個人供熱工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的個人供熱工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
個人供熱工作總結(jié)1
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,融入熱力大集體
我是xx年xx月來到熱力公司,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對集中供熱了解的不是很 多,但自我第一天來到這個集體,就覺到熱力人的熱情與友好,班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺,使我很快的融入了這個大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項(xiàng)工作對我來說,都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機(jī)會,遇到不懂的問題,班長總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識。
二、熟悉工區(qū)的各站情況,為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
剛到二工區(qū),對各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動,我都會積極地參加。
進(jìn)入xx月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開發(fā)站,就重新訂做了一個新水箱,班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開始對各站的試水工作,對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時上報了計(jì)劃,確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著得要位置,而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗(yàn)藥劑,所以 我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的`配制方法,連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑,并及時地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)工作。
在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系,開通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長,主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險隊(duì)在站里清理換熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個小時,只有多參與到實(shí)際情況中,才能增長知識提高素質(zhì)。
后來等到各站運(yùn)行正常后,我就參與到管理換熱站的工作中來,這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會,哪個站需開通閥門,維修設(shè)備,哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料,有一次在消防隊(duì)站,負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點(diǎn),到凌晨1點(diǎn)還是沒找到,急得我不行,主任對我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,一步一步來,一項(xiàng)一項(xiàng)排除,事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試,一個閥門一個閥門的檢查,終于找到問題的根源,并讓施工單位及時排除故障,正常供熱。
四、總結(jié)個人不足之處,樹立今年目標(biāo)。
經(jīng)過這一段時間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題時缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識,做到說一知二的鏡界。
3努力干好本職工作,積極完成上級交給 的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!
個人供熱工作總結(jié)2
不知不覺中,2月過去了,現(xiàn)對2月份工作總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
一是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿足作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
二是我還很注重護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注重文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基練習(xí),在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在這個月的'工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)
自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了本職工作。
在下個月里,我在以下方面還有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在碰到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一個月里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn),克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力。
個人供熱工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼20xx年將要過去,從我進(jìn)入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,無論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。
一、供熱工作存在的主要問題:
1、開發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
2、供熱管理方面。打擊盜熱行為的.力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。
