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      2. 物業(yè)保安工作職責

        時間:2024-09-09 10:24:35 工作職責 我要投稿

        【必備】物業(yè)保安工作職責

        物業(yè)保安工作職責1

          1、負責項目安全防范的工作。

          2、負責開展隊員的培訓,提高員工服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。

          3、負責隊員月度績效考核以及崗位執(zhí)勤的檢查督導。

          4、監(jiān)督項目綠化保潔工作的.完成情況。

          5、完成領(lǐng)導交辦的其它臨時工作任務(wù)。

          6、上級領(lǐng)導交待的其它工作。

        物業(yè)保安工作職責2

          1、堅守崗位,服從分配,禮貌服務(wù);

          2、上崗時要認真檢查設(shè)備設(shè)施,認真做好防火、防盜、防搶劫工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領(lǐng)導,維護物業(yè)轄區(qū)的安全秩序;

          3、熟悉本崗位的'任務(wù)和工作程序;

          4、積極向用戶進行遵紀守法和治安防范知識的宣傳;

          5、熟悉物業(yè)轄區(qū)消防器材的安裝位置,掌握各種器材的使用,遇到突襲事件能正確處理,認真完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

        物業(yè)保安工作職責3

          一、巡邏崗崗位職責

          1、負責治安巡邏工作。

          2、負責巡邏區(qū)域的可疑物品、人員的核查工作。

          3、負責防火、防盜、宣傳工作。

          4、負責對小區(qū)內(nèi)施工人員的施工管理工作。

          5、負責裝修房屋的巡查工作。

          6、負責協(xié)助有關(guān)部門對火警、火災(zāi)的調(diào)查處理。

          7、負責對管理區(qū)域出現(xiàn)的突發(fā)事件進行處理。

          8、負責對消防設(shè)施進行檢查。

          9、負責管理區(qū)域內(nèi)的標志、設(shè)施巡邏檢查。

          10、自覺增強服務(wù)意識、使用規(guī)范化服務(wù)語言、提高工作質(zhì)量。

          11、嚴格遵守勞動紀律及崗位責任制和內(nèi)務(wù)管理制度。

          12、完成上級交辦的其它工作。

          二、巡邏內(nèi)容

          1、樓道:消防通道是否暢通應(yīng)急燈、疏散指示燈開關(guān)是否完好防火門、電井門是否鎖閉有無損壞。

          2、消防設(shè)備、設(shè)施和其它公共設(shè)施是否完好。

          3、車場(庫):車輛有無漏油人為損壞及異,F(xiàn)象相關(guān)設(shè)備、設(shè)施是否完好。

          4、樓宇外墻、樓層門窗等是否完好。

          5、公共場所秩序是否良好發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前盤問檢查證件必要時檢查其所帶物品屬三無人員應(yīng)驅(qū)出管理轄區(qū);屬擺賣、推銷人員應(yīng)勸其離開管轄區(qū)。

          6、對發(fā)現(xiàn)的問題記錄于《巡邏記錄表》,能解決的問題當即處理,不能解決的應(yīng)及時反饋。

          7、當值班長不能解決的問題,應(yīng)報告安全主管處理,安全主管視問題的輕重,決定是否報告管理處(原則上當事人不能解決的問題應(yīng)上報其直接上級解決)。

          三、巡邏中需要注意的細節(jié)

          1、熟記住戶手冊,熟悉小區(qū)環(huán)境,包括樣板房、辦公大樓、小區(qū)各個樓層的情況,如如住單元幾戶、裝修單元幾戶、各單元門牌號碼等情況要了如指掌。

          2、文明值勤,熱情主動,注意自身的言行、儀容儀表,處理問題要講究原則,講方法,態(tài)度和藹、不急不躁,以理服人,對業(yè)主的投訴及時處理,并向上級反映或書面匯報。

          3、值班人員對小區(qū)的動態(tài)應(yīng)心中有數(shù),應(yīng)勤查、勤看、勤記錄,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理并上報領(lǐng)班或保安主任。

          4、巡邏時要對小區(qū)做全面細致的查看,經(jīng)常上、下樓巡查,特別是入住單元的門窗要做到每小時查看一次,同時包括下水管道、煤氣管道的巡查,并在指定地點打點。

