值班管理制度(精選23篇)
在當(dāng)下社會(huì),很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的值班管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
值班管理制度 1
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,進(jìn)一步規(guī)范值班人員行為,確保值班工作的有效進(jìn)行,特制定本制度。
一、值班人員的.主要職責(zé)
負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問(wèn)題;
負(fù)責(zé)接聽、記錄電話,接待來(lái)訪人員;
負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作;
負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。
二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作,不得遲到、早退;當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前調(diào)換,并由值班負(fù)責(zé)人報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。
三、對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員提出的問(wèn)題,要及時(shí)解答;不能當(dāng)時(shí)解答的問(wèn)題,要及時(shí)查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù);對(duì)反映的疑難問(wèn)題要詳細(xì)做好記錄,經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。
四、值班人員要認(rèn)真受理和解答來(lái)電、來(lái)訪所反映的問(wèn)題,不得敷衍推諉。在受理來(lái)電、來(lái)訪過(guò)程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致,使用規(guī)范用語(yǔ),克服急躁情緒,杜絕過(guò)激言語(yǔ)。
五、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
六、值班人員務(wù)必嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。
八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗狀況。
九、對(duì)值班脫崗、無(wú)故不到崗人員,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。
十、遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí),須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況,報(bào)告單位和人員的聯(lián)系方式,在第一時(shí)間按程序報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理,不得延誤和疏漏。
值班管理制度 2
為了加強(qiáng)對(duì)全鄉(xiāng)值班工作的管理,確保鄉(xiāng)人民政府的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理,特制定本制度。
一、值班方式
值班工作實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)帶班,部門輪流值班。(具體見值班安排表)
二、值班時(shí)間
雙休日、節(jié)假日值班:實(shí)行早晨8:30至次日早晨8:30,24小時(shí)值班。值班期間如出現(xiàn)突發(fā)事件,所有值班組成員必須在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),其他干部職工相繼趕到現(xiàn)場(chǎng)。
三、值班主要任務(wù)
。ㄒ唬┨幚砉珓(wù)來(lái)電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢;
(二)接待來(lái)訪群眾,處理一般的來(lái)訪事件;
。ㄈ┨幚硗话l(fā)事件和緊急公務(wù);
。ㄋ模┫蝾I(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng);
(五)做好機(jī)關(guān)單位的安全防護(hù),作好值班記錄。
四、對(duì)值班工作的具體要求
。ㄒ唬┯涗浱幚砀黝惞珓(wù)來(lái)電。值班人員應(yīng)記錄清楚如下內(nèi)容:來(lái)電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容,并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)告給值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理,重要來(lái)電應(yīng)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),待主要領(lǐng)導(dǎo)批示后再處理。
。ǘ⿲(duì)突發(fā)事件的處理。值班人員接到突發(fā)事件的.報(bào)告后,除黨政辦值班人員留守電話外,其余人員應(yīng)在帶班領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迅速趕到事件現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行相應(yīng)的處理,若遇重大的突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)報(bào)告鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo),然后通知相關(guān)人員。
