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      2. 員工規(guī)章制度

        時間:2022-11-11 08:38:55 規(guī)章制度 我要投稿

        員工規(guī)章制度合集15篇

          現(xiàn)如今,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。大家知道制度的格式嗎?下面是小編整理的員工規(guī)章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        員工規(guī)章制度合集15篇

        員工規(guī)章制度1

          一、目的:

          為使考勤規(guī)范化管理。

          二、適用范圍:

          全體員工。

          三、考勤依據(jù):

          員工用考勤卡打卡作為出勤記錄。

          四、考勤規(guī)定:

          1、公司所有員工上下班均須在考勤鐘處打卡,出差期間考勤按有關(guān)規(guī)定辦理。

          2、所有員工正常上班時間為8小時。

          上午8:30——12:00

          午餐12:00——13:00

          下午13:00——17:30

          3、公司員工一人一卡,每天打卡兩次,打卡時間為:早晨8:30前,下午17:30以后(如需加班待加班完畢再打卡)。

          4、無故未打卡者以缺勤論處;因故忘記打卡者,應在一天內(nèi)提交“漏打考勤卡確認單”,由直接主管簽認后,交人事行政部補報出勤記錄,逾期每次扣10元,一個月內(nèi)累計超過二次漏打卡的,從第三次起每次扣15元。

          5、遲到或早退規(guī)定

          因交通情況每月允許遲到3次,但每次不得超過15分鐘;凡遲到或早退15-30分鐘,每人每次扣10元;遲到或早退30分鐘以上者,扣除半日基本工資及相關(guān)補貼;因偶發(fā)事故遲到,又無法及時通知上級和人事行政部,經(jīng)查明屬實者可準予補辦請假,補假時間為到崗一天內(nèi)。

          6、曠工一日扣罰三日薪資。曠工確認:

          員工未經(jīng)批準擅自缺勤,事后無正當理由補假;員工謊報、偽造證明,以不正當手段騙取假期;員工不服從或違反工作安排,消極怠工;上下班未打卡的且未提報“漏打考勤卡確認單”。

          7、所有考勤扣罰在當事人當月薪資中扣除。

          8、考勤卡每人一張,應妥善保管,人員離職或調(diào)動時上交人事行政部。

          9、各部門應認真進行外出登記,外出登記經(jīng)部門負責人審核簽字后,月末報人事行政部以與考勤卡核對,并確認各部門外出登記是否有誤。商務部因見客戶而不能刷卡者應在部門內(nèi)做好登記,如果外地拜訪客戶,時間為一整天以上者應到行政部登記;后臺外出見客戶不能刷卡者,應在行政部登記。

          0、部門經(jīng)理負責核準核實外出記錄,如有外出虛報者,當事人記為曠工,部門經(jīng)理扣除一日薪資。

          11、嚴禁代打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)打卡者與被代打卡者以扣除半日薪資處理,一月內(nèi)累計三次者,給予警告一次。

          12、為鼓勵員工自覺遵守考勤制度,人事行政部將考慮對一季度考勤無異常且規(guī)范打卡的員工設立全勤獎,由人事行政部發(fā)放全勤獎品或獎金。

          五、加班管理規(guī)定

          1、加班的涵義

          加班是指正常工作時間之外,因業(yè)務需要而延長的工作時間。

          2、加班控制原則

          (1)所有員工應盡可能在工作時間內(nèi)完成工作任務,提高工作效率。

          (2)各部門應嚴格控制加班量,視實際工作需要準許員工加班,但每人每天加班時間,每人每月加班時間皆不得超出國家規(guī)定標準。

          3、加班核準權(quán)限

          員工加班由部門主管核準,部門經(jīng)理加班需經(jīng)總監(jiān)或總經(jīng)理核準,方為有效。

          4、加班申請單送交時間

          核準后的加班申請單于加班當天16:00之前送人事行政部,如因特殊原因不能遞交的,必須在加班次日10:00之前遞交,逾期視為加班無效。

          5、加班考核

          (1)加班第二天部門主管應核實加班內(nèi)容,如實填實際加班情況表,人事行政部按照實際情況確定加班時數(shù)。

          (2)員工加班離開時需打卡,以便人事行政部最后確認加班時間。

          6、加班登錄統(tǒng)計

          人事行政部接到有效的加班申請單后,根據(jù)打卡記錄和實際加班情況表,應做好核對確認,登錄統(tǒng)計工作。

          7、有效加班時數(shù),可安排調(diào)休,原則上不計薪。當年的加班當年有效,每年11-12月的加班時數(shù)可延至次年的3月底前使用,過期作廢。

          8、加班申請程序

          (1)加班者填寫《加班申請單》。

          (2)《加班申請單》經(jīng)直接主管核準后,報人事行政部。

          (3)《實際加班情況表》經(jīng)直接主管核準后,報人事行政部。

          (4)人事行政部登錄統(tǒng)計有效《加班申請單》。

          (5)人事行政部在考勤鐘采集加班打卡記錄并批準有效加班記錄。

          (5)人事行政部根據(jù)員工需求安排調(diào)休。

          六、請假規(guī)定

          1、休假

          (1)節(jié)日假:員工享受下列國家法定假日:元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)。

          (2)病假

         、賳T工因病或非因工負傷的休假為病假。

          ②員工請假必須由公司認可的縣(區(qū))級以上醫(yī)院開具的病假單。

          ③員工休病假時間每月累計不超過3天,每年累計不超過15天。

         、艹^當月或當年累計病假天數(shù)的,視為缺勤。

          (3)事假

         、賳T工休事假,應提前1天以書面形式提出,經(jīng)部門經(jīng)理批準后方可執(zhí)行;如遇特殊情況,員工應在事假當日上班后2小時內(nèi)通過電話請假。

          ②事假每月不得超過3天,每年累計不得超過15天。員工未辦理請假手續(xù)或請事假未獲準,擅自不到公司上班的,按曠工處理。確因特殊原因超出次數(shù)按事假扣薪,應提前報請部門經(jīng)理和總經(jīng)理審批。

         、蹎T工應利用年假處理私人事務。

          (4)婚假:員工婚假為3天,員工休婚假應提前一個月向部門經(jīng)理提出申請。

          (5)喪假:員工直系親屬(夫妻雙方父母、子女、配偶)去世,公司給予員工3天喪假;

          (6)產(chǎn)假:員工產(chǎn)假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

          (7)工傷假:

         、賳T工工傷的核準范圍、認定、工資給付按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

         、趩T工在工作時間內(nèi)做與工作無關(guān)的事所發(fā)生的傷害事故不屬于工傷;

          (8)年假:

          ①員工為公司服務滿一年后,可享受年假;年假按年度安排,不跨年累計。

          ②連續(xù)工作滿1年,年假為3天;本公司工齡每增加1年,年假相應增加1天;年假最長不超過5天。

         、蹎T工應于每年12月31日前,休完當年年假,請年假應提前一個月提出書面申請。

         、軉T工當年內(nèi)病假及事假累計達25天的,自動喪失該年度原可享有的全部年假。

          (9)員工請假應逐級批準:

         、僖话銌T工請假,兩天以內(nèi)的由部門經(jīng)理審批,兩天以上的由總經(jīng)理審批,部門經(jīng)理或重要崗位員工請假由總經(jīng)理審批。請假單交人事行政部備案。

          ②總監(jiān)請假,需提前報請總經(jīng)理批準,請假單交人事行政部備案。

          (10)請/休假薪資發(fā)放標準:

         、俟(jié)日假、年假、婚假、喪假、公假為有薪假期;

         、诋a(chǎn)假、病假發(fā)基本工資的70%,補貼全額扣除;

          ③事假、缺勤扣減當日全部工資及補貼(每月按21天計算);

          ④曠工除扣減當日全部工資(每月按21天計算)外,根據(jù)有關(guān)處分條款處理。

          ⑤員工請休婚假、喪假、病假、產(chǎn)假,遇節(jié)假日不順延。

          2、員工確因突發(fā)事件未能按規(guī)定手續(xù)事先請假的,應于當日公司上班半小時內(nèi)告知直接主管,說明請假事由,員工上班后第一天2小時內(nèi)應補填《請假申請單》,經(jīng)批準后,交人事行政部核準后才有效,當天往返的無須打卡,但離開與返回時需到前臺確認,當天不返回公司的請假,離開時需打卡。