3、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、回顧這三個月,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
4、要加強(qiáng)與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進(jìn)行思想交流。
三、關(guān)于下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo):
1、利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。
2、今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。
3、面對新的任務(wù),我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
個人供熱工作總結(jié)4
20××年初屬于冬季采暖季運(yùn)行階段,這期間主要接待用戶投訴,與其他調(diào)度共同完成對供熱管網(wǎng)的監(jiān)控,對換熱站的運(yùn)行溫度進(jìn)行檢查,隨時與熱源和分公司進(jìn)行溝通,保證冬季一二次網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。由于20××年日常維修檢修將全面進(jìn)行OA系統(tǒng)的申報,所以催促各分公司將20××年的計(jì)劃錄入OA系統(tǒng)中,如果發(fā)現(xiàn)問題,及時與其它部門進(jìn)行溝通,確保20××年OA系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)申報,20××年初日常維修檢修計(jì)劃已經(jīng)全面錄入OA系統(tǒng)中,夏季常規(guī)檢修計(jì)劃全面廢除紙版計(jì)劃。
采暖期結(jié)束以后,進(jìn)入了夏季維修檢修階段,我除了定期對各分公司上報的計(jì)劃進(jìn)行審核之外,以學(xué)習(xí)、了解的心態(tài)多次前往維修檢修現(xiàn)場,解決了在之前的工作中遇到的疑問。初步了解完成各個工作項(xiàng)目的人員配置、完成工作項(xiàng)目所需材料及工具,對一些項(xiàng)目有了更直觀的認(rèn)識,當(dāng)對一些項(xiàng)目存在疑問的時候立即進(jìn)行詢問,這對于以后的工作起到了指導(dǎo)性的作用。
7月份公司進(jìn)行一次網(wǎng)打壓試驗(yàn),主要目的.是檢驗(yàn)管線的承壓能力,以及閥門是否嚴(yán)密,及時的記錄打壓過程中的數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)管線存在的問題,保證冬季管網(wǎng)的正常運(yùn)行,在打壓的過程中,我對換熱站的運(yùn)行情況更加的熟悉,提高了自身的能力。
夏季維修檢修的驗(yàn)收是在9月份,用一個月的時間將公司的換熱站進(jìn)行夏季檢修驗(yàn)收,按照每個分公司上報的項(xiàng)目進(jìn)行檢查,對一些特殊的項(xiàng)目進(jìn)行了詢問,為即將到來的供熱期進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,保障冬季換熱站正常運(yùn)行,同時要求各分公司在OA系統(tǒng)中進(jìn)行材料的補(bǔ)報,與供應(yīng)部進(jìn)行溝通完善OA材料庫中的材料。
10月初各分公司開始對二次網(wǎng)注水,為提前供熱做好準(zhǔn)備,由于政府要求供熱公司提前供熱,各生產(chǎn)單位都比較緊張,我督促各分公司按時上報材料計(jì)劃,保證材料及時到位,采暖期開始后與其他調(diào)度共同負(fù)責(zé)供熱生產(chǎn)運(yùn)行的組織、協(xié)調(diào)和管理的工作,并且與其他調(diào)度共同處理投訴工單,并及時與分公司聯(lián)系,按照相關(guān)要求對對用戶進(jìn)行回復(fù)。
20××年末各分公司進(jìn)行申報20××年度常規(guī)檢修計(jì)劃,對個分公司上報的年度常規(guī)檢修計(jì)劃進(jìn)行匯總,并且對一些特殊的項(xiàng)目進(jìn)行審核,將××年計(jì)劃與××年進(jìn)行對比,督促各分公司在OA上進(jìn)行20××年度計(jì)劃的錄入,最終確定20××年度計(jì)劃。
20××年既是忙碌的一年更是充實(shí)的一年,我在這一年里學(xué)到了許多,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),掌握了許多專業(yè)技能,在新的一年里我要更加的努力,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己力量。
個人供熱工作總結(jié)5
xxxx年初屬于冬季采暖季運(yùn)行階段,這期間主要接待用戶投訴,與其他調(diào)度共同完成對供熱管網(wǎng)的監(jiān)控,對換熱站的運(yùn)行溫度進(jìn)行檢查,隨時與熱源和分公司進(jìn)行溝通,保證冬季一二次網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。由于xxxx年日常維修檢修將全面進(jìn)行OA系統(tǒng)的申報,所以催促各分公司將xxxx年的計(jì)劃錄入OA系統(tǒng)中,如果發(fā)現(xiàn)問題,及時與其它部門進(jìn)行溝通,確保xxxx年OA系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)申報,xxxx年初日常維修檢修計(jì)劃已經(jīng)全面錄入OA系統(tǒng)中,夏季常規(guī)檢修計(jì)劃全面廢除紙版計(jì)劃。
采暖期結(jié)束以后,進(jìn)入了夏季維修檢修階段,我除了定期對各分公司上報的計(jì)劃進(jìn)行審核之外,以學(xué)習(xí)、了解的心態(tài)多次前往維修檢修現(xiàn)場,解決了在之前的工作中遇到的疑問。初步了解完成各個工作項(xiàng)目的人員配置、完成工作項(xiàng)目所需材料及工具,對一些項(xiàng)目有了更直觀的認(rèn)識,當(dāng)對一些項(xiàng)目存在疑問的時候立即進(jìn)行詢問,這對于以后的工作起到了指導(dǎo)性的作用。
7月份公司進(jìn)行一次網(wǎng)打壓試驗(yàn),主要目的是檢驗(yàn)管線的承壓能力,以及閥門是否嚴(yán)密,及時的記錄打壓過程中的數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)管線存在的問題,保證冬季管網(wǎng)的正常運(yùn)行,在打壓的過程中,我對換熱站的.運(yùn)行情況更加的熟悉,提高了自身的能力。