。ㄈh政辦值班人員要對(duì)各類會(huì)議通知和電話通知,要記錄清楚會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求;如遇緊急會(huì)議通知,應(yīng)在15分鐘內(nèi)通知參會(huì)人員參加會(huì)議。
。ㄋ模┲蛋嗥陂g如遇上級(jí)檢查工作,值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來(lái)訪,應(yīng)認(rèn)真聽取來(lái)訪者的意見,做好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。
。ㄎ澹┲蛋嗥陂g如收到上級(jí)下發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函,值班人員要迅速將有關(guān)情況報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦理。
五、值班紀(jì)律
。ㄒ唬╇p休日如逢趕場(chǎng)天,所有干部職工照常上班。
。ǘ┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理。由黨政辦負(fù)責(zé)擬出值班安排表,節(jié)假日按安排表執(zhí)行,不另行安排。如個(gè)人有特殊情況需臨時(shí)換班,必須自行找人調(diào)換,并提前向鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。不請(qǐng)假無(wú)故不值班者,每發(fā)現(xiàn)一次,作曠工處理。
。ㄈ﹪(yán)格遵守值班時(shí)間。各部門值班必須堅(jiān)守工作崗位,保證全員到崗,嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象;不能聚眾打牌、打瞌睡、聊天。值班人員玩忽職守,引起安全及財(cái)產(chǎn)遺失等問(wèn)題,要追究當(dāng)事人責(zé)任。
。ㄋ模﹪(yán)格交接班制度。值班人員不得遲到、早退,認(rèn)真做好交接班手續(xù),保證值班工作正常、連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)班的事務(wù)原則上要處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情,要給接班的同志交待清楚。遇重大情況立即向鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
。ㄎ澹┍3指髦蛋嗍倚l(wèi)生。值班地點(diǎn)設(shè)在黨政辦及相應(yīng)值班辦公室,值班人員必須保室內(nèi)衛(wèi)生,保證干凈整潔,營(yíng)造良好的值班環(huán)境。
值班管理制度 3
為確實(shí)加強(qiáng)建筑安全生產(chǎn)工作要求,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,為確保節(jié)日施工安全,特制定本制度。
一、節(jié)日前
施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員和作業(yè)人員忙于過(guò)節(jié)準(zhǔn)備,注意力不集中,警惕性不高,麻痹大意!容易產(chǎn)生安全事故:
1、針對(duì)此特點(diǎn),節(jié)日前應(yīng)根據(jù)節(jié)日長(zhǎng)短,除常規(guī)管理外,提前進(jìn)行安全檢查,消除隱患;
2、加強(qiáng)安全宣傳和教育工作,警鐘長(zhǎng)鳴、節(jié)日施工期間每天進(jìn)行5分鐘班前交底會(huì),確保節(jié)前安全生產(chǎn)。
二、節(jié)日期間
因?yàn)樾菁,管理人員不到位,生活不規(guī)律,作息時(shí)間混亂,作業(yè)狀態(tài)不佳,易產(chǎn)生安全事故,因此應(yīng)合理安排生產(chǎn)和休假的時(shí)間:
1、節(jié)日期間確需要加班的必須檢查管理人員是否到位,并滿足要求,管理人員不到位不進(jìn)行作業(yè);
2、施工隊(duì)負(fù)責(zé)人要檢查作業(yè)人員班前狀態(tài),達(dá)不到狀態(tài)的人員得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);
3、加強(qiáng)作業(yè)期間安全檢查,消除隱患,加強(qiáng)安全宣傳和教育工作,管理人員必須到位,每天進(jìn)行安全技術(shù)交底。
4、進(jìn)行休假的施工現(xiàn)場(chǎng),除安排值班保衛(wèi)人員外,施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)在放假前進(jìn)行安全檢查,處理完隱患后現(xiàn)場(chǎng)要封閉管理,非特殊情況人員不得進(jìn)入;
5、節(jié)日期間應(yīng)公布管理人員值班電話,有情況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三、節(jié)日后
特別是長(zhǎng)時(shí)間的休假,易產(chǎn)生節(jié)日綜合癥,不能及時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài),進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),容易生產(chǎn)安全事故,因此應(yīng)做好節(jié)日后的心態(tài)調(diào)整工作。
1、針對(duì)節(jié)后的特點(diǎn),收假后,不急于進(jìn)行作業(yè),確定收假日期,人員到位后,進(jìn)行安全宣傳和教育工;
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行節(jié)后檢查,確定安全隱患消除后,方可組織施工;
