銀行工作職責(zé)(15篇)
銀行工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)個性信用卡產(chǎn)品設(shè)計(jì)及策劃、準(zhǔn)確定位目標(biāo)族群、整合包裝營銷。
2、負(fù)責(zé)信用卡產(chǎn)品新功能拓展開發(fā)、功能改進(jìn),提出系統(tǒng)開發(fā)需求,協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)測試,確保項(xiàng)目按時上線。
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃產(chǎn)品宣傳渠道及常態(tài)性的客戶溝通,定期改版相關(guān)文宣品。
4、協(xié)調(diào)各推廣通路進(jìn)行推廣,協(xié)助達(dá)成發(fā)卡目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)客戶常態(tài)性持續(xù)經(jīng)營。
6、定期追蹤分析相關(guān)數(shù)據(jù)并產(chǎn)出報告。
銀行工作職責(zé)2
1、具有綜合類券商投資銀行承銷業(yè)務(wù)3年以上工作經(jīng)驗(yàn),或私募股權(quán)投資相關(guān)工作3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、獨(dú)立操作過股票上市承銷工作或獨(dú)立完成過股權(quán)投資工作;
3、具備一定的社會資源或項(xiàng)目資源;熟悉境內(nèi)外資本市場,對資本市場融資條件了解并有成功經(jīng)驗(yàn)者;
4、男,36歲以下,金融類研究生以上學(xué)歷,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展業(yè)務(wù)。
銀行工作職責(zé)3
1運(yùn)營管理:
根據(jù)上級行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)與總體計(jì)劃,組織開展業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,落實(shí)上級行的經(jīng)營策略并達(dá)成年度經(jīng)營目;
2風(fēng)險管理:定期對營業(yè)現(xiàn)金、庫存現(xiàn)金、重要空白憑證等進(jìn)行安全管理檢查、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),并對檢查整改效果負(fù)責(zé);
3人員管理:合理配置人力資源,負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)員工的任用與評估、考核與激勵、培訓(xùn)與指導(dǎo);
4營銷管理:組織網(wǎng)點(diǎn)開展日常營銷工作,加強(qiáng)對中高端客戶的管理,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)客戶結(jié)構(gòu),直接參與部分重要客戶的營銷與維護(hù)工作,對網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營效益負(fù)責(zé);5文化建設(shè):負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)組織文化建設(shè)和工作氛圍營造,樹立網(wǎng)點(diǎn)良好形象。
銀行工作職責(zé)4
工作職責(zé):
1、嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定對外支付,并及時編制會計(jì)憑證。
2、妥善保管銀行定期存單及應(yīng)收票據(jù),并設(shè)立臺帳,查詢票據(jù)真?zhèn),?jì)算貼現(xiàn)利息金額,定期對定期存單及應(yīng)收票據(jù)進(jìn)行盤點(diǎn),到期承兌。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)籌劃管理閑散貨幣資金,對到期的存單、金融衍生產(chǎn)品進(jìn)行再投資。
4、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商之間的應(yīng)付賬款的查詢、核對,保管相應(yīng)合同。
5、每月末安排供應(yīng)商集中批量付款,調(diào)整匯兌損益,清理預(yù)付賬款余額。
6、季末與集團(tuán)內(nèi)子公司核對往來賬并清賬。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時事務(wù)。
崗位要求:
1、學(xué)歷:大專
2、熟練使用word、excel等辦公軟件,有金蝶、SAP使用經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
3、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及較強(qiáng)的保密意識。
4、有中型以上企業(yè)出納相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或初級證書的優(yōu)先。
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致耐心、有責(zé)任心、富有團(tuán)隊(duì)合作精神。
銀行工作職責(zé)5
