督導(dǎo)的工作職責(zé)(精選19篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的督導(dǎo)的工作職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)本樓門口、門廳、管理員辦公室、洗衣機(jī)房等部位的衛(wèi)生清掃工作和樓梯等部位的衛(wèi)生檢查工作;
2、負(fù)責(zé)本樓學(xué)生單元與寢室的衛(wèi)生檢查評(píng)比、分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)匯總、衛(wèi)生情況的記錄等工作,有問題應(yīng)及時(shí)向有關(guān)單元或?qū)嬍姨岢,情況嚴(yán)重者通報(bào)住樓輔導(dǎo)員;
3、負(fù)責(zé)做好訪客登記、接待工作,訪客須出示有效證件,推銷者不得進(jìn)入生活園區(qū),男生不得進(jìn)入女生寢室,嚴(yán)格做好非本樓人員入樓的登記工作;
4、負(fù)責(zé)本樓內(nèi)水票、洗衣卡的出售工作,出售完后須將該項(xiàng)目所有金額交至南苑管委會(huì)結(jié)清,方可再次領(lǐng)用;
5、負(fù)責(zé)保管本樓剩余床位鑰匙,有新同學(xué)入住寢室時(shí),需認(rèn)真做好入住安排手續(xù)。若學(xué)生進(jìn)行宿舍調(diào)整,需確認(rèn)《宿舍調(diào)整》上“原所在樓管理員意見”簽署后,方可安排入;個(gè)別退宿時(shí),需做好鑰匙的收取工作,確認(rèn)后在退宿表“物業(yè)驗(yàn)收意見”上簽名;
6、負(fù)責(zé)本樓內(nèi)水電費(fèi)的收取工作,督促學(xué)生節(jié)約用電、安全用電,嚴(yán)禁使用熱得快、電熱鍋等大功率違規(guī)電器,以及夾式床頭燈、電熱毯等危險(xiǎn)物品,杜絕安全隱患;
7、負(fù)責(zé)整理本樓前自行車,自行車不得進(jìn)入樓內(nèi),一律擺放在規(guī)定停車區(qū)域內(nèi);
8、負(fù)責(zé)樓內(nèi)公共設(shè)施使用的監(jiān)督、指導(dǎo)、維護(hù)、報(bào)修等工作,如洗衣機(jī)、微波爐、電風(fēng)扇等。負(fù)責(zé)檢查樓內(nèi)墻面、天花板、水管、瓷磚、地磚、門窗、家具、路燈等基建配套設(shè)施的使用情況,如有損壞應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理處反映并報(bào)修;
9、及時(shí)掌握本樓內(nèi)各種信息情況,嚴(yán)禁學(xué)生更換寢室、調(diào)換床位和留宿外來人員等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),管理員必須馬上予以制止,并及時(shí)通知住樓輔導(dǎo)員處理,情況嚴(yán)重者通報(bào)南(東)苑學(xué)生生活園區(qū)管理委員會(huì)處理結(jié)果;
10、在南苑學(xué)生生活園區(qū)管理委員會(huì)的安排下,監(jiān)督《學(xué)生手冊(cè)》等有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行;協(xié)助住樓輔導(dǎo)員做好學(xué)生的日常行為指導(dǎo)工作;配合住樓輔導(dǎo)員、本樓樓委搞好各項(xiàng)活動(dòng);配合和監(jiān)督物業(yè)管理部門的各項(xiàng)工作;
11、認(rèn)真、詳細(xì)地做好本樓事務(wù)的記錄工作。
。1)準(zhǔn)確、及時(shí)地記錄樓內(nèi)學(xué)生的住宿情況,做好學(xué)生退宿手續(xù)辦理工作和記錄;
。2)做好電腦、電視機(jī)、飲水機(jī)等貴重物品的進(jìn)出樓紀(jì)錄;
。3)做好有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況記錄;
。4)做好公共設(shè)施的使用情況和維修情況記錄。
12、所在樓里學(xué)生有異常情況(包括生理、心理等),務(wù)必及時(shí)與住樓輔導(dǎo)員聯(lián)系;
13、及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)南苑學(xué)生生活園區(qū)管理委員會(huì)的有關(guān)通知,并督促學(xué)生執(zhí)行。所有需在樓內(nèi)張貼的海報(bào)或通知須經(jīng)南苑學(xué)生生活園區(qū)團(tuán)工委、總樓委蓋章,并標(biāo)有有效期,不得隨意操作,并合理有效地進(jìn)行宣傳品張貼和整理。針對(duì)帶有商業(yè)意味的廣告雜志等宣傳未經(jīng)許可一律不得進(jìn)入園區(qū);
14、管理員白天上班時(shí)間為7:30-11:30,13:30-17:30,晚上上班時(shí)間為17:30-22:30。11:30-13:30為管理員休息時(shí)間。管理員之間必須認(rèn)真做好交接工作,遇到新情況新問題應(yīng)做好相應(yīng)記錄,并及時(shí)向南(東)苑管委會(huì)反映;
15、管理員在工作中要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡忠職守,不得在上班時(shí)間擅自離開工作崗位,從事工作范圍以外的活動(dòng)。如有緊急事,須向南(東)苑管委會(huì)請(qǐng)假得到批準(zhǔn)后才可離崗。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇2
一、店鋪運(yùn)營(yíng)、日常事務(wù)管理
1、監(jiān)督公司總部各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和加盟店的執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)專賣店員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司匯總報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)購人員的銷售技巧培訓(xùn)和服裝陳列培訓(xùn)。
4、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