          3、員工一個月內(nèi)只準發(fā)生一次6.2條的情況,

          4、如未經(jīng)核準即無故擅自缺勤者以曠工論處。

          5、加班請假

          (1)有特別因故不能加班時,應事先向直接主管聲明,(未有具體事實不得故意推委),否則一經(jīng)派定即需按時到位加班,加班補休按公司規(guī)定執(zhí)行。

          (2)加班期間因故不能繼續(xù)工作的,應向直接主管或值班人員口頭請假。

          6、申請三天以上一周以內(nèi)假期者需提前一周申請,申請一周以上假期和申請年假者,需提前一個月申請,員工請假3天以上和請年假者部門主管核準后,需交上一級主管核準方有效。

          7、員工請假前必須事先選定代理人,須經(jīng)直接主管核準,如無合適代理人,則由核準人代理,核準人有義務關(guān)注代理人是否勝任。

          8、員工請假每月不得超過5天,累計每年不得超過30天。

          9、請假程序:

          (1)請假人填寫《請假申請單》

          (2)《請假申請單》加相關(guān)證明,經(jīng)主管核準。

          (3)經(jīng)批準的《請假申請單》附相關(guān)證明,報人事行政部。

          (4)人事行政部審核手續(xù)有效性,認可后核準。

          (5)打卡離開公司。

          (6)如提前結(jié)束休假,應及時到人事行政部銷假。

        員工規(guī)章制度2

          員工用機是指由公司統(tǒng)一購買并發(fā)放給員工使用的臺式計算機,筆記本電腦,掌上電腦等計算機設備(包括其外圍設備)。

          員工用機的軟硬件標準和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應自覺愛護。員工不得擅自拆卸計算機或自行安裝更換硬件設備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝INTERNET上下載的免費軟件。信息系統(tǒng)管理部將把一些可以安裝的免費軟件放在服務器上設為共享。

          公司打印機為網(wǎng)絡打印機。各部門分別使用指定網(wǎng)絡打印機,如因工作需要需使用彩色打印機的員工請?zhí)顚懢W(wǎng)絡資源訪問申請單,申請打印權(quán)限。

          筆記本領(lǐng)用的標準和方式為:由各部門自定預算,應細化到每個工作組。在預算內(nèi)的筆記本不用特殊批復,只需定購部門有簽字權(quán)的職能經(jīng)理簽字批準。信息系統(tǒng)管理部規(guī)定筆記本式電腦、臺式機的型號,并由行政部統(tǒng)一采購。信息系統(tǒng)管理部安裝標準辦公軟件和網(wǎng)絡配置后交由用戶使用。具體流程請詢問行政部。

          超過預算的特批筆記本須注明詳細申請理由,并需所在職能部門經(jīng)理,信息系統(tǒng)管理部及財務部批準。

        員工規(guī)章制度3

          第一節(jié)超市日常工作制度

          一、做好本職工作,積極、主動、熱情、周到為賓客服務。

          二、嚴格執(zhí)行物價政策,明碼標價。每天檢查標簽標識與貨物是否相符。無用便簽隱藏或撤掉。

          三、誠實守信,保質(zhì)保量,不出售有害健康的食品。誠實守信不單是指對待客戶,同時要對業(yè)主守信,員工使用超市物資必須有償支付后告知業(yè)主方可使用,超市因進貨收到贈送物品一律歸超市所有,任何人不得私吞據(jù)為己有。尤其是煙酒等屬貴重商品,任何人不得私自動用,請所有在職人員珍惜自己的人品,尊重業(yè)主的厚德,延續(xù)彼此的信任。

          四、遵守紀律,做到不曠工、不遲到、不早退,不擅離職守。

          除約定休息日外,員工曠工每日扣100元,休息時間超時30分鐘以上每人每日扣30元,休息時間超時1小時每次扣50元,早退原因必須在經(jīng)理同意下離開,因私人瑣事擅自離守,借口偷閑如被發(fā)現(xiàn)扣工資辭退。請在職人員自覺遵守,自己申報違規(guī)項目,不要存有僥幸行為,自欺欺人。無視自己違規(guī)而指責他人更不可取。希望在職人員都要自覺自律,管好自己。

          五、及時對商品進行整理,保持陳列整齊美觀。

          六、接受監(jiān)督,虛心聽取意見。員工之間互相協(xié)助,互相監(jiān)督,提供違章線索者將現(xiàn)金,對改善意見要虛心聽取,正確消化。

          七、交接班時,做好貨物的盤點工作。所有收銀員不得在沒有計入POS機前提下收取現(xiàn)金,自家員工更不允許,實有特殊情況,兩人以上經(jīng)手,派送也要先收銀后派送,請自覺遵守,免得口舌。

          第二節(jié)超市商品保管制度

          一、根據(jù)商品所需的存儲條件,分類進行保管。制定庫存貨物監(jiān)管員,負責監(jiān)管物品少缺預報,有效期監(jiān)督。

          二、統(tǒng)一貨物編碼,標明商品存放的精確位置,并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖,以便全面反映庫存情況。

          三、保持庫房的清潔衛(wèi)生,消除導致商品霉爛、變質(zhì)及蟲蛀、鼠咬等隱患。

          四、控制庫房溫濕度,在庫房內(nèi)設置溫濕度計,利用密封、吸潮、通氣等方法加以調(diào)節(jié),以適應保管商品的需要。

          五、經(jīng)常檢查庫存商品,及時發(fā)現(xiàn)在存儲過程中數(shù)量、質(zhì)量的變化情況,采取措施加以預防。庫存商品發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、破損、超過保管期時,或出現(xiàn)滯存情況,倉管員要及時上報主管,提出處理意見。

          第三節(jié)衛(wèi)生管理制度

          一、保持營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生。

          二、根據(jù)商品的性質(zhì),清理商品上的灰塵。

          三、清潔衛(wèi)生后,必須把商品迅速整理、擺設、陳列好。

          一、店面員工工作程序

          1.收銀員清理自己負責區(qū)域的衛(wèi)生;每次上崗前到貨物區(qū)巡查一圈,逐一檢查貨架品名、價格,位置。同時要提供顧客需求信息,銷量好的物品信息。2.整理貨架,確保整齊,安全;指定補貨時間,在班人員必須集體出動,庫管員指導讓缺少物品迅速上架。

          3.準備好足夠的購物車,購物籃及相關(guān)工具;顧客方便多購貨物。

          4.微笑服務,隔三米向顧客問好;罵不還口,熱情周到。

          5.不斷整理貨架,補充商品;補貨人員要留意旺銷貨品,提供進貨信息。

          6.將散放與各區(qū)域的商品歸回原位;

          7..做好交接班記錄;票據(jù)與實收不符要備注原因(不得超過50元),超過時,要查找原因并匯報結(jié)果。

        員工規(guī)章制度4

          一、日常規(guī)范

          1.實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:2:00-18:00

          2.如無特殊情況不準遲到,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

          3.有特殊情況請假,未經(jīng)批準無故曠工者,按曠工處理.曠工者扣除當天3倍工資。

          4.不準在上班時間做與業(yè)務無關(guān)的事情,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

          5.員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

          6.員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

          7.工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型等。

          9.員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應該愛護公司財物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

          10、辦公用品領(lǐng)取應登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,節(jié)約使用。

          公司假期規(guī)定(如無較緊急項目或其他突發(fā)事情及需加班完成項目)均按國家法定節(jié)假日要求放假。

          二、員工請假,應照下列規(guī)定辦理

          病假

           1、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

           2、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

           事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

           婚假──本人結(jié)婚,可請婚假5天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請2天。

           喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請喪假

          產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,根據(jù)國家法律規(guī)定,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

