物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責1
n負責管理區(qū)域內(nèi)所有公共工程系統(tǒng)包括電氣系統(tǒng)、給/排水系統(tǒng)、空調(diào)通風系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等及建筑物的日常管理和維修保養(yǎng)工作;
n負責編制管理區(qū)域內(nèi)長短期檢修工程計劃和工程預算,經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理批準后組織實施;
n負責制訂工程部組織架構(gòu),組織全體員工不斷學習新技術(shù),提高管理和操作水平,出色完成工程管理工作;
n負責編寫工程年度工作總結(jié),根據(jù)工作成績和存在問題,有針對性地制訂措施,加以改善,并提出未來的工作計劃;
n負責管理區(qū)域內(nèi)單元裝修工程之審批工作,并協(xié)助客服部監(jiān)督有關(guān)工程符合及按申請內(nèi)容進行;
n負責組織對大樓能耗進行管理,做好節(jié)約降耗工作;
負責組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的'接管、建立和管理工作。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責2
1. 制定本部門工作計劃,并組織具體實施;
2. 負責制定設(shè)施、設(shè)備月/年運行、維修保養(yǎng)計劃,報總部審批后執(zhí)行;
3. 及時處理項目維修服務(wù)需求,并制定維修方案;對維修服務(wù)質(zhì)量負責,確保公共設(shè)施、設(shè)備完好率;
4. 負責項目工程事務(wù)統(tǒng)計、工程物料統(tǒng)計,審核水電能耗統(tǒng)計分析數(shù)據(jù);
5. 負責商戶物業(yè)費、水電費等催收工作;
6. 發(fā)現(xiàn)安全隱患及時反饋,并在能力范圍內(nèi)盡力解決;
7. 做好商場安全、防火、防盜、防自然災害等四防工作;
8. 完成領(lǐng)導交派的其他事務(wù)。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責3
1、制定各園區(qū)設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,檢查執(zhí)行情況并監(jiān)督落實。負責對各園區(qū)設(shè)備維修、安全運行等工作進行技術(shù)指導,確保園區(qū)設(shè)備安全正常運行。
2、根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)、技術(shù)質(zhì)量管理標準及集團制度,對園區(qū)設(shè)備、外部供應商進行管理,建立設(shè)備及供應商信息庫,并對相關(guān)合同、設(shè)備改造方案、預算等文件進行監(jiān)督、審核。
3、根據(jù)運營部門要求,配合做好園區(qū)工程管理工作:包括二次裝修審核,園區(qū)施工監(jiān)管,工程問題整改,突發(fā)事件處理,消防聯(lián)動,電力、供水、燃氣、通訊等重大工程工作的'協(xié)同。
4、根據(jù)集團及運營部門要求,在工程建設(shè)中針對隱蔽工程進行監(jiān)督管理,進行新項目承接查驗工作,督促落實驗收中所涉工程問題的整改。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責4
1、負責完成公司下達的年度指標;編制項目年度、月度工作計劃和年度預算,負責落實執(zhí)行;
2、根據(jù)公司制度規(guī)程,負責編寫項目工作制度、服務(wù)標準及工作流程并實施開展,保障項目正常運轉(zhuǎn);
3、負責項目的管理,對運作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康、安全的重大突發(fā)或應急事件,進行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補救措施的實施督導工作;
4、定期組織項目運作工作會議,傳達公司相關(guān)決議、指示、目標精神,指導項目管理人員把握工作方向、工作重點,幫助提高管理人員的綜合管理技能,協(xié)調(diào)項目內(nèi)各類工作及管理資源的合理分配與共享;
5、負責項目合同相關(guān)應收賬款的收取工作;
6、根據(jù)項目的年度預算反饋,進行日常預算控制管理;
7、負責按公司和項目標準,貫徹執(zhí)行工作要求;
8、牽頭開展項目相關(guān)人力資源管理工作,保持與項目員工的溝通,掌握管理人員及基層員工的思想動態(tài);
9、負責對項目運作質(zhì)量的`檢查及與其他部門協(xié)調(diào)溝通;
10、負責項目客戶關(guān)系及相關(guān)工作方的溝通、維護和對接工作。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責5
1、負責完成并安排電工日常維修工作任務(wù);
2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問題;
3、配合完成全年電氣設(shè)備維保計劃;
4、負責變配電室運行的管理工作,出現(xiàn)事故時指揮迅速進行處理;
5、能獨立完成正常強電整體工作安排。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責6
