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      2. 供熱維修工個人工作總結

        時間:2024-12-12 08:49:29 秀容 工作總結 我要投稿

        供熱維修工個人工作總結范文(精選17篇)

          時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,好好寫寫工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來的工作吧。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,以下是小編收集整理的供熱維修工個人工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        供熱維修工個人工作總結范文(精選17篇)

          供熱維修工個人工作總結 1

          你們好,來到XX公司我感到很榮幸,不僅僅是公司在當?shù)睾苡兄,主要是加入這個集體后我感到所有員工都充滿熱情,相處起來非常融洽,在工作和生活上給予我很多幫助。去年的維修采暖期期間,我學到了知識,收獲了經(jīng)驗,有過擔當?shù)灿羞^錯誤。為了更好地開展今年的工作,現(xiàn)把去年的工作做一總結。

          一、努力了解供熱系統(tǒng),融入XX公司大集體。

          因為我學的專業(yè)是測控技術,這個專業(yè)和電學相近,大學期間又有些接觸,所以領導安排我到電工室實習,在這段時間里毛師傅帶著我熟悉站里的水泵、電機、變頻器電柜,更難得的是公司正在安裝5號鍋爐,電工室的各位師傅讓我參與安裝了5號爐的變頻設備,這些都是實踐操作書本上根本無法學到的,最后試運行一次通過,我非常佩服各位師傅技術水平,此過程中他們教了我很多電工知識和經(jīng)驗,以至于我很輕松的通過了電工考試,獲得了電工證書。

          二、熟悉各換熱站情況,管理工作人員,監(jiān)控設備運行情況。

          在供熱初期,我們到各個換熱站監(jiān)測、調(diào)試運行流量,這點非常重要。它關系到所有小區(qū)的供暖效果。管網(wǎng)調(diào)試結束后,楊部安排我管理君利、建委、團結東里、軍英換熱站,對于我來說真是很大的考驗,沒有一點的供熱知識和工作經(jīng)驗的我,在同事的協(xié)助下,我們的工作區(qū)域并沒有分得那么細,我和他一起去所有換熱站定流量、調(diào)閥門、調(diào)節(jié)循環(huán)泵工作頻率。此過程中獲得的這些供熱知識和寶貴經(jīng)驗我將用于今后的工作中。

          三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗,努力完成各項任務。

          在供熱期,我負責供熱站以北的管網(wǎng)維護以及監(jiān)督搶修工作,所以加班加點在所難免,但我們沒有怨言,因為我們的任務就是為居民取暖服務的。在我剛工作不久,君利底商出現(xiàn)管道漏水,維修隊馬上趕到現(xiàn)場進行搶修,由于是水泥地面還附帶一米高左右的臺階挖掘工作十分困難。張總讓我監(jiān)督工程現(xiàn)場,由于家中有些私事在晚上十一點我擅自離開現(xiàn)場并沒有驗收工程,導致工程質(zhì)量不明匯報工作不屬實,對此張總十分不滿意,至今還總提醒我在工作中要認真負責。之后勞動學校管道再次漏水,事情的經(jīng)過是站內(nèi)補水箱抽空,電工馬上趕到現(xiàn)場停泵,防止電機磨損,并間歇性補水。我和劉師傅進行外網(wǎng)排查發(fā)現(xiàn)勞動學校管道漏水,通知維修隊進行搶修。由下午三點直到晚上九點才完成管道焊接,并進行現(xiàn)場處理保證道路通暢。此過程有我和劉師傅、張師傅共同監(jiān)督完成。這次工程搶修我吸取了上次的教訓,對于工作要認真負責特別是供熱這個服務行業(yè)這關系到千家萬戶的取暖保障。

          四、總結個人不足之處,樹立今年目標。

          經(jīng)過了這一段時間,我發(fā)現(xiàn)了我的'不足之處,一是有時不認真,有些工作做得不徹底,二是專業(yè)知識缺乏,這就更需要我努力學習,三是遇到問題缺乏解決困難的決心。在今年的工作中,我決心做到以下幾點:

          嚴格要求自己,把工作做細做精。

          虛心向班長、張師傅學習專業(yè)知識,做到說一知二的境界。

          努力干好本職工作,積極完成上級交給的工作,并且做到眼中有活提前完成任務。

          總之,我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。

          供熱維修工個人工作總結 2

          20xx年3月,供暖期即將結束,雖然我取得了一定的成績,但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。

          一、努力學習專業(yè)知識,融入熱力大集體。

          通過調(diào)度指揮中心建設、調(diào)試時的參與,學習了相關的知識,做好了知識儲備。與此同時學習其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進經(jīng)驗,然后將其好的地方總結到一起,再進行系統(tǒng)性的學習,做到熱力行業(yè)領先水平打好了基礎。

          二、熟悉各熱力站情況,為供暖正常運行作準備。

          工作期間,積極了解現(xiàn)行熱力站設備情況,并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作,將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對,為熱力站正常運行打好了堅實的'基礎。

          三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗,努力完成各項工作。

          通過各換熱站反饋的故障信息,積極組織處理排除了一些設備故障,對容易出現(xiàn)的問題、及不便操作的地方,做了詳細的記錄并整理,及時反饋給了直屬領導,避免了供熱運行中存在隱患。

          四、總結個人不足之處,樹立今年新目標。

          經(jīng)過這一采暖季的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,一是有時不認真、有些工作做的不徹底,二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學習,三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,加倍努力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長,需要學習的東西還很多,但我有信心,可以完成領導交給的任務,勝任自己的工作。

          在今年的工作中,我決心做到以下幾點:

          1、 嚴格要求自己,把工作做細做精。

          2、 虛心學習供熱相關專業(yè)知識,做到說一知二的境界。

          3、 努力干好本職工作,積極完成領導交給的各項任務。

          總之,我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。

          供熱維修工個人工作總結 3

          轉(zhuǎn)眼20xx年將要過去,從我進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務。雖是短短的三個月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領導的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,認真履行自己的本職工作。