1、服務(wù)管理。嚴(yán)格按照《服務(wù)工作規(guī)則》和《大堂經(jīng)理服務(wù)工作實(shí)施方案》的規(guī)定,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),及時糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
2、迎送客戶。熱情、文明地對進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往,從客戶進(jìn)門時起,大堂經(jīng)理應(yīng)主動迎接客戶,詢問客戶需求,對客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。
3、業(yè)務(wù)咨詢。熱情、誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
4、差別服務(wù)。識別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。
5、產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。
6、低柜服務(wù)。有條件的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)個人客戶提供的有關(guān)證明資料,辦理個人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
7、收集信息。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
8、調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時間內(nèi)及時回復(fù)。
9、維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象,及時進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
10、工作要求。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務(wù)),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責(zé)情況)和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況);因故請假,各行應(yīng)安排稱職人員頂替,不得空崗。
11、定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式每月向主管行長和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報告一次(遇重大問題隨時報告)。對大堂經(jīng)理反映的問題,行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
銀行工作職責(zé)6
1、加強(qiáng)成本核算,確保利潤目標(biāo)的完成,加強(qiáng)利率政策管理。
2、督促完成全行利息收入任務(wù)。
3、嚴(yán)格控制費(fèi)用管理,按季控制費(fèi)用額指標(biāo)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行會計(jì)法和會計(jì)制度,規(guī)范操作,強(qiáng)化管理。
。1)規(guī)范帳務(wù)處理,做到不錯不亂。
。2)準(zhǔn)確掌握“三項(xiàng)基金”的計(jì)提比例和處理手續(xù)。
。3)準(zhǔn)確掌握“三項(xiàng)稅金”的計(jì)提比例,并按規(guī)定繳納。
。4)嚴(yán)格按比例管理業(yè)務(wù)招待費(fèi)和業(yè)務(wù)管理費(fèi),做到不突破不超支。
。5)按規(guī)定處理固定資產(chǎn)折舊和呆帳準(zhǔn)備金及應(yīng)收未收,應(yīng)付未付利息的計(jì)提工作。
5、按規(guī)定收集匯總上報各種會計(jì)報表,做到及時、準(zhǔn)確、完整。
6、按規(guī)范化要求整理、裝訂、保管會計(jì)檔案。
7、把握全行資金頭寸和運(yùn)動規(guī)律,靈活調(diào)度資金,做到不占不壓。
8、及時整理上交破幣。
9、完成支行安排的其它工作,建立部門自律監(jiān)管責(zé)任制,積極開展內(nèi)控工作。
銀行工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)國際結(jié)算各項(xiàng)規(guī)章制度的組織執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)單證處理中心工作任務(wù)、計(jì)劃的制訂與實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)單證處理中心的日常管理工作。
4、負(fù)責(zé)人員崗位調(diào)配。
5、負(fù)責(zé)人員崗位培訓(xùn)。
6、日常業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)核批、發(fā)送信用證。
7、配合其他科室對國際結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
8、配合其他科室對信用證糾紛進(jìn)行處理。
銀行工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)面對客戶進(jìn)行柜面業(yè)務(wù)的辦理、查詢、咨詢等客戶服務(wù)工作;
2、確保每日所記錄的流水賬日終軋賬試算平衡,賬款與賬證相互對應(yīng);
