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      2. 保潔員管理制度

        時間:2022-07-27 18:14:53 管理制度 我要投稿

        保潔員管理制度(精選15篇)

          在生活中,制度對人們來說越來越重要,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編收集整理的保潔員管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        保潔員管理制度(精選15篇)

        保潔員管理制度1

          為加強保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進一步搞好村莊環(huán)境衛(wèi)生,就保潔員管理制訂如下制度。

          一、工作制度

          1、保潔員由村聘用,服從村委會的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選,每年選聘一次。

          2、保潔員必須按村里劃分的責任片(含公共區(qū)域),完成好自己的工作任務,清掃保潔率要達到100%,做到每天及時收集垃圾,把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池。

          3、保潔員要積極參加鄉(xiāng)及村組織的各種衛(wèi)生突擊活動,努力完成各項工作任務。

          4、保潔員辭職時,必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。

          5、保潔員因病或因事外出暫不能工作時,需自己找人替班,并向村里請假,準許后方可離崗,否則按自行離崗處理,并另行安排他人接替。

          6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。

          二、獎懲制度

          1、村委會將通過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情況進行考評,要求保潔員嚴格遵守工作職責,隨時保持村莊干凈整潔。同時每年評選先進保潔員,并發(fā)放獎金和慰問品等進行獎勵。

          2、保潔員應按照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定收集的一次扣款10元,問題嚴重的扣20元。

          3、保潔員在責任區(qū)內(nèi)應全面清運,若清運不徹底一次扣款10元,問題嚴重的扣20元,對于第

          2、3條情形出現(xiàn)三次以上者,村委會扣發(fā)其當月工資,并做辭退處理。

          4、保潔員工資待遇按月先發(fā)放90%,剩余工資年終按《左垅村衛(wèi)生保潔工作考核辦法》執(zhí)行。

          三、文明上崗制度

          1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕累,樹立良好的行業(yè)形象。

          2、保潔員要語言文明,以理服人。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村衛(wèi)生檢查評比小組進行妥善處理。

          3、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的工作制服。

        保潔員管理制度2

         。1)牢固樹立“安全第一“的思想,確保安全操作;

         。2)清掃人員在超過2m高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷;

         。3)清掃人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電;

         。4)清掃人員在不會使用清潔機器時,不得私自開動機器,以免發(fā)生意處事故;

         。6)清掃人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。

         。7)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

          (8)清掃人員在使用開水時,應思想集中,以免燙傷。

         。9)室外人員在推垃圾箱時,應小心操作,以免壓傷手腳。

        保潔員管理制度3

          保潔員是負責商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,直接服務于商家、顧客的重要工作團體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提高服務工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位職責制度,每位員工必須認真執(zhí)行:

          工作時間:星期一至星期五,早7:30—晚19:30

          星期六至星期日,早8:00—晚19:30

          1、樹立高度的職責心,關(guān)心商場的利益,嚴格片區(qū)保潔職責制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情景應及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時堅持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理,隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

          2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。

          3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須到達規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

          4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須立刻處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

          5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

          6、保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

          7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。

          8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

          9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化提議。

          10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

        保潔員管理制度4

          為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

          第一條持續(xù)辦公室門窗完好,破損的要及時通知有關(guān)部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全狀況發(fā)生。

          第二條辦公室應通風、照明良好。

          第三條下班后,務必將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗。

          第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無灰塵。

          第五條環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要及時擦拭,要持續(xù)表面無污漬。

          第六條每一天務必注意每半小時巡視一次,保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無異味。

          第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務,清除“四害”。

        保潔員管理制度5

          部門:經(jīng)營部

          崗位:保潔員

          編制時間:

          直屬上司:會館管理員

          直屬部下:無

          一、任職條件(含培訓要求):