          公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

          以上假期逾期內(nèi)公司不予發(fā)放薪水。

          三、請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。

          (一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

          (二)請公假者薪水照發(fā)。

          (三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。

          四、辭職管理

          1、公司員工因故辭職時,本人應提前十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。

          2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。

          3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

          4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。

          5、員工到財務部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

          6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

          本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄,并給予處罰或者罰款。

        員工規(guī)章制度5

          第一章總則

          第一條為加強員工的教育培訓管理,配合各單位開展對員工的教育培訓工作,引導員工立足本職、學用結(jié)合,以提高員工隊伍的整體素質(zhì),根據(jù)上級有關(guān)文件通知精神,結(jié)合本局實際,制定本規(guī)定。

          第二條開展員工教育培訓,一般由綜合辦公室教育負責統(tǒng)籌安排;各部門根據(jù)實際業(yè)務需要開展的臨時性業(yè)務培訓,由各部門自行負責,培訓結(jié)束后憑培訓簽到表領(lǐng)取授課費。

          第三條本局員工教育計劃由綜合辦公室負責牽頭,組織有關(guān)部門研究制定,并由教育管理員統(tǒng)一安排,組織實施。

          第四條根據(jù)教育培訓需要,聘請兼職教師若干名,與教育管理共同負責做好本局員工的教育培訓工作。

          第二章業(yè)務技術(shù)培訓管理

          第五條業(yè)務技術(shù)培訓要從生產(chǎn)實際出發(fā),注重實用性,按崗施教,學而致用。

          第六條各單位員工除參加局統(tǒng)一組織的教育培訓外,本單位也要有計劃地組織進行業(yè)務學習,崗位練功,并做好記錄。

          第七條員工外出參加各類培訓學習,須報局領(lǐng)導批準,由教育管理與相關(guān)部門審定名單后方可參加,否則,所有費用自理。外派培訓員工有義務向企業(yè)傳遞培訓信息,為其他員工傳授所學的知識。

          第八條員工參加各類脫產(chǎn)業(yè)務技術(shù)培訓按上班考勤登記,并注明培訓字樣。

          第九條所有新入局人員、轉(zhuǎn)崗人員原則上都必須先培訓,后上崗,鼓勵員工一專多能,自覺參加郵政職業(yè)技能鑒定考核。

          第三章學歷教育管理

          第十條管理人員原則上具備大;蛞陨蠈W歷,前臺郵政營業(yè)員必須具備高中或以上學歷;郵政儲匯營業(yè)員原則上必須具備大;蛞陨蠈W歷,未達到的學歷要求限五年內(nèi)達到。

          第十一條凡參加在職學歷教育者需填寫《縣郵政局學歷教育申請表》(附后),由所在單位加具意見,送教育管理審核,報局領(lǐng)導批準方可報讀,否則,不予承認。

          第十二條經(jīng)批準參加在職學歷教育的員工,應妥善處理好工學矛盾,在不影響工作的情況下,各單位應對參加各類學歷教育的員工在排班上給予照顧。

          第十三條對于經(jīng)過批準報讀者,經(jīng)畢業(yè)考試獲得畢業(yè)證書者,憑學費發(fā)票給予限額報銷,其標準如下:

         。1)研究生畢業(yè):4000元;

         。2)大學本科畢業(yè):20xx元;

          (3)大學?飘厴I(yè):20xx元;

         。4)中專和高中:500元。

          勞務工工作滿五年者可按上述規(guī)定執(zhí)行。

          第四章業(yè)務書籍管理

          第十四條各單位如需業(yè)務參考資料、培訓教材要向教育管理申報,由教育管理統(tǒng)一購買。

          第十五條購買圖書后,由教育管理登記并加蓋縣郵政局書籍圖書章。

          第五章教育培訓組織管理、兼職教育管理

          第十六條為了把教育培訓工作搞好,局成立教育培訓領(lǐng)導小組,負責本局教育培訓工作的研究與開展。具體組成人員如下:

          組長:XX

          副組長:XX

          成員:XX

          第十七條實行兼職教師聘任制度,由教育管理推薦,報教育培訓領(lǐng)導小組審核,合格者聘任兼職教師。兼職教師的職責是:擔負本局各項業(yè)務、操作技能等的輔導、授課與培訓等工作。

          第十八條邀請外單位人員授課的酬金參考市場價格,具體由教育管理擬定報局領(lǐng)導審定。

          第六章教育經(jīng)費管理

          第十九條本局教育經(jīng)費由局統(tǒng)籌使用。

          第二十條教育經(jīng)費報銷辦法,參加各類培訓費用,經(jīng)教育管理審核簽字,并報局長審批后,到財務部報銷。

          第二十一條專業(yè)技術(shù)職務的培訓、考試費用自理。

        員工規(guī)章制度6

          人事管理制度

          一、總則

          1、目的:為使本公司員工之管理有所遵循,特定本制度。

          2、范圍:

          l本公司員工管理,除遵照政府有關(guān)法令外,悉依本規(guī)章辦理。

          l本規(guī)章所稱員工、系指本公司雇用之從業(yè)人員而言。

          二、聘用

          1、全公司員工錄用以寧缺勿濫,行業(yè)精英為原則,在核定編制內(nèi),錄用能勝任崗位工作,素質(zhì)較高的人員,公司正式員工一律簽署聘用勞動合同。

          2、本著公開招聘、嚴格考核、擇選錄用的原則,采用社會招聘、人才交流機構(gòu)介紹、本公司員工推薦、個人自薦等形式進行招聘。

          3、應聘人員經(jīng)面試或測驗及審查合格后,由人事部門填寫錄用手續(xù)并簽《試用員工協(xié)議》,進入試用期。

          4、試用人員試用期均為1-3個月,試用期間不享受任何福利待遇,期滿后由人事部門填寫《員工轉(zhuǎn)正檔案表》,部門經(jīng)理、行政(人事部)經(jīng)理提出鑒定意見,報總經(jīng)理審批同意后,享受轉(zhuǎn)正后工資待遇,但不享受公司正式員工的房貼及保險,員工簽訂聘用勞動合同后,成為公司正式員工,享受公司一切福利待遇。公司視員工表現(xiàn),最長可延遲至員工工作滿半年時與員工簽訂勞動合同,成績優(yōu)良者可縮短其試用時間。

          5、試用人員如因品行不良或工作業(yè)績欠佳或嚴重違反有關(guān)規(guī)章制度,公司有權(quán)隨時停止試用,予以解雇。試用未滿1周者,不發(fā)工資。

          6、試用人員于報到時應向人事部繳驗下列證件:

          l個人身份證明

          l人事資料卡(個人簡歷)

          l本人免冠登記照片二張

          l其他如要之文件(如專業(yè)資格合格證或?qū)W歷證件等)

          三、辭職、辭退、解聘

          1、公司員工因故提出辭職,應至少提前30天書面通知公司,員工個人辭職應寫《辭職申請》,經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見送人事部門報經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,人事部門給予辦理相關(guān)手續(xù),未按規(guī)定程序辦理者,人事部門將不予受理。

          2、申請辭職者,未經(jīng)總經(jīng)理審批之前,須堅守工作崗位、經(jīng)批準后,不再安排具體工作,該員工應按公司要求交接工作和辦理財物移交手續(xù),其間只發(fā)基本工資,免除其他一切福利待遇,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。

          3、公司辭退員工,由人事部門在征得部門經(jīng)理和總經(jīng)理意見后,向被辭退員工提交解聘通知,并要求限期辦理手續(xù),因特殊情況經(jīng)人事部經(jīng)理批準,可適當延長辦理時間。

          4、公司辭退之員工在辦理所有移交離職手續(xù)期間,公司只發(fā)給基本工資,免除其它一切待遇,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。

          5、公司辭退員工有特殊原因時(嚴重違法、違紀、嚴重失職等),經(jīng)總經(jīng)理審批同意之日起立即停發(fā)所有薪金。

          6、離職者傭金結(jié)算自離職之日起1月內(nèi)支付60,預留40在3個月內(nèi)結(jié)算。

          7、完備離職手續(xù):

          1)雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前必須辦理離職手續(xù),否則公司按曠工處理。離職手續(xù)包括:

         。1)到人事行政部領(lǐng)取《離職通知書》;

         。2)辦理工作交接事宜;

          (3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;

         。4)清算與公司有關(guān)的來往帳目;

