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外勤人員年終工作總結(jié)（通用10篇）
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的外勤人員年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
外勤人員年終工作總結(jié) 1
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為xx集團子公司的xx公司，財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理
1. 規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2. 在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、 會計基礎(chǔ)工作
(1) 認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2) 國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
(3) 按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團公司的'年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、 財務(wù)核算與管理工作
(1) 按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2) 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3) 在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4) 作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理需要確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務(wù)管理手段等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以細為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理零死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。
外勤人員年終工作總結(jié) 2
時間就像指間的細沙，在指縫間肆意流落。轉(zhuǎn)身之間，一年就這樣看似平凡又不平凡的溜走。公司每個人都很積極努力，工作效率高。我從一個如初生嬰兒般舉足無措，到如今能夠成熟地解決本職工作中出現(xiàn)的問題。我逐步地了解到公司的各項規(guī)章制度及工作審批流程，并體會到了一個大公司辦事的嚴(yán)謹(jǐn)和周密。在這里每一位同事都擁有著對于本職工作的執(zhí)著與熱情成為了我學(xué)習(xí)的榜樣，而領(lǐng)導(dǎo)們的精明能干更讓我了解到了一個成功人士應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)與修養(yǎng)。正是每個人這樣兢兢業(yè)業(yè)的努力下，我們才能成長的更快，公司才能向著陽光的方向發(fā)展。
一、這一年里，工作如下
參與和執(zhí)行20xx年公司年會，協(xié)助人事部門同事做好人事工作借調(diào)到物業(yè)部門協(xié)助物業(yè)客服和管家處理日常工作。包括業(yè)主入住登記、回答業(yè)主的問題、業(yè)主報修門窗。將業(yè)主信息統(tǒng)計、分類和歸檔。跟隨物業(yè)管家巡樓發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
走訪各個樓盤進行市場調(diào)查，將調(diào)查信息和資料做總結(jié)和歸檔。詳細分析各個樓盤的優(yōu)劣勢，便于公司做出有利于公司銷售的銷售策劃。
在xx房產(chǎn)交易大廳幫助公司業(yè)主辦理預(yù)告抵押手續(xù)，陪同公司業(yè)主撤銷網(wǎng)上備案。在預(yù)告抵押手續(xù)辦理過程中出現(xiàn)的問題進行及時發(fā)現(xiàn)并解決。將每天房產(chǎn)大廳辦理預(yù)告抵押數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，報給銷售內(nèi)勤。所以工作如下
二、自我成長和提高
雖然我來到公司只有一年，但在這一年里我學(xué)到了很多令我終身受益的東西，我的工作能力也在這短短一年里得到了很大的提高。以前遇到問題就獨自在那里絞盡腦汁地思索怎樣去處理，現(xiàn)在每當(dāng)我遇到問題時有豐富經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事都會積極熱情的來幫助我，我很感激，也很感動，這里不僅有工作，更有感情；他們不僅僅是同事，更是朋友。
三、展望
20xx年，對于公司和我個人而言都是一個新的契機、新的.開始。我會以更加飽滿的熱情投入到自己的工作中。新年新氣象，我將爭取在新的一年中努力完善自己的不足之處，培養(yǎng)更多良好的習(xí)慣。對外，處理好與各政府機關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)溝通工作，確保公司的各種手續(xù)能夠及時順利的取得。對內(nèi)，積極配合各相關(guān)部門的工作。及時有效為融資部催促客戶提交資料確保融資部能夠按時將資料提交給銀行，保證項目回款。與xx公司對接，了解并掌握每個客戶的按揭信息及動態(tài)。以便及時催促客戶進行下一步工作，為財務(wù)提供準(zhǔn)確的合同信息報表。新的一年，我會以更加積極奮進的精神來回報公司。
外勤人員年終工作總結(jié) 3
20xx年即將過去，作為8月23號才到公司報道的新人，感覺很幸運能夠到公司這個適合自己的發(fā)展舞臺上來發(fā)揮一些自己的力量。作為新人，到達安吉后體驗到的是安吉這一片作為剛起步基地的工作氣氛，做事干脆，領(lǐng)導(dǎo)做的決策相當(dāng)?shù)膱詻Q和果敢，一步一步都走的踏實。我喜歡這樣的氣氛。下面就作如下：
一、強化理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
來到公司之后，工作期間處理完日常的工作內(nèi)容，我在工作之余一直重視理論知識的學(xué)習(xí)與加強。學(xué)習(xí)大田蔬菜管理、學(xué)習(xí)節(jié)水灌溉農(nóng)業(yè)新技術(shù)、學(xué)習(xí)關(guān)于農(nóng)業(yè)類、農(nóng)資類的相關(guān)基礎(chǔ)知識、以及蔬菜病蟲害的預(yù)報與提前預(yù)防。參加了安吉縣第4、5次的.稻飛虱統(tǒng)防統(tǒng)治回憶，積極與同事進行交流和學(xué)習(xí)，提高自己綜合知識技能的儲備。
二、努力工作，按時完成各項工作任務(wù)
進入剛到公司之后，主要是協(xié)助韋蒲雄的工作。這段時間工作主要是兩個分為階段，第一階段是進行基地初期的開發(fā)，主要包括是沈先恒后期花菜苗的養(yǎng)護、道路和排水的設(shè)計，基地第一批土地的旋耕、和種植承包商的交涉，使他們投入到公司生產(chǎn)、使基地能初步的進行生產(chǎn)農(nóng)事操作。第二階段是100畝花菜的定植，56畝西蘭花的育苗，這段時間是最忙的時候，因為是公司第一次上規(guī)模的生產(chǎn)，生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)資、人工、突發(fā)事件都需要我們是一線去監(jiān)督和處理的。