          1、男女不限

          2、初中學歷以上

          3、能承受高強度的工作壓力,具備與他人團結(jié)合作能力

          4、具有服務、保潔相關(guān)行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗

          5、具有一定的表達溝通能力,性格開朗、樂觀,精力充沛

          二、職涯發(fā)展:

          通過學習掌握定時消殺程序,廣泛聽取客戶意見向上反饋匯報,提出改進方案。用會館內(nèi)勤的標準嚴格要求,學習成長、積極上進。

          三、主要責權(quán):

          1、盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;

          2、因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意,如對上級做的決定有不同意見,應先完成再進行討論;

          3、對客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認交還客人或在前臺登記;

          4、根據(jù)客流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;

          5、愛護保潔設備,定期保養(yǎng),即時維修,延長使用壽命。

          6、積極參加小區(qū)衛(wèi)生突擊工作,如:道路積雨、積雪的及時清掃突擊工作。

          7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。

          8、有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設施有損壞,應及時上報。

          9、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導。

          10、制定每周、每月保潔重點,按計劃執(zhí)行實施,合理使用保潔用品。

          四、工作目標:

          保證會館內(nèi)部、外部的日常保潔,最大限度的服務好顧客。

          五、組織關(guān)系:

          1、受會館內(nèi)勤指揮與監(jiān)督,并向其直接報告;

          2、以誠懇、友善的態(tài)度和其他部門相關(guān)人員協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其有關(guān)部門工作所提的詢問、質(zhì)疑,予以解答;

          3、與本會館其他工種協(xié)調(diào)合作,完成相關(guān)工作。

          總經(jīng)理主管副總部門經(jīng)理

        保潔員管理制度6

          為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質(zhì)量,使美的城小區(qū)整體衛(wèi)生環(huán)境更加清新、整潔,更加滿意于住戶,對本小區(qū)保潔人員的工作做如下規(guī)定:

          一、保潔員崗位職責

          1、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。

          2、服從上級領(lǐng)導安排,按照《衛(wèi)生管理實施細則》的各項規(guī)章,保證保量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

          3、遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關(guān)的事情。

          4、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

          5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導或?qū)9苋藛T,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

          6、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領(lǐng)導,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。

          7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用。

          8、虛心接受業(yè)主(住戶)對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。

          9、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。

          10、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務

          二、保潔員安全操作規(guī)程

          1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

          2、在超過1.5米高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷。

          3、在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

          4、不得私自撥動任何機器設備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

          5、在不會使用機器時,不得私自開動機器,以免發(fā)生意外事故。

          6、嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。

          7、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

          8、室外人員在推垃圾車、倒垃圾時,應小心操作,以免傷及身體。

          三、員工考核管理辦法

          1、考核原則

          公平公正,獎優(yōu)罰劣,保證工作的正常運行,保障公司的服務質(zhì)量。

          2、考核內(nèi)容

         、賱趧蛹o律考評。以《員工守則》中有關(guān)勞動紀律的相關(guān)規(guī)定為內(nèi)容進行考核評分。

         、诠ぷ髻|(zhì)量檢查。按《員工工作標準》進行檢查評分。

         、蹣I(yè)主信息反饋。按業(yè)主反饋情況或業(yè)主表揚、投訴情況進行評分。

          3、評分標準

          (一)勞動紀律考評,總分30分。

          ⑴遲到、早退,每次扣1分;

          ⑵事假每天扣2分,加扣70元;半天事假扣1分,加扣35元;

          ⑶病假每天扣1分,加扣30元;半天病假扣0.5分,加扣15元;

         、葧绻っ刻炜5分,加扣100元;半天曠工扣3分,加扣50元;

         、刹恢ぱb,每次扣1分;著裝不合格,每次扣0.5分;

          ⑹工作時間離崗、竄崗的,每次扣1分;

          ⑺工作時間存在會客、吃零食、吸煙、飲酒等與工作無關(guān)行為,每次扣1分;