          (5)待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當月實際工作天數(shù)薪金。

          2、員工違約或單方提出解除勞動合同時,員工應按合同規(guī)定,歸還其在勞動合同期內(nèi)產(chǎn)生的有關(guān)費用。

          3、如與公司簽定有其它合同(協(xié)議)、此合同(協(xié)議)與合同書,共同生效,具有同等效應。

          四、勞動合同

          1、新員工6個月試用考察期滿,即與公司簽定勞動合同。

          2、合同期限:根據(jù)員工的工作性質(zhì)、工作成績簽定的合同年限為以下2種:

          1)公司與主任、經(jīng)理級員工簽定2—3年的個人勞動合同。

          2)公司與其他級別員工簽定1年的個人勞動合同。

          3、簽定合同程序:

          1)由人事行政部指導新聘員工《勞動合同書》;

          2)由人事行政部審核并呈報總經(jīng)理批準;

          3)《勞動合同書》一式兩份簽定后,雙方各執(zhí)一份(一份人事行政部備案,一份交本人);

          4)公司與員工雙方同意在合同期滿后續(xù)簽勞動合同的,應在原合同期滿前30日內(nèi)重新訂立勞動合同。

          4、簽定合同后雙方權(quán)益:

          1)員工在合同期內(nèi),享有公司規(guī)定的各項薪金及福利待遇;

          2)員工應嚴格遵守合同內(nèi)各項規(guī)定,違約須承擔違約責任;

          3)嚴重違反公司有關(guān)規(guī)定制度或犯有嚴重過失的員工,公司將與其解除勞動合同;

          4)如對合同內(nèi)容存有異議,應在領(lǐng)取合同后1月內(nèi)向人事行政部提出質(zhì)詢,雙方協(xié)商解決;

          5)協(xié)商無法解決者,可向當?shù)貏趧又俨蒙暾堉俨谩?/p>

          5、合同的解除:

          員工有下列情形之一的,公司將與其解除勞動合同,不支付任何經(jīng)濟補償:

         。1)嚴重違反勞動紀律或公司制度;

         。2)嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害;

          (3)被依法追究刑事責任。

          員工有下列情形之一的,在征得總經(jīng)理同意后,公司將提前30日以書面形式通知員工本人解除勞動合同:

          (4)員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作或公司另行安排的其他工作的;

         。5)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

         。6)訂立勞動合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當事人協(xié)商無法就變更勞動合同達成一致協(xié)議的

         。7)公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟性裁員的。

          員工提出解除勞動合同,應提前30日以書面形式通知公司。因未及時通知而給公司造成經(jīng)濟損失的,則根據(jù)國家有關(guān)勞動和合同法規(guī)處理。

          五、兼職聘用人員管理

          1、公司根據(jù)不同的情況與兼職人員簽定合約,合約期限為一年,可以續(xù)簽。

          2、兼職人員不需經(jīng)過試用期限,不定級,每月一次性發(fā)薪,不享有公司一切福利待遇。(公司活動及春節(jié)例外);

          3、離職不給予任何補償。

          六、實習人員的管理

          1、公司錄用的實習人員可分為兩類:1)有薪實習2)無薪實習

          2、實習人員不與公司簽定合約,但須遵守公司規(guī)章制度。

          3、實習人員須在人事行政部辦理登記手續(xù)。

          4、實習人員不享有公司一切福利待遇。

        員工規(guī)章制度7

          為樹立良好的企業(yè)形象,嚴格員工行為規(guī)范,提高企業(yè)員工整體素質(zhì),生產(chǎn)出一流產(chǎn)品,加強企業(yè)文化建設,特制定本守則

          1、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義,愛企業(yè),做有理想、有道德、有文化、有紀律的新型員工。

          2、熱愛本職,忠于職守,勤奮工作,多做貢獻,刻苦鉆研,精益求精,堅持安全、文明生產(chǎn)。

          3、提高法律意識,增強法制觀念,做到知法、懂法、守法;嚴格遵守各項法律和紀律,不做違法違紀的事。堅決同一切違法亂紀行為作斗爭。

          4、樹立文明禮貌的美德,爭做文明員工;努力做到儀表文明、舉止文明、語言文明、行為文明。

          5、提倡禮貌用語、不說臟話,工作時間堅守崗位,自覺維護企業(yè)正常生產(chǎn)工作秩序,不得隨意離崗、串崗、閑談。工作時間不能織毛衣、帶小孩、洗衣服、下棋、打撲克、打麻將,不得進行股票、債券等交易活動,不做與工作無關(guān)的事。

          6、樹立助人為樂的良好風尚,員工之間要相互依存、相互關(guān)心、相互幫助、相互學習。

          7、愛護國家和集體財產(chǎn),愛護公物;要保持車間、辦公室、休息室、更衣室、教室、庫房、廁所的整潔衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,不準隨地吐痰、亂扔廢紙,煙頭及其它贓物。

          8、樹立保護環(huán)境,人人有責的觀念,培養(yǎng)符合環(huán)境道德要求的生活習慣和行為方式。自覺節(jié)約能源,反對浪費,不亂倒垃圾,不亂折花草樹木,不損壞各種環(huán)境設施。

          9、工作講求質(zhì)量,強化時間觀念、紀律觀念、效率觀念、效益觀念,做到及時、準確、熱情、周到;辦事誠實守信,實事求是,言必信,行必果,辦真事,辦實事。

          10、辦事公道,講求道德,弘揚中華民族美德;堅持原則,無私無畏,同違反原則的現(xiàn)象和行為作斗爭;公平合理、一視同仁,講良心,講道德,做到平等待人,正直處事。

          11、工作前要保證睡眠,不得在生產(chǎn)時間和生產(chǎn)區(qū)內(nèi)睡覺和飲酒。上崗時,著裝方面要附合安全操作規(guī)程的規(guī)定。

          12、工作中遵守勞動紀律,禁止打鬧、玩忽職守,防止精神分散造成事故。不遲到、不早退、不曠職。

          13、尊敬老人,教育子女;夫妻和睦,勤儉持家;鄰里團結(jié),創(chuàng)建美好家庭。

          14、加強團結(jié)協(xié)作,發(fā)揚團隊精神,反對本位主義、小團體主義,提倡顧全大局,講求團結(jié)的新風尚。

          15、全心全意為人民服務,關(guān)心群眾利益,一切對群眾負責,維護群眾利益,堅持反腐倡廉。

        員工規(guī)章制度8

          1、上班時間必須穿工作服、不準穿拖鞋,違者必將予處罰。第一次罰10元,第二次罰30元,一個月累積三次即自動離職。

          2、上班時必須8:00簽到,不得代簽。如在規(guī)定上班時間未及時簽到,則遲到1分鐘,扣1元,超過15分鐘即扣一天工資;開會必須提前5分鐘到如在規(guī)定時間未及時到,則遲到1分鐘,扣1元,超過15分鐘即扣一天工資。

          3、上班時間不可在客戶面前,聚堆閑談、聊天、打鬧等。

          4、上班時間必須尊重領(lǐng)導,服從上級安排。

          5、客到必須使用敬語,找位予客人,并主動倒茶遞水,不得怠慢每一位客戶。

          6、當班期間不得辦理私人事情,更不準私自接單,違者一次罰50-500元不等。

          7、不準在公司賭博、吸毒等違法之事,若被發(fā)現(xiàn)即當事人承擔所有責任,與公司無關(guān)。

          8、在上班時間,不得離崗、酗酒、娛樂,發(fā)現(xiàn)三次扣一天工資。

          9、有緊急情況需離崗者,半小時內(nèi)必須與上級打報告,一小時內(nèi)請假并將做好交接工作。

          10、請假必須提前一天寫假條,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導簽字批準方可休假。事假無薪,如因情況特殊口頭請假者,須補辦請假手續(xù)。凡未辦理請假手續(xù)者,視其誤工時間長短分別以遲到,曠工論處。

          11、曠工無薪,曠工1天者須支付因曠工造成職務空缺所帶來損失。(按二倍金額工資計),曠工一天則按自動離職處理。

          12、加班經(jīng)由部門主管安排,并在考勤表上簽名證實有效。

          13、因公傷須由部門核實,并由三人以上證明,休假按標準工資計發(fā),醫(yī)療費用由企業(yè)承擔,(不按操作程序和安全條例執(zhí)行而引發(fā)的受傷不算工傷)。

