輔導員工作職責常用[15篇]
輔導員工作職責1
1、教學組織管理
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1、負責本校區各班型教學進程表的制作,教學任務的錄入、修改、核對、調整。
2、負責本校區各班型教學任務表的打印與下發,各種教學任務的通知。
3、根據畫室的有關規定,負責辦理學生、調課和補課的管理工作。
4、協助教學主管了解教師、學生上課的情況,及時處理教學過程中的突發問題。
5、負責發放各種教學手冊、學生名單及文檔表格等。
2、學生學籍管理
1、負責統計學生入學情況,統計在校生人數并上報。
2、負責學生考核成績的登記、打印、統計、分析等工作。
3、按規定辦理本校區學生的退學、復學、轉班型手續,以及其他手續。
4、進行本屆學生的畢業資格、證書的審核及上報工作;
5、在校生學籍檔案整理,并送交學校檔案室歸檔。
3、考試組織管理
1、負責本校區考試課程的核對與上報,考試的時間進程安排。
2、負責畫面的收繳、打印、分發等管理工作。
3、負責考試監考安排,制訂監考任務表。
4、負責試卷的收繳、核對、歸檔工作。
5、負責成績管理工作。
6、負責應往屆生的重讀手續等相關組織工作。
4、教學檔案管理
1、做好各專業教學計劃、教學大綱、授課計劃、實習計劃等教學文件的`整理工作。
2、做好考試資料的歸檔、保存工作。
3、做好畢業設計資料的歸檔、保存工作。
4、做好學籍檔案資料的歸檔、保存、上繳、歸檔等工作
5、教學設備管理的相關工作
1、負責將教學設備進行數據錄入、審核、校對,及管理。
2、及時通知教師和學生領取設計或教材。
6、其它
1、配合做好教學部及本校區的其他工作。
2、配合做好新學期開學準備工作和期末結束工作。
3、配合教學部評估和檢查工作,及時向教師提供教學方面的有關情況和資料。
4、完成上級領導交辦的其它工作。
輔導員工作職責2
一、根據學校實際和少年兒童特點，每學期制訂出大隊部工作計劃；確定學期和每月的教育中心，安排好重大的活動，引導兒童堅持德、智、體、美、勞等全面發展的方向。
二、輔導少先隊員辦好自己的小家務，如紅領巾廣播、隊室布置、鼓號隊、光榮冊、大隊資料檔案、隊干值日等工作。
三、培養訓練少先隊各級小干部，定期召開隊干部會議，經常聽取他們及隊員的.意見。培養他們熱心為他人服務的精神，教給他們工作技能，指導他們積極參與學校管理。
四、指導中隊輔導員工作，幫助中隊輔導員開展好少先隊活動。配合德育處開好每月一次班主任例會，組織教師討論工作，交流經驗，聽取意見。
五、做好每學期優秀隊員、隊干、優秀集體及文明班的評選工作，及時發揚好人好事，引導少先隊員真正做到“誠實、勇敢、活潑、團結”。
六、配合校領導做好小學生日常行為規范的訓練、檢查、評比工作。
七、爭取社會力量共同關心少先隊組織，做好校外輔導員的聘請工作，主動與社區配合，認真貫徹《未成年人保護法》和《青少年保護條例》。
八、認真貫徹《國旗法》，組織好每周一的升旗儀式，培訓好升旗手、護旗手、鼓號隊。
九、認真填寫少先隊工作日記，及時記錄各個時期的大事。
十、積極組織開展雛鷹爭章活動，爭取人人達標，提高隊員素質，豐富隊員生活。
輔導員工作職責3
1.負責學生的思想政治工作及教學、教研等方面的.工作；
2.承擔兩門以上課程的講授任務，組織課堂討論；
3.指導學生實習、社會調查、畢業設計等工作；
4.承擔課程輔導和答疑，作業和考卷批改等工作；
5.協助實驗室的建設工作，組織和指導實驗與實習教學工作；
6.參加編寫、審議新教材和教學參考書，主持或參與教學方法研究；
7.參加學術活動撰寫學術報告；
8.參與教學改革的研究或改革試點工作，為教學研究新思路、新方法提供建議；
9.完成教學部門主任安排的其他任務。
