文員工作職責(zé)

文員工作職責(zé)18篇

文員工作職責(zé)1

　　辦公文員的工作職責(zé)

　　1、前臺的任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話，即使是你正在接聽著一個電話。

　　2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作，有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財務(wù)室時需要與總經(jīng)理、財務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。

　　3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名，方便公司員工之后與他取得聯(lián)系。

　　二、 接待好來公司拜訪的客戶

　　1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細(xì)故障后維修員再進行詳細(xì)檢測，在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。

　　2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記，多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品，留下客戶的重要信息資料。

　　3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。

　　5、認(rèn)真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。

　　三、及時處理與打印公司相關(guān)文檔資料

　　1、商場在辦理相關(guān)事項需要公司出示相關(guān)證明時及時打印。

　　2、公司有相關(guān)新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關(guān)貨品價格通知。

　　3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通并及時更改公司的通訊錄。

　　4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務(wù)。

　　5、及時整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。

　　四、 考勤的制作

　　1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。

　　2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程中注意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。

　　五、人事處理

　　1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫中。

　　2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。

　　3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。

　　4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。

　　六、 后勤處理

　　1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。

　　2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。

　　3、收理好送上公司的包裹。

　　4、公司日用品的'采購。

　　5、報銷公司相關(guān)開支費用及公司的郵寄費用。

　　6、及時處理好客戶的投訴問題。

　　七、與維修部的緊密合作，及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務(wù)。

　　八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔

　　1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時整理昨天的工作日記，在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中，分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。

　　2、業(yè)務(wù)員沒有及時填寫的要向他的上級反應(yīng)要求及時補加功課。

　　九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。

　　十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。

文員工作職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部采購,U9,人事,倉庫的管理;

　　2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部文件資料的打印,登記,整理完善物料檔案;

　　3、負(fù)責(zé)對賬單的制作完成及統(tǒng)計;

　　4、負(fù)責(zé)員工考勤，入職，離職;其它日常事務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)臨時交辦的`任務(wù);

文員工作職責(zé)3

　　1、標(biāo)書制作、商務(wù)報價制作、工程文件資料收集、整理。

　　2、協(xié)助商務(wù)部門準(zhǔn)備項目樣板。送樣，文件送審。

　　3、項目進度申請，文件部分制作與跟進。

　　4、項目進度跟進與節(jié)點提示。

　　6、參與商務(wù)部門的項目進展與各流程會議，記錄內(nèi)容及跟進。

文員工作職責(zé)4

　　1、進貨檢驗，來料檢驗;

　　2、負(fù)責(zé)合格證標(biāo)牌打印，核對產(chǎn)品與吊牌信息。

　　3、做好出貨產(chǎn)品質(zhì)量檢查及合格證檢驗。

　　4、驗收單的整理及文檔整理工作。

　　5、對檢驗中判定的不合格品按程序進行標(biāo)識記錄隔離，填報不合格品處理單。

文員工作職責(zé)5

　　1、門店業(yè)務(wù)單據(jù)的整理與錄入，下單訂貨；

　　2、文檔資料整理存放；

　　3、協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的采購、維護和管理，統(tǒng)計行政費用的'使用情況；

　　4、統(tǒng)計員工考勤，按月上報相關(guān)部門；

　　5、起草、傳達行政通知、相關(guān)文件或備忘錄，協(xié)助組織公司各種活動和會議；

　　6、維護門店日常運作秩序和辦公環(huán)境；

　　7、宣傳公司安全保衛(wèi)、消防、衛(wèi)生等條例，協(xié)助上級定期檢查；

文員工作職責(zé)6

　　申請票據(jù)，協(xié)助辦理稅務(wù)報表的.申報，與供應(yīng)商、客戶對賬等;

　　現(xiàn)金及銀行收付處理，制作記帳憑證，銀行對帳，單據(jù)審核，開具與保管發(fā)票;

　　電商各平臺成本、物流費用的管理，系統(tǒng)結(jié)算、提現(xiàn)等，平臺退款、轉(zhuǎn)款、推廣費用支出等，做好流水匯集，正確、及時、完整地記帳;