5、完善運(yùn)營(yíng)體制和考核制度,以加強(qiáng)人員的服務(wù)意識(shí),提高工作熱忱。
6、加強(qiáng)品牌形象店及各個(gè)終端店鋪新產(chǎn)品上市的宣傳及執(zhí)行力度。
二、店鋪銷售管理
1、監(jiān)督、指導(dǎo)直營(yíng)店、加盟商的銷售。
2、監(jiān)督、策劃并實(shí)施市場(chǎng)性的行銷活動(dòng)以及全省性的促銷活動(dòng)。
3、根據(jù)公司貨品狀況,市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提供科學(xué)有效的促銷方案。
4、根據(jù)每月銷售任務(wù),細(xì)分到個(gè)人及其每周、每日。
5、監(jiān)督并核實(shí)每日上報(bào)所負(fù)責(zé)區(qū)域終端店鋪銷售報(bào)表及各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。
6、對(duì)每日銷售情況進(jìn)行分析并總結(jié),根據(jù)其情況改進(jìn)和完善相關(guān)措施。
三、市場(chǎng)服務(wù)
1、穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng),我們到達(dá)市場(chǎng)第一要做的事情就是穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。第二步召開會(huì)議,傳遞新信息,展示公司實(shí)力和優(yōu)勢(shì),展示公司前景和未來。第三步找個(gè)別人溝通,它包括兩方面,一是加強(qiáng)積極者的信念,二是做消極者的工作。
2、融入市場(chǎng),了解市場(chǎng),鞏固市場(chǎng)忠誠度,建立暢通的信息反饋渠道。
四、參與公司各項(xiàng)政策和制度的制定與完善。
總結(jié):市場(chǎng)督導(dǎo)的一個(gè)重要的職責(zé)就是橋梁和紐帶的作用,在穩(wěn)固市場(chǎng)的同時(shí),我們要做的工作就是融入你服務(wù)的市場(chǎng),和你服務(wù)的市場(chǎng)的每一個(gè)伙伴成為無話不說的朋友,這樣你就能聽到市場(chǎng)的心聲,了解各位朋友的心態(tài)和能力,為你以后的工作打下基礎(chǔ),為以后培訓(xùn)核心建立正確的判斷,為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料,為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。同時(shí)也只有這樣你才能和你服務(wù)的市場(chǎng)伙伴,心心相應(yīng),達(dá)成統(tǒng)一的價(jià)值觀,穩(wěn)穩(wěn)的留住他們的心,讓他和你一起工作,在他們心理有波動(dòng)的時(shí)候能在第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,而避免跳巢危機(jī)的。
1、 對(duì)部門按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);確保直營(yíng)店以及加盟店的銷售工作進(jìn)行;
2、 對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在直營(yíng)店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé);
3、 對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
4、 對(duì)加盟商綜合調(diào)研報(bào)告負(fù)責(zé);
5、 對(duì)加盟店選址可行性負(fù)責(zé);
6、 監(jiān)督專賣店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。
7、 監(jiān)督招募和人員保留活動(dòng),以維持適當(dāng)?shù)娜肆,以使顧客滿意活動(dòng)可熱烈專注的執(zhí)行。
8、 監(jiān)督專賣店內(nèi)執(zhí)行業(yè)新產(chǎn)品推出。負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報(bào)告。
9、 舉行專賣店店長(zhǎng)會(huì)議、服務(wù)員意見調(diào)查和溝通座談會(huì)。監(jiān)督市場(chǎng)性的行銷活動(dòng)以及全國(guó)性促銷活動(dòng)。
10、 確認(rèn)專賣店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。
11、 監(jiān)督、指導(dǎo)直營(yíng)店、加盟店的銷售;
12、 監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和專賣店的執(zhí)行情況;
13、 協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作;
14、 完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù);
15、 編制市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,確定調(diào)研項(xiàng)目;
16、 根據(jù)市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效的促銷方案;
17、 協(xié)助加盟商調(diào)查市場(chǎng)編寫調(diào)查報(bào)告;
18、 協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料;
19、 協(xié)助加盟商選擇店址并確定;
20、 指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜;
21、 協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn);
22、 編制加盟店開業(yè)手冊(cè);
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇3
1、搭建公司培訓(xùn)督導(dǎo)體系,并運(yùn)用于終端體系。