輔導員工作職責4
1、主動關心、指導小組工作，每周了解一次小組情況；
2、協助策劃小組活動，每學期至少開展兩次校外有意義的活動，積極整合各種教育資源，協助學校擴大與社會各方面的聯系；
3、幫助小組成員制定、調整階段目標，檢查、分析階段目標的達成情況；
4、主動與小組指導老師和教育小組組長聯系，加強溝通和交流；
5、配合班級教育小組做好學生的思想道德，革命傳統、愛國主義，遵紀守法等教育。
6、關注孩子的的.心靈成長，收集和反饋學生的心理活動，開展生命、吃苦、節儉、親情、感恩、公德、耐挫等方面主題教育，促使學生品學兼優和全面發展。
輔導員工作職責5
1、根據上級有關少先隊工作的指示和學校思想品德教育。要求制訂全學期少先隊工作計劃，期末寫好總結。
2、定期召開大、中隊輔導員會議，研究布置少先隊工作，學習和討論有關少先隊工作的指示、文件或交流經驗，虛心聽取輔導員意見，不斷改進工作。
3、認真組織大隊活動，全學期至少三次，負責校內各中隊每周值勤工作的安排和中隊的升旗儀式，保證扎實有效。
4、及時做好中隊輔導員的聘請工作，協助指導他們開展中隊工作，組織中隊活動，要求中隊輔導員每月要舉行一次主題隊會。
5、建立健全大隊委組織，認真做好大隊委改進工作，做好大中隊干部培訓工作，定期召開干部會議。
6、協助黨支部抓好德育工作，具體負責勞動教育任務的.落實、檢查、評比。
7、建立健全“隊室”，培訓好鼓號手、旗手、小發行員、小廣播員、小通訊員等，設置光榮簿，記載好優秀隊員、隊員中突出的好人好事、隊部所得榮譽。隊室布置并保持經常的整潔，認真做好資料積累，不斷充實隊史。
8、配合教導處做好校內的有關評比工作和抓好興趣小組活動。
9、搞好節假日少先隊活動，搞好校外生活指導。
10、增強少先隊工作質量意識，加強少先隊工作研究。探索新時期少先隊工作的規律，爭創一流少先隊單位。
輔導員工作職責6
1、貫徹黨的教育方針，圍繞全面實施以德育為核心，以創新精神和實踐能力為重點的素質教育，開展以思想政治教育為主要內容的學生德育工作，幫助學生樹立正確的理想信念、法制意識，養成文明的言談舉止和良好的道德品質，指導學生全面發展。
2、經常深入學生課堂和學生宿舍，保持與學生家長、任課教師和學生公寓管理員的聯系，了解和掌握學生思想動態，針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，化解矛盾沖突，及時報告和處理有關突發事件，維護好校園安全和穩定。
3、加強學風建設，幫助學生明確學習目的`，端正學習態度，養成良好的學習習慣，激勵學生勤奮學習，立志成才，掌握學生的學習、出勤和考試情況，關心學生的實訓、實習等實踐教育環節。
4、加強學生班級建設和管理，發揮學生班集體在大學生思想政治教育中的重要作用；重視學生骨干隊伍的培養，發揮學生黨員和入黨積極分子的先鋒模范作用，發揮團組織和團員的示范作用，培養學生自我教育、自我管理和自我服務的能力。
5、關心學生的思想、學習和生活，落實好對經濟困難學生資助的有關工作，積極幫助經濟困難學生完成學業，為學生的健康成長和全面發展創造有利的條件。
6、注重運用各種新的工作載體，特別是網絡等現代科學技術和手段，組織協調社會教育資源，指導學生開展第二課堂活動、社團活動、社會實踐活動和精神文明建設活動等豐富多彩的教育活動。
7、負責學生的綜合測評、品德評語、畢業鑒定以及獎學金申報和各類先進的推薦等日常管理及學生檔案信息資料的收集歸檔工作；做好入學教育、軍訓、體檢、獻血、勤工助學、助學貸款、就業指導等各項工作。
8、自考班輔導員按照各自的班級，負責組織自考生報考、繳費、校對工作；負責落實、核對并上報學生學費等有關費用的繳交情況；協助繼教部做好新生入學、報到、注冊工作。