          5、認真記錄巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的情況,做好交接班的工作,夜班交接聲音要小,交代事情或使用對講機盡量降低音量,嚴禁大吵大鬧,以免影響住戶休息。

          6、根據(jù)公司規(guī)定,裝修時間為早上8:00---12:00,中午14:00---19:00,如需加班必須到管理處申請,且加班時間不得噪音過大,否則立即停工。裝修單元嚴禁留宿。

          7、檢查裝修人員"臨時出入證"與身份證不相符的應(yīng)沒收并交回物業(yè)部,對裝修單元內(nèi)違規(guī)裝修應(yīng)及時制止并立即上報。

          8、巡邏人員對裝修單元檢查要到位,如檢查:裝修許可證、滅火器的配置、電線的掛放、是否安裝漏電開關(guān)、裝修材料的堆放、是否有煮食、裝修垃圾的清理等,并及時上報和認真填寫裝修單元檢查表。

          9、控制好車輛的正確停放,保障街道通暢及裝修材料的正確堆放位置,密切配合門崗做好搬運工的管理及搬運期間的衛(wèi)生跟進情況。

          10、對行跡可疑的人員進行詳細查問并跟進,晚上22:30分固定時間對整個小區(qū)進行清查。

          11、制止小區(qū)范圍有賭博、打架、鬧事和違法活動。

          12、保證交通的通暢和安全、公共設(shè)施的完好等。

          13、注意防火安全,經(jīng)常檢查消防設(shè)備,保障消防系統(tǒng)的正常使用,巡邏中嗅到異味、聽見可疑聲響,要立即跟進查明并上報。物業(yè)管理圈。熟記整個小區(qū)的煤氣開關(guān)位置及消防器材的位置。

          14、非住戶或親友,不得在小區(qū)內(nèi)攝影、拍照。

          15、值勤中加強與業(yè)主的溝通,并主動為業(yè)主排憂解難。

          16、巡邏崗交接班必須做到本班情況清、交接問題,清、移交物品清晰,并雙方簽名,嚴禁忘接、漏接或不交接。

          四、巡邏崗保安工作標準及程序

          (一)巡邏保安工作要求

          1、巡邏保安員在巡邏過程中,應(yīng)多看.多聽.多嗅,以確保完成巡視工作任務(wù)。

          2、檢查治安.防盜.防火.跑冒.泄漏等情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,并報告上級領(lǐng)導及有關(guān)部門。

          3、巡查小區(qū)內(nèi)各個重點部位.治安死角等,發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品。

          4、對在小區(qū)主要出入口擺賣的小販.推銷人員,應(yīng)勸其離開轄區(qū)。

          5、對小區(qū)內(nèi)的裝修工程進行監(jiān)管,對有礙交通或因超時裝修產(chǎn)生噪音影響他人休息的裝修工程進行管理或制止。

          6、巡邏保安員應(yīng)重點掌握“六個要素”:

          即:聽、看、嗅、問、想、做。

          (1)聽(耳聽)--異常聲音(包括水流聲.撬鎖聲.腳步聲.超時裝修聲.住戶室內(nèi)的異常聲.呼救聲等)。

          (2)看(眼觀)--周圍情況(人員活動情況.可疑人及物品.電梯機房.風機房.公共照明情況.電梯按鈕.火災(zāi)隱患.防火門.消防通道.裝修現(xiàn)場.公共設(shè)施,區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生.設(shè)備運行情況.消防設(shè)施情況.住戶是否有水溢出門外和門窗有無破損情況等)。

          (3)嗅(鼻嗅)--異常味道(焦味.血腥味.煤氣味.油漆味.汽油味.天那水味等)。

          (4)問(盤問)--盤問可疑人(仔細觀察其面部表情及回話神態(tài),如表情驚慌,說話語無倫次或無身份證,立即通知領(lǐng)班帶到安保部處理。)

          (5)想(動腦想)--分析判斷情況,想方設(shè)法地解決問題。

          (6)做(動手做)--發(fā)現(xiàn)問題及時做出相應(yīng)的處理。(如發(fā)現(xiàn)火警立即報告并采取相應(yīng)的行動,發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞,記錄下來報告有關(guān)部門及時處理,看到地面上的煙頭.紙屑等順手撿起來等。)

          (二)巡邏保安工作標準

          1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實施全天24小時保安巡視服務(wù),每1小時對轄區(qū)巡視1次。