3、春節(jié)后,因假期較長(zhǎng),按中國(guó)的`傳統(tǒng)文化,應(yīng)酬多,雖然正常工作,但生活不規(guī)律,工作狀態(tài)不佳不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);
4、針對(duì)節(jié)后情況,督促工隊(duì)管理人員到位,關(guān)鍵人員不到位,不得進(jìn)入施工作業(yè)。
四、其他
1、項(xiàng)目各部室在假日前后,提前進(jìn)行準(zhǔn)備,做出計(jì)劃,拿出關(guān)鍵管理措施,確保安全管理到位;
2、及時(shí)參加與建設(shè)的各單位協(xié)調(diào),確保節(jié)日安排,并拿出計(jì)劃安排及管理措施;
3、施工隊(duì)沒有按照要求進(jìn)行施工的,要及時(shí)給予批評(píng)教育。
4、各部室在每次放假前3天,把節(jié)日期間的計(jì)劃上報(bào)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。
5、各部室未認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)定的,按照項(xiàng)目管理制度給予處理。
值班管理制度 4
為了及時(shí)處理機(jī)關(guān)事務(wù),特別是工作時(shí)間以外出現(xiàn)的狀況,檢查督促機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作,確保局機(jī)關(guān)正常工作秩序和生活秩序,制訂本制度。
一、局日常值班由門衛(wèi)負(fù)責(zé),各單位對(duì)本樓層值班加強(qiáng)配合。
二、雙休日實(shí)行各單位輪流值班制度。值班時(shí)間為上午8:00至下午5:30。值班由辦公室統(tǒng)一安排,提前公布值班人員名單。
三、值班工作紀(jì)律:值班人員要堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),不得擅離職守。因故不能到崗的,由值班單位負(fù)責(zé)人落實(shí)好代班工作人員,具體值班職責(zé)為:
1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間中心的安全保衛(wèi)工作。
2、接轉(zhuǎn)值班室電話,簽收并及時(shí)傳遞來(lái)文來(lái)電,熱情接待來(lái)訪人員;認(rèn)真填寫值班日志和電話記錄,妥善處理當(dāng)天值班事宜。
3、對(duì)進(jìn)入單位院內(nèi)的閑雜人員要及時(shí)進(jìn)行盤查。非特殊狀況,禁止外單位車輛進(jìn)入院內(nèi)。
4、當(dāng)班如遇重大緊急事項(xiàng),要迅速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告。
5、搞好值班交接工作。
四、值班職責(zé)追究:
1、值班人員不按時(shí)到位,或值班不負(fù)職責(zé),造成損失或嚴(yán)重后果的`,要追究帶班負(fù)責(zé)人和值班人員職責(zé),取消值班人員和所在單位的評(píng)先資格。
2、辦公室年終統(tǒng)計(jì)公布各單位人員值班狀況,并納入年終考核資料。
值班管理制度 5
為促進(jìn)公司設(shè)備租賃和變電運(yùn)行工作的高效開展,有效預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生,特制定如下值班管理制度:
一、公司值班實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)和科級(jí)管理人員輪流值班制,具體值班安排事宜由綜合辦公室負(fù)責(zé)。
二、值班人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),按時(shí)到位,堅(jiān)守崗位。
三、值班人員值班當(dāng)天早8時(shí)上班后,到值班室粘貼好當(dāng)日值班牌,24小時(shí)值守在單位,并持續(xù)通訊暢通。
四、值班人員值班當(dāng)天,需及時(shí)到設(shè)備庫(kù)房、35KV變電工區(qū)進(jìn)行全面巡查和隱患事故排查。若遇突發(fā)事件和重要狀況,在進(jìn)行全權(quán)協(xié)調(diào)處理的`同時(shí),要及時(shí)向當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,個(gè)性重大或緊急狀況可直接向公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、逢重要節(jié)假日和重特大事件等值班任務(wù)時(shí),由公司根據(jù)任務(wù)要求,安排值班事宜。
六、值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄,及時(shí)處理值班期間發(fā)生的各種事情。值班結(jié)束后,認(rèn)真辦好交接手續(xù)。
七、值班記錄由綜合辦公室在月底統(tǒng)一收集,作為做資及安全隱患排查的.依據(jù)。
八、在每周周一的生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)上,值班人員要對(duì)值班期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)通報(bào)。
九、35KV變電工區(qū)管理人員輪流值班,值班地點(diǎn)為35KV變電工區(qū)工作現(xiàn)場(chǎng),值班期間負(fù)責(zé)處理工區(qū)的日常管理事務(wù)。
十、值班人員值班當(dāng)天有事請(qǐng)假,請(qǐng)示當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)后,務(wù)必協(xié)調(diào)安排好其他人員按時(shí)值班。
值班管理制度 6
一)辦公室值班管理制度
