教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編15篇
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)1
1、下發(fā)，監(jiān)督日常學(xué)習(xí)打卡，并根據(jù)學(xué)員復(fù)習(xí)情況，調(diào)整并制定個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)：考研各階段學(xué)習(xí)方法及測略、技巧的`指導(dǎo)。
3、面授課程跟課、對接上課老師、監(jiān)督學(xué)員出勤等相關(guān)工作。
4、輔導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行院校專業(yè)選擇。
5、組織階段性班會(huì)及測試，給學(xué)員發(fā)放資料。
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)2
1、反饋學(xué)生學(xué)習(xí)記錄情況，檢查學(xué)生課程學(xué)習(xí)狀況;
2、收發(fā)學(xué)員資料、通知、信函，組織教學(xué)跟蹤調(diào)查;
3、維護(hù)與家長的關(guān)系，完程序單業(yè)務(wù)申請等
4、受理教務(wù)過程中各類問題，并協(xié)調(diào)各部門積極處理;
5、組織開展每學(xué)期學(xué)初、期中、期末教學(xué)檢查工作;
6、協(xié)助教學(xué)部門確保教學(xué)工作正常運(yùn)行。
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)企鵝輔導(dǎo)在線課程產(chǎn)品的社交渠道推廣策略制定與實(shí)施，對新付費(fèi)增長負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在微信場景內(nèi)的.用戶增長，通過策劃創(chuàng)意活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)微信用戶(公眾號、群、小程序等)持續(xù)增長的目標(biāo);
3、對新用戶獲取渠道的用戶增長數(shù)量、激活率和留存率負(fù)責(zé);
4、構(gòu)建并監(jiān)測各渠道漏斗，分析用戶行為，洞察轉(zhuǎn)化的驅(qū)動(dòng)因素，優(yōu)化漏斗。
5、善于利用騰訊內(nèi)外部資源，推動(dòng)跨部門溝通，設(shè)定目標(biāo)，快速落地并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目迭代;
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)4
1.為孩子規(guī)劃最適合的學(xué)習(xí)方案，并跟蹤學(xué)習(xí)效果，幫助孩子建立數(shù)學(xué)思維能力。
2.與老師一起關(guān)注孩子的成長，反饋優(yōu)勢與短板，幫助家長共同解決孩子在學(xué)習(xí)中遇到的困難。
3.推動(dòng)孩子的數(shù)學(xué)思維能力外化(表現(xiàn))，向家長呈現(xiàn)孩子的.學(xué)習(xí)效果。
4.和家長建立扎實(shí)的信任關(guān)系，為家長提供舒適的客戶體驗(yàn)。
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)5
1.完成高中部在線輔導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營與團(tuán)隊(duì)管理工作，不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作方向
2.定期組織面試、培訓(xùn)等招培工作，不斷搭建團(tuán)隊(duì)并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3.基于對用戶和產(chǎn)品的了解，提出活動(dòng)策劃及運(yùn)營的方案，并與學(xué)科、教學(xué)等部門進(jìn)行溝通確認(rèn)需求，跟進(jìn)執(zhí)行落地;
4.通過運(yùn)營策略帶動(dòng)產(chǎn)品核心指標(biāo)的'提升，挖掘幫助用戶成長與優(yōu)化學(xué)科產(chǎn)品的方案制定，提升用戶感受與留存;
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)小學(xué)在線直播課程輔導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)的搭建;
2.設(shè)計(jì)小學(xué)輔導(dǎo)老師的服務(wù)sop，與主講的配合;
3.帶領(lǐng)小學(xué)輔導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)完成續(xù)報(bào)業(yè)績;
4.設(shè)計(jì)小學(xué)輔導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)的'薪酬體系;
5.對續(xù)報(bào)業(yè)績負(fù)責(zé)，完善團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)懲，建立晉升/淘汰機(jī)制;
6.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)7
1.根據(jù)后臺統(tǒng)計(jì)的學(xué)員出勤、完成作業(yè)、參加模擬考試等行為的數(shù)據(jù)，結(jié)合學(xué)員群體和個(gè)體特點(diǎn)，通過電話、微信等多種途徑回訪學(xué)員，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2.管理、服務(wù)現(xiàn)有學(xué)員，為學(xué)員規(guī)劃考期、訂制課程，提供報(bào)考、備考整個(gè)流程所需的信息與服務(wù)。
3.設(shè)計(jì)、策劃并實(shí)施線上教學(xué)輔助活動(dòng)，通過課前輔導(dǎo)、課堂交流、課后互動(dòng)等多種在線運(yùn)營手段，提升學(xué)員對尚德機(jī)構(gòu)對信任度和用戶粘性;
4.通過微信、電話等多種渠道，深入了解學(xué)員情況和需求，及時(shí)有效回復(fù)學(xué)員的.咨詢、意見、建議、投訴等多種訴求，并針對上述反饋?zhàn)鰵w因分析;
