心理咨詢室管理制度
在社會發(fā)展不斷提速的今天,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的心理咨詢室管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
心理咨詢室管理制度1
一、熱愛心理咨詢事業(yè),遵守國家各項法規(guī),嚴守職業(yè)道德規(guī)范,熱情、真誠、尊重、關(guān)心和理解來訪者。
二、咨詢對象為我校在校學(xué)生、家長和需要心理幫助的教職工.除每周固定的咨詢時間外,來訪者可預(yù)約時間,如果預(yù)約了時間,請守約。
三、前來咨詢的人員必須遵守國家法律及社會規(guī)范,積極配合咨詢員工作,保持室內(nèi)整潔、安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩;來訪者須明確咨詢目標(biāo),不得涉及國家政治、經(jīng)濟等制度,并愿意在咨詢員協(xié)助下達到目標(biāo)。
四、接待來訪學(xué)生時應(yīng)關(guān)注和尊重學(xué)生的個人意愿、個人隱私和個性差異,嚴格執(zhí)行心理測驗和心理治療的道德要求,為學(xué)生保密。
不準(zhǔn)將來訪者的情況向他人透露,妥善保管好咨詢室的檔案,未經(jīng)允許,任何人不得進入咨詢室。
五、在咨詢過程中,如感到無法幫助來訪者或來訪者問題已超出心理咨詢中心的服務(wù)范圍時,應(yīng)及時終止咨詢關(guān)系,轉(zhuǎn)給其它專家或有關(guān)機構(gòu)處理,或發(fā)現(xiàn)來訪者情緒不穩(wěn)、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以及其他危機個案時,應(yīng)立即采取適當(dāng)?shù)?措施進行干預(yù),并將情況及時報告有關(guān)部門。
六、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,及時整理記錄好來訪人員的個案紀錄,以備查閱。
七、咨詢室人員要講求團體合作精神,定期交流,學(xué)會自我心理調(diào)節(jié),努力保持自身心理健康水平。
八、咨詢員應(yīng)做好本室的安全工作,下班前要進行常規(guī)性的安全檢查。嚴禁在本室私接電源,否則造成的損失應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān),并追究相關(guān)責(zé)任。
九、咨詢室的各種設(shè)施及書籍量表均屬專用設(shè)備,一律不準(zhǔn)外借和挪作他用,違者要追究責(zé)任。
十、咨詢室人員要定期打掃衛(wèi)生,保持咨詢室清潔干凈,環(huán)境宜人。
心理咨詢室管理制度2
1、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細致和認真,不得遲到、早退,要按時到崗接受咨詢者來訪。
2、本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待,傾情相助,引導(dǎo)來訪者自助。
3、保持室內(nèi)環(huán)境整潔,優(yōu)美、舒心,營造溫馨的空間。
4、尊重學(xué)生人格,保護學(xué)生的隱私,切實履行保密原精品文檔,超值下載則,對有較為嚴重心理障礙的學(xué)生,必要時可通知學(xué)校和家長,取得支持和配合。
5、做好有關(guān)材料的存檔工作,及時整理。
6、充分利用課內(nèi)和課外時間、提高“心理咨詢室”的.開放率、使用率。
7、心理咨詢室開放時間為周一至周五每天中午12:00~13:00。
8、每天的心理輔導(dǎo)老師按具體的工作安排進行值班。
9、工作完畢,關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
心理咨詢室管理制度3
學(xué)校心理健康教育工作,是學(xué)校整體工作的一個重要組成部分,也是促進未成年人健康成長的重要抓手。為了確保學(xué)校心理健康教育工作的順利開展,我校制訂了相應(yīng)的制度。具體如下:
1、認真貫徹上級主管部門的有關(guān)精神,加強對小學(xué)生的心理健康教育,把心理健康教育的內(nèi)容結(jié)合實際滲透到教育教學(xué)中。成立學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,商討學(xué)校心理健康工作,在學(xué)校發(fā)展中要規(guī)劃心理健康教育。
2、每學(xué)期初制定計劃,每學(xué)年第二個學(xué)期的第三周是學(xué)校生命教育的.啟動周,學(xué)期末要對相關(guān)工作進行總結(jié)。
3、做好宣傳教育工作,建設(shè)好校園環(huán)境,使學(xué)生有良好的校園心理環(huán)境。
4、利用班主任例會,把德育和心理健康教育結(jié)合起來開展班主任工作研討,交流工作經(jīng)驗和困惑。
5、開展師德建設(shè)活動,交流教育故事,提高教師隊伍心理素質(zhì)和心理教育理論水平。
6、各年級定期開展教育教學(xué)工作研討會,提高教師輔導(dǎo)學(xué)生的科學(xué)性和藝術(shù)性。
7、校工會積極開展豐富的活動,關(guān)心教職工的身心健康,提高教師隊伍的健康心理素質(zhì)。
8、心理教育、輔導(dǎo)的內(nèi)容、方式要把握時代脈搏,傾聽學(xué)生的心聲,要符合文化傳統(tǒng)、國情、地方情況以及學(xué)生的年齡特點和心理需求,內(nèi)容要適時、適量、適度,開展相應(yīng)的豐富多彩心理教育活動。
9、心理輔導(dǎo)學(xué)生要面向全體,同時關(guān)注差異。輔導(dǎo)要注重全體性、預(yù)防性;重視過程性、差異性;立足主體性、發(fā)展性。
10、心理輔導(dǎo)教師必須經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)后才可上崗。建立心理咨詢室,由心理教師做好咨詢記錄、咨詢信件等材料,為保障個案學(xué)生的檔案的私密性,除了心理教師,其他人不得單獨在咨詢室。本著為學(xué)生的健康發(fā)展的宗旨,科學(xué)地給學(xué)生以教育、指導(dǎo)和心理支持。
11、將心理健康教育融進日常教育教學(xué)中。鼓勵老師開展心理教育研究,確保每年有一定數(shù)量的科研論文。
12、加強家校合作,開展家長培訓(xùn)活動。
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為規(guī)范學(xué)校心理咨詢室建設(shè),加強專用教室的管理,特制定本制度。
1、學(xué)校心理咨詢室的服務(wù)對象主要為在校學(xué)生、家長和需要心理幫助的教職工。
2、心理咨詢室環(huán)境要求保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。
3、心理咨詢教師要嚴格遵守職業(yè)道德,具備心理咨詢工作能力,為人師表,認真工作。
4、心理咨詢時,工作人員應(yīng)嚴格遵守心理咨詢的原則和制度。前來咨詢的人員必須遵守國家法律及社會規(guī)范,咨詢中不涉及國家政治、經(jīng)濟等制度問題。
5。心理咨詢值班應(yīng)保持相對固定時間,值班老師應(yīng)按時到崗,及時回復(fù)咨詢信、件,并按行業(yè)要求做好原始心理咨詢記錄。
6、心理咨詢室工作應(yīng)配合學(xué)校心理健康教育工作整體部署。
7、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,以備查閱。
8、心理測量用表不可外借、復(fù)印,由本室統(tǒng)一管理使用。
9、心理咨詢室(閱覽室)的書籍、音像資料只外借本校師生,原則上一星期內(nèi)歸還,并做好借閱登記手續(xù)。
10、使用心理閱覽室或放松室需登記出入時間,愛護室內(nèi)公共財產(chǎn),保持室內(nèi)整潔,不得喧嘩。
11、室內(nèi)的設(shè)備器材的`管理應(yīng)按照區(qū)教育局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,建立相關(guān)賬目,進貨、報廢等應(yīng)嚴格履行有關(guān)手續(xù)。如果丟失或損壞本室公共財產(chǎn),需按學(xué)校規(guī)定進行賠償。
12、學(xué)校做好心理咨詢室的安全工作,應(yīng)配備必須的消防及防盜設(shè)施,并建立安全責(zé)任制度。
心理咨詢室管理制度5
第一條:咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生,以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平,同時為教師、家長服務(wù)。
第二條 熱愛當(dāng)事人,用愛去感化當(dāng)事人,幫助當(dāng)事人,用愛給當(dāng)事人力量,讓當(dāng)事人信任,使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。
第三條 本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待,傾情相助,引導(dǎo)來訪者以自助。
第四條 對于求助電話和來訪人員要認真做好接待工作,并及時了解有關(guān)情況,妥善處理。