1、值班期間,要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真值勤,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),無(wú)特殊情況不得擅自離開工作崗位對(duì)于上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)必須積極圓滿完成
2、對(duì)辦公室內(nèi)的一切物品、設(shè)施負(fù)責(zé)無(wú)特殊情況不得外借
3、必須禮貌受理來(lái)自各方的電話,重要事情的電話要詳細(xì)做好記錄,并及時(shí)轉(zhuǎn)告受話人
4、當(dāng)接到其他部門報(bào)來(lái)的事故(事件)電話時(shí),及時(shí)向部門經(jīng)理報(bào)告
5、嚴(yán)禁外部人員進(jìn)入部門辦公室嚴(yán)禁撥打私人電話值班電話不得外借
6、必須保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)嬉笑打鬧
7、要嚴(yán)格交接班制度,詳細(xì)填寫值班記錄需要交下一班完成的重要事情,要詳細(xì)交接清楚
二)保安部巡邏管理制度
1、人員在崗巡查期間,必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開啟巡邏鐘,應(yīng)及時(shí)更換巡邏鐘電泄和打卡紙注意維護(hù)保養(yǎng),確保巡邏鐘正常運(yùn)轉(zhuǎn)
3、夜值巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于6次下班時(shí)認(rèn)真張貼、核算打卡時(shí)間記錄,報(bào)領(lǐng)班復(fù)審。
4、巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時(shí),應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真地對(duì)酒店各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對(duì)巡邏期間發(fā)現(xiàn)的`情況應(yīng)及時(shí)妥善處理,并報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班。
5、巡邏人員下班時(shí)應(yīng)對(duì)所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應(yīng)作完善交接,并有領(lǐng)班監(jiān)督實(shí)施。
6、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值領(lǐng)班的統(tǒng)籌安排,無(wú)特殊情況,不得更改巡邏路線和次數(shù),改運(yùn)巡邏路線時(shí)應(yīng)作詳細(xì)記錄。
值班管理制度 7
1、項(xiàng)目中心實(shí)行全天候值班,24小時(shí)為住戶提供服務(wù)。各主管、水電維修工中午和夜間在管理中心輪流值班。
2、中午值班時(shí)間為11:30—14:00,由一名主管及兩名水電維修工負(fù)責(zé)。
3、夜間值班一名水電維修工負(fù)責(zé)。
4、值班主管負(fù)責(zé)夜間和中午事務(wù)的全面管理,并做好值班記錄,填寫《主管值班日記》;事務(wù)助理在值班期間負(fù)責(zé)接聽電話和填寫《夜間(中午)值班登記表》;水電維修工負(fù)責(zé)水電維修。
5、夜間值班期間,值班主管負(fù)責(zé)對(duì)夜間各值班崗位的'檢查與監(jiān)督,每晚于21:00、1:00、4:00開始對(duì)各崗位檢查三次,并填寫《值班主管夜間查崗記錄表》。
6、夜間(中午)值班期間如遇不能及時(shí)處理的投訴、委托、維修問(wèn)題(非應(yīng)急情況),則應(yīng)在第二天8:30—14:30由事務(wù)助理根據(jù)《管理中心夜間(中午)值班登記表》所登記的情況,填寫《夜間(中午)遺留問(wèn)題登記表》,并交相應(yīng)責(zé)任部門處理,具體操作可參照《管理中心工作手冊(cè)》中的"夜間(中午)遺留問(wèn)題處理規(guī)程執(zhí)行。
值班管理制度 8
1、值班人員按規(guī)定巡回路線,依次檢查電氣設(shè)備,保持正常運(yùn)行。
2、值班巡回檢查每日三次以上,遇有用電負(fù)荷加重或超負(fù)荷時(shí),遇有暴風(fēng)雨雪天氣變化時(shí),設(shè)備故障危及正常運(yùn)行時(shí),應(yīng)增加值班巡查次數(shù),加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行中的電器的監(jiān)視。
3、加強(qiáng)節(jié)假日期間的安全防火檢查。
4、值班巡邏中發(fā)現(xiàn)的'電氣設(shè)備缺陷,損壞或火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)處理或匯報(bào)。
5、加強(qiáng)夜間對(duì)重點(diǎn)安全部位的值班巡查,發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時(shí)處理。
6、嚴(yán)禁安全設(shè)施管理人員、值班人員和防火巡查人員脫崗。
7、安全檢查、巡查記錄要齊全。
值班管理制度 9
一、按照規(guī)定時(shí)間當(dāng)班,不得擅離職守。
二、在當(dāng)班時(shí)不得飲酒、打磕睡、看閱書報(bào)、聽廣播或與同事閑談、會(huì)客或參與賭博。
三、輪值班工作時(shí),須配帶上崗證,先巡視設(shè)備機(jī)房及走火通道,特別注意樓宇環(huán)境清潔,維修遇有不尋常事件,向上級(jí)匯報(bào),做好每天檢查情況記錄。
四、臺(tái)風(fēng)或雷暴大雨期間,值班員必須按照公司所頒布之臺(tái)風(fēng)暴雨期間員工當(dāng)值規(guī)定及防風(fēng)防洪措施做好一切防風(fēng)、防洪工作,以保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止意外或水浸等事故的發(fā)生。
五、服從上級(jí)的指導(dǎo)及執(zhí)行指定工作。