韋蒲雄調(diào)任重慶后，我主要是負責(zé)這156畝的管理，主要是與承包商種植田畝的統(tǒng)計上報和工資結(jié)算、灌溉水道的疏通、病蟲害防治和日常生產(chǎn)和采收的人員調(diào)配。到目前為止花菜共采收25畝左右，產(chǎn)量為75000斤。后期花菜生長良好，預(yù)計采收時間為12月下旬。
三、認真做好本區(qū)域生產(chǎn)臺賬記錄工作
農(nóng)事生產(chǎn)的同時，我們做一份生產(chǎn)臺帳記錄農(nóng)作物的生產(chǎn)情況，包括種植的品種、種植面積、前茬作物、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、肥料使用記錄、農(nóng)藥使用記錄、銷售記錄等。規(guī)范公司的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，做成一套系統(tǒng)的體系，來形成企業(yè)文化。盡量使用少使用農(nóng)藥，使用低毒、低殘留的農(nóng)資來確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量。
基層工作，作為一個新人，我以為只是技術(shù)這道檻，進入到公司我才發(fā)現(xiàn)實際工作千絲萬縷，瑣事很多，需要我用過去多一倍的時候去和工作環(huán)境中的人去接觸和磨合。過去的時間里有收獲，也暴露出了很多問題，比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將用全新的狀態(tài)投入到新的工作，揚長避短，爭取發(fā)揮出更好的水平，為秀山美地的建設(shè)貢獻一份自己的力量。
外勤人員年終工作總結(jié) 4
在這一年中，我努力學(xué)習(xí)定損技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平，基本做到及時定損，準(zhǔn)確定損，按時結(jié)案。特別是在我被調(diào)到重案組工作以后，對技能要求更加高了，于是我邊刻苦學(xué)習(xí)，邊努力工作，認真處理好每一件大案，使自己的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。
新的一年即將來臨，在新的一年里我要對自己有更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。首先我要對工作更加的認真負責(zé)，在接到重大案件后及時趕赴現(xiàn)場，對受損車輛及事故原因仔細分析及認真比對，掌握好第一手資料，對有疑問的案件及時上報并且盡可能的收集證據(jù)把案件風(fēng)險率降到最低。
作為服務(wù)性行業(yè)，要擁有良好的交往溝通能力，工作不只是具有單方面的技術(shù)專長，做一名優(yōu)秀的保險理賠服務(wù)人員，前提是要做一名溝通高手，這樣便可提高工作效率及質(zhì)量。讓客戶滿意永遠是我們追求的目標(biāo)，與客戶的交談過程中要使客戶很放松、很愉快，要讓客戶有賓至如歸的感覺；因此我要加強與客戶的溝通，聽取客戶的意見及建議，做好客戶，維修廠及保險人的協(xié)調(diào)工作，努力提高客戶的滿意度。
另外還要進一步的提高自身的業(yè)務(wù)技能，在實踐定損中多想，多聽，多看。在業(yè)余時間進一步的學(xué)習(xí)汽車專業(yè)知識，了解當(dāng)今汽車市場行情掌握更多的保險知識且積極學(xué)習(xí)財產(chǎn)，人傷等非車險業(yè)務(wù)使自己變得更加全面。
作為公司的一名外勤人員，可以說我們就是讓大眾了解xx的一個窗口，我們的.舉手投足都可能改變客戶對xx的印象，因此整潔的著裝，大方的談吐舉止，擁有良好的禮節(jié)、禮貌很重要，這也是服務(wù)行業(yè)最基本的條件。
另外，同事間要有良好的團隊協(xié)作精神，三人行必有我?guī)煟嗦犎∷私ㄗh，及時糾正自己錯誤的觀點及決定。
因此我要更嚴(yán)格的要求自己，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻。
外勤人員年終工作總結(jié) 5
在這一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。20xx年11月，我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了Uie，我非常.高興。
加入Uie已兩個多月，但對于我來說，我成長了很多。從頭開始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序，讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個月的工作，并非盡如人意，這些還都有待于我進一步用心去學(xué)習(xí)，然后要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里。這段時間里我有過反省和思考，在這里既對自己前段時間工作批評，也做一些總結(jié)，如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。
一、20xx年總結(jié)
(一)工作總結(jié)
20xx年11月23日，我開始加入到Usfine，跟著老員工學(xué)習(xí)，第一次參與訂單登記和后臺管理；第一次參與英文客服訂單驗證工作；第一次參與問題單、完成訂單回信；第一次接觸到ChargeBack、投訴處理。在這里，我看到了希望，因為我可以學(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過相關(guān)工作，所以我上手很快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助，感謝公司給了我學(xué)習(xí)的`機會
(二)工作中的不足
在工作中，我欠缺主動性，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，考慮問題不夠全面和細致，失誤較多，尤其是在訂單驗證和追單方面，我需要多花時間和精力去學(xué)習(xí)。因為這距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。
二、20xx年計劃
新的一年即將到來，充滿了挑戰(zhàn)和機遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力，20xx年會是我在Usfine實現(xiàn)蛻變的一年。
(一)增強責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況和建議，作為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。
(二)勤學(xué)習(xí)，提高
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如Service信件處理、退款流程、訂單登記細節(jié)處理、打電話驗證，回答客人問題等。面對這些問題，要自己先多了解，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數(shù)，使自己很快能進入工作角色，用專業(yè)的言語向客戶表達。
(三)多行動，堅守工作職責(zé)。
英文客服崗位，工作時間長，任務(wù)繁重，壓力大，有夜班，肩負著公司的形象。所以，需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學(xué)會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒，給自己解壓。