          ⑻工作時間存在大聲喧嘩、打鬧、吵架、斗毆等有損公司形象行為的,每次視情節(jié)輕重扣3至5分;

         、筒閷嵪驑I(yè)主索要物品或小費的,每次扣5分;

          ⑽不服從領(lǐng)導指揮,每次扣5分;

         。ǘ┕ぷ髻|(zhì)量檢查,總分60分。

          公司按照《各崗位工作檢查標準》對各位員工的工作進行定期檢查,每位員工的每月平均得分乘以60%即為該項得分。

         。ㄈI(yè)主信息反饋,標準得分10分。

          公司以調(diào)查問卷、上門走訪等方式收集業(yè)主對我方服務的滿意程度,并收集相關(guān)意見以改進我方工作。

          1、按客戶的反饋結(jié)果,各員工的得分分別為:

          滿意度分數(shù)

          滿意10

          基本滿意8

          合格6

          不滿意0

          2、如員工受到業(yè)主投訴的,當月該員工該項得分為0分;

          3、如員工受到業(yè)主表揚的,當月該員工該項得分加5分;

          每位員工每月考核得分為95分的,按該員工月工資標準全額發(fā)放工資;考核得分較95分每高1分,獎勵50元;考核得分較95分每低1分,扣發(fā)50元;

          四、員工工資及離職管理

          1、工資標準

          保潔員薪金分為基本工資和浮動工資,其中基本月工資全額:女1700元;男1800元,全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,并按標準完成工作任務,發(fā)放全額工資。浮動工資,按公司制度中規(guī)定的相關(guān)工作任務及考核標準執(zhí)行。

          2、離職規(guī)定

          員工自動離職的需提前10天告知班長,班長做好應急準備,告知主管,找好替崗員工,員工離職要經(jīng)主管批準后方可離開公司,如員工無故離職,未通知上級的,扣除本月工資,不給予發(fā)放。

          注明:本物業(yè)保潔管理制度和考核管理辦法從20xx年6月1日開始正式執(zhí)行。

        保潔員管理制度7

          一、保潔員崗位職責:

          1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

          2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

          3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

          4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。

          5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

          6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導或?qū)9苋藛T,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

          7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

          8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

          9、認真完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務。

          二、保潔員工作區(qū)域:

          1、負責一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。

          2、負責辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

          3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。

          三、保潔員工作標準:

          (一)一樓接待大廳的清掃標準:

          1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

          2、接待大廳內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

          3、接待大廳、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

          4、接待大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

          5、接待大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

         。ǘ┺k公室的清掃標準:

          1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

          3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。。(三)衛(wèi)生間清掃標準:

          1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

          3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

          4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

          5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

          每日噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

         。ㄋ模翘萃ǖ狼鍜邩藴剩

          1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

          2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

          四、保潔員安全操作規(guī)程:

         。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷耄_保安全操作。

         。ǘ┰诔^2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

         。ㄈ┰谇謇黹_、關(guān)設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

          (五)在不會使用機器時,不得私自開動或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。

         。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

          (七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。

          (八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

          五、監(jiān)督、檢查辦法

          人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況考核,每次考核10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù)。

          本制度自20xx年2月8日起實行

        保潔員管理制度8

         。1)在清理開、關(guān)設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

         。2)不得私自撥動任何機器設備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

         。3)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

         。4)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。

         。5)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

        保潔員管理制度9

          一、每一天對樓內(nèi)外清掃,樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等,堅持干凈,定時清運樓內(nèi)垃圾。

          二、每日需對樓內(nèi)信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

          三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

          四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以堅持干凈整潔。

          五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。

          六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。

          七、對樓內(nèi)外來訪人員的`可疑情景,及時與保安員聯(lián)系。

          八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。

          九、完成保潔組長交辦的其他工作。

        保潔員管理制度10

          為切實加強保潔隊伍的建設管理,提高保潔員的服務意識和工作素質(zhì),全面做好衛(wèi)生保潔工作,特制訂如下制度。

          一、工作制度

          1、保潔員由鎮(zhèn)公用事業(yè)服務中心聘用,服從公用事業(yè)服務中心的管理、分配、指揮,原則上從低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。