1、向管理中心總經(jīng)理建議及提交設(shè)備保養(yǎng)、改善及更改工程的計劃。
2、管理及統(tǒng)籌工程部門的運作和界定各工程班組的工作范圍及職責。
3、準備工程的相關(guān)文件,制定標準及規(guī)格,分析目標做出建議。
4、監(jiān)察商務(wù)樓各公共用電、用水和用氣量,并設(shè)法省電、省水、省氣。
5、監(jiān)察商務(wù)樓各系統(tǒng)的運行情況,并設(shè)法加以改善。
6、監(jiān)察和確保商務(wù)樓所有的`樓宇設(shè)備,依照政府的規(guī)定和法例要求,接受定期的檢查、測試和保養(yǎng)。
7、應對并解答各業(yè)主的問題及要求,監(jiān)察工程部員工解決業(yè)主的投訴情況,并了解員工對客戶服務(wù)的工作效率和工作水準。
8、向管理中心總經(jīng)理提交每月工程報告。
9、負責物業(yè)各管理中心工程項目。
10、按時完成上級領(lǐng)導安排的工作,積極配合其他班組的工作。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責7
1)貫徹項目的指令,負責工程部的`日常管理。
2)全權(quán)調(diào)配工程部技術(shù)和設(shè)備,界定各專業(yè)工作范圍及職責,確保工程部全面工作正常運轉(zhuǎn)。
3)負責組織審定、編制本部門年度工作計劃、預算等文件及月度工作實施方案,并報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
4)遵守政府各職能部門的相關(guān)規(guī)定,確保物業(yè)所有屋宇、專業(yè)設(shè)備符合規(guī)定和法律要求,定期接受檢查,測試和保養(yǎng)。
5)嚴格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和體系文件。
3。人員管理及組織環(huán)境建設(shè)
1)負責工程部人員面試考核工作并出具面試考核意見。
2)負責工程部人員的績效考評工作。
3)負責工程部人員日常人事管理工作及日常問題的解決。
4)負責工程部隊伍建設(shè),調(diào)動員工積極性,營造良好團隊氛圍。
5)對工程部人員的調(diào)整、晉升、處罰具有建議權(quán)。
4。行政管理
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責8
1、執(zhí)行上級領(lǐng)導的各項指示,安排好工程部所有人員的工作,確保人盡其才,合理使用,負責與管理處工程方面的對外聯(lián)系;
2、負責大樓內(nèi)機電設(shè)備的操作運行正常,制定部門的.年度、季度計劃,包括工程維護保養(yǎng)預算、人員編制、工作內(nèi)容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、環(huán)保等管理工作;
3、審核、批準各專業(yè)工程師制定機電設(shè)備的日常運行、維修保養(yǎng)和巡視檢查制度,并督促工程部員工認真執(zhí)行;
4、洽談和確定外判維護保養(yǎng)合同,監(jiān)督承包商的工作、進度和質(zhì)量;
5、制定安全工作制度及突發(fā)事件應急處理程序,指揮屬下員工解決物業(yè)中的各種突發(fā)事件,妥善處理善后事宜;
6、監(jiān)督檢查部門員工的行為、考勤、衣著、紀律,確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求,做好員工考核工作;
7、檢查下屬各類工作報告,定期向物業(yè)總經(jīng)理遞交每周、每月及每年工程報告;
8、有計劃地組織部門員工的培訓,不斷提高對整個物業(yè)的管理水平;
9、協(xié)調(diào)好與政府有關(guān)職能部門的關(guān)系,確保大廈水、電、消防、技防及衛(wèi)星接收及環(huán)保等設(shè)施的正常使用;
10、建立客戶投訴意見處理制度,確保所有維修單和投訴電話都能得到滿意的回復和解決;
11、每天堅持深入現(xiàn)場,抽查工程各項工作的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
12、按時完成上級領(lǐng)導布置的其他工作。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責9
1、管理控制項目工程上的進展、質(zhì)量、成本;
2、實施工程部質(zhì)量體系的運行,不斷有效改善服務(wù);
3、領(lǐng)導管理工程團隊,確保團隊目標與公司目標的一致,實現(xiàn)團隊目標;
4、組織處理設(shè)備的突發(fā)性故障,確保設(shè)備及時恢復正常運轉(zhuǎn);
5、領(lǐng)導交辦的`其他工作。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責10
1、組織編寫、審核工程部年度預算及梳理月度工作計劃、階段總結(jié)和年度總結(jié)等;
2、組織落實各種培訓、學習考核活動,不斷增強員工的業(yè)務(wù)技能和知識水平;
3、掌握各系統(tǒng)設(shè)備運行狀況,定時巡視或了解主要部位及其主要設(shè)備工作情況,發(fā)現(xiàn)異;蚬收,立即作出正確判斷,采取有效措施及時解決;
4、負責制定所轄設(shè)備的工作標準、改造計劃、定期維護保養(yǎng)計劃、備件計劃、節(jié)能方案、搶修方案等,并組織實施;
5、做好技術(shù)檔案管理工作,檢查屬下的.運行記錄、維修記錄、審批申購單、領(lǐng)料單等;