          14、隨時保持工作環(huán)境衛(wèi)生,由值班人員負責。

          15、在公司飲水,請使用個人專用杯,(1、講究衛(wèi)生 、節(jié)約用水 2、以免造成浪費)。

          16、如有需報銷的費用必須當天向上報,否則將作廢。

          17、上班時間有三個人或三人以上,必須以對方聽得懂的語言對話,并以職位相稱。

          18、在工作期間,注意保護工具及機器,養(yǎng)成輕拿輕放的習慣,并三天維護一次噴繪機。

          19、公司的機密、財務、經(jīng)營行政等,一律不可與外人商通。違者視情節(jié)輕重給予機關(guān)部門處罰。

          20、下班后切記關(guān)好所有電源開關(guān)及門窗,確保安全,以免造成不必要的浪費。

        員工規(guī)章制度9

          第一章總則

          第一條目的

          為進一步規(guī)范新員工試用期管理,為新員工指導與考核提供依據(jù),引導新員工盡快融入公司企業(yè)文化,促使員工的發(fā)展同公司的目標有效結(jié)合,特制定本制度。

          第二條范圍

          適用于新員工試用期管理,下屬各級公司可參照本制度擬定相關(guān)的管理制度。

          第三條責任部門

          (一)人力資源部是新員工試用期管理工作的主管部門,其職責如下:

          1、招聘培訓經(jīng)理職責:

          (1)組織新員工崗前培訓、階段評價與轉(zhuǎn)正考核,及時整理歸檔相關(guān)資料。

          (2)檢查直接主管對新員工目標達成過程的輔導情況。

          (3)受理考核投訴,并跟蹤處理。

          (4)負責回答在制度執(zhí)行過程中的問題。

          2、人力資源部總經(jīng)理職責:

          (1)監(jiān)控試用期員工崗前培訓、階段評價及轉(zhuǎn)正管理過程和結(jié)果。

          (2)簽署新員工轉(zhuǎn)正評語,薪資變更等人力資源部門意見。

          (3)負責部門副總經(jīng)理級(含)以上崗位的試用期管理工作。

          (二)用人部門職責如下:

          1、用人部門負責人職責:

          (1)負責擔任或指定新員工入職引導人。

          (2)認真履行對新員工達成試用期目標的支持和輔導責任。

          (3)負責新員工試用期階段評價和轉(zhuǎn)正考核。

          2、新員工權(quán)責:

          (1)新員工有權(quán)對試用期過程中,對直接主管不負責態(tài)度、不公平、不全面的評價等行為投訴。投訴受理部門為人力資源部。

          (2)積極配合直接主管與入職引導人,盡快成長。

          第二章管理

          第四條試用期管理新員工辦妥報到手續(xù),由人力資源部為新員工安排一小時左右的入職指引,并簽定《勞動合同》之后,即進入試用階段。

          第五條試用期限:按《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,原則上為三個月,最長不超過六個月經(jīng)公司領(lǐng)導特批的除外。

          第六條試用期薪酬:試用期員工工資為月薪的85%,經(jīng)公司領(lǐng)導特批的除外,具體參照《薪酬管理制度》執(zhí)行。

          第七條試用期培訓:

          (1)新員工入職第一周,由部門負責人或入職引導人負責講解專業(yè)知識培訓,完成《專業(yè)知識崗前培訓評測表》。

          (2)新員工入職第一個月,由人力資源部組織為期一天的公共知識集中培訓,進行閉卷考試,并評估。具體參照《崗前培訓作業(yè)指導書》執(zhí)行。

          第八條階段評價:新員工入職一個月后,由人力資源部和用人部門負責人分別與其談話,根據(jù)新員工的個人能力、業(yè)務素質(zhì)及思想動態(tài),給予其階段考核評價,完成《試用期階段評價表》(表1)。

          第九條如發(fā)現(xiàn)不足,應明確指出,并相應調(diào)整培訓計劃。如持續(xù)未得到改善,可終止試用。

          第十條試用期員工實行動態(tài)管理,需隨時給予工作指導與評價,發(fā)現(xiàn)異常應及時紀錄與溝通。終止試用期:新員工若有違反公司規(guī)定或被確認不適合崗位工作,公司可以予以解除勞動合同,終止試用期。

          第十一條試用期轉(zhuǎn)正:

          (一)轉(zhuǎn)正通知:人力資源部在每月第四周以郵件形式,例行通知次月試用期滿的新員工,并抄送其直接主管,提醒其考慮轉(zhuǎn)正意愿,辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

          (二)新員工收到轉(zhuǎn)正通知一周內(nèi),總結(jié)試用期工作情況,完成《轉(zhuǎn)正申請表》(表2),交部門負責人。

          (三)部門負責人根據(jù)新員工試用期工作情況,給予新員工轉(zhuǎn)正考核評定,完成《轉(zhuǎn)正考核審批表》(表3),并簽署轉(zhuǎn)正意見,轉(zhuǎn)交人力資源部。

          (四)人力資源部負責人審核新員工的《轉(zhuǎn)正申請表》、《轉(zhuǎn)正考核審批表》、《試用期階段評價表》,簽署轉(zhuǎn)正意見,報有關(guān)領(lǐng)導審批。

          (五)其它情況:

          1、提前轉(zhuǎn)正:新員工試用期滿兩個月,并表現(xiàn)突出,可向部門負責人提出提前轉(zhuǎn)正要求,并填寫《轉(zhuǎn)正申請表》,按轉(zhuǎn)正流程審批。

          2、延長試用期:新員工在試用期內(nèi)不能完全達到崗位要求,但在某方向有一定特長,部門負責人可與其溝通確認延長試用期一至三個月。到期需再次進行轉(zhuǎn)正考核(流程同按期轉(zhuǎn)正)。若仍不能達到崗位要求,則終止試用。

          (六)新員工轉(zhuǎn)正申請經(jīng)最終批準后,人力資源部需在三個工作日內(nèi)向新員工發(fā)出《轉(zhuǎn)正通知單》(表4),同時郵件抄送員工所在部門負責人。如果轉(zhuǎn)正申請未得到批準,由人力資源部安排延長試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。

          (七)資料存檔:人力資源組織完成上述工作后,需將員工試用期中所涉及的各種表格、文檔及資料歸檔入庫,并在員工信息數(shù)據(jù)庫中更新相關(guān)內(nèi)容,通知財務部,員工從轉(zhuǎn)正當日起享受轉(zhuǎn)正待遇。

          (八)異議處理:員工對試用評價或轉(zhuǎn)正結(jié)論有異議的,應在得到人力資源部門通知的五個工作日內(nèi),向人力資源部進行投訴或申請復議。人力資源部按投訴處理程序進行處理,并將最終結(jié)果在兩個工作日內(nèi)通知員工和部門。

          第十二條試用期離職:在試用期內(nèi),公司或員工如需解除勞動合同,應參照勞動合同相關(guān)條款規(guī)定,并妥善完成工作交接。具體參照《離職管理制度》執(zhí)行。

          第三章附則

          第十三條本辦法由人力資源部負責制定、實施、修改和解釋,經(jīng)批準后實施,修改時亦同。

        員工規(guī)章制度10

          1、遵守考勤管理制度,上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿的精神狀態(tài)投入工作。

          2、了解例會內(nèi)容,當天工作安排及各自廳房的預定情況,熟記當日菜品酒水供應情況,急推、沽清與特色菜。

          3、餐前檢查各自廳房的設施、照明系統(tǒng),餐桌、餐椅是否損壞,硬件設施是否運轉(zhuǎn)正常。

          4、值早班人員按單中數(shù)量領(lǐng)用、補充本區(qū)域低值易耗品,以備開餐使用。

          5、餐前檢查整理廳房、臺面衛(wèi)生,各種餐具物品是否按規(guī)定統(tǒng)一整齊擺放。

          6、按照所定工作崗位,面帶微笑,標準站姿熱情應客,無論何時何地只要見到客人必須點頭微笑、親切致意。

          7、客到后,必須請客人出示導購卡,在餐中應將導購卡插在餐位的臺卡上,不可隨意亂放。

          8、根據(jù)人數(shù)情況,擺撤餐位;并有針對性的運用推銷語言介紹、建議客人點茶點酒。

          9、餐中要求值臺人員為客進行熱情周到、靈活的服務,具有良好的與客親情溝通意識以及員工之間相互協(xié)助的.團隊意識。

          10、廳房人員于餐中必須始終在廳房內(nèi)為客提供服務,不得站在廳房外談笑、聊天。(應始終在廳房內(nèi)為客熱情、周到的服務)