　　協(xié)助外賬會計和財務(wù)主管準(zhǔn)備賬務(wù)賃證等;

　　負(fù)責(zé)與銀行、稅務(wù)等部門的對外聯(lián)絡(luò);

　　協(xié)助主管完成其他日常事務(wù)性工作。

文員工作職責(zé)7

　　A、協(xié)助主管組織月度和季度考評，并及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布工作。

　　B、負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)員工的薪酬計算與統(tǒng)計工作，并將考評和薪酬調(diào)整結(jié)果記入檔案。

　　C、負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的'日常維護工作。

　　D、協(xié)助主管解決員工考評和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。

　　E、辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎懲和離職等具體手續(xù)。

　　F、部門經(jīng)理交辦的其他事宜。

文員工作職責(zé)8

　　1.負(fù)責(zé)進出庫貨品的單據(jù)驗收數(shù)據(jù)及庫位的準(zhǔn)確;

　　2.根據(jù)客戶需求制作相應(yīng)的.出貨單據(jù)，及時準(zhǔn)確處理新訂單;

　　3.和客戶聯(lián)系溝通處理異常事宜

　　4.協(xié)助主管處理項目各種報表;

　　5.準(zhǔn)確及時提供公司要求報表數(shù)據(jù);

　　6.年度盤點報表制作，庫存差異核實與調(diào)整;

文員工作職責(zé)9

　　1、維護日常的招聘網(wǎng)站，開展招聘工作，不斷擴大應(yīng)聘人員隊伍，為公司發(fā)展提供人才保障；

　　2、負(fù)責(zé)組織面試安排與面試邀約等；

　　3、協(xié)助招聘流程、制度建立，按規(guī)定執(zhí)實施招聘；

　　4、協(xié)助公司實施員工崗位培訓(xùn)活動；

　　5、負(fù)責(zé)行政工作，建立文件使用管理辦法，負(fù)責(zé)草擬、審查和修改公司重要文件，對文件中設(shè)計的重要事項進行跟蹤檢查和督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決和匯報。

　　6、負(fù)責(zé)行政檔案和人事檔案的'管理工作，使之更好地為行政人事工作發(fā)揮作用。

文員工作職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)人員的招聘、入、離職、檔案、考勤、合同等管理；

　　2、負(fù)責(zé)員工社保辦理、考勤統(tǒng)計、薪酬核算；

　　3、負(fù)責(zé)行政費用的申請、上報，辦公用品、辦公設(shè)備的采購、維護管理；

　　4、負(fù)責(zé)公司各類制度的'完善；

　　5、負(fù)責(zé)各種文件、制度、通知的擬寫、傳閱、下發(fā)、歸檔管理及保密工作；

　　6、完成上級交辦的其他工作。

文員工作職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的.禮節(jié)禮貌；

　　3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；

　　4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。

文員工作職責(zé)12

　　1.協(xié)助副秘書長做好日常來訪接待、對外聯(lián)絡(luò)工作

　　2.負(fù)責(zé)內(nèi)部聯(lián)系，保證上情下達和下情上報

　　3.負(fù)責(zé)副秘書長日程預(yù)約，日程提醒、會議紀(jì)要等工作

　　4.負(fù)責(zé)撰寫協(xié)會各種稿件，包括但不限于原創(chuàng)新聞稿件項目策劃、活動策劃、合作方案、各類講話稿等起草、擬寫相關(guān)公文

　　5.協(xié)助品牌部開展協(xié)會各類活動的策劃與組織實施，并根據(jù)活動需要完成網(wǎng)站專題網(wǎng)頁策劃和內(nèi)容維護更新

　　6.根據(jù)協(xié)會發(fā)展需要配合品牌部制作各種宣傳資料、宣傳冊、刊物等

　　7.副秘書長交辦的其他事宜

文員工作職責(zé)13

　　1 接聽、轉(zhuǎn)接電話;協(xié)助接待來訪人員。

　　2 負(fù)責(zé)烏審旗基地辦公室的`文秘、信息、機要工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3負(fù)責(zé)傳真文件等收發(fā)。