2、組織現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)模塊,針對(duì)區(qū)域各類訓(xùn)練營(yíng)、項(xiàng)目、活動(dòng)及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)支持并完成評(píng)估與輔導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)走訪重點(diǎn)省區(qū)、子公司及店鋪的開季FAB、專業(yè)知識(shí)及服務(wù)技巧的現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)每期促銷開始前話術(shù)終端抽查。
5、負(fù)責(zé)每季開季培訓(xùn)針對(duì)主推產(chǎn)品及重點(diǎn)產(chǎn)品,對(duì)于旗艦店做到必查、子公司重點(diǎn)店抽查、客戶及分銷店鋪按比例檢查。
6、負(fù)責(zé)按月、季、年對(duì)于省區(qū)、子公司及店鋪的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)定及公示。
7、負(fù)責(zé)針對(duì)服務(wù)問題、產(chǎn)品培訓(xùn)問題的子公司出輔導(dǎo)計(jì)劃,進(jìn)行問題跟進(jìn)。
8、總結(jié)歸納終端檢查中出現(xiàn)的問題,并按季度整理匯總編制終端案例庫。
9、負(fù)責(zé)終端項(xiàng)目的落地實(shí)施(店鋪教練項(xiàng)目深化,超級(jí)導(dǎo)購項(xiàng)目開展及在終端全面實(shí)施,輔助店長(zhǎng)工具包、微直播、微課程、微傳單等各類終端項(xiàng)目傳播)
10、每年完成不低于4門課程的開發(fā)、講授、錄制。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的新增其他任務(wù)。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇4
工作描述:
1、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目整體的營(yíng)運(yùn)工作、招商工作及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),與商戶保持良好的關(guān)系;
2、對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)進(jìn)行指導(dǎo);
3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作,對(duì)整體規(guī)劃布局、商戶招商引進(jìn)進(jìn)行把控,完成公司下達(dá)的任務(wù);
4、定期的巡檢商業(yè)項(xiàng)目,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問題,完善相關(guān)規(guī)范制度 ;
5、協(xié)調(diào)總部與各項(xiàng)目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見,并與項(xiàng)目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ;
6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵(lì)方案,追蹤執(zhí)行;
7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作;籌辦營(yíng)運(yùn)會(huì)議。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、五年以上招商或營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有一定的品牌客戶資源,較強(qiáng)的`獨(dú)立工作能力及良好的溝通能力;
4、熟悉招商營(yíng)運(yùn)流程,對(duì)商業(yè)工作有獨(dú)特見解,具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇5
工作描述:
1、負(fù)責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
2定期巡查店鋪,監(jiān)督指導(dǎo)直營(yíng)店和加盟店的銷售,監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作,填寫巡店報(bào)告。
3、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和專賣店的執(zhí)行情況。
4、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
任職資格:
1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當(dāng)勞等)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能獨(dú)立完成對(duì)店鋪規(guī)范的跟進(jìn)指導(dǎo);
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神;
5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇6
1、在公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司所轄范圍工作的巡視督察。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,使后勤督導(dǎo)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
3、組織督導(dǎo)人員加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)和工作水平。
4、根據(jù)公司的工作計(jì)劃和總體目標(biāo)做好督導(dǎo)工作安排,定期召開督導(dǎo)會(huì)議。