外勤人員年終工作總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持幫助下，順利的完成了本職工作。
作為公司的行政外勤崗，我認真踏實地完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身綜合能力有所提升，但也存在不足之處，需要通過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗來彌補自身缺陷�，F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：
一、日常行政事務(wù)
1、檔案管理：負責(zé)管理本公司的檔案，保證檔案的完整和安全，并積極利用相關(guān)資源為各部門提供服務(wù)。結(jié)合公司實際情況和檔案管理要求，整理公司的文件、資料，完成了檔案分類和存檔。對公司其他部門的檔案歸檔和收集工作進行協(xié)助和指導(dǎo)，使檔案管理更加規(guī)范化。（可提檔案培訓(xùn)的事情）
2、證照管理：在今年四月份完成了聯(lián)創(chuàng)公司、誠瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作，并對證照進行掃描存檔，在避免多次復(fù)印損傷證照的同時，提升了工作的效率。
3、日常管理:
(1)對三個分散的辦公區(qū)打印機耗材及辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行管控，定期維護、保養(yǎng)、保障辦公網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的正常運作。今年共檢修辦公家具兩次，延長了辦公家具的使用壽命，降低了公司的運營成本。
(2)根據(jù)辦公區(qū)盆栽綠色植物生長情況進行觀察，隨時關(guān)注盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況，對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色，起到保護員工視力和凈化空氣質(zhì)量的目的，同時也提高了辦公品質(zhì)。
(3)管理日常用水用電，定期繳費，提醒大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，使公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，下班或長時間離開時關(guān)閉電腦和空調(diào)設(shè)施，杜絕浪費。定期檢查照明設(shè)備，對存在浪費或使用安全隱患的及時指出和糾正。及時更換或維修損壞的用電設(shè)備，維護辦公區(qū)整體形象和提高安全系數(shù)。
4、督導(dǎo)管理：狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工日常行為規(guī)范和辦公環(huán)境方面加大了監(jiān)督檢查力度。組織并成立公司督導(dǎo)小組，定期或不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清進行稽核，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。制定督導(dǎo)月報表，對每月的處罰在公司OA、QQ群內(nèi)通報。通過這項工作提醒員工的注意重點，加強了公司工作紀(jì)律。
5、物資采購：嚴(yán)格按照各部門申購的物資計劃進行購買，在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家，多了解多詢問。發(fā)現(xiàn)采購中各個環(huán)節(jié)中的不同特點，只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，都會認真研究，減少開支，并積極開拓網(wǎng)上詢價和購買的方式，截止目前采購次數(shù)417次，累計金額1241568.72元，有效降低管理成本。
在采購過程中，本人時常提醒對公司忠誠，堅持以誠信和售后作為工作重點，從提供最佳價值的供應(yīng)商處進行采購，規(guī)避一切可能危害到公司利益的供應(yīng)商，不斷努力提高自己的采購技巧。
為了每次勞保發(fā)放時，讓同事能領(lǐng)到自己實用的商品，本人每次都會提前向同事了解所需物資，客觀上增加了采買物資的難度。作為行政工作，提升員工滿意度是非常重要的，為了使員工滿意，不惜多跑幾家超市，多用幾升油，也要把東西買回來。
6、食堂管理：每月底定期對食堂的庫存情況進行盤點，月初對集中進貨的干雜、食用油等進行收貨，不定期與食堂管理員對市場進行詢價，了解定點供應(yīng)商的送貨價格是否在合理的范圍之內(nèi)。同時食堂管理員有計劃的制訂了每天菜譜，發(fā)掘新菜品，豐富員工的味覺。合理利用菜品的多種用途，不浪費任何一種蔬菜，如燉蘿卜時，蘿卜皮可做成泡菜等，提高就餐的品質(zhì)，在今年7月份的食堂滿意度調(diào)查時，員工滿意度達到了95%以上。
食堂的下水管道長期存在排水問題，今年9月份動員了食堂所在的2幢2單元的住戶對其下水管道進行了改造， 改造后下水管道恢復(fù)正常使用，也避免了其它住戶對我們的誤解，并為公司節(jié)約了維修費用。
7、后勤服務(wù)：本年度已配合完成公司第二屆《新農(nóng)村喜樂會》的大型宣傳活動，正月十五集團高層上古寺《祈�！坊顒蛹岸麻L花果山踏青的接待工作。因公司項目的特殊性，所有人員工作地點在外地，為了免除員工上班的后顧之憂，本人主動承擔(dān)起為員工代交水電氣費、解決新入職人員租房問題、準(zhǔn)備了豐富下午茶點、贈送《員工紀(jì)念日》禮物等事務(wù)，讓同事能更安心的工作。
8、培訓(xùn)工作：20xx年完成新職員《督導(dǎo)日常行為規(guī)范》、《檔案操作指南》及《OA發(fā)布流程》三項培訓(xùn)，并制成培訓(xùn)課件，為以后新入職人員的培訓(xùn)工作提供指引。
9、其它配合工作，參與《山生院》酒店前期籌備中所需物資電瓶車，酒店廚具、裝飾地毯的市場調(diào)查，豐富了自己的視野。
二、工作中存在的.不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，各部門的大力協(xié)助下，本人負責(zé)的工作取得了一定的成績，也存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、檔案管理工作完成收集工作，對《科技類檔案》歸檔工作還需向集體其它分子公司學(xué)習(xí)借鑒。
3、本人對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對部門負責(zé)人決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠（例如：招投標(biāo)流程）。
以上是本人在20xx年的工作總結(jié)，我知道自身仍然存在許多問題，如管理服務(wù)水平仍需提高，性格缺陷需要不斷完善等等，我將本著少說多做的原則，培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，全面優(yōu)化自身外勤工作的工作態(tài)度和效率，更要堅持服務(wù)理念與溝通方式的同步進行，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
外勤人員年終工作總結(jié) 7