          2、維持物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序,按指定的巡視路線巡視。

          3、巡視簽到,電子巡更對點準時.規(guī)范。

          4、勸阻、制止違章,違反小區(qū)安全管理公約行為有效。

          5、接到報警后5分鐘內(nèi)到達報警現(xiàn)場,維護秩序,并協(xié)助處理。

          6、巡邏中遇到業(yè)主要求應(yīng)及時提供服務(wù)或立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場。

          7、遇到可疑人員進行詢問驗證,必要時可帶到保安部處理。

          (三)巡邏保安服務(wù)方法、技巧與程序

          1、冒煙。了解確切的冒煙口,了解冒煙的原因(著火.電線短路等),并上報處理。

          2、冒水。了解冒水的確切位置,冒水的原因(上水管.下水管冒水.下雨等),及時堵漏并上報處理。

          3、有焦味、硫酸味或其它化學品異味。尋找味源,如因電源短路造成,要及時切斷;如是其它化學品異味,要及時封鎖現(xiàn)場,并通知有關(guān)部門處理。

          4、在小區(qū)內(nèi)游蕩(借找人卻說不出被訪者單位及姓名)的人。密切觀察其舉動,必及時勸其離開。

          5、發(fā)現(xiàn)有人身上帶有管制刀具、鉗子、螺絲刀、鐵器等工具。詢問.核查其攜帶工具的用途,如用途不明的',帶回保安值班室處理。

          6、在偏僻、隱蔽地方清理皮包或錢包的人。立即設(shè)法攔截,詢問驗證,如屬盜竊.搶劫財物的,扭送交公安機關(guān)處理。

          7、自行車、摩托車無牌、無行駛證,有撬損痕跡的,或?qū)]開鎖的自行車抬走或拖走的。查問所屬單位,報告上級協(xié)助處理。

          8、機動車拿不出行駛證,說不出車牌號,沒有停車證的。立即聯(lián)系停車場車管員,待查明情況后再放行,如情況不明的,扭送公安機關(guān)查處。

          9、遇到保安員即轉(zhuǎn)身遠離或逃跑的人。設(shè)法攔截(用對講機向其它保安員通告)查明原因,并報告監(jiān)控中心實施定點監(jiān)控。

          10、發(fā)現(xiàn)業(yè)主房間門虛掩時的處理方法:

          (1)詢問或敲門,提示業(yè)主加強防范,將房門關(guān)好。

          (2)如房間內(nèi)無人,報告隊長,電話確認,保護現(xiàn)場直至房主到來。

          (3)阻止無關(guān)人員進入,并保持房間門開閉狀態(tài)。

          11、發(fā)現(xiàn)有人觸動吊頂板的處理方法:

          (1)詢問其行為的意圖,報告工程值班人員協(xié)助處理。

          (2)詢問其所屬單位,請求出示證件。

          (3)報告監(jiān)控中心實施定點監(jiān)控。

          12、可能危及人身安全情況的處理方法:

          (1)可能危及人身安全情況的內(nèi)容舉例:

          ◆屋頂、空間、墻壁、地面附屬的或物體本身的損壞、松動、將要下墜、突出、傾斜、失去安全保護措施等,可能傷及他人或影響正常使用的現(xiàn)象;

          ◆地滑、挖設(shè)溝坑等影響使用的現(xiàn)象;

          ◆未成年人、精神病人在危險部位,實施與其行為能力不相符的行為現(xiàn)象;

          ◆公共部位電器設(shè)施打火、冒煙、設(shè)施裸露;

          ◆作業(yè)活動時未設(shè)立防護、圍擋、安全警示標志。

          (2)可能危及人身安全情況的處理方法:

          ◆保護現(xiàn)場,提示路過人員注意安全,協(xié)調(diào)相關(guān)部門采取安全措施,設(shè)立明顯的安全警示標志;

          ◆制止.勸阻,違章作業(yè).不安全活動的行為,要求整改并進行驗證;

          ◆保持處置全過程的記錄,并及時向上級報告。

          13、盤問盤查可疑人員方法:

          (1)禮貌地盤問,仔細觀察其面部表情及回話神態(tài),如果表情驚慌,說話語無倫次或無身份證,對不良情況要迅速做出反應(yīng),帶其到安保部處理。

          (2)及時與監(jiān)控中心聯(lián)系,掌握可疑人在監(jiān)控范圍內(nèi)的情況或了解附近住戶有無財物損失。

          (3)識別推銷員。推銷員一般西服革履.手夾公文包,包內(nèi)裝有宣傳廣告,對此類人員應(yīng)詳細詢問,如屬推銷人員,應(yīng)勸其離開小區(qū)。

          (4)遇有可疑的人或事要設(shè)法穩(wěn)住,不露聲色,迅速報告領(lǐng)班前來協(xié)助處理。

          14、物品繁多,如電視.音像.筆記本計算機等貴重物品無任何證明的。報告監(jiān)控中心實施定點監(jiān)控,并詢問其單位及檢查出入證件。

          15、三五成群.沒有正當收入來源.大肆揮霍,且住在小區(qū)。密切監(jiān)視,將情況向保安部反映。

          16、發(fā)現(xiàn)天臺隔熱層.消防栓或地下室.廁所等隱藏部位藏有刀具.鉗.鐵棒等工具。立即報告上級,但不移動隱藏的工具,采取伏擊的方法,發(fā)現(xiàn)作案者的行動,將其擒獲。

          17、對于有明顯的被盜跡象應(yīng)立即報告部門負責人或中心值班領(lǐng)導處理,保護作案現(xiàn)場,在未確認的情況下保安人員不得進入;詳細記錄參加人員,檢查范圍,檢查結(jié)果,檢查日期、時間;

          18、報警處理方法

          (1)迅速到達報警地點,了解報警內(nèi)容.原因.事情經(jīng)過.當事人及其它情況;

          (2)保護現(xiàn)場,阻止無關(guān)人員勘查.進出現(xiàn)場,直至公安機關(guān)到來;

          (3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)就近使用滅火器材.設(shè)施實施滅火,報告上級支持.啟動應(yīng)急預(yù)案;

          (4)對于消防故障報警及誤動作報警,應(yīng)查明現(xiàn)場風.濕度.煙氣.水蒸氣等動作環(huán)境條件,報告中控員處理;

          (5)查明入侵范圍及入侵風.動物.紙片等報警條件和人為條件是否存在,報告上級協(xié)助排查報警現(xiàn)場。

          (6)其它情況參照常見安全防范處理方法進行處理。

        物業(yè)保安工作職責4

          1.切實了解大廈內(nèi)所有消防設(shè)施檢查、消防門、水電開關(guān)檢查、電梯機房安全巡查;

          2.監(jiān)控室各攝像頭檢查、停車收費系統(tǒng)監(jiān)督、放行、車牌號登記;

          3.大廈各樓層所有崗位的巡查、簽到工作,停車場檢查、綠化位澆水、下雨天的水溝排查;

          4.外來人員登記及代替刷卡、監(jiān)控室的`衛(wèi)生清潔與設(shè)施維護;

          5.負責外來閑雜人員盤查、大廈內(nèi)治安事件處理、突發(fā)事件處理工作;

          6.直接服從保安隊長管理,虛心學習消防四個能力、防詐騙知識,切實保護大廈財產(chǎn)與顧客安全。

        物業(yè)保安工作職責5

          1.每天接班時,應(yīng)書面通知接班人值班情況。接班人應(yīng)檢查設(shè)備的工作和清潔情況,確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。

          2.掌握監(jiān)控系統(tǒng)的.操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)程操作。監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)異常或故障時,應(yīng)立即向保安部值班領(lǐng)導或主管報告,不得擅自處理。

          3.錄像機換帶必須按組別順序進行,不得混淆。要做好登記工作。

          4.每天做好監(jiān)控室衛(wèi)生工作,隨時保持監(jiān)控室清潔。交接班時,當班人不做監(jiān)控室衛(wèi)生,接班人有權(quán)不接手。

          5.負責白天和晚上監(jiān)控設(shè)備的運行和值班,并及時通知地板警衛(wèi)報警。

          6.密切關(guān)注貨區(qū)易發(fā)部位和關(guān)鍵部位的趨勢,及時處理問題。

          7.負責夜間貨區(qū)清理后微機報警系統(tǒng)的操作和值班,密切關(guān)注報警情況,與夜間警衛(wèi)協(xié)調(diào)配合,保持密切聯(lián)系。