          今年是公司拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。

          供熱工作存在的主要問題:

         。ㄒ唬╅_發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設施不好,后續(xù)供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。

         。ǘ┕峁芾矸矫妗4驌舯I熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設施在其居室內(nèi),不好查處。

         。ㄈ┡c物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細,而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的'合作還需進一步加強。

          回顧這三個月,完成了一些工作,取得了一些成績。

          總結下來有以下幾方面的收獲。

         。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。

         。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

         。ㄈ┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

         。ㄋ模┮訌娕c同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進行思想交流。

          關于下一年的工作計劃和目標:

          利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。

          今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領導的關心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。

          面對新的任務,我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻

          供熱維修工個人工作總結 4

          20××年初屬于冬季采暖季運行階段,這期間主要接待用戶投訴,與其他調(diào)度共同完成對供熱管網(wǎng)的監(jiān)控,對換熱站的運行溫度進行檢查,隨時與熱源和分公司進行溝通,保證冬季一二次網(wǎng)平穩(wěn)運行。由于20××年日常維修檢修將全面進行OA系統(tǒng)的申報,所以催促各分公司將20××年的計劃錄入OA系統(tǒng)中,如果發(fā)現(xiàn)問題,及時與其它部門進行溝通,確保20××年OA系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)申報,20××年初日常維修檢修計劃已經(jīng)全面錄入OA系統(tǒng)中,夏季常規(guī)檢修計劃全面廢除紙版計劃。

          采暖期結束以后,進入了夏季維修檢修階段,我除了定期對各分公司上報的計劃進行審核之外,以學習、了解的心態(tài)多次前往維修檢修現(xiàn)場,解決了在之前的工作中遇到的疑問。初步了解完成各個工作項目的人員配置、完成工作項目所需材料及工具,對一些項目有了更直觀的認識,當對一些項目存在疑問的時候立即進行詢問,這對于以后的工作起到了指導性的`作用。

          7月份公司進行一次網(wǎng)打壓試驗,主要目的是檢驗管線的承壓能力,以及閥門是否嚴密,及時的記錄打壓過程中的數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進行分析,發(fā)現(xiàn)管線存在的問題,保證冬季管網(wǎng)的正常運行,在打壓的過程中,我對換熱站的運行情況更加的熟悉,提高了自身的能力。

          夏季維修檢修的驗收是在9月份,用一個月的時間將公司的換熱站進行夏季檢修驗收,按照每個分公司上報的項目進行檢查,對一些特殊的項目進行了詢問,為即將到來的供熱期進行充分的準備,保障冬季換熱站正常運行,同時要求各分公司在OA系統(tǒng)中進行材料的補報,與供應部進行溝通完善OA材料庫中的材料。

          10月初各分公司開始對二次網(wǎng)注水,為提前供熱做好準備,由于政府要求供熱公司提前供熱,各生產(chǎn)單位都比較緊張,我督促各分公司按時上報材料計劃,保證材料及時到位,采暖期開始后與其他調(diào)度共同負責供熱生產(chǎn)運行的組織、協(xié)調(diào)和管理的工作,并且與其他調(diào)度共同處理投訴工單,并及時與分公司聯(lián)系,按照相關要求對對用戶進行回復。

          20××年末各分公司進行申報20××年度常規(guī)檢修計劃,對個分公司上報的年度常規(guī)檢修計劃進行匯總,并且對一些特殊的項目進行審核,將××年計劃與××年進行對比,督促各分公司在OA上進行20××年度計劃的錄入,最終確定20××年度計劃。

          20××年既是忙碌的一年更是充實的一年,我在這一年里學到了許多,積累了一定的工作經(jīng)驗,掌握了許多專業(yè)技能,在新的一年里我要更加的努力,為公司發(fā)展奉獻自己力量。

          供熱維修工個人工作總結 5

          今年以來,我始終緊緊圍繞行政和礦委工作,以保障、供給,服務員工為工作核心,以提升質(zhì)量、精細管理為工作內(nèi)容,以整治環(huán)境、亮化礦區(qū)為契機。明確工作思路、制定工作措施,落實工作內(nèi)容,完善運營機制,使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。現(xiàn)就我一年來的工作總結如下:

          一、‘兩堂一舍’的管理有所提高。

          注重了動態(tài)管理,強化檢查和考核工作,堅持每周一次自檢制度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

          1、對餐廳飯菜質(zhì)量,狠下功夫,大力整改,制定整改措施,科學調(diào)劑飲食,認真貫徹勤儉節(jié)約的原則,要求餐廳工作人員節(jié)約:‘一度電、一滴水、一粒米’嚴把采購核算‘要求采購員直接到菜市場批發(fā)和屠宰廠批發(fā)原材料’杜絕像零售點采購。實行監(jiān)督管理,飯菜一律按成本計算,做到粗糧細則、細糧精做。盡量滿足和適應職工的口味,讓每一個職工吃上可口的飯菜。

          2、強化供水供熱管理。改變了職工澡堂長期供熱水難的現(xiàn)象,保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常運行。九月份及早動工檢修、維修供熱管路,保證了各項檢修任務的圓滿完成。其次對職工公寓樓的服務員,清掃時間、清掃次數(shù)明確規(guī)定,對從業(yè)人員進行技能培訓和服務培訓,努力給職工創(chuàng)造一個整潔、趕緊、舒適的生活環(huán)境。

          二、加強了造林力度,美化礦區(qū)環(huán)境。

          我們制定了綠化工作各項制度,把綠化養(yǎng)護工作作為重點,及時澆灌、修剪愛你、施肥、噴藥。礦區(qū)內(nèi)的草坪、樹木由于養(yǎng)護及時成活率達到98%以上,今年組織人員在礦路兩側(cè)進行了移植、補栽6300株槐樹、垂柳。使礦區(qū)綠草茵茵、綠樹成蔭、環(huán)境優(yōu)美、成為廣大職工休閑娛樂的好場所。

