電商運營總監(jiān)工作職責集合15篇
電商運營總監(jiān)工作職責1
職責：
1、根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，制定電商平臺運營計劃及實施方案，完成平臺銷售目標；
2、負責平臺活動策劃、營銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行；
3、負責與電商平臺對接，維護商務合作關(guān)系，能獨立完成商務談判；
4、整理并分析平臺運營、市場推廣及營銷各項數(shù)據(jù)，評估運營及市場推廣效果；
5、負責提升平臺流量，提高用戶轉(zhuǎn)化率及留存率，提高品牌知名度及用戶口碑；
6、部門內(nèi)部管理工作，帶領(lǐng)團隊完成目標。
任職資格：
1、5—8年以上大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務公司渠道營銷經(jīng)驗及管理經(jīng)驗；
2、具有網(wǎng)絡銷售工作經(jīng)驗，網(wǎng)絡銷售家居廚具行業(yè)渠道者優(yōu)先；
3、具有天貓、京東、唯品會、1號店、聚美等渠道運營工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、具有優(yōu)秀的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數(shù)據(jù)分析能力；
5、熟悉B2C店鋪的運作和管理，具備電子商務渠道開拓和管理能力；
6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力，抗壓性好；
7、較強的`溝通能力、談判能力、市場洞察和敏銳力。
電商運營總監(jiān)工作職責2
1、負責公司品牌全電商渠道平臺營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標負責；
2、負責制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系；
3、依據(jù)營銷計劃，執(zhí)行銷售和市場推廣方案，制定營銷渠道發(fā)展策略和計劃，負責渠道具體合作方式的.建立工作，發(fā)展渠道合作伙伴；制定合作方案；
4、制定電商部的月、季、年度銷售目標，根據(jù)目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實執(zhí)行；
5、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整營銷策略，保證營銷目標的持續(xù)超預期達成；
6、負責協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；
7、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業(yè)務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰(zhàn)斗力。
電商運營總監(jiān)工作職責3
職責：
1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃；
2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的.交流與配合工作；
3、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客戶體驗、售后服務等分析和改善；
4、對產(chǎn)品和服務提出改進建議，提升網(wǎng)店自身營銷能力；
5、負責店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤，并定期進行總結(jié)，提出改進措施；
6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執(zhí)行；
7、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行核準、總結(jié)；
8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業(yè)務管理工作。
崗位要求：
1、大專以上學歷，3—5年以上電商運營或運營主管以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產(chǎn)品上新，懂規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧；
3、必須有天貓運營管理經(jīng)驗，熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的做店思維；
4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估；
5、有較強的團隊精神和工作激情，善于溝通，踏實肯干；
6、有自主思考及改進能力，細心、負責。
電商運營總監(jiān)工作職責4
職責:
1、進行產(chǎn)業(yè)公司電子商務整體規(guī)劃，在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，制定網(wǎng)站總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規(guī)劃、搭建與營運;
2、負責公司電子商務平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃,運營和團隊搭建管理;
3、根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;
4、負責網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監(jiān)控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站;
5、分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的.總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
6、管理和考核公司電子商務運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標。
任職要求:
1、具有商務能力,熟悉自媒體渠道,有相關(guān)平臺(淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、京東、天貓、拼多多、百度等)運營經(jīng)驗優(yōu)先。
2、大專及以上學歷,5年以上電商線上運營經(jīng)驗。能有效駕馭電商、KOL平臺的運營推廣和銷售工作。
3、思維清晰,邏輯性強,具備較強的數(shù)據(jù)處理和分析能力。
4、溝通能力強,善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進業(yè)務發(fā)展。
