jù)《小車(chē)使用申請(qǐng)單》結(jié)算運(yùn)費(fèi);

          三、員工因私用車(chē),申請(qǐng)人填好申請(qǐng)審批單后,須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、綜合部審核經(jīng)總經(jīng)理同意,方可有車(chē);

          四、除規(guī)定駕駛員外,其它員工一律不得私自駕駛公司車(chē)輛;

          五、星期天、節(jié)假日、中夜班等非上班時(shí)間原則上不安排用車(chē),確有特殊情況,則由申請(qǐng)部門(mén)填寫(xiě)好申請(qǐng)審批單后報(bào)總經(jīng)理審批;突發(fā)事件應(yīng)急用車(chē),事前可以無(wú)申請(qǐng)審批單,但事后必須補(bǔ)上;

          第五條調(diào)度員須根據(jù)審批有效的'申請(qǐng)審批單調(diào)度車(chē)輛。出車(chē)單開(kāi)出后,申請(qǐng)人應(yīng)及時(shí)交給司機(jī),以便司機(jī)做好出車(chē)準(zhǔn)備;

          第六條車(chē)輛(包括班車(chē)、巴士)用后必須停放在公司規(guī)定的地點(diǎn),夜間嚴(yán)禁在公司外擅自停放。

          第七條車(chē)輛在指定修理廠進(jìn)行維修,車(chē)輛維修前駕駛員須填寫(xiě)送修單,由所在車(chē)輛管理部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,綜合部審批后方可進(jìn)行修理。

          第八條為尊重員工,確保安全,應(yīng)遵守以下規(guī)定:

          一、車(chē)輛在上班前15分鐘、下班后15分鐘內(nèi)一律避讓員工先行,嚴(yán)禁進(jìn)出大門(mén)。

          二、員工自行車(chē)、助動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)一律推行進(jìn)出大門(mén)。

          第九條駕駛員、調(diào)度員及員工未遵照規(guī)定執(zhí)行的,視情處以100-500元的罰款。

          第十條本規(guī)定由公司綜合部負(fù)責(zé)解釋,自下發(fā)之日起執(zhí)行。

        公司內(nèi)部規(guī)章制度10

          基本守則

          **集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本公司)為健全管理制度和組織功能,特依據(jù)外商投資企業(yè)勞動(dòng)人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細(xì)則.公司持續(xù)健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。全體員工都應(yīng)身體力行本公司的基本守則。

         。1) 恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

         。2) 奉行"奉獻(xiàn)精品、做高做強(qiáng)、持續(xù)創(chuàng)新"宗旨。

          (3) 聽(tīng)從上級(jí)的工作批示和指導(dǎo)。對(duì)工作職務(wù)報(bào)告遵循逐級(jí)向上報(bào)告的原則,不宜越級(jí)呈報(bào)。上下級(jí)之間誠(chéng)意相待,彼此尊重。

          (4) 正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門(mén)溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸責(zé)任,共同建立互信互助的'團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。

         。5) 嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機(jī)密。

          (6) 鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的技能,開(kāi)發(fā)自身的潛力,表現(xiàn)出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。

          (7) 愛(ài)惜并節(jié)約使用公司的一切財(cái)資物品。

          (8) 注意保護(hù)自身和周?chē)说陌踩c健康,維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。

         。9) 掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀,體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。

          (10) 在工作時(shí)間之內(nèi),不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。

         。11) 牢記自已代表公司,在任何時(shí)間、地點(diǎn)都注意維護(hù)公司的形象聲譽(yù)。

          實(shí)施細(xì)則

          1.1 凡本公司所屬員工,除法律法規(guī)另有規(guī)定者外,必須遵守本細(xì)則規(guī)定.

          1.2 凡本細(xì)則所稱(chēng)員工,系指正式被聘于本公司并簽訂勞動(dòng)合同或聘用合同者.