20xx年對于我來說，是及其難忘的一年，在這一年中，我接觸到了比以前更多的人和物，擴大了自己的視野，開拓了眼界，但同時我也知道，自己還有很多的不足之處，需要在以后的工作中不斷的歷練與成長，總體觀察，這一年對我取得長足進步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將XX品牌進入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己XX品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的`是長遠的戰(zhàn)略眼光；最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾恚晃覀円膊荒芡汣RM(客戶關(guān)系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題，對于我們來說，如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題；出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主)；東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；
2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高；基于此，我個人認為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的LpR，如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動價格的提升；
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判)；
4、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金；隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場有更大份額；
5、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計5家，由代理XXX公司負責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預(yù)計20xx年銷售額達到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)；
6、中東市場：20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶；20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額；
7、客戶樣品：對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
外勤人員年終工作總結(jié) 8
我于xx年xx月xx日加入我公司以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的熱情幫助下，較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，熟悉了公司的企業(yè)文化，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)
在公司擔(dān)任辦公室秘書，主要工作是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，主動為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、做好助手。我深知，領(lǐng)導(dǎo)的一言一行都影響著公司的形象，時刻把公司的利益放在第一位，時刻關(guān)注公司的發(fā)展，維護公司的利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
1、辦公室工作。在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，遵守公司各項管理制度，積極參加公司組織的各項活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。在工作中堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，保證工作質(zhì)量。同時，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，向有經(jīng)驗的同事請教，取長補短，提高自己的業(yè)務(wù)能力。通過這段時間的'工作和學(xué)習(xí)，使我的工作能力有了很大的提高，在以后的工作中我會努力做好自己的本職工作。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的日常事務(wù)，組織和開展公司各項文體活動。在工作中，堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化自身的素質(zhì)教育，提高辦公室的服務(wù)能力和服務(wù)水平，適應(yīng)各種不同項目的工作要求。
xx年來，我認真完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和各種活動的后勤保障，如參加集團公司的籃球賽、參加集團文化活動等；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和其他同事做好了各項活動的后勤保障；認真搞好公司織活動和黨外活動的宣傳，抓好黨外的經(jīng)驗工作。
在辦公室的工作實踐中，我越來越感覺到自己知識的匱乏，經(jīng)驗的不足，對公司工作的流程不是很熟悉。在工作中，經(jīng)過這么多次的鍛煉，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠較好地處理辦公室日常工作事務(wù)，并能夠獨擋一面。在工作期間，我認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，積極配合同事開展各項工作。
外勤人員年終工作總結(jié) 9
xx年是我在公司工作的第xx年。在這xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將xx年的個人工作總結(jié)如下：
一、前臺接待方面
xx年xx月至xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。xx年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的`善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。xx年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入到
業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并做好登記工作。xx年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
xx年xx月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底，共接待查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會；在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、xx年工作計劃
4、加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
5、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