          三、開展環(huán)境整治活動,亮化礦區(qū)容貌。

          我們以‘講文明、樹新風’為入手,全面提升員工精神面貌,努力創(chuàng)造干凈、整潔、文明的生活環(huán)境和工作環(huán)境。堅持以人為本,標本兼治和責任落實、齊抓共管,整體推進的原則。集中開展礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治專項活動,全面治理‘臟亂差’現(xiàn)象,營造礦區(qū)環(huán)境優(yōu)美的新氣象。將整潔活動作為后勤工作的主要內(nèi)容,將整治任務層層分解,落實到人。制定了礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案,主要對礦區(qū)院內(nèi)、外臟亂差現(xiàn)象進行了專項和集中治理,共清理院內(nèi)雜物36處,路面清理1200米,公路邊垃圾6處,以及沿路河槽雜物,使礦區(qū)環(huán)境面貌有了明顯改善,呈現(xiàn)出和諧文明新氣象。

          四、協(xié)調(diào)處理解決村礦關系。

          對6個村的采煤塌陷問題,及時與地方政府領導溝通研討,我組織了以后勤人員為主的相關人員,到塌陷村,進行土地實地丈量,根據(jù)制定的.補償方案,對受損村民的土地塌陷裂痕以及樹木進行了補償,坡地255畝,機修地4.4畝,樹木260874元,共補償金額459301元。把問題消滅在萌芽狀態(tài)。使村礦關系進一步和諧美好。

          總結回顧一年的工作,我深知在后勤管理方面還存在問題。

          一是從業(yè)人員素質(zhì)偏低,服務質(zhì)量有待提高,培訓工作不到位。

          二是后勤管理能力有限,后勤工作的優(yōu)點是節(jié)約開支,降低成本,但是弊病較多,在制度的執(zhí)行,工作的落實上比較拖拉。缺乏雷厲風行的工作作風,給管理帶來較大難度。

          三是后勤工作的創(chuàng)新能力不夠,老一套的后勤管理已遠不適應礦上的發(fā)展,我也曾嘗試過創(chuàng)新,但是始終沒有找到行之有效的途徑,創(chuàng)新的能力有限,辦法不多后勤工作仍然處在一個中等水平。

          四是工作質(zhì)量,服務質(zhì)量還不能滿足職工的要求,公寓樓的管理模式仍然是小煤礦模式,澡堂的管理比較落后。食堂飯菜的品種不夠豐富,飯菜質(zhì)量還有待進一步提高。

          五是后勤管理人員不足,對一些工作造成不能及時完善。

          在新的一年里,我將認真反省工作的不足,探索在新形勢下后勤管理工作新方法、新思路、新措施。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好管理與外部之間的關系。認真履行職責,努力提升后勤管理水平,上一個新臺階。

          供熱維修工個人工作總結 6

          不知不覺中,2月過去了,現(xiàn)對2月份工作總結如下。

          一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

          一是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿足作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

          二是我還很注重護士職業(yè)形象,在平時工作中注重文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基練習,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在這個月的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。

          二、努力工作,按時完成工作任務

          自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了本職工作。

          在下個月里,我在以下方面還有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的.東西太多,心浮氣躁,尤其是在碰到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一個月里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與優(yōu)點,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力。

          供熱維修工個人工作總結 7

          風風火火的xx年己經(jīng)過去,充滿希望的2013年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推進2013年的工作進展,現(xiàn)把xx年的工作作一總結。

          一、努力學習專業(yè)知識

          我之前一直在調(diào)度室工作,xx年調(diào)入換熱站工作。所以對換熱站了解的不是很多,站長的悉心教導讓我愛益不淺,使我掌握了不少有用的知識。

          二、供熱前普查各站用戶、熟悉各站情況,為設備正常運行作準備。

          剛到城東一區(qū),對各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,在初期我們主要用戶普查和了解各站閥門位置,管轄小區(qū)。進入10月中旬后,為了保證設備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn),我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的'牢固等,開始對各站的試水工作,對有問題的設備做了統(tǒng)計,并及時通知維檢對處理,以防在供熱時出現(xiàn)問題。

          三、在供熱中豐富自己的經(jīng)驗,努力完成各項工作。

          在供熱初期,為保障用戶的及時取暖,我們加班加點為用戶開閥門。在初期各站運行不是太穩(wěn),經(jīng)常出現(xiàn)漏水問題,我們都及時排查處理。后來等到各站運行正常后,我就積極配合收費員收費,稽查科稽查報停,偷接用戶。

          四、總結個人不足之處,樹立今年目標。

          經(jīng)過這一段時間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時不認真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識欠缺,這就更需要我努力學習,三是遇到問題時缺乏解決困難的能力。

          供熱維修工個人工作總結 8

          總結我這一年來的工作,是比較忙碌并充實的。在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年來下的工作總結如下:

          一、思想品德

          我認為思想品質(zhì)端正,工作態(tài)度也就端正,態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的`態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