第五條:心理咨詢工作者應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r,應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
第六條:在心理咨詢過程中,如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況,心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的'措施,防止意外事件的發(fā)生。
第七條:心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定,在自身處在極度的情緒波動狀態(tài)時,應(yīng)回避接待來訪者。
第八條:心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來訪者自立自強,從正面促進其成長。
第九條:對來訪者認真負責(zé),咨詢結(jié)束后,需及時整理、完善咨詢記錄卡。
第十條 咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題,須查閱相關(guān)資料后再進行約定時間解決。
第十一條 咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,備以后查閱。
第十二條 咨詢室工作人員要在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗,保持心理咨詢室工作經(jīng);、規(guī)范化。
第十三條 咨詢?nèi)藛T要愛護室內(nèi)公共物,離開時要關(guān)好門窗,及時上鎖,丟失或損壞照價賠償。
第十四條 熱愛心理輔導(dǎo)工作,忠實地履行自己的工作職責(zé)。
第十五條 咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負責(zé)打掃,要求整潔舒適。
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良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的重要組成部分。心理健康教育是提高學(xué)生心理素質(zhì)的教育,是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。小學(xué)生正處在身心發(fā)展的重要時期,隨著生理、心理的發(fā)育和發(fā)展、社會閱歷的擴展及思維方式的變化,特別是面對社會競爭的壓力,他們在學(xué)習(xí)、生活、人際交往、升學(xué)就業(yè)和自我意識等方面,會遇到各種各樣的心理困惑或問題。因此,在小學(xué)開展心理健康教育,是學(xué)生健康成長的需要,是推進素質(zhì)教育的必然要求。結(jié)合本校實際,特制定相關(guān)制度如下:
一、開展中小學(xué)心理健康教育
要立足教育,重在指導(dǎo),遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,保證心理健康教育的實踐性與實效性。為此,必須堅持以下基本原則:
1、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律,有針對性地實施教育;
2、面向全體學(xué)生,通過普遍開展教育活動,使學(xué)生對心理健康教育有積極的認識,使心理素質(zhì)逐步得到提高;關(guān)注個別差異,根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo),提高他們的心理健康水平;
3、尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。積極做到心理健康教育的科學(xué)性與針對性相結(jié)合;面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;
4、尊重、理解與真誠同感相結(jié)合;預(yù)防、矯治和發(fā)展相結(jié)合;教師的科學(xué)輔導(dǎo)與學(xué)生的主動參與相結(jié)合;助人與自助相結(jié)合。
二、開設(shè)心理健康選修課、活動課或?qū)n}講座
普及心理健康科學(xué)常識,幫助學(xué)生掌握一般的心理保健知識,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
三、個別咨詢與輔導(dǎo)。
開設(shè)心理咨詢室(或心理輔導(dǎo)室)進行個別輔導(dǎo),對學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的`問題給予直接的指導(dǎo),排解心理困擾,并對有關(guān)的心理行為問題進行診斷、嬌治的有效途徑。對于極個別有嚴重心理疾病的學(xué)生,能夠及時識別并轉(zhuǎn)介到醫(yī)院檢查。
四、加強師資隊伍建設(shè)。
逐步建立在校長領(lǐng)導(dǎo)下,以班主任和專兼職心理輔導(dǎo)教師為骨干,全體教師共同參與的心理健康教育工作體制。
五、輔導(dǎo)員明確職責(zé)和要求,嚴格遵守對學(xué)生的心理問題保密工作。
心理咨詢室管理制度7
1、咨詢?nèi)藛T必須持證上崗,應(yīng)做到熱愛祖國,熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)生,熱愛學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權(quán)益保護法》等有關(guān)法律、法規(guī),恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
2、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論,提高自己的專業(yè)能力,探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略,了解本校學(xué)生的特點和心理狀況,將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實際相結(jié)合,有效地開展工作。
3、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語言,向來學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍,以及來學(xué)生的自身權(quán)利,助學(xué)生正確認識心理咨詢的意義。
4、咨詢?nèi)藛T必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生,在與來學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作。要特別注意尊重來學(xué)生的人格尊嚴,保護來學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益;從促進學(xué)生健康發(fā)展出發(fā),真誠對待來學(xué)生,接納對方的各種知識情感困擾,對他們需求達到同感的理解,立足于全面發(fā)展助對方解決問題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。
5、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供助,立足于啟發(fā)學(xué)生自己認識自己,自己接納自己,自己助自己,自強自立,健康成長。
6、咨詢?nèi)藛T必須嚴格遵守保密原則。保護學(xué)生的隱私和其他秘密;對學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密,單保管,不列入學(xué)校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會診時,才能和其他專業(yè)人員討論來學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學(xué)生的資料時,必須隱去可能辨認出來學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下,不得向?qū)W校其他人員及家長透露學(xué)生的秘密;出于保護學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員助,必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時,要向能負責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問題的人員提供,同時注意保護學(xué)生的`安全并使他們感到安全,不進一步擴散有關(guān)信息。
7、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測驗時,必須遵守中國心理學(xué)會心理測量專業(yè)員會頒布的《心理測驗工作者道德準(zhǔn)則》,按心理測驗的規(guī)范進行,不濫用心理測驗,科學(xué)、客觀地使用測驗結(jié)果。