9、負責校友的經常性聯絡工作。
輔導員工作職責7
1、全面貫徹藝術教育方針，積極貫徹市教委藝術教育文件精神，貫徹落實校教導處有關藝術工作的要求，在教導處的領導下開展工作。制定學期工作計劃，做好總結工作。
2、結合本校實際情況，依托自身藝術優勢，認真、科學的制定合理的藝術活動計劃，確保各項活動的實施。認真指導、積極參與學校開展的各類藝術活動，包括組建�！叭龍F一社”（合唱團，舞蹈團，器樂團，美術書法社）的工作，保證活動的順利進行。
3、加強學校與區少年宮的`溝通和聯系。仔細分析本校的藝術教育情況，在各學科中（美術、音樂、書法）作好調研，找出差距。努力申報區藝術特色學校或特色項目學校。
4、積極推動、普及校內的藝術活動，組織關系開展藝術節活動。定期組織學生參加各種形式的藝術項目，力求班班有特色，人人齊參與。為上級部門推薦藝術特長學生。同時，還要擴大活動對象，包括教師文化藝術活動。體現藝術優勢，共同協力搞好校園的裝飾美化。
5、具備良好的協調和善于溝通的能力。與班主任、任課教師、學生保持聯系，深入了解學生，提高藝術輔導的工作實效性，協調學校各部門積極推行各項藝術活動。自覺的接受正確的意見和建議，及時總結藝術活動的經驗，并作好資料的收集和整理。
6、不定期向分管領導匯報工作。
輔導員工作職責8
一、幫助高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立在中國共產黨領導下走中國特色社會主義道路、實現中華民族偉大復興的共同理想和堅定信念。積極引導學生不斷追求更高的目標，使他們中的先進分子樹立共產主義的遠大理想，確立馬克思主義的堅定信念；
二、幫助高校學生養成良好的道德品質，經常性地開展談心活動，引導學生養成良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優良品格，增強學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力，有針對性地幫助學生處理好學習成才、擇業交友、健康生活等方面的'具體問題，提高思想認識和精神境界；
三、了解和掌握高校學生思想政治狀況，針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，化解矛盾沖突，參與處理有關突發事件，維護好校園安全和穩定；
四、落實好對經濟困難學生資助的有關工作，組織好高校學生勤工助學，積極幫助經濟困難學生完成學業；
五、積極開展就業指導和服務工作，為學生提供高效優質的就業指導和信息服務，幫助學生樹立正確的就業觀念；
六、以班級為基礎，以學生為主體，發揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量；
七、組織、協調班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨干共同做好經常性的思想政治工作，在學生中間開展形式多樣的教育活動；
八、指導學生黨支部和班委會建設，做好學生骨干培養工作，激發學生的積極性、主動性。
輔導員工作職責9
�。ㄒ唬╅_展思想政治教育活動。組織新生入學教育，幫助新生盡快適應校園環境和大學生活，遵守學院規章制度，為今后的成長與發展奠定堅實的基礎。組織各種專題教育，圍繞理想信念教育、愛國主義教育、公民道德教育、素質教育等方面的任務要求，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和社會主義榮辱觀，促進學生德智體美勞全面發展。
�。ǘ┻M行學風建設。教育引導學生明確學習目的，配合教師抓好學生的專業學習，幫助學生掌握科學的學習方法，結合深入課堂查課的方式，督促、引導學生養成良好的學習習慣，遵守教學秩序，形成良好的班風、學風。