          2.1 聘用關(guān)系

          2.1.1 本公司招聘的對(duì)象是資格最符合的個(gè)人,無(wú)性別、地域、戶(hù)口等區(qū)別。

        公司內(nèi)部規(guī)章制度11

          第一條 為了加強(qiáng)本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,制定本制度。

          第二條 本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運(yùn)處理以及食堂的衛(wèi)生管理。

          第三條 凡在本公司工作的員工和外來(lái)人員,均應(yīng)遵守本制度。

          第四條 人資行政部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門(mén),負(fù)責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;公司的基建、綠化、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門(mén)都應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé),協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。

          第五條 環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的開(kāi)支經(jīng)費(fèi)由人資行政部提出計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,由財(cái)務(wù)部監(jiān)督使用。

          第六條 人資行政部應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)的宣傳,提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。

          第七條 專(zhuān)職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé),文明作業(yè)。任何人都應(yīng)當(dāng)尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動(dòng)。

          第八條 衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門(mén)窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無(wú)浮塵;地面無(wú)污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無(wú)浮塵;書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡,書(shū)櫥、檔案櫥內(nèi)各類(lèi)書(shū)籍資料排列整齊,無(wú)灰塵,櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無(wú)浮塵,物品擺放整齊,水具無(wú)茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類(lèi)座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無(wú)灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)異味;花壇、綠地內(nèi)無(wú)雜草、雜物。 。

          第二章 公共區(qū)域的清掃與保潔

          第九條 公司公共區(qū)域(包括廠區(qū)、公共綠地、員工宿舍寢室外環(huán)境等)的清掃與保潔,由人資行政部負(fù)責(zé)安排人員進(jìn)行。

          第十條 公司各部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照人資行政部劃分的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),負(fù)責(zé)清掃與保潔,并實(shí)行“門(mén)前三包”的`責(zé)任制管理。辦公室各部門(mén)的衛(wèi)生,由各部門(mén)負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé),區(qū)域劃分為:正門(mén)花壇由辦公室人資行政部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),辦公室南部廊區(qū)花壇由采購(gòu)部、貿(mào)易關(guān)聯(lián)部負(fù)責(zé),北大門(mén)外(宿舍外)花壇由食堂、宿舍負(fù)責(zé),正大門(mén)外花壇由技術(shù)部、品牌事業(yè)部負(fù)責(zé)。其他公共區(qū)域由清掃工完成。 責(zé)任區(qū)(辦公室各部門(mén)承包花壇部分)衛(wèi)生清理每周集中進(jìn)行一次,日常保潔由辦公室人資行政部牽頭進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)比。衛(wèi)生檢查評(píng)比結(jié)果累計(jì)存檔匯總,列入年終評(píng)先樹(shù)優(yōu)工作的內(nèi)容。

          第十一條 公司統(tǒng)一使用的建筑物、宣傳設(shè)施、公告欄、廁所由人資行政部負(fù)責(zé)安排保潔人員清掃與保潔。各部門(mén)使用的建筑物、辦公室等,應(yīng)當(dāng)由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)保持清潔。

          第十二條 公司內(nèi)部的施工場(chǎng)地由施工單位負(fù)責(zé)清掃保潔及垃圾清運(yùn)。人資行政部在與施工單位簽訂項(xiàng)目建設(shè)合同或協(xié)議時(shí),就要把有關(guān)由施工單位負(fù)責(zé)建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生管理、建筑垃圾和工程渣土的處置等事項(xiàng)寫(xiě)進(jìn)合同或協(xié)議。

          第十三條 臨時(shí)占用通道或場(chǎng)地的部門(mén),負(fù)責(zé)占用區(qū)域和占用期間的清掃與保潔。

          第十四條 公司會(huì)議室的日常衛(wèi)生由人資行政部負(fù)責(zé)安排保潔工人清掃和保潔。但其他部門(mén)使用后應(yīng)負(fù)責(zé)清掃整潔。