8、咨詢?nèi)藛T在助學(xué)生的過程中,應(yīng)努力動員與爭取教師和家長的配合與支持,必要時要對他們做耐心細致的工作,努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng);在向教師和家長提供資料、建議及分析學(xué)生情況時,要以保護學(xué)生、促進學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點;咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往,建立良好的人際關(guān)系。
9、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性,在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開展工作;對自己不能解決的問題,必須及時轉(zhuǎn)介,推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決,或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門接受咨詢或治療,轉(zhuǎn)介時要耐心做好學(xué)生的工作,不給他們增添心理負擔(dān);對學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求,不能予以滿足。
10、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來學(xué)生關(guān)系的純潔性,不得與來學(xué)生及其家長建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系,不得收受學(xué)生及其家長任何物質(zhì)報酬和饋贈。
心理咨詢室管理制度8
一、心靈驛站是為全體學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)的專門場所,需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩,吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料,建立完整的輔導(dǎo)記錄,并嚴格保密。
三、學(xué)生心理檔案、咨詢的內(nèi)容一律保密,非工作人員未經(jīng)允許不得進入心靈驛站。
四、心靈驛站開設(shè)的一條心理熱線。為需要的學(xué)生提供心理援助。
五、心靈驛站逢周一、周晚晚上對全校學(xué)生開放,由專職心理老師值班,建立“預(yù)約優(yōu)先”的`服務(wù)制度,優(yōu)先約見有預(yù)約的學(xué)生。
心理咨詢室管理制度9
一、咨詢室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、到位。
二、咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負責(zé)打掃,要求整潔舒適。
三、咨詢?nèi)藛T接待來訪者時,必須熱情周到,想人所及。 四、咨詢?nèi)藛T在咨詢時,須學(xué)會傾聽,做好記錄。
五、咨詢?nèi)藛T在分析問題時,要做到客觀、仔細、耐心。
六、咨詢?nèi)藛T要及時整理來訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。
七、咨詢?nèi)藛T要為來訪者嚴守個人秘密,違者后果自負。
八、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。
九、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,備以后查閱。
十、咨詢?nèi)藛T遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
十一、咨詢測量用表不可外借、復(fù)印,由咨詢室統(tǒng)一管理使用。
十二、咨詢?nèi)藛T要遵守管理制度,愛護室內(nèi)公共財產(chǎn),嚴格要求自己,做到愛室如家。
心理咨詢室管理制度10
第一條:本咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生,以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平,同時為教職工服務(wù)。
第二條:心理咨詢工作者應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r,應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
第三條:在心理咨詢過程中,如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況,心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施,防止意外事件的`發(fā)生。
第四條:心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定,在自身處在極度的情緒波動狀態(tài)時,應(yīng)回避接待來訪者。
第五條:心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來訪者自立自強,從正面促進其成長。
第六條:對來訪者認真負責(zé),咨詢結(jié)束后,需及時整理、完善咨詢記錄卡。
第七條:保持和維護咨詢室的干凈、整潔。
心理咨詢室管理制度11
心理咨詢室主要負責(zé)學(xué)生心理健康的咨詢工作,心理咨詢室的服務(wù)對象為本校全體師生,主要對象是幫助解決某些有心理障礙的學(xué)生,通過對學(xué)生進行心理咨詢,使其具備健康的心理從而努力學(xué)習(xí),積極進取,創(chuàng)造和諧校園。
一、心理咨詢室位置:
基于心理咨詢的特殊性和保密性要求,心理咨詢室不宜設(shè)在學(xué)校辦公中心或人員來往頻繁的地方,但又要方便學(xué)生進出,宜設(shè)在比較偏僻的地方。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,我校心理咨詢室設(shè)于三樓。方便學(xué)生進出且相對較為安靜隱秘,通風(fēng)采光效果較好。
二、心理咨詢室的管理:
。ㄒ唬┬睦碜稍兪也捎妙A(yù)約制度,來訪者應(yīng)在預(yù)約時間段內(nèi)提前通過電話或到心理咨詢室與咨詢老師預(yù)約咨詢時間,以保障咨詢工作有序進行。
預(yù)約時間:上午8:00至11:30(學(xué)生可在此時間段內(nèi)通過電話預(yù)約或到心理咨詢室內(nèi)進行咨詢。)
咨詢時間宜定在晚自習(xí)時段,如有不便,與咨詢老師商量其他時間段咨詢。
。ǘ┳龊萌粘P睦碜稍儯嬲勛稍、電話咨詢、信件咨詢)工作和提供心理咨詢服務(wù);做好對來訪學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作,做好咨詢輔導(dǎo)記錄。
。ㄈ┳稍儐T應(yīng)當(dāng)嚴守職業(yè)道德,尊重來訪者,對咨詢內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù),確保來訪者的權(quán)益不受侵犯。
。ㄋ模┳稍儐T應(yīng)本著真誠、尊重、溫暖、負責(zé)的原則,對來訪者提供最大程度的幫助。
。ㄎ澹┳稍儐T若遇到自己不能處理的問題,應(yīng)明確告訴來訪者。咨詢員應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r,應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
。┳稍儐T有權(quán)拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的要求。在心理咨詢過程中,如發(fā)現(xiàn)咨詢員有危害其自身生命和危及社會安全的情況,心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的.措施,防止意外事件的發(fā)生。
三、心理咨詢室工作職責(zé):
。ㄒ唬﹨f(xié)助班主任對適應(yīng)不良學(xué)生的早期發(fā)現(xiàn)、原因分析,并實施個別或團體咨詢與輔導(dǎo);
。ǘ┴撠(zé)定期對學(xué)生的心理健康狀況進行檢測,建立心理健康檔案;
。ㄈ┩ㄟ^各種途徑宣傳心理健康知識;對有嚴重心理障礙的學(xué)生,及時轉(zhuǎn)介到心理治療機構(gòu);
(四)定期向?qū)W校提供學(xué)生心理健康狀況信息,及時提出改進學(xué)校教育教學(xué)工作的建議。
四、心理咨詢室保密制度:
。ㄒ唬┬睦碜稍兝蠋煴仨殲閬碓L者保守秘密,不得泄露來訪者的個人信息。
。ǘ┬睦碜稍兝蠋煴仨毾蚯笾哒f明心理咨詢工作的保密原則,以及應(yīng)用這一原則的限度。
。ㄈ┰谛睦碜稍児ぷ髦校睦碜稍兝蠋煱l(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身及他人的情況,必須采取必要的措施,防止意外發(fā)生,同時應(yīng)將有關(guān)保密信息的暴露程度限制在最低范圍之內(nèi)。
(四)心理咨詢老師嚴格管理、保存心理咨詢工作的相關(guān)材料,包括個案記錄、信件和其他資料……