（三）組織學生開展社會實踐。結合專業特點，引導學生參加社會調查、生產勞動、志愿服務、公益活動、科技發明和勤工助學等活動，促進學生在服務社會的實踐中受教育、長才干、做貢獻。
�。ㄋ模┩七M校園文化建設。建設體現時代特征、學院特色的校園文化，營造和諧校園文化環境。指導學生開展學術、科技、體育、文娛等校園文化活動，促進大學生思想道德素質、科學文化素質和心理素質的協調發展。
�。ㄎ澹┳龊么髮W生職業生涯規劃指導工作。開展畢業生思想教育，引導學生樹立正確的擇業觀和就業觀；開展就業指導服務，提升學生就業能力和職業生涯管理能力；積極拓展就業渠道，促進畢業生充分就業。
（六）開展網絡思想政治教育。參與校園網絡文化建設和管理，開展網絡思想道德教育，加強與學生網上和網下的溝通、教育與互動，發揮網絡的宣傳教育作用，引導大學生文明上網，自覺抵制網絡濫用行為和低俗之風。
�。ㄆ撸﹨f助開展心理健康教育。宣傳心理健康知識，及時發現學生的心理問題，配合學院心理咨詢與輔導部門做好必要的心理疏導和幫助，增強學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力。
（八）承擔學生資助與日常管理工作。開展學生資助工作，做好經濟困難學生的認定、國家助學金發放等工作，指導學生勤工助學，加強教育引導，促進經濟困難學生健康成長成才。負責學生的學年鑒定、素質測評、評獎評優等工作，認真做好學生日常行為管理及違紀學生的處理工作。
�。ň牛┲笇W生黨團組織開展工作。負責或指導學生黨支部建設，做好學生黨員的教育、培養、考察、發展與管理工作。指導基層團組織開展活動，做好團員教育評議和推優入黨工作。
�。ㄊ┚S護校園和諧、安全和穩定。保持與學生經常性的接觸與思想交流，建立暢通的學生信息渠道，針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，化解矛盾沖突，迅速報告和參與處理有關突發事件，維護校園穩定，保證學院正常的教育教學秩序。
輔導員工作關鍵詞：
�。ㄒ�)聽課、查課堂制：輔導員周一至周五，每天上午7：45，下午14：15到各教學樓督察學生到課情況，及時規導學生不遲到、不早退、不攜帶食品進教學樓等，自覺遵守課堂紀律，維護課堂秩序。深入學生課堂(每周至少三次），及時了解學生的學習情況，開展有針對性的學業指導，加強學風建設，營造良好的學習氛圍。
（二）宿舍走訪制：輔導員要深入學生宿舍，及時了解學生情況，幫助學生解決實際困難，積極建設健康向上、求知好學、整潔衛生、互助和諧的宿舍文化。
�。ㄈ┱勑闹疲狠o導員要深入學生，經常性地開展談心活動，定期與學生家長、任課教師聯系，準確掌握學生的學習、生活情況，把握學生的思想脈搏，及時發現問題、解決問題。
（四）周小結制：輔導員要撰寫工作周小結，定期分析學生在思想、學習和生活上的情況，以及自己所開展的工作與成效，及時向學工部、所在院系反映和提交需要重視或解決的問題，促進工作的持續開展，不斷總結經驗，提高工作水平。
�。ㄎ澹┌鄷疲狠o導員要定期召開班會，針對不同階段學生的需求與問題，開展思想政治教育與發展指導工作，引導學生正確關注校內外時事，促進學生健康成長。
�。n案制：輔導員要建立所帶學生基本情況的完整檔案，包括學業情況、家庭情況、困難生情況、心理健康情況、獎懲情況、社會工作和學生黨建等方面內容，促進學生工作科學化、制度化、規范化。
�。ㄆ撸┛傊蛋嘀疲簩W工部統一安排學工部及輔導員為每月總值班人員，總值班人員嚴格按照《廈門大學嘉庚學院總值班制度》履行職責。