          二、工作成績

          我是負責供熱管網(wǎng)的巡查工作,確保供熱管網(wǎng)安全經(jīng)濟運行是我的職責,確保熱網(wǎng)檢修作業(yè)過程安全。加強熱網(wǎng)巡檢維護管理,及時發(fā)現(xiàn)管線發(fā)生的缺陷及安全隱患,及時消除缺陷和安全隱患,才能保證熱網(wǎng)安全可靠運行。工作中我能加強熱網(wǎng)檢修班基礎管理工作,按公司的各項管理要求,做好熱網(wǎng)檢修班組建設工作,嚴格按《熱網(wǎng)運行規(guī)程》、《熱網(wǎng)檢修規(guī)程》和熱網(wǎng)巡查管理制度,積極做好熱網(wǎng)巡查的質(zhì)量,落實管線設備責任人,嚴格執(zhí)行巡查時兩人一組。檢查管線是否有管托損壞的、閥門漏汽、施工影響管道的等,影響管道安全運行的缺陷,及時上報領導并安排處理,確保管網(wǎng)的安全運行。負責熱用戶的停送汽工作,特別是節(jié)假日時,停送汽的工作任務就更大,都是犧牲節(jié)假日,保證熱用戶的正常用汽。在管道改造項目,需要停汽進行接口、吹掃工作時,通常要連續(xù)工作10小時以上,直到管線運行正常。協(xié)助主管進行KKS編碼統(tǒng)計、全管網(wǎng)地埋管的數(shù)量統(tǒng)計。每月度缺陷項目統(tǒng)計,管網(wǎng)安全隱患的排查等工作。在停送汽工作中,嚴格執(zhí)行操作票制度,在管網(wǎng)檢修工作中,嚴格執(zhí)行工作票制度,在日常巡檢工作中,嚴格執(zhí)行法紀法規(guī),不違反交通規(guī)則,始終保持《安全第一》的思想,定期組織班組人員進行安全學習,送汽時現(xiàn)場指導大家對管線常見故障的認知,出現(xiàn)水錘情況時的處理方法。在這一年中我能積極做好熱網(wǎng)運行經(jīng)濟管理和管網(wǎng)停送汽工作,確保熱網(wǎng)安全可靠運行。

          三、存在的不足

          工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和班組管理標準化的認識不足,對管網(wǎng)運行雖有實踐經(jīng)驗,但缺少理論知識的指導,業(yè)務知識得不到提高,要加強理論知識的學習,提高業(yè)務技能。有了理論知識的補充、技能的提高,對班組建設及標準化的管理,就能更加的得心應手。班組管理標準化的學習,對供熱管線安全經(jīng)濟運行管理又起到了一個提升和升華的作用。今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。

          四、明年的打算

          2021年管網(wǎng)巡檢人員可能又要發(fā)生變動,在帶新人員時,要按照班組管理標準化的要求執(zhí)行,做到嚴、細、實。

          日常消缺維護檢修作業(yè),嚴格檢修過程質(zhì)量節(jié)點驗收,嚴控檢修質(zhì)量,逐步提高公司檢修標準化管理水平。

          通過每日檢查、提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題按計劃及時解決。

          圍繞修前診斷、檢修策劃、過程控制、關鍵節(jié)點把關、修后驗收、修后評價等檢修全過程管理。

          供熱維修工個人工作總結 9

          我在今年全年工作過程中,不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務素質(zhì),強化專業(yè)知識溝通及政府政策導向分析,學習貫徹領會集團公司在下發(fā)的工作會議精神,以公司發(fā)展為生命,高質(zhì)量發(fā)展為要求,按照公司年初工作會議總體方針,堅持以“發(fā)展突破是出路是希望,供熱拓展是驅(qū)動是效益”的戰(zhàn)略定位,積極配合部門推進項目的拓展工作。

          本著合理利用公司現(xiàn)有能源,改善環(huán)境,對外宣貫公司環(huán)保治理力度和經(jīng)濟效益等內(nèi)容深入分析,根據(jù)公司現(xiàn)役機組發(fā)電和供熱能力,通過對周邊區(qū)域熱源、燃氣管網(wǎng)、供熱負荷、系統(tǒng)接入及交通運輸?shù)缺貍錀l件進行逐項調(diào)研并形成廠內(nèi)擴建燃機項目初步可行性方案。

          我在公司發(fā)展廠內(nèi)燃機發(fā)電項目擴建過程中,嚴格按照公司項目建設標準要求,以公司目標導向為基礎,在工作中不斷加強與市政府發(fā)改等部門溝通協(xié)調(diào),找準項目開發(fā)關鍵點,借助打造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)的契機,不斷加深公司燃機項目綠色高效、清潔環(huán)保建設優(yōu)勢的宣貫力度,同時,緊跟學習山東省發(fā)展燃氣能源政策,分析開發(fā)項目區(qū)域內(nèi)與其他熱源供能的`經(jīng)濟性,結合本公司必備優(yōu)勢,根據(jù)項目情況所需設計資料進行收資提交。該項目于設計完成燃氣輪機廠址遴選總平面布置方案,與此同時,不斷加強與設計單位交流,關于項目設計所需技術問題逐項答疑溝通,對具有針對性問題及與公司系統(tǒng)改造出現(xiàn)的重疊方案提前進行優(yōu)化,節(jié)約建設成本,降低項目投資造價。與設計單位多次技術交流,相互比選見意方案后,按計劃內(nèi)時間完成該項目可行性初步研究報告編制工作,為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展新突破邁出實質(zhì)性步伐。

          與此同時,我不斷學習政府下發(fā)的政策性導向文件,本著以政策為契機,不等、不靠、不局限于公司內(nèi)部發(fā)展前提下,積極拓展外部市場,按照可再生能源及清潔能源所占市場份額,未來五年重點建設高耗能企業(yè)統(tǒng)一進工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃方案,根據(jù)公司領導指示,為公司下步在各工業(yè)園區(qū)內(nèi)更充分有利實現(xiàn)就近供能的現(xiàn)代能源供應方式提前掌握市場,為將來政策傾向下公司更快速啟動清潔能源項目做基礎性儲備工作。

          下一步,根據(jù)公司新的指導方向,加強立足本職工作,全面配合公司及部門各項工作任務,努力為公司企業(yè)轉(zhuǎn)型做好服務。

          供熱維修工個人工作總結 10

          一、努力學習專業(yè)知識,融入熱力大集體

          我是xx年xx月來到熱力公司,因為我是搞計算機的,所以對集中供熱了解的不是很 多,但自我第一天來到這個集體,就覺到熱力人的熱情與友好,班長和主任的悉心教導讓我愛益不淺,使我很快的融入了這個大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項工作對我來說,都是學習專業(yè)知識的機會,遇到不懂的問題,班長總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識。

          二、熟悉工區(qū)的各站情況,為設備正常運行作準備。

          剛到二工區(qū),對各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學了換熱站的運行原理,軟化水的'操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動,我都會積極地參加。