5、巡視督察公司所轄范圍的工作狀況,對(duì)公司員工的服務(wù)及服務(wù)態(tài)度進(jìn)行全面督促、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管部門反饋,重大事件同時(shí)書面報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的情況調(diào)查,并針對(duì)存在的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
7、負(fù)責(zé)督察工作的落實(shí)情況。
8、負(fù)責(zé)督導(dǎo)日志。負(fù)責(zé)起草后勤服務(wù)通報(bào)。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇7
工作描述:
1、監(jiān)督與賦能指導(dǎo)直營(yíng)店和加盟店的工作,及時(shí)反饋相關(guān)信息給公司。
2、維護(hù)與門店的關(guān)系,協(xié)調(diào)好運(yùn)營(yíng)、推廣、培訓(xùn)等工作,解決問題及時(shí)指引,保障門店滿意度。
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與執(zhí)行,保證門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)或協(xié)助新開門店的籌備,保障門店順利開業(yè)。
5、協(xié)助門店做好利潤(rùn)的提升并審核推動(dòng)區(qū)域內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng),提升區(qū)域銷售額。
6、每月做好門店的績(jī)效評(píng)估及營(yíng)銷活動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作,做好門店信息統(tǒng)計(jì)工作。
7、提交相關(guān)工作報(bào)告并及時(shí)傳達(dá)公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。
8、負(fù)責(zé)門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估。
9、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、 較強(qiáng)的溝通與談判能力,綜合能力強(qiáng)。
2、 至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具備餐飲連門店服務(wù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、 有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),表達(dá)能力強(qiáng)。
4、 有市調(diào)經(jīng)驗(yàn),分析能力強(qiáng),善于看數(shù)據(jù)。
5、 熟悉各種辦公軟件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。
6、 能適應(yīng)短期全國(guó)出差。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇8
工作描述:
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護(hù)品牌形象;
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù),提升單店業(yè)績(jī);
4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動(dòng)策劃,店鋪人員培訓(xùn);
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
任職要求:
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨(dú)立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務(wù);
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有上進(jìn)心,具備一定的培訓(xùn)能力;
4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;
5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行能力強(qiáng)。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇9
。ㄒ唬┒綄(dǎo)的崗位職責(zé)
1. 確保業(yè)務(wù)部按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。
2. 確保代理商經(jīng)銷商的銷售工作順利進(jìn)行。
3. 對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在代理商經(jīng)銷商的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
4. 對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
5. 對(duì)代理商經(jīng)銷商選擇的可行性負(fù)責(zé)。
6. 對(duì)所掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。
7. 對(duì)代理商經(jīng)銷商銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。
。ǘ┒綄(dǎo)的主要工作
1. 負(fù)責(zé)對(duì)促銷業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。
2. 負(fù)責(zé)對(duì)促銷業(yè)務(wù)員的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。
3. 負(fù)責(zé)總公司新品上市的前期準(zhǔn)備及代理商后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