          2、保潔員必須按劃分的責任區(qū)域,完成好工作任務,做到每天清掃,及時收集垃圾,把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池中轉(zhuǎn)站內(nèi),清掃保潔率達到100%。

          3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)上組織的各種培訓、衛(wèi)生突擊勞動和集中整治活動,努力完成各項工作任務。

          4、協(xié)助環(huán)衛(wèi)管理人員做好本路段、周圍人群的環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作;做好建筑垃圾的監(jiān)管和匯報工作。

          5、愛護保潔用具,對需維修應請示,對易損保潔工具做到以舊換新,嚴禁遺失、損壞和個人占有行為。

          6、保潔員要求辭職時,必須提前一周向公用事業(yè)服務中心提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。

          7、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,并向公用事業(yè)服務中心請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自行離職處理。

          8、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生。

          二、獎懲制度

          1、保潔員工資由鎮(zhèn)黨委會開會確定,原則上每月不低于金昌市最低工資標準。

          2、保潔員應按照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定時間收集的,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

          3、保潔員在責任區(qū)域內(nèi)應全面清掃,不徹底的一次罰款20元,問題嚴重的罰款50元。

          4、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。

          三、文明上崗制度

          1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。

          2、保潔員要語言文明,以理服人,不準辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告相關(guān)領(lǐng)導,進行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。

          3、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的黃色馬褂。

        保潔員管理制度11

          保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;

          保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。

          洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔;

          墻面天花板衛(wèi)生,整潔美觀,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;

          所有公共場所痰盂位置設置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗痰盂兩遍;

          垃圾箱位置設置合理、數(shù)量充足,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每天清理兩次;

          一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;

          二、負責辦公區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;

          三、負責會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作;

          四、負責打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生,清掃辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;

          (1)玻璃:邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明,不能有模糊或有水印。

          (2)電源盒、燈具:開關(guān)、外蓋、蓋內(nèi)、頂燈都要清潔干凈。

          (3)廚房、衛(wèi)生間:瓷磚不能有油漬、水印、灰塵,必須光潔、明亮。

          (4)門:門框、門頭必須擦拭,凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈,無灰塵、水印。

          (5)墻:墻角、地角必須清潔,墻壁清潔后不得有水印、灰塵。

          (6)地面:清潔后的地板要干凈、無塵土、無印痕,光潔、明亮。客戶驗收后,要再用干凈的地拖把腳印擦去。

        保潔員管理制度12

          為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

          一、工作職責、工作守則及工作時間:

          1、保潔主管應盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶領(lǐng)隊伍完成各項工作任務的同時,積極配合上級展開各項衛(wèi)生管理工作和完成交辦的其他工作。

          2、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。

          3、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從領(lǐng)導指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

          4、保潔員每天工作時間為:上午7:30―11:30下午12:30---16:30

          二、工作制度及標準細則:

          1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

          2、按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

          3、工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。

          4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

          5、按工作職責每日全面清掃責任區(qū)。

          其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

          前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

          衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

          三、獎懲管理制度

          1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金。其中基本工資全額內(nèi)保2500元;全月

          無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,并按標準完成工作任務,發(fā)放全額工資;

          2、績效獎金(獎金為20-80元),按公司制度中規(guī)定的相關(guān)工作任務及標準考核。

          部門負責人實行每日檢查,每周抽查。一次未能按照操作標準達標者,將給與當事人口頭警告;三次仍未能達標者,將處以罰款5-20元不等;全月累計未達標次數(shù)五次以上者,將予以辭退。

        保潔員管理制度13

          一、保潔員應嚴守勞動紀律,執(zhí)行公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導聽從指揮,認真工作。