�。ò耍﹫@區值班制：學工部統一安排學工部及輔導員為每月園區值班人員，分別安排中區和南區值班人員，要求園區值班人員入住學生園區，協助總值班人員處理發生在校內及園區內的各類突發事件。
�。ň牛┘倚Ｂ撓抵疲狠o導員要加強與家長的聯系、溝通與交流，及時、準確的將學生在校情況告知家長，家校攜手，共同做好學生的教育管理工作，保障學生健康成長、成才。
�。ㄊ⿲W生工作亮點匯報會：每學年結合計劃積極創新、有的放矢地開展學生工作，在學期末舉行各院系學生工作亮點匯報會，由各院系輔導員代表匯報工作，公開聽取意見和建議，交流經驗。
輔導員周小結是輔導員對一周工作的總結和對下周工作的展望，對本周工作出現的問題和經驗進行梳理和積累，對工作進一步優化提出可行性的建議，同時也是掌握學生思想動態、學生情況等的重要依據。為了進一步了解學生工作基本情況，拓寬輔導員與學院行政部門、學院之間的信息反饋和溝通渠道，及時了解和解決輔導員在學生工作中遇到的各類問題和困難，使學生工作更好的“規范”與“創新”，統籌兼顧、重點突出，結合我院實際，特制定本制度。
一、指導思想
周小結為全體輔導員總結自己工作內容，理清有關學生工作的思路，表達對本系、學工部、學院有關工作的建議和意見提供了良好的渠道，也在學院各方面工作的穩定、高效運行，逐步完善以及規范化、制度化進程中發揮了很大的作用。輔導員應高度重視，如實記錄，認真總結，分析問題，解決問題，提出建設性意見。
二、具體要求
1.輔導員應于每周五下班前提交本周工作小結，不得延誤，假期等特殊情況下的小結上交時間調整由學工部統一通知。周小結應該按照學院規定的格式和體例撰寫，對于其他情況的說明和報告可以附頁上報。
2.在每周小結內應該概括說明分管學生在思想、學習、生活等各方面的相應狀況，以及本系、本專業所開展的各項工作以及所取得的成效，各項工作的.陳述和說明要有層次性和條理性。
3.輔導員可以在周小結中重點說明本周工作的重點和難點工作，如本周的學風整治工作等，并可以附有本人對相應工作和看法和建議等。
4.輔導員可以在周小結中對本系、學工部、學院有關工作、制度等內容提出建設性意見，并提出可行性的優化措施。
5.輔導員可以在每周工作小結中簡單列明下周相應工作計劃，或者簡單列明下周的重點工作。在總結一周工作時，“溫故”、“知新”兩不誤。
6.輔導員應注重工作過程中工作經驗的積累，通過總結，保持良好的工作進程，改進不合理的工作安排，自省出現的問題和處理欠妥的案例，以利于總結經驗，不斷提高自身的工作能力與效率。同時，應積極借鑒其他輔導員的好的做法，不斷進步。
三、處理與反饋
1.由學工部負責收集全體輔導員的周小結，并進行相應匯總整理后統一上交學院有關部門。
2.對于全體輔導員在每周小結中的意見和建議，由學工部統一匯總并反饋至相關部門及分管院領導。其后根據相關部門的反饋，由學工部將解決意見和有關答復統一反饋給全體輔導員。搭建了高效的、順暢的部門間的溝通平臺，高效務實的開展學生工作。
3.學院及學工部通過每周工作小結，可以全面了解和掌握各系學生工作進度及情況，及時解決和處理存在的困難和問題，促進全院各部門之間的交流與合作。
4.周小結的完成情況將納入輔導員工作量化考評體系。
輔導員是學生的良師益友，是溝通學生與學校的橋梁，是學生工作的重要力量。與學生談心是輔導員開展工作的基本形式，通過談心，可以交流感情、增進了解，進而準確地掌握學生的學習、生活情況，把握學生的思想脈搏，及時發現問題、解決問題。為了進一步健全并規范談心談話活動，不斷增強思想政治教育工作的針對性、實效性，“以學生為中心”，使輔導員真正成為學生進步、成長的引路人，生活、情感的貼心人，根據廈門大學嘉庚學院輔導員工作綜合考評體系的要求，特制定本辦法。
一、工作原則