4. 協(xié)助代理商對(duì)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向總公司報(bào)告。
5. 協(xié)助代理商經(jīng)銷商周、月、季、年?duì)I銷例會(huì),定期巡查和走訪客戶,填寫巡查走訪報(bào)告報(bào)告。
6. 監(jiān)督代理商經(jīng)銷商促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。
7. 確保代理商經(jīng)銷商遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。
8. 監(jiān)督指導(dǎo)直營(yíng)商經(jīng)銷商的銷售。
9. 監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)商經(jīng)銷商的執(zhí)行情況。
10. 完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。
11. 根據(jù)市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效的促銷方案。
12. 協(xié)助代理商調(diào)查市場(chǎng)編寫調(diào)查報(bào)告。
13. 協(xié)助招商人員調(diào)查代理商商背景資料。
14. 協(xié)助代理商選擇店址并確定。
15. 指導(dǎo)、監(jiān)督代理商加盟店裝修等事宜。
16. 協(xié)助代理加盟店的綜合培訓(xùn)。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇10
一、基本工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息,根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源,保證在庫合理周轉(zhuǎn),有效的跟蹤貨品
的補(bǔ)充,維修商品的跟進(jìn),各店的內(nèi)倉整理在庫的盤點(diǎn)工作作進(jìn)行不定期抽查,并及時(shí)
處理店鋪的貨品損益情況,防范內(nèi)盜情況的發(fā)生。
3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。
4、對(duì)無電腦專柜每日進(jìn)行銷售錄入、下單配貨,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進(jìn)行正確下單。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解店鋪情況。
6、根據(jù)各店鋪的實(shí)際情況,與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù),以及考核每月、每周和每日任務(wù)完成的達(dá)成率情況,并且評(píng)細(xì)分析各店鋪暢滯銷品(顏色、制材、款式),隨時(shí)跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷售、庫存狀況。
7、合理做好所管轄店鋪人員管理,深入發(fā)掘具有潛制的員工,著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員,不斷培養(yǎng)新人,為所屬區(qū)域存儲(chǔ)后備店鋪管理層。嚴(yán)格監(jiān)督店長(zhǎng)有無包庇,徇私,舞弊員工的現(xiàn)象,合理公正的處理日常所屬店鋪事務(wù),匯報(bào)店鋪實(shí)際情況。
8、店鋪督導(dǎo)不斷的通過巡店,每月對(duì)店員要進(jìn)行(服務(wù),形象,個(gè)人業(yè)績(jī),陳列技巧,VIP的每月達(dá)成率)培訓(xùn)考核,并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評(píng)選出優(yōu)秀店員,收集整理產(chǎn)品資訊,定期給店員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。
9、店面用品管理,每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時(shí)定量,杜絕鋪張浪費(fèi),店鋪督導(dǎo)做好統(tǒng)計(jì)后,交部門主管審核上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。
10、對(duì)外協(xié)商,溝通工作:店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作,及時(shí)的匯報(bào)店鋪情況并安排好公司下達(dá)的指令,店鋪督導(dǎo)應(yīng)獨(dú)立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件,當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時(shí)應(yīng)及時(shí)通報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。
11、監(jiān)督各所屬門店按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo),確保門店的銷售工作進(jìn)行,指導(dǎo)公司的各項(xiàng)方針政策在各門店的執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)對(duì)各門店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜,指導(dǎo)各門店內(nèi)新產(chǎn)品推出,負(fù)責(zé)各門店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報(bào)告。
12、舉行各門店店長(zhǎng)例會(huì)、營(yíng)業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會(huì),監(jiān)督市場(chǎng)性的行銷活動(dòng)以及日常性的促銷活動(dòng),確認(rèn)各門店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性,協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作。