          8.值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題,及時記錄、錄像、報告,并隨時向保安部經(jīng)理報告。

          9.嚴格按照制度收發(fā)、保管設(shè)備(對講機、應(yīng)急燈等)。),并注意日常維護。

          10.夜間發(fā)生緊急情況,服從夜間值班經(jīng)理的指揮。

        物業(yè)保安工作職責6

          1、堅持工作崗位,實行班級制度,嚴格掌握兒童進出公園的.開門時間,并在門前巡邏,防止事故發(fā)生。沒有人不能離開工作崗位,門應(yīng)該鎖上。

          2、負責收發(fā)外來文件、報刊、雜志、書信,不得丟失。

          3、做好室內(nèi)外衛(wèi)生和責任區(qū)衛(wèi)生工作,及時清理雨水和雜草。

          4、提高警惕,防止壞人受損。除園區(qū)工作人員、兒童和家長外,未經(jīng)聯(lián)系不得進入園區(qū)。

          除教學需要外,所有園內(nèi)財產(chǎn),不能搬出園外,公物外出必須辦理批準手續(xù)。

          6、對兒童、家長和外國人說話友好、禮貌、熱情,做好外國訪問者的登記、詢問和解釋,及時聯(lián)系公園領(lǐng)導,嚴禁銷售商品。

          7、每天檢查學園環(huán)境安全,檢查門窗、電燈、電風扇、消毒柜、自來水等,做好防火防盜工作。嚴禁外人使用傳達室電話,外人的車輛和物品不能存放在公園里。

          8、熟悉報警、消防等電話號碼,發(fā)現(xiàn)事故及時報案。

        物業(yè)保安工作職責7

          1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,上崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。

          2、負責外來人員和外來車輛的檢查,并嚴格按照規(guī)定登記。禮貌勸阻不符合要求進入社區(qū)的.人員和車輛,警惕可疑情況,及時報告,確保安全。

          5、嚴禁收購、銷售、小販等閑散人員進入社區(qū),裝修團隊不得擅自進入社區(qū)尋找“生意”。

          6、禁止2、5噸以上的卡車進入社區(qū),禁止危險品進入社區(qū)。

          7、完成上級交辦的其他工作。

        物業(yè)保安工作職責8

          1、制定管理目標、策略、流程架構(gòu)、標準、制定安全管理團隊的目標規(guī)劃和工作計劃,確保管理目標實現(xiàn);

          2、落實公司的'安全和消防工作的制度要求,對日常工作進行監(jiān)控和督促;建立安全消防責任體系;

          3、開展組織和隊伍建設(shè),持續(xù)保持隊伍人員業(yè)務(wù)技能達標,隊伍穩(wěn)定;隊伍管理、組織建設(shè);

          4、按要求建立區(qū)域內(nèi)緊急和突發(fā)安全事件的處理機制和組織;

          5、負責與周邊區(qū)域安全管理部門的協(xié)調(diào),建立聯(lián)動機制。

          6、專項風險評估及風險分析管理、安全問題反饋。

          7、安全狀況收集與預(yù)警;

        物業(yè)保安工作職責9

          1、全面負責區(qū)域內(nèi)的消防和保安工作,定期維護消防設(shè)施和監(jiān)控設(shè)施;

          2、建立完善的安全制度,嚴格執(zhí)行,確保辦公秩序正常安全;

          3、建立健全隊員值班、考勤、請假制度,負責隊員崗位考核,每月定期向經(jīng)理匯報;

          4、負責組織團隊成員學習政治和商業(yè)知識,及時貫徹項目指導精神,認真研究和落實工作要求,帶領(lǐng)團隊成員積極做好項目安全防范工作;