          11、上菜前,要求先整理臺面,擺撤菜盤,上菜必須報菜名。

          12、能夠根據(jù)不同的情況,為客提供分菜服務,同時加強貴重菜品的相應服務。

          13、餐中勤巡視,并在征詢客人同意下,勤為客人撤換菜盤、骨碟、煙缸等餐具,保持臺面、餐盤的整潔,并將雜物及時用夾子、托盤清理。

          14、對客人勤問勤添酒水,有良好的酒水推銷意識。

          15、為客人服務中,加強眼神服務意識,觀察客人需求,對客人的要求、問話必須有及時地應答聲。

          16、廳房值臺人員應保持良好的上菜劃單習慣,及時發(fā)現(xiàn)錯菜、漏菜以及所須催的菜品。

          17、及時將放在外面服務臺的菜品上桌,不可因上菜不及時,造成關(guān)于菜品溫度或上菜速度的投訴。

          18、催菜應根據(jù)菜品情況和客人情況進行適時催菜,不可隨意下催菜單。

          19、如傳菜員將叫起的菜提前傳過來,應將菜品連同條碼單一起讓傳菜員傳回菜口,不可堆放在服務臺上,以免客人看到而引起不滿。

          20、對于客人換臺、換菜、退菜、餐中預定等要求,必須及時通知主管。

          21、對突發(fā)事件和客人投訴能靈活應變,巧妙使用語言與溝通技巧,處理不了時,應及時匯報上級。

          22、結(jié)賬時,核對菜單,并準確核加整單上的菜品,唱收賬單。

          23、無論餐中服務過程還是為客結(jié)賬,只要值臺人員離開廳房,必須與鄰臺(廳房)人員打招呼,并進行相應的工作交接。

          24、餐后主動征詢客人對菜品、服務的意見,并讓客人填寫意見卡。

          25、對于閉餐后和結(jié)完帳的客人的服務,值臺人員不可忽視怠慢,必須善始善終的保持優(yōu)質(zhì)的服務。

          26、客人離開前主動提醒客人不要遺忘物品,如有發(fā)現(xiàn)客人遺忘、丟失物品應及時上報上交,不可私自藏匿,一旦發(fā)現(xiàn)給予開除。

          27、客人走后,按撤臺程序,將不同種類、規(guī)格的餐具和器皿標準碼放。

          28、按擺臺標準補臺,并將餐椅集中整齊碼放于指定位置。

          29、輕拿輕放小件餐具物品及玻璃器皿于指定地點,本區(qū)域人員自行清洗、擦拭、歸位。

          30、值臺人員根據(jù)當餐使用情況,填寫低值易耗品領(lǐng)用單和餐具配備單、破損單。

          31、區(qū)域指定人員于閉餐后換取布草,并準確填寫布草交接記錄。

          32、值臺人員于規(guī)定時間內(nèi)將PDA集中送于指定地點,不得延誤電腦更新。

          33、閉餐后整理清潔區(qū)域、臺面等衛(wèi)生,擦拭收碗車和樂百美車并放于指定地點,由領(lǐng)班檢查。

          34、檢查巡視區(qū)域有無隱患,關(guān)閉所有電源后,方可離崗。

        員工規(guī)章制度11

          為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

          一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

          二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

          三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!

        四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

          五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

          六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

          七、工作時不得接聽私人電話,手機應調(diào)為靜音或震動

          八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于部門處理

          九、員工服務態(tài)度:

          1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

          2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;

          十、員工獎罰規(guī)定:

          1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;

          2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;

          3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應調(diào)為靜音或震動,違者扣罰5元/次;

          4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

          5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;

          十一、入職條件:

          1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

          2、需交身份證復印證;

          3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

          十二、辭職條件:

          1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,

          2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%,

          十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

          1、連續(xù)曠工3次/月;

          2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;

          3、泄露本公司機密1次/月;

          4、偷盜本公司財物者。

          7、員工的規(guī)章制度

          1、準時上下班,提前10分鐘到辦公室報到,召開班前會,由當值主管布置當日工作任務及注意事項。

          2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。

          3、儀容儀表要符合員工手則的要求,女員工不留披肩女,男員工不留胡須。

          4、員工不得在工作區(qū)域用膳,吸煙,吃零食。

          5、員工無特殊原因,不得乘客梯。

          6、上班時不得打私人電話。

          7、員工不得進入客房休息,洗澡,看電視等。

          8、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。

          9、在工作區(qū)遇到客人應禮貌問候。

          10、保持工作區(qū)域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得聲喧嘩,嚴禁在走廊內(nèi)聲叫喊。

          11、聽從上級在工作的安排,上班時間嚴禁會客,或與同事閑聊。

          12、與同事相處,友好合作,不發(fā)生金錢或物品上的借貸關(guān)系。

          13、員工不得利用工作之便,私自套取外匯。

          14、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。

          15、員工不得在酒店內(nèi)賭博,酗酒。

          16、員工不得收藏,傳閱,復制動,穢畫刊,書籍和錄像,客房內(nèi)收出的報刊雜志一律交辦公室處理。

          17、員工不得偷盜酒店公私財物。

          18、員工要遵守外事紀律,不得與客人私下通信。交往和客人在一起時不得表示過分親熱,未經(jīng)同意,不可抱玩客人小孩,更不準隨便給小孩食物。

          19、交接班時應將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達,不得擅自離開工作崗位或先行下班。

          20、清掃房間時不得任意移動房內(nèi)的行李物品,嚴禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。

          21、不得隨意丟棄房內(nèi)的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內(nèi))。

          22、進入客房要嚴格按照進房程序進行。

          23、每班完成自己的工作任務,養(yǎng)成隨時檢查自己職責內(nèi)尚有何事沒做,何事待辦的習慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。

          24、客人不在房內(nèi),不得讓客進入。

          25、客人詢問,要熱情回答,不可說“NO”。

          26、對客房內(nèi)的可疑情況,要及時匯報。

          27、應謹記酒店內(nèi)時常保持整齊,清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應該主動把它拾起,放進廢物箱。

          28、其它部門人員需要進入房間工作時,必須有本樓層服務員的陪同。

          29、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。

          30、不得在酒店內(nèi)接待親威朋友來。

          31、不得將個人的私事私物帶回酒店。

          32、直呼客人及上司的名字,應禮貌地稱“X先生”或“X小姐”。

          33、不要太依靠自己的記憶力,養(yǎng)成做筆錄的習慣。

          34、使用機器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。

          35、嚴禁浪費公司資源及清潔用品。

        員工規(guī)章制度12

          第一節(jié) 總則

          第一條 為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。

          第二條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

          第三條 本制度適于公司全體員工。

          第四條 經(jīng)理和主管負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。

          第五條 本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。

          第二節(jié) 獎勵

          第六條 本公司設立好下獎勵方法:

          1、大會表揚;

          2、獎金獎勵;

          3、晉升提級。

          第七條 對下列表現(xiàn)之一的員工,應當給予獎勵:

          1、遵紀守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出;

          2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;

          3、完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好;

          4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;

          5、全年無缺勤,積極做好本職工作;

          6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;

          7、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;

          8、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出;

          9、領(lǐng)導有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務;

          10、堅持自學,不斷提高業(yè)務水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;

          11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。

          員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。

          第八條 獎勵程序如下:

          1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

          2、經(jīng)理店長進行審核;

          3、總經(jīng)理或店長批準。

          第三節(jié) 處罰

          員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:

          第九條 有下列行為者罰款10元:

          1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;

          2、早會遲到者;

          3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、()看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

          4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;

          5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;

          6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼);

          7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;

          8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;

          9、打卡后吃早餐者;