夏季維修檢修的驗(yàn)收是在9月份,用一個月的時間將公司的換熱站進(jìn)行夏季檢修驗(yàn)收,按照每個分公司上報的項(xiàng)目進(jìn)行檢查,對一些特殊的項(xiàng)目進(jìn)行了詢問,為即將到來的供熱期進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,保障冬季換熱站正常運(yùn)行,同時要求各分公司在OA系統(tǒng)中進(jìn)行材料的補(bǔ)報,與供應(yīng)部進(jìn)行溝通完善OA材料庫中的材料。
10月初各分公司開始對二次網(wǎng)注水,為提前供熱做好準(zhǔn)備,由于政府要求供熱公司提前供熱,各生產(chǎn)單位都比較緊張,我督促各分公司按時上報材料計(jì)劃,保證材料及時到位,采暖期開始后與其他調(diào)度共同負(fù)責(zé)供熱生產(chǎn)運(yùn)行的組織、協(xié)調(diào)和管理的工作,并且與其他調(diào)度共同處理投訴工單,并及時與分公司聯(lián)系,按照相關(guān)要求對對用戶進(jìn)行回復(fù)。
xxxx年末各分公司進(jìn)行申報xxxx年度常規(guī)檢修計(jì)劃,對個分公司上報的年度常規(guī)檢修計(jì)劃進(jìn)行匯總,并且對一些特殊的項(xiàng)目進(jìn)行審核,將xx年計(jì)劃與xx年進(jìn)行對比,督促各分公司在OA上進(jìn)行xxxx年度計(jì)劃的錄入,最終確定xxxx年度計(jì)劃。
xxxx年既是忙碌的一年更是充實(shí)的一年,我在這一年里學(xué)到了許多,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),掌握了許多專業(yè)技能,在新的一年里我要更加的努力,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己力量。
個人供熱工作總結(jié)6
一年以來,在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在所長的組織帶領(lǐng)下,我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖千萬家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標(biāo),強(qiáng)化服務(wù)意識,克服供熱工作中諸多困難,圓滿完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問題,更好的開展下一年度的供熱工作,現(xiàn)將20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下:
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量,我所于20xx年4月中旬即開始安排夏季檢修工作,力求早部署,早落實(shí)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊(duì),檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng),重點(diǎn)對上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修,對每臺設(shè)備做到心中有數(shù),力求不留隱患,為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū),其地溝內(nèi)情況復(fù)雜,各類管道交錯,長期無人管理維護(hù),供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重,造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能及時解決各類供暖設(shè)備及管道的故障,提升應(yīng)對意外事故的應(yīng)急效率,我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》,抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì),明確各自職責(zé),確保能在??
短時間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間,我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及時啟動應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速,協(xié)同得力,均在最短時間內(nèi)恢復(fù)了供熱,將影響降到最小,得到了轄區(qū)用戶的好評。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識,保證人員及供暖設(shè)施的安全,我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育,加強(qiáng)安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患,全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時,通過在辦公場所懸掛安全標(biāo)語,定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動,牢固樹立員工“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設(shè)備操作過程中,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則,相關(guān)人員必須持證上崗,規(guī)范操作,嚴(yán)禁酒后上崗。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作,本年度供熱期內(nèi),我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,及時解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通,及時解決用戶反應(yīng)的問題,客服維修人員堅(jiān)持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴,所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時間帶領(lǐng)維修人員上門,摸清用戶暖氣不熱情況,供熱站能調(diào)節(jié)的及時在站內(nèi)調(diào)節(jié),如若是物業(yè)公司責(zé)任,則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機(jī)制,不定期的對投訴用戶進(jìn)行電話回訪,了解客服投訴處理效果,改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示,本年度供暖期間,我所加強(qiáng)了入戶測溫的頻率與數(shù)量,全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因,測溫人員認(rèn)真聽取用戶意見,并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋,取得用戶理解。