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)對用戶提出的學(xué)習(xí)問題進(jìn)行解答指導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)所帶戰(zhàn)隊(duì)的學(xué)員日常管理，為整體進(jìn)度和質(zhì)量負(fù)責(zé)，按照標(biāo)準(zhǔn)化流程推進(jìn)工作;
3、配合教研老師開發(fā)實(shí)戰(zhàn)課程，進(jìn)行課程內(nèi)容的`審驗(yàn)，跟蹤課程后期的編輯制作，以保證平臺內(nèi)容質(zhì)量;
4、監(jiān)測平臺用戶的整體學(xué)習(xí)服務(wù)情況，推進(jìn)用戶服務(wù)的進(jìn)度，以保障用戶服務(wù)效率;
5、跟蹤用戶學(xué)習(xí)過程，反饋用戶需求及建議，并為提高學(xué)習(xí)效果及用戶滿意度提出改進(jìn)性建議。
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)9
1協(xié)助授課：協(xié)助主講老師參與直播課程;
2陪伴學(xué)習(xí)：跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)效果，督促學(xué)員完成學(xué)習(xí)任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，規(guī)劃學(xué)習(xí)路徑，定期完成作業(yè)批改。
3家長溝通：通過積極與家長溝通和反饋，解答產(chǎn)品使用問題，提高家長滿意度，促進(jìn)課程續(xù)報(bào);
4續(xù)費(fèi)推薦：日常維護(hù)好學(xué)員，提高學(xué)員滿意度的前提下，引導(dǎo)學(xué)員推薦及續(xù)費(fèi);
5其他工作：配合公司完成市場活動(dòng)等。
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)10
1、擁有管理會(huì)計(jì)師(中級)及以上管理會(huì)計(jì)師證書;
2、負(fù)責(zé)公司管理會(huì)計(jì)師對外培訓(xùn)輔導(dǎo)工作;
3、負(fù)責(zé)外部培訓(xùn)學(xué)員的答疑與咨詢;
4、了解管會(huì)的.考試與學(xué)習(xí)模式，并負(fù)責(zé)對外部培訓(xùn)人員講解;
5、有在相關(guān)培訓(xùn)或教育機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先。
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)11
1、維護(hù)付費(fèi)班級社群，負(fù)責(zé)班級群開課提醒，課程回顧，群答疑等
2、參與直播課程，保證學(xué)生出勤率，重點(diǎn)跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)效果
3、定期對家長和學(xué)生進(jìn)行回訪，維護(hù)用戶關(guān)系，提高教學(xué)滿意度
4、以良好的教學(xué)和服務(wù)達(dá)成學(xué)員的續(xù)費(fèi)教
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的.工作職責(zé)12
1、維護(hù)付費(fèi)班級群，負(fù)責(zé)班級群開課提醒，課程回顧，群答疑等。
2、參與直播課程，保證出勤率，重點(diǎn)跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
3、課后批改作業(yè)，針對學(xué)員出現(xiàn)的問題給予解答，幫助學(xué)員掌握科學(xué)的做題以及方法論。
4、定期對家長和學(xué)生進(jìn)行回訪，反饋和溝通學(xué)生學(xué)習(xí)情況，保持和學(xué)生及家長的粘性，維
護(hù)用戶關(guān)系，建立用戶信任，提高教學(xué)滿意度;5、以良好的教學(xué)和服務(wù)達(dá)成學(xué)員的.續(xù)費(fèi)指標(biāo)。
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)13
1、根據(jù)公司所提供的優(yōu)質(zhì)客戶,按照標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系、溝通、打標(biāo)簽、維護(hù);
2、配合主講老師參與課程直播:課前催課+課前直播+課中跟課+課后直播
3、課程運(yùn)營:學(xué)科活動(dòng),課后作業(yè)批改,學(xué)員班群管理;
4、學(xué)員維護(hù)以及在線答疑,幫助家長解決問題,跟學(xué)員增加粘性,建立客戶信任;
5、通過專業(yè)的課程服務(wù),挖掘客戶需求,續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹、拓科。
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的'工作職責(zé)14
1.根據(jù)公司提供的客戶資源，按照標(biāo)準(zhǔn)和要求，聯(lián)系、溝通、打標(biāo)簽、建群、維護(hù)。
2.配合主講老師，參與直播課程：包括課前催到課+課前直播+課中跟課+課后直播等。
3.通過課程(每期為4天)運(yùn)營：系列學(xué)科活動(dòng)，課后作業(yè)批改及反饋，學(xué)員班級群維護(hù)與答疑，學(xué)員家長問題解答等，增強(qiáng)客戶粘度，建立客戶信任和伙伴關(guān)系。
4.通過專業(yè)的課程服務(wù)，挖掘客戶需求，完成每期客戶從訓(xùn)練營向正價(jià)班的轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的`工作職責(zé)15
1、對已買課的'學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)管理和服務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
2、定期對家長和學(xué)生進(jìn)行回訪，反饋和溝通學(xué)生學(xué)習(xí)情況，保持和學(xué)生以及家長的粘性。
3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績指標(biāo)，對學(xué)生續(xù)費(fèi)負(fù)責(zé)。
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