六、留意各項(xiàng)公共設(shè)施是否損壞或涂污,并通知有關(guān)人員修理,必要時(shí)協(xié)助維修工作,并做好詳細(xì)記錄。
七、執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)時(shí),必須有禮貌,牢記團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、精誠(chéng)、奉獻(xiàn)的.工作精神。
八、如有住戶發(fā)生意外時(shí),例如:受傷、暈倒等,應(yīng)立即協(xié)助其家人召救護(hù)車或代辦報(bào)警。
九、詳細(xì)記錄住戶投訴事項(xiàng),并迅速處理及報(bào)告。
十、必須熟悉樓宇結(jié)構(gòu),給排水管道走向、閥門方位,如有滴漏現(xiàn)象及時(shí)維修,并作記錄。
十一、必須熟悉樓宇滅火工具的位置及使用方法及電氣線路煤氣管道的走向,開關(guān)位置,控制范圍和操作方法。
十二、協(xié)助治安隊(duì)長(zhǎng)的工作,維護(hù)治安秩序,解決突發(fā)治安事件,如解決不了,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并作記錄。
十三、對(duì)于違章裝修、違章動(dòng)火作業(yè)的,有權(quán)進(jìn)行勸阻。
如不聽勸者,依法作出處罰。
值班管理制度 10
1、值班人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司各項(xiàng)管理制度。
2、必須穿工作服,配證上崗。
3、上班時(shí)嚴(yán)禁睡崗、結(jié)伙聊天。
4、上班時(shí)不得私自會(huì)客或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、上班交接簽字不得弄虛作假。
6、對(duì)進(jìn)廠人員要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證、登記。
7、值班時(shí)不得喝酒,嚴(yán)禁賭博和拉班結(jié)派。
8、服從上級(jí)分配,做好夜間保衛(wèi)安全工作。
值班管理制度 11
第一條公司員工一律佩帶上崗證進(jìn)出廠區(qū)。外來(lái)人員及車輛必須辦理登記手續(xù)后方可進(jìn)入指定區(qū)域。兒童禁止進(jìn)入廠區(qū)。
第二條機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出廠區(qū)應(yīng)自覺接受執(zhí)勤人員的檢查(消防車、救護(hù)、搶險(xiǎn)工程車在執(zhí)行任務(wù)時(shí)例外)。
第三條公司物資出廠時(shí)一律憑物品出門證出廠,物、證必須相符。否則,門衛(wèi)執(zhí)勤人員有權(quán)扣留其物資。
第四條門衛(wèi)執(zhí)勤人員必須忠于職守,嚴(yán)守崗位,遇有異常問(wèn)題及時(shí)處理并報(bào)告。
第五條嚴(yán)禁非執(zhí)勤人員在執(zhí)勤區(qū)域逗留或?qū)め呑淌隆2宦爠褡枵,按有關(guān)規(guī)定處理。
第六條值班巡邏人員要熟悉公司工房、庫(kù)區(qū)及重點(diǎn)要害部位的分布情況,了解公司內(nèi)部治安形勢(shì)和動(dòng)態(tài),掌握易燃易爆和貴重物品的'存放情況。
第七條認(rèn)真巡查公司的守護(hù)區(qū)域,嚴(yán)格執(zhí)行巡查制度,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,盡職盡責(zé),不殉私舞弊。
第八條在巡邏中對(duì)可疑情況要仔細(xì)盤查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處置并報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)。遇有緊急情況要及時(shí)采取措施控制事態(tài)。
第九條值勤時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理的問(wèn)題,應(yīng)如實(shí)做好記錄,并交接清楚。
第十條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)警衛(wèi)和護(hù)衛(wèi)任務(wù)。
值班管理制度 12
1、保安值班實(shí)行4人三班倒,其中一人專職白班,其他3人中班和夜班輪流值班,體具由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排。
2、值班時(shí)間:白班9:00~19:00;中班19:00~2:00;夜班2:00~9:00。
3、中班安排1人值班,夜班安排2人值班,但夜班1人按正常時(shí)間上下班,另1人22:00上班,5:00下班,保證每天夜間22:00~5:00有2人值班。
4、白班值班,按公司規(guī)定穿戴好保安服,并保持外表整齊,樹立企業(yè)良好形象。值班期間負(fù)責(zé)進(jìn)出人員和車輛登記及檢查工作。
5、中班和夜班值班,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的巡檢路線,并做到1人值班時(shí)每間隔1小時(shí)巡檢一次,2人值班時(shí)每間隔半小時(shí)巡檢一次。
6、保安值班每月由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排輪流調(diào)休1天,但調(diào)休期間必須保證夜間22:00~5:00有2人值班,其他時(shí)間有1人值班。
7、公司安排專人每天對(duì)保安中班和夜班巡檢情況進(jìn)行檢查,對(duì)沒有執(zhí)行公司規(guī)定的情況進(jìn)行考核。
8、本制度從公布之日起執(zhí)行,11月份進(jìn)入冬季后,視天氣和生產(chǎn)情況再作另行調(diào)整。
值班管理制度 13
為加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居委會(huì)的日常管理,樹立社區(qū)干部“服務(wù)于社區(qū),奉獻(xiàn)于社會(huì)”的良好職業(yè)形象,特制訂本制度。