13、完成部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。
二、 市場(chǎng)督導(dǎo)每周工作流程
1、周一查看所有店面一周銷售、貨源庫存、上周活動(dòng)、陳列、衛(wèi)生、店面和人員的監(jiān)督指導(dǎo),及現(xiàn)在公司倉庫配送中心存貨等事宜,根據(jù)上周情況制定本周工作計(jì)劃(本周二至下周一的工作計(jì)劃事宜)。
2、周二查看店面同時(shí)做經(jīng)營(yíng)分析時(shí)總結(jié)分析上周工作情況、制定并實(shí)施本周工作計(jì)劃及實(shí)施公司對(duì)所有店面的活動(dòng)計(jì)劃,跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,貨品到貨信息、發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。
3、周三查看店面并與各店的店長(zhǎng)開小例會(huì),總結(jié)上周的貨品、人員、活動(dòng)情況。與店長(zhǎng)探討本周計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)展情況,以及協(xié)調(diào)店長(zhǎng)間進(jìn)行交流和互動(dòng)。并檢查各店活動(dòng)完成的效果情況。
4、周四到店面巡店檢查,并要求店長(zhǎng)反饋相關(guān)的店面貨源、陳列、衛(wèi)生、活動(dòng)等信息,跟進(jìn)店長(zhǎng)是否把本周工作目標(biāo)認(rèn)真執(zhí)行,執(zhí)行效果如何,跟進(jìn)店面問題是否都有相關(guān)人員去解決,再把所收集到的問題匯總找相關(guān)人員解決。
5、周五跟進(jìn)本周末活動(dòng),店面貨源準(zhǔn)備情況,活動(dòng)準(zhǔn)備情況及加班人員安排。
6、周末到店協(xié)助銷售,隨時(shí)關(guān)注店面銷售情況,并做好協(xié)調(diào)工作。
注:督導(dǎo)的責(zé)任就是在日常工作中維護(hù)所有店面的銷售情況、人員管理考核、店面的陳列,店面的清潔衛(wèi)生,產(chǎn)品的整潔與否和陳列,活動(dòng)宣傳品的張貼擺設(shè)情況和陳列道具的維護(hù),還有臨時(shí)出現(xiàn)的一些陳列問題。每周、每月都會(huì)根據(jù)店面績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)店面和人員進(jìn)行考核,保證店面和人員管理維護(hù)的執(zhí)行力度。據(jù)《店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)》、《店面人員績(jī)效考核》、《店面人員工作考核獎(jiǎng)懲制度》等定期對(duì)店面和人員作出考核管理,對(duì)其作出獎(jiǎng)懲。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇11
1.教學(xué)督導(dǎo)組人員由分管教學(xué)的院長(zhǎng)負(fù)責(zé),醫(yī)院教學(xué)辦負(fù)責(zé)日常組織和管理工作。
2.制訂教學(xué)計(jì)劃,開展教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量的研究,并經(jīng)常檢查教學(xué)課題的完成情況,不斷提高教學(xué)水平。
3.積極參加聽課,根據(jù)教學(xué)情況,及時(shí)反饋信息,研究分析教學(xué)中出現(xiàn)的問題,提出解決辦法,幫助授課老師提高教學(xué)技巧,確保教學(xué)質(zhì)量。
4.掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況,了解見習(xí)醫(yī)生日志落實(shí)情況及“模擬診療”用于見習(xí)課教學(xué)情況,指導(dǎo)臨床帶教工作。
5.定期召開教學(xué)工作會(huì)議,指導(dǎo)開展雙語教學(xué),對(duì)教學(xué)實(shí)踐中富有創(chuàng)新性的教學(xué)方法及時(shí)總結(jié),以便在全院推廣。
6.做好臨床授課帶教老師的評(píng)價(jià)工作,及時(shí)反饋教學(xué)信息,評(píng)價(jià)教學(xué)效果,改進(jìn)教學(xué)方法。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇12
一、按部門經(jīng)濟(jì)方案定下本年度目標(biāo),分?jǐn)偟阶誀I(yíng)店鋪,督促屬下、店長(zhǎng)、柜長(zhǎng)、員工完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo),切實(shí)跟進(jìn)每一項(xiàng)措施及計(jì)劃的執(zhí)行情況。
二、負(fù)責(zé)轄下各店鋪的貨場(chǎng)陳列,短欠監(jiān)控、衛(wèi)生監(jiān)督,確保符合公司要求,經(jīng)常言傳身教,現(xiàn)場(chǎng)示范服務(wù)規(guī)范和技巧經(jīng)驗(yàn)。
三、負(fù)責(zé)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,掌握各自營(yíng)店的庫存數(shù)據(jù),確保每月盤點(diǎn)工作的正常進(jìn)行,負(fù)責(zé)轄下各自營(yíng)店鋪進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù)的整理工作。
四、經(jīng)常巡查各銷售點(diǎn)的運(yùn)作狀況,主動(dòng)向?qū)傧禄鶎訂T工了解情況,善于發(fā)現(xiàn)問題,尋求妥善的解決方法,抽查員工禮貌服務(wù)、貨品陳列、點(diǎn)數(shù)準(zhǔn)確性,貨場(chǎng)擺設(shè)、貨品充足程度、缺礙情況、貨場(chǎng)整潔等細(xì)致問題。
五、ad支援:針對(duì)加盟店(柜)開業(yè)前的系列培訓(xùn)。包括:店長(zhǎng)培訓(xùn)、電腦操作培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)講解、店鋪陳列培訓(xùn)等。