          10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。

          11、未按公司規(guī)定使用公司設備者。如電腦等。

          12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)

          第十條 有下列行為者罰款20元:

          1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;

          2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者;

          3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;

          4、安排任務未及時完成者;

          5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。

          6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

          7、利用公司設備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。

          8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等

          第十一條 有下列行為者罰款50元:

          1、未經(jīng)主管同意外出者

          2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。

          3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。

          4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。

          5、服務態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者。

          6、有意破壞公司財物者。

          7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。

          第十二條 有下列行為者罰款100—500元:

          1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。

          2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

          3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

          第十三條 有以下行為者,做記過或開除處分:

          1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。

          2、不服從公司工作安排、職務調(diào)動者。

          2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。

          3、泄露公司營業(yè)機密,如效益,拍照對數(shù),促銷計劃與發(fā)展營運計劃嚴重者。

          第十四條 有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關(guān)追究法律責任:

          1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括毛片、加洗、壓膜、復制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。

          2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。

          3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機密者。

          第四節(jié) 考勤制度

          第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計

          第十六條 忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。

          第十七條 員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。

          第十八條 員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達30天者,公司將予以除名。

          第十九條 考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則

          第二十條 每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。

          第二十一條 員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關(guān)主管簽字后,然后在急時送回前臺。

          1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應先辦理請假手續(xù),得到批準后,做好交接工作方可離開崗位;

          2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當日下班前補辦手續(xù)上交人事部;

          3、員工因病(事)請假,公司不發(fā)當日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當日部份工資,并扣除當月滿勤獎金;

          4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準,超過三天者須報總經(jīng)理批準;

          5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準;

          6、員工請假,必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假,應申述充分理由和出示證明,以補辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處;

          7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發(fā)事可以在8點之前打電話。8點之后無效

          8、員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;

          9、因參加社會活動、工作、業(yè)務需要或會議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負責人批準,給予公假,工資照發(fā);

          10、因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請。總經(jīng)理簽字后生效。簽字時間往后推30天才可以正式辭職。

          (以上規(guī)章制度全體員工簽字即日生效)

        員工規(guī)章制度13

          為了使員工忠于職守,促進網(wǎng)吧業(yè)務繁榮與發(fā)展,要求全體員工必須遵守各類制度,自覺維護本網(wǎng)吧的根本利益。對員工具體要求如下:

          紀律管理:

          1、準時準點上下班,不得遲到、早退,如有事提前請假。遲到早退:半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外一小時以內(nèi)罰10元,一小時以外兩小時以內(nèi)罰20元;曠工者扣除全天工資。

          2、每班提前30分鐘進行交接班準備。吧員交接班前需查點貨物,如出現(xiàn)丟失或損壞,從負責吧員工資扣除。網(wǎng)管需提前查點電腦和相關(guān)設備,如出現(xiàn)丟失或損壞,從負責網(wǎng)管工資中扣除。

          3、上班期間整理好儀容,不得打電話聊天及外出。上班時間上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

          4、員工閑班每天可免費上網(wǎng)1小時,值夜班的員工可從晚11時至早6時30分免費上網(wǎng)。值班人員除以上規(guī)定期間上網(wǎng)罰款10元/小時。

          安全制度:

          1、員工必須聽從領(lǐng)導指揮,嚴格按章操作,不得違章作業(yè)。

          2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領(lǐng)導。不得在電腦旁放置明火等危險品,若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止

          3、要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點要逐一清查,不得有煙頭等危險品存在)。

          4、熟記火警電話"119",熟練掌握消防器材的使用方法,熟記安全通道和出口。在救火過程中要保持鎮(zhèn)靜,找出起火原因,利用就近的滅火器材試行將火撲滅

          5、發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事,要及時上報管理人員及領(lǐng)導。

          6、不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即與管理人員聯(lián)系,并幫忙疏導圍觀群眾。情節(jié)嚴重及時報案。

          7、員工不得打架斗毆,要保護自身安全。(工作時間以外、網(wǎng)城以外,員工的行為屬個人行為,若發(fā)生大小事故本網(wǎng)吧不承擔責任)

          衛(wèi)生制度:

          1、工作現(xiàn)場設施、電腦、桌椅等由本廳網(wǎng)員和網(wǎng)管共同打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。

          2、及時清理顧客下機遺留物品,耳機,鍵鼠擺放整齊。

          3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間,門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

        員工規(guī)章制度14

          1、保證其職責的順利進行。

          2、依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》、《藥品管理法實施條例》制訂本制度。

          3、內(nèi)容:

          3.1認真執(zhí)行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等的規(guī)定,按藥品性能或劑型分類陳列,做到藥品與非藥品分開,人用藥與獸用藥分開,內(nèi)服藥與外用藥分開,一般藥品與特殊藥品分開。

          3.2正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項,不得夸宣傳,嚴禁又紅又專銷偽劣藥品,積極推銷質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和儲存期較長的產(chǎn)品,確保售出藥品的質(zhì)量。

          3.3問病售藥,防止事故發(fā)生。

          3.4對特殊管理藥品必須按規(guī)定的方法銷售。

          3.5陳列藥品的存放,按藥品的性能注意避光、防潮,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題和用戶有映的藥品要停止銷售,并立即報告質(zhì)量管理部門復驗。

          3.6拆零銷售藥品,出售時必須使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋,規(guī)格、用法、用量等內(nèi)容。

          3.7對陳列藥品進行養(yǎng)護檢查,并做好養(yǎng)護記錄。

          3.8定期或不定期咨詢客戶對藥品,質(zhì)量及服務工作質(zhì)量的意見,以改進自己的工作,確保藥品的質(zhì)量和提高服務工作質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)重問題要及時上報。

          第一章、總則

          一、目的為促進持續(xù)長遠的發(fā)展,規(guī)范部門工作活動,增強隊員的組織性,紀律性,提升團隊的向心力,切實提高部門工作效率,確保部門工作向著一個良好的方向取得更的發(fā)展。全體隊員應當自覺遵守各項規(guī)章制度,以公司發(fā)展為己任。

          二、工作紀律

          1、堅決服從領(lǐng)導,聽從領(lǐng)導安排。

          2、忠于職守,xx崗敬業(yè),勤奮工作,服從公司的正常調(diào)動和工作安排。

          3、按時上下班,不得遲到、早退,曠工或上班中途擅自離崗。

          4、不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。

          5、工作時間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準不得將親友帶入工作場所。

          6、工作時間嚴禁玩游戲、電影、進行網(wǎng)上購物等與工作無關(guān)的事情。

          7、衣著得體,干凈整潔。進入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝。

          8、保持工作場所和辦公設施用品的整潔。

          9、xx護、節(jié)約公司財物,不得盜用或非法侵占挪用公司財物,損害公司利益。

          10、尊重領(lǐng)導和同事,團結(jié)協(xié)作,不得造謠生事,撥弄是非,吵架、斗毆。

          第二章、考勤管理

          一、工作時間公司每周工作五天,員工每日正常工作時間為7。5小時,其中:周一至周五:上午:8:3012:00,下午:13:3017:30為工作時間;12:0013:30為午餐休息;實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。

          二、考勤

          1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

          2、遲到、早退、曠工

         。1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

          (2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

          3、請假

         。1)病假

          a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:309:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

          b、員工因患傳染病或其他重疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

          (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

          4、出差

         。1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責領(lǐng)導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。

         。2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導簽字按出差考勤。

          5、請假出差批準權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

          6、加班

          (1)加班應填寫《加班單》,經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以勞動合同約定標準為基數(shù),以天為單位計算。風險提示:

          企業(yè)在必要的時候安排員工加班,最好按照法律規(guī)定支付相應的工資,即平時晚上的加班費是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只豎家規(guī)定的比例,加班費發(fā)放額的關(guān)鍵勝資基數(shù),工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動糾紛時的爭議焦點,所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計算標準。

          另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)確實支付員工加班費。

         。2)加班工資按以下標準計算:工作日加班費加班天數(shù)基數(shù)150%休息日加班費加班天數(shù)基數(shù)200%法定節(jié)日加班費加班天數(shù)基數(shù)300%