一、除按規(guī)定出勤外,還須在法定時(shí)間內(nèi)輪流值班,做到干部輪休,居委會(huì)不關(guān)門,以方便居民群眾到居委會(huì)辦事和能夠處理各種突發(fā)性事件。值班由主任負(fù)責(zé)排出值班輪流表,每人每天嚴(yán)格按值班輪流表值班。輪到星期六、節(jié)假日的照常值班。
二、無(wú)特殊原因不得請(qǐng)假,不得遲到或早退,確有特殊原因,必須向主任請(qǐng)假,并自行對(duì)調(diào)好值班人員。
三、值班人員應(yīng)提前十五分鐘到崗,簽好名,并做好上班前的一切準(zhǔn)備工作。
四、在值班時(shí)間內(nèi),應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得中途離崗,雖簽到但中途離開的.,視作缺勤。
五、認(rèn)真做好值班記錄,處理好公務(wù),遇重大事件時(shí),應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并辦理值班交接手續(xù)。對(duì)外地、外單位來(lái)訪來(lái)函的調(diào)查,值班人員要實(shí)事求是,不弄虛作假,經(jīng)核實(shí)了解清楚后由負(fù)責(zé)人簽字,并加蓋公章方可發(fā)函答復(fù)。
六、書記主任將不定期檢查值班情況,對(duì)無(wú)故缺勤或不負(fù)責(zé)任者將予以通報(bào)批評(píng),責(zé)令其深刻檢
值班管理制度 14
一、值班
值班是指由于工作需要,經(jīng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人安排的晚間或節(jié)假日在崗從事守護(hù)和值勤的行為。
二、值班要求
1、值班人員必須在指定的時(shí)間到崗值班,處理各類有關(guān)事項(xiàng);
2、夜間值班不得擅離崗位,處理事情必須有書面記錄;
3、值班人員必須認(rèn)真做好值班記錄,記錄應(yīng)表達(dá)清楚事情的過(guò)程、處理結(jié)果及善后移交等內(nèi)容;
4、有事不能值班,應(yīng)事先說(shuō)明情況,并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,妥善安排其他人員值班,未經(jīng)同意,任何值班人員不得擅自委托值班、換班,否則,由此造成不良后果將追究其本人責(zé)任;
5、夜間值班應(yīng)仔細(xì)檢查各崗位工作狀況,仔細(xì)觀察所轄樓宇內(nèi)外的`綜合情況,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象,須迅速查明情況,采取必要措施處理解決。對(duì)離崗、睡覺等現(xiàn)象,除嚴(yán)肅批評(píng)外,并根據(jù)公司規(guī)章給予必要的處罰。
三、值班費(fèi)
值班費(fèi)計(jì)發(fā)按《公司人事管理制度》實(shí)施。
四、值班責(zé)任
對(duì)值班期間因不負(fù)責(zé)任給公司帶來(lái)?yè)p失的,由當(dāng)班人承擔(dān)責(zé)任,公司將給予相應(yīng)處理。
五、附則
本規(guī)定由公司行政人事部解釋,本規(guī)定自頒布之日起施行。
值班管理制度 15
1、項(xiàng)目中心實(shí)行全天候值班,24小時(shí)為住戶提供服務(wù)。各主管、水電維修工中午和夜間在管理中心輪流值班。
2、中午值班時(shí)間為11:30—14:00,由一名主管及兩名水電維修工負(fù)責(zé)。
3、夜間值班一名水電維修工負(fù)責(zé)。
4、值班主管負(fù)責(zé)夜間和中午事務(wù)的全面管理,并做好值班記錄,填寫《主管值班日記》;事務(wù)助理在值班期間負(fù)責(zé)接聽電話和填寫《夜間(中午)值班登記表》;水電維修工負(fù)責(zé)水電維修。
5、夜間值班期間,值班主管負(fù)責(zé)對(duì)夜間各值班崗位的檢查與監(jiān)督,每晚于21:00、1:00、4:00開始對(duì)各崗位檢查三次,并填寫《值班主管夜間查崗記錄表》。
6、夜間(中午)值班期間如遇不能及時(shí)處理的投訴、委托、維修問(wèn)題(非應(yīng)急情況),則應(yīng)在第二天8:30—14:30由事務(wù)助理根據(jù)《管理中心夜間(中午)值班登記表》所登記的`情況,填寫《夜間(中午)遺留問(wèn)題登記表》,并交相應(yīng)責(zé)任部門處理,具體操作可參照《管理中心工作手冊(cè)》中的"夜間(中午)遺留問(wèn)題處理規(guī)程執(zhí)行。
值班管理制度 16
為確保住戶報(bào)修和投拆及時(shí)得到受理,小區(qū)內(nèi)各類突發(fā)事件能夠迅速獲悉并處理,特制定本規(guī)定。
一、管理處應(yīng)合理調(diào)配人員,保證全天二十四小時(shí)有人值班。
二、值班員應(yīng)認(rèn)真做好值班記錄,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題迅速上報(bào)管理處主任。
三、按規(guī)定接聽住戶電話和接待住戶來(lái)訪,如有住戶報(bào)修,應(yīng)填寫《住戶報(bào)修登記表》并約定上門時(shí)間;如有住戶投訴,應(yīng)填寫《投訴受理登記表》并報(bào)告部門主管采取措施處理。
四、值班時(shí)按規(guī)定著裝,配帶工作證。值班期間不準(zhǔn)做與值班工作無(wú)關(guān)的事情(如:下棋、打撲克、打麻將、看小說(shuō)、喝酒、打私人電話聊天、睡覺等)。
五、值班期間有事外出須事先向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并有人替值后方可離開,擅自離崗按有關(guān)規(guī)定處理。
六、管理處主任應(yīng)不定期對(duì)值班情況進(jìn)行巡視;及時(shí)處理突發(fā)事件,對(duì)違規(guī)或擅自離崗者進(jìn)行處置。
七、夜間值班期間,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或主管須對(duì)各崗位進(jìn)行夜間查崗。