3、負(fù)責(zé)處理聯(lián)行、票據(jù)轉(zhuǎn)換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)保管和正確使用本崗位的各類業(yè)務(wù)章、登記簿,并確保登記清楚使用記錄;
5、負(fù)責(zé)對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等工作;
6、負(fù)責(zé)收集重要客戶的相關(guān)資金信息,關(guān)注客戶的資金流動情況,并及時向直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報;
7、嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范流程,對銀行相關(guān)高科技風(fēng)險能夠進(jìn)行識別,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。
銀行工作職責(zé)9
1、為公司投資銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營和投資方向做出建議;收集各種投資信息并組織考察分析,提出投資意見;跟蹤已投資企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)度并參與投資項(xiàng)目退出方案的實(shí)施;
2、設(shè)計(jì)公司股權(quán)投資合作方案,與其他機(jī)構(gòu)結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系;結(jié)合市場情況確定投資偏好和投資條件;
3、設(shè)計(jì)私募股權(quán)投資資金管理方案并參與該基金的建立;
4、協(xié)助投資銀行管理總部總經(jīng)理整理完善集團(tuán)投資銀行業(yè)務(wù)管理流程及業(yè)務(wù)操作細(xì)則;
5、按月、季度、年度對本部門工作完成清楚進(jìn)行總結(jié)并調(diào)整工作計(jì)劃;
6、組織內(nèi)部人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)。
銀行工作職責(zé)10
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶提供存款、貸款、國際結(jié)算、代收代付等產(chǎn)品和服務(wù),推動與客戶在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的深度合作;
2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶,確保完成銀行分配的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo);
3、撰寫授信報告及定期審查客戶之授信條件,以保證信貸質(zhì)素;
4、負(fù)責(zé)開展與母公司對口部門和各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動工作。
對私客戶經(jīng)理、零售客戶經(jīng)理:工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶提供存款、貸款、代銷基金、國債、保險等理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù);
2、為個人客戶提供各種財(cái)務(wù)分析或投資建議,銷售理財(cái)計(jì)劃及投資性產(chǎn)品;
3、負(fù)責(zé)拓展個人客戶、推動與客戶在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的深度合作,確保個人業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)的完成;
4、對個人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查、初審,確保資料真實(shí)、完整、合規(guī),防范信貸風(fēng)險;根據(jù)部門的安排管理零售業(yè)務(wù)區(qū)域團(tuán)隊(duì),完成既定的經(jīng)營目標(biāo)。
外資銀行的客戶經(jīng)理(對私):工作職責(zé):
1、高端客戶關(guān)系維護(hù);
2、制定和運(yùn)作個人購房貸款方案;
3、制定和推薦個人理財(cái)規(guī)劃方案;
4、基金、保險、境外理財(cái)產(chǎn)品以及結(jié)構(gòu)化理財(cái)產(chǎn)品的推薦和銷售。
產(chǎn)品經(jīng)理:工作職責(zé):
負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營銷人員。主要負(fù)責(zé)從環(huán)境分析、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)到產(chǎn)品營銷、推廣、維護(hù)、改進(jìn)和市場效果評價的全過程管理和服務(wù)支撐工作。
人員配置:
零售客戶經(jīng)理:在主要商業(yè)區(qū)附近的二級支行或代理網(wǎng)點(diǎn)配備1名專職零售客戶經(jīng)理。其他二級支行的零售客戶經(jīng)理原則上由網(wǎng)點(diǎn)人員兼職。零售客戶經(jīng)理隸屬二級支行或代理網(wǎng)點(diǎn)管理。
對公客戶經(jīng)理:每個開辦對公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)至少配備1名對公客戶經(jīng)理。對公客戶經(jīng)理隸屬二級支行管理。