五、心理咨詢室工作規(guī)則:
心理咨詢不是說教,是聆聽;不是訓(xùn)誡,是接納;不是教導(dǎo),是引導(dǎo);不是控制,是參與;不是偵訊,是了解;不是遏止,是疏導(dǎo);不是做作,是真誠;不是解答,是領(lǐng)悟;不是解決問題,是協(xié)助成長;不是表面屈從,是內(nèi)心轉(zhuǎn)變。
●勞動者要了解工作崗位存在的危害因素,遵守操作規(guī)程,注意個人防護,養(yǎng)成良好習(xí)慣。
●發(fā)現(xiàn)病死禽畜要報告,不加工、不食用病死禽畜。
●家養(yǎng)犬應(yīng)接種狂犬病疫苗;人被犬、貓抓傷、咬傷后,應(yīng)立即沖洗傷口,并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。
●在血吸蟲病疫區(qū),應(yīng)盡量避免接觸疫水;接觸疫水后,應(yīng)及時預(yù)防性服藥。
●食用合格碘鹽,預(yù)防碘缺乏病。
●每年做1次健康體檢。
●系安全帶(或戴頭盔)、不超速、不酒后駕車能有效減少道路交通傷害。
●避免兒童接近危險水域發(fā)生溺水。
●冬季取暖注意通風(fēng),謹防煤氣中毒。
使用健康基本技能
●需要緊急醫(yī)療救助時撥打120急救電話。
●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標(biāo)簽和說明書。
●會測量腋下體溫。
●會測量脈搏。
●會識別常見的危險標(biāo)識,如高壓、易燃、易爆、劇毒、放射性、生物安全等,遠離危險物。
●搶救觸電者時,不直接接觸觸電者身體,會首先切斷電源。
●發(fā)生火災(zāi)時,會隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃生;會撥打火警電話119。
心理咨詢室管理制度12
一、咨詢預(yù)約
求助者與來訪者之間預(yù)約好咨詢時間。
二、初診接待
了解求助者的問題,咨詢師確定求助者的問題是否符合心理咨詢的范圍,以及咨詢師自己能否幫助求助者解決問題。如果不屬于心理咨詢范圍,或者不是自己心理咨詢領(lǐng)域,咨詢師建議求助者到相應(yīng)機構(gòu)或者咨詢師那里尋求心理咨詢。
三、心理診斷
咨詢師需要對求助者的問題和相關(guān)方面的情況有一個全面的了解,對求助者的問題的.類型和嚴重程度有一個診斷,需要對造成求助者問題的原因進行分析和判斷。心理診斷主要通過與求助者的談話、與求助者密切關(guān)系人士的談話、心理測驗等方式進行。
四、確定咨詢方案
咨詢師與求助者協(xié)商首先解決問題的順序,協(xié)商咨詢的時間等問題。與求助者達成一致。如果能夠達成一致,就進入心理咨詢階段,如果不能達成一致,咨詢活動就終止。
五、心理咨詢
咨詢師對求助者的問題進行咨詢性談話,根據(jù)使用方法的不同,有可能咨詢師會給求助者布置家庭作業(yè),或者對求助者進行訓(xùn)練等。
六、咨詢結(jié)束
在咨詢目標(biāo)達成,或者求助者不愿意繼續(xù)進行咨詢,咨詢即告結(jié)束。在結(jié)束的時候,咨詢師和求助者一起對咨詢效果進行評估。在咨詢結(jié)束后一段時間里,還會與求助者聯(lián)系,了解求助者的改善情況。
心理咨詢室管理制度13
第一條:詢問室的宗旨是輔導(dǎo)同學(xué)的心理衛(wèi)生,以各種方式辦法協(xié)助同學(xué)提升心理健康水平,同時為老師、家長服務(wù)。
其次條熱愛當(dāng)事人,用愛去感化當(dāng)事人,協(xié)助當(dāng)事人,用愛給當(dāng)事人力氣,讓當(dāng)事人相信,使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。
第三條本著“樂觀、自信、積極、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待,傾情相助,引領(lǐng)來訪者以自助。
第四條對于求助電話和來訪人員要仔細做好接待工作,并準(zhǔn)時了解有關(guān)狀況,妥當(dāng)處理。
第五條:心理詢問工應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采納案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r,應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
第六條:在心理詢問過程中,如發(fā)覺詢問者有危害其自身生命和危及社會安全的狀況,心理詢問工有責(zé)任立刻實行須要的措施,防止意外大事的發(fā)生。
第七條:心理詢問工應(yīng)注重保持心情穩(wěn)定,在自身處在極度的'心情波動狀態(tài)時,應(yīng)回避接待來訪者。
第八條:心理詢問工的工作原則在于指導(dǎo)來訪者獨自自強,從正面增進其成長。
第九條:對來訪者仔細負責(zé),詢問結(jié)束后,需準(zhǔn)時整理、完美詢問記錄卡。
第十條詢問人員若不能當(dāng)初解決問題,須查閱相關(guān)資料后再舉行商定時間解決。
第十一條詢問室在一定時期內(nèi)要將詢問狀況歸檔,備以后查閱。
第十二條詢問室工作人員要在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗,保持心理詢問室工作常常化、規(guī)范化。
第十三條詢問人員要愛惜室內(nèi)公共物,離開時要關(guān)好門窗,準(zhǔn)時上鎖,走失或損壞照價賠償。
第十四條熱愛心理輔導(dǎo)工作,忠實地履行自己的工作職責(zé)。
第十五條詢問室衛(wèi)生由當(dāng)日詢問人員負責(zé)打掃,要求干凈舒服。
心理咨詢室管理制度14
1、詢問室工作人員要在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗,保持心理詢問室工作的平時化、規(guī)范化。
2、詢問室衛(wèi)生由當(dāng)日詢問人員負責(zé)打掃,保持室內(nèi)環(huán)境干凈,柔美、舒心,營造溫馨的空間。
3、心理詢問師必需態(tài)度熱烈、工作細致和仔細,本著“樂觀、自信、積極、向上”的'健康心理狀態(tài)以誠相待,傾情相助,引領(lǐng)來者自助。
4、詢問人員在詢問時,必需學(xué)會聆聽,無條件接受來者,事后做好記錄。
5、詢問人員要準(zhǔn)時整理來者的材料,并做好分析和總結(jié)。
6、詢問人員要嚴守個人隱秘,敬重同學(xué)人格,庇護同學(xué)的隱私,切實履行保密原則,對有較為嚴峻心理障礙的同學(xué),須要時可通知小學(xué)和家長,取得支持和協(xié)作。
7、詢問人員若不能當(dāng)初解決問題,需查閱相關(guān)資料后在舉行商定時間解決。
8、詢問室在一定時期內(nèi),要將詢問狀況歸檔,以便今后查閱。
9、詢問室人員要愛惜室內(nèi)公共財物,離開時要管好門窗,準(zhǔn)時上鎖,走失或損壞照價賠償。
心理咨詢室管理制度15
1、詢問室工作人員要在規(guī)定時間內(nèi)按時到崗,保證心理詢問室的`工作平時化、規(guī)范化。
2、詢問室衛(wèi)生由詢問人員負責(zé)打掃,保持室內(nèi)環(huán)境干凈、柔美、舒心,營造溫馨的空間。
3、心理詢問師必需態(tài)度熱烈、工作細致和仔細,本著“樂觀、自信積極、向上”的心理健康狀態(tài)以誠相待,傾情相助,引領(lǐng)來訪者自助。
4、資詢?nèi)藛T在詢問時,必需學(xué)會聆聽,無條件接受來訪者,準(zhǔn)時做好記錄。
5、詢問人員要準(zhǔn)時整理來訪者的材料,并做好分析和總結(jié)。
6、詢問人員要遵守個人隱秘,違者后果自負。敬重同學(xué)人格,庇護同學(xué)隱私,切實履行保密原則,對有較為嚴峻心理障礙的同學(xué),須要時可通知小學(xué)和家長,取得支持和協(xié)作。
7、詢問人員若不能當(dāng)初解決問題,需查閱相關(guān)資料后再舉行商定時間解決。
8、詢問人員要在一定時期內(nèi),將詢問狀況歸檔,預(yù)備為今后查閱。
9、詢問人員要愛惜詢問室內(nèi)公共財物,離開時要關(guān)好門窗,準(zhǔn)時上鎖,走失或損壞照價賠償。
10、心理信箱上、下午打開兩次,詢問信件保證其次天準(zhǔn)時回復(fù),同時做好存檔。
心理咨詢室管理制度16
一、心理輔導(dǎo)員在服務(wù)過程中要以服務(wù)對象為本,在了解實際狀況的基礎(chǔ)上,以科學(xué)、仔細、負責(zé)的態(tài)度制定方案,開展工作,解除來者的心理困窘,助他們健康成長。
二、心理輔導(dǎo)員要注意學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,了解和掌控不同年齡、不同類型兒童青少年的.心理問題,并結(jié)合小學(xué)實際探究出行之有效的輔導(dǎo)辦法。
三、心理輔導(dǎo)員要與服務(wù)對象家長、班主任、任課老師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系,收集各方面的信息,提升輔導(dǎo)的針對性和有效性。
四、心理輔導(dǎo)員要定期對小學(xué)內(nèi)兒童青少年舉行生理和心理品質(zhì)情況的問卷調(diào)查,收集個案,定期對小學(xué)內(nèi)兒童青少年的生理和心理情況舉行有針對性的宣揚、輔導(dǎo)和講座。
五、心理輔導(dǎo)員要明確公布心理詢問室的開放時間和值班支配,通過心理宣揚欄、講座等形式向小學(xué)居民舉行心理健康學(xué)問宣揚,幫助家長增進孩子健康成長。