各院系要從思想上高度重視，在行動上注重實效，充分了解學生情況，及時發現學生中的問題，耐心勸釋學生的困惑，重點關心特殊群體的心理引導，詳細記錄談心內容并整理談心材料分類歸檔，實事求是地反映當前我院學生的生活、學習和心理狀況。談心工作要以“立實情、講方法、重溝通、出實效”為原則，將教育、管理、服務措施不斷落到實處，真正解決學生的實際問題。
二、 “談心日”具體要求
�。ㄒ�)“談心日”次數與方式：每周固定一天或半天時間為“談心日”，并向分管的全體學生公布�？梢灾鲃蛹s談學生或者學生主動約談，老師“走出去”或把學生“請進來”。談心方式可因時、因人、因事而異，可利用多種方式進行，除面談外，要充分利用各種先進技術手段，積極采用網絡(QQ、MSN、E-mail）、電話等方式。
�。ǘ┱勑牡膶ο螅阂攸c關注家庭經濟困難學生，身患疾病學生，家庭發生突然變故學生，違紀學生，學習成績落后學生，失戀學生，思想波動大、情緒低落、言行異常的學生等，適時與他們談話，進行有針對性的指導。
�。ㄈ┱勑膬热荩簯攸c了解學生的思想、學習、工作、作風等方面的情況，肯定他們的優點，引導他們發現自己的缺點和存在問題；應對學生提出希望、要求和努力方向；聽取學生的意見、建議和要求并及時給予反饋和答復。
（四）談心原則：要掌握談話時機，堅持廣泛談話與分類指導相結合、個別談話與集體談話相結合、日常談話與特定時期談話相結合、解決思想問題與解決實際問題相結合的原則。
�。ㄎ澹┱勑募记桑赫勑囊忻鞔_的目的，講求藝術和技巧，遵循學生思想活動規律，貼近學生思想實際，符合學生的心理特征，做到具體問題具體分析。要充分尊重學生，耐心、真誠、平等地對待學生，營造寬松和諧的談話氛圍。對談心過程中反映的重要問題，輔導員要及時向學工部匯報，必要時要和家長取得聯系，做到上情下達、下情上通。
�。┱勑挠涗洠好课惠o導員詳細記錄與學生談心的情況(包括時間、地點、學生基本信息、談話目的、存在問題、談話內容、解決建議等，詳見《輔導員工作手冊》）。
�。ㄆ撸⿲W期總結：每個學期結束后，各院系要對輔導員談話活動開展的情況進行一次總結，并將總結材料報送學工部。學工部遴選優秀的、典型的案例，進一步宣傳和推廣。
三、工作考核
輔導員“談心日”工作是輔導員工作考核的重要內容，考核由學工部負責組織和檢查。請注意談心日的資料保存和總結工作。
輔導員工作職責10
1、負責學生日常行為規范的教育與管理，學生違紀行為查處及表彰與獎勵工作。
2、負責全日制在校學生的'思想政治教育及校園精神文明與校園文化建設。
3、負責全日制在校學生文體活動的組織與管理工作。
4、負責學生積極分子的選拔、考察、培養與黨員發展等工作。
5、學生住宿安排及宿舍巡查與管理工作。
6、配合教學部門搞好教學服務工作。
7、參與學生學籍檔案、黨員檔案的收集、整理與歸檔工作。
8、聯系與指導班主任工作。
9、完成科室領導交辦的其他工作。
輔導員工作職責11
少先隊輔導員在學校行政和團組織的領導下，負責少先隊工作，協助政工校長抓好學生的思想教育工作。
一.在上級團組織.少工委和學校行政的指導下，協助學校行政抓好學生思想品德教育工作，完成上級布置的各項工作任務，堅持把思想教育寓于豐富多彩.形式生動的少先隊活動之中，使少先隊成為德.智.體.美.勞全面發展.有理想.有道德.有文化.有紀律性的共產主義事業接班人。
二.加強少先隊的組織建設，抓好隊風.隊紀教育，認真做好獎勵.教育.總結等工作。
三.常了解少先隊員的`思想.學習.健康和生活等情況，根據少先隊活動的原則(全面性.教育性.實踐性.趣味性.自主性)，充分利用節假日.紀念日開展各類有意義的少先隊活動，極積參與社區文明建設活動，加強校外德育實踐基地的建設，豐富少先隊生活。
四.做好少先隊檔案.資料的收集整理工作，做好少先隊活動的對外宣傳工作。