通過大量的'室內(nèi)測溫統(tǒng)計(jì),所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因,相應(yīng)調(diào)節(jié)各個小區(qū)的供回水流量,盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡,保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實(shí)實(shí)在在為用戶服務(wù),贏得了廣大用戶的信任與支持,樹立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示,我所對各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)偅⒘嗣科椒矫坠崦娣e所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會,所長認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),對能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下,降低供熱能耗成本。
個人供熱工作總結(jié)7
總結(jié)我這一年來的工作,是比較忙碌并充實(shí)的。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年來下的工作總結(jié)如下:
一、思想品德
我認(rèn)為思想品質(zhì)端正,工作態(tài)度也就端正,態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
二、工作成績
我是負(fù)責(zé)供熱管網(wǎng)的巡查工作,確保供熱管網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行是我的職責(zé),確保熱網(wǎng)檢修作業(yè)過程安全。加強(qiáng)熱網(wǎng)巡檢維護(hù)管理,及時發(fā)現(xiàn)管線發(fā)生的'缺陷及安全隱患,及時消除缺陷和安全隱患,才能保證熱網(wǎng)安全可靠運(yùn)行。工作中我能加強(qiáng)熱網(wǎng)檢修班基礎(chǔ)管理工作,按公司的各項(xiàng)管理要求,做好熱網(wǎng)檢修班組建設(shè)工作,嚴(yán)格按《熱網(wǎng)運(yùn)行規(guī)程》、《熱網(wǎng)檢修規(guī)程》和熱網(wǎng)巡查管理制度,積極做好熱網(wǎng)巡查的質(zhì)量,落實(shí)管線設(shè)備責(zé)任人,嚴(yán)格執(zhí)行巡查時兩人一組。檢查管線是否有管托損壞的、閥門漏汽、施工影響管道的等,影響管道安全運(yùn)行的缺陷,及時上報領(lǐng)導(dǎo)并安排處理,確保管網(wǎng)的安全運(yùn)行。負(fù)責(zé)熱用戶的停送汽工作,特別是節(jié)假日時,停送汽的工作任務(wù)就更大,都是犧牲節(jié)假日,保證熱用戶的正常用汽。在管道改造項(xiàng)目,需要停汽進(jìn)行接口、吹掃工作時,通常要連續(xù)工作10小時以上,直到管線運(yùn)行正常。協(xié)助主管進(jìn)行KKS編碼統(tǒng)計(jì)、全管網(wǎng)地埋管的數(shù)量統(tǒng)計(jì)。每月度缺陷項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),管網(wǎng)安全隱患的排查等工作。在停送汽工作中,嚴(yán)格執(zhí)行操作票制度,在管網(wǎng)檢修工作中,嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度,在日常巡檢工作中,嚴(yán)格執(zhí)行法紀(jì)法規(guī),不違反交通規(guī)則,始終保持《安全第一》的思想,定期組織班組人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí),送汽時現(xiàn)場指導(dǎo)大家對管線常見故障的認(rèn)知,出現(xiàn)水錘情況時的處理方法。在這一年中我能積極做好熱網(wǎng)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)管理和管網(wǎng)停送汽工作,確保熱網(wǎng)安全可靠運(yùn)行。
三、存在的不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和班組管理標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識不足,對管網(wǎng)運(yùn)行雖有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但缺少理論知識的指導(dǎo),業(yè)務(wù)知識得不到提高,要加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。有了理論知識的補(bǔ)充、技能的提高,對班組建設(shè)及標(biāo)準(zhǔn)化的管理,就能更加的得心應(yīng)手。班組管理標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí),對供熱管線安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理又起到了一個提升和升華的作用。今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
四、明年的打算
20xx年管網(wǎng)巡檢人員可能又要發(fā)生變動,在帶新人員時,要按照班組管理標(biāo)準(zhǔn)化的要求執(zhí)行,做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)。
日常消缺維護(hù)檢修作業(yè),嚴(yán)格檢修過程質(zhì)量節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收,嚴(yán)控檢修質(zhì)量,逐步提高公司檢修標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
通過每日檢查、提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題按計(jì)劃及時解決。
圍繞修前診斷、檢修策劃、過程控制、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把關(guān)、修后驗(yàn)收、修后評價等檢修全過程管理。
個人供熱工作總結(jié)8
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過去,充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)20xx年的.工作進(jìn)展,現(xiàn)把xx年的工作作一總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識