          進入xx月份后,為了保證設備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn),我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開發(fā)站,就重新訂做了一個新水箱,班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜,才把以前水泥構成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開始對各站的試水工作,對所有的軟化水設備檢查了一遍,對有問題的設備做了統(tǒng)計,并及時聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障,我也根據(jù)領導的指示及時上報了計劃,確保在運行前全部到位。

          軟化水在供熱運行中,占據(jù)著得要位置,而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗藥劑,所以 我虛心向班長們學習藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗藥劑,并及時地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。

          三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗,努力完成各項工作。

          在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關系,開通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作,加班加點是在所難免的,但我們都沒有怨言,因為我們的任務就是為居民取暖服務的。有一次在長征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長,主任和公司領導,搶險隊在站里清理換熱器,一切都在有序的進行,終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個小時,只有多參與到實際情況中,才能增長知識提高素質(zhì)。

          后來等到各站運行正常后,我就參與到管理換熱站的工作中來,這也是我學習的好機會,哪個站需開通閥門,維修設備,哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料,有一次在消防隊站,負責銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點,到凌晨1點還是沒找到,急得我不行,主任對我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,一步一步來,一項一項排除,事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試,一個閥門一個閥門的檢查,終于找到問題的根源,并讓施工單位及時排除故障,正常供熱。

          四、總結個人不足之處,樹立今年目標。

          經(jīng)過這一段時間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時不認真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識欠缺,這就更需霜我努力學習,三是遇到問題時缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點:

          1、嚴格要求自己,把工作做細做精。

          2、虛心向班長學習專業(yè)知識,做到說一知二的鏡界。

          3、努力干好本職工作,積極完成上級交給 的各項任務。

          總之,我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!

          供熱維修工個人工作總結 11

          一年以來,在總公司分公司的領導下,在所長的組織率領下,我所員工團結協(xié)作,踴躍進取。充分發(fā)揚“辛苦我一人,溫暖萬萬家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾中意”為目標,強化效勞意識,克服供熱工作中諸多困難,圓滿完成的了今年度的各項工作任務,使我所各項生產(chǎn)治理工作又達到一個新的高度。為了總結體會,找準問題,更好的開展下一年度的供熱工作,現(xiàn)將XX—XX年度供熱工作情形總結如下:

          一、高質(zhì)量完成供暖前的各項預備工作

          為了保證今年度供暖平安|、保質(zhì)、保量,我所于XX年4月中旬即開始安排夏日檢修工作,力求早部署,早落實。抽調(diào)業(yè)務骨干組成檢修隊,檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設備及管網(wǎng),重點對上季度供暖期間發(fā)生故障的設備進行檢查維修,對每臺設備做到心中有數(shù),力求不留隱患,為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎。

          二、制定突發(fā)事件應急處置預案

          我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū),其地溝內(nèi)情形復雜,各類管道交織,長期無人治理保護,供熱二網(wǎng)管道老化侵蝕相當嚴峻,造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能及時解決各類供暖設備及管道的故障,提升應付意外事故的應急效率,我所制定了《供熱事故應急搶修預案》,抽調(diào)技術骨干組成應急搶修隊,明確各自職責,確保能在最短時刻內(nèi)恢復供熱。今年度供熱期間,我所前后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及時啟動應急預案,應急搶修隊反映迅速,協(xié)同得力,均在最短時刻內(nèi)恢復了供熱,將阻礙降到最小,取得了轄區(qū)用戶的好評。

          三、增強平安生產(chǎn)教育及治理

          我所高度重視平安生產(chǎn)工作。為增強員工平安生產(chǎn)意識,保證人員及供暖設施的平安,我所狠抓全部員工的平安生產(chǎn)教育,增強平安檢查,及時發(fā)覺、排除各供熱站的`供熱安全隱患,全力保障平安平穩(wěn)供熱。與此同時,通過在辦公場所懸掛平安口號,按期舉行平安生產(chǎn)黑板報等形式多樣的平安主題活動,牢固樹立員工“平安第一,預防為主”的平安生產(chǎn)意識。在供熱設備操作進程中,嚴格執(zhí)行相應的行業(yè)平安規(guī)則,相關人員必需持證上崗,標準操作,嚴禁酒后上崗。通過各方面對平安生產(chǎn)的重視和踴躍工作,今年度供熱期內(nèi),我所未發(fā)生一路平安生產(chǎn)事故及人員受傷情形。

          四、強化效勞質(zhì)量,及時解決群眾合理訴求

          為保證市民投訴渠道暢通,及時解決用戶反映的問題,客服維修人員堅持24小時連番值班。關于各站接到的投訴,所領導必需第一時刻率領維修人員上門,摸清用戶暖氣不熱情形,供熱站能調(diào)劑的及時在站內(nèi)調(diào)劑,如假設是物業(yè)公司責任,那么聯(lián)系物業(yè)負責人,現(xiàn)場協(xié)商解決。成立用戶投訴反饋回訪機制,不按期的對投訴用戶進行回訪,了解客服投訴處置成效,改良客服效勞質(zhì)量。依照分公司相關指示,今年度供暖期間,我所增強了入戶測溫的頻率與數(shù)量,全面準確的把握了各小區(qū)的供暖情形。對室內(nèi)溫度不達標的緣故,測溫人員認真聽取用戶意見,并向用戶進行耐心細致的分析說明,取得用戶明白得。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計,所長組織業(yè)務骨干分析用戶不熱緣故,相應調(diào)劑各個小區(qū)的供回水流量,盡可能爭取使得各小區(qū)供暖溫度平穩(wěn),保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實實在在為用戶效勞,博得了廣大用戶的信任與支持,樹立了公司良好形象。

          五、踴躍推動節(jié)能降耗

          今年度結合分公司提出的節(jié)能降耗指示,我所對各站實行能耗指標量化治理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤,成立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標具體化。天天晨會,所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),對能耗異樣的供熱站做出相應的方法處置。在平常的供暖工作中,參照室外溫度的轉(zhuǎn)變情形,踴躍調(diào)劑各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下,降低供熱能耗本錢。