信貸客戶經(jīng)理:可根據(jù)信貸業(yè)務(wù)開辦情況,每增設(shè)一個營業(yè)部至少增加3名信貸客戶經(jīng)理。信貸客戶經(jīng)理原則上配備在縣支行和開辦貸款業(yè)務(wù)的二級支行。
理財(cái)經(jīng)理:
按所屬網(wǎng)點(diǎn)大客戶數(shù)量配備專兼職理財(cái)經(jīng)理。
大堂經(jīng)理:
營業(yè)面積在200㎡以上、地理位置優(yōu)越、交易量較大的網(wǎng)點(diǎn)可配備專職大堂經(jīng)理1人。其他網(wǎng)點(diǎn)原則上配備兼職大堂經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理:
產(chǎn)品經(jīng)理歸屬各業(yè)務(wù)部門管理。
在省分行配備公司產(chǎn)品經(jīng)理2名、零售產(chǎn)品經(jīng)理2名、信貸產(chǎn)品經(jīng)理1名。
在市分行暫各設(shè)個人、對公、信貸產(chǎn)品經(jīng)理1人,由各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)管理崗兼職。
銀行工作職責(zé)11
20xx年度在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,審計(jì)部嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī),認(rèn)真履行集團(tuán)的《內(nèi)部審計(jì)管理制度》。根據(jù)集團(tuán)公司x年度工作的總體要求和審計(jì)計(jì)劃,內(nèi)部審計(jì)工作以集團(tuán)公司年為中心,加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理,突出重點(diǎn),切實(shí)履行職責(zé),較好地完成了全年審計(jì)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計(jì)任務(wù),現(xiàn)就x年度審計(jì)如下:
一、完成主要工作
20xx年共完成審計(jì)項(xiàng)目97項(xiàng),其中年度財(cái)務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行情景審計(jì)12項(xiàng),專項(xiàng)經(jīng)營考核審計(jì)1項(xiàng),任期經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)2項(xiàng),投資企業(yè)財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計(jì)3項(xiàng),基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)38項(xiàng),基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)41項(xiàng),為完善集團(tuán)經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出了貢獻(xiàn)。
1、預(yù)算執(zhí)行審計(jì)與財(cái)務(wù)收支審計(jì)并軌同行
預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財(cái)務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計(jì),在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時,針對財(cái)務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等情景進(jìn)行貼合性檢查,發(fā)現(xiàn)各種問題,及時與各單位溝通,針對審計(jì)的存在問題,提出相關(guān)提議,指導(dǎo)整改。x年度完成上年度財(cái)務(wù)收支與預(yù)算執(zhí)行審計(jì)12項(xiàng),發(fā)現(xiàn)問題41項(xiàng),提出提議36項(xiàng)。10—11月份審計(jì)部對年度審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改情景與逾期應(yīng)收賬款催收進(jìn)行審計(jì)回訪,異常是針對整改不到位單位,提出指導(dǎo)性意見并敦促其切實(shí)執(zhí)行。經(jīng)過審計(jì),嚴(yán)肅了集團(tuán)公司制度與紀(jì)律,為下一年預(yù)算執(zhí)行儲備了動力。
2、開展專項(xiàng)經(jīng)營考核審計(jì)
20xx年7月,公司為扭轉(zhuǎn)xx汽車租賃公司年年虧損局面,重新任命總經(jīng)理,并與之簽訂經(jīng)營考核職責(zé)書。為配合集團(tuán)經(jīng)營管理,審計(jì)部精心研讀文件精神,深入企業(yè)了解經(jīng)營情景,與相關(guān)單位反復(fù)磋商,報請主管領(lǐng)導(dǎo)審核,最終確認(rèn)xx汽車租賃公司的經(jīng)營績效考核結(jié)果,維護(hù)公司經(jīng)營考核嚴(yán)肅性,同時也肯定了二級企業(yè)勤奮、進(jìn)取的經(jīng)營成果。
3、完善投資企業(yè)審計(jì),供給投資評估依據(jù)
為評價對外投資企業(yè)的管理效果的需要,根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)安排對投資企業(yè)進(jìn)行審計(jì),對x年度省深汕、粵深、太壹等三家公司財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計(jì),深入、綜合評價投資公司的管理效益。異常是太壹公司到期,需對今后一段時間進(jìn)行經(jīng)營預(yù)測,為投資決策供給依據(jù)。