          5、與當?shù)叵腊踩块T、派出所建立良好的`合作關(guān)系。

        物業(yè)保安工作職責10

          1.目的

          防止不安全事故發(fā)生,確保小區(qū)安全。

          2.適用范圍

          適用于各管理處。

          3.職責

          3.1巡邏保安員負責小區(qū)治安日常巡邏,維護責任區(qū)域內(nèi)的'治安秩序,協(xié)助當值班長處理緊急情況。

          4.內(nèi)容

          4.1.1巡邏保安實行24小時值班,每班每4小時至少對整個區(qū)域巡視一遍。

          4.1.2接班后,巡邏保安員應(yīng)按管理處規(guī)定的巡邏路線巡邏,并在規(guī)定地點簽到,并填寫《巡邏簽到記錄表》。

          4.1.3巡邏內(nèi)容

          4.1.3.1樓道:通道是否暢通,應(yīng)急燈、疏散指示燈開關(guān)是否完好,防火門、電井門是否鎖閉,有無損壞。

          4.1.3.2消防設(shè)備、設(shè)施和其它公共設(shè)施是否完好。

          4.1.3.3車場(庫):車輛有無漏油,人為損壞及異,F(xiàn)象。相關(guān)設(shè)備、設(shè)施是否完好。

          4.1.3.4天面、樓宇外墻、樓層門窗等是否完好。

          4.1.3.5公共場所秩序是否良好,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前盤問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品。屬三無人員應(yīng)驅(qū)出管理轄區(qū);屬擺賣、推銷人員,應(yīng)勸其離開管轄區(qū)。

          4.1.4對發(fā)現(xiàn)的問題記錄于《巡邏記錄表》,能解決的問題當即處理,不能解決的應(yīng)及時當值班長。

          4.1.5當值班長不能解決的問題應(yīng)安全主管處理,安全主管視問題的輕重決定是否報告管理處(原則上當事人不能解決的問題應(yīng)上報其直接上級解決)。

          4.2保安員巡邏應(yīng)知

          4.2.1巡邏處理問題要禮貌使用文明語言,不得魯莽行事,超出職權(quán)范圍的事項,應(yīng)及時向班長報告處理。

          4.2.2有上級檢查時,必須先敬禮,在回答上級詢問時,要保持立正姿勢,并主動向上級值勤情況。

          4.2.3按要求做好巡邏記錄,并及時將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門及人員。

          4.2.4巡視時見到客戶要主動打招呼問好,有禮貌地回答客戶查詢,實行文明服務(wù)。

          4.2.5接到治安、火警或其它突發(fā)事件報警,應(yīng)及時趕到現(xiàn)場,了解情況,作出正確處理。

          5.記錄《巡邏簽到表》、《巡邏記錄表》由部門兼職員保存一年。

        物業(yè)保安工作職責11

          一、認真貫徹公司和學校關(guān)于安全和監(jiān)控的指示和規(guī)定。

          二、熟悉監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、紅外布防系統(tǒng)的性能,掌握正確的操作方法,確保操作準確。

          三、未經(jīng)許可,不得帶人參觀,不得隨意調(diào)試設(shè)備,不得使用設(shè)備播放視頻、歌曲等,以及在電腦上玩游戲、做工作無關(guān)的'事情。

          四、發(fā)現(xiàn)學校治安可疑情況,應(yīng)立即查明情況,并迅速向有關(guān)領(lǐng)導報告。

          五、禮貌地詢問來學校的訪客,打開門前通過電話聯(lián)系確認,并做好登記,發(fā)現(xiàn)可疑人員使用現(xiàn)有設(shè)備進一步跟蹤,并向相關(guān)人員或領(lǐng)導報告處理。

          六、采取措施及時查明電話投訴和報警信號,防止情況擴大,并詳細記錄,為事故處理提供第一手證據(jù)。

          七、做好值班記錄,愛護監(jiān)控中心的各種設(shè)備,維護設(shè)備。

          八、所有進出學校的物品必須登記在案,并對進出物品進行詳細檢查。

          九、未經(jīng)公司和學校領(lǐng)導同意,任何人不得外調(diào)或外借監(jiān)控數(shù)據(jù)。

        物業(yè)保安工作職責12

          1、負責按規(guī)定的巡邏路線和時間巡邏所轄物業(yè),注意治安消防,并做好記錄。

          2、負責查詢可疑人員,及時勸說銷售人員和閑散人員離開轄區(qū)。

          3、監(jiān)督檢查業(yè)主(居民)裝修現(xiàn)場的`公安消防情況,及時處理違章裝修。及時向公司總經(jīng)理匯報重大違章裝修。

          4、負責檢查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題及時通知服務(wù)中心。

          5、負責更換需要短時間離職的保安。

          6、負責檢查停車場的治安和消防情況。

          7、完成上級交辦的其他工作。

        物業(yè)保安工作職責13

          一、防止非營業(yè)時間客人及非工作人員進入商場,并負責檢查進出人員所帶的物品,負責商場安全;