六、跟進(jìn)板房 陳列工作,整理各季新板到貨事宜。完成對(duì)樣板房美觀性陳列和功能性陳列;負(fù)責(zé)板房日常散客收入及本部門不定期的特價(jià)場(chǎng)工作。
七、定期整理過季貨品,作退倉或特賣處理。
八、完成營(yíng)運(yùn)經(jīng)理交辦的其它工作。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇13
。ㄒ唬┒綄(dǎo)目的
1.監(jiān)督分公司有關(guān)的營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷政策的執(zhí)行情況;
2.傳達(dá)分公司有關(guān)的企業(yè)文化、營(yíng)銷思路、經(jīng)營(yíng)理念及管理要素;
3.促進(jìn)終端形象的提升和統(tǒng)一,提高各終端店鋪管理和服務(wù)水平;
4.引導(dǎo)各終端店鋪進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化的管理;
5.通過各種營(yíng)銷手段,切實(shí)提高店鋪的銷售業(yè)績(jī);
6.市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,為分公司制定營(yíng)銷政策提供依據(jù);
。ǘ工作描述:
1.自營(yíng)店鋪管理
⑴、自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的日常管理。
、啤⒇(fù)責(zé)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的人員管理、制度制定、工資核算及發(fā)放。
⑶、統(tǒng)計(jì)分析自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)每日銷售情況。
⑷、自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)人員形象、產(chǎn)品陳列、店鋪形象的監(jiān)督及培訓(xùn)。
、、自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的督導(dǎo)、培訓(xùn)、店鋪提升。
、省⒎纸馔瓿晒局贫ǖ淖誀I(yíng)銷售指標(biāo)。
⑺、根據(jù)市場(chǎng)需求及銷售潛力協(xié)助及建議物流部組織貨源。
、、負(fù)責(zé)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)店鋪形象維護(hù)以及各種獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比實(shí)施。
2.經(jīng)銷商店鋪扶持
⑴、經(jīng)銷商新店開業(yè)支持、培訓(xùn)。
⑵、重點(diǎn)經(jīng)銷商重大節(jié)假日促銷活動(dòng)策劃及實(shí)施。
、、重點(diǎn)經(jīng)銷商店鋪銷售提升支持。
、、經(jīng)銷商終端形象監(jiān)督、統(tǒng)一工作。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)每日所轄商場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)的上傳,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息,根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源,配合財(cái)務(wù)保證商場(chǎng)庫存的合理性,有效的跟蹤貨品的補(bǔ)充,維修商品的跟進(jìn)。
3、對(duì)每月銷售與去年同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的商場(chǎng)進(jìn)行單店分析其原因。
4、到商場(chǎng)檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解商場(chǎng)情況。
5、根據(jù)商場(chǎng)的實(shí)際情況,與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和的任務(wù),以及考核每月、每周任務(wù)完成的達(dá)成率情況。
6、合理做好所管轄商場(chǎng)人員管理,深入發(fā)掘具有潛制的員工,著重培養(yǎng)各商場(chǎng)的資深店員,不斷培養(yǎng)新人。合理公正的處理日常所屬商場(chǎng)事務(wù),匯報(bào)商場(chǎng)實(shí)際情況。
7、每月對(duì)店員要進(jìn)行(服務(wù),形象,個(gè)人業(yè)績(jī),陳列技巧)培訓(xùn)考核,并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評(píng)選出優(yōu)秀店員,收集整理產(chǎn)品資訊,定期給促銷員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、培訓(xùn)考核及提高員工工作熱忱。
8, 、招聘和留人,配合公司建立員工檔案,維持適當(dāng)人力資源。
9、 推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
10、對(duì)外協(xié)商,溝通工作:商場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)做好商場(chǎng)與公司的橋梁工作,及時(shí)的匯報(bào)商場(chǎng)情況并安排好公司下達(dá)的指令,商場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)獨(dú)立處理商場(chǎng)投訴工作或商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件,當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時(shí)應(yīng)及時(shí)通報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。