　　4協(xié)助整理開工資料、方案、掛賬等的編寫、打印和辦理。

　　5領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

文員工作職責(zé)14

　　一、深入了解企業(yè)各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定，如果有脫節(jié)或不完善的管理制度，要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)提出改善或補救辦法，并起草書面文稿呈交上級領(lǐng)導(dǎo)審閱批示。

　　二、文員應(yīng)做好企業(yè)外部來函的接收，登記，報送，報批，復(fù)函，內(nèi)部發(fā)送，傳閱，，回收以及文件起草等工作。

　　三、文件資料校對是文員工作中比較重要的一個環(huán)節(jié)，文件格式書寫是否規(guī)范，文字，標(biāo)點是否正確、、、、都直接印象企業(yè)的.外部形象！應(yīng)特別注意校對。

　　四、負(fù)責(zé)文件資料的管理工作，可根據(jù)文件來源對文件進行編號，分類，歸檔等處理，以方便企業(yè)內(nèi)部人員查找，使用。

　　五、經(jīng)常對公司內(nèi)部相關(guān)事務(wù)進行多方面，全方位的調(diào)查，歸納總結(jié)后，為領(lǐng)導(dǎo)提供一些真實的分析數(shù)據(jù)。

　　六、負(fù)責(zé)本部門的日常工作，包括清潔工作，外事接待，客戶聯(lián)絡(luò)，日常打印，登記臺帳，考勤統(tǒng)計，等事務(wù)。

文員工作職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)各種生產(chǎn)報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析，員工考勤的統(tǒng)計與整理;

　　2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調(diào)，保證進度和質(zhì)量;

　　3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;

　　4、協(xié)助主管、領(lǐng)班完成工作。

文員工作職責(zé)16

　　1、部門資料的接收、發(fā)放管理工作;

　　2、部門各項事項申請及審批的'提交、回復(fù)工作;

　　3、部門各類報表的統(tǒng)計、匯總工作，按規(guī)則的篩選工作;

　　4、部門各類資料的存檔及銷毀計劃工作;

　　5、內(nèi)、外部信息的傳達工作，相關(guān)會議記錄工作;

　　6、上級安排的其他工作;

文員工作職責(zé)17

　　1、負(fù)責(zé)駐場部門人員的工作日報整理與上報，定期匯總制作項目進展分析報告；

　　2、安排的`部門駐場服務(wù)工作，根據(jù)駐場部門的安排做好日常業(yè)務(wù)工作；

　　3、協(xié)助銷售及項目經(jīng)理跟進相關(guān)招投標(biāo)工作。

　　4、負(fù)責(zé)來訪人員接待，以及產(chǎn)品講解及問題解答介紹。

　　5、根據(jù)客戶需求進行相關(guān)問題整理和反饋，協(xié)助項目經(jīng)理做好需求調(diào)研工作。

　　6、按時參加公司例會，匯報工作情況；

文員工作職責(zé)18

　　1、落實各項工作要求和指令

　　2、根據(jù)需求制作樣單、報價單、銷售訂單和采購單

　　3、與各環(huán)節(jié)聯(lián)系確認(rèn)出貨時間

　　4、根據(jù)客戶要求和各環(huán)節(jié)出貨時間安排各類貨品的'進展

　　5、客戶信息、產(chǎn)品資料和大貨及打樣清單的收集和整理

　　6、完成在業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的各類工作

【文員工作職責(zé)】相關(guān)文章：

文員的工作職責(zé)06-21

關(guān)于人事文員的職責(zé)工作職責(zé)12-21

行政文員的工作職責(zé)06-14

生產(chǎn)文員的工作職責(zé)06-17

人事文員的工作職責(zé)02-25

外貿(mào)文員的工作職責(zé)03-01

公司文員的工作職責(zé)12-15

前臺文員的工作職責(zé)05-06

品管文員的工作職責(zé)10-10

文員工作職責(zé)08-10