5、較強的責任心和良好的團隊合作精神,抗壓能力強。
電商運營總監(jiān)工作職責5
職責：
1、負責淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營管理的總體規(guī)劃、搭建、運營；
2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保指標的順利完成；
3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；
4、根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施；
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊，優(yōu)化業(yè)務流程。
崗位職責：
1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關(guān)專業(yè)，3年以上獨立運營電商平臺的經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗；
2、具有電子商務的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，有品牌公司電商運營經(jīng)驗；
3、對電子商務運營管理，渠道開發(fā)，供應鏈建設有豐富的.運營經(jīng)驗；
4、有較強買家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營銷策劃能力和規(guī)劃能力；
5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及分析能力；
6、很強的學習能力、領(lǐng)導能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施
電商運營總監(jiān)工作職責6
1、負責公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作，規(guī)劃公司電商業(yè)務板塊，包括運營團隊管理、營銷活動管理，渠道平臺管理；
2、負責新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展，推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；
3、制定線上推廣方案，拓展和優(yōu)化引流渠道，實現(xiàn)流量引入目標，組織策劃網(wǎng)絡宣傳推廣活動，對線上各經(jīng)營指標進行分析評估，及時提出優(yōu)化改進方案，
4、熟悉新媒體推廣方法，帶領(lǐng)團隊選擇有效合適的方式進行電商業(yè)務拓展，如：小程序、內(nèi)容營銷、社群運營等；
5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的`邏輯，推動電商業(yè)務轉(zhuǎn)化和增長，組織落實運營計劃及量化目標；
6、結(jié)合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施；
7、負責成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標。
電商運營總監(jiān)工作職責7
1、負責公司天貓?zhí)詫毦〇|拼多多4個店鋪的運營管理工作。
2、店鋪的整體運營，包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護管理等，協(xié)調(diào)運營團隊，監(jiān)督工作流程的執(zhí)行；
3、根據(jù)公司要求規(guī)劃推廣策略并實施，提升產(chǎn)品銷量；
4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營銷，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量；
5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)進行專業(yè)的`數(shù)據(jù)分析，對競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進行采集、分析，及時優(yōu)化店鋪營銷方案并制定未來計劃。
電商運營總監(jiān)工作職責8
職責：
1、負責電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設規(guī)劃、制定電商年度經(jīng)營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，積極開拓符合市場趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;
3、制定運營策略并落地執(zhí)行，分解銷售計劃，帶領(lǐng)團隊達成銷售業(yè)績目標;
4、負責各平臺店鋪日常維護、產(chǎn)品更新，進行每日數(shù)據(jù)監(jiān)控，熟悉數(shù)據(jù)分析，能夠據(jù)此進行類目、競品及自己店鋪的調(diào)研分析并制定相應營銷方案;
任職要求：
1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經(jīng)驗，有美妝類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備良好的'溝通與團隊管理能力，具備敏銳的市場洞察力、嚴密的分析能力以及出色的危機處理能力;
3、有激情，有較強的責任心和抗壓能力，樂于挑戰(zhàn)。
電商運營總監(jiān)工作職責9
1、負責品牌店鋪整體運營，根據(jù)品牌特性深度分析，制定適合品牌的運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行。有參加線上大型促銷活動經(jīng)驗。熟悉店鋪站內(nèi)的運營規(guī)則。
2、注重內(nèi)容運營。熟悉店鋪品牌職業(yè)女裝發(fā)展趨勢及運營新的方向和方法。喜歡熱愛時尚行業(yè)，對時尚行業(yè)發(fā)展趨勢和市場需求有自己的認識，如之前有運營相關(guān)行業(yè)品牌，有渠道資源的'優(yōu)先考慮，有媒體資源的優(yōu)先考慮。
3、負責用戶拉新維護轉(zhuǎn)化，提高到達品牌客戶購買轉(zhuǎn)化率和訂單金額，帶領(lǐng)團隊完成銷售目標。
4、很強的數(shù)據(jù)分析能力，通過數(shù)據(jù)分析制定運營方案。對品牌營業(yè)額、售磬率、利潤率負責。
電商運營總監(jiān)工作職責10
職責：
一、負責電商運營團隊組建；
二、負責部門日常運營，并帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績目標。
三、有成功案例
任職要求：
1、負責線上第三方平臺運營及商品銷售；
2、根據(jù)公司發(fā)展，策劃平臺運營方案，客戶體驗，營銷政策的制定；