6、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
7、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨，在新的xx年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
外勤人員年終工作總結(jié) 10
我于20xx年加入人保財險這個大家庭，已是第二個年頭了，在這不算短的時間里，我深感xx年是xx支公司發(fā)展迅猛的一年，支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務(wù)，作為璧山公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié)：
我主要談三個方面：
1、個人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、20xx年的思路及展望
一、個人發(fā)展及工作完成情況
我的20xx年，工作分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作；下半年開始xx營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是xxx萬，截止到11月初，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到12月31日，我部共完成保費收入約xxx多萬，超任務(wù)指標(biāo)約25%；20xx年，部門給我下達的任務(wù)指標(biāo)是xx萬，截止到12月31日，我已完成保費收入xx萬(其中含摩托車17萬)，排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算，超出計劃指標(biāo)40%，于20xx年xx萬同比增長xx%；此外，xx營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約xx萬，同比增長19%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
二、具體工作表現(xiàn)
在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，定期撰寫，在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下，我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識，開拓創(chuàng)新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，積極要求進步。擔(dān)任組訓(xùn)一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會，和同行探討，強組訓(xùn)技能；利用一切時間加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等；為了保證晨會組織過程流暢，表達準(zhǔn)確，除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調(diào)整語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。
同時，做好代理人服務(wù)工作，幫助他們填單，算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作中，‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點，沒有先前的經(jīng)驗可借鑒，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位)，我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣，有時候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮(zhèn)；有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中；同時還陪同代理人展業(yè)，驗險，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后，不到5個月的時間，實現(xiàn)了保費收入200萬，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。
此外，還加強新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn)，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定，并能熟練簽單；在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名；作為團支部組織委員，也積極組織團員開展各項活動，在xx年“五四青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館；作為工會委員，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動方案，在”職工車技比賽”活動中，我認真策劃，制定規(guī)則，確保活動實施。
三、存在的問題和不足
在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：
1、思想不夠解放，做事不夠大膽。
無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹(jǐn)慎，習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷；
2、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉；
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術(shù)性還有待加強和改進。
由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平；
4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。
四、20xx年的.工作思路和展望
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：
1、增強主動學(xué)習(xí)意識。
工作中合理安排時間，加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力；
2、注重團隊意識和大局意識。
積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè)；
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度；
4、加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)；
5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。
同時，加強部門人員的培訓(xùn)工作。
最后，相信在20xx年我們會做的更好，xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!
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