4、加強(qiáng)離任審計(jì),供給人事管理參考
20xx年,寶xx原總經(jīng)理、新x湖副總經(jīng)理崗位變動,根據(jù)集團(tuán)公司安排進(jìn)行離任審計(jì),對其任期內(nèi)經(jīng)營目標(biāo)的完成、經(jīng)營、資產(chǎn)管理等進(jìn)行全面評價,為集團(tuán)人事考核供給參考。
5、完善基建工程審計(jì)
20xx年,基建工程項(xiàng)目多,現(xiàn)場監(jiān)管頻繁、預(yù)結(jié)算審計(jì)任務(wù)繁重。工程審計(jì)人員深入工程項(xiàng)目現(xiàn)場,開展現(xiàn)場工程監(jiān)督、材料審計(jì)等,糾正相關(guān)部門流程方面存在錯誤,做到實(shí)施事前項(xiàng)目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價控制的系統(tǒng)化工程審計(jì)模式。x年完成基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)38項(xiàng),預(yù)算金額843、44萬元,核減金額286、84萬元;基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)40項(xiàng),結(jié)算報審金額1,392、40萬元,核減金額384、39萬元。
根據(jù)集團(tuán)公司要求,對工程結(jié)算超過百萬的基建項(xiàng)目,引進(jìn)外部腦力與市場信息,公平、公正進(jìn)行工程結(jié)算審核。x年引進(jìn)外部力量進(jìn)行工程造價審核1項(xiàng),結(jié)算報審金額228、13萬元,核減金額119、93萬元。為集團(tuán)降低了工程造價,節(jié)省很多的資金。
二、主要工作體會
1、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)重視,是推動內(nèi)部審計(jì)工作的關(guān)鍵
20xx年度在集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,克服審計(jì)部自有人手不足等困難,成功從二級企業(yè)借調(diào)財(cái)務(wù)部長等業(yè)務(wù)能手來支援,二級企業(yè)財(cái)務(wù)部長熟悉管理與業(yè)務(wù)流程,給審計(jì)工作進(jìn)展帶來必須便利,推動年度審計(jì)工作順利完成。
2、加強(qiáng)過程管控,提升內(nèi)審質(zhì)量
質(zhì)量是內(nèi)部審計(jì)工作的生命。審計(jì)部從制度、手段和成果管理等多個層面入手,全面提升內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量。
在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面,審計(jì)部在審計(jì)管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理、審計(jì)檔案等方面,制定和完善了管理辦法和,詳細(xì)規(guī)定審計(jì)年度計(jì)劃制定、方案設(shè)計(jì)、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系,逐步構(gòu)成一整套行之有效的內(nèi)部審計(jì)制度體系。
在信息化方面,隨著企業(yè)ERP系統(tǒng)上線運(yùn)行,ERP系統(tǒng)豐富的信息量和強(qiáng)大的查尋與信息分析功能能夠大大助力審計(jì)工作。審計(jì)人員進(jìn)取學(xué)習(xí)ERP流程操作、深化ERP審計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用,著手開展ERP環(huán)境下的項(xiàng)目審計(jì)工作。
3、延伸審計(jì)項(xiàng)目,合并審計(jì)目的,注重審計(jì)存在問題整改落實(shí)
20xx年,由于審計(jì)人手不足,我們將預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財(cái)務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計(jì),在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時,針對財(cái)務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等情景進(jìn)行貼合性檢查,發(fā)現(xiàn)各種問題,及時與各單位溝通,提出相關(guān)提議,指導(dǎo)整改。
三、存在問題與今后打算
1、存在問題
①由于目前審計(jì)部僅有財(cái)務(wù)審計(jì)2人,工程審計(jì)1人,疲于應(yīng)付近30家孫子公司財(cái)務(wù)收支與年度預(yù)算審計(jì)等及很多基建項(xiàng)目施工預(yù)、結(jié)算審計(jì),審計(jì)力量難以精細(xì)到效益審計(jì)、經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)、內(nèi)控評審等中去,對集團(tuán)管理精細(xì)化的貢獻(xiàn)力量有限。
、诩瘓F(tuán)母子公司基建流程不完善,存在基建單位與使用單位溝通不足,流程不完善、施工反復(fù)、超預(yù)算、結(jié)算不清晰等現(xiàn)象。