          (3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。

         。4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

         。5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

          三、請假審批程序及權(quán)限

          1、請假須事先按審批程序辦理請假手續(xù),請假人書寫請假條,按審批權(quán)限批準后,將請假條交本中心考勤人員,方可離開工作崗位。

          2、事假一天以內(nèi),病假三天以內(nèi)(含三天)的由中心主任審批;事假一天以上,病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報主管領(lǐng)導審批、并交由公司辦公室保存。

          3、口頭準假無效。凡未經(jīng)批準,擅離工作崗位,以曠工論。請假期滿后,必須按時返校上崗工作,并應向準假部門及時銷假,對逾期不銷假者,以曠工論。特殊情況無法辦理請假手續(xù)的,可用電話請假,也可托他人辦理,假期結(jié)束后及時辦理補假手續(xù);請假期滿確因需要再延長的,須在期滿前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準后方可請假;及時辦理銷假手續(xù)。

          4、請病假須持學院醫(yī)院或縣級以上醫(yī)院有效證明(急診除外)向所在中心申請,經(jīng)批準后方可休假。確因急診不能上班,應由本人或親屬在24小時內(nèi)電話告知所在中心,并在痊愈上班后8小時內(nèi)持急診證明補辦請假手續(xù)。

          四、出差制度

          1、出差交通工具及出差補助

         。1)員工出差可乘坐的交通工具,按照公司規(guī)定的標準乘坐,其標準由公司根據(jù)員工所處崗位及其他具體情況而訂定。

          (2)出差人員住宿費報銷,凡實際住宿費在標準以內(nèi)的,按實際住宿費票據(jù)報銷,實際住宿費超出公司標準的,按公司標準報銷。如住宿費超過標準,需經(jīng)主管領(lǐng)導批準。

         。3)市內(nèi)交通費、伙食補貼二項開支,實行限額包干,按出差的實際天數(shù)計發(fā),85元天。打的費用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費的,按報銷招待餐費次數(shù)扣除伙食補貼費。

         。4)公司安排員工出外培訓,培訓費用、住宿費用、火車、輪船或飛機票等按實報支,其他各項補貼包括路途時間均不給予報銷。

          2、出差申請和報支審批程序

         。1)出差人員出差前需填寫《出差申請表》申請表需經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意,部門副經(jīng)理(含)以上人員需經(jīng)直屬主管批準簽字方可,特殊情況下可先口頭申請,但事后必須補單財務方可給予報銷。

         。2)出差人員返回單位后,無特殊情況者,必須在一周內(nèi)將填寫好的差旅費報銷單及全部票據(jù)(車票、住宿發(fā)票等)和《出差申請表》粘貼好,需經(jīng)部門主管核準簽字,后交財務部門報銷。

          3、差旅費費報銷補充規(guī)定:

          1、出差期間,因公外出要請客用餐和購物送人等各種規(guī)定之外的開支,先征得本部門經(jīng)理或以上人員同意再行開支。報銷時,報銷人應填制費用報銷單,按規(guī)定程序報銷。

          2、報銷招待餐費等需在票據(jù)后面注明發(fā)生時間、地點、事由、客戶當事人等。

          第三章、員工行為準則

          一、員工必須自覺遵守考勤制度,按規(guī)定上下班并真實打卡,不得代他人打卡,不得無故早退,請假要按程序辦理有關(guān)手續(xù)。

          二、非經(jīng)允許,工作時間不得使用揚聲器,只能使用耳機,以免影響他人。

          三、除在工休時間內(nèi)且在休息時間里,其他任何時間和任何工作場所不允許相互閑聊。

          四、堅守工作崗位,筏作需要,任何時候不能串崗。

          五、上班時間內(nèi)不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他與工作無關(guān)的事情。

          六、xx護公司財產(chǎn),不浪費公司資源。下班后關(guān)燈,關(guān)電腦,節(jié)省用電;開空調(diào)注意關(guān)窗。

          七、保持工作場所衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂扔垃圾。

          八、維護部門形象、不能有任何有損公司形象和信譽的行為。

          九、遵守會議管理規(guī)定,不遲到、早退,開會期間通訊工具設為靜音。

          第四章、附則為保障公司高效運行,員工在上班中有義務遵循以下三原則:

          一、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。

          二、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務。

          三、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。風險提示:

          企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),詩司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

          勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

        員工規(guī)章制度15

          法律依據(jù)

          《勞動法》第25條規(guī)定,勞動者嚴重違反勞動紀律或用人單位規(guī)章制度的,用人單位可以解除勞動合同并無需支付經(jīng)濟補償!秳趧雍贤ā返39條第(二)項同樣規(guī)定,勞動者嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度的,用人單位可以解除勞動合同。

          《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條規(guī)定:“用人單位根據(jù)《勞動法》第四條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)!

          在實踐中,確實也有許多企業(yè)喜歡運用這一條款解除與員工的勞動合同;但同時,企業(yè)在這一條款上敗訴的也最多。究其原因是企業(yè)對該條款的理解存在誤區(qū)或者任性適用該條款,又或許是對該條款的應用存在程序上的問題。那么,企業(yè)如果想利用這一條款辭退員工,就必須注意以下幾個方面:

          1、首先要有規(guī)章制度,實務中,有些用人單位根本沒有相關(guān)規(guī)章制度或以員工違反規(guī)章制度的行為沒有規(guī)定在規(guī)章制度中,如此任性,敗訴肯定是必然的。

          2、要審查規(guī)章制度的內(nèi)容是否符合法律規(guī)定。

         。1)是規(guī)章制度內(nèi)容要合法,不得違反法律的強制性規(guī)定;

          (2)是規(guī)章制度的內(nèi)容要合理,是否顯失公平;

          3、要審查規(guī)章制度是否經(jīng)過民主程序。

          4、要明確規(guī)章制度是否依法公示。

          5、要審查在規(guī)章制度里是否對嚴重違紀做出界定。

          6、要獲得員工嚴重違紀的證據(jù)。

          7、員工嚴重違紀的證據(jù)必須在送達解除通知前固定。

          8、要避免規(guī)章制度自身相互沖突。

          9、要避免規(guī)章制度與集體合同、勞動合同沖突。

          企業(yè)操作流程

          STEP1:發(fā)現(xiàn)員工嚴重違反企業(yè)的規(guī)章制度;

          STEP2:保留相關(guān)違紀證據(jù);

          STEP3:判斷是否屬于“嚴重”的情形;

          STEP4:將解除勞動合同理由通知工會并征求意見;

          STEP5:企業(yè)向該員工發(fā)出解除勞動合同書;

          STEP6:辦理工作交接手續(xù)。

          疑難案例

          經(jīng)常有企業(yè)HR提出咨詢,單位內(nèi)會有三期女員工仗著自己懷孕或者哺乳期的身份,經(jīng)常遲到、早退、不請假自行決定不上班,企業(yè)是否可以單方解除勞動合同?如何操作?

          律師答疑

          這是實踐中HR經(jīng)常困惑的一個問題。其實,為了充分保護用人單位的合法權(quán)益、維護正常生產(chǎn)經(jīng)營管理秩序,《勞動合同法》對嚴重違反用人單位規(guī)章制度的勞動者不給予特殊保護,賦予用人單位單方解除勞動合同的絕對權(quán)利。

          如果該女工遲到早退、曠工的行為嚴重違反了用人單位的規(guī)章制度。那么,企業(yè)是否可以依《勞動合同法》第三十九條的規(guī)定與其解除勞動合同呢?《勞動合同法》第三十九條規(guī)定,只有在員工嚴重違紀的情況下,企業(yè)才能單方與勞動者解除勞動合同。

          本案例中,企業(yè)要想單方解除勞動合同,必須證明女員工經(jīng)常遲到、早退的行為構(gòu)成了嚴重違紀。具體來講,首先,企業(yè)的規(guī)章制度中應該對遲到早退、曠工的行為構(gòu)成違紀有明確的規(guī)定,并應該明確經(jīng)常的遲到早退、曠工累計多少次構(gòu)成嚴重違紀;其次,企業(yè)的規(guī)章制度經(jīng)民主制定并合法公示,并且該員工知曉。只有滿足上述條件企業(yè)才能單方解除與該女員工勞動合同。

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