          供熱維修工個人工作總結 12

          20XX年3月,供暖期即將終止,盡管我取得了必然的成績,可是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有擅長從主觀方面分析緣故,勇于改良,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。

          一、盡力學習專業(yè)知識,融入熱力大集體。

          通過調(diào)度指揮中心建設、調(diào)試時的參與,學習了相關的知識,做好了知識儲蓄。與此同時學習其他行業(yè)調(diào)度操縱中心的先進體會,然后將其好的地址總結到一路,再進行系統(tǒng)性的學習,做到熱力行業(yè)領先水平打好了基礎。

          二、熟悉各熱力站情形,為供暖正常運行作預備。

          工作期間,踴躍了解現(xiàn)行熱力站設備情形,并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作,將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對,為熱力站正常運行打好了堅實的基礎。

          三、在實踐中豐碩自己的體會,盡力完成各項工作。

          通過各換熱站反饋的故障信息,踴躍組織處置排除一些設備故障,對容易顯現(xiàn)的問題、及不便操作的地址,做了詳細的'記錄并整理,及時反饋給了直屬領導,幸免了供熱運行中存在隱患。

          四、總結個人不足的地方,樹立今年新目標。

          通過這一采暖季的工作,我發(fā)覺了自己的不足的地方:

          一是有時不認真、有些工作做的不完全;

          二是關于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我盡力學習;

          三是碰到問題時缺乏解決困難的信心。

          在以后的工作中我必然要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,加倍盡力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長,需要學習的東西還很多,但我有信心,能夠完成領導交給的任務,勝任自己的工作。

          在今年的工作中,我決心做到以下幾點:

          一、嚴格要求自己,把工作做細做精。

          二、虛心學習供熱相關專業(yè)知識,做到說一知二的境遇。

          三、盡力干好本職工作,踴躍完成領導交給的各項任務。

          總之,我將發(fā)揮出我全數(shù)的精神來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。

          供熱維修工個人工作總結 13

          一、經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高

          1、20xx年度供熱面積為x萬㎡,其中新增面積

          2、20xx年度經(jīng)營收入x萬元。

          3、20xx年度單位面積供熱成本為x元/㎡。

          4、20xx年度應收熱費x萬元,收回熱費x萬元,熱費收費率為98%。

          二、基本建設有序推進

          1、熱水制備總站工程按計劃于20xx年9月30日完成了招投標工作,工程建設按步實施,站房主體工程土建部分于12月30日前完成,其它各標段的合同簽訂完畢,完成工程投資xx萬元,工程合格率為100%。

          2、今年供熱設備和管網(wǎng)檢修、改造投資xx萬元,于9月30日前完成了計劃檢修和改造的全部內(nèi)容。我們在各項工程建設和檢修、改造過程中,始終堅持把安全放在第一位,杜絕了事故的發(fā)生。

          三、安全生產(chǎn)保障有力

          公司在工程建設、設備檢修以及供熱運行等工作中,嚴格執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)及相關制度和操作規(guī)程,強化安全意識,落實安全責任,與各部門簽訂責任書,給熱用戶印發(fā)安全用熱小常識宣傳資料1000份,確保了安全生產(chǎn)零事故,供熱質(zhì)量零投訴。

          四、環(huán)保節(jié)能成效顯著

          1、公司注重環(huán)保節(jié)能工作,在基本建設和供熱運行過程中產(chǎn)生的粉塵、煙塵和噪音全部達標,無重大環(huán)境污染及事故發(fā)生;通過改造設備,節(jié)能工作取得了顯著的效果。

          2、公司大力改善辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境條件,制定了嚴格的衛(wèi)生標準和落實措施,室外綠化面積達到30%,職工在清潔優(yōu)美的環(huán)境中愉快的工作。

          五、今年工作中的幾大特點

          1、工程建設-進度快,質(zhì)量高。

          隨著城市建設飛速發(fā)展,廣大市民對集中供熱的需求越來越迫切,然而,由于供熱能力的不足,冬季采暖期供熱矛盾突出,使得本來就處于超負荷狀態(tài)的供熱效果難以保證。公司領導審時度勢,多方論證,果斷決定在長春大街新建一座設計供熱能力為x萬㎡的熱水制備總站,這樣就能減少蒸氣在管網(wǎng)中的大量損耗,節(jié)約供熱成本,擴大供熱面積。

          為了組織好工程項目建設實施工作,公司成立了工程建設領導小組,明確了各自的責任和任務。在公司的領導和檢察院、紀檢委、發(fā)改委等部門的監(jiān)督下,11月底完成了工程招投標工作后,科學組織施工,合理安排進度,不斷加大與各有關單位的協(xié)調(diào)力度,積極解決施工中遇到的各種矛盾和問題,加快工程建設步伐,現(xiàn)已完成了站房主體工程土建部分建設和配套設備購買合同簽訂工作,工程合格率為100%。

          2、設備檢修-動手早,無死角。

          一日之至在于晨,一年之至在于春。今年的供熱設備和管網(wǎng)檢修工作準備早,動手快。我們根據(jù)運行中發(fā)現(xiàn)的問題,逐站逐段,造冊登記,制定出詳細的檢修計劃和工作進度,并提前準備了各種所需配件。年初供熱停止就開展檢修工作,經(jīng)過半年的辛勤工作,共清洗板式換熱器x臺,波紋式換熱器x臺,檢修電機x臺,更換閥門x個,更換壓力表x塊,大修管網(wǎng)x處,探月大街的x臺供熱鍋爐進行了系統(tǒng)的檢修。對發(fā)現(xiàn)有關小區(qū)供熱系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題通知并指導小區(qū)檢修。確保了冬季正常供熱。