2、今后打算
、賵(jiān)持學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識與專業(yè)應(yīng)用本事。針對集團(tuán)公司審計(jì)人員與借調(diào)助審人員都是從財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)崗而來,審計(jì)專業(yè)知識相對薄弱,審計(jì)技巧、審計(jì)溝通等專業(yè)本事有所欠缺,審計(jì)人員一邊參加深圳市內(nèi)審協(xié)會組織的相關(guān)培訓(xùn),一邊和協(xié)會內(nèi)的企業(yè)同行學(xué)習(xí)與交流,在實(shí)踐中進(jìn)取探索,積累。堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識與專業(yè)本事,為集團(tuán)審計(jì)工作發(fā)展積攢力量。
、20xx年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,審計(jì)工作克服很多困難并取得一些成績,但內(nèi)審工作目前仍局限與財(cái)務(wù)、工程審計(jì),管理類審計(jì)涉入不多,內(nèi)審監(jiān)督的深度與廣度有待加強(qiáng),根據(jù)審計(jì)工作發(fā)展需要不斷審計(jì)創(chuàng)新,完善審計(jì),豐富審計(jì)手段,使審計(jì)工作在集團(tuán)內(nèi)部控制、監(jiān)督管理方面發(fā)揮應(yīng)有作用。
③協(xié)助相關(guān)部門厘清基建管理流程,完善預(yù)、結(jié)算審核流程,保證基建工程項(xiàng)目管理清晰、透明、合理、公正。
銀行工作職責(zé)12
1、行使高級柜員職責(zé),主辦個人類客戶柜面難度較高、費(fèi)時較長的業(yè)務(wù),好為其他柜員節(jié)省更多的時間保持窗口的暢通,做好儲蓄會計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,正確保管使用本崗位的各種業(yè)務(wù)公章。
2、行使a級柜員職責(zé),主要為其他柜員實(shí)時授權(quán),內(nèi)容覆蓋開戶、掛失、大額現(xiàn)金收支、查詢、匯劃等授權(quán)業(yè)務(wù),檢查各種授權(quán)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性,交易內(nèi)容是否與系統(tǒng)一致,以達(dá)到及時防范操作風(fēng)險的目的;
3、確保所記錄的.流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
4、收集對私大客戶的資金信息,及時匯報給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。
5、做好本柜臺殘損現(xiàn)金的整點(diǎn),合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。
6、正確保管使用本崗位的的4號業(yè)務(wù)公章、4號辦迄章。
7、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。
8、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制經(jīng)營風(fēng)險。
9、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。
10、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。
11、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作
12、擔(dān)任兼職安全員,保管維護(hù)好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材,每日營業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患,電源、火源的'關(guān)閉。與互為安全員ab角色。
13、當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和個人業(yè)務(wù)顧問不能擔(dān)任大堂經(jīng)理時,及時頂替,以保證大堂經(jīng)理100%時間在崗。
銀行工作職責(zé)13
1、根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度,初步審核各類請款/報銷單據(jù)的完整性與合規(guī)性;
2、根據(jù)審核后的收付憑證辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),及時登記日記賬,做到日清月結(jié);
3、登記日常的各類收入臺賬,定期與客服部門核對相關(guān)數(shù)據(jù);
4、及時向管理層提供資金使用情況(日報和周報)
5、負(fù)責(zé)領(lǐng)購、開具、核銷增值稅發(fā)票,完成每月的抄報稅工作;
6、熟練操作財(cái)務(wù)軟件編制憑證、生成報表;
7、保管各類空白票據(jù)、印鑒,保存歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)材料;
8、負(fù)責(zé)與銀行、稅務(wù)等部門的對外聯(lián)絡(luò)工作;
9、公司交代的其他臨時性事務(wù)。
銀行工作職責(zé)14
崗位職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)南昌項(xiàng)目部客服部對客服務(wù)管理工作。