3、負責帶領(lǐng)電商團隊，完成公司制定的'銷售目標；
4、定期整理分析營運的各項數(shù)據(jù)，及時撰些運營分析報告；
5、負責活動項目管理，對活動的各個環(huán)節(jié)進行把控與管理，與產(chǎn)品、設計等相關(guān)部門充分溝通，推進活動按時上線；
6、通過用戶、產(chǎn)品、內(nèi)容、活動的綜合運營，達成業(yè)務目標，包括不限于開戶用戶數(shù)、交易客戶數(shù)、交易金額等；
7、熟悉內(nèi)部各種推廣資源，制定運營項目的宣傳計劃及推廣計劃。
8、有全情投入的創(chuàng)業(yè)激情，有豐富的管理經(jīng)營，有帶領(lǐng)團隊打硬仗、打勝仗的決心；
9、有3年以上鞋服類品牌運營經(jīng)驗；
10、有較為優(yōu)異的歷史業(yè)績。
電商運營總監(jiān)工作職責11
1、全面負責電商平臺的運營、維護和管理工作；
2、電商平臺運營的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取，做好各方面的交流和配合；
3、對店鋪日常數(shù)據(jù)情況的統(tǒng)計跟蹤，定期進行總結(jié)，對產(chǎn)品和服務提出改進措施；
4、制定全年預算與銷售計劃，制定新品推廣及活動，有效提升店鋪及產(chǎn)品的.訪問量，組織實施與效果評估；
5、負責運營小組的人員管理工作。
電商運營總監(jiān)工作職責12
職責：
1、負責京東、天貓店鋪整體規(guī)劃、運營、活動策劃及推廣，完成指定銷售目標；
2、指定店鋪營銷活動策劃并執(zhí)行，對活動效果進行跟蹤、評估；
3、負責每日數(shù)據(jù)監(jiān)控（營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客管理）；
4、指定有效推廣方案并執(zhí)行，對推廣效果負責，提升店鋪UV、PV、轉(zhuǎn)化率等各項指標；
5、負責與平臺官方運營人員日常對接，保持良好的合作關(guān)系，爭取相關(guān)促銷活動資源；
6、負責天貓、京東站內(nèi)各項官方、非官方發(fā)起的營銷活動接口工作，協(xié)調(diào)相應內(nèi)部資源、指定并執(zhí)行活動方案；
7、統(tǒng)計，分析推廣數(shù)據(jù)及向各國，并不斷做出優(yōu)化；
8、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估、及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；
9、熟悉天貓、京東京挑客、京準通、品牌聚效等推廣工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗，為達到銷售業(yè)績提供決策；
10、熟悉平臺規(guī)則及平臺網(wǎng)點操作，熟練運用平臺內(nèi)部推廣工具；
11、負責對美工及客服等成員的'管理工作；
任職要求：
1、本科及以上學歷，3年以上電商運營工作經(jīng)驗；有海外留學經(jīng)驗可優(yōu)先考慮；
2、擁有良好的溝通能力，活動策劃執(zhí)行能力，產(chǎn)品經(jīng)營能力；
3、具有良好的市場銷售策略和能力，有較強的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應力；
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及創(chuàng)新意識，邏輯思維強，具有良好學習能力；
5、勤奮、踏實、上進，有良好的抗壓能力；
6、有成熟團隊伙伴。
電商運營總監(jiān)工作職責13
職責：
1、負責公司電商項目的整體戰(zhàn)略規(guī)劃與落實，包括設計與搭建電商平臺，制定平臺運營方案與品牌推廣策略等;
2、為公司后續(xù)的電商體系建立穩(wěn)定團隊及合理布局基礎(chǔ);
3、對公司電商平臺業(yè)績負責，對公司電商整體團隊成長負責;
4、以市場為導向?qū)τ诋a(chǎn)品開發(fā)的品類及方向提供思路和建議
任職要求：
1.本科以上學歷;
2. 3年以上電商工作經(jīng)驗;
3.熟悉電商相關(guān)政策;
4.寬闊的知識面;
5.敏銳的'策略能力和管理能力;
6.獨特的商業(yè)理念和市場見解;
電商運營總監(jiān)工作職責14
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及發(fā)展目標，負責各電商平臺的整體規(guī)劃和運營管理，包括產(chǎn)品市場定位、推廣方案的`策劃與執(zhí)行。
2、制定各電商平臺年度經(jīng)營目標、預算，并帶領(lǐng)團隊完成運營銷量總目標。
3、制定及策劃各店鋪及線上平臺的促銷和推廣活動，負責客戶關(guān)系管理、日常維護等經(jīng)營性活動。
4、對平臺推廣效果進行評估，對各店鋪及線上銷售平臺的產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行分析，快速調(diào)整并持續(xù)改善運營方案。
5、負責電商部門的團隊搭建、人員培訓及管理工作，塑造有戰(zhàn)斗力的團隊。
電商運營總監(jiān)工作職責15
1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導、執(zhí)行；監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運作實施，運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理，定期分析總結(jié)，預測以及調(diào)整運營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。
3、根據(jù)店鋪頁面風格，協(xié)調(diào)設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名；
4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進；并做好競爭對手網(wǎng)站的.數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；
5、熟悉電子商務網(wǎng)站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。；
6、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，合理設置部門組織架構(gòu)和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優(yōu)化業(yè)務流程。協(xié)調(diào)組織帶領(lǐng)團隊工作（運營店長、平面美工、淘寶客服等）。
7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷售額和利潤指標。
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