八、遇特殊情況,管理處必須有負(fù)責(zé)人值班,及時(shí)處理突發(fā)事件。
值班管理制度 17
1、門衛(wèi)值班人員上崗時(shí)要堅(jiān)守崗位,敢于勸阻、制止擾亂企業(yè)治安秩序的行為,在確保自身安全的情況下敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)。
2、門衛(wèi)值班人員應(yīng)盡職盡責(zé),不得看書、下棋、睡覺或做其他有礙本職工作的事情,不得擅自離崗。亦不得隨便讓他人代崗。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、匯報(bào),嚴(yán)禁酒后值班。
3、進(jìn)入工地的各種材料,值班人員必須進(jìn)行認(rèn)真登記,注明材料數(shù)量、車的種類和車號(hào),并填寫日期、裝卸材料要登記。
4、外運(yùn)材料必須有單位工程負(fù)責(zé)人簽字,門衛(wèi)值班人員認(rèn)真查驗(yàn)、登記無(wú)誤,方可放行。
5、值班人員要建立交接班記錄本,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。在交接班時(shí),經(jīng)接班人員核查無(wú)誤后,雙主簽字后方可接班,以便分清責(zé)任。
6、保證晝夜輪流值班,嚴(yán)禁私自離開工作崗位,值班時(shí)間不得睡覺喝酒,不斷進(jìn)行巡邏檢查,違者罰款100元。
7、如發(fā)現(xiàn)有偷盜者,迅速報(bào)警并通知管理人員。
8、白天值班期間,門衛(wèi)要負(fù)責(zé)大門處的`衛(wèi)生環(huán)境。
9、節(jié)假日、敏感時(shí)期要加強(qiáng)保衛(wèi)工作。
10、如因值班期間因值班門衛(wèi)玩忽職守造成財(cái)產(chǎn)損失,項(xiàng)目部視情況的嚴(yán)重性給予值班門衛(wèi)罰款處理。
值班管理制度 18
一、值班人員必須堅(jiān)守崗位,每天4點(diǎn)30前收集各部門及各子公司不穩(wěn)定因素每日一報(bào)。遇有情況,立即向辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并按領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)處理,同時(shí)上報(bào)給公安局。
二、值班人員須認(rèn)真做好交接班登記,值班情況在當(dāng)日未處理完的,須向接班的值班人員交待清楚,接班的同志必須按照交班人員的交待繼續(xù)完成,交接班時(shí)間為早上9點(diǎn)整。交接班人員要雙方簽字生效。
三、值班人員要愛護(hù)值班室用品,搞好防火、防盜及用電安全。
四、值班期間,做好值班記錄,重要情況信息及時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)。按時(shí)限和規(guī)定的程序及時(shí)處理,不得貽誤。如發(fā)生突發(fā)性事件,要立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,如超時(shí)限,要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
五、如因值班人員撤離值班崗位或因帶班領(lǐng)導(dǎo)處置不力,造成維穩(wěn)信息情況漏記、漏報(bào),未及時(shí)處理而釀成重大影響、后果嚴(yán)重的'維穩(wěn)事件的,依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
六、因事、因病或者其他原因不能值班時(shí),要事先向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并由辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)換。
值班管理制度 19
1、辦公室財(cái)產(chǎn)保管。如有借出物品,一定要登記并及時(shí)催還。
2、將工作內(nèi)容及時(shí)登記在日志上。收到請(qǐng)柬、文件時(shí),必須及時(shí)通知相關(guān)人員并及時(shí)登記備忘。做好交接工作:做了什么事,那些事已經(jīng)處理,那些事情還需要處理,請(qǐng)記在值班日志中。
3、按時(shí)到崗,觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況,根據(jù)情況打掃衛(wèi)生,不得在辦公室喧嘩、吵鬧,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
4、有領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)會(huì)議,要主動(dòng)打招呼、倒茶,熱情接待。
5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),見到老師要尊敬稱呼。
6、接聽電話時(shí),主動(dòng)客氣應(yīng)接相關(guān)工作,面向不同部門、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師,急事馬上匯報(bào),并作好記錄。
7、值班必須簽到,代班的`同學(xué)需寫清楚幫誰(shuí)代班。有特殊情況必須提前請(qǐng)假。
8、下班時(shí)要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。
9、如辦公室沒開門則及時(shí)與xx聯(lián)系。
10、熟悉本部門工作情況,嚴(yán)禁在辦公室做與值班無(wú)關(guān)的事。
11、培養(yǎng)后備干部:相關(guān)工作建檔和部門工作運(yùn)行情況、開展情況,負(fù)責(zé)人加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
12、本制度自XX年x月xx日正式執(zhí)行,請(qǐng)各值班人員認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格執(zhí)行!