我之前一直在調(diào)度室工作,xx年調(diào)入換熱站工作。所以對換熱站了解的不是很多,站長的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺,使我掌握了不少有用的知識。
二、供熱前普查各站用戶、熟悉各站情況,為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
剛到城東一區(qū),對各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,在初期我們主要用戶普查和了解各站閥門位置,管轄小區(qū)。進(jìn)入10月中旬后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,開始對各站的試水工作,對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時通知維檢對處理,以防在供熱時出現(xiàn)問題。
三、在供熱中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),范文寫作努力完成各項(xiàng)工作。
在供熱初期,為保障用戶的及時取暖,我們加班加點(diǎn)為用戶開閥門。在初期各站運(yùn)行不是太穩(wěn),經(jīng)常出現(xiàn)漏水問題,我們都及時排查處理。后來等到各站運(yùn)行正常后,我就積極配合收費(fèi)員收費(fèi),稽查科稽查報停,偷接用戶。
四、總結(jié)個人不足之處,樹立今年目標(biāo)。
經(jīng)過這一段時間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識欠缺,這就更需要我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題時缺乏解決困難的能力。
個人供熱工作總結(jié)9
我在今年全年工作過程中,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化專業(yè)知識溝通及政府政策導(dǎo)向分析,學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會集團(tuán)公司在下發(fā)的工作會議精神,以公司發(fā)展為生命,高質(zhì)量發(fā)展為要求,按照公司年初工作會議總體方針,堅(jiān)持以“發(fā)展突破是出路是希望,供熱拓展是驅(qū)動是效益”的戰(zhàn)略定位,積極配合部門推進(jìn)項(xiàng)目的拓展工作。
本著合理利用公司現(xiàn)有能源,改善環(huán)境,對外宣貫公司環(huán)保治理力度和經(jīng)濟(jì)效益等內(nèi)容深入分析,根據(jù)公司現(xiàn)役機(jī)組發(fā)電和供熱能力,通過對周邊區(qū)域熱源、燃?xì)夤芫W(wǎng)、供熱負(fù)荷、系統(tǒng)接入及交通運(yùn)輸?shù)缺貍錀l件進(jìn)行逐項(xiàng)調(diào)研并形成廠內(nèi)擴(kuò)建燃機(jī)項(xiàng)目初步可行性方案。
我在公司發(fā)展廠內(nèi)燃機(jī)發(fā)電項(xiàng)目擴(kuò)建過程中,嚴(yán)格按照公司項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求,以公司目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ),在工作中不斷加強(qiáng)與市政府發(fā)改等部門溝通協(xié)調(diào),找準(zhǔn)項(xiàng)目開發(fā)關(guān)鍵點(diǎn),借助打造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)的契機(jī),不斷加深公司燃機(jī)項(xiàng)目綠色高效、清潔環(huán)保建設(shè)優(yōu)勢的宣貫力度,同時,緊跟學(xué)習(xí)山東省發(fā)展燃?xì)饽茉凑,分析開發(fā)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)與其他熱源供能的.經(jīng)濟(jì)性,結(jié)合本公司必備優(yōu)勢,根據(jù)項(xiàng)目情況所需設(shè)計(jì)資料進(jìn)行收資提交。該項(xiàng)目于設(shè)計(jì)完成燃?xì)廨啓C(jī)廠址遴選總平面布置方案,與此同時,不斷加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位交流,關(guān)于項(xiàng)目設(shè)計(jì)所需技術(shù)問題逐項(xiàng)答疑溝通,對具有針對性問題及與公司系統(tǒng)改造出現(xiàn)的重疊方案提前進(jìn)行優(yōu)化,節(jié)約建設(shè)成本,降低項(xiàng)目投資造價。與設(shè)計(jì)單位多次技術(shù)交流,相互比選見意方案后,按計(jì)劃內(nèi)時間完成該項(xiàng)目可行性初步研究報告編制工作,為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展新突破邁出實(shí)質(zhì)性步伐。
與此同時,我不斷學(xué)習(xí)政府下發(fā)的政策性導(dǎo)向文件,本著以政策為契機(jī),不等、不靠、不局限于公司內(nèi)部發(fā)展前提下,積極拓展外部市場,按照可再生能源及清潔能源所占市場份額,未來五年重點(diǎn)建設(shè)高耗能企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃方案,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,為公司下步在各工業(yè)園區(qū)內(nèi)更充分有利實(shí)現(xiàn)就近供能的現(xiàn)代能源供應(yīng)方式提前掌握市場,為將來政策傾向下公司更快速啟動清潔能源項(xiàng)目做基礎(chǔ)性儲備工作。
下一步,根據(jù)公司新的指導(dǎo)方向,加強(qiáng)立足本職工作,全面配合公司及部門各項(xiàng)工作任務(wù),努力為公司企業(yè)轉(zhuǎn)型做好服務(wù)。
個人供熱工作總結(jié)10
為了更好的推動20xx年的工作進(jìn)展、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找準(zhǔn)問題,實(shí)施無人值守?zé)崃φ具\(yùn)行模式,現(xiàn)將20xx年度冬季供熱的工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,融入熱力大集體。
通過去xx電通自動化設(shè)備承建商處,對其設(shè)計(jì)的自動化系統(tǒng)、自控設(shè)備編程、調(diào)試的了解學(xué)習(xí),及調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與,學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識,做好了知識儲備。