五.做好每學期優秀隊員.隊長.優秀集體的評選工作，及時發揚好人好事。引導少先隊員真正做到“誠實.勇敢.活潑.團結”。
六.認真做好推薦優秀少先隊員加入共青團工作。
10.加強少先隊工作的研究，探索本校新時期的少先隊工作特色，再創新成績。
11.完成好領導交給的其它工作任務。
輔導員工作職責12
1)對學員在中心的.學習進行管理，負責學生檔案管理，跟蹤家長和學生反饋，填寫班主任家訪記錄表，家長座談會記錄，家庭教育方法分析，月度個性化輔導檔案，班主任月度跟蹤督導總結等管理文件;
2)對在讀學員提供高水平的服務達到續費或推薦等二次銷售，填寫班主任續費方案，協同高級教育顧問完成團隊銷售任務;
3)與家長學生及時有效的溝通，減少客戶投訴，填寫學員中途退費分析，學員家長投訴分析，學員到期未續費分析等報告，與學生和家長建立長期，穩定，良好的關系;
4)完成中心和總部交待的其他任務。
輔導員工作職責13
1.負責所帶學生的管理工作，對系部分管學生工作的領導負責。
2.負責所帶學生的思想政治教育、日常管理、學風建設、學籍管理、特殊群體管理、大學生成長導航、心理健康教育等方面的工作。
3.負責針對所帶學生詳細情況，擬定所帶學生教育和培養的方案并組織落實。
4.負責所帶學生的信息網絡建設，建立與學生家長溝通機制，建立學生溝通網絡。
5.負責所帶班級團支部、班委會組織建設及學生干部的選拔、培養、使用工作。
6.負責學生專升本、自考、成教的宣傳教育、引導工作。畢業班級輔導員負責畢業生就業指導工作。
7.負責申請入黨學生的.教育培養和優秀團員入黨的推薦工作。
8.負責學生評優評先、獎助學金評定、綜合測評、紀律處分等工作，按時上報相關信息和材料。
9.負責所帶學生檔案及學生基礎信息庫管理及各類學生管理相關材料的準備和歸檔工作。
10.負責組織、指導學生開展或參加課外科技文化活動、校園文化活動。
11.負責所帶學生學雜費催繳工作。
12.負責做好所帶學生安全穩定工作及所帶學生應急、突發事件的及時上報和處理工作。
13.完成領導安排的其他工作。
輔導員工作職責14
1、負責學生日常教學管理；
2、配合教務完成教學檢查、學生出勤統計工作；
3、負責在讀學生各項費用的催繳工作；
4、全面掌握班級每個學生的心理動態，并及時處理學生問題；了解和掌握大學生思想政治狀況，針對大學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，化解矛盾沖突，參與處理有關突發事件，維護好校園安全和穩定；
5、定期組織班級學生活動，做好動員、組織、協調、實施和總結工作；組織、協調班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨干共同做好經常性的思想政治工作，在大學生中間開展形式多樣的教育活動；
6、參與和配合學校組織的各項校級活動；積極開展就業指導和服務工作，為大學生提供高效優質的就業指導和信息服務，幫助大學生樹立正確的.就業觀念；
7、落實好對經濟困難大學生資助的有關工作，組織好大學生勤工儉學，積極幫助經濟困難大學生完成學業；
8、指導學生黨支部和班委會建設，做好學生骨干培養工作，激發學生的積極性、主動性。
輔導員工作職責15
1、對客戶進行售前、售后咨詢服務，準確為用戶進行業務指引、解答，幫助客戶解決在app和課程上的'任何疑問;
2、快速回復平臺、工作手機的在線咨詢及留言、來電，有問必答、耐心細致;
3、處理客戶投訴，將投訴、意見及建議記錄整理，通知并協調各相關部門進行處理，整理及歸檔投訴數據;
4、通過電話、微信等方式，跟進用戶的需求變化，與用戶建立良好的關系，持續穩定地實現個績效目標。
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