          二、上班時間按要求完成各項工作任務。三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:

          1.前院應保持整潔,不得有垃圾。應及時清除雜草,清倒垃圾筒內(nèi)的垃圾不得外溢,并將物品及小推車擺放在指定地點。

          2.后院應保持整潔,不得有垃圾。應及時清除雜草,雜物。同時,道路應及時清掃,確保無明顯車轍印跡。

          3.牲畜養(yǎng)殖區(qū)應保持堆放物品有序,廁所干凈。彩鋼房洗漱間整潔有序、洗漱池干凈無污漬無雜物。

          4.領(lǐng)導辦公室、宿舍及休息室每日不定時清掃、除塵,以保證整潔衛(wèi)生。床上用品應按期(每月清洗一次,特殊情況除外)清洗、更換,確保衛(wèi)生。

          5.走廊應每日徹底清掃(用水拖)二次以上(早上上班前及晚上下班后),同時應做至門窗無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無印跡。

          6.活動室應每日徹底清掃一次(用水拖)。

          7.每周對會議室徹底清掃擦拭兩次以上,同時應將會議室飲用水擺放整齊且備足一定數(shù)量。

          8.飲水間保持飲水機干凈無水漬,晾衣架干凈有序。

          9.每日清掃、沖洗衛(wèi)生間二次以上,每周用潔廁劑清洗各衛(wèi)生間大小便器一次。同時應每日確保衛(wèi)生間墻面、墻角無天花無灰塵及蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。每日更換紙婁垃圾袋,以保持整潔。

          10.定期檢查供水及暖氣管線、管道,確保清潔衛(wèi)生無灰塵。同時,在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線,發(fā)現(xiàn)滲漏情況及時報告。

          11.上班前對太陽能熱水器進行加水,同時檢查管道。

          四、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。同時將專用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進行標記。

          五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好,保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

          六、對違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,進行制止。對于不服從的,及時向綜合部反映。

          七、不在上班時間串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。

          八、下班后應確保門窗關(guān)閉、門鎖鎖閉。

          九、如有特殊情況應安排值班則應積極值守。

          十、完成臨時性或領(lǐng)導布置的其他工作。

        保潔員管理制度14

          為了規(guī)范公司保潔員管理制度,提高保潔人員的服務質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

          一、工作職責、工作守則及工作時間:

          1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內(nèi)5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

          2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

          (3)保潔員每天工作時間為:上午8:00―11:30

          下午13:30-18:30

          (4)休息日為周六(每月休四天)。

          二、工作制度及標準細則:

          (1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

          (2)按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

          3.工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

          4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

          5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛(wèi)生。

          x其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

          x前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

          x走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

          x衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。

          x校內(nèi)5、6號小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

          其他職位搜索有:商務代表銷售顧問機修工崗位職責

        保潔員管理制度15

          一、醫(yī)院保潔員崗位職責:

          1、保潔員在醫(yī)院辦公室和護理部的領(lǐng)導下負責醫(yī)院的清潔。

          2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛(wèi)生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛(wèi)生工作。

          3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。

          4、樹立為一線服務的思想,虛心聽取意見,用心改善工作,搞好團結(jié)互助。

          5、服從院領(lǐng)導工作分配及管理。

          6、嚴格遵守勞動紀律,按時到崗,不遲到、不早退,遵守院規(guī)院紀。

          7、工作認真負責,嚴格要求自我,保質(zhì)保量完成每日工作量。

          8、著裝整潔,樹立良好的個人形象,不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì),不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。

          9、嚴格按照工作規(guī)程操作,不偷工減料,不弄虛作假。

          10、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規(guī)范操作、件件到位。

          11、愛護公物,注意節(jié)約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。

          12、負責洗衣房工作,做到隨送隨洗,不允許堆放,保證臨床工作不受影響。

          二、保潔員工作的資料主要包括:

          1、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時光進行日常保潔工作;