與此同時學(xué)習(xí)其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方,然后將其好的地方總結(jié)到一起,再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),為以后熱力站實(shí)現(xiàn)無人值守、公司自己設(shè)計(jì)安裝熱力站、做到熱力行業(yè)水平打好了基礎(chǔ)。
二、熟悉各熱力站情況,為供暖正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
工作期間去南區(qū)污水處理廠、金島、文昇、市政大廈、中恒科技、新水岸等和各企業(yè)自建熱力站進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作,將現(xiàn)有自控及電氣情況與預(yù)定的自控方案做了比對,查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)工作。
通過親自對自動化設(shè)備的調(diào)試與維護(hù),排除了一些設(shè)備故障,對容易出現(xiàn)的問題、設(shè)計(jì)不合理及不便操作的地方,做了詳細(xì)的記錄并整理出整改意見,上交給了直屬領(lǐng)導(dǎo),避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。在儀表的監(jiān)督檢查工作中,做到了定期巡檢、每月對各個熱力站的站內(nèi)儀表都檢查、校對四次以上,確保了儀表的準(zhǔn)確、可靠連續(xù)運(yùn)行,保證了公司站內(nèi)值班人員對供熱運(yùn)行參數(shù)的統(tǒng)計(jì)與檢測操作。
四、總結(jié)個人不足之處,樹立今年新目標(biāo)。
經(jīng)過這一采暖季的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,一是有時不認(rèn)真、有些工作做的不徹底,二是對于供暖運(yùn)行方面知識的'欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實(shí)自己。我的成長之路還很長,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,但我有信心,可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.任務(wù),勝任自己的工作。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識,做到說一知二的境界。
為了保證20xx—20xx年度的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行,公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作,在員工們的共同努力下,廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際,公司適時提高了供暖溫度,并及時受理用戶投訴,處理和測溫,使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高;仡20xx—20xx年度的供熱工作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽,安全生產(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?偨Y(jié)起來,我們主要抓了以下幾個方面:
一、用先進(jìn)文化理念指導(dǎo)安全工作
我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切,責(zé)任重于泰山的安全理念,視安全為生命之魂,幸福之基,效益之本,穩(wěn)定之源,一絲不茍地認(rèn)真遵照執(zhí)行國家、集團(tuán)公司及礦指標(biāo)精神,學(xué)習(xí)先進(jìn)文化理念,積極開展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動,使司化人員理論知識和實(shí)際操作技能進(jìn)一步提升,為干好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、健全安全管理制度,規(guī)范安全管理
年初,礦分管領(lǐng)導(dǎo)與鍋爐安全管理人員簽定了安全責(zé)任書,司化人員每人寫出了一份安全保證書,形成了自保、互保、聯(lián)保體系,在對物業(yè)公司和水暖隊(duì)合并后制度不全的現(xiàn)象,修改完善了各崗位的安全責(zé)任制、安全管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、安全隱患及應(yīng)急預(yù)防措施,并統(tǒng)一印制、張貼,以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、
班組保全礦的安全責(zé)任保障體系,一年來未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。
三、狠抓職工安全教育培訓(xùn),營造安全文化氛圍
為提高司化人員操作技能及理論水平,我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計(jì)劃,對司化人員認(rèn)真開好每周五的安全學(xué)習(xí)會,對一周存在的問題進(jìn)行總結(jié),員工們相互找差距、提建議,查找自己本崗位設(shè)備運(yùn)行中不足之處,利用周二學(xué)習(xí)時間,聘請老師講鍋爐運(yùn)行方面理論知識、操作心得及事故案例,每周出一個鍋爐知識習(xí)題,要求司化人員下去思考,下周提問、解答,積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動,全年共開展司化理論考試4次,組織崗位練兵4次,參訓(xùn)人員達(dá)到100%。
四、加大設(shè)備運(yùn)行期間維護(hù)保養(yǎng)力度,杜絕各類故障的發(fā)生
在冬季設(shè)備運(yùn)行期間,我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,配備兩名專職維修工搞日常維護(hù),要求班班檢查安全附件的完好情況,搞好每周一次安全閥的試驗(yàn)檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作,技術(shù)員每周對檢修記錄進(jìn)行復(fù)查,要求維護(hù)保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設(shè)備、任何一個部位、任何一個附件,從而實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運(yùn)行。
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