值班管理制度 20
為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校管理,充分發(fā)揮值班行政管理人員職能,確保教育教學(xué)秩序的正常運(yùn)行,特制定本制度。
一、值班人員安排
值班人員由學(xué)校中層干部和校領(lǐng)導(dǎo)兼任。每學(xué)期初,由辦公室根據(jù)需要制定值班安排表,一般一天安排一人,報(bào)校長(zhǎng)審定后實(shí)施。
二、值班人員職責(zé)
1、值班時(shí)間為一天,當(dāng)日上午8:00至次日上午8:00。
2、負(fù)責(zé)對(duì)各處室(中心)、系部日常工作的檢查和督導(dǎo),重點(diǎn)突出安全問(wèn)題的`檢查。
3、及時(shí)處理當(dāng)天校內(nèi)偶發(fā)事件及突發(fā)性事件,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題時(shí),及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)和上級(jí)有關(guān)部門。
4、認(rèn)真填寫《學(xué)校值班日志》。
5、每日9:00前辦理完《學(xué)校值班日志》移交手續(xù)。
三、值班人員要求
1、佩戴值班標(biāo)志,保持值班人員形象。
2、值班時(shí)間不能離校,當(dāng)晚要求住校,必須保證值班當(dāng)天手機(jī)通訊暢通(24小時(shí)開機(jī))。
3、認(rèn)真客觀填寫《學(xué)校值班日志》,實(shí)事求是評(píng)價(jià)打分,要有安全排查工作記錄。
4、因公事外出時(shí)應(yīng)報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo),安排代理人員。
5、若有違反,取消當(dāng)天值班津貼。
值班管理制度 21
一、遵守局機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)管理制度,按時(shí)上、下班,不準(zhǔn)遲到、早退,班中不準(zhǔn)脫崗,嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的`事情。
二、嚴(yán)格按排定的班次值班,換班必須提前寫換班申請(qǐng),交分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
三、認(rèn)真掌握當(dāng)班調(diào)度情況,負(fù)責(zé)當(dāng)班數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度,做好上情下達(dá),下情上報(bào),對(duì)當(dāng)班情況及時(shí)作好記錄并簽字。
四、認(rèn)真做好文件收發(fā)工作,對(duì)當(dāng)班來(lái)電來(lái)函必須做好專門記錄,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),對(duì)發(fā)放的傳真電文和下達(dá)的通知認(rèn)真做好記錄并記下接受人員的姓名。
五、在礦井發(fā)生事故或系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)不能正常上傳時(shí),應(yīng)立即報(bào)告并查明原因,記錄清楚
六、各種記錄、臺(tái)帳、傳真、文件及電子信息、文檔等資料應(yīng)分類存檔,以備核查。
七、愛護(hù)室內(nèi)各種設(shè)備及物品,人為損壞照價(jià)賠償。
八、工作場(chǎng)所嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。
九、按規(guī)定時(shí)間做好室內(nèi)各處衛(wèi)生工作,每天早晨上班前、每天下午下班前打掃。
值班管理制度 22
1、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,忠于職守,并做到語(yǔ)言文明,禮貌待人,不借故刁難,以職謀私。
2、嚴(yán)格執(zhí)行出入制度,外來(lái)來(lái)訪人員要憑身份證件進(jìn)行一人一登記,由門衛(wèi)值班人員用內(nèi)部電話通知被訪人,取得被訪人同意,由被訪人或被訪人指派的人親自到門衛(wèi)迎接后方能進(jìn)入小區(qū)。
3、對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行認(rèn)真詢問(wèn)登記,未經(jīng)許可推銷人員謝絕進(jìn)入本小區(qū);因工作需要(如建筑施工、設(shè)備維修、安裝調(diào)試等)外來(lái)人員臨時(shí)出入小區(qū),需到物業(yè)客服中心辦理臨時(shí)出入登記備案。
4、出小區(qū)人員攜帶的裝修材料、大件物品和工具等應(yīng)主動(dòng)到客服中心開具出門條,并由門崗核實(shí)物品數(shù)量與出門條內(nèi)容相符后方可放行出門。
5、對(duì)進(jìn)出車輛做好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄,引導(dǎo)車輛進(jìn)出和停放。對(duì)違章車輛,要及時(shí)制止并加以糾正。保持停車場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,定期檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。
8、認(rèn)真填寫各項(xiàng)登記和登記臺(tái)賬管理工作。
9、按公司規(guī)定的.時(shí)間在崗?fù)ね饬張?zhí)勤。
10、值班期間不得脫崗、替崗、串崗以及做與值班無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
值班管理制度 23
1、全體員工都有值班的職責(zé)和義務(wù),值班表由辦公室負(fù)責(zé)制訂,值班人員嚴(yán)格按值班安排表執(zhí)行。
2、值班人員要在值班室值班,堅(jiān)守崗位,提高警惕,對(duì)單位辦公區(qū)進(jìn)行巡視,保證值班電話24小時(shí)暢通,不得擅離職守。帶班領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)當(dāng)日的`值班工作。
3、值班人員要及時(shí)處理值班中遇到的情景和問(wèn)題,并做好值班記錄,發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)妥善處理。
4、值班人員要提高警惕,做好安全保衛(wèi)、防火和xx工作。
5、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生,關(guān)好門窗。
6、交接班時(shí),接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當(dāng)面交接值班鑰匙和值班記錄,并在值班記錄上履行簽字手續(xù),做好工作交接。
7、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時(shí),報(bào)經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由本人自行調(diào)換班次,并在辦公室登記,嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗,擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
8、由于本人特殊情景不能參加值班的由本人提出書面申請(qǐng),由局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
9、值班室的用品由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清洗更換。
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