11、監(jiān)督各所屬商場(chǎng)按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo),確保商場(chǎng)的銷售工作進(jìn)行,指導(dǎo)公司的各項(xiàng)方針政策在各商場(chǎng)的執(zhí)行情況,指導(dǎo)各商場(chǎng)內(nèi)新產(chǎn)品推出。
12、定期舉行各商場(chǎng)店長(zhǎng)例會(huì)、營(yíng)業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會(huì),監(jiān)督市場(chǎng)性的行銷活動(dòng)以及日常性的促銷活動(dòng),確認(rèn)各商場(chǎng)內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性,協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作。
13、信息反饋及促銷活動(dòng)總結(jié)
14、完成領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇15
工作描述:
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各門店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)制定各門店長(zhǎng)期、短期的年度和月度計(jì)劃,組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析;
3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域各門店按照公司計(jì)劃達(dá)成相關(guān)利潤(rùn)指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各餐廳的人員合理配置、人員訓(xùn)練、人員發(fā)展;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各餐廳的人身、財(cái)產(chǎn)、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;
6、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域各項(xiàng)其他工作的跟蹤和完成。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,身體健康、性格開朗
2、有明確的個(gè)人目標(biāo),愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展;
3、5年以上大型連鎖餐飲店長(zhǎng)及以上職位管理經(jīng)驗(yàn);
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,心態(tài)積極,責(zé)任心強(qiáng)。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇16
1、能獨(dú)立完成項(xiàng)目,可勝任多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的主控,包括項(xiàng)目培訓(xùn)、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、配額分配;對(duì)項(xiàng)目預(yù)算能合理控制;
3、合理安排協(xié)調(diào)執(zhí)行人員的配置;
4、與客戶對(duì)接、溝通、匯報(bào)工作等;
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇17
1、 完成其負(fù)責(zé)的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的執(zhí)行;控制項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度,保證項(xiàng)目按時(shí)完成。
2、 問卷審核與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(問卷的手工統(tǒng)計(jì));配額和進(jìn)度控制
3、 參與和組織項(xiàng)目培訓(xùn)、問卷郵寄、問卷審核等項(xiàng)目執(zhí)行過程中后期的相關(guān)工作
4、 訪問員的招募管理和培訓(xùn);
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)對(duì)加盟客戶與自營(yíng)店導(dǎo)購人員的銷售技巧與產(chǎn)品陳列,店鋪管理指導(dǎo),達(dá)成單點(diǎn)客戶業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略業(yè)績(jī)規(guī)劃,同時(shí)結(jié)合加盟客戶群體與店鋪特點(diǎn),獨(dú)立完成全年省份營(yíng)運(yùn)促銷策劃方案,確保執(zhí)行落地。(節(jié)日活動(dòng)、新品上市計(jì)劃與執(zhí)行、處理公司庫存、單點(diǎn)店鋪維護(hù)、市場(chǎng)商品分析);精通自營(yíng)店鋪運(yùn)營(yíng)及日常事務(wù)管理。
3、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策、活動(dòng)在加盟店與自營(yíng)店鋪的執(zhí)行情況。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇19
1、依據(jù)公司市場(chǎng)政策及規(guī)劃,對(duì)所轄區(qū)域店面指導(dǎo)、稽核;
2、完成所轄區(qū)域店面月度市場(chǎng)銷售目標(biāo);
3、所轄區(qū)域內(nèi)新店店址審核、評(píng)估;
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域新店開業(yè)指導(dǎo)、活動(dòng)執(zhí)行;
4、定期匯報(bào)工作,提交區(qū)域內(nèi)店鋪經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告;
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