          3、收費工作-出新招,見實效。

          熱費是熱力公司的命脈,收費工作的好與壞直接關系著企業(yè)的生存和發(fā)展。為了加大收費工作力度,今年采取了一些行之有效的辦法;一是充實力量,停止供熱后,運行化驗人員全部投入收費工作,定時間、定任務,分組包片,責任落實到人,任務與工資掛鉤,實行獎懲并舉等措施,極大地調(diào)動了員工的積極性。二是調(diào)整上下班時間,有效地利用熱用戶下班時間上門催收。三是對欠費不交者給小區(qū)張貼催費通知,一月貼一次,直至交清熱費為至,今年共張貼催費通知x余份。四是對經(jīng)常拒交熱費的用戶送達律師函催收,全年發(fā)送x件。五是給個別欠費大戶的小區(qū)供熱接口處安裝關斷閥門,收到了良好的效果,收費率達到了98%。

          4、企業(yè)建黨-轉(zhuǎn)作風、促發(fā)展。

          一年來,市熱力公司堅持貫徹落實“八項規(guī)定”,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,創(chuàng)造性地走出了一條堅持“與事跟進、融入中心、理性務實、卓有成效”工作理念的內(nèi)涵式黨建之路。以正在做的和需要做的事情為中心,找準黨建工作的著眼點和著力點,強化黨組織推動企業(yè)發(fā)展的`職能,挖掘黨員干部的內(nèi)生動力,外延黨員干部的職責,增強服務意識,拓寬服務渠道,變圍繞中心為融入中心抓黨建。通過開展“內(nèi)涵式”黨建,有力地使黨建融入公司各項工作,調(diào)動了黨員干部的積極性,充分發(fā)揮了黨員干部的模范帶頭作用。

          六、存在問題:

          1、熱價低,供熱價格自1995年之后再沒有變動,而供熱成本逐年上升,既不符合商品流通等價交換規(guī)律。又影響企業(yè)的正常經(jīng)營。

          2、青年大街的供熱燃煤鍋爐已經(jīng)使用30多年,雖然年年檢修,卻供熱效果一年不如一年,無法保證供熱。

          4、供熱期間要晝夜不間斷運行,上夜班的職工住地分散,公司又沒有職工宿舍,夜晚上下班的路途往返很不安全。

          七、20xx年工作計劃:

          1、完成新建供熱站工程建設和設備安裝任務。

          2、加大安全生產(chǎn)工作力度。

          3、力爭得到政府的批準和資金支持,更換惠譽新街的鍋爐。

          4、進一步加大收費力度。

          5、加強設備和管網(wǎng)維修工作,提高職工的操作技能和處理突發(fā)事件的應變能力,進一步提高服務水平。

          6、提高熱能利用,降低供熱成本,提升經(jīng)濟效益。

          供熱維修工個人工作總結 14

          時光飛逝,一年的工作時間又到了尾聲。在這一年內(nèi),我在熱力公司擔任了一名客服主管,通過每天的辛勤努力,在客戶服務管理中取得了一定的成績。

          一、工作內(nèi)容

          熱力公司是一家提供供熱、供冷、供電等城市基礎設施服務的企業(yè),我的主要工作職責是負責客戶服務的管理工作。我的工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面:

          1、協(xié)調(diào)解決客戶面臨的各類問題,包括水溫、供水時間等。在工作中,我與公司的后勤部門進行深入的合作,主動收集客戶反饋信息,及時解決客戶遇到的問題,改善客戶感受。

          2、審核并及時處理客戶的維修請求。當客戶遇到供熱、供冷等基礎設施問題時,我會根據(jù)工單的優(yōu)先級,與維修人員和協(xié)調(diào)相關部門,及時處理客戶反饋的維修請求,使客戶的需求得到及時的滿足。

          3、建立完善的客戶服務管理制度,定期開展客戶滿意度調(diào)查,以及評估應急響應機制的效果。

          二、工作成果

          經(jīng)過一年的不斷努力,在客戶服務管理工作中,我取得了一定的成果:

          1、客戶滿意度提高明顯。通過定期開展客戶滿意度調(diào)查,在一年的時間內(nèi),客戶滿意度得到了明顯提高,公司在諸多方面績效也得到了提升。

          2、維修效率得到提升。我與維修人員形成協(xié)同機制,及時溝通和協(xié)調(diào),有效提升了維修效率。

          3、建立了應急響應機制。客戶遇到突發(fā)情況時,我們能夠提供及時、有效的.幫助和支持,大幅度提高了客戶對公司的信任度。

          三、個人成長

          在這一年的工作中,我不僅僅取得了一定的業(yè)績,在個人能力和素質(zhì)方面也進行了不少的提升,包括:

          1、溝通協(xié)調(diào)能力得到提高。在日常工作中,我與客戶、維修人員、后勤部門等進行深入的溝通和協(xié)調(diào),溝通能力得到了有效提升。

          2、管理能力得到加強。通過不斷的思考和學習,我能夠更好地發(fā)揮管理職能,幫助公司和客戶達成雙方的合理期望。

          3、適應能力得到提升。在這一年的工作中,我積累了更多的工作經(jīng)驗和知識,并能夠更清楚地了解公司的總體運作模式。

          四、反思與展望

          在這一年的工作中,我還存在一些不足之處:

          1、工作中存在的問題。在工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)公司運營存在的一些問題,需要及時向領導反饋,并提供細致的建議,幫助公司進一步提升品牌影響力和客戶滿意度。

          2、拓寬與提高自己的知識面。在熱力公司的工作實踐中,我認識到自己的知識儲備還不夠豐富,需要不斷學習和提升,以拓寬個人的業(yè)務和管理視野。

          展望未來,我將繼續(xù)保持敬業(yè)的精神和樂觀的心態(tài),以更加務實和有效的方式來完成新的工作任務,為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值,讓更多客戶感受到公司的優(yōu)秀服務質(zhì)量,實現(xiàn)公司的雙贏。

          結語

          這一年的工作,讓我領悟到“要想讓自己的人生更加精彩,必須用更加優(yōu)秀的工作成果來進行體現(xiàn)!必S碩的業(yè)績是我工作的動力和信心,同時也是自我提高和職業(yè)成長的最好體現(xiàn)。因此,在將來的工作中,我會不斷運用“努力、創(chuàng)新、奉獻”的理念,努力為公司的發(fā)展和客戶的需求做出最佳的貢獻!