六、心理輔導(dǎo)員要注意自身心理素養(yǎng)的調(diào)整,要嚴格遵守《兒童青少年健康心理輔導(dǎo)規(guī)則制度》,堅持助人自助的原則和平等、敬重的原則。
七、心理輔導(dǎo)員應(yīng)定期向督導(dǎo)匯報工作進程評估服務(wù)效果。要結(jié)合村會等相關(guān)部門的工作,密切合作,共同長進。
心理咨詢室管理制度17
一、心理咨詢室位置:
基于心理咨詢的特殊性和保密性要求,心理咨詢室不宜設(shè)在學(xué)校辦公中心或人員來往頻繁的地方,但又要方便學(xué)生進出,宜設(shè)在比較偏僻的地方。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,我校心理咨詢室設(shè)于三樓。方便學(xué)生進出且相對較為安靜隱秘,通風(fēng)采光效果較好。
二、心理咨詢室的管理:
。ㄒ唬┬睦碜稍兪也捎妙A(yù)約制度,來訪者應(yīng)在預(yù)約時間段內(nèi)提前通過電話或到心理咨詢室與咨詢老師預(yù)約咨詢時間,以保障咨詢工作有序進行。
預(yù)約時間:上午8:00至11:30(學(xué)生可在此時間段內(nèi)通過電話預(yù)約或到心理咨詢室內(nèi)進行咨詢。)
咨詢時間宜定在晚自習(xí)時段,如有不便,與咨詢老師商量其他時間段咨詢。
。ǘ┳龊萌粘P睦碜稍儯嬲勛稍、電話咨詢、信件咨詢)工作和提供心理咨詢服務(wù);做好對來訪學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作,做好咨詢輔導(dǎo)記錄。
(三)咨詢員應(yīng)當(dāng)嚴守職業(yè)道德,尊重來訪者,對咨詢內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù),確保來訪者的權(quán)益不受侵犯。
。ㄋ模┳稍儐T應(yīng)本著真誠、尊重、溫暖、負責(zé)的原則,對來訪者提供最大程度的幫助。
。ㄎ澹┳稍儐T若遇到自己不能處理的問題,應(yīng)明確告訴來訪者。咨詢員應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r,應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
。┳稍儐T有權(quán)拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的要求。在心理咨詢過程中,如發(fā)現(xiàn)咨詢員有危害其自身生命和危及社會安全的情況,心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施,防止意外事件的發(fā)生。
三、心理咨詢室工作職責(zé):
。ㄒ唬﹨f(xié)助班主任對適應(yīng)不良學(xué)生的早期發(fā)現(xiàn)、原因分析,并實施個別或團體咨詢與輔導(dǎo);
(二)負責(zé)定期對學(xué)生的心理健康狀況進行檢測,建立心理健康檔案;
(三)通過各種途徑宣傳心理健康知識;對有嚴重心理障礙的學(xué)生,及時轉(zhuǎn)介到心理治療機構(gòu);
。ㄋ模┒ㄆ谙?qū)W校提供學(xué)生心理健康狀況信息,及時提出改進學(xué)校教育教學(xué)工作的`建議。
四、心理咨詢室保密制度:
。ㄒ唬┬睦碜稍兝蠋煴仨殲閬碓L者保守秘密,不得泄露來訪者的個人信息。
。ǘ┬睦碜稍兝蠋煴仨毾蚯笾哒f明心理咨詢工作的保密原則,以及應(yīng)用這一原則的限度。
。ㄈ┰谛睦碜稍児ぷ髦校睦碜稍兝蠋煱l(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身及他人的情況,必須采取必要的措施,防止意外發(fā)生,同時應(yīng)將有關(guān)保密信息的暴露程度限制在最低范圍之內(nèi)。
。ㄋ模┬睦碜稍兝蠋焽栏窆芾怼⒈4嫘睦碜稍児ぷ鞯南嚓P(guān)材料,包括個案記錄、信件和其他資料……
心理咨詢室管理制度18
總則
一、基本原則
1、進展成長原則
2、引發(fā)自助原則
3、鼓舞支持原則
4、保密守信原則
5、重打算延期的原則
二、服務(wù)宗旨
以增加服務(wù)對象的心理素養(yǎng)為目的,以普及心理健康學(xué)問,助服務(wù)對象解除心理困擾,增加心理適應(yīng)能力,努力開發(fā)個人潛能,增進服務(wù)對象全面成長為宗旨,組織開展面對小學(xué)內(nèi)兒童青少年為主體的心理健康等相關(guān)活動。
三、服務(wù)范圍
1、對小學(xué)內(nèi)同學(xué)為主體的服務(wù)對象的.普通心理困擾,進展性心理問題,以及關(guān)于潛能開發(fā)、個人成長、等方面的問題,舉行團體和個體的心理輔導(dǎo)和咨商。對于有心理疾病或需長程心理輔導(dǎo)的服務(wù)對象,在督導(dǎo)評估和征得家長同意后,應(yīng)準(zhǔn)時轉(zhuǎn)介到醫(yī)學(xué)、心理診治部門。
2、為小學(xué)內(nèi)同學(xué)的心理保健提供條件,對小學(xué)內(nèi)相關(guān)工作人員舉行心理健康培訓(xùn),以講座和團體輔導(dǎo)等形式,結(jié)合小學(xué)服務(wù)主旨開展各類有益活動。
3、在家長工作方面,向家長開展普及性心理健康教導(dǎo)。對于個別有心理問題和心理障礙服務(wù)對象的家長,舉行相應(yīng)的輔導(dǎo)咨商,以助服務(wù)對象盡快走出心理逆境。
保密制度
1、心理輔導(dǎo)工作員應(yīng)嚴格遵從保密原則,嚴格管理包括詢問輔導(dǎo)時的筆錄、測驗資料、信函、音像資料等在內(nèi)的信息資料。除征得服務(wù)對象家長或本人同意,其他任何人員和部門不得要求查閱、調(diào)用相關(guān)信息資料。
2、心理詢問室的心理輔導(dǎo)工作員不行將個案記錄檔案帶出詢問室。
3、心理詢問輔導(dǎo)員在因?qū)I(yè)需要舉行案例研究或舉行教學(xué)、科研、寫作等工作時,引用案例時均需隱去那些可能會據(jù)此辨認出服務(wù)對象有關(guān)信息的資料。獲得服務(wù)對象書面許可的狀況下除外。
4、在對督導(dǎo)或相關(guān)部門舉行工作匯報時,能夠?qū)R總、統(tǒng)計后的信息上報,但不能透露能夠確定到個人詳細身份的相關(guān)信息。
5、保密例外:詢問工作中若發(fā)覺服務(wù)對象有危害自身或危及他人平安的狀況時,必需實行須要措施以防止意外大事的發(fā)生,須要時應(yīng)通知家長或相關(guān)人員并上報有關(guān)部門。
心理咨詢室管理制度19
一、心理咨詢員必須態(tài)度熱情,工作細致和認真。
二、對師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴守秘密。
三、心理咨詢員不得遲到、早退,按時到崗接受咨詢者來訪。
四、保持室內(nèi)環(huán)境整潔,優(yōu)美、舒心,花卉盆景等裝飾物要不斷更新,營造溫馨的`空間。
五、做好臺帳及有關(guān)材料的存檔工作,及時整理、裝訂成冊。
六、在規(guī)定時間內(nèi)認真做好學(xué)生個別輔導(dǎo)或電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作。
七、未經(jīng)同意,有關(guān)資料不得外借。
八、愛護室內(nèi)各項設(shè)備,保持正常使用。
九、工作完畢,關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
十、遇有重大突發(fā)事件,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
十一、鉆研專業(yè)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
十二、對非工作人員,非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。
心理咨詢室管理制度20
。1)坦誠地向咨詢老師表露自己。
不必掩飾或偽裝。另外,為了方便后續(xù)的跟蹤咨詢服務(wù),需要把來訪者的真實姓名、所在系、專業(yè)、班級、聯(lián)系方式、一定的家庭和求學(xué)背景登記在案,這些個人資料只用于心理咨詢中的管理,不會透漏給其他任何單位和個人。來訪者應(yīng)把自己個人的`限制、內(nèi)心真正的困惑或咨詢過程中產(chǎn)生的問題、感受都及時地與咨詢老師溝通,以便更快更好地達到咨詢效果。
(2)自愿自由。
是否開始或終止接受心理咨詢都由來訪者本人決定,咨詢老師只能提出建議,無權(quán)強硬要求。相應(yīng)地,隨意地終止給咨詢帶來的不良影響也由來訪者本人承擔(dān)。另外,來訪者可以自由選擇咨詢老師,以便個人問題得到更有效的幫助。咨詢過程中,若對咨詢方向或方法有異議,可與咨詢老師進行必要的討論并修正。
(3)尊重咨詢老師。
來訪者必須提前預(yù)約咨詢時間,并嚴格遵守。認真配合咨詢老師的工作,按時完成“作業(yè)”,把個人的感悟與改變有效地反饋給咨詢老師。
。4)自主。
心理咨詢的理念是“助人自助”,所以咨詢的主角不是咨詢老師,而是來訪者自己。不要期待咨詢老師為你做主,給你出主意、想辦法、甚至做決定,即不能過分依賴心理咨詢,也不要以為咨詢總能一次性解決問題。事實上,心理咨詢不是“一帖靈”,世上沒有靈丹妙藥,所以請記住,只有你自己才能真正解決你的問題!