          二、在營業(yè)時間應(yīng)注意進出人員的動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況可進行有禮貌盤問并及時通知有關(guān)部門;

          三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進入商場;

          四、嚴格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的工具、材料進入商場;五、對搬遷的業(yè)主/租戶,按照有關(guān)規(guī)定認真核準有關(guān)證件后放行;六、保護植物及裝飾品完好,嚴防破壞;

          七、檢查保護公共場所的設(shè)施,各層、各單位門窗不受破壞,不被盜竊;八、檢查各層消防器材情況,如有丟失,破損及時上報;

          九、檢查各裝修單位的消防及治安情況,對施工單位的'違章行為進行勸阻、糾正、制止;檢查施工,裝修人員證件,防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生;十、檢查所管轄各層的治安情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或問題及時報告、處理;十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;十二、勸阻、制止兒童在商場內(nèi)追逐、玩鬧;

          十三、禁止在商場公共場所就座睡覺進行飲食或不雅行為,指定區(qū)域除外;十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;十五、留意對講機呼叫情況,與其他崗位保持聯(lián)系,防止各種治安、消防事故發(fā)生;

          十六、服務(wù)熱情周到,文明執(zhí)勤,有求必應(yīng),有問必答,切不可推搪或答"不知道";

          十七、保護良好形象和精神狀態(tài),注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;十八、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。

        物業(yè)保安工作職責14

          1、熟悉各類監(jiān)控設(shè)備和紅外線警報的使用和操作。

          2、熟悉周邊物業(yè)以及所轄區(qū)域內(nèi)各設(shè)備的`安裝位置,掌握管理區(qū)監(jiān)控盲點方位以及巡邏人路線,做好監(jiān)控記錄工作。

          3、密切注視屏幕及設(shè)備信號顯示情況,發(fā)現(xiàn)問題立即按規(guī)定程序處理。

          4、保持監(jiān)控室環(huán)境整潔衛(wèi)生,物品擺放整齊。

          5、在發(fā)生火警、匪警等其他危險情況時,負責查看,報告、處理。

          6、認真填寫所有記錄表格,保持記錄完整、整潔、無污漬

          7、完成好上級領(lǐng)導,或管理處、交辦的其它臨時性任務(wù)。

        物業(yè)保安工作職責15

          1 、在值班期間,必須著裝整齊,儀表大方,站立姿勢,坐姿符合要求,不得抱胸插手。

          2 、嚴格遵守上下班時間,佩戴工作卡,通過員工通道進出,同時打卡備案。

          3 、無條件服從上級分配,服從上級管理。

          4 、嚴格遵守交接班制度(下一班不接班時,當值不準離崗)。

          5 、掌握安全部的工作特點、職責和要求。

          6 、接觸客人要有禮貌,注意語氣和態(tài)度。

          7 、在處理問題時,力求寬容,以理服人。

          8 、值班時不允許聊天、閱讀報紙、寫私人信件、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話,如果有必要,拒絕來訪保安部當值負責人應(yīng)當批準事項。

          9 、值班時,只能與客人保持工作關(guān)系,不得在崗位上與客人拉扯、聊天。

          10 、當值時,不得使用個人權(quán)力與客人進行任何私人交易。

          11 、不得以任何理由或方式向客人索要小費或禮物。

          12 、不允許在值班時睡覺或喝醉。

          13 、嚴禁在值班時隨意離開崗位。如果你需要吃飯、喝水和上廁所,你需要領(lǐng)班的批準,并派別人替換崗位。

          14 、無特殊情況,嚴禁使用酒店客人設(shè)施。

          15 、熟悉酒店各種報警裝置和消防設(shè)備的`位置,掌握其使用方法。

          16 、一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)報警,無論程序大小,都必須按照規(guī)定的程序報告,并立即采取有效措施。

          17 、熟悉酒店各部門的出口通道,包括員工通道、客運通道、消防通道等。

          18 、無特殊情況,不得進入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作室等。

          19 、不得以權(quán)謀私或者做任何損害酒店聲譽的事情。

          20 、在值班期間,不得以任何手段掩蓋或掩蓋犯罪分子。

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