          供熱維修工個人工作總結 15

          自20xx年進入熱力公司以來,我一直積極投入到工作之中。在這份工作中,我深刻認識到一個人的工作僅僅依靠努力是不夠的。因此,我每天都在不斷提高自己,學習新知識,并努力完成任務,贏得了同事和上級領導的認可和好評。在這里,我將分享我的個人工作總結。

          首先,我要說的是我的工作職責。作為一名熱力公司的工作人員,我主要負責維護熱力供應系統(tǒng),并確保系統(tǒng)的正常運行。為了完成這項工作,我不斷提高自己的技能,尤其是在技術上。此外,我也會積極解決公司中出現(xiàn)的問題,并及時反饋給上級領導。

          其次,我要強調(diào)的是良好的團隊合作。在這份工作中,我發(fā)現(xiàn)只有良好的團隊合作才能使工作更加高效。因此,我始終將團隊協(xié)作視為我的工作重點,與同事們保持緊密的聯(lián)系和溝通,及時分享并處理問題,共同推進工作的.進展。在團隊中秉持“服務至上”的理念,希望為公司提供更好的服務。

          此外,我還十分重視反饋和學習。我嘗試在工作中尋找每一個機會來改善和提高自己的工作。無論是客戶反饋還是領導的建議,我都會認真對待,并在實踐中努力完善自己。同時,我也會不斷學習新知識和技能,在這個不斷更新的工業(yè)領域跟上步伐,通過學習合適的課程和教材提高自己的專業(yè)技能。

          在工作中,我知道只有用心去工作,才能獲得更好的評價和成果。因此,我從不把工作僅僅視為職責,而是一種責任和使命,始終通過把自己從細節(jié)做起,從每一個環(huán)節(jié)完善自己,做到最好。正是這樣的態(tài)度和習慣讓我在工作中保持高效和專業(yè),并得到了領導和客戶的肯定。

          最后,我認為堅持“永不放棄”的信仰和態(tài)度才是為公司和自己取得成功的關鍵。在工作中遇到困難和挑戰(zhàn)時,我會堅持不懈地去解決這些問題,不斷與同事和領導溝通合作來尋找更好的解決方案。同時,我還會積極展示我的工作成果并接受領導的反饋,對工作中的不足之處加以改進和提高。

          總之,在熱力公司的工作中,我始終堅持精益求精的態(tài)度,努力提高自己的專業(yè)水平和團隊合作精神,以服務至上為另一個基本原則,取得了一定的成績和進步。我相信,在今后的工作中,我也會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢和優(yōu)秀的工作態(tài)度,為公司和客戶帶來更大的價值。

          供熱維修工個人工作總結 16

          供暖期即將結束。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但在工作中也存在許多問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進,才能填補空白,不斷進步。

          為更好地促進20xx年工作進展,總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,實施無人值守熱站運行模式,20xx年冬季供熱工作總結如下:

          1、努力學習專業(yè)知識,融入熱力集體。

          通過到電通自動化設備承包商辦公室了解自動化系統(tǒng)設計、自動化設備編程、調(diào)試,參與調(diào)度指揮中心建設和調(diào)試,學習相關知識,做好知識儲備。

          同時,學習其他企業(yè)建立電氣控制站的好地方,然后總結好地方,然后系統(tǒng)學習,為熱站未來無人值守、公司設計安裝熱站奠定良好基礎,達到熱行業(yè)領先水平。

          二、熟悉各供熱站的情況,為供熱的正常運行做好準備。

          工作期間,我到南區(qū)污水處理廠、金島、文盛、市政大廈、中恒科技、新水岸等企業(yè)自建熱站進行了詳細的統(tǒng)計,將現(xiàn)有的自動控制和電氣條件與預定的自動控制方案進行了比較,查看了相關的`電氣控制原理圖紙和自動控制思路。為熱站的正常運行奠定了堅實的基礎。

          3、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗,努力完成各項工作。

          通過自動化設備的調(diào)試和維護,排除了一些設備故障,容易出現(xiàn)

          問題、設計不合理、操作不便的地方,做了詳細記錄,整理了整改意見,交給直屬領導,避免了供熱運行中的隱患。在儀表監(jiān)督檢查工作中,定期檢查,每月檢查檢查四次以上,確保儀表的準確、可靠、連續(xù)運行,確保公司站值班人員對供熱運行參數(shù)的統(tǒng)計和檢測操作。

          4、總結個人不足,樹立今年的新目標。

          經(jīng)過這個供暖季節(jié)的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的缺點。一是有時不認真,有些工作做得不徹底。二是供暖運行缺乏知識,需要努力學習。第三,遇到問題缺乏解決困難的信心。在今后的工作中,我必須充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,加倍努力學習更多的知識來充實自己。我的成長還有很長的路要走,還有很多東西需要學習,但我有信心完成領導交給的任務,勝任自己的工作。在今年的工作中,我決心做到以下幾點:

          1、 嚴格要求自己,把工作做細做精。

          2、 虛心學習供熱相關專業(yè)知識,達到一知二的境界。

          3、 努力做好本職工作,積極完成領導交給的任務。 簡而言之,我將充分發(fā)揮我所有的精神來做好熱工作,成為新一代的熱工。

          供熱維修工個人工作總結 17

          不知不覺中,2月過去了,現(xiàn)對2月份工作總結如下。

          一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

          一是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿足作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

          二是我還很注重護士職業(yè)形象,在平時工作中注重文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基練習,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在這個月的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。

          二、努力工作,按時完成工作任務

          自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了本職工作。

          在下個月里,我在以下方面還有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的.東西太多,心浮氣躁,尤其是在碰到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一個月里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與優(yōu)點,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力。

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