。5)時間控制。
在一般情況下,來訪者應(yīng)把握好會談時間,每次會談時間應(yīng)控制在一小時以內(nèi)。
心理咨詢室管理制度21
一、咨詢?nèi)藛T應(yīng)做到熱愛祖國,熱愛社會主義教育事業(yè),熱愛學(xué)生,熱愛學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權(quán)益保護法》等有關(guān)法律、法規(guī),恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
二、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論,提高自己的專業(yè)能力,探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略,了解本校學(xué)生的.特點和心理狀況,將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實際相結(jié)合,有效地開展工作。
三、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語言,向來訪學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍,以及來訪學(xué)生的自身權(quán)利,幫助學(xué)生正確認識心理咨詢的意義。
心理咨詢室管理制度22
1、執(zhí)照值班輪流表中排定的日期值班。
2、值班期間,活動前要及時關(guān)門、窗、燈,活動后要及時打掃衛(wèi)生、整理物品。
3、認真傾聽,接待結(jié)束后,及時、詳細地做工好相關(guān)記錄并存檔。
4、值班期間,及時收集學(xué)生投放在“心語箱”的'問題,做好分類工作。
5、咨詢原則:
A、保密原則:對同學(xué)的有關(guān)咨詢內(nèi)容及相關(guān)資料嚴格保密,未經(jīng)當(dāng)事人允許不能有任何泄露現(xiàn)象。當(dāng)事人允許的資料也只能匿名使用。
B、無條件關(guān)注原則:值班人員對于任何學(xué)生提出的任何問題,都應(yīng)表示關(guān)注,讓心理咨詢室成為真正的溝通交流平臺。
C、助人自助的原則:咨詢過程不是替咨詢者出主意,想辦法,而是幫助其想清問題的所在,并讓其找出解決問題的方法,咨詢是“授人與漁”,而不是“授人與魚”。
6、一個次的咨詢時間一般不要超過一個小時,以提高咨詢效率。
心理咨詢室管理制度23
一、咨詢?nèi)藛T應(yīng)做到熱愛祖國,熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)生,熱愛學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權(quán)益保護法》等有關(guān)法律、法規(guī),恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
二、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論,提高自己的專業(yè)能力,探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略,了解本校學(xué)生的特點和心理狀況,將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實際相結(jié)合,有效地開展工作。
三、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語言,向來學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍,以及來學(xué)生的自身權(quán)利,助學(xué)生正確認識心理咨詢的意義。
四、咨詢?nèi)藛T必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生,在與來學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作。要特別注意尊重來學(xué)生的人格尊嚴,保護來學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益;從促進學(xué)生健康發(fā)展出發(fā),真誠對待來學(xué)生,接納對方的各種知識情感困擾,對他們需求達到同感的理解,立足于全面發(fā)展助對方解決問題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。
五、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供助,立足于啟發(fā)學(xué)生自己認識自己,自己接納自己,自己助自己,自強自立,健康成長。
六、咨詢?nèi)藛T必須嚴格遵守保密原則。保護學(xué)生的隱私和其他秘密;對學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密,單保管,不列入學(xué)校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會診時,才能和其他專業(yè)人員討論來學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的.案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學(xué)生的資料時,必須隱去可能辨認出來學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下,不得向?qū)W校其他人員及家長透露學(xué)生的秘密;出于保護學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員助,必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時,要向能負責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問題的人員提供,同時注意保護學(xué)生的安全并使他們感到安全,不進一步擴散有關(guān)信息。
七、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測驗時,必須遵守中國心理學(xué)會心理測量專業(yè)員會頒布的《心理測驗工作者道德準(zhǔn)則》,按心理測驗的規(guī)范進行,不濫用心理測驗,科學(xué)、客觀地使用測驗結(jié)果。
八、咨詢?nèi)藛T在助學(xué)生的過程中,應(yīng)努力動員與爭取教師和家長的配合與支持,必要時要對他們做耐心細致的工作,努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng);在向教師和家長提供資料、建議及分析學(xué)生情況時,要以保護學(xué)生、促進學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點;咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往,建立良好的人際關(guān)系。
九、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性,在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開展工作;對自己不能解決的問題,必須及時轉(zhuǎn)介,推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決,或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門接受咨詢或治療,轉(zhuǎn)介時要耐心做好學(xué)生的工作,不給他們增添心理負擔(dān);對學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求,不能予以滿足。
十、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來學(xué)生關(guān)系的純潔性,不得與來學(xué)生及其家長建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系,不得收受學(xué)生及其家長任何物質(zhì)報酬和饋贈。
心理咨詢室管理制度24
1、咨詢室工作人員要在規(guī)定時間內(nèi)按時到崗,保證心理咨詢室的工作日;、規(guī)范化。
2、咨詢室衛(wèi)生由咨詢?nèi)藛T負責(zé)打掃,保持室內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心,營造溫馨的空間。
3、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細致和認真,本著“積極、自信樂觀、向上”的'心理健康狀態(tài)以誠相待,傾情相助,引導(dǎo)來訪者自助。
4、資詢?nèi)藛T在咨詢時,必須學(xué)會傾聽,無條件接受來訪者,及時做好記錄。
5、咨詢?nèi)藛T要及時整理來訪者的材料,并做好分析和總結(jié)。
6、咨詢?nèi)藛T要遵守個人秘密,違者后果自負。尊重學(xué)生人格,保護學(xué)生隱私,切實履行保密原則,對有較為嚴重心理障礙的學(xué)生,必要時可通知學(xué)校和家長,取得支持和配合。
7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題,需查閱相關(guān)資料后再進行約定時間解決。
8、咨詢?nèi)藛T要在一定時期內(nèi),將咨詢情況歸檔,準(zhǔn)備為今后查閱。
9、咨詢?nèi)藛T要愛護咨詢室內(nèi)公共財物,離開時要關(guān)好門窗,及時上鎖,丟失或損壞照價賠償。
10、心理信箱上、下午打開兩次,咨詢信件保證第二天及時回復(fù),同時做好存檔。
心理咨詢室管理制度25
一、心理詢問室位置:
基于心理詢問的特別性和保密性要求,心理詢問室不宜設(shè)在小學(xué)辦公中心或人員來往頻繁的地方,但又要便利同學(xué)進出,宜設(shè)在比較僻靜的地方。在小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的細心支配下,我校心理詢問室設(shè)于三樓。便利同學(xué)進出且相對較為寧靜秘密,通風(fēng)采光效果較好。
二、心理詢問室的管理:
(一)心理詢問室采納預(yù)約制度,來訪者應(yīng)在預(yù)約時間段內(nèi)提前利用電話或到心理詢問室與詢問教師預(yù)約詢問時間,以保障詢問工作有序舉行。
預(yù)約時間:上午8:00至11:30(同學(xué)可在此時間段內(nèi)利用電話預(yù)約或到心理詢問室內(nèi)舉行詢問。)
詢問時間宜定在晚自習(xí)時段,如有不便,與詢問教師商議其他時間段詢問。
。ǘ┳龊闷綍r心理詢問(面談詢問、電話詢問、信件詢問)工作和提供心理詢問服務(wù);做好對來訪同學(xué)的心理輔導(dǎo)工作,做好詢問輔導(dǎo)記錄。
。ㄈ┰儐枂T應(yīng)該嚴守職業(yè)道德,敬重來訪者,對詢問內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù),確保來訪者的權(quán)益不受侵害。
。ㄋ模┰儐枂T應(yīng)本著誠摯、敬重、暖和、負責(zé)的原則,對來訪者提供最大程度的'協(xié)助。
(五)詢問員若碰到自己不能處理的問題,應(yīng)明確告知來訪者。詢問員應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采納案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r,應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