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責11
1、加強與本項目業(yè)主/租戶間聯(lián)系,并經(jīng)常征詢租戶意見,交總監(jiān)參考;
2、協(xié)助總監(jiān),加強與開發(fā)商之工程工作聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào);
3、與公用事業(yè)機構(gòu)、各政府機關(guān)加強聯(lián)系,以利于工作發(fā)展;
4、處理所有租戶之設(shè)施設(shè)備相關(guān)查詢及投訴問題;
5、切實執(zhí)行租戶守則條款,協(xié)同其他部門對項目的違章建筑進行管理;
6、執(zhí)行工程部門管理工作,協(xié)調(diào)各項目之工作聯(lián)系;
7、召集工程各系統(tǒng)之專項業(yè)務(wù)會議;
8、協(xié)助研究各項工程問題;
9、將討論決定報總監(jiān)作決策參考。
10、建立健全工程檔案管理制度;
11、負責制定本部門的管理辦法和各項規(guī)章制度、崗位職責。制訂重要設(shè)備的操作規(guī)程及不同季節(jié)的.常規(guī)項目操作時段表;
12、每月向總監(jiān)提交工程管理工作報告;
13、編制有關(guān)內(nèi)部行政文件;
14、執(zhí)行總監(jiān)指派之其他工作,致力于各系統(tǒng)整體工作效率之提高。
15、負責本項目各系統(tǒng)設(shè)備運行、更新整改并向總監(jiān)建議及提交本項目設(shè)備之保養(yǎng)、改善及更改工程計劃;
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責12
1、負責對各項目進行品質(zhì)檢查、監(jiān)督、指導;
2、組織編寫工程品質(zhì)檢查工作報告,對檢查中發(fā)現(xiàn)的.問題出具改進意見并督促落實;
3、負責制訂體系文件的培訓計劃并指導實施;
4、負責處理緊急突發(fā)事件并及時上報;
5、負責工程專業(yè)條線制定服務(wù)質(zhì)量檢驗標準、服務(wù)質(zhì)量檢驗流程及方法;
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責13
1、直接對項目經(jīng)理負責,全面負責工程部工作。
2、負責編制工程部年度、月度工作計劃和工作小結(jié)、設(shè)備維修或更新的預算報告及部門物資的需用計劃。
3、根據(jù)公司質(zhì)量方針,遵照《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》和市優(yōu)管理的標準,開展工程部的管理工作,保證物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備、物業(yè)良好運作。
4、負責做好各工種的職責劃分和設(shè)備操作規(guī)程的制定工作,做到各快工作有職責、操作有規(guī)程、每天有記錄。
5、負責落實物業(yè)內(nèi)設(shè)備的保養(yǎng)、維修計劃。擬定保養(yǎng)維修單位(人),經(jīng)有關(guān)評審程序確認批準后實施,并負責檢查實施情況。
6、負責制定節(jié)能措施,降低能耗,提高經(jīng)濟效益。
7、負責有關(guān)工程方面的資料檔案管理工作,按有關(guān)規(guī)定建立臺帳和檔案,并做好歸檔工作。
8、負責審核顧客裝修方案,提出涉及工程方面的意見。落實處理有關(guān)工程方面的投訴事宜。
9、負責落實各項安全措施,消除事故隱患。
10、負責下屬人員的業(yè)務(wù)培訓及考核,關(guān)心員工思想和生活不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。
11、配合人事部,參與工程部應聘人員的'面試工作,提出部門的意見。
12、認真寫好工作記錄,發(fā)揮工作主動性和積極性。
13、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責14
負責物業(yè)工程部的.日常管理工作;
負責項目的消防、電力安全等相關(guān)工程改造計劃與實施;
負責公共設(shè)備、設(shè)施的日常良好安全運行管理;
就商戶投訴及重要維修保養(yǎng)工程做出調(diào)配及跟進,提高客戶滿意度;
按時、按質(zhì)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責15
1、根據(jù)運營部年度計劃,編制有關(guān)工程維修技術(shù)的年度實施計劃并組織實施、跟蹤、評估;
2、參與服務(wù)供方的評審、復審、定期溝通、協(xié)調(diào)和結(jié)算工作;
3、協(xié)助各項目現(xiàn)場突發(fā)的`重大工程方面的處理和評估;
4、負責對項目在設(shè)備設(shè)施巡檢中發(fā)現(xiàn)的不合格項進行整改指導;
5、對項目在接管運作、前期運作、正常期運作、移交運作中提供工程服務(wù)條線的技術(shù)支持;
6、跟蹤與工程維修服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的重大投訴的處理工作;
7、參與配合集團工程條線的制度修訂;
8、配合區(qū)域市場人員進行項目踏勘工作;
9、對下轄各項目提供工程技術(shù)方面的培訓。
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