          2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內(nèi)公共場所衛(wèi)生的清掃,持續(xù)所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;

          3、持續(xù)公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每一天擦兩遍,持續(xù)環(huán)境美觀;

          4、持續(xù)所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。

          5、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經(jīng)常擦拭,持續(xù)表面光亮、整潔;

          6、墻面天花板衛(wèi)生,整潔美觀,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;

          7、垃圾箱位置設置合理,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每一天至少清理兩次;

          8、負責清掃院內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生,每一天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無水印、無污跡,紙簍無滿溢;

          9、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時),必要時通知后勤人員修理;

          10、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;

          11、按時澆灌樓內(nèi)擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;

          12、負責樓內(nèi)衛(wèi)生,持續(xù)室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,持續(xù)樓內(nèi)干凈整潔;

          13、保潔員請假應事前向院辦公室申請,獲準后才予以離開,否則不潔職責由其承擔;

          14、在門診部及時清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后及時進行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。

          15、在清潔工作的同時,發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應及時報告有關(guān)部門。

          三、保潔服務質(zhì)量監(jiān)控:

          對保潔工作質(zhì)量的監(jiān)控,實行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實施,確保保潔工作質(zhì)量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求,不斷增強就診人員的滿意度。

          四、保潔人員管理規(guī)定

          1、遵紀守法,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。

          3、上班穿工作服,儀表整潔,精神飽滿。

          4、講禮貌,有禮貌,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志。工作期間,要主動向領(lǐng)導問好。

          5、不得在工作時光做與本職工作無關(guān)的事。

          6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

          7、不準擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價賠償。

          五、保潔工作標準及工作周期:

          1、保潔工作資料及標準

         。1)地面、樓梯過道:干凈,無灰塵、污痕(每一天上下午各擦地1次,平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(每一天擦抹2次):光潔、無積塵、無污跡。

         。2)衛(wèi)生間:要做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網(wǎng))、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔),每一天清掃四次(每一天上下午各2次),平時注意隨時保潔。

         。3)電梯間:無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每一天清掃2次,每周擦抹2次)

         。4)墻面:踢腳線、各種標牌表面干凈,無灰塵、無水跡等。(每一天擦抹除塵1次)

         。5)墻身表面:無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺):明凈、光潔、無灰塵。(每月擦抹1次)

         。7)樓道燈開關(guān)(外部):無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)(8)樓內(nèi)各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等):外表清潔干凈,無灰塵、無污痕。(每周擦抹2次)

          六、獎懲制度

          除按《員工手冊》相關(guān)獎懲制度執(zhí)行外,根據(jù)下列規(guī)定執(zhí)行。

          (一)處罰

          1、上班時光內(nèi),衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時,保潔工作資料未到達標準,如地面有污跡、污水,一次扣20元;

          2、上班時光內(nèi),對職責區(qū)域巡查不及時,保潔不到位,職責區(qū)內(nèi)有污物,一次扣20元;

          3、工作過程中態(tài)度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關(guān)的事情,一次扣20元;

          4、根據(jù)工作需要,不服從領(lǐng)導、科室指派的工作,不到場保潔,一次扣30元;

          5、工作時光大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者,一次扣20元;

          6、工作期間不愛護公物,不按照工作規(guī)程操作,造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的,當事人照價賠償,并根據(jù)情節(jié),予以處罰。

          (二)工作出現(xiàn)下列狀況之一,直接解除聘用合同。

          1、工作質(zhì)量特差,受到各科室嚴重指責,或院內(nèi)考核多次不合格;

          2、工作不認真負責,態(tài)度生硬,多次教育仍不改正。

         。ㄈ┆剟

          1、對于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員,每年增加獎金的獎勵。

          2、對于表現(xiàn)突出,工作任勞任怨的人員,院辦向院領(lǐng)導申請嘉獎。

          3、工作中拾金不昧,將根據(jù)狀況嘉獎。

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