(六)詢問員有權(quán)拒絕不屬于詢問內(nèi)容的要求。在心理詢問過程中,如發(fā)覺詢問員有危害其自身生命和危及社會平安的狀況,心理詢問工有責(zé)任立刻實行須要的措施,防止意外大事的發(fā)生。
三、心理詢問室工作職責(zé):
。ㄒ唬⿴椭嘀魅螌m應(yīng)不良同學(xué)的早期發(fā)覺、緣由分析,并實施個別或團體詢問與輔導(dǎo);
(二)負責(zé)定期對同學(xué)的心理健康情況舉行檢測,建立心理健康檔案;
。ㄈ├酶鞣N途徑宣揚心理健康學(xué)問;對有嚴峻心理障礙的同學(xué),準(zhǔn)時轉(zhuǎn)介到心理治療機構(gòu);
。ㄋ模┒ㄆ谙蛐W(xué)提供同學(xué)心理健康情況信息,準(zhǔn)時提出改進小學(xué)教導(dǎo)教學(xué)工作的建議。
四、心理詢問室保密制度:
。ㄒ唬┬睦碓儐柦處煴匦铻閬碓L者保守隱秘,不得泄露來訪者的個人信息。
。ǘ┬睦碓儐柦處煴匦柘蚯笾哒f明心理詢問工作的保密原則,以及應(yīng)用這一原則的限度。
。ㄈ┰谛睦碓儐柟ぷ髦,心理詢問教師發(fā)覺來訪者有危害自身及他人的狀況,必需實行須要的措施,防止意外發(fā)生,同時應(yīng)將有關(guān)保密信息的裸露程度限制在最低范圍之內(nèi)。
。ㄋ模┬睦碓儐柦處焽栏窆芾、保存心理詢問工作的相關(guān)材料,包括個案記錄、信件和其他資料……
五、心理詢問室工作規(guī)章:
心理詢問不是說教,是傾聽;不是訓(xùn)誡,是接納;不是教育,是引領(lǐng);不是控制,是參加;不是偵訊,是了解;不是遏止,是疏導(dǎo);不是做作,是誠摯;不是解答,是領(lǐng)會;不是解決問題,是幫助成長;不是表面屈從,是內(nèi)心改變。
●勞動者要了解工作崗位存在的危害因素,遵守操作規(guī)程,注重個人防護,養(yǎng)成良好習(xí)慣。
●發(fā)覺病死禽畜要報告,不加工、不食用病死禽畜。
●家養(yǎng)犬應(yīng)接種狂犬病疫苗;人被犬、貓抓傷、咬傷后,應(yīng)立刻沖洗傷口,并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。
●在血吸蟲病疫區(qū),應(yīng)盡量避開接觸疫水;接觸疫水后,應(yīng)準(zhǔn)時預(yù)防性服藥。
●食用合格碘鹽,預(yù)防碘缺乏病。
●每年做1次健康體檢。
●系平安帶(或戴頭盔)、不超速、不酒后駕車能有效削減道路交通損害。
●避開兒童臨近危急水域發(fā)生溺水。
●冬季取暖注重通風(fēng),謹防煤氣中毒。
使用健康基本技能
●需要緊張醫(yī)療救助時撥打120急救電話。
●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標(biāo)簽和說明書。
●會測量腋下體溫。
●會測量脈搏。
●會識別常見的危急標(biāo)識,如高壓、易燃、易爆、劇毒、發(fā)射性、生物平安等,遠離危急物。
●救護觸電者時,不直接接觸觸電者身體,會首先切斷電源。
●發(fā)生火災(zāi)時,會隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃命;會撥打火警電話119。
心理咨詢室管理制度26
1、心理咨詢教師必須態(tài)度熱情,工作細致和認真。
2、對師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的.隱私嚴守秘密。
3、心理咨詢員不得遲到、早退,要按時到崗接受咨詢者來訪。
4、保持室內(nèi)環(huán)境整潔,優(yōu)美、舒心,花卉盆景等裝飾物要不斷更新,營造溫馨的空間。
5、做好有關(guān)材料的存檔工作,及時整理、裝訂成冊。
6、在規(guī)定時間內(nèi)認真做好學(xué)生個別輔導(dǎo)或電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作
7、未經(jīng)同意,有關(guān)資料不得外借。
8、愛護室內(nèi)各項設(shè)備,保持正常使用。
9、工作完畢,關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
10、對非工作人員,非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。
心理咨詢室管理制度27
一、心理咨詢師必須態(tài)度熱情,工作細致和認真。
二、尊重未成年人人格,保護未成年人隱私,切實履行保密原則。
三、對未成年人堅持正面引導(dǎo),采取開發(fā),誘導(dǎo),杜絕強硬說教或強加于人,輔導(dǎo)過程中不帶個人情緒和自己價值觀。
四、心理咨詢師按時到崗,確保咨詢工作正常運行。
五、保持室內(nèi)環(huán)境整潔,舒心。
六、做好臺賬及有關(guān)材料的存檔工作,及時整理,裝訂成冊,未經(jīng)同意,有關(guān)資料不得外借。
七、在規(guī)定時間內(nèi)認真做好未成年人個別輔導(dǎo)或電話咨詢工作。
八、愛護室內(nèi)各項設(shè)備,保持正常使用。
九、工作完畢,關(guān)好門窗,做好安全保衛(wèi)工作。
十、遇到重大事件,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
十一、心理輔導(dǎo)員必須鉆研專業(yè)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
十二、保證檔案資料的保密性,除中心心理咨詢師,其他人不得單獨進入輔導(dǎo)室。
心理咨詢室管理制度28
心靈驛站是我校是為全體學(xué)生提供心理咨詢的專門場所,由我校心理健康教育指導(dǎo)小組的教師專門負責(zé),須遵守以下管理制度:
一、心靈驛站是為全體學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)的專門場所,需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩,吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料,建立完整的輔導(dǎo)記錄,并嚴格保密。
三、學(xué)生心理檔案、咨詢的內(nèi)容一律保密,非工作人員未經(jīng)允許不得進入心靈驛站。
四、心靈驛站開設(shè)的一條心理熱線。為需要的'學(xué)生提供心理援助。
五、心靈驛站逢周一、周晚晚上對全校學(xué)生開放,由專職心理老師值班,建立“預(yù)約優(yōu)先”的服務(wù)制度,優(yōu)先約見有預(yù)約的學(xué)生。
心理咨詢室管理制度29
一、學(xué)校心理咨詢室的功能
。ㄒ唬┒ㄆ趯θW(xué)生進行心理健康狀況檢測,建立學(xué)生心理健康檔案。及時掌握學(xué)生心理健康狀況,和班主任、學(xué)科教師保持有效地聯(lián)系,并向?qū)W校提出促進學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展的意見或建議。
。ǘ┽槍W(xué)生的身心發(fā)展特點,開展面向全體學(xué)生的團體心理輔導(dǎo)活動。著重對學(xué)生進行發(fā)展性方面的輔導(dǎo),如入學(xué)適應(yīng)性調(diào)節(jié)、考前減壓等,促進學(xué)生良好心理素質(zhì)和健康人格的形成。
。ㄈ┙哟行睦碜稍冃枨蟮膶W(xué)生。對有心理困擾和一般心理問題的學(xué)生進行個別輔導(dǎo),幫助他們解決心理困擾;發(fā)現(xiàn)和鑒別中重度心理障礙和心理疾病的學(xué)生,向家長或監(jiān)護人提出建議,將其轉(zhuǎn)介到有關(guān)專業(yè)心理咨詢和治療機構(gòu)。
(四)幫助教師和家長正確認識把握學(xué)生的心理特征和發(fā)展規(guī)律,向他們提供科學(xué)的教育方法。
二、學(xué)校心理咨詢室建設(shè)基本要求
(一)設(shè)施配置
1、心理咨詢室的地點。心理咨詢室要有獨立的專用場地,應(yīng)該設(shè)在既方便學(xué)生進出又相對安靜的'非教學(xué)區(qū)域,避開主要通道,門口標(biāo)明開放時間。
2、心理咨詢室的名稱:應(yīng)根據(jù)學(xué)校心理健康教育的普及程度及學(xué)生的年齡特點來命名。盡量采用貼近學(xué)生生活,讓學(xué)生樂于接受的“心靈驛站”、“我愛我家”、“綠色聊吧”等富有個性特點、文學(xué)藝術(shù)濃郁的儒雅名稱。盡量使用兒童化的名稱如:“童心園”、“知心小屋”、“舒心吧”等。避免因“精神有問題”而不敢接受或拒絕接受心理咨詢治療的現(xiàn)象。
3、心理咨詢室一般要求有2個房間:個體咨詢室和團體輔導(dǎo)室,至少要建一間個體咨詢室。個體咨詢室功能單一,不要與其他功能室混用。團體輔導(dǎo)室一般是一個大房間,可以與其他專用活動教室合用。
。1)個體咨詢室。一般是套間結(jié)構(gòu),外間為接待室(兼心理資料閱覽),里間為交談室(兼測試室)。里、外間可用屏風(fēng)隔斷,室內(nèi)環(huán)境力求舒適、恬靜、安全、光線柔和,色調(diào)平和,布局擺設(shè)充分考慮學(xué)生的心理年齡特點。個體咨詢室一般應(yīng)有以下硬件配備:
、俜胖米酪我惶,供心理教師辦公、學(xué)生閱覽、開展小型心理健康教育活動用;
、陔娔X一臺,供心理測試及學(xué)生心理健康檔案建設(shè)使用;
、圪Y料柜一個,供擺放心理健康教育讀物,放置有關(guān)資料,保存學(xué)生心理檔案資料用;
④單人沙發(fā)兩只、茶幾一個,鐘表一個供個別輔導(dǎo)交談時用;
⑤心理咨詢室規(guī)章制度、心理健康知識掛圖等,根據(jù)場地大小而定。
。2)團體輔導(dǎo)室。團體一般應(yīng)有以下硬件配備:①板凳20—50個,數(shù)量至少要保證一個班級的學(xué)生使用;②黑板一個,供記錄板書用;③音響或多媒體設(shè)備一套,在團體活動中播放視頻、音樂,用于放松訓(xùn)練;④單面鏡1面,用于觀察矯正不當(dāng)行為。
。ǘ┤藛T配置
學(xué)校要配備1—2名兼職心理教師。兼職心理教師都必須接受縣級以上心理健康教育的相關(guān)培訓(xùn),此外,各校咨詢室人員還可以包括班主任和熱心于此項工作的其他教師。
(三)咨詢室管理
1、咨詢室有工作規(guī)程,并在適當(dāng)位置張貼。有學(xué)年工作計劃。
2、有心理健康教育工作機構(gòu),有校領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)心理咨詢室的工作。
3、心理咨詢室的開放接待時間每周不少于5小時,并有張貼于校園醒目處的開放時間表。
4、心理教師對學(xué)生輔導(dǎo)的記錄和學(xué)生心理檔案要保密。
xxx學(xué)校心理咨詢室
xxxx年xx月xx日
心理咨詢室管理制度30
一、咨詢員守則
1.咨詢?nèi)藛T應(yīng)做到熱愛學(xué)生,熱愛學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作。
2.咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。
3.咨詢?nèi)藛T必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生,在與來訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作。
4.咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助,立足于啟發(fā)學(xué)生自己認識自己,自己接納自己。
5.咨詢?nèi)藛T必須嚴格遵守保密原則。
6.咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過程中,應(yīng)努力動員與爭取教師和家長的配合與支持,建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng)。