2. 根據(jù)公司下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo),組織實(shí)施并接受監(jiān)督考核,跟進(jìn)整改。
3. 實(shí)施部門員工的日常管理、培養(yǎng)、評價、選拔、考核,做好梯隊(duì)建設(shè)工作。
4. 根據(jù)項(xiàng)目需要進(jìn)行日常會議服務(wù)、前臺接待服務(wù)的培訓(xùn)及工作安排。
5. 協(xié)助公司進(jìn)行保潔、綠化、租擺等外包單位的招標(biāo)工作。
6. 根據(jù)分包合同或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施對員工餐廳合作單位的日常管理和監(jiān)督。
7. 對所管轄區(qū)域進(jìn)行定期巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證高品質(zhì)的服務(wù)。
8. 定期走訪客戶,征求客戶意見和建議,主動與客戶溝通,掌握了解客戶動態(tài)
信息,對客戶意見進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、分析,掌握客戶需求及項(xiàng)目工作狀況,
為工作改進(jìn)提供依據(jù)和建議。
任職要求:
1.30歲以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng)。
2.五年以上對客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),三年以上物業(yè)公司客服管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟練使用辦公軟件(如:Word、Excel、PPT) 。
4.語言要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),本市戶籍優(yōu)先考慮。
5.熟悉保潔、綠化、餐飲、會議等各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
銀行工作職責(zé)15
一、銀行保險部內(nèi)勤崗位職責(zé)綜述
根據(jù)淮北中支總經(jīng)理室的要求,組織推動和落實(shí)銀保各項(xiàng)經(jīng)營管理措施,達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo),推動和落實(shí)銀保業(yè)務(wù)隊(duì)伍和內(nèi)勤隊(duì)伍建設(shè),指導(dǎo)和監(jiān)控銀保各項(xiàng)經(jīng)營管理制度的執(zhí)行。
1、收集、調(diào)研、分析當(dāng)?shù)睾暧^、金融、及同業(yè)市場信息,做好信息傳遞。
二、部門綜合事務(wù)的管理
基礎(chǔ)信息庫的建立;組織銀保同業(yè)產(chǎn)品調(diào)研,撰寫研究分析表
2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行銀保戰(zhàn)略規(guī)劃、年、季、月度計(jì)劃的設(shè)定和分解;撰寫月度KPI經(jīng)營分析報告、培訓(xùn)報告、渠道分析報告、其他臨時性報告;
3、參與公司業(yè)務(wù)發(fā)展的推動實(shí)施,列席參加業(yè)務(wù)經(jīng)營的相關(guān)會議,負(fù)責(zé)宣導(dǎo)和監(jiān)督總、分公司實(shí)施的不同階段競賽方案,完成公司要求的各類報表、報告。
4、機(jī)構(gòu)及部門財(cái)務(wù)預(yù)算與管理;業(yè)務(wù)人員定薪、定級和傭金發(fā)放的管理。
5、日常人員網(wǎng)點(diǎn)信息的維護(hù)和更新及核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持與維護(hù)及銀保通的推廣與管理
6、流程與單證管理
7、負(fù)責(zé)品質(zhì)管理及外勤營銷隊(duì)伍的品質(zhì)考核,提升業(yè)務(wù)品質(zhì),客戶服務(wù)及續(xù)期工作的追蹤
8、部門其他綜合事務(wù)的管理;
三、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
1、負(fù)責(zé)渠道內(nèi)銷售人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、活動管理、培訓(xùn)和日常管理工作
2、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)銀保對內(nèi)、對外培訓(xùn)的組織與實(shí)施,負(fù)責(zé)銀保內(nèi)部日常產(chǎn)品培訓(xùn),輔導(dǎo)客戶經(jīng)理或其它人員外部產(chǎn)品培訓(xùn),應(yīng)渠道需求,輔導(dǎo)外勤員工對銀行柜員進(jìn)行高端客戶的保險營銷;
3、負(fù)責(zé)合作渠道“培訓(xùn)營銷”等工作的組織與實(shí)施,對各業(yè)務(wù)渠道的宣傳、促銷、培訓(xùn)等活動進(jìn)行方案設(shè)計(jì)、活動策劃、行銷輔助品發(fā)放和管理;
4、對機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常輔導(dǎo),訓(xùn)練及對晨夕會經(jīng)營進(jìn)行輔導(dǎo);
四、完成總經(jīng)理室安排的其他工作事宜
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