          第十五條 禁止在公司內(nèi)部公共場(chǎng)地傾倒、堆放垃圾,禁止將衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾掃入通道或公共場(chǎng)地,禁止在廠區(qū)內(nèi)焚燒垃圾和樹(shù)葉,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。

          第十六條 公共走道及階梯,至少每日清掃一次,并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。偏僻地段(房前屋后等地角),每周至少清掃兩次,做到無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)死角。

          第十七條 排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢,保持清潔暢通。

          第十八條 廁所、更衣室及其他公共衛(wèi)生設(shè)施,必須特別保持清潔,盡可能做到無(wú)異味、無(wú)污穢。

        公司內(nèi)部規(guī)章制度12

          (一).使用范圍。

          公司員工在本地或短途外出開(kāi)會(huì)、聯(lián)系業(yè)務(wù)、聯(lián)差迎送;接送公司賓客和來(lái)公司辦事人員;離退休中高層人員健康用車(chē)或員工因私用車(chē);定期開(kāi)車(chē);其他緊急和非凡用車(chē)。

          (二).車(chē)輛使用程序

          車(chē)輛使用實(shí)行派車(chē)制度。用車(chē)須填寫(xiě)用車(chē)記錄單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、分管副總或行政部長(zhǎng)批準(zhǔn)后,由派車(chē)調(diào)度統(tǒng)一安排方可使用。

          駕駛員按派車(chē)記錄上報(bào)批準(zhǔn)的行車(chē)路線和目的地行車(chē)。

          用車(chē)畢,加強(qiáng)員填寫(xiě)用車(chē)實(shí)際情況記錄。

          在影響公務(wù)情況下,酌情滿足員工因私用車(chē)要求,但因私且車(chē)應(yīng)嚴(yán)格審批。

          對(duì)近似方向、時(shí)間的派車(chē)要求盡量合用,減少派車(chē)次數(shù)和成本。

          車(chē)輛治理

          公司所有車(chē)輛均由公司行政部統(tǒng)一治理。

          公司所有車(chē)輛均建立車(chē)輛檔案,須填寫(xiě)車(chē)輛登記表。駕駛員如實(shí)填寫(xiě)用車(chē)?yán)锍毯秃挠土,?jīng)行政和財(cái)務(wù)部門(mén)聯(lián)審后方可報(bào)銷(xiāo)。

          公司所有車(chē)輛實(shí)行專(zhuān)人保養(yǎng)責(zé)任制。駕駛員發(fā)現(xiàn)無(wú)力排除之故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告其主管,不得帶病出車(chē)。

          公司車(chē)輛既有按部門(mén)使用,又由公司行政部門(mén)統(tǒng)一計(jì)劃使用時(shí),各部門(mén)和駕駛員應(yīng)顧全大局,愉快服從指揮、調(diào)度。

          公司實(shí)行用車(chē)收費(fèi)制度。各部門(mén)用車(chē)按月進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)核算,列入部門(mén)成本效益考核范圍;因私用車(chē)的費(fèi)用則在其工資中列支扣除。

          公司車(chē)輛必須按規(guī)定停放在認(rèn)呆地點(diǎn),一般不答應(yīng)在外過(guò)夜。因保管不善造成車(chē)輛被盜、損壞,駕駛員和行政部領(lǐng)導(dǎo)共同承擔(dān)部分賠償責(zé)任。

          駕駛員治理

          除公司答應(yīng)的非凡員工以外,禁止非專(zhuān)職駕駛員駕駛公司車(chē)輛。

          發(fā)生交能事故,駕駛員乘車(chē)人員必須保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),及進(jìn)向交警、主管和公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,做好善后工作。

          交通事故、違章責(zé)任在我方之罰款和修理費(fèi)用,原則上由駕駛員自行承擔(dān);如遇

          非凡情況,經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特批,可報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的----。

          如何管理公司車(chē)輛

          安裝GPS車(chē)載定位監(jiān)控系統(tǒng)也不失為一種好的方法:

          車(chē)子在外難管理,司機(jī)謊報(bào)塞車(chē),謊報(bào)車(chē)壞了需要修理,謊報(bào)油費(fèi),謊報(bào)過(guò)路過(guò)橋費(fèi)……

          實(shí)現(xiàn)車(chē)輛及貨物精確定位、實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能報(bào)警、高效調(diào)度,讓一切盡在掌控不再是物流企業(yè)管理者們的奢望。

          車(chē)輛實(shí)時(shí)定位:實(shí)時(shí)查詢(xún)選定車(chē)輛的位置、行駛方向、速度信息;

          車(chē)輛偵蹤定位:偵蹤查詢(xún)選定車(chē)輛的位置、行駛方向、速度信息;

          行駛路線控制:預(yù)先設(shè)定車(chē)輛的行駛線路,如車(chē)輛偏離行駛線路,立即向監(jiān)控中心發(fā)出報(bào)警;

          行駛區(qū)域控制:預(yù)先設(shè)定車(chē)輛的行駛區(qū)域,如車(chē)輛超越規(guī)定區(qū)域,立即向監(jiān)控中心發(fā)出報(bào)警;

          歷史軌跡回放:按時(shí)間段查詢(xún)車(chē)輛行駛狀態(tài),包括車(chē)輛信息回傳時(shí)間、車(chē)輛屬性信息、該車(chē)當(dāng)時(shí)的位置、速度、狀態(tài)、方向、行駛路線等信息;

          行駛數(shù)據(jù)記錄及統(tǒng)計(jì):系統(tǒng)自動(dòng)記錄并儲(chǔ)存車(chē)輛行駛路線、報(bào)警信息、行駛里程等數(shù)據(jù),并會(huì)自動(dòng)生成相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;車(chē)輛遠(yuǎn)程控制:系統(tǒng)可對(duì)車(chē)輛實(shí)施遙控?cái)嘤蛿嚯、監(jiān)聽(tīng)及遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén);

          公司內(nèi)的`車(chē)輛和司機(jī),大家是如何管理

          1)公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)加油卡,指定加油地點(diǎn),核算下油耗,是否有異常.

          2)司機(jī)是隨時(shí)待命,具體需要分清楚是小車(chē)司機(jī)還是送貨司機(jī)。

          3)車(chē)輛的維修保養(yǎng)也是由指定的4S店或者指定的維修站處理。一般費(fèi)用都是明碼標(biāo)價(jià)的,部門(mén)人工費(fèi)用會(huì)有一些折扣。主要看您找的維修站是如何談的了。

        公司內(nèi)部規(guī)章制度13

        公司各部門(mén):

          我公司創(chuàng)建“五型團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入到整改落實(shí)階段,為了確保公司精細(xì)化管理、規(guī)范化服務(wù)、高效化辦公落到實(shí)處,力求創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效,為建立可行的長(zhǎng)效機(jī)制打好基礎(chǔ),公司將對(duì)各部門(mén)規(guī)章制度進(jìn)行修訂與完善并匯編成冊(cè)。具體實(shí)施方案如下:

          一、規(guī)章制度制定原則與要求。

          制定原則:嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī),保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)利,體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)一致、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰結(jié)合,督促勞動(dòng)者認(rèn)真履行勞動(dòng)義務(wù),確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

          制定要求:制度條款避免套話、空話,注重實(shí)際操作與細(xì)節(jié)要求。力求部門(mén)責(zé)任具體,工種分工明確,辦事程序精簡(jiǎn),部門(mén)之間協(xié)調(diào)一致,管理操作性強(qiáng),最大限度讓用戶(hù)滿意。

          二、規(guī)章制度的內(nèi)容。

          各部門(mén)(包括黨、政、工、團(tuán)等公司內(nèi)部常設(shè)機(jī)構(gòu))工作制度、各工種崗位職責(zé)、操作規(guī)程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法、實(shí)施細(xì)則、上級(jí)下發(fā)參照?qǐng)?zhí)行的管理規(guī)定及有關(guān)制度等。

          三、規(guī)章制度的統(tǒng)一格式。

          各類(lèi)型規(guī)章制度以簡(jiǎn)要的條款為主,格式力求統(tǒng)一(見(jiàn)附件2)。各部門(mén)可根據(jù)工作實(shí)際按格式作適當(dāng)調(diào)整,做到條款簡(jiǎn)明、表達(dá)準(zhǔn)確、講究細(xì)節(jié)、便于操作。

          四、規(guī)章制度建立健全步驟與要求。

          1、收集與完善。

          此項(xiàng)工作由部門(mén)負(fù)責(zé)人抓落實(shí),時(shí)間為4月20日至5月15日。

          各部門(mén)對(duì)正在執(zhí)行的相關(guān)制度進(jìn)行歸總、清查,在原規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,針對(duì)目前工作實(shí)際進(jìn)行修改、完善,鼓勵(lì)創(chuàng)新。對(duì)尚無(wú)制度約束的工種、辦事程序、管理漏洞等進(jìn)行新制度建立,做到管理到哪里,制度到哪里。涉及到多部門(mén)共同完成的工作,可召開(kāi)多部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)進(jìn)行討論完善,避免部門(mén)之間制度“打架”,避免出現(xiàn)管理空白區(qū)。

          2、審核與修改。

          此項(xiàng)工作由部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),時(shí)間為5月15日至30日。

          各部門(mén)負(fù)責(zé)人將修改完善后的'制度初稿交分管領(lǐng)導(dǎo)審核。分管領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)進(jìn)行斟酌,并廣泛聽(tīng)取職工和用戶(hù)意見(jiàn),以公司發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大局為重,對(duì)制度初稿進(jìn)行再修改再完善。修改稿交副書(shū)記辦公室匯總。

          3、定稿。

          所有規(guī)章制度的修改稿交辦公會(huì)研究通過(guò)之后匯編成冊(cè),并下發(fā)各科室嚴(yán)格執(zhí)行。時(shí)間為6月1日至6月20日。

          五、組織領(lǐng)導(dǎo)。

          建立健全規(guī)章制度是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及面廣、工作量大,為了抓好該項(xiàng)工作的落實(shí)與貫徹,公司成立制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

          組長(zhǎng):謝天信

          副組長(zhǎng):何春梅、牟斌、夏頂國(guó)、羅曼、劉國(guó)成、陳輝、向守川

          成員:魏波濤、朱秀云、鮮玲、王昱、廖開(kāi)凡、李忠、蒲紅軍、陳尚崗、肖世明、張富國(guó)、陳志、易維茜、唐潔、吳明剛

          領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在副書(shū)記室,由何春梅同志負(fù)責(zé)日常工作。

        公司內(nèi)部規(guī)章制度14

          第一章日常管理制度

          著裝儀表規(guī)范

          公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。

          儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。

          行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。

          說(shuō)話要和氣、謙遜,要使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。

          工作行為規(guī)范

          遵守黨和國(guó)家的法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

          各部門(mén)員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

          辦公室工作人員在接待來(lái)訪和接聽(tīng)電話時(shí)要注意行為規(guī)范和文明用語(yǔ);辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量;不準(zhǔn)用辦公室電話進(jìn)行私人交往或閑聊。

          員工手機(jī)應(yīng)保持上班時(shí)間暢通。

          行政部每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺(tái)面的整潔有序。

          上班時(shí)間不得干與工作無(wú)關(guān)的事,嚴(yán)禁上班時(shí)間打牌、看電影、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的行為發(fā)生。

          保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不準(zhǔn)對(duì)外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)及行政處罰,嚴(yán)重的將以辭退。

          工作區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴(yán)禁從窗戶(hù)向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。

          節(jié)約用電,做到人走燈滅。

          愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,嚴(yán)格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。

          每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護(hù)集體利益,愛(ài)護(hù)集體財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁將集體財(cái)產(chǎn)居為私有。

          加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)型組織是分公司的追求目標(biāo),每個(gè)人都應(yīng)該積極主動(dòng)的參與到各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中來(lái),不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習(xí)。

          第二章辦公室管理制度

          辦公室人員管理制度

          辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度

          每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止無(wú)故遲到早退現(xiàn)像發(fā)生,違者予以20元處罰。不允許代替簽到,9:00起不再簽到;

          忘記簽到者須在2小時(shí)內(nèi)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,并由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)出具證明;按時(shí)間早晚順序簽到;凡沒(méi)有事先請(qǐng)假說(shuō)明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工

          辦公用品管理規(guī)定

          辦公用品發(fā)放和使用

          本著節(jié)約的原則使用辦公用品。

          購(gòu)置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。

          領(lǐng)用辦公用品用具必須認(rèn)真履行手續(xù),應(yīng)提交OA《辦公用品申請(qǐng)(領(lǐng)用)表》。

          嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。

          第三章考勤管理制度

          行政綜合部負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作。

          考勤由辦公室安排專(zhuān)人記錄,記錄必須準(zhǔn)確真實(shí),相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。所有職員不得代簽到。

          出勤規(guī)定

          周一到周六上班,周日休息;

          上班時(shí)間:9:00-18:00

          午餐時(shí)間:12:00-13:00

          所有職員應(yīng)按時(shí)上下班,事假及正常休假應(yīng)按照請(qǐng)銷(xiāo)假制度執(zhí)行。

          考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)考勤,做到不虛報(bào)、不亂報(bào)、不徇私情;

          考勤表必須與所批復(fù)的請(qǐng)假條相一致。無(wú)假外出者按曠工處理,曠工期間無(wú)工資獎(jiǎng)金,月曠工天數(shù)累積超過(guò)3天者,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金;年累計(jì)曠工超過(guò)10天者,扣除所有剩余工資福利。

          考勤表在每月的1號(hào)由考勤員負(fù)責(zé)整理,報(bào)送財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。

          員工請(qǐng)假不超過(guò)12小時(shí),由部門(mén)主管批準(zhǔn);超過(guò)12小時(shí)需報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。

          國(guó)家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無(wú)條件上崗,不批假.病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息

          各部門(mén)主管請(qǐng)假需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由總經(jīng)理審批。

          所有批準(zhǔn)假期時(shí)間包括往返時(shí)間。

          第四章會(huì)議制度

          公司實(shí)行例會(huì)制度,主要包括周會(huì)、月例會(huì)臨時(shí)性會(huì)議和其他部室會(huì)。

          周會(huì)在每周一上午9:30召開(kāi)一次.周會(huì)須有會(huì)議記錄,由辦公室負(fù)責(zé)記錄。

          月例會(huì)每月月末召開(kāi)一次,會(huì)議由經(jīng)理主持,公司本部各部門(mén)人員參加并簽到。同時(shí)要形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要由辦公室負(fù)責(zé)在會(huì)后一天完成,同時(shí)分發(fā)各部門(mén)。

          各部門(mén)臨時(shí)性會(huì)議根據(jù)工作需要召開(kāi),各部門(mén)可根據(jù)需要自行組織時(shí)間召開(kāi),但原則上要?jiǎng)?wù)實(shí)簡(jiǎn)單。

          每次會(huì)議凡通知到的與會(huì)人員,因故不能出席應(yīng)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。并形成書(shū)面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請(qǐng)假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的,將給予通報(bào)批評(píng)。

          會(huì)議期間,避免頻繁進(jìn)出或早退,并主動(dòng)將手機(jī)調(diào)至靜音。

          事假

          員工因個(gè)人或家庭原因需要請(qǐng)假的可以請(qǐng)事假,事假為無(wú)薪假,事假以天或小時(shí)為計(jì)算單位。

          員工請(qǐng)事假每天的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資天;

          員工請(qǐng)事假每小時(shí)的.扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資天/8小時(shí)。

          第五章出差

          公司人員出差一律書(shū)面報(bào)批,出差人員需填寫(xiě)《出差審批單》,由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

          部門(mén)以上負(fù)責(zé)人出差需報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn);各部門(mén)部員出差需報(bào)部門(mén)主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn)。

          如有特殊情況需出差,來(lái)不及辦理手續(xù)的,應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補(bǔ)辦手續(xù)。

          第六章行政接待

          堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。

          堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。

          堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

          行政部負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理,辦理重要接待事務(wù);對(duì)涉及較強(qiáng)業(yè)務(wù)性的接待事務(wù),應(yīng)由有關(guān)部門(mén)接待,行政部配合

          接打電話要使用文明語(yǔ)言,如您好、請(qǐng)問(wèn)貴姓、您找哪位、請(qǐng)稍候、謝謝等類(lèi)似的禮貌用語(yǔ),做好電話記錄。

          客人來(lái)訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。

          事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾,以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的精神風(fēng)貌體公司形象。

        公司內(nèi)部規(guī)章制度15

          ***公司為了堅(jiān)持以人為本,客觀、公正、科學(xué)地考核和評(píng)價(jià)公司員工的工作業(yè)績(jī),激發(fā)其工作熱情和潛能,促進(jìn)個(gè)人績(jī)效目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,特制定本辦法。

          一、適用范圍

          公司全體在崗人員(包括因請(qǐng)假、停班等月度出勤不足者)。

          二、考核內(nèi)容

          根據(jù)考核管理的需要,考核內(nèi)容主要分為業(yè)績(jī)考核、素質(zhì)考核和特殊貢獻(xiàn)三部分。

          業(yè)績(jī)考核主要是指對(duì)被考核人員完成的崗位工作、上級(jí)交付任務(wù)以及本部門(mén)、本單位工作業(yè)績(jī)情況。

          素質(zhì)考核主要是指對(duì)被考核人員基本業(yè)務(wù)技能、核心能力、職業(yè)道德、特有素質(zhì)進(jìn)行綜合評(píng)議。

          特殊貢獻(xiàn)主要指對(duì)公司發(fā)展的特殊貢獻(xiàn)及工作過(guò)程中的創(chuàng)新、突出亮點(diǎn)等。

          三、考核組成部分及權(quán)重

          (一)中層管理人員:

          1、中層管理人員月度考核成績(jī)由四部分部分組成,即部門(mén)月度考核成績(jī)、自評(píng)分、月度評(píng)議成績(jī)和加減分值。部門(mén)月度考核成績(jī)占總成績(jī)的60%,自評(píng)成績(jī)占總成績(jī)的10%,月度評(píng)議成績(jī)占15%,加減分占總成績(jī)的15%,即:

          中層管理人員月度考核成績(jī)=部門(mén)月度考核成績(jī)×60%+自評(píng)考核成績(jī)×10%+月度評(píng)議成績(jī)×15%+獎(jiǎng)分、扣分(范圍為0—15分)

          其中:

          (1)部門(mén)月度成績(jī)按部門(mén)(或單位)月度考核成績(jī)計(jì)算,如部門(mén)月度考核成績(jī)因特殊情況無(wú)法計(jì)算時(shí),按85分計(jì)算。

          (2)自評(píng)成績(jī)以自評(píng)附表1的考核分?jǐn)?shù)為準(zhǔn);

          (3)月度評(píng)議成績(jī)由直接主管考核成績(jī)、部門(mén)員工評(píng)議成績(jī)組成。即月度評(píng)議成績(jī)=直接主管考核成績(jī)×60%+部門(mén)員工評(píng)議成績(jī)×40%。副職的直接主管為本部門(mén)正職,正職的直接主管為分管經(jīng)理。評(píng)議表見(jiàn)附表1-2。

          (4)部門(mén)(單位)負(fù)責(zé)人加減分值以公示的獎(jiǎng)勵(lì)加分和處罰扣分為準(zhǔn)。副職由各部門(mén)(單位)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作實(shí)績(jī)確定加減分值,部門(mén)和下屬單位應(yīng)建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,考核成績(jī)要附帶加減分?jǐn)?shù)明細(xì)。

          2、如出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)里規(guī)定的情況,情節(jié)輕微者,一次扣掉20分;情節(jié)較重者,一次扣掉30分;如出現(xiàn)以下情況之一者,實(shí)行一票否決制,本月度考核成績(jī)?yōu)榱悖?/p>

          (1)違反國(guó)家有關(guān)政策及法規(guī)規(guī)定的;

          (2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的.;

          (3)工作失職造成重大安全事故的;

          (4)出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)中規(guī)定絕對(duì)禁止行為的;

          (5)有任何隱瞞事實(shí)真相和欺騙公司的行為;

          (6)在業(yè)務(wù)交往中私自收取回扣,損害公司形象和利益的;

          (7)利用公司資源招攬、從事私活,謀取私利的;

          (8)不服從工作安排及拒絕執(zhí)行公司管理規(guī)定的。

          (9)具有《反對(duì)自由主義》一文中的自由主義表現(xiàn)之一者,尤其是具有在公司散播謠言、對(duì)上級(jí)陽(yáng)奉陰違、當(dāng)面不說(shuō)背后亂說(shuō)等不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié),有損公司形象的行為者。

          3、考核等級(jí)

          a級(jí)(優(yōu)秀)90—100分工作成績(jī)優(yōu)異,對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)者;占總?cè)藬?shù)的10%。

          b級(jí)(良好)80—90分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出;占總?cè)藬?shù)的65%。

          c級(jí)(合格)70—80分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);占總?cè)藬?shù)的20%。

          d級(jí)(基本合格)60—70分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到;占總?cè)藬?shù)的5%。

          e級(jí)(不合格)60分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。

          4、月度考核流程

          注:本流程規(guī)定時(shí)間隨具體情況變化而變化。

          (二)員工

          員工考核由各部門(mén)、下屬各單位參照中層考核辦法,結(jié)合自身實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的行之有效的考核辦法和獎(jiǎng)懲措施(上報(bào)公司人力資源部),考核內(nèi)容及所占權(quán)重由各部門(mén)(單位)自行確定。同時(shí),為保證考核工作收到成效、見(jiàn)到實(shí)效,以利于激勵(lì)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn),員工月度考核結(jié)果:優(yōu)秀、良好、合格的比例原則上分別占到總?cè)藬?shù)的10%、65%、20%;基本合格和不合格的比例原則上不低于總?cè)藬?shù)的5%。

          四、考核紀(jì)律

          (1)考核者必須公正公平、認(rèn)真負(fù)責(zé),不可因?yàn)閭(gè)人好惡予以過(guò)高或過(guò)低評(píng)價(jià),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上報(bào)考核委員會(huì)酌情扣分。

          (2)考核工作要在規(guī)定的時(shí)間完成,各種資料不能按時(shí)報(bào)送者,每遲報(bào)一天扣單位3分,依次類(lèi)推。

          五、考核反饋

          1、申訴

          人力資源部每月公示員工成績(jī)后,被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,可在網(wǎng)上或填寫(xiě)申訴表向人力資源部進(jìn)行申訴舉報(bào),人力資源部及時(shí)進(jìn)行調(diào)查落實(shí),將調(diào)查情況上報(bào)考核委員會(huì)審定。

          2、考核面談

          考核成績(jī)不理想的員工要及時(shí)溝通反饋,溝通主要以面談的方式進(jìn)行,由人力資源開(kāi)發(fā)部組織面談?隙ǔ煽(jī),指出工作中存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

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