7.咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來訪學(xué)生關(guān)系的純潔性,不得與來訪學(xué)生及其家長建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系。
二、來訪者須知
1.坦誠。向輔導(dǎo)老師坦城地表露自己,不必掩飾或偽裝。
2.自愿。是否開始或終止接受心理咨詢都由來訪者本人決定,輔導(dǎo)老師只能提出建議,無權(quán)強硬要求。
3.自主。心理咨詢的理念是“助人自助”,所以咨詢的主角不是輔導(dǎo)老師,而是來訪者自己。
4.尊重。尊重輔導(dǎo)老師,來訪者必須提前預(yù)約咨詢時間,并嚴格遵守。
5.保密。保密是心理咨詢的`工作原則之一,也是職業(yè)道德的集中體現(xiàn)。但下述幾種情況除外:
。1)來訪者出現(xiàn)自我傷害或傷害他人的傾向。有必要通知來訪者班主任、父母以及相關(guān)人員,以采取必要的措施。
。2)來訪者的問題涉及法律責(zé)任,如有必要,咨詢老師應(yīng)將信息資料呈交有關(guān)機構(gòu)。
心理咨詢室管理制度31
一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。(本校暫定周三中午:12:00-1:30)
二、輔導(dǎo)室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負責(zé)打掃,要求整潔舒適。
三、輔導(dǎo)人員接待來訪者時,必須熱情周到,想人所及。
四、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時,須學(xué)會傾聽,做好記錄。
五、輔導(dǎo)人員在分析問題時,要做到客觀、仔細、耐心。
六、輔導(dǎo)人員要及時整理來訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。
七、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴守個人秘密,違者后果自負。輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
八、輔導(dǎo)室在一定時期內(nèi)要將咨詢或者輔導(dǎo)情況歸檔,備以后查閱。
九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
十一、輔導(dǎo)測量用表不可外借、復(fù)印,由咨詢室統(tǒng)一管理使用。
十二、輔導(dǎo)人員要遵守管理制度,愛護室內(nèi)公共財產(chǎn),嚴格要求自己,做到愛室如家。
十三、對非工作人員,非輔導(dǎo)人員要阻擋入室。工作完畢,關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
十四、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即:“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。
十五、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的'輔導(dǎo)過程中,應(yīng)該虛心認真的和輔導(dǎo)人員進行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
心理咨詢室管理制度32
一、認真貫徹上級主管部門的有關(guān)精神,加強對小學(xué)生的“心理健康教育”,把心理健康教育的`內(nèi)容滲透到德育工作中去。
二、教師要為人師表,言傳身教,要求學(xué)生做到的教師必須首先做到。
三、班主任工作要扎實,要成為學(xué)生發(fā)展健康心理的啟迪者和榜樣,把德育和心理健康教育結(jié)合起來,在指導(dǎo)班集體和團隊工作中,要發(fā)展學(xué)生良好的自我意識,培養(yǎng)自主能力和自我教育能力。
四、心理輔導(dǎo)室輪值人員要熱情接待學(xué)生和家長來訪,進行個別輔導(dǎo),隨時保密,并做好記錄。
五、切實開展好咨詢信箱心理熱線,接受不愿當(dāng)面咨詢的學(xué)生的咨詢,并做好記錄。
六、大力開展心理健康教育活動,讓學(xué)生在活動中去提高認識,全面促進心理素質(zhì)。
七、搞好宣傳板報,用黑板報集中解答學(xué)生提出的問題。
八、定期對學(xué)生進行心理測驗,并做好家長學(xué)校心理教育工作。
九、建設(shè)好校園環(huán)境,使學(xué)生有良好的校園心理環(huán)境。
心理咨詢室管理制度33
1、咨詢?nèi)藛T必須持證上崗,應(yīng)做到熱愛祖國,熱愛社會主義教育事業(yè),熱愛學(xué)生,熱愛學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權(quán)益保護法》等有關(guān)法律、法規(guī),恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
2、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論,提高自己的專業(yè)能力,探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略,了解本校學(xué)生的特點和心理狀況,將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實際相結(jié)合,有效地開展工作。
3、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語言,向來訪學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍,以及來訪學(xué)生的自身權(quán)利,幫助學(xué)生正確認識心理咨詢的意義。
4、咨詢?nèi)藛T必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生,在與來訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作。要特別注意尊重來訪學(xué)生的人格尊嚴,保護來訪學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益;從促進學(xué)生健康發(fā)展出發(fā),真誠對待來訪學(xué)生,接納對方的.各種知識情感困擾,對他們需求達到同感的理解,立足于全面發(fā)展幫助對方解決問題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。
5、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助,立足于啟發(fā)學(xué)生自己認識自己,自己接納自己,自己幫助自己,自強自立,健康成長。
6、咨詢?nèi)藛T必須嚴格遵守保密原則。保護學(xué)生的隱私和其他秘密;對學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密,單獨保管,不列入學(xué)校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會診時,才能和其他專業(yè)人員討論來訪學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學(xué)生的資料時,必須隱去可能辨認出來訪學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下,不得向?qū)W校其他人員及家長透露學(xué)生的秘密;出于保護學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助,必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時,要向能負責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問題的人員提供,同時注意保護學(xué)生的安全并使他們感到安全,不進一步擴散有關(guān)信息。
7、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測驗時,必須遵守中國心理學(xué)會心理測量專業(yè)委員會頒布的《心理測驗工作者道德準(zhǔn)則》,按心理測驗的規(guī)范進行,不濫用心理測驗,科學(xué)、客觀地使用測驗結(jié)果。
8、咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過程中,應(yīng)努力動員與爭取教師和家長的配合與支持,必要時要對他們做耐心細致的工作,努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng);在向教師和家長提供資料、建議及分析學(xué)生情況時,要以保護學(xué)生、促進學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點;咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往,建立良好的人際關(guān)系。
9、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性,在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開展工作;對自己不能解決的問題,必須及時轉(zhuǎn)介,推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決,或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門接受咨詢或治療,轉(zhuǎn)介時要耐心做好學(xué)生的工作,不給他們增添心理負擔(dān);對學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求,不能予以滿足。
10、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來訪學(xué)生關(guān)系的純潔性,不得與來訪學(xué)生及其家長建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系,不得收受學(xué)生及其家長任何物質(zhì)報酬和饋贈。
心理咨詢室管理制度34
1、心理咨詢室的服務(wù)對象為本校全體師生。
2、心理咨詢室的主要服務(wù)內(nèi)容包括:
(1) 為來訪者提供心理測試和結(jié)果分析,以幫助學(xué)生認識自我、發(fā)掘潛能。
(2) 為個別有心理困擾的來訪者進行鑒別、疏導(dǎo)、調(diào)整。
3、咨詢員應(yīng)當(dāng)嚴守職業(yè)道德,尊重來訪者,對咨詢內(nèi)容有保密的'權(quán)利和義務(wù),確保來訪者的權(quán)益不受侵犯。
4、咨詢員應(yīng)本著真誠、尊重、溫暖、負責(zé)的原則,對來訪者提供最大程度的幫助。
5、咨詢員若遇到自己不能處理的問題,應(yīng)明確告訴來訪者。
6、咨詢員有權(quán)拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的要求。
7、每次咨詢結(jié)束后,咨詢員應(yīng)及時整理咨詢記錄,分類存檔。
8、當(dāng)班咨詢員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作,營造安靜、舒適的咨詢環(huán)境。
9、咨詢員應(yīng)愛護咨詢室的物品,保持好咨詢室衛(wèi)生。
10、嚴禁隨意帶領(lǐng)無關(guān)人員進入咨詢室及翻閱咨詢檔案。
11、咨詢員若因各種特殊情況不能按時到崗,應(yīng)提